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食品專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2020-11-29 08:43:52 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

食品專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文(精選3篇)

  艱辛而又充滿意義的實(shí)習(xí)生活又告一段落了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,收獲頗豐,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷認(rèn)真地分析總結(jié)了。那么實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的食品專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文(精選3篇),希望能夠幫助到大家。

食品專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文(精選3篇)

  食品專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1

  作為食品質(zhì)量安全與控制專業(yè)的一名學(xué)生,為了對(duì)食品這個(gè)行業(yè)有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,XX年7月在導(dǎo)師和其他老師的帶領(lǐng)下我有幸地參加了為期6個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)。這次實(shí)習(xí)我分別到了香港xxx雪糕有限公司、香港xxxx食品有限公司,F(xiàn)將實(shí)習(xí)總結(jié)如下。

  一、實(shí)習(xí)目的

  這次實(shí)習(xí)是在學(xué)習(xí)課程的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的實(shí)踐環(huán)節(jié),也就為了以后更有效地深入了解這個(gè)行業(yè)運(yùn)作,通過(guò)到工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的實(shí)習(xí)和觀摩進(jìn)一步鞏固加深課堂所學(xué)習(xí)的理論知識(shí),將理論和生產(chǎn)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)結(jié)合在一起奠定了基礎(chǔ),使我們對(duì)雪糕、冷飲食品、肉業(yè)及食品機(jī)械加工等企業(yè)有了一個(gè)初步的了解

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及實(shí)習(xí)總結(jié)

  1、香港xxx雪糕有限公司

  香港xxx雪糕有限公司主要生產(chǎn)雪糕及羊肉的加工產(chǎn)品品種繁多、口味多元化,冷飲有棒類(lèi)、筒類(lèi)、三文治、多件裝、家庭裝及五公升、六公升、十一公升的餐飲裝。知名度最高的產(chǎn)品有:神奇杯、奇脆冰、紅豆霸、巴里千層筒、二色甜筒及大福糯米糍等。

  開(kāi)始的時(shí)候,我原以為在香港xxx雪糕有限公司實(shí)習(xí)崗位是對(duì)應(yīng)專業(yè)的“化驗(yàn)員”“qc”的質(zhì)量管理層,為此我做了很多相關(guān)的復(fù)習(xí),但事實(shí)往往不如所愿,這次實(shí)習(xí)我被分配到包裝部雪條二線組做一個(gè)最普通的生產(chǎn)線工人,心里不禁失落,之前對(duì)這次實(shí)習(xí)的所做的復(fù)習(xí)和準(zhǔn)備都白費(fèi)了。做一個(gè)普通的生產(chǎn)工能學(xué)到什么?能達(dá)到這次實(shí)習(xí)的目的嗎?同時(shí)我也對(duì)學(xué)校的教案產(chǎn)生了質(zhì)疑。

  工作時(shí)是站著的,一天要站十幾個(gè)鐘真的好累,開(kāi)始時(shí)真的很不適應(yīng),腳特別痛,長(zhǎng)這么大還沒(méi)試過(guò)這么辛苦,不過(guò)憑著對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度我還是堅(jiān)持到實(shí)習(xí)的最后一天。其實(shí)從正面既思維分析這樣也鍛煉我吃苦耐勞堅(jiān)韌不拔的精神和毅力。

  在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn),下面就讓我簡(jiǎn)單介紹一下它們的生產(chǎn)工藝吧:

