暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，其在寫作上具有一定的竅門。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編整理的暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告，歡迎大家分享。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告1
我們調(diào)研部對(duì)我系XX全體學(xué)生的暑期實(shí)踐情況進(jìn)行了全面調(diào)查，發(fā)現(xiàn)今年我系同學(xué)們的實(shí)踐進(jìn)行的如火如荼,形式多樣，多姿多才。同學(xué)們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力，在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華，使大家多了一份生活體驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)他們以后的學(xué)習(xí),生活和工作都起到重要的影響作用。
為了進(jìn)一步鼓勵(lì)我系學(xué)生多參加社會(huì)實(shí)踐,指導(dǎo)同學(xué)們積極參加實(shí)踐,我部在10號(hào)摟403于X月X日晚7:00順利召開“暑期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,實(shí)踐者們暢所欲言,將各自的經(jīng)驗(yàn)和共同分享。再此,我將我系暑期時(shí)間活動(dòng)的情況概括為三大活動(dòng)板快:
一、由系老師和領(lǐng)導(dǎo)組織的實(shí)踐活動(dòng)板塊。
我系團(tuán)總支X書記帶領(lǐng)部分同學(xué)參加營銷技能大賽，他從百忙之中抽出時(shí)間給參賽者們進(jìn)行多方指導(dǎo)和鼓勵(lì)。參賽學(xué)生為珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)，不懈努力,作好充分的準(zhǔn)備，積極迎接挑戰(zhàn)。這項(xiàng)活動(dòng)充分鍛煉了他們的表現(xiàn)能力并培養(yǎng)了他們的勇氣和信心。
XX老師帶領(lǐng)部分同學(xué)對(duì)某些市區(qū)的優(yōu)勢企業(yè)進(jìn)行深入實(shí)地的參觀和調(diào)查。為了確保各成員的安全和實(shí)踐的順利進(jìn)行，X老師統(tǒng)一指揮，加強(qiáng)管理。在同學(xué)們收集到大量真實(shí)的有關(guān)企業(yè)資料后,X老師和才教授親自指導(dǎo),對(duì)資料進(jìn)行篩選和修改，指導(dǎo)他們形成自己的學(xué)術(shù)論文或。這項(xiàng)活動(dòng)鍛煉了同學(xué)們對(duì)事物的判斷和分析能力以及在陌生環(huán)境中的適應(yīng)工作的能力。
還有一部分學(xué)生有X老師帶領(lǐng)，他們進(jìn)行的是對(duì)XX市低保家庭的調(diào)查和研究。在實(shí)際調(diào)查的過程中實(shí)踐小組遇到了許多的問題，但是由于X老師帶隊(duì)比較有經(jīng)驗(yàn)，所以在他的領(lǐng)導(dǎo)下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實(shí)踐論文中了解到同學(xué)們比較辛苦，但是大家非常地高興，因?yàn)樗麄儚闹懈惺艿搅嗽S多的東西，引起他們的深思，激勵(lì)他們以后的工作,生活和學(xué)習(xí),給他們以后的積極進(jìn)取提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。另外經(jīng)我系領(lǐng)導(dǎo)與XXX商談，許多同學(xué)有機(jī)會(huì)進(jìn)入XX去參加實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)。還有我院老師開辦的XX企業(yè)策劃和管理咨詢有限公司為我系部分同學(xué)提供工作機(jī)會(huì)，還有院團(tuán)委組織的三下鄉(xiāng)活動(dòng)等等。這些老師與領(lǐng)導(dǎo)的努力使盡可能多的同學(xué)增加了一次寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)增添了他們暑期色彩斑斕的生活。
二、我系部分同學(xué)自發(fā)聯(lián)系工作崗位，使我系的同學(xué)有機(jī)會(huì)共同參加實(shí)踐鍛煉。
在假期實(shí)踐期間，由于很多在校大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)方面的不足，他們不想或者不敢單獨(dú)去參加暑期社會(huì)實(shí)踐。所以有部分同學(xué)為了自己和更多同學(xué)達(dá)到鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn)的目的,開始四處尋找工作機(jī)會(huì)，讓許多同學(xué)一起進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，而且有的還在同學(xué)之中形成了自己的組織團(tuán)隊(duì),從而降低了工作風(fēng)險(xiǎn)增加了大家的工作興趣。并且在工作的過程中培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),使他們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在尋找工作中，他們不慎被一些非法中介機(jī)構(gòu)騙去了一部分錢財(cái)，在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂觀的結(jié)果。綜觀任何組織和部門的發(fā)展和壯大都離不開一各個(gè)的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運(yùn)，所以現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)隊(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)尤為重視。而這次的實(shí)踐使他們收獲最大的就是:工作中如何建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，這對(duì)他們未來的就業(yè)提供了一筆巨大資本。
三、自行的自我實(shí)踐板塊。
