一、導(dǎo)言

　　據(jù)20xx年統(tǒng)計(jì)調(diào)查顯示，我國15歲—69歲人群吸煙率雖然微降，但總體吸煙率仍是全世界第一。煙民數(shù)量超過3億。20xx年，我國生產(chǎn)卷煙24245億支，比2000年增長了45。3%，煙民超過三億，生產(chǎn)和消費(fèi)均居世界之首。學(xué)生吸煙尤其是大學(xué)生吸煙問題已經(jīng)成為全球的問題，在全世界范圍內(nèi)受到高度的重視。

　　眾所周之，大學(xué)生活是大學(xué)生走向社會(huì)的一個(gè)過度階段，大學(xué)可以說是半個(gè)社會(huì)。很多大學(xué)生活脫離了父母的“管制”，再加上大學(xué)生活本身比較松散，空閑較多，交往的范圍大，社會(huì)生活的自由度高，很多大學(xué)生受到很多觀念的影響，這些觀念中消極和積極觀念是并存的。其次大學(xué)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)或者生活上的壓力，還有男孩子對(duì)吸煙是成熟表現(xiàn)的錯(cuò)誤理解而使大學(xué)生吸煙現(xiàn)象更加的明顯。

　　吸煙危害健康已是眾所周知的事實(shí)。據(jù)有關(guān)專家分析，煙草中大約含有1200余種化合物，絕大多數(shù)對(duì)人體有害，且不少于44種的致癌物質(zhì)。其中包括含有尼古丁、煤焦油、一氧化碳、酚甲醛等有毒物質(zhì)，易引起氣管炎、肺癌等病。尤其是尼古丁危害特別大。美國《健康》雜志也刊登了“吸煙鮮為人知的20條危害”，詳細(xì)說明吸煙人的生活質(zhì)量是如何在不知不覺中下降的，主要有香煙攜帶病菌、吸煙人睡眠質(zhì)量差、吸煙者骨頭很脆弱、吸煙增加失聰失明危險(xiǎn)、吸煙易得牛皮癬、女性吸煙不孕率高、吸煙不利于長壽等危害。

　　據(jù)有關(guān)專家調(diào)查，中國60%以上的大學(xué)生嘗試過吸煙，其中且有一定比例的青年已表現(xiàn)出今后吸煙的傾向。那么到底有多少大學(xué)生依然還在抽煙呢，他們又為何抽煙呢，他們對(duì)抽煙又有什么看法呢？所以我進(jìn)行了問卷調(diào)查，希望通過此次調(diào)查深層次的了解大學(xué)生的抽煙的情況，從而對(duì)癥下藥，減少大學(xué)生抽煙的比例。

　　二、調(diào)查方法

　　我們調(diào)查的對(duì)象是哈爾濱工程大學(xué)本科生和研究生，調(diào)查選擇在晚上9：00—10：00分2天進(jìn)行，男生共55份，女生共5份。本次問卷發(fā)放，回收一次完成，本次調(diào)查共發(fā)放問卷60份，回收60份，有效問卷60份，

　　三、調(diào)查結(jié)果

　　我國吸煙的大學(xué)生吸煙的人數(shù)還相當(dāng)多，校園禁煙的成效甚微，鑒于吸煙對(duì)大學(xué)生的生理健康和心理健康的危害，大學(xué)生吸煙問題及其如何幫助大學(xué)生戒煙成為社會(huì)上關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　為了更好地收集數(shù)據(jù)與信息，了解大學(xué)生吸煙行為的狀況，尋找大學(xué)生吸煙的動(dòng)機(jī)通過對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想教育，并制定正確有效的方法幫助大學(xué)生戒煙。我隨機(jī)抽取調(diào)查了來自不同學(xué)院和專業(yè)的學(xué)生60人，對(duì)此群體進(jìn)行了問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：

　　（一）因?yàn)榇髮W(xué)生主要的吸煙人群是男生，所以我們主要調(diào)查了男生的吸煙情況。

　　從問卷結(jié)果來看，本校大學(xué)生男生的吸煙比例較大，有超過50%的男生吸煙。但是對(duì)于女生群體我們不能忽視，從社會(huì)上吸煙趨勢來看，已經(jīng)出現(xiàn)了女性吸煙的現(xiàn)象和趨勢，為了女生的長遠(yuǎn)的發(fā)展，提高女生進(jìn)入社會(huì)的辨別是非和控制自己的能力，加強(qiáng)對(duì)女生群體的教育仍然是學(xué)校關(guān)注的問題。

　　（二）調(diào)查結(jié)果（表1）顯示，在抽取的60位群體中，有將近87%的學(xué)生的家庭成員吸煙。

　　家庭成員的行為對(duì)于子女的行為有著深刻的影響。首先是父母的教育上。很多大學(xué)生并不是在大學(xué)開始吸煙，而是在中學(xué)甚至小學(xué)就開始吸煙，這不能不歸咎了父母的教育。子女在成長階段接受著學(xué)校的教育，但是父母的教育對(duì)孩子的成長尤其是行為的影響起著很大的作用。因?yàn)樵谥袑W(xué)時(shí)期孩子不能獨(dú)立，依賴于父母，父母成為最主要的監(jiān)護(hù)人，對(duì)孩子衣食住行負(fù)有責(zé)任。很多的父母尤其是父親有吸煙的行為，這無疑會(huì)對(duì)子女產(chǎn)生影響，很多子女會(huì)誤以為吸煙是正確的行為。總而言之，大學(xué)生的吸煙和家庭成員的吸煙有著密切的關(guān)系。

　　（三）大學(xué)時(shí)代，大多數(shù)的大學(xué)生會(huì)脫離父母，因?yàn)殡x家較遠(yuǎn)，這些群體會(huì)留在學(xué)校，選擇住校。

　　他們深受身邊同學(xué)的行為尤其是寢室室友的行為的影響。從問卷調(diào)查結(jié)果中（表2）我們可以看出，很大比例的吸煙的男生寢室室友都會(huì)有吸煙的行為。大學(xué)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)和生活上的壓力，再加上遇到的各種困難，使他們不能夠正確的調(diào)整自己的情緒，不能做出科學(xué)的判斷和決策，行為上出軌甚至容易隨波追流。

　　（四）我們調(diào)查了大學(xué)生對(duì)吸煙的態(tài)度，從圖表3我們可以清楚地看出：

　　44%大學(xué)對(duì)吸煙行為持贊同態(tài)度，27%的大學(xué)生對(duì)吸煙行為持反對(duì)態(tài)度，而剩下了29%群體對(duì)吸煙持無所謂的態(tài)度。我們發(fā)現(xiàn)女生對(duì)吸煙基本上全部持反對(duì)態(tài)度，分析表明女生對(duì)煙味反感，其次大多數(shù)女生都清楚的知道吸煙有害于健康，而且視吸煙為一種不好的行為。在吸煙的男生中，他們持有贊同或者無所謂的態(tài)度，但是這類群體很清楚的表明知道吸煙有害于健康。

　　（五）在問卷結(jié)果中我們發(fā)現(xiàn)：

　　大學(xué)生初次吸煙年齡之小，集中在5—22歲，有的被調(diào)查者甚至是在小學(xué)就已經(jīng)開始吸煙。我們都知道，小學(xué)和中學(xué)時(shí)代正是人體生長發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，吸煙會(huì)極大影響了他們身體的正常發(fā)育，危害他們的健康包括生理和心理的健康。吸煙很可能會(huì)引發(fā)很多諸如氣喘病、肺炎、支氣管炎等疾病，并且吸煙還會(huì)使青少年學(xué)生記憶力減退，精神不振，學(xué)習(xí)成績下降，再次對(duì)青少年的心理影響很大，帶來了心理的早熟。雖然吸煙從小學(xué)開始的人較少，但是不容輕視，這部分人群要收到高度的重視尤其是父母和學(xué)校的高度重要，盡快進(jìn)行指導(dǎo)和教育，避免長遠(yuǎn)的吸煙行為。

