高中生假期社會實踐報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,越來越多的事務都會使用到報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的高中生假期社會實踐報告,歡迎大家分享。
高中生假期社會實踐報告1
一、調查人:
二、調查時間:
三、調查方式:網上調查、摘集資料
四、調查結果
1、大部分中學生(包括上過網的和未上過網的)喜歡上網。
2、中學生上網的目的:
、胖袑W生上網,查閱自己愛好的信息或玩游戲者較多,其次是聊天、娛樂、收發(fā)郵件、下在音像資料或圖片,再次是查閱資料、做網頁、查閱有關知識的信息、瀏覽新聞等等;
、拼蟛糠帜猩暇W是為了玩游戲;一多半女生上網是為了聊天;
3、比較熱門的網站搜狐、新浪等;
4、中學生上網的時間:
大部分中學生上網是在節(jié)假日,還有一部分是在放學后和同學一起上網;
5、中學生上網的途徑大部分中學生在家里上網,其次是去網吧或在同學、朋友家上網;
6、(非中學生)是否支持中學生上網:
支持者居多,反對者較少,大部分支持者的前提是“要正確對待,有限制地上網”。但很多中學生的家長反對或控制孩子上網。其反對原因大多是“上網耽誤學習”及“上網容易受不良信息影響”;
7、網絡對中學生的好處
⑴可以開闊視野,擴大知識面;
、埔蛱鼐W信息量大,信息交流速度快,中學生可以根據學習的需要,快速的查閱相關信息,并能及時了解世界新聞信息、科技動態(tài),不受時空限制,這給中學生的生活、學習帶來了很大的便利;
、怯捎诰W絡的虛擬性,中學生在網上與其他人交談時,不受時空的限制,方便的與其他人交流看法、心得,可以把平時不便于說的話說出來。從某一方面來講,教師、學生家長可以在網上更好的了解學生的意見、建議,以及思想情況;
、瓤梢源龠M中學生的學業(yè)。在網上查閱信息非常方便,學生可以根據學習的需要,找到合適的學習資料,甚至是合適的老師。這可以增加學生學習的動力和效率。
8、網絡對中學生的壞處
、湃菀咨习a。
許多中學生沉迷于網絡游戲、聊天室,不知不覺的出現了精神和身體上的病癥,影響中學生的健康成長。
⑵容易受網上不良信息的影響。
許多網站(包括許多著名的大網站)的頁面甚至主頁上,都有一些不健康的內容,中學生很容易受它們的影響。有一些中學生受網上暴力內容的影響,甚至走上了犯罪的道路;
、侨菀谆膹U學業(yè)。
許多中學生自控能力不強,上網經常著了迷,晚上經常拖得很晚,不但影響了這一天的寫作業(yè)和復習,還影響到第二天的學習。
、染W吧問題。
現在網吧的數量日漸增多,且其中有很大一部分是非法的網吧。許多中學生在放學后、節(jié)假日和同學一起去網吧上網聯(lián)機打游戲、聊天等等,,且上網時間很長。這不僅浪費錢財,而且在網吧里更容易受到不良信息的影響。在調查過程中,許多接受調查的人都表示,很多網吧里電腦上的主頁就是不良的網頁。
、删W上交友問題。
許多中學生在網上都有網友。而網絡畢竟是一個虛擬世界,網上許多人說的都是謊話,很容易是中學生說謊、受騙,甚至在這些人的“引導”下誤入歧途。
9、網絡對中學生心理的影響
、旁S多網絡游戲都含有暴力的內容。很多中學生上網就是為了玩游戲,經常接觸這些游戲,就有可能使一些中學生摻入恐怖、暴力、以強凌弱等等不好的思想,給中學生的心理造成了較大危害。
、圃谡{查中發(fā)現,聊天室中,許多人幾乎句句不離臟話,而且經常談論一些不良的內容。許多中學生長期沉迷于聊天室,不可能不受其影響。
、窃诰W上,一切事物都是虛擬的。一些中學生長期沉迷于網絡的虛幻世界里,有的人就會逐漸形成孤僻、沉默、不善于于別人溝通等性格。
五、調查分析
由調查可以看出
1、中學生上網主要還是處于好奇心和愛玩。
2、中學生由于上網而出現的問題主要有兩方面:一是影響了學習;二是受到網上不良信息的影響。
但是調查表明,受到網絡影響的中學生并不太多。一般中學生上網是出于好奇和網絡信息量大且速度快。絕大部分中學生上網還是非常正經的。
