寒假社區(qū)服務(wù)實踐報告
社區(qū)服務(wù)與社會實踐是指學(xué)生走出教室，參與社區(qū)和社會實踐活動，以獲得直接經(jīng)驗、發(fā)展實踐能力、增強社會責(zé)任感為主旨的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。如下是中國人才網(wǎng)給大家整理的，希望對大家有所作用。
寒假社區(qū)服務(wù)實踐報告篇【一】
系部名稱：安徽工程大學(xué)管理工程學(xué)院
專業(yè)：物流工程
年級：物工122
姓名：蔣冬
學(xué)號：3120508245
實踐單位：無為商之都
實踐時間：2017年1月23日——2017年2月12日
實踐目的：
為響應(yīng)我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽和完成寒假社會實踐工作，我以“創(chuàng)新”為主旨來完成我為期一個月的社會實踐，通過創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展，從中得到各種管理原理，利用各種科學(xué)管理手段來經(jīng)營，從而獲得不小的創(chuàng)新經(jīng)濟。
實踐內(nèi)容：
此次的社會實踐為期一個月，地點在自己的家鄉(xiāng)-無為縣，實踐場所就設(shè)在無為最核心的地區(qū)-無為商之都;此次社會實踐我還請我姐做我的助手，一起完成任務(wù);實踐形式是通過臨時攤位來完成的，對于內(nèi)容就是銷售無為本地不常見的木質(zhì)模型拼圖。這次實踐時間雖說是1月13日開始，但正式銷售時間是1月17日，在這期間我需要要各項準(zhǔn)備工作。對于此次實踐有幾大問題需要解決，一：銷售內(nèi)容;二：銷售地點;三：銷售時間;四：銷售策略。在短短的幾天里，我和我姐針對這幾個問題做了深刻的思考和充足的市場調(diào)研。下面就是我對這四項問題的具體解決方法：
一：銷售內(nèi)容;為響應(yīng)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽和我定的“創(chuàng)新”主題，我決定寒假我的實踐內(nèi)容必須要是新奇的，而且是本無為市場找不到的產(chǎn)品，以“奇”制勝。為了解決此問題，我和我姐白天就在無為市場上進行調(diào)研，了解目前市場上主流的商品，然后回到家通過互聯(lián)網(wǎng)查閱信息，經(jīng)過倆天的時間，我最終把目光投在無為市場上根本沒有的木質(zhì)拼圖模型上。對于木質(zhì)模型的選擇基于這三點理由：一，這種商品夠新奇;二，適用人群廣，各種年齡段都會有一定的消費量;三，成本較低，有效減少此次實踐的經(jīng)費。
二：銷售地點;所謂“天時，地利，人和”，一項項目的成功缺不了這三點，地點的選擇尤為重要。針對木質(zhì)拼圖模型的特殊性，它最主要的面對群體還是青年學(xué)生，就此，我結(jié)合無為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況，我將銷售地點定在縣城最中心地段-無為商之都門口，這里也是無為人流最集中的地段。這勢必更有益于此次社會實踐。
三：銷售時間;就銷售時間問題，我和我姐起初有很大的分歧，我姐認(rèn)為晚上銷售比較好，我不以為然�，F(xiàn)實不會欺騙我們的，我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況，最終我勝了，因為接近年關(guān)，氣候寒冷，晚上大街上幾近無人，因此我們把時間定在溫暖的下午。
四：銷售策略;對于木質(zhì)拼圖模型，很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場表演的方式，我姐負(fù)責(zé)銷售，我負(fù)責(zé)解說和現(xiàn)場拼裝，將拼好的模型放上展臺。如我所愿，這種營銷策略獲得了巨大的成功。