　　（六）為了分析大學(xué)生第一次吸煙的原因，我們也專門調(diào)查了大學(xué)生第一支煙的來源。

　　調(diào)查結(jié)果顯示：父母和朋友負(fù)有主要的責(zé)任。很多的父親吸煙，卻忽略了煙本身的危害。還有另一個(gè)原因就是朋友的讓煙。很多場合因?yàn)樽灾颇芰Σ畹种撇蛔�煙的誘惑或是礙于面子，在朋友給煙時(shí)就接受了第一支煙。

　　（七）在被調(diào)查的群體中，由下圖表4顯示：

　　吸煙的群體63%都嘗試過戒煙，在嘗試過戒煙的同學(xué)中有59%的同學(xué)戒煙成功，但是針對(duì)沒有戒煙成功的群體，無論是學(xué)校還是社會(huì)必須對(duì)吸煙高度重視，加強(qiáng)指導(dǎo)和教育，讓非吸煙人群消除吸煙的動(dòng)機(jī)。

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8

　　我于XX年1月末至2月初在家鄉(xiāng)唐朝侗寨進(jìn)行寒假社會(huì)實(shí)踐，組織唐朝地方文化傳承發(fā)揚(yáng)侗族戲曲文化，并于1月31日舉辦唐朝XX年春節(jié)文藝晚會(huì)。后于2月1日組織帶唐朝文藝隊(duì)往唐朝寨之歸滾寨舉行“為也”的文化交流活動(dòng)�，F(xiàn)將本人組織的“新春為也”實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下：

　　唐朝侗寨是一個(gè)地處湘黔桂三省交界侗鄉(xiāng)腹地之偏遠(yuǎn)高寒山區(qū)中的古侗寨，自古是侗鄉(xiāng)一個(gè)重要關(guān)道，有“唐朝古道”之說，居住著1300多戶侗族、苗族人家近5000人，為侗鄉(xiāng)人口密度最大的村寨之一。唐朝侗寨自古以來民族和諧，文化繁榮，侗族歌舞源遠(yuǎn)流長，戲曲文化燦爛，并盛產(chǎn)文藝能人，歷史上曾揚(yáng)名百里侗鄉(xiāng)，被史書記載“千戶唐朝”，民間流傳“千戶唐朝”之說。

　　唐朝侗族民歌中，有侗族大歌、侗族長歌（又稱侗族河邊情歌）、侗族山歌、侗族琵琶歌、耶歌、侗族笛子歌、禮俗歌、勞動(dòng)歌、兒歌等等，另有蘆笙踩堂、蘆笙曲、侗族戲曲，可謂品種齊全，琳瑯滿目，涵蓋侗族文化之精華于一體。

　　唐朝侗族戲曲自古有名。自從侗戲流傳入唐（光緒十年，即公元1875年）以來，唐朝侗戲班代代相傳，多出能人，每屆戲班都頗受大眾歡迎，美名響譽(yù)百里侗鄉(xiāng)。20世紀(jì)90年代以前，唐朝地方有7個(gè)戲班，即大寨戲班、上樓戲班、中樓戲班、下樓戲班、知了戲班、歸滾戲班、良拜戲班，90年代后，三樓戲班與大寨戲班合并為大寨戲班，更名為“唐朝文藝隊(duì)”。唐朝大寨80年代經(jīng)歷一場火災(zāi)后興修大寨戲臺(tái)（1992年新修，XX年維修），一直以來大力發(fā)展侗戲。十年間，唐朝大寨戲班走遍周邊黔桂邊境數(shù)十個(gè)侗寨進(jìn)行“為也”（侗音weex yeek）演出（黔東南黎平的中潮區(qū)黃堡wangcbuc、田壩頭gaosbianv、林掌ullemc、山蘭sanhlanc、興隆nanldongl、金田灣、湖南的大壩dalbal、gaosjeenx等寨）不下一百場，場場贏得xxxx。唐朝大寨文藝隊(duì)為侗族戲曲文化宣傳、發(fā)揚(yáng)和發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，也贏得了黎平東部、湖南南部、桂北三江侗族自治縣西北各寨人民的一致好評(píng)和普遍贊譽(yù)。

　　在唐朝大寨，侗戲的老祖宗在侗族楊家（清代的楊鳳元為第一代侗戲師傅），隨后各樓都出現(xiàn)戲班，各戲班又產(chǎn)生幾位師傅。通過筆者社會(huì)調(diào)查，如今唐朝文藝隊(duì)侗戲師傅為上樓的公楊念（楊定藩）、甫楊念（楊慶益）、公楊可（楊慶懷）、中樓的公仕美（楊財(cái)寶，已故）、下樓的陽甫果、陽甫求、公紹蘭（龍?jiān)乒猓�、甫紹蘭（龍群升）、甫清云（楊日光）等人。侗戲班（文藝隊(duì)）樂器隊(duì)為甫楊婭、甫蘭利、陽甫姑、陽甫滿，男演員為甫歲鳳、楊甫妮、甫楊氏、陽增玉、陽甫聰、楊甫念、陽甫刷、楊平山、楊甫慧、楊甫擁軍（侗戲演員兼琵琶歌大師）等，女演員為楊奶凱、楊奶可、吳奶雨清、吳奶映利、吳奶錦洋、楊計(jì)群、吳群眾等人。過去三樓戲班各屆演員合起來一百多人，加上良拜、知了、歸滾戲班，總數(shù)不下200人。隊(duì)伍龐大，演藝精湛，業(yè)績輝煌。可以說，唐朝侗寨在侗戲方面一直很繁榮，發(fā)展勢頭良好。但到新世紀(jì)，伴隨著國家西部大開發(fā)，唐朝寨實(shí)現(xiàn)兩通（通電、通公路）以后，尤其XX年唐朝山林公路改修四級(jí)路后，唐朝地方越來越多的青年、中年選擇外出打工（多數(shù)下廣東），村里學(xué)習(xí)傳統(tǒng)侗歌、侗戲的人越來越少。原來的大寨戲班演員（1998屆，即現(xiàn)屆戲班）也從XX年開始停練、停演、停唱，多數(shù)演員下廣東打工，成家立業(yè)，無心表演和組織，或礙于一些非議，許多文藝才子才女被困窘的顯示生活淹沒xxxx。

　　為侗戲這一非物質(zhì)文化遺產(chǎn)得以保存和發(fā)揚(yáng)，增強(qiáng)人們在現(xiàn)代化工業(yè)社會(huì)中的民族意識(shí)、群族記憶和民族文化關(guān)懷意識(shí)，為復(fù)興唐朝侗戲文化，為加強(qiáng)村寨民族文化交流，促進(jìn)文化的發(fā)展，恢復(fù)唐朝大寨當(dāng)年情景，也為充分發(fā)揮唐朝大寨盛產(chǎn)文藝能人、文化資源豐富的優(yōu)勢，以帶動(dòng)唐朝地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，筆者特意利用這個(gè)珍貴的寒假時(shí)間，將唐朝文藝隊(duì)所有成員召集起來，趁新春佳節(jié)眾人打工回家過年之機(jī)，在唐朝迎春節(jié)文藝晚會(huì)之后組織唐朝文藝隊(duì)于2月1日往唐朝寨之歸滾寨舉行“為也”的文化交流活動(dòng)。

　　“為也”（侗語稱weex yeek，唐朝土語稱/wε31 xhε354/）活動(dòng)是侗族地區(qū)特有的文化習(xí)俗，是基于侗族社會(huì)傳統(tǒng)“款”文化之上的民間村寨文化、情感交流方式。在侗族地區(qū)，從形式和內(nèi)容分，有民歌“為也”、戲曲“為也”、蘆笙“為也”、斗�！盀橐病薄⒒@球賽“為也”等等方式。

　　村寨之間“為也”既是村寨情感交流，加強(qiáng)村寨溝通和團(tuán)結(jié)，又是地域文化差異的村寨的文化交流、互相學(xué)習(xí)，彼此增進(jìn)了解，發(fā)展自己村寨傳統(tǒng)文化。唐朝侗寨就是因?yàn)樵凇盀橐病蔽幕�方面表現(xiàn)突出，尤其以侗戲“為也”、民歌“為也”繁榮為由著稱于侗鄉(xiāng)。

