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眼鏡店銷售實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2021-11-08 10:54:00 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

眼鏡店銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文

  時(shí)間稍縱即逝,充滿意義的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,你梳理過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活嗎?這個(gè)時(shí)候該寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告了吧。那么好的實(shí)習(xí)報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的眼鏡店銷售實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。

眼鏡店銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文

  為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)踐能了,積累一些基本的銷售知識(shí),以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程,我利用寒假時(shí)間到亨達(dá)利眼鏡專賣店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng),F(xiàn)將此實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

  在這二十天下,我主要進(jìn)行的是眼鏡銷售工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。

  在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡的知識(shí)的了解很少很少,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感確良好。

  首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的.前面兩天就常常碰壁,俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售,怎么怎么難,自己都不以為然,然而等自己站到柜臺(tái),那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了!因?yàn)椴焕斫庋坨R的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書,而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無功而返,為了搞好銷售我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格,性能與及一些銷售的基本常識(shí)之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志,到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的的銷售量甚至比老員工還好!

  其次,對(duì)銷售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷售技巧:

  良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。

  作為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐初期我就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不夠好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖她瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,但因?yàn)橛羞@前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時(shí)間結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!

  溝通技術(shù)的應(yīng)用,通過顧客需要調(diào)查,融及顧客的購買問題,顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問題的解決需求,很多問題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

  看到別人如此上進(jìn),我確實(shí)覺得自己好差勁,這個(gè)社會(huì)有許多我們?cè)谡n本里學(xué)不到的知識(shí),要大膽去嘗試,但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來,那樣大家才會(huì)對(duì)你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷里的小寶寶了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的!

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