行政服務(wù)中心社會(huì)實(shí)踐心得
今年我校首度聯(lián)手**市行政服務(wù)中心開展了“實(shí)踐促振興，青春促和諧”的假期實(shí)踐活動(dòng)，我有幸參加了。懷揣著對實(shí)習(xí)的新奇與向往，我在這里度過了愉快而有意義的10天實(shí)習(xí)生活，從所謂的旁觀者變成了事件的當(dāng)事人，從懵懂世事到初次涉足社會(huì)，一個(gè)全新的環(huán)境，一種另類的心情，一次難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，促使我對社會(huì)、對工作有了新的判斷和理解。
在我們正式實(shí)習(xí)之前，行政中心的白主任為我們做了個(gè)思想動(dòng)員報(bào)告，簡要的介紹了一下中心的情況，對實(shí)踐的時(shí)候應(yīng)該注意些什么，怎么才能讓自己在這10天取得更大的收獲等問題向我們做了詳盡的闡述，這些對我日后的實(shí)習(xí)著實(shí)十分的受用，報(bào)告接近尾聲時(shí)，主任引薦我們進(jìn)入各自的部門。我被分配到國土資源和房屋局行政服務(wù)窗口，緊張是有些的，不過一想到馬上就要認(rèn)識(shí)到許多有資歷的`前輩，可以和他們交流，學(xué)習(xí)很多東西，并且有機(jī)會(huì)接觸不同的業(yè)務(wù)，雖然是個(gè)陌生的環(huán)境，我的興奮還是蓋過了一切。
在這里實(shí)習(xí)給我的第一感覺就是：穩(wěn)——無論是哪方面，大家做事都從容有秩，繁忙中不失沉著，雜亂中不乏冷靜，能夠很好的調(diào)節(jié)疲勞，這或許就是步入工作崗位的人成熟的一面吧，少了很多浮躁的東西，多了幾分思考，我想那應(yīng)該是不經(jīng)世事的我們需要改進(jìn)和磨練的吧。
我們的窗口是“紅旗窗口”，前輩們仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度我都看在眼里，從當(dāng)事人詢問直到把問題解決，整個(gè)過程都一絲不茍，從不懈怠，很慶幸自己能夠在這樣的模范窗口下實(shí)習(xí)。大家對我都相當(dāng)?shù)臒崆椋捕己苷疹櫸�，讓我覺得心里暖暖的。帶我的師傅是陳琳阿姨，她人很好，非常的熱心，喜歡爬山，重要的是她在工作之余不忘武裝自己的頭腦，努力的學(xué)習(xí)英語，讓我十分的佩服；另一個(gè)接觸較多的就是坐在同一個(gè)窗口的陳中明前輩，他平時(shí)做事十分謹(jǐn)慎細(xì)心，信守原則，心胸寬廣，為人正直，不茍言笑，卻也是個(gè)幽默大方的人，為人處世十分值得我學(xué)習(xí)，而且許多辦公室的基本工作都是他教給我的，雖然有的時(shí)候他能小說我兩句，不過對我來說，這種批評能夠促進(jìn)我的進(jìn)步，使我有更大的提高。
每天，我都從最簡單的日常清潔工作開始做起，之后便坐在咨詢窗口前，耐心的等待著，咨詢的人絡(luò)繹不絕，可由于自己對這方面的生疏，所以每次都是請師傅或者前輩來幫忙，真想有什么任務(wù)讓我鍛煉鍛煉，但我知道10天的實(shí)習(xí)不會(huì)得到什么重要的工作，若我不想荒廢這次珍貴的機(jī)會(huì)，只能看自己怎樣去汲取周圍可以令我成長的細(xì)節(jié)，生活中學(xué)到的，才是最受用的，這也是在鍛煉自己，考驗(yàn)自己。
有時(shí)也有或企業(yè)或個(gè)人來辦理證，聽著前輩們在那里詳盡的為他們解釋，幫助他們查看手續(xù)是否完整，程序一道道，拆遷，商品房預(yù)售哪個(gè)也不容易啊，我也只能在旁邊坐著，因?yàn)槭裁炊疾欢�，想學(xué)卻又不知從何下手，才發(fā)覺原來自己真的是那么的才疏學(xué)淺，在學(xué)校社團(tuán)里的那點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，精學(xué)的書本也根本派不上用場，還是得多實(shí)踐�。�
閑時(shí)看了些有關(guān)國土資源和房屋局的資料，了解到物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)、地質(zhì)勘探項(xiàng)目（探礦權(quán)審核）、房屋拆遷許可以及等等的辦事流程，申報(bào)材料和審批依據(jù)，各種紛繁的手續(xù)各種多。從來不怎么接觸報(bào)紙的我也愛上了讀報(bào)，成了每天新聞“早”知道了，才發(fā)現(xiàn)自己與這個(gè)社會(huì)似乎脫離了好久。忽覺自己真的挺渺小，不能對自己的點(diǎn)點(diǎn)成績沾沾自喜，或過于自傲，社會(huì)上比你優(yōu)秀的人層出不窮，硬件還是需要提高的，而賦有代表性的軟件的加強(qiáng)，如：知識(shí)的儲(chǔ)備，能力的提高也都是長期內(nèi)需要加強(qiáng)的，鍛煉很重要，從鍛煉中你就在不經(jīng)意的成長，就是這樣��！
多幾分對辦公環(huán)境的熟悉，多幾分與前輩們的溝通，多幾分展示自己的機(jī)會(huì)，多幾分別人眼中的成熟，善于適應(yīng)新環(huán)境的我，除了已經(jīng)掌握辦公室的一切基本工作，比如：學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)，知道了怎么去給紙張打孔，怎樣接傳真和發(fā)傳真等等，還接觸了些辦理證所需要的材料，流程。有事做才有動(dòng)力嘛！陳前輩從不輕易的表揚(yáng)人，除非你做的很出色，所以我不斷的努力著，終于有一次前輩夸我業(yè)務(wù)熟練多了，洞察力強(qiáng)了。高興啊，真是不容易！
在懂得了一些相關(guān)文件的填寫方法后，師傅總適當(dāng)?shù)慕o我一兩件讓我實(shí)踐實(shí)踐，我每次都仔細(xì)檢查，看是否有筆誤之類的事件，因?yàn)閺那拜厒兊纳砩衔腋惺艿搅藝?yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，恪盡職守的辦公原則，記住別讓你的錯(cuò)誤造成政府的失誤。在此期間，我還見到了**市中山區(qū)人民政府，去過市房產(chǎn)局，也就是我們這個(gè)窗口的發(fā)源地，師傅去報(bào)件的時(shí)候就帶上了我，讓我也實(shí)際的了解了審批的流程，其實(shí)就是把不同的檔案送到不同的部門，即受理單位是哪就把它們送到哪，嚴(yán)密的程序，銜接有秩的流程，環(huán)環(huán)相扣，沒有想象中的那么復(fù)雜。