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大學(xué)生派單員社會實踐報告

時間:2021-06-21 08:17:54 社會實踐報告 我要投稿

大學(xué)生派單員社會實踐報告范文

  導(dǎo)語:派單員我們很多時候都能在大街上看見他們,但我們有沒去體驗過他們的工作呢,下面分享一篇大學(xué)生派單員社會實踐報告范文,供大家參考。

大學(xué)生派單員社會實踐報告范文

  自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了真切體會“創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,扶貧助困促和諧”這一XX年寒假的活動主題,同時為了認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并進一步的把自己鍛煉成為一個建設(shè)社會主義和諧社會的宏偉目標結(jié)合起來的符合時代發(fā)展需要的人才。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐。

  假期的時間不用實踐來充實一下是一種浪費。我利用寒假期間的課余時間,進行了一些社會實踐活動,全面提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合能力。因而我在進行社會實踐之前就有了一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。讓自己懂得去注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。

  這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作,雖然時間不長,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的制定的簡單的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的快樂,一種在學(xué)校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。在這短短的時間里,我更深的體會到了“光榮是屬于勞動者”的這句話。雖然只是自己在簡短的時間里的小小體驗,但是,再苦再累,也是快樂的。

  我開始以為我所從事的只是簡單而且不費力氣的關(guān)于電子數(shù)碼產(chǎn)品密集性的銷售工作,我以為我不能夠完成我的目標,和學(xué)到我渴望學(xué)到的知識,以及得到相應(yīng)的鍛煉?墒,一天工作下來以后,我發(fā)現(xiàn),我的觀點是錯誤的。任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨便便都可以做好,馬馬虎虎的就能完成的。首先我要完成的任務(wù)就是派傳單,看起來似乎沒有太多的技術(shù)含量的街頭派傳單活動,其實是需要有很好的人與人溝通技巧,同時還需要很好的忍耐力。因為,現(xiàn)在街頭派傳單的人有很多,很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的傳單,即使他們拿了有時候根本就不會看,就隨手的扔掉了。有的人看了,開始的時候有興趣,可是過一會,就忘記了。所以,要善于去跟在街道上穿梭的'人群交流,首先要讓他們?nèi)ピ敢饽梦覀兪种械膫鲉,再者,要讓感興趣的人去買我們所宣傳的東西。這是需要我們具備良好的交際能力,去打動行人,讓他們變成我們的客戶。有時候,有的行人會很不屑與你交談,因為,有的人確實是不需要我們的服務(wù),所以要學(xué)會忍耐,在人群中尋找那些愿意去接受我們手中傳單的人,并盡量的把我們要推銷的東西推銷出去。當然,在推銷的時候,我們要秉著誠實守信的原則,不能帶有任何的欺瞞成分。否則,這就與非法傳銷無異了。在我們學(xué)習(xí)和工作的時候,一定要保持自己忠誠的立場,覺得不能做有違法紀的事情,要杜絕傳銷思想。

  再而,我們還有了解一下有關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品的知識。作為一個負責任的派傳單人員,是要掌握相關(guān)的知識的。所以,在開始派傳單之前,進行了一個短暫的培訓(xùn),以讓我們了解數(shù)碼產(chǎn)品的適用人群,類型等方面的知識。還向我們簡單的講述了面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。

  經(jīng)過了數(shù)天的的磨練和總結(jié),我在這次推銷過程中深切的感受到,作為一個推銷員,我們應(yīng)該具備一些很重要的素質(zhì):

  一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

  當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,不能馬虎,不能沒有依據(jù)的亂談一通。所以大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題。同時,通過自己的相關(guān)介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費,并為顧客留下好的印象,讓顧客信任公司,而無過多的顧慮和不安。做到誠實誠信,不能有任何欺瞞。要明確促銷與非法傳銷之間的區(qū)別,絕對不能逾越了界線。要在知法,守法的情況下辦事。

  二、要有良好的語言表達能力

  促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同 時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。也就是說,我們要有一定的忍耐力,和變通的能力,要學(xué)會應(yīng)對突如其來的變化,冷靜的處理問題。如果實在處理不了,要想辦法獲得周圍人,或者是同行人的幫助,絕對不能魯莽行事。

  三、要有良好的心理素質(zhì)

  俗話說:“林子大了,什么鳥都有。”我們在外工作不比在學(xué)校。在我們進行產(chǎn)品推銷的時候,每天都會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。或者,有時候,顧客會對你有不雅的舉動,此時,要使用恰當?shù)姆绞剑雀嬖V對方,要禮貌一些。如果,對方還是有意的滋擾,我們既不能一味的忍氣吞聲,我們要通過合法的手段去保護自己;蛘,有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)該氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。以讓第二天的工作能夠做的更好。

  四、吃苦耐勞,堅持不懈。

  從某種意義上來說,促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活是需要我們有不屈不撓的精神去堅持下去的,我們絕對不能因為一點小小的枯燥或者是挫折就退縮。我們要學(xué)會堅忍不拔的精神,不斷的讓自己在烈烈炎日下或是冷風中得到磨練。

  五、態(tài)度決定一切。

  無論做什么事情,我們要明確一點,就是自己的態(tài)度是極其總要的。然而做一項服務(wù)工作,“顧客就是上帝”這一良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,向顧客推銷出更多的保險。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

  總體來說,這次嘗試還是很有價值的,畢竟讓我們體會到做生意的不容易,因為要考慮很多問題,全面的計劃和充分的準備才能讓自己把握市場動向,不會陷入被動的格局。同時我也明白社會就是這樣現(xiàn)實,商場上就是你爭我奪的,任何企圖逃避的人都會遭受失敗,這次實踐讓我有了積極面對競爭的心理準備。

  假期的實踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負擔,而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。

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