　　XX年新春侗族戲曲“為也”歸滾

　　寨晚會(huì)由筆者組織和主持，總共分兩部分：一部分是侗戲演出，曲目是《助郎娘妹》全劇和《毛紅與玉英》選段（從“毛紅與玉英玩山對(duì)歌、相識(shí)相戀”到“媒婆與爪半凱說媒、斂財(cái)”）。演員全部是1998屆，年齡在30——40歲之間。片段用時(shí)190分鐘；另一部分是青少年學(xué)生現(xiàn)代歌舞表演和民歌演唱，含文藝隊(duì)老牌經(jīng)典花扇舞《采茶舞曲》和侗族大歌《五月蟬歌》《高山井水》兩首。該部分主要是為展現(xiàn)唐朝文藝新人風(fēng)采，讓他們多學(xué)侗族文藝文化，耳濡目染，慢慢成長為唐朝侗戲文藝隊(duì)新一代。該部分用時(shí)30分鐘。整個(gè)晚會(huì)用時(shí)220分鐘。

　　在組織老屆戲班演員往歸滾寨“為也”過程中，筆者觀察到幾個(gè)現(xiàn)象：

　　1、聞聽大寨要到歸滾寨“為也”唱戲，歸滾寨、知了寨、良拜寨許多文藝愛好人士紛紛自發(fā)組織侗戲“為也”、蘆笙“為也”、舉辦蘆笙比賽、舉行斗牛活動(dòng)，豐富鄉(xiāng)村文化生活，活躍民族村寨文化；

　　2、許多人聞聽要唱戲鬧元宵，十分興奮，十分支持組織者和老演員演出，并為組織者提供所需的幫助；

　　3、老演員中多數(shù)熱心不減，興趣頗濃，自主克服種種困難、陳舊觀念束縛，前來商議、排練、預(yù)演，積極配合組織者工作；

　　4、通過與老演員交流調(diào)查，了解到演員們不僅在侗戲方面表現(xiàn)優(yōu)秀，而且在樂器演奏、侗歌演唱等方面有所造詣。每個(gè)演員都是才華橫溢。

　　6、歸滾寨民看戲十分專注，人們在看戲中再次體驗(yàn)了昔日侗族戲曲文化的魅力。同時(shí)，這也表明了侗族人民當(dāng)年的侗戲情結(jié)并未有一絲減少。這對(duì)我們今后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、發(fā)展侗戲文化，還有“為也”文化的繼續(xù)非常有利。

　　筆者開始這項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)于XX年1月27日，當(dāng)天完成所有的聯(lián)系任務(wù)；28日。侗戲班子集中于大寨戲臺(tái)，商議劇目和選段；29日晚于大寨戲臺(tái)溫習(xí)、排練；30日晚預(yù)演；31日晚正式演出。2月1日收尾。

　　通過本次社會(huì)實(shí)踐，我從收獲、效果兩方面來歸納總結(jié)，并談?wù)勑牡茫?/p>

　　從收獲來看：

　　1、成功舉辦一個(gè)民族村寨的新春文化交流晚會(huì)，活躍了村寨文化，為家鄉(xiāng)送上了一個(gè)美好的節(jié)日禮物，成為家鄉(xiāng)人民最真的一份子和親切的朋友，得到了家鄉(xiāng)父老的喜愛和孩子們的擁戴；

　　2、侗戲的恢復(fù)讓我從中也學(xué)會(huì)了一些傳統(tǒng)民歌戲曲，同時(shí)也自學(xué)了侗戲的二胡曲，這些都讓我更好地理解侗戲文化的精髓和精神的內(nèi)核，讓我更加生動(dòng)地感受自己民族的脈搏跳動(dòng)，感受民間文化的魅力，感受田間地頭文化的生動(dòng)和如此的貼切人生；

　　3、在看戲過程中，我更深刻地理解了侗族人民的民族審美心理特點(diǎn)和理想追求。同時(shí)更加懂得了怎么樣才能創(chuàng)造出適合侗族審美心理的文藝作品；

　　4、在本次社會(huì)實(shí)踐中，我搜集到了不少珍貴的第一手資料，為將來事業(yè)發(fā)展做了相關(guān)準(zhǔn)備。

　　5、在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐中，我更加真實(shí)地反觀了自己民族的處境，更加明白了我對(duì)于我的民族該做哪些努力，我的民族的未來出路有了更多的認(rèn)識(shí)。

　　從效果上來看：

　　1、最為主要和最為明顯的是——文化的復(fù)蘇。侗戲的恢復(fù)是重要的。要保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，首先要有文化的存在和運(yùn)轉(zhuǎn)。讓侗戲恢復(fù)起來就是最關(guān)鍵的一步。接下來的工作主要是對(duì)侗戲的發(fā)揚(yáng)和發(fā)展。

　　2、在文化復(fù)蘇的基礎(chǔ)上，民族主體對(duì)自我民族心理與文化的認(rèn)同得到強(qiáng)化，文化的自覺將得到更進(jìn)一步的加強(qiáng)，即更為主動(dòng)。

　　3、在文化復(fù)蘇的基礎(chǔ)上，民眾對(duì)文藝的關(guān)注得到強(qiáng)化，這對(duì)抵御現(xiàn)代不良風(fēng)氣起到了一定的作用。人們可以在自己生活空間中讓文藝占有一定位置。

　　4、當(dāng)然，此次實(shí)踐也有一些不足，比如唐朝經(jīng)濟(jì)的限制帶來晚會(huì)設(shè)備的不足，當(dāng)?shù)匾恍╆惻f保守的落后觀念仍然存在于人們腦中，影響人們的行動(dòng)，從而帶來文化復(fù)蘇的可能性減小，給唐朝文化復(fù)興帶來困難。

　　總之，此次社會(huì)實(shí)踐非常有意義。本著對(duì)自己民族的熱愛和對(duì)文藝的熱愛，就自己專業(yè)所需，我發(fā)揮了自己優(yōu)勢，即是鍛煉自己，也是造福民族、家鄉(xiāng)。我將繼續(xù)努力，不斷成長為祖國、民族需要的人。

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9

　　社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

　　因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。

　　促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過,,人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

　　促銷的一天基本工作安排：

　　促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

　　促銷過程中的體會(huì)及感觸：

　　促銷通過,,我實(shí)踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

　　一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

　　當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題，通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)()。

　　二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

　　促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

　　三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

　　促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

　　四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

　　促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

　　本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：

　　不管做什么事，態(tài)度決定一切。

　　做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

　　明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

　　我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。

　　短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

　　大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告4

　　暑假的社會(huì)實(shí)踐時(shí)候我盼望已久的事情了，在我剛上大學(xué)的時(shí)候，我就計(jì)劃著合適才能到社會(huì)上實(shí)習(xí)呢，不過這個(gè)愿望不會(huì)等太久，很快就快實(shí)現(xiàn)了，我已經(jīng)迫不及待了。

　　我已經(jīng)做好的心理準(zhǔn)備了，那就是實(shí)習(xí)的時(shí)候一定是很累的，要吃很多在學(xué)校吃不到的 苦，但是我既然能從高中那樣艱苦的學(xué)習(xí)中殺出重圍，考上大學(xué)，那在實(shí)習(xí)中的苦又算得了什么呢。

　　盼啊盼，終于盼來了結(jié)束我的實(shí)習(xí)生活的時(shí)候，不是因?yàn)槲遗驴嗯吕�，而是盼著回到學(xué)校見我的老師，見我的同學(xué)，盼著向他們述說我那刻骨銘心的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，而今天我終于可以一個(gè)人靜靜的坐下來訴說我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了。

　　炎炎夏日烈日當(dāng)頭，而xxx依然是那么涼爽，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的專業(yè)能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