少數由于網絡而出現問題的中學生,他們的問題一般是出在了“玩”上。網絡吸引他們的不是知識,而是其他他們所看到的事物。中學生好奇心強、愛玩,自控能力又不太強,這使這些過于沉迷于網絡的中學生在生活、學習,乃至思想上出了問題。而且,促成他們出現了問題的不只是在于他們本身,其根源問題是在于,現在針對中學生乃至青少年的網站實在太少。一般上網,如果不是有明確目的地搜索信息,充斥于中學生眼中的網絡世界的.,更多的還是過于成人化的東西。真正能讓中學生感興趣,并能牢牢吸引住他們的有益的專門網站寥寥無幾。正因為如此,許多感到寂寞、無聊而上網的中學生,才會被吸引到網絡游戲、聊天室中來,或是在無意的瀏覽中,被不良信息所影響。而且,玩游戲、聊天時都很容易上癮,時間往往在不知不覺中過去,這樣就使一些中學生的身體受到影響,還影響到學習的效率和質量。
3、一些中學生迷戀網吧的原因
⑴假期缺少能使中學生感興趣的活動。
⑵缺少可以供中學生們娛樂、活動、放松的有益的免費活動場所。
許多中學生的學習壓力大,因此在節(jié)假日,都很想去外面放松一下。但現在正是缺少能真正讓他們放松而且能在玩中學到知識的場所。而像科技館等場所,雖然比較好,可是門票往往很貴,而且展品也很少更新,中學生不可能經常去。所以,正是這種“真空”使網吧得到了機會。而且網吧為了增加顧客,上網的價格不貴,還增加了許多能滿足學生們“愛玩”性格的游戲,這更使中學生經!肮忸櫋本W吧。
、菍Ψ欠ňW吧的打擊力度不夠。許多非法網吧已轉到了“地下”,這更使執(zhí)法人員無法清除它們。
六、針對問題的解決辦法
1、中學生自己要加強自控能力,上網避免瀏覽不良信息,并要少玩游戲,安排好上網的時間,不要太長。
2、老師和家長應該引導學生上網,不能盲目的“堵網”,而應該通過各種培訓教育,積極引導學生主動接觸、了解并使用網絡,并通過教育,提高學生的素質,重點培養(yǎng)他們的判別是非的能力,增強道德判斷能力,使中學生能自動遠離網上的不良信息,并能熟練的使用網絡來為自己服務。
3、應多多建立一些針對中學生的網站。
這些網站不應該是說教式的,而應該是非常有趣味,能吸引住中學生,并能使中學生在“玩”中學到知識,受到教育。應該調查中學生更喜歡什么樣的網站,更喜歡什么內容的網站,并將這些有益的內容加到這些針對中學生的網站中,使它們能真正貼近中學生,把他們從網絡游戲、聊天室中吸引過來。
可以在這些網站中加入一些論壇,是中學生能在其中暢所欲言,發(fā)表對網站,對老師、家長、學校的看法和建議,傾訴自己的想法和苦惱,這樣就能用許多中學生都喜歡的方式,不但是中學生遠離不良網站,還能更實際的解決他們的心理問題,改進老師、家長的教育方法,改進網站的內容、效果。這樣做往往是事半功倍。
4、應該努力監(jiān)督網絡中網站的內容,凈化網上環(huán)境,如果發(fā)現對中學生思想、行為有誤導作用的網站,應該把它們清除。這樣才能從根本上解決問題。
5、針對網吧的問題,應該加強對非法網吧的監(jiān)管力度,一發(fā)現非法的網吧,就要堅決清除。可以發(fā)動中學生“舉報”非法網吧,給監(jiān)察網吧提供便利。
其實,只要全社會的人都來關注中學生上網,不久以后,網絡必將成為中學生學習生活的一個必要工具。
高中生假期社會實踐報告2
實踐單位:xxxxxx有限公司
實踐時間:xxxx—xx—xx至xxxx—xx—xx
實踐內容:西餐廳服務與西方禮儀培訓
實踐目的:通過實習了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xxxxxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在xxxxxx有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個M。第一個是Menu(菜單),第二個是Music(音樂),第三個是Mood(氣氛),第四個是Meeting(會面),第五個是Manner(禮俗),第六個是Meal(食品),這些都是西餐行業(yè)內必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。
在xxxxxx實習最刻骨銘心的是xxxxxx員工竭盡全力為客人提供溫馨細微,物有所值的服務。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxxxxx的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的'服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的xx。有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。