  冰淇淋的生產(chǎn)工藝流程:原料選擇→按配方混合→殺菌→均質(zhì)→冷卻→成熟→凝凍→包裝→速凍硬化→冷藏。

  對(duì)冰淇淋混合料的消毒,阿波羅一般采用巴氏殺菌,采用68—70℃保持20分鐘或77℃保持15分鐘。采用這樣的較低溫殺菌制度,既可殺死致病性細(xì)菌和絕大多數(shù)非致病性細(xì)菌,又可避免產(chǎn)生蒸煮味和造成蛋白質(zhì)變性;旌狭辖(jīng)低溫殺菌后,迅速通過(guò)均質(zhì)機(jī)進(jìn)行均質(zhì)。均質(zhì)時(shí)溫度為60—63℃;旌狭暇|(zhì)后,粘度增加,可提高膨脹率,組織潤(rùn)滑,防止脂肪分離。此外脂肪的消化率也比較好,成品的穩(wěn)定性增加,不容易融化。均質(zhì)完成后,迅速冷卻到0—4℃,并在此溫度下保持8—12小時(shí),這個(gè)過(guò)程稱為混合料的“成熟”,或稱“老化”。目的是增加混合料的粘度,有利于提高膨脹率。接下來(lái)進(jìn)行凝凍,就是將成熟的混合料,裝入凝凍機(jī)攪拌桶內(nèi),在強(qiáng)烈攪拌下進(jìn)行冷凍,使空氣以極小的氣泡狀態(tài)均勻分布于全部混合料中,一部分水成為微細(xì)結(jié)晶體的過(guò)程。凝凍后的冰淇淋直接裝入容器中,不經(jīng)硬化,稱為軟質(zhì)冰淇淋,裝入容器后,置于—15℃以下保持一段時(shí)間,即進(jìn)行硬化處理。這種冰淇淋稱為硬質(zhì)冰淇淋。

  在xxx接觸的

  最多的是基層管理,即車(chē)間管理,如生產(chǎn)計(jì)劃的安排,成本控制,衛(wèi)生的控制以及車(chē)間內(nèi)各分工協(xié)作部門(mén)間的協(xié)調(diào)等。尤其是在我們親身?yè)?dān)任生產(chǎn)工期間更讓我們深入了解了對(duì)員工的管理,并且學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的管理方法。

  質(zhì)檢是一項(xiàng)具有高度責(zé)任心的工作,需要一定的技術(shù)性和協(xié)調(diào)性,是企業(yè)中的`“大—蓋—帽”,具有一定的裁判權(quán)利。但同時(shí)也是一個(gè)費(fèi)力不討好的差使,因?yàn)閷?duì)于生產(chǎn)部門(mén)來(lái)說(shuō),質(zhì)檢就是要給他們“挑毛病”,如果認(rèn)真了,難免就會(huì)得罪人,但質(zhì)檢敷衍、不認(rèn)真,吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以,質(zhì)檢一定要由認(rèn)真負(fù)責(zé)的人來(lái)做,在生產(chǎn)時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)定要求員工,施行硬性管理,但這樣使人產(chǎn)生壓抑情緒甚至逆反心理,并且把這種情緒帶到工作生產(chǎn)中去還會(huì)“染給”他人。所以單是用“硬”是不行的,所以要“軟硬兼施”在生活上注意關(guān)心員工,保證員在完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下使他們的情感需要得到滿足,以極大化他們的工作熱情,充分調(diào)動(dòng)他們的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性,產(chǎn)品是員工直接制造出來(lái)的!在當(dāng)代以質(zhì)量求生存求發(fā)展的企業(yè)如能有效的組織管—理—員工,那么企業(yè)將取得卓越的成就。實(shí)現(xiàn)輝煌騰達(dá)。

  雖然這次實(shí)習(xí)沒(méi)有把我放在自己想要的崗位上,但是我感覺(jué)自己還是學(xué)習(xí)到了很多東西。第一次這么真實(shí),這么接近地了解速凍食品行業(yè)的基本運(yùn)作模式,和管理方法,以及公司的整個(gè)體制。這次實(shí)習(xí)給我一個(gè)把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的平臺(tái),感受其中的差異差距,也讓我熟悉了生產(chǎn)工藝和流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范要求,也為以后的崗位工作打下了心理,實(shí)踐基礎(chǔ)。