　　那天終于來了，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我們系主任孟老師為我安排的，我們一同20多人來到了“xx賓館”從此我的實(shí)習(xí)工作就拉開了序幕。接待我們是一位很和藹的李姐，她為我們安排好了一切后就離開了，我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見了另一位李經(jīng)理，他見了我第一句問我：“你們倆班誰學(xué)習(xí)最好?”我一下不知道該怎么回答，如果讓我說，畢竟是兩個(gè)班我說了誰其余的同學(xué)會(huì)怎么說我，誰知道他這么問一定會(huì)關(guān)系到我們明天的安排工作，如果我不說經(jīng)理一定會(huì)說我的不是，后來沒辦法了就說：“我們來xx的都是倆個(gè)班最好的�！彼�不滿意，還是要我指出是誰，我就在我們班挑了個(gè)學(xué)了三年的同學(xué)和另一個(gè)班的第一名。

　　這也許也就是我給李經(jīng)理的第一印象——不好。第三天我們安排工作，我“有幸”和女同志們分在客房服務(wù)打掃客房，說實(shí)在的我并沒有看不起打掃衛(wèi)生的工作，我是比較郁悶，為什么xx200多人的客房服務(wù)生就我和我們班另一個(gè)男生?xx還有好多工作，我還會(huì)干其他的，我找李經(jīng)理，要求給我換工作，但是我一直干了六天也沒有給我換，這時(shí)和我一塊的那個(gè)男生已走了，客房服務(wù)就我一個(gè)男生了，這天又有幾個(gè)同學(xué)要走，李經(jīng)理不高興了，把我叫去指著問我是怎么當(dāng)負(fù)責(zé)人的，我很生氣，他們要走，我能有什么辦法。最后我說：“我當(dāng)不了，我中午就走�！闭f完我就走了。

　　雖然我結(jié)束了我6天的xx生活，但其實(shí)并沒有結(jié)束。我剛走還沒來的及給主任打電話，就有人告訴我：“他們說xxx帶一大幫人從xx逃了，主任也是這么說的。”我一聽非常郁悶。別人怎么說我我不管，但是我不想讓孟老師這么認(rèn)為，我做的是不對(duì)，我是從xx逃了，但我不可能做出帶他們一起逃這樣對(duì)不起他的事。我很是氣憤，我逃走只是xx的工作不適合我�！拔一丶伊�，我不實(shí)習(xí)了，”我給我姐打電話，說的我都快哭了，后來我姐安慰我說“：帥，你不能走，你要是回了家向孟老師就更解釋不清了，那時(shí)他會(huì)更生氣的，你堅(jiān)持下來他是不會(huì)怪你的�！焙髞砦揖烷_始找工作，工作不是那么好找，我去了餐廳，看了酒吧等，我認(rèn)識(shí)幾個(gè)大二的學(xué)哥學(xué)姐，在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心。

　　第一次來到店里，老板很客氣的接待了我，他說了他的條件：工資600，時(shí)間不定，負(fù)責(zé)收銀。當(dāng)時(shí)我想也沒想我就答應(yīng)了，因?yàn)槲乙贿M(jìn)店里滿滿的一屋俄羅斯人，我實(shí)習(xí)很重要的一個(gè)目的就是和俄羅斯人交流。第二天我就開始工作了，剛來我還是比較陌生，再加上我心情很壞，老是有人問我為什么要從大慶出來，孟老師那邊你解釋清楚了嗎?我每天不說一句話，我只是干活，干完我的活我?guī)退麄兪帐胺块g，洗大白褂，晚上下班一個(gè)人出去悶頭悶?zāi)X的喝點(diǎn)啤酒就睡，從學(xué)校出來短短的9天，我瘦了7斤。第三天我又決定了回家，我實(shí)在受不了這樣的心理壓力，我真的受不了了。這時(shí)我的孟老師來看我了，當(dāng)時(shí)我真的很想在他老人家面前大哭出來，但是我沒有，我忍住了，因?yàn)槲抑�道他不想看到我那么脆弱。我們聊了兩句，他說讓我好好工作，不用想那么多，他沒有生我的氣。我當(dāng)時(shí)一下子輕松了好多，從那以后我就慢慢的平靜了，開始了我正式的實(shí)習(xí)生活。

　　我的工作態(tài)度，老板很滿意，也很放心，有時(shí)他有事出去就把整個(gè)店交給我，我也不辜負(fù)他，從我開始工作到最后結(jié)束，我?guī)ど蠜]有出一次錯(cuò)，我還有時(shí)開玩笑的說我是“中國小神會(huì)(會(huì)計(jì)，我干的工作就相當(dāng)與會(huì)計(jì))”店里的不論是按摩師還是美容師都對(duì)我很好，我也盡量幫他們，教他們學(xué)俄語，他們聽不懂我也盡量幫他們弄明白，他們忙的時(shí)候幫他們換水，換床單，洗毛巾等。他們也同樣沒有忘了我，請(qǐng)我吃飯，教我按摩。在沒事干的時(shí)候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人聊天，要不就和他們學(xué)習(xí)按摩(我現(xiàn)在按摩談不上專業(yè)，但也能起到舒服的作用)短短的幾天我發(fā)現(xiàn)我的聽力，表達(dá)都有了很大的進(jìn)步，并且俄羅斯人整體的素質(zhì)高，跟他們聊我學(xué)到了不少，俄羅斯人特別友好，凡是來過我們店的最后都成了我的朋友。我們店地理位置好，對(duì)面是天津工人療養(yǎng)院，靠近友誼與金山兩大賓館，所以生意挺好，后來我認(rèn)識(shí)了好多和我年紀(jì)相仿的俄羅斯大學(xué)生，每天晚上我下班后他們就來找我，我們一起吃飯喝啤酒，一起跳舞，一起聊天，我也請(qǐng)他們吃中國餐，教他們說中國話。雖然我有好多都聽不懂，但我們可以用英語，有的實(shí)在聽不懂我就查字典。

　　在我工作快結(jié)束時(shí)，我媽媽打電話讓我和我姐回家，說我二爺爺?shù)昧宋赴�，我姐那幾天特別忙走不開，我沒有告訴我姐在18號(hào)我回家了，回家時(shí)我們店里也忙，我實(shí)在是好想再幫我的老板幾天，沒辦法，我必須的回家一趟。在我要走的前一天晚上我們店里一塊去吃了頓飯為我送行，當(dāng)時(shí)我特別感動(dòng)，東北人的實(shí)在、熱情我算領(lǐng)教過了(我們店里所有成員都是哈爾濱人)，我永遠(yuǎn)不會(huì)忘了和我一起度過我的實(shí)習(xí)生活的他們�；氐郊椅覡敔斠呀�(jīng)躺在床上起不來了，我陪了爺爺5天就開學(xué)了，我不得不返校，因?yàn)檫�有好多事等著我辦。當(dāng)我回學(xué)校的第二天我二爺爺就去逝了。這時(shí)我的整個(gè)暑期實(shí)習(xí)生活也算是告以段落了。

　　這次的暑期實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友包括俄羅斯朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。而我已深刻的體會(huì)到我經(jīng)驗(yàn)的不足了，并且也認(rèn)識(shí)到了我所學(xué)的淺薄，相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后的學(xué)習(xí)和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過我和關(guān)心過我的人!

　　這次暑假實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多，首先就是如何說話，剛開始的時(shí)候在賓館我做的不好就是不會(huì)說話，得罪了領(lǐng)導(dǎo)，這不是明哲保身的方法，我要做的還是要處理好和周圍人之間的關(guān)系的，這是很值得我學(xué)習(xí)的地方。

　　我還學(xué)到了知錯(cuò)就改是很好的，這是我成長中的巨大財(cái)富，做錯(cuò)了并不怕，怕的就是以后學(xué)習(xí)路上不知道困難，知道困難后也不改的愣頭青作風(fēng)，我要學(xué)會(huì)動(dòng)腦子，時(shí)刻做好自己。

　　我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)做的更好的!