在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實訓、實習,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。
結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
高中生假期社會實踐報告3
曾聽說過一句話:“當你埋頭前行時,不要忘記路旁的風景!笔前,我們如今都在拼搏,都在為自己的未來打拼,但是,我們不能對自己身邊的事、自己的`經歷視而不見。它們,往往能夠給我們帶來久違的啟發(fā)。
就像這次遠足活動,對于我們來說,這次第一次參加遠足,也可能我們一生中也只有這次機會了。滿懷喜氣洋洋的心情出了校門,到處生機勃勃,全身也異常輕松。而回來的時候,卻是意想不到的痛苦。
每邁一步,疼痛的部分就會再疼痛一次。眺遠前方,一望無邊,仿佛沒有了盡頭。頓時全身無力,往路邊一坐,不想走了,一步也不想動了,而大家盡管也顯得筋疲力盡,但是他們依然在一步步地走,他們也一定眺望過遠方,漸漸地,我與隊伍越來越遠。
看著他們,我仿佛明白了:你自己選擇的路,沒有人會替你,只有靠你自己一步一步地走,你邁一步,就離目標近一步,不要想著遠方的目標在哪里,不要想著距離有多遠,你要做的,就是邁好眼前的一步,不然,你就會落后。
這時,我已快步追趕上去。
高中生假期社會實踐報告4
學年即將過去,在今年里志愿者組織了很多活動,證明了“志愿者”的價值,而我在這一年的志愿者活動中主要是擔任“居委會助理”這應該說是我第一次和學校以外,真正社會上的人如此近距離的接觸,自然有很多感受。
居委會助理,即是幫助附近一個社區(qū)居委會以及里面的工作人員做一些力所能及的事,如打些文件,遞些東西,傳些話等,尤其重要的是如何與來居委會的居民們打交道,因為他們問的一些問題是我目前所不知道,或無法回答的,通過幾次“碰壁”后,我知道了作為一個社區(qū)工作者的責任,雖是助理但也能馬虎行事,對于一些事情還是了解一些為好。
社區(qū)是基層,看似簡單,但卻又復雜。社區(qū)居委會的成員不僅要處理好社區(qū)間各鄰里的關系,使其和睦相處,同時,她們又必須做好其他調節(jié)工作,使得社區(qū)內存在的各種企事業(yè)單位能夠和諧發(fā)展。通過一段時間與居委會的人的相處、交往,發(fā)現人際能力在社會中是很重要的,因為不善長人際,開始很多時候我處在那些不知道該說些什么,做些什么的境界,好怕自己犯什么錯,加上對她們工作開始的不了解,有點不知所措,漸漸的,知道了她們工作的性質、對象,也了解到她們工作的繁瑣、細致,需要的不僅是耐心,認真,更需要堅持和友善,覺得她們的工作是很“神圣”的。
現在,結束了居委會助理的工作,心里總結一下,當好一個助理要得是耐心與責任心,當好一名志愿者更需要熱情與信心,很多時候在面對一些突發(fā)情況時,作為一名高中志愿者,給別人展示的不僅僅是志愿者的身份,還有高中生的風采,作為一個志愿者,在工作中出現了不足,在此,反省自己,也以此激勵自己,希望自己在今后的道路上能堅持所追求的,及時自省,勉勵自己。
作為高二的學生,學習任務和各方面事情(家教、各項活動等),能安下的時間越來越少,但這短短的時間也讓我感受頗深。感到了愛。居委會的阿姨們每次去那都讓我自由的坐那,或看報紙,或沒事的話讓我?guī)タ。那里的居民也很關心我們,聽到我說我是志愿者居委會助理時,他們滿意的'笑了。感受到了居委會工作的繁重和居民爺爺奶奶的熱情。她們忙戶口、生育、水電、退休、貧困、考試、孩子等等,幾乎什么都管,而居民們也都參加很多活動,似乎永遠年輕。他們都為和諧社區(qū)貢獻著自己的一份力量。我們也是小小的一員。一要有活動,我們都會參與進去,這是很榮幸的。我們可以做很多事。在社區(qū)里,我們可以把居委助理的本職工作做好(幫忙打掃衛(wèi)生、整理文件等),還可以主動與那里的孤寡老人聊天,把我們的愛心傳到那里。感受還有很多,但沒辦法細說出來。今年我的居委會助理工作活動就要結束了,但是我知道還會有一大批的志愿者,他們會繼續(xù)為大家服務。而我呢,這可為大家做貢獻的心是永遠不會抹滅的,遇到我該做的,需要我做的,我都會盡力去做好。雖然這屆志愿者結束了,但我要做更多得志愿活動,盡我所能。