當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進貨程序，我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商，通過網(wǎng)上查詢和市場調(diào)查確定好進貨種類，一切都進行的很順利。
1月17日，真正進入市場銷售階段，我自己心里很緊張，因為一旦沒人理睬我們的商品，就意味著我們的社會實踐宣告失敗，一千多元的成本即將血本無歸;但是我也很有信心，我相信我的市場判斷力和我的商品的吸引力。果然，大批的顧客很好奇我們的商品，在我和我姐的講解下，爭相購買，當(dāng)天，倆個小時的銷售時間內(nèi)，我賣了800多元，樂的不可開交。隨后的幾天里，我們繼續(xù)保持不錯的銷售業(yè)績。1月20日，庫存貨物買完了，我及時聯(lián)系供應(yīng)商，可是物流已經(jīng)放假，只有走快遞途徑，第二次進貨，物流費多花了接近200元，而且20，21，22，23這四天由于缺貨，銷售額急劇下滑，還好24號第二批貨終于抵達，才讓銷售額得到反彈。但是由于當(dāng)初的決斷時間的滯后，導(dǎo)致四天幾乎沒有收入，造成了不小的損失。
這次社會實踐我全程關(guān)注“管理無缺陷”原則，顧客至上，一切為顧客著想，本來我們的.攤位是一個流動攤點，但是為了讓顧客好找到，我和姐姐每天11點多就來到展區(qū)點，天天就在一個固定的地點。這也帶來了預(yù)期的影響，一些顧客買回家后覺得很不錯，并想繼續(xù)購買，甚至介紹朋友同學(xué)來購買，保持銷售地點的不變性，得到了很多回頭客的光顧。2月12日，實踐時間結(jié)束，家里最后一批貨物也銷售完全。
實踐結(jié)果：
通過這一個月的實踐，成果不錯，這一個月，我前后進2000多元貨物，總銷售額達到6000多，創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟成果�？v覽此次實踐過程，無不例外深深聯(lián)系著管理這門學(xué)問，整個實踐過程都有著統(tǒng)籌學(xué)作為理論鋪墊，考慮全局，對整個市場進行調(diào)查統(tǒng)籌，從市場中發(fā)現(xiàn)商機，做出正確的市場決策，再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來打入市場，對商品的銷售的各個階段充分管理，合理銷售，從而達到了很好的成果。
實踐總結(jié)與體會：
本次的寒假社會實踐，對于一個還在校園的大學(xué)生來說，成果豐富，通過創(chuàng)新產(chǎn)品來推動了創(chuàng)新經(jīng)濟的發(fā)展，實踐結(jié)束后，我有了以下幾點總結(jié)：
1.》天時，地利，人和。對于一個成功企業(yè)來說，“天時，地利，人和”這三點必不可少，這也是對于企業(yè)管理者的最低要求，一個企業(yè)要是想得到發(fā)展，必須要利用好一切的優(yōu)勢，確定最好的經(jīng)濟區(qū)位和有一批最適宜企業(yè)發(fā)展的消費群體。這次寒假社會實踐我即是事先對市場進行了調(diào)研，從而獲得了不少市場信息，這為我確定銷售地點提供了很好的前提。
2.》價格歧視政策。由于此次實踐的內(nèi)容是新奇產(chǎn)品，本無為市場根本就沒有其他地點售賣，因此我根據(jù)《西方經(jīng)濟學(xué)》原理，制定了價格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型成本也很高，如果價格過高或者過低，勢必影響銷售額。因此準(zhǔn)確的市場定位尤為重要，商之都地帶屬于無為商業(yè)最集中地區(qū)，因此各種消費人群皆有，土豪者甚多。因此我將產(chǎn)品價格定在8元每個(小板)，價格屬于大多數(shù)消費者都可以接受的價格。對于一些樂于討價還價的顧客，通通采取“多買多惠”的政策，單件拒絕還價，這一政策也獲得了不少優(yōu)點，沒有一個顧客會回頭說自己買貴了!另外中間還有個春節(jié)，節(jié)后一些回頭客前來購買時，價格不變，獲得回頭客的一致好評，并因此帶來更多的顧客光臨。