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10

　　社會(huì)實(shí)踐可謂是在我的大學(xué)生活中不可缺少的一部分了。從大一開始，我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己。通過參加實(shí)踐活動(dòng)，讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野，增長才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。為了能更好的了解社會(huì)，增長一技之能，這個(gè)暑假我再度走向了社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)，迎接又一份新挑戰(zhàn)。

　　轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)多月就結(jié)束了，在這里我體會(huì)到很多。通過這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

　　第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

　　做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

　　第二，創(chuàng)新注入新活力。

　　創(chuàng)新是個(gè)比較流行的`詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的�，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

　　第三，誠信是成功的根本。

　　今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。

　　第四，付出才有收獲。

　　雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾�，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無愧。

　　這一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐使我增長了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也讓我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，我信我行！

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11

　　為了深入貫徹校團(tuán)委有關(guān)暑期實(shí)踐活動(dòng)的宗旨，團(tuán)隊(duì)積極參與，迅速建立起團(tuán)隊(duì)，建立活動(dòng)方案，為暑期實(shí)踐活動(dòng)做好一切準(zhǔn)備。我們努力完成實(shí)踐活動(dòng)，走進(jìn)社會(huì)，努力去鍛煉自己，表現(xiàn)自己，展示信息工程學(xué)院學(xué)子的風(fēng)采。

　　我們將活動(dòng)的地點(diǎn)選擇在美麗繁榮的溫州，在溫州不同的三個(gè)地點(diǎn)開展我們的實(shí)踐活動(dòng)。七月五號(hào)下午團(tuán)隊(duì)隊(duì)員八人從各個(gè)方向集合到了溫州市區(qū)，當(dāng)天我們團(tuán)隊(duì)對(duì)接下來的活動(dòng)具體流程及其注意事項(xiàng)進(jìn)行了最后的交流和定奪。七月六日早上九點(diǎn)我們團(tuán)隊(duì)按照計(jì)劃來到了實(shí)踐活動(dòng)的第一站溫州最著名的商業(yè)街----溫州五馬街。五馬街人群流量相對(duì)較大，對(duì)于開展我們的實(shí)踐活動(dòng)有先天的優(yōu)勢。在五馬街團(tuán)隊(duì)隊(duì)員分組分工行事，一邊隊(duì)員對(duì)過往群眾分發(fā)有關(guān)飲食健康小知識(shí)，以解決民眾的飲食疑難。另一邊隊(duì)員對(duì)有需要的群眾分發(fā)礦泉水，給群眾送去夏日里的一絲涼意。由于欠缺經(jīng)驗(yàn)，在第一天的活動(dòng)過程中我們遇到了許多問題，不過為接下來的活動(dòng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。雖然在活動(dòng)中遇到了很多的麻煩，不過我們的活動(dòng)得到了群眾的一致好評(píng)也讓我們的辛苦得到了最好的回報(bào)。七月七號(hào)早上九點(diǎn)，我們團(tuán)隊(duì)來到了美麗的瑞安，來到了遇海廣場。有了前一天的經(jīng)驗(yàn)，在遇海廣場，我們很快地便展開了活動(dòng)，在炎炎烈日下圓滿的完成了活動(dòng)。七月八號(hào)早上九點(diǎn)，我們將活動(dòng)的地點(diǎn)選在了永嘉。在上塘廣場我們按照前面兩天的流程迅速展開了活動(dòng)，可能是最后一天的實(shí)踐活動(dòng)了，大家熱情格外高漲，群眾們對(duì)于我們的行為也格外的支持。下午三點(diǎn)，我們終于結(jié)束為期三天的第一次暑期實(shí)踐活動(dòng)�；顒�(dòng)結(jié)束后我們在住處召開了團(tuán)隊(duì)總結(jié)會(huì)議，對(duì)本次活動(dòng)的得到收獲教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。

　　活動(dòng)中，我們以發(fā)放有關(guān)飲食健康知識(shí)的傳單和有關(guān)溫州飲食文化的普及及其宣傳并發(fā)放一定的飲水的形式，以解決民眾的飲食疑難為內(nèi)容，以了解當(dāng)?shù)仫嬍澄幕癁橐话隳康模�以提高自己的能力和為社�?huì)貢獻(xiàn)自己的力量，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采為宗旨，在我校往年暑期實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)為前提的情況下，本次活動(dòng)更易讓群眾接受，更為有效。在群眾中引起不少的轟動(dòng)，在活動(dòng)的各個(gè)地點(diǎn)受到了一致的好評(píng)。

　　為期三天的暑期實(shí)踐活動(dòng)雖然短暫，但給團(tuán)隊(duì)隊(duì)員帶來了很多的感觸與鍛煉。在異地的各個(gè)不同的地方我們給當(dāng)?shù)厝罕娝腿ノ覀兊年P(guān)懷，展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生和信息工程學(xué)院學(xué)子的風(fēng)采，在活動(dòng)中我們會(huì)遇到麻煩，但這些麻煩真是我們成長和不再犯錯(cuò)的催促劑，在活動(dòng)我們也會(huì)有表揚(yáng)，那是對(duì)我們活動(dòng)的一種肯定。實(shí)踐活動(dòng)讓我們走進(jìn)社會(huì)，在社會(huì)中不斷的鍛煉自己，充實(shí)自己，積累經(jīng)驗(yàn)，為未來的道路做好鋪墊。在炎炎烈日下為群眾服務(wù)，既展現(xiàn)了大學(xué)生不怕吃苦的精神品質(zhì)，更為成為祖國未來?xiàng)澚鹤龊脠?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�；顒�(dòng)雖然結(jié)束了，但其帶給我們的影響與鍛煉卻一直陪伴著我們的一生。

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12

　　實(shí)踐地點(diǎn):1:臺(tái)州開元大酒店(駐地實(shí)踐)

　　2:浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實(shí)踐)

　　實(shí)踐目的:通過進(jìn)廠實(shí)地實(shí)踐,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合.

　　實(shí)踐時(shí)間:200x-6-20----200x-8-20

　　1. 企業(yè)介紹

　　1. 浙江瑞鵬汽車電器有限公司

　　浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風(fēng)電機(jī)總成、鼓風(fēng)電機(jī)總成、風(fēng)扇電機(jī)總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過了iso9002、qs9000&vda6.1國際質(zhì)量體系認(rèn)證。

　　公司創(chuàng)建于199x年，位于中國汽摩配之都--浙江省瑞安市，并于200x年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司，形成以汽車暖風(fēng)機(jī)總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2，建筑面積9800m2，現(xiàn)有職員400余人，其中大專以上學(xué)歷100人，技術(shù)人員150人，高中級(jí)技術(shù)職稱40人，產(chǎn)值達(dá)8000余萬元，集產(chǎn)品開發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體。

　　公司主要產(chǎn)品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求，不僅定點(diǎn)配套銷往一汽集團(tuán)、重汽集團(tuán)、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè)，同時(shí)，公司生產(chǎn)的直流電機(jī)、玻璃升降器電機(jī)、按摩器電機(jī)、日用電機(jī)、柴油輸油電機(jī)及電動(dòng)門升降機(jī)等產(chǎn)品暢銷全國各地，并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個(gè)國家，公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營權(quán)。

　　經(jīng)過多年的發(fā)展，公司已形成了自己的市場優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地，公司不斷完善創(chuàng)新機(jī)制，構(gòu)筑人才平臺(tái)，建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù)，使公司在新產(chǎn)品的研制和市場開發(fā)等方面處于國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以優(yōu)惠的價(jià)格、可靠的質(zhì)量，高度的信譽(yù)獲得國內(nèi)外客戶的一致好評(píng)與青睞。200x年，公司被一汽聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會(huì)單位”。200x年，被中國汽車零部件聯(lián)合銷售集團(tuán)評(píng)為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國汽車零部件雙百推展委員會(huì)列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。200x年，被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”。

　　回顧過去，創(chuàng)業(yè)維艱，展望未來，任重道遠(yuǎn)。“為各類汽車生產(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件，以真誠的服務(wù)贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營理念。瑞鵬人愿與國內(nèi)外朋友攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌!