高中生假期社會實踐報告5
一路走來,始終洋溢著的笑臉是我們青春的標志,并不是我們愛笑,而是我們懂得如何將疼痛與疲憊隱忍為笑,那笑是一份堅持、一份動力、一份推著我們勇往直前的毅力,它標志著成功、標志著陽光與自信,哪怕我們舉步難艱,哪怕我們雙腿疲軟,只要意志沒有動搖,只要笑臉還在,那么夢與希望也就近了,那么成功也就不遠了,唯有樂觀的心態(tài)與堅持不懈的精神,我們在通往成功的路上才會走得平坦,走得灑脫,走得自如。
雖然我們的腳很痛,并且落在隊伍的`最后頭,但是那個時候我們的心中顧不得其它只想著快點趕上本班的隊伍,別讓同學和老師著急。腳掌早已磨破皮,只感覺到辣辣的痛,再加上口渴,腳下的碎石子硬生生地咯在我們腳底,人感覺像是虛脫了一般,渾身無力,只感覺到炙熱的陽光和疼痛感,但是我們不能停,只有互相攙扶著,用腳跟支撐著往前一拐一拐地半跑半走。當我們看到班主任的那一刻,我感覺我像只離開巢的雛鳥,終于掙扎著回到了媽媽的懷抱。
高中生假期社會實踐報告6
當一學期緊張的學習生活走向了尾聲,“暑假怎么過”便成了熱門話題。有的熱衷于居家休整,有的認為旅游游玩更勝一籌,有的則閉門修行好好學習,不過,更多的同學則想利用暑期去進行社會實踐。加之學校的推波助瀾,暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。因為每一個意氣風發(fā)、熱血沸騰的中學生都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的中學生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。在媽媽的介紹之下,我順利地進入阿佳家紡干了三天。
這家工廠的工作主要分為五種,裁剪、縫紉、手工、檢驗、包裝。顧名思義,裁剪是將完整的布裁剪成窗簾、坐墊等所需的形狀,縫紉則將裁剪完之后的布利用縫紉機制成初期窗簾、坐墊,手工則是加之修飾,如窗簾需要剪平袖頭,坐墊需要填上錦綸棉,釘上紐扣或者縫上背帶,其他還會添加一些小飾件,經幾位叔叔阿姨的檢驗之后,便進入最后一道程序——包裝。包裝最簡單,所以我便選擇了這一項來實踐。
我需要做的只是將窗簾折疊成固定的形狀,與一張說明卡一起裝入包裝袋,然后貼上條形碼,合上袋子即可。雖然工作很簡單,但是還是需要細心對待,既不可弄錯正反面,也不能貼錯條形碼。一天下來,需要重復同一種工序幾百遍,下班后也不免感到腰酸背痛,打工確實不容易。
當然,在工作中我有許多的`不足,至少與正式員工相比有一定的差距,具體而言是缺少細心和經驗。做事不太靈活,不太善于觀察細節(jié),所以無論在速度或質量上都略遜一籌。
不過我打工的目的并不是為了賺錢,而是為了融入這個現實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經驗,體驗另一種與眾不同的暑期生活。當然,在這次工作實踐之后,我也如期獲得了不少的認知。
工作鍛煉了膽識和勇氣,重復培養(yǎng)了耐心和細心,努力換取了自信和快樂!捌D辛知人生,實踐長才干”,通過這三天打工,使了解了父母工作的艱辛,發(fā)現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中也使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。下學期。我一定更加努力地學習,耐心對待每一道難題,遇到困難時不氣不餒,盡全力做好自己應該做的事。
培根說:“知識本身并沒有告訴人怎樣運用,運用的智慧在于書本之外!痹诖蚬さ.過程中,中學生可以在打工過程加強自己的實踐能力與經驗,至少可以得到一種體驗。因為打工的過程中,中學生自然而然地要跟各色各樣的人進行交往。在這些過程中,中學生不得不思考如何看待眼前的問題,怎樣處理好人之間的關系,等等。這不僅使中學生更加了解社會,加強實踐能力,也會讓中學生更加深刻地學會處世,同時提高了思維深度。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,打工實踐有助于我們我提早走進社會、認識社會、適應社會。我們已經是一位高中生了,不僅要取得優(yōu)異的學業(yè)成績,也要體驗各種不同的生活,了解生活中的酸甜苦辣,融入社會,提高自我!