  2、香港xxxx食品有限公司

  因之前在香港xxx雪糕有限公司實(shí)習(xí)過(guò),對(duì)食品行業(yè)的規(guī)章制度及食品質(zhì)量管理方面有了一定的了解和掌握,所以這次很容易就進(jìn)入了香港xxxx食品有限公司頂崗實(shí)習(xí),心里很高興,終于如愿以償?shù)漠?dāng)上了“化驗(yàn)員”。

  xx食品(東莞)有限公司於1998年創(chuàng)立,致力從事水產(chǎn)貿(mào)易,同時(shí)生產(chǎn)多種類(lèi)型的加工冷凍食品,供應(yīng)予香港各大超級(jí)市場(chǎng)、餐館、酒店及主要分銷(xiāo)商。由於業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展並邁向國(guó)際化,xx食品(東莞)有限公司並於1996年在廣東省東莞市成立,主要生產(chǎn)海捕和養(yǎng)殖的加工冷凍食品,其中養(yǎng)殖魚(yú)類(lèi)、蝦類(lèi)全採(cǎi)購(gòu)自經(jīng)國(guó)家衛(wèi)生檢驗(yàn)檢疫局嚴(yán)格監(jiān)控的注冊(cè)養(yǎng)殖戶,以確保食品的原材料安全衛(wèi)生。本工廠加工的產(chǎn)品包括羅非魚(yú)、叉尾魚(yú)、養(yǎng)殖蝦、海捕蝦及採(cǎi)購(gòu)自世界各地的海捕產(chǎn)品;而熟食產(chǎn)品則有肉丸類(lèi)、魚(yú)丸類(lèi)及魚(yú)麵類(lèi)等;主要出口往美國(guó)、加拿大、中東、東南亞及香港等地。

  水產(chǎn)品含有豐富的蛋白質(zhì)、脂肪、礦物質(zhì)和維生素等,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值較高,是人類(lèi)的主要食物來(lái)源之一。隨著世界海洋漁業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖及水產(chǎn)加工業(yè)的迅速發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,水產(chǎn)品貿(mào)易在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中的地位更加重要。與此同時(shí),人們對(duì)水產(chǎn)品質(zhì)量安全的要求也越來(lái)越高。為適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展和國(guó)際貿(mào)易的需要,許多國(guó)家制定了相應(yīng)法律法規(guī)與水產(chǎn)品質(zhì)量安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。水產(chǎn)品的質(zhì)量安全不僅是進(jìn)口國(guó)的要求,也是我國(guó)廣大消費(fèi)者的要求。

  化驗(yàn)員是依據(jù)法律法規(guī)與質(zhì)量安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)水產(chǎn)品實(shí)施檢驗(yàn),是一批依據(jù)法律法規(guī)與質(zhì)量安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)水產(chǎn)品實(shí)施檢驗(yàn)的人員,加強(qiáng)了水產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理,促進(jìn)了水產(chǎn)品國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易,也有效地保證水產(chǎn)品安全地送達(dá)消費(fèi)者手中和進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

  現(xiàn)在就簡(jiǎn)單介紹一下我所從事的主要工作內(nèi)容:

 。1)每天抽取車(chē)間水樣檢測(cè)水中余氯的含量,并在一個(gè)月內(nèi)抽檢完所有水龍頭,余氯的作用是保證持續(xù)殺菌,也可防止水受到再污染。但如果余氯量超標(biāo),可能會(huì)加重水中酚和其它有機(jī)物產(chǎn)生的味和臭,還有可能生成氯仿等有三致作用的有機(jī)氯代物。測(cè)定水中余氯含量和存在狀態(tài),對(duì)做好飲水消毒工作和保證水衛(wèi)生學(xué)安全極為重要的。除此之外還要定期檢驗(yàn)生產(chǎn)工具及

  人員衛(wèi)生,主要檢測(cè)細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群及金黃色葡萄球菌。這些都在加工過(guò)程中與食品直接接觸的,是控制食品質(zhì)量與安全的關(guān)鍵;

 。2)每天抽取水產(chǎn)品樣品,進(jìn)行制備和保存;