　　2.臺(tái)州開元大酒店

　　臺(tái)州開元大酒店是開元旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中心,位于臺(tái)州市東環(huán)大道458號(hào),毗鄰臺(tái)州市政府,距離黃巖機(jī)楊10公里,距離甬臺(tái)溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造.200x年5月,臺(tái)州開元大酒店建成并開始試營業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個(gè),可容納1000余人同時(shí)就餐,康體娛樂設(shè)施齊全,包括大劇場,ktv包廂,室,健身房,桑拿中心等數(shù)十個(gè)娛樂項(xiàng)目,擁有不同規(guī)模的會(huì)議室11個(gè),多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺(tái)州市檔次最高,規(guī)模最大,設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江.海,山于一體,無論商務(wù)會(huì)議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.

　　酒店管理實(shí)行部經(jīng)理負(fù)責(zé)制,酒店總經(jīng)理對(duì)酒店整體的經(jīng)營管理活動(dòng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé),酒店的重大方針,政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會(huì)議討論決定,報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實(shí)施,酒店設(shè)總經(jīng)理,副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理,經(jīng)理助理,領(lǐng)班組成酒店的管理層,酒店下設(shè)10個(gè)部門,分別為人力資源部,財(cái)務(wù)部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關(guān)部,銷售部. 臺(tái)州開元大酒店在開元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動(dòng)力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念,依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái),以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強(qiáng)勢品牌,實(shí)施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái),擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團(tuán).

　　臺(tái)州開元大酒店在開元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動(dòng)力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念,依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái),以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強(qiáng)勢品牌,實(shí)施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái),擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團(tuán).

　　二.簡要分析

　　改革開放以來,深圳,珠海等經(jīng)濟(jì)開發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展,人均收入一直在全國遙遙領(lǐng)先的廣東省200x,200x年兩年來連續(xù)被浙江省所趕超,浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國人所矚目,甚至有報(bào)道稱,漫步溫州市區(qū)街頭,每5分鐘你可以見到一部奔馳或?qū)汃R通過,臺(tái)州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發(fā)達(dá),為浙江省少數(shù)幾個(gè)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一.臺(tái)州開元酒店就座落在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)新開發(fā)區(qū),這里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達(dá).不管是從經(jīng)濟(jì)上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設(shè)經(jīng)營大型星級(jí)酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達(dá),與內(nèi)地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例,這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳�活收入水平是密切相關(guān)的,當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農(nóng)民,也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長住酒店.這種優(yōu)勢是內(nèi)地城市的酒店無可比擬的.

　　三.實(shí)踐體會(huì)

　　1.綠色酒店:

　　崇尚自然，保護(hù)環(huán)境，已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。而隨著我國對(duì)環(huán)保工作的?厥櫻?嘍街捶?χ鵲募喲螅?緇嶧肪騁饈兜奶岣擼?褐誆斡牖繁9ぷ韉娜惹橐蒼嚼叢礁擼?肪潮;ひ咽且?悸躺??押頭?竦囊恢止?適鄙瀉統(tǒng)繃鰲7溝暌底魑?桓齪撓么罅孔試吹男幸擔(dān)??寫綽袒疃??唇?綠色飯店"就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動(dòng)對(duì)飯店自身來說，在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上，能使管理水準(zhǔn)有了一個(gè)新的提高，經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍，同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度，標(biāo)志著飯店的檔次和品位。

　　雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì)議等客人為主，對(duì)旅游業(yè)的依賴并不十分明顯，但總的來說，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的，而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護(hù)，同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對(duì)旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看，飯店業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比較明顯，而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒有起支撐作用，反而由于建設(shè)和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染，使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞，最終也是對(duì)破壞飯店業(yè)自身的破壞! 所以，我們呼喚保護(hù)環(huán)境，不僅是呼喚意識(shí)的覺醒，更是呼喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)。

　　2.服務(wù)質(zhì)量

　　對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)踐生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說:”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們.”.”只有真誠的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑.”

　　3.酒店文化

飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。

　　在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕�、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。

　　4.網(wǎng)絡(luò)營銷

　　互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)�；ヂ�(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領(lǐng)先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。

　　它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況，了解 每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享�；ヂ�(lián)網(wǎng)營銷對(duì)單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時(shí)，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對(duì)市場變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動(dòng)效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”。

　　它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌�，使全球營銷成為可能�；ヂ�(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購買�；ヂ�(lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力.

　　四.小結(jié)

　　通過這次為期一個(gè)月的短期駐地實(shí)踐和走訪實(shí)踐,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ).同時(shí),在實(shí)踐的過程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友.

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13

　　一、實(shí)踐目的：

　　介紹實(shí)踐的目的，好處，實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展?fàn)顩r，實(shí)踐要求等資料。這部分資料通常以前言或引言形式，不單列標(biāo)題及序號(hào)。

　　二、實(shí)踐資料：

　　先介紹實(shí)踐安排概況，包括時(shí)間，資料，地點(diǎn)等，然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作資料、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào)，在完整介紹實(shí)踐資料基礎(chǔ)上，對(duì)自己認(rèn)為有重要好處或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹，其它一般資料則簡述。

　　三、實(shí)踐結(jié)果：

　　圍繞實(shí)踐目的要求，重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析，思考，提出解決問題的對(duì)策、推薦等。分析討論及對(duì)策推薦要有依據(jù)，有參考文獻(xiàn)，并在正文后附錄。分析討論的資料及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要資料之一，包括所提出的對(duì)策推薦，是反映或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。

　　四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：

　　用自己的語言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，著重介紹自己的收獲體會(huì)，資料較多時(shí)可列出小標(biāo)題，逐一匯報(bào)�？偨Y(jié)或體會(huì)的最后部分，應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處，簡要地提出今后學(xué)習(xí)，鍛煉的努力方向。

　　暑假對(duì)于我們大學(xué)生來講是個(gè)難得的假期，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們能夠掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏�活，快樂又充�?shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選取抓住機(jī)遇，做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，用心投入到社會(huì)這個(gè)圈子里，既鍛煉潛力，又能增長見識(shí)，何樂而不為呢？

　　兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易�；蛟S，這種真切的體會(huì)，才是最寶貴的收獲。

　　整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工，這次選取的工作地點(diǎn)是在家樂福大世界店，因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的來臨，所以選取做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候，面臨孩子們的開學(xué)，幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷，商場里的各大文具廠商也會(huì)開始降價(jià)，以便吸引學(xué)生和家長的眼球。

　　剛開始沒上班的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作就應(yīng)會(huì)很簡單。但是不然，上班之后，不久要按家樂福員工的上班時(shí)間，早班從早上八點(diǎn)鐘開始上班，到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班，因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn)，所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了，在路程上每一天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷工作的時(shí)候，還是比較簡單的，只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了，但是在超市里，每個(gè)廠商的促銷員不僅僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作，每一天還要幫忙家樂福負(fù)責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽，定時(shí)查價(jià)，看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每一天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每一天的工作不僅僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候，我對(duì)幫忙其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作，其他的工作不就應(yīng)我負(fù)責(zé)。但是工作幾天之后，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅僅要為廠商工作，同時(shí)還要為商場工作。此刻的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每一天都已經(jīng)習(xí)慣了，忙忙碌碌的，也很充實(shí)。

　　超市里每一天都會(huì)碰到各種各樣的顧客，偶爾也會(huì)碰到外國的朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會(huì)。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場合，能夠培養(yǎng)自己的溝通潛力，和自己的表達(dá)潛力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上的積累得來的。此刻的我們賺錢不是主要的，作為學(xué)生，就應(yīng)一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作，不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會(huì)的資本。