3.》展銷一體化。這次實踐我采用展銷一體化銷售模式，對于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售，大多數(shù)消費者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應(yīng)用價值，展銷一體化的銷售模式必定會有意想不到的結(jié)果，我在銷售地點擺一張展臺，將拼裝好的一些產(chǎn)品進行展覽，同時在展臺旁邊我還置一個工作臺，進行現(xiàn)場的拼裝表演，果然，這種銷售模式吸引了一大群人的駐足觀看，我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評，銷售額當(dāng)然有了很大的提高。
當(dāng)然這次實踐也有很多值得注意的地方，這些地方值得在今后的實踐中引以為訓(xùn)。一，此次實踐的實踐雖說是為期一個月，但是真正的銷售時間僅有短短的12天，并且每天的銷售時間僅有3個小時左右。除了這12天，剩下的時間幾乎是市場調(diào)研和中途進貨耽誤的時間，這中間耽誤的時間是一項極大的損失。二，迎合消費者口味，第一次進貨，拼圖品種很多，但是銷售一段時間后發(fā)現(xiàn)，一些市場暢銷的品種我沒進幾個，那些市場不太好銷售的我卻進了不少，這一點也著實影響銷售業(yè)績。
通過這一次的寒假社會實踐，我充分體會到了管理的藝術(shù)，利用管理學(xué)的知識，發(fā)掘新的商業(yè)經(jīng)濟。但是在這其中也暴露了我不少管理方面問題，對于市場沒有做好及時的預(yù)測導(dǎo)致停售甚至滯售。只能說對于管理這門科學(xué)，我們還有很多需要學(xué)習(xí)。運用管理學(xué)知識，通過創(chuàng)新行業(yè)帶動創(chuàng)新經(jīng)濟的發(fā)展。
寒假社區(qū)服務(wù)實踐報告篇【二】
一.實習(xí)目的：
大學(xué)生參與國家支持的社會實習(xí)活動，是當(dāng)年五四青年開創(chuàng)的“走向社會深入民眾”光榮傳統(tǒng)的延續(xù)與繼承�？梢宰尨髮W(xué)生接近社會，更好的了解社會，鍛煉能力，讓大學(xué)生成為符合社會要求的人才。
二.前期準(zhǔn)備工作：
為完成這一目的，我們提前起草了方案，并積極參與到其中。配備了統(tǒng)一服裝，公布了主意事項。
三.報告正文
為了讓大學(xué)生接近社會，更好的了解社會，鍛煉能力，濟南大學(xué)舉辦了社會實習(xí)活動。濟南大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院的同學(xué)們走入了燕山社區(qū)，走入居委會，與居委會的工作人員們一起工作。
一進入燕山社區(qū)，我們就被優(yōu)雅的環(huán)境，祥和的氛圍，濃郁的文化氣息所吸引。小區(qū)綠化的很好，別致的小橋流水，充滿綠意的樹木草地，一片生機盎然。清晨的陽光下，社區(qū)的居民們悠閑地晨練，孩子們盡情嬉戲，流水淙淙，微風(fēng)習(xí)習(xí)，到處是歡聲笑語。
走進居委會，居委會主任歡迎與鼓勵的話語讓我們倍感親切。簡單參觀了一下居委會的辦公室，現(xiàn)代化的社區(qū)就是不一樣，有公共閱覽室、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中心、微機室，甚至還有古箏、鋼琴等樂器供小區(qū)居民習(xí)練。社區(qū)服務(wù)中心把健身房、圖書閱覽室、樂器室、創(chuàng)作室等向社區(qū)群眾免費開放中午在居委會里，常常能聽到優(yōu)雅的琴聲，在打掃微機室等地方時，也總能看到社區(qū)里許多老人在這里上網(wǎng)，看到的人都忍不住感慨：現(xiàn)代社區(qū)，現(xiàn)代生活，就是不一樣。小區(qū)的居委會很