 。3)對(duì)水產(chǎn)品樣品的色澤、組織形態(tài)、風(fēng)味及氣味等進(jìn)行感官檢驗(yàn)。

  感官指標(biāo):

  a、外觀:魚(yú)類(lèi)要求體表光滑無(wú)病灶,有鮮魚(yú)鱗片完整,無(wú)鱗魚(yú)無(wú)渾濁粘液,眼球外突飽滿透明,鰓絲清晰鮮紅或暗紅。貝類(lèi)(螺、蚌、蜆)殼無(wú)破損和病灶,受刺激后足部快速縮入體內(nèi),貝殼緊閉。甲守則類(lèi)(蝦、蟹)甲殼光潔,完好無(wú)損,眼黑亮,鰓乳白色半透明,反應(yīng)敏捷,游泳爬行自如,爬行類(lèi)(龜、鱉)體表完整無(wú)損,鱉裙邊寬而厚,抓行游泳動(dòng)作自如。兩棲類(lèi)(養(yǎng)殖蛙類(lèi))體表光滑有粘液,腹部呈白色或灰白色,背部綠褐色或深綠色,后肢肌肉發(fā)達(dá),彈跳能力強(qiáng)。

  b、色澤:保持活體狀態(tài)固有本色。蝦青灰或青藍(lán)色,蟹青背白肚黃毛金爪。

  c、氣味:無(wú)異味。

  d、組織:魚(yú)類(lèi)肌肉緊密有彈性,內(nèi)臟清晰可辨無(wú)腐爛。甲殼類(lèi)肌肉緊密有彈性,呈半透明。貝類(lèi)、爬行類(lèi)、兩棲類(lèi)肌肉緊密有彈性。

  e、鮮活度:魚(yú)蝦類(lèi)要求是活體或剛死不久,螺、蚌、蜆、蟹、龜、鱉、蛙均要求是活體。鮮度指標(biāo):揮發(fā)性鹽基氮小于等于20毫克/100克(淡水

  產(chǎn)品)ph值≥6、3。

 。4)對(duì)水產(chǎn)品樣品的水分、ph值、脂肪、蛋白質(zhì)、灰分等進(jìn)行理化指標(biāo)檢驗(yàn);

 。5)對(duì)水產(chǎn)品樣品的寄生蟲(chóng)、菌落總數(shù)、大腸菌群、致病菌等微生物指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)。菌落總數(shù)≤1、0×105個(gè)/克;大腸菌群≤30個(gè)/100g,致病菌不得檢出。

 。6)根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)水產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  雖然每天都做著重復(fù)的事,但我從不覺(jué)得枯燥乏味,因?yàn)檫@不是一件可以隨便敷衍了事的事,這關(guān)系著廣大消費(fèi)者的健康安全,也關(guān)系著一個(gè)企業(yè)乃至整個(gè)中國(guó)的信譽(yù),所以在工作中我不敢有一絲一毫的怠慢,反而做一個(gè)稱職的化驗(yàn)員必須具備對(duì)工作認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)的態(tài)度,在實(shí)驗(yàn)過(guò)程稍微出錯(cuò)不注意都會(huì)影響到檢測(cè)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性,例如:人員衛(wèi)生消毒不完全;培養(yǎng)基配方比例不對(duì);培養(yǎng)基滅菌時(shí)間、溫度不夠就會(huì)滅菌不完全,但時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或溫度過(guò)高都會(huì)破壞培養(yǎng)基里的營(yíng)養(yǎng)成份,這樣就影響到菌的生長(zhǎng);培養(yǎng)溫度時(shí)間等等看似沒(méi)關(guān)系,不會(huì)讓人注意的“小問(wèn)題”往往是造成實(shí)驗(yàn)失敗的因素。在這次實(shí)習(xí)中,不但是鞏固加深了我所學(xué)的知識(shí),更重要的是改變了我對(duì)事對(duì)人的態(tài)度,也讓我的生活習(xí)慣變得更有條理和節(jié)奏。