　　在家樂福里面工作，我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題，雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上，這天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好，明天領(lǐng)導(dǎo)來了，又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，很浪費(fèi)時(shí)間和人力，我覺得這些就就應(yīng)盡早安排好，不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情，就是一件商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書包，特價(jià)59元，因?yàn)楫?dāng)時(shí)可能是還剩了很少的貨，所以價(jià)格很便宜。八月份的時(shí)候，廠家又來了很多同款的書包，這款書包的原價(jià)是199元，此刻促銷價(jià)是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多，六月份的時(shí)候買書包的顧客很少，難道是因?yàn)榇丝桃�開學(xué)了，買書包的顧客每一天都有很多，所以這價(jià)格就相差了這么多此刻的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道，有一次我遇到一個(gè)廠家，從她的口中我得知了一款書包超市的進(jìn)價(jià)是105元左右，此刻銷售給顧客的價(jià)格是150元左右，一款書包超市的利潤就將近五十元左右，利潤相當(dāng)于進(jìn)價(jià)的二分之一，所以超市每一天的利潤就應(yīng)是很大的。

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14

　　從20xx年2月1日到20xx年2月10日，經(jīng)過為期十天的實(shí)地調(diào)查訪問，我對(duì)本鎮(zhèn)（XX省XX市XX縣XX鎮(zhèn)）農(nóng)村居民家庭收入情況有了總體的了解。我此次隨機(jī)調(diào)查了100組家庭，并記錄每組家庭的收入情況和工資情況。這些被調(diào)查的家庭成員中有外出務(wù)工人員、村干部、教師、個(gè)體戶、農(nóng)民等，這樣調(diào)查結(jié)果更能客觀反映本地家庭的收入情況。

　　一、 農(nóng)村居民家庭收入形式

　　農(nóng)村居民家庭收入形式可以主要?dú)w納成四種：工資性收入（外出務(wù)工收入、國家公職收入等）、經(jīng)營性收入（個(gè)體經(jīng)營收入、務(wù)農(nóng)收入等）、財(cái)產(chǎn)性收入（存款利息、房屋租金等）、轉(zhuǎn)移性收入（離退休金、保險(xiǎn)理賠等）。在調(diào)查的這100組家庭中以工資性收入為主要收入的有53組，以經(jīng)營性收入為主要收入的有34組，以財(cái)產(chǎn)性收入為主要收入的有4組，其余9組家庭收入主要是轉(zhuǎn)移性收入。而以工資性收入為主的這63組家庭中又有45組是靠外出務(wù)工維持家庭的，為什么有這么多的農(nóng)村居民進(jìn)城務(wù)工呢？原因概括來說有如下幾點(diǎn)：首先是因?yàn)樵谵r(nóng)村收入太低，而且需要花錢的地方越來越多，迫不得已才進(jìn)城打工；其次在農(nóng)村經(jīng)常是人多地少，勞動(dòng)力剩余，這才進(jìn)城務(wù)工；最后是農(nóng)村太窮，沒有太多發(fā)展和致富機(jī)會(huì)，很多有志之士就去城市謀求發(fā)展。

　　二、 農(nóng)村居民家庭收入高低差距

　　在我調(diào)查的這100組家庭中家庭年純收入最高的達(dá)上兩百多萬元，最低的才四千多元，他們之間收入差距巨大。這些高收入家庭的收入主要靠在外務(wù)工或開辦工廠，越有學(xué)歷和技術(shù)的務(wù)工人員收入越高。在家以務(wù)農(nóng)為主的家庭大部分收入都較低，他們的收入受土地多少、農(nóng)資成本、天氣影響很大，基本上可用耕地越多，收入也相對(duì)越多。不過也有少數(shù)農(nóng)民利用所學(xué)的科學(xué)知識(shí)發(fā)展特種養(yǎng)殖，每年的收入非�？捎^，他們收入之所以比別的農(nóng)民多是因?yàn)樗麄兌�得調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，科技致富。這100組家庭中各收入層次所占組數(shù)如下表：

　　30000元之間，這在農(nóng)村算是一個(gè)中等水平，10000元以下低收入家庭占12%，30000元以上中高收入家庭占15%。

　　三、 沙溪鎮(zhèn)部分居民高低收入典型分析

　　為充分了解沙XX農(nóng)村住戶高低收入差距原因，我對(duì)部分居民實(shí)際收入情況進(jìn)行了分析。

　　（一）XX村兩個(gè)高低收入居民對(duì)比

　　1、王某家庭常住人口5人，在20x'x年、20xx年這兩年家庭人均純收入都不足1200元，其收入情況如下：

　　20xx年和20xx年李某純收入情況表 單位：

　　從上表可以看出：李某家20x'x年人均收入997元，其收入結(jié)構(gòu)是，家庭經(jīng)營性收入占87。5%，靠政府補(bǔ)貼得到的轉(zhuǎn)移性收入占12。5%。而20xx年人均純收入為1191元，其收入結(jié)構(gòu)是，家庭經(jīng)營性收入占82。2%，通過存款得到的銀行利息占3。4%，靠政府補(bǔ)貼得到的轉(zhuǎn)移性收入占14。4%。李某家主要是靠種植水稻并出售稻谷獲得收入的典型農(nóng)村家庭，他們家是沙溪鎮(zhèn)低收入農(nóng)村低收入家庭的一個(gè)代表。

　　2、楊某家庭常住人口6人，在20x'x年、20xx年這兩年家庭人均純收入都超過了5000元，其收入情況如下：

　　20xx年和20xx年楊某純收入情況表 單位：

　　從上表我們可以看出：楊某家20x'x年人均純收入6084元，其收入結(jié)構(gòu)是：工資性收入占42。8%，家庭經(jīng)營性收入占36。3%，財(cái)產(chǎn)性收入占5。5%，轉(zhuǎn)移性收入占15。4%。20xx年人均純收入7046元，其收入結(jié)構(gòu)是：工資性收入占54。6%，家庭經(jīng)營性收入占32。3%，財(cái)產(chǎn)性收入占7。1%，轉(zhuǎn)移性收入占6%。楊某家之所以連續(xù)2年人均純收入在5000元以上，主要是他家有3個(gè)人在外務(wù)工，他自己也在家養(yǎng)魚和種菜，每年收入非常不錯(cuò)。他家的收入情況和我們鎮(zhèn)其他高收入家庭有著很大的共性。

　　（二）收入最高家庭與收入最低家庭對(duì)比

　　在我調(diào)查的這些家庭中收入最高的一組是XX村姓郭的一家，他們家4口人，他們家在蘇州開了家五金模具廠，年產(chǎn)值八百多萬，凈收入在兩百萬以上。郭某和他妻子早在1996年就出去打工，開始是幫別人干，后來積累資本后自己開廠，現(xiàn)在兩個(gè)兒子也在廠里工作。而收入最低的一組家庭是拱江背村姓曾的一家，他們家3口人，曾某和妻子一直在家務(wù)農(nóng)，不幸的是他有一個(gè)患有先天性癲癇的兒子，每年純收入只有四千多。 四、 造成收入高低差距很大的因素

　　1、思想觀念的分化

　　調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，在那些高收入家庭中，有的家庭有受過良好教育的大學(xué)生，有的家庭雖沒接受較高文化學(xué)習(xí)，但通過自學(xué)懂得一兩門實(shí)用技術(shù)，在家里搞起種植業(yè)和特種養(yǎng)殖，利用家里多余的口糧大規(guī)模的養(yǎng)豬養(yǎng)家禽，或是經(jīng)營各種二、三產(chǎn)業(yè)當(dāng)起了老板。而那些低收入的農(nóng)戶家庭，大多不善于學(xué)習(xí)，不肯放開思路，安于在家種地的穩(wěn)定，一年到頭累死累活也掙不多多少錢。

　　2、教育負(fù)債

　　雖然現(xiàn)在國家減免了九年義務(wù)教育的學(xué)雜費(fèi)，但是高中一年學(xué)費(fèi)要幾千元，大學(xué)一年學(xué)費(fèi)要近萬元。如此高昂的教育費(fèi)用讓很多普通家庭望而生畏，尤其家里有幾個(gè)孩子都在上學(xué)的家庭負(fù)擔(dān)更是重。我調(diào)查到的一戶家庭，他們家三個(gè)孩子都在讀書，一個(gè)在北京上大學(xué)，另外兩個(gè)在讀高中，每年的學(xué)費(fèi)就讓家里不堪重負(fù)。