人性化，提供了很多便利，包括幼兒興趣愛好班，英語學(xué)習(xí)班等，幫助居民們發(fā)展業(yè)余愛好，享受空閑的時光。
主任給我們布置了幾項任務(wù)：社區(qū)精神文明質(zhì)量調(diào)查、會議準(zhǔn)備工作。社區(qū)中樓房比較多，住的人口也多，情況復(fù)雜，無疑給調(diào)查工作增加一定困難。在工作中，我們與居委會的工作人員一起入戶，挨家挨戶的記錄、統(tǒng)計信息。文明質(zhì)量調(diào)查，我們統(tǒng)計調(diào)查問卷，并對每項進行推敲，推測其中的原因和居民的想法，順利完成工作。在會議準(zhǔn)備工作中，我們認(rèn)真布置會議室，進行衛(wèi)生的打掃，確保了社區(qū)會議的順利舉行。
在空閑的時間里，我們帶著居委會工作人員為我們提供的小鏟子進行了“服務(wù)社區(qū)，清楚牛皮癬”活動，為社區(qū)的整潔有序做出了一份貢獻，在志愿服務(wù)過程中，我們互相合作，互相搭配，爭取達到較高的工作效率�？粗瑢W(xué)們熱情服務(wù)、忙碌的樣子，小區(qū)負(fù)責(zé)人對我們做了很高的評價，對我們的服務(wù)表示非常的滿意。我們與小區(qū)居民進行互動，溝通，為建設(shè)和諧、文明的社區(qū)起到了一定的積極作用。
四.實習(xí)總結(jié)：
1.我們真正看到了基層工作的不易。許多大學(xué)生想考公務(wù)員，覺得穩(wěn)定又輕松，其實公務(wù)員的工作真的不容易。工作量大，而且比較辛苦。
2.無論什么工作，都需要與人溝通。這次社會實習(xí)，讓我們鍛煉了與人溝通交流的能力，更鍛煉了吃苦耐勞的意志，促進大學(xué)生素質(zhì)的全面提升。烈日當(dāng)頭，汗流浹背，數(shù)日的奔波都已不重要，重要的是我們鍛煉到了自己，學(xué)到了東西。從而認(rèn)識到了社區(qū)工作的壓力，為我們將來踏入社會打下了基礎(chǔ)。
3.了解國情，增強了社會責(zé)任感和使命感。大學(xué)生長時間生活在象牙塔內(nèi)，難免會對國情認(rèn)識不夠。而社會實習(xí)，則在校園與社會之間架起了一座橋梁。也是促進大學(xué)生社會責(zé)任感的形成，培養(yǎng)大學(xué)生強烈社會責(zé)任感的重要途徑。通過組織豐富多彩的社會實習(xí)活動引導(dǎo)大學(xué)生深入社會，到基層去、到群眾中去、到真正的現(xiàn)實環(huán)境中去，使他們在實習(xí)的大課堂中了解社會，正確認(rèn)識國情，不斷增強人民群眾的意識和觀念，培育自覺為人民服務(wù)的責(zé)任意識，進一步明確當(dāng)代青年學(xué)生所肩負(fù)的歷史使命，牢固樹立國家主人翁的責(zé)任感和使命感。
4.自身與團隊相結(jié)合。社會實習(xí)提高了同學(xué)們的組織協(xié)調(diào)能力、獨立思考能力和分析解決問題的能力，從而提高了自身的綜合素質(zhì)，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。通過了解社會工作的不易，有利于端正大學(xué)生的思想認(rèn)識，樹立艱苦奮斗的思想。我們經(jīng)濟學(xué)院實習(xí)團隊在社會實習(xí)的過程中，一起學(xué)習(xí)、一起思考、一起工作，相互照應(yīng)、同甘共苦，大大增強了我們的團結(jié)協(xié)作精神。同時，也提高社會活動能力、獨立工作能力和社會適應(yīng)能力。
這次社會實習(xí)活動，對我們的影響頗為深遠。通過與現(xiàn)實社會的接觸和體驗知道了社會的殘酷和生活的困難。從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，增強了大學(xué)生的社會責(zé)任感，并有利于提高認(rèn)知能力和適應(yīng)能力，激發(fā)創(chuàng)新能力，最終促進全面發(fā)展。
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