  食品專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2

  前言:

  一、實(shí)習(xí)目的:

  通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。鞏固食品專業(yè)的主要知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

  xx年xx月xx日到xx年xx月xx日

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  xxx有限公司

  四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén):

  包裝月餅和送貨

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  十年樹(shù)木,百年樹(shù)人。我以學(xué)生的身份踏入社會(huì)。走進(jìn)重慶xx里學(xué)習(xí)和接觸更多的東西,轉(zhuǎn)眼間2個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,有過(guò)驚喜,有個(gè)興奮,有過(guò)苦惱,有過(guò)懷疑,使我從一個(gè)學(xué)生,逐漸的熟悉了工作的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也是我慢慢地適

  適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。2個(gè)月就這樣過(guò)去了,用什么詞語(yǔ)來(lái)形容有沒(méi)有用現(xiàn)實(shí)。從去年7月15號(hào)拿起我們的背包隨從大家一起來(lái)到重慶,到如今再次收拾背包返回學(xué)校的時(shí)候,心里的確不是個(gè)滋味。自己畢竟在xx工作了2個(gè)多月的工作,對(duì)于這些,我依舊有著感情。所有直到現(xiàn)在,我始終為自己是一名員工驕傲。我有感謝院校、感謝老師、是你們給了我這樣的機(jī)會(huì)。我很高興在這2個(gè)多月里讓我接觸了很多東西,讓我學(xué)到了很多東西。在工作中我鐘愛(ài)著這份工作,因?yàn)槲以谶@份工作找到了真正的自我。讓我學(xué)會(huì)怎么去做事,讓我學(xué)會(huì)怎么去做人。

  我還記得自己剛踏入社會(huì),走向xx門(mén)檻的時(shí)候,自己總認(rèn)為在學(xué)校里學(xué)一點(diǎn)書(shū)本里的知識(shí)就可以在工作中里得心應(yīng)手,我不明白最大的知識(shí)是在生活中,最厚實(shí)的文章卻是書(shū)本以外,現(xiàn)在我懂了,是xx告訴了我們年光似鳥(niǎo)翩翩過(guò),世事如棋局局新的道理。在家里,我們只走平路,上不得險(xiǎn)灘,離開(kāi)了自己的家,來(lái)到有過(guò)陌生的大城市,有時(shí)候遇到失落就想輕言放棄,我不明白人生有起伏才真有趣,現(xiàn)在我懂了,一個(gè)實(shí)現(xiàn)生,在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,會(huì)有抱怨,會(huì)有委屈。因?yàn)槲铱傉J(rèn)為只要自己以誠(chéng)待事。與人偽善、公道就會(huì)自在心上,我不明白有時(shí)自己好心辦事并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是因?yàn)楣ぷ,是工人告訴了我。我才讓自己更加有信心,也堅(jiān)信我們可以為自己喜愛(ài)的工作奮斗。

  六、實(shí)習(xí)總結(jié):

  實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了從課本中無(wú)法學(xué)到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是理論結(jié)合實(shí)踐的最好嘗試。很多看似簡(jiǎn)單的東西在親自去實(shí)踐時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)是很復(fù)雜的,需要你一步一個(gè)腳印認(rèn)真的去做,而當(dāng)你克服種種困難取得成功時(shí),那種心情是非常愉悅的。同時(shí)在此次實(shí)習(xí)中我也看到了自己的不足,比如在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上的缺乏,在為人處事上的幼稚,在看待問(wèn)題上的膚淺等等。但是我相信在經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)后,我在這些方面都會(huì)有一定地提高,同時(shí)也為我今后踏入社會(huì)工作儲(chǔ)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

