高爾夫球童培訓(xùn)實習(xí)報告范文
來汕頭中信高爾夫俱樂部實習(xí)的這些日子，時間過得如海水般潮濕，又像離弦的箭般飛快。有時候，感覺自己就像在深夜里只身掉進大海的感覺，有時候，卻仿佛自己深處沙漠綠洲之中有了肩膀與依靠。這段日子，也許就像露西和杰克在泰坦尼克號遇難之前的時光，因為他們能在甲板上哼著的平淡而又幸福的小調(diào)。
一、實習(xí)目的：
經(jīng)歷過這段時間的實習(xí)，我主要了解球場的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點、市場范圍。概括的講，我已經(jīng)清晰的了解了高爾夫球場的.運作方式，特別是高球運作部的運作過程，了解球場各項職能管理的特點和在球場經(jīng)營中的作用，學(xué)習(xí)球場成功的管理經(jīng)驗等。為進一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ)，同時也通過對球場實際的調(diào)查、研究鍛煉了自身的能力，從而加強了分析問題與解決問題的思維能力。
二、實習(xí)內(nèi)容：高爾夫球童培訓(xùn)
第一堂課：入職培訓(xùn)
這個培訓(xùn)課為期三天，具體安排如下：
第一天： 8：40a。m。 公司介紹，企業(yè)文化；儀容儀表要求 1：40p。m。 禮節(jié)禮貌；會所，球道參觀。
第二天：8：40a。m。 員工手冊學(xué)習(xí) 1：40p。m。 宿舍，門禁，食堂等有關(guān)制度的學(xué)習(xí)。
第三天： 8：40a。m。服務(wù)意識，技巧的培訓(xùn) 1：40p。m。 高爾夫入門知識，急救常識的學(xué)習(xí) 入職培訓(xùn)3天很注重團隊的合作，把18個人分成3組，每組6人，3男3女，經(jīng)常舉行各種游戲，而每個游戲看似好玩，實則需要團隊的默契配合方能完成，并且對表現(xiàn)好的團隊給以加分，表現(xiàn)差的則罰表演節(jié)目，就這樣寓教于樂�？梢哉f這三天是比較充實和快樂的，因為它看起來更像一個課堂并且學(xué)習(xí)過程也不乏趣味，加上剛進公司的新奇，使得這三天過得很快。但是，這僅僅是球童培訓(xùn)過程中的冰山一角。
第二堂課：體能訓(xùn)練
接下來的第四天，我們馬不停蹄的開始了體能訓(xùn)練了。主要是軍訓(xùn)及早晨6點鐘為期一個月的長跑。猶然記得跑步的第一天，摸著黑起床，眼睛還是在朦朧狀態(tài)，迎著清晨冷冷的寒風(fēng)和濕漉漉的草地，跑得是面如土色，上氣不接下氣，而且跑的還是較為平坦的路，跑完后連稀飯都喝不下，想到還有一個月這樣的魔鬼日子，那時想過放棄這份工作，很想。但我沒有，咬咬牙還是堅持下來了。
跑了一個星期后漸漸適應(yīng)了，不管是多陡峭的后山，還是多起伏的西側(cè)球場，全部在跑完揮汗如雨之后顯得格外輕松了�，F(xiàn)在特相信這句話：學(xué)習(xí)是做自己沒做過的事，改變是做自己不習(xí)慣做的事，突破是做自己不愿意做的事。這也是公司里醒目的標(biāo)語。這份工作，對我來說，是一種學(xué)習(xí)，一種改變，更是一個突破。體能對球童來說是很重要的。球童每天的工作量和運動量是很大的。在球道上，球童不僅要和客人溝通，為客人服務(wù)，而且還要進行球道維護，像鋪沙，揀垃圾，修補球痕等等。在打球旺季，球童有時候要一對二的服務(wù)，有時候一天要連出幾場，甚至顧不上吃飯的也有。但球童無疑都是堅強的，面對突如其來的狂風(fēng)暴雨，我們的首要任務(wù)是保護好客人的球包；面對如火如荼的酷夏，即使是汗?jié)褚卤骋惨J(rèn)真完成服務(wù)；面對冰凍徹骨的寒冬，我們依然要為客人擦拭好每一根球桿。
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