雪花啤酒實(shí)習(xí)報(bào)告范文
這幾天我是在柳州市更旺酒類批發(fā)部的雪花啤酒批發(fā)站做跟跑業(yè)務(wù)的工作。因此,很感謝柳州市更旺酒類批發(fā)部給了我這樣一個(gè)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)真實(shí)的參與了社會(huì)實(shí)踐。在這幾天中我在批發(fā)部學(xué)到了很多在課堂無(wú)法學(xué)到得東西,而這些東西將會(huì)對(duì)我以后的事業(yè)起著巨大的作用。
最先我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神找到這里。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)從事跑業(yè)務(wù)的行業(yè)有了一些新的認(rèn)識(shí)。比如以前不懂什么叫做跑業(yè)務(wù),以為很好耍,很自由,很輕松。當(dāng)自己面對(duì)的時(shí)候才知道,跑業(yè)務(wù)并非想象當(dāng)中的那樣簡(jiǎn)單。這些必須是業(yè)務(wù)員自身的素質(zhì)與業(yè)主實(shí)際情況的相結(jié)合,還得要隨機(jī)應(yīng)變。就比如一個(gè)設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)也不是一朝一夕,輕而已舉,需要多方面的了解相關(guān)的專業(yè)知識(shí),對(duì)繪圖軟件,材質(zhì),溝通,美學(xué),市場(chǎng),預(yù)算等有深入的了解之后才能有所作為。而在柳州市做雪花啤酒的業(yè)務(wù)則更難!這首先是雪花啤酒在柳州的市場(chǎng)很小,可以說(shuō)是新進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品,與本地的漓泉啤酒可以說(shuō)是沒(méi)什么競(jìng)爭(zhēng)力,與青島都難以競(jìng)爭(zhēng),這就得業(yè)務(wù)員一邊做推廣業(yè)務(wù),已完成銷售配額;一邊要做宣傳,以打開(kāi)市場(chǎng),從而才能增加銷售業(yè)績(jī)。這幾天我主要是跟著一個(gè)朋友一起去跑市場(chǎng),這里面有許多的酸、甜、苦、辣,很考驗(yàn)業(yè)務(wù)人員的心態(tài)!酸的是當(dāng)你去做業(yè)務(wù)人家理都不理就把你趕出來(lái);甜的是跑出成績(jī)來(lái)該收獲的時(shí)候;苦的是無(wú)論什么天氣客戶要貨必須去送;辣的是時(shí)時(shí)刻刻都要做好突發(fā)事件的到來(lái)。體會(huì)最深的就是學(xué)校生活與社會(huì)生活的不同。
首先,作為一個(gè)跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)人員,心態(tài)必須要沉穩(wěn)!因?yàn)槿プ鰳I(yè)務(wù),到人家的店面的時(shí)候,人家跟本就不理你,更甚者把你趕走,這些都是有可能會(huì)遇到的情況,因此就要求業(yè)務(wù)人員要有很好的素質(zhì)及心態(tài),千萬(wàn)不能在人前動(dòng)怒。那樣的后果是得不償失的;可能你因此會(huì)永遠(yuǎn)的失去這個(gè)顧客!作為一個(gè)跑業(yè)務(wù)的人員,基本都算是自來(lái)熟的,并且要善于發(fā)現(xiàn)業(yè)主,善于創(chuàng)造機(jī)會(huì)接近業(yè)主。不能因?yàn)橐粌纱蔚木芙^而又氣餒,不管業(yè)務(wù)有沒(méi)有做成功,都應(yīng)留下聯(lián)系方式;此外,在談價(jià)簽單的時(shí)候要保持頭腦的足夠清醒,說(shuō)話語(yǔ)氣要適當(dāng)!
其次,跑業(yè)務(wù)時(shí)間很累人的工作,無(wú)論天氣怎樣?蛻粜枰浳锞偷昧⒓此瓦^(guò)去,做跑業(yè)務(wù)的就得做好挨日曬挨雨淋的準(zhǔn)備!而且,做業(yè)務(wù)的常常會(huì)有一些突發(fā)事件,因此,業(yè)務(wù)人員常常要做好面對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備!
作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,其實(shí)是要不斷充實(shí)自己的',都有一顆好學(xué)的心,多學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),多了解市場(chǎng)的趨勢(shì)走向等;此外還要多了解新產(chǎn)品的市場(chǎng)行情。
現(xiàn)將這些天工作之后的總結(jié)寫下來(lái)僅供參考和自己學(xué)習(xí):
1、 跑業(yè)務(wù)首先心態(tài)要正,思想要積極。
2、 眼睛要會(huì)觀察,認(rèn)清楚那些是業(yè)主,那些不是業(yè)主。
3、 膽子要大,看到業(yè)主要大膽的靠近她,并與他(她)們交談。
4、 心態(tài)要平和,不要因?yàn)橐淮斡忠淮蔚木芙^,就灰心喪氣,打退堂鼓。
5、 執(zhí)作,比如:在與業(yè)主交流的過(guò)程中,適當(dāng)跟業(yè)主一段路,有利于留下聯(lián)系方式。
6、 保持清晰的頭腦,講話講究方法,適當(dāng)?shù)挠眯┘记桑f(shuō)不定會(huì)有意想不到的效果。
7、 好學(xué)的心,多多向經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí);休息時(shí)間閱讀相關(guān)專業(yè)的知識(shí),提高自身的素質(zhì)。
以上是我這幾天在工作做得到的一些總結(jié)!
這次實(shí)訓(xùn)是一次難得的檢驗(yàn)我們理論基礎(chǔ)知識(shí)是否扎實(shí)的大好機(jī)會(huì),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),主要為的是對(duì)自己負(fù)責(zé)任,讓自己不至于在以后的實(shí)踐中慌了手腳。實(shí)踐是邁上社會(huì)的基礎(chǔ),社會(huì)實(shí)踐讓我們經(jīng)驗(yàn)豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了雪花啤酒批發(fā)站的工作之后,我明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個(gè)小小業(yè)務(wù)的工作也不容忽視,不但要細(xì)心、周全,還要有策略,謀略。
這幾天的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),雖然我只學(xué)到了一點(diǎn)皮毛的知識(shí);卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,很多東西在課堂上是學(xué)不到的, 而這些東西將讓我終生受用、 而對(duì)于大學(xué)生而言, 敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然這幾天月的工作讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來(lái)的。它讓我明白基礎(chǔ)知識(shí)的重要性, 讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一起, 有時(shí)候光說(shuō)不練更是不行的。 "紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。