　　3、自然條件和交通狀況

　　在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)自然條件對(duì)在家務(wù)農(nóng)的家庭的收入情況影響很大，洪澇、干旱、蟲害、冰凍都會(huì)在很大程度上影響農(nóng)戶的糧食和蔬菜收成，直接影響當(dāng)年的收入情況。還有地處偏遠(yuǎn)山區(qū)的村子，交通非常不便，間接影響了當(dāng)?shù)丶彝サ氖杖搿?/p>

　　五、 縮小農(nóng)村居民家庭收入差距的對(duì)策

　　1、提高低收入保障標(biāo)準(zhǔn)，減低低保家庭準(zhǔn)入門檻，實(shí)現(xiàn)低保家庭社會(huì)全覆蓋。只有著力保障和改善農(nóng)村家庭生活條件，經(jīng)濟(jì)發(fā)展才有持久的良性環(huán)境。

　　2、建立健全農(nóng)民工培訓(xùn)機(jī)制，加大農(nóng)民培訓(xùn)力度，擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模，努力提高農(nóng)村勞動(dòng)力的素質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)民就業(yè)能力，拓寬農(nóng)民工就業(yè)渠道。

　　3、加大農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，建立健全農(nóng)業(yè)應(yīng)急機(jī)制。各級(jí)政府部門應(yīng)針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施存在的問題，進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度，完善現(xiàn)有水利配套設(shè)施 ， 增強(qiáng)農(nóng)業(yè)抵御自然災(zāi)害能力，提高生產(chǎn)能力，降低農(nóng)民生產(chǎn)投入成本和費(fèi)用支出，逐步探索建立健全農(nóng)業(yè)應(yīng)急機(jī)制，為糧食穩(wěn)定、農(nóng)民增收創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)和外部環(huán)境。

　　4、根據(jù)本鎮(zhèn)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施，加快城市化建設(shè)，為城市吸納更多的剩余勞動(dòng)力提供便利。要順應(yīng)城市化的要求，采取相應(yīng)措施鼓勵(lì)農(nóng)民進(jìn)城，打破城鄉(xiāng)之間的差距，讓農(nóng)民與城鎮(zhèn)居民享有同等待遇。

　　以上涉及的數(shù)據(jù)都是被調(diào)查人提供給我的，大多數(shù)據(jù)他們自己也記不太清了，所以基本為約值。通過這次為期十天的實(shí)地調(diào)查，我對(duì)我們鎮(zhèn)農(nóng)村居民家庭收入情況有了一個(gè)總的了解。數(shù)據(jù)表明大多數(shù)家庭收入都是維持在一個(gè)中低水平，低收入家庭和高收入家庭所占比例較小，有這些數(shù)據(jù)就可以對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)村家庭收入水平做個(gè)粗略預(yù)估。低收入家庭和高收入家庭之間的經(jīng)濟(jì)收入差距確實(shí)很大，這導(dǎo)致他們之間的居住條件、消費(fèi)層次等都是截然不同。這就需要我們的國家和政府多采取些措施或出臺(tái)些政策，縮小他們之間的差距，真正響應(yīng)小平總理那句話“先富帶后富，共奔富裕路”。

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15

　　實(shí)踐內(nèi)容：

　　義診、送藥、宣講、課題調(diào)研、健康宣傳

　　實(shí)踐前期：

　　我們組織了一支獨(dú)具特色的實(shí)踐隊(duì)，隊(duì)伍由一名xx醫(yī)院醫(yī)生、xx大學(xué)中醫(yī)系副教授、兩名xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院研究生和7名本科生組成。前期開了3次高效率的會(huì)議，會(huì)議決定了活動(dòng)的具體內(nèi)容、流程、分工，聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局，向xx大藥房拉贊助等等，每個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)我們都精心設(shè)計(jì)，努力去實(shí)踐，前期我們進(jìn)行了大量宣傳，在校區(qū)教學(xué)樓、宿舍樓粘貼海報(bào)，聯(lián)系媒體，創(chuàng)建實(shí)踐隊(duì)專用博客、微博等等。我們還對(duì)實(shí)踐中的宣講活動(dòng)進(jìn)行了排練，制作宣傳單、海報(bào)、橫幅、隊(duì)旗等等。

　　實(shí)踐中期：

　　我們到達(dá)實(shí)踐地住下后，與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局面談確認(rèn)活動(dòng)的實(shí)施，在他們的幫助下，我們開始了實(shí)踐活動(dòng)。

　　活動(dòng)前一天晚上我們到街頭巷尾進(jìn)行宣傳和進(jìn)行調(diào)研。宣傳包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和夏季養(yǎng)生常識(shí)；調(diào)研的主題為影響xx市居民就診率的主要原因，是通過填寫問卷的形式進(jìn)行的�；顒�(dòng)當(dāng)天的清晨6：30我們到菜市場和公園進(jìn)行宣傳，效果顯著，在公園有很多中老年人在跳舞鍛煉身體，我們便借用她們的喇叭進(jìn)行宣傳，一時(shí)間近百號(hào)人便得知此事了。

　　我們先對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行了布置，包括桌椅擺放，掛橫幅、樹隊(duì)旗、貼海報(bào)。橫幅共有兩條，內(nèi)容分別為：“xx服務(wù)、義暖xx”義診活動(dòng)——xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院xx實(shí)踐隊(duì)；xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院“愛在90”實(shí)踐活動(dòng)醫(yī)學(xué)知識(shí)宣講活動(dòng)。隊(duì)旗共有三面，分別為：xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院；xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院愛在九零實(shí)踐隊(duì)；xx大學(xué)“海西春雨”行動(dòng)實(shí)踐團(tuán)。

　　海報(bào)內(nèi)容包括：

　　中暑的急救措施、高血壓患者飲食禁忌、溺水急救措施、十種食物不能搭配在一起吃、不能在兩小時(shí)內(nèi)同食的食物。

　　活動(dòng)流程為：

　　醫(yī)生義診→量血壓→調(diào)研→發(fā)放藥品→講解海報(bào)。前來就診的居民先說自己所患病或是健康問題，醫(yī)生耐心、盡心解答，給予解決辦法或是開處方；測量血壓，了解高血壓患者居民健康狀況、生活習(xí)慣，并向其提出控制高血壓的辦法；調(diào)研即通過填表的方式，調(diào)查影響xx居民就診率的主要原因，當(dāng)遇到不識(shí)字的居民時(shí)我們就把問題讀給他們聽，和他們說明如此設(shè)計(jì)問題的合理性，以指導(dǎo)他們填表，以便形成科學(xué)的調(diào)研報(bào)告。

　　講解海報(bào)即對(duì)前來看海報(bào)的居民講解海報(bào)內(nèi)容并進(jìn)行擴(kuò)展，和解答他們提出的相關(guān)問題；向居民發(fā)十種食物不能搭配在一起吃、不能在兩小時(shí)內(nèi)同食的食物類別，居民搶著要，我們建議居民把傳單貼在廚房壁上，每次煮菜時(shí)都可以看看，傳單發(fā)完后仍有很多居民需要，有的就用手機(jī)拍下來、有的自己抄寫、我們也幫他們抄寫、有用電子郵箱的居民，留下了郵箱地址，我們事后都把海報(bào)內(nèi)容發(fā)給了他們。

　　宣講活動(dòng)先是上演情景劇，一位男士溺水，另一男生救助他，可是方法不正確，不夠及時(shí)，溺水者沒有救活。這時(shí)隊(duì)員便講解如何急救，細(xì)致的講了心肺復(fù)蘇術(shù)，現(xiàn)場拿著模型教授，然后由自愿者上來展示急救措施，我們對(duì)志愿者贈(zèng)送出廈大紀(jì)念品，現(xiàn)場氣氛很好。通過問答的方式向居民講解正確的服藥方法、服藥時(shí)間等等。向居民宣講正確健康的飲食方式，居民圍成一個(gè)圈，給予了我們很大鼓勵(lì)。

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