高中生假期社會實踐報告7
不知不覺之中,暑假又到了,回頭想想自己高中的生活,又想想自己將如何面對暑假,是回家還是在外面找工作,一時茫然。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個機會,好好的大干一場。
放假之后的一個星期我都在市中心找工作,可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,就是怕自己累到。到最后三天過去了,我還是一無所獲,我終于知道原來自己一直是眼高,覺得只有那種體面的工作才適合自己,眼看我就要放棄了,可是又想到我和家人說過我一定會找到工作,仍而他們卻笑我不出一個禮拜就會放棄。我就不放棄,我就要做給他們看,讓他們知道,我能行!
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的`能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
這次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是學市場營銷的,所以我就專門去找那種大型超市,看下是否需要導購,終于在一個商場里面找到了一份導購工作。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定。
1、嚴格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。
2、做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
3、虛心向別人學習,努力完善自己。
4、對待客人要面帶笑容,耐心服務。
5、要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個完美的形象!
就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊魏问虑槎家紤]周全。
人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一個月的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。不是讓社會來適應自己,只有自己去適應這個社會才行!
高中生假期社會實踐報告8
通過在xxxxxx集團的實習,學習到本企業(yè)的生產經營的總體情況、市場營銷策略、各種促銷方法,如何進行市場調查、經營管理的經驗和今后發(fā)展的設想
我的實習報告分為以下幾部分:
1、實習
單位生產經營的總體情況。溫州xxxxxx集團有限公司,屬專業(yè)生產動力成套設備的高新科技企業(yè)。公司自1985年創(chuàng)辦以來,始終堅持以質量求生存,以科技求發(fā)展。經過二十多年持續(xù)努力和不斷開拓,已成為同行業(yè)的佼佼者。
xxxxxx集團新廠區(qū)座落在xxxxxx高科技園區(qū),占地面積近40000平方米,建筑面積20xxxx0多平方米,員工400多人,其中專業(yè)技術人員占20%。公司以雄厚的技術力量,精良的生產加工和檢測設備,訓練有素的員工隊伍,率先通過ISO9001國際質量管理體系認證,贏得了顧客的廣泛信賴,為顧客提供我們引以為傲的產品。機是全國減速機的領先企業(yè),1985年創(chuàng)立于平陽經濟開發(fā)區(qū),經過二十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,目前已經發(fā)展成為覆蓋上海、北京、濟南、大連、廣西等地區(qū),擁有30多個門市部。在短短的二十幾年的時間內,天狗牌減速機已經基本覆蓋全國省會城市,并且所到之去都刮起一陣質量與信譽的旋風。如今,xxxxxx集團作為惟一一家真正意義分享上的減速機領先企業(yè),產品、相關配件一應俱全,而且在天狗牌減速機功能應用上也取得了不錯的成績。在每個月初該公司就會根據不同地區(qū)的實際情況制定出該月的計劃完成銷售量和計劃達到的毛利,以及規(guī)定出積壓產品。
系中國通用機械減變速機行業(yè)協(xié)會理事單位,擁有數控機床、加工中心、精密蝸桿磨床、數控蝸桿砂輪磨齒機、滾齒機、齒輪檢測儀器等設備300臺/套。年產值超億元。
本公司專業(yè)生產xx/B系列擺線減速機,R/S/K/F四大系列硬齒面齒輪減速機,無極變速器,三環(huán)減速機,DBY/ZDY/ZLY/ZSY圓錐圓柱齒輪減速機,并能為客戶設計、生產各種非標減速機產品。
2、實習單位的市場營銷策略。
企業(yè)要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略,在這里我主要是用4P(產品、定價、渠道、促銷)來分析我所在的實習單位的市場營銷策略。
。1)、產品組合策略。產品是指能提供給市場,用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實物、服務、場所、組織、觀察、主意等。在消費者要買你的減速機時他不單單是要減速機這個物品,減速機的主要作用是帶動機器生產,而科技日新月異現在減速機不只停留在帶動機器生產,還考慮到其它的附加功能現代消費者都是精明的消費者在買產品時他們都會關心到售后服務這個問題上,這是產品的一個保證每次顧客問到這個時,我們都會說“我們這里都是嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的三包政策:7天包退換,15天包換,一年保修,全國聯(lián)保,在一年兩次檢測仍有問題,還不能正常使用,憑第三次的檢測報告單可以更換一臺新的同一型號的減速機!