  食品專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3

  暑假轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短一個(gè)多月的時(shí)間里,我意識(shí)到了很多,也感受到了很多。通過(guò)今年夏天的社會(huì)實(shí)踐,我從內(nèi)心體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂(lè)和榮耀。我叫xxx,今年22歲,來(lái)自河北省xx市xx縣。我的社會(huì)實(shí)踐職業(yè)是推銷(xiāo)員。由于經(jīng)濟(jì)原因,我們家在XX村開(kāi)了一家商店由于我們學(xué)校假期早,我計(jì)劃參加一些與我專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我能看到我父母忙碌的身影。我以為春節(jié)就要到了,那時(shí)不是更忙嗎所以我決定幫助我的父母分享一些錢(qián)。我自己成了一名推銷(xiāo)員,并幫助我父親去市場(chǎng)買(mǎi)一些商品。因?yàn)槲疑蠈W(xué),我不經(jīng)常呆在家里,對(duì)商品的價(jià)格知之甚少,所以我不得不接受父親的培訓(xùn)。幾天后,我知道了貨物的價(jià)格。然而,經(jīng)過(guò)幾天的練習(xí),我發(fā)現(xiàn)我仍然缺乏與顧客交談和接待。我也買(mǎi)東西。我父親在這里時(shí)賣(mài)了很多,但我賣(mài)不出去。通過(guò)實(shí)踐,我總結(jié)了幾點(diǎn):

  首先,服務(wù)態(tài)度非常重要作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的,為了獲得利潤(rùn),銷(xiāo)售量必須增加。這就要求我們思考顧客的想法,對(duì)顧客所擔(dān)心的事情感到焦慮,提高服務(wù)質(zhì)量,在語(yǔ)言上要有禮貌和文明,在接待上要熱情周到,并盡可能滿足顧客的要求第二,創(chuàng)新注入新的活力。創(chuàng)新是一個(gè)流行的詞。商業(yè)也需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品去年,家里的商品比今年少,但是今年,羊肉火鍋、蝦、帶魚(yú)等等被引進(jìn)。這些必需品去年沒(méi)有。既然生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高。因此,今年我們應(yīng)該儲(chǔ)備足夠的新年用品,并有一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn)。我們不能停留在過(guò)去,在思想上跟不上時(shí)代。父親的確有商業(yè)頭腦。第三,誠(chéng)實(shí)是成功的基礎(chǔ)。今年,我家的對(duì)聯(lián)是“上聯(lián)”:您的光臨是我最大的榮幸。

  第二部分:你的滿意是我最大的愿望。衡皮:誠(chéng)信為本程心無(wú)疑是商人生存的基礎(chǔ)。如果沒(méi)有誠(chéng)實(shí),失敗遲早會(huì)發(fā)生。誠(chéng)實(shí)是我的理解。誠(chéng)實(shí)是獲得好名聲的唯一途徑。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人。他穩(wěn)重、真誠(chéng)、體貼,因此很受歡迎。我認(rèn)為這是一個(gè)成功商店最重要的一點(diǎn)。第四,只有給予才能收獲成果。雖然我家的生意仍然很好,但他的父母在他身后努力工作。他們每天6點(diǎn)起床,11點(diǎn)休息。冬天,父親每天5點(diǎn)起床,開(kāi)著三節(jié)車(chē)廂去30英里外的縣城買(mǎi)東西。不管是刮風(fēng)還是下雪,都是一樣的。這是干什么用的?我知道,只是為了給我們?nèi)齻(gè)兄弟上大學(xué)賺更多的錢(qián)!在家呆了幾天后,我覺(jué)得很累,我的父母就像幾年來(lái)的一天。他們的努力是可以想象的。早上有許多貨物要搬走,晚上再歸還。下一個(gè)會(huì)很難。此外,家里還有六英畝土地。在夏天和秋天,它甚至更忙?粗改改樕系陌櫦y和疲憊的背影,我心里有種說(shuō)不出的滋味。我沒(méi)有理由不努力學(xué)習(xí),沒(méi)有理由不努力工作!只有以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)父母,我才能問(wèn)心無(wú)愧。通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐,我獲得了更多的洞察力,理解了許多做人的原則,也讓我更清楚地意識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足。因此,我將在未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)所有關(guān)心我的人。

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