產品組合策略包括以下幾種:①、擴大產品組合。②、縮減產品組合、③、產品線延伸策略,包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。④、產品線現代化決策。⑤、產品線號召決策。廠家在推出某一產品經過投入期、成長期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個周期出現競爭對手或者??廠家就會細分這個市場。
。2)、定價策略。價格是市場營銷組合是最復雜的一個因素,企業(yè)價格的確定要以需求為導向,以成本費用為基礎,競爭價格為參照。溫州xxxxxx集團是全國比較大的減速機行業(yè),它與多個減速機廠家實現了全面直供,在進貨價這個方面占了優(yōu)勢,所以價格都比同行的要低。在對產品定價時我們還要考慮多方面的因素,其中包括產品成本費用、競爭者定價、選擇的定價方法等,在我們這店里我發(fā)現我們所用的定價方法都是“尾數定價法”很多價格都是以“8”或“9”結尾的。而且經過到競爭對手那里調查發(fā)現我們這里的價格普遍比他們的低。
。3)、渠道策略。經過多年的拼搏努力,創(chuàng)造的“天狗”這一品牌已經成為具有相當知名度和美譽度的零售品牌。公司的`銷售渠道也已經從三尺柜臺拓展到覆蓋了中國30多個省市近100余家零售店,取得了與運營商、廠商、代理商的巨大支持,在通信減速機行業(yè)地位舉足輕重,溫州xxxxxx集團通其下屬的各地分公司、門市部都已在當地成為規(guī)模最大的減速機零售商。與廠商、代理商保持著長期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關系,是國內“天狗”品牌的指定經銷商和售后服務商。同時,xxxxxx公司憑借遍布全國的龐大零售網絡資源優(yōu)勢,采取全國集團采購配送,與國泰、國貿等多廠商實現了全面直供。xxxxxx集團還與中國通用機械工業(yè)協(xié)會,合建受后服務部,介入虛擬運營,是中國通用機械工業(yè)協(xié)會的首選深度合作伙伴。
。4)、促銷策略(實習單位的各種促銷方法)。促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進、公共關系、直復營銷。
廣告,在每半個月都會有宣傳冊回來,宣傳冊的設計是每個月都會有不同的宣傳主題,宣傳一些新品上市以及一些減速機的性能。人員促銷,在我們這銷售部里是最主要的環(huán)節(jié)。推銷人員在向顧客推銷手機時是非常講求銷售方法與技巧。首先顧客走進來時就要溫柔地說“你好,歡迎光臨溫州xxxxxx集團有限公司!”要給顧客一種服務周到的感覺,這緣于我們公司的經營宗旨:“服務創(chuàng)造未來”。接著就要對顧客進行察言觀色了解他的需求,選擇合適的產品來向顧客介紹,并技巧地將產品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣,在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的,要讓顧客覺得是以朋友的形式為顧客著想。銷售人員在與顧客接觸過程中要判定顧客的類型,結合自己對產品的了解快速針對顧客的興趣集中點,圍繞一至兩個興趣集中點來展開銷售,做到有的放矢。在發(fā)現了面前顧客的興趣集中點后,可以重點示范給他們看,以證明你的產品可以解決他們的問題,適合他們的需求。
但在示范的時候要注意,大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時間,所以有選擇、有重點地示范產品還是很有必要的,在示范過程中,銷售人員一定要做到動作訓練、自然,給顧客留下利落、能干的印象,同時也會對自己駕馭產品產生信心。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后,下一步就是激發(fā)顧客的購買欲望。在這一階段,總體來說是銷售人員和顧客進行的是一場心里戰(zhàn)。開動腦筋,迅速而準確地把握住顧客的心理,在適當的時機點破顧客的疑慮都是相當重要的。
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