有些同學(xué)在假期回到了自己的家鄉(xiāng)尋找實(shí)踐機(jī)會(huì)，實(shí)踐的形式非常豐富。有些同學(xué)自主進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)及調(diào)研，有的對(duì)某地區(qū)的早餐市場開發(fā)潛力進(jìn)行調(diào)查，有的對(duì)農(nóng)村現(xiàn)存的問題調(diào)查，有的對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)調(diào)查，還有的對(duì)鄭州市彩電行業(yè)進(jìn)行調(diào)查，等等。這些內(nèi)容之新穎，行為之創(chuàng)新，思想之廣博,是今年暑期實(shí)踐的一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)，而且大一學(xué)生不乏其人。這說明他們盡管理論知識(shí)還很少，但是他們已經(jīng)具備的商人的頭腦和眼光，他們知道審視市場來發(fā)現(xiàn)進(jìn)入市場的機(jī)會(huì)和切入點(diǎn)。我想這樣實(shí)踐過的學(xué)生學(xué)起來理論知識(shí)時(shí)，轉(zhuǎn)化為能力聯(lián)系實(shí)際方面會(huì)做的很好。同時(shí)這說明了他們具有很強(qiáng)的思維能力創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力，為他們以后適應(yīng)激烈的社會(huì)發(fā)展潮流做好了鋪墊。
從個(gè)年級(jí)的實(shí)踐總體對(duì)比來看，大二的同學(xué)比較注重于單純的打工；大三的同學(xué)思想比較成熟一點(diǎn)，所以偏向于策劃組織方案的構(gòu)想和具體實(shí)施；而大四的學(xué)生側(cè)重于在實(shí)際的工作進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的許多現(xiàn)象或工作方式及程序。三個(gè)年級(jí)的實(shí)踐情況各不相同，這也是正常的，有助于各年級(jí)學(xué)生能力有不同程度的提高。有部分同學(xué)在暑期還搞了一些創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，有的與他人一起為剛起步的企業(yè)開拓市場，有的自己組織一些人去搞一個(gè)小名義上的公司，有的作某公司的某地區(qū)代理。總體而言，個(gè)人創(chuàng)業(yè)方面使得不少真正有能力的人升華了自己，使書生味十足的學(xué)生變的具有社會(huì)氣息的社會(huì)華的人了。
組建培訓(xùn)班的同學(xué)更是為數(shù)眾多，有的學(xué)生培訓(xùn)英語，有的培訓(xùn)數(shù)學(xué)，他們一方面培養(yǎng)了自己的素質(zhì)和氣質(zhì)，另一方面鞏固了自己的知識(shí)體系。而此次暑期實(shí)踐又有一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)是有些學(xué)生開始運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)入廠房或企業(yè)指導(dǎo)些成年人或者對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，比如有為同學(xué)創(chuàng)辦了一個(gè)以“管理從心開始”為主題的培訓(xùn)班。
總括以上的實(shí)踐活動(dòng)，我們可以看到我工商系的此學(xué)期暑假實(shí)踐活動(dòng)戰(zhàn)績非常輝煌，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)到了預(yù)期的效果。
因?yàn)橛性S多學(xué)生在假期真正地進(jìn)入了社會(huì)參加了實(shí)踐，將理論聯(lián)系實(shí)踐，達(dá)到了學(xué)校對(duì)“學(xué)以致用”的要求。特別值得提出的是此次實(shí)踐與以往相比有兩個(gè)創(chuàng)新之處：
第一有些學(xué)生開始用自己敏銳的眼光和商業(yè)的頭腦對(duì)自己所選擇特定的某個(gè)市場進(jìn)行自行的調(diào)查并研究；
第二有些同學(xué)運(yùn)用自己管理營銷和經(jīng)濟(jì)方面的專業(yè)知識(shí)來指導(dǎo)或培訓(xùn)他人，一方面?zhèn)魇谧约旱闹R(shí)，另一方面體現(xiàn)我們工商人的風(fēng)格和技能；
還有一點(diǎn)關(guān)于實(shí)踐中所體現(xiàn)出的我系同學(xué)的素質(zhì)，有些同學(xué)在工作崗位上發(fā)現(xiàn)其有被誠信的時(shí)候能夠毅然辭去高薪的工作，這體現(xiàn)了他們的正義感和誠信。
當(dāng)然我們?nèi)〉煤芎贸煽兊耐瑫r(shí)，還有一些不足之處。比如：
有些同學(xué)抱著“面子不可丟”的思想，在工作中半途而廢；有些同學(xué)整個(gè)暑期都在家里閑帶著，不肯參加實(shí)踐；有些同學(xué)眼高手低，沒有找到理想的工作，等等。
根據(jù)以上的不足，在我們尋找同學(xué)自身原因的同時(shí)，為了以后的假期實(shí)踐工作做的更好，提出一些建議請(qǐng)系里領(lǐng)導(dǎo)參議：
�。痹诜偶偾�，給予更多的實(shí)踐信息和機(jī)會(huì)，使更多的同學(xué)能夠參加；
�。矊�(duì)廣大同學(xué)進(jìn)行思想教育，有利于我們?cè)黾訉?duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，用來增加我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)意識(shí)。
�。辰o予我們以更多的安全警示，防止同學(xué)們盲目打工而導(dǎo)致上當(dāng)受騙。
�。凑�(qǐng)系領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)帶領(lǐng)我們進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，給予指導(dǎo)和幫助。
以上是我部對(duì)我工商系XX級(jí)全體學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)和寫成的，希望能為我系以后的實(shí)踐工作更好的開展提供依據(jù)和幫助。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告2
XX年5月 4日，經(jīng)濟(jì)金融學(xué)院星光志愿者隊(duì)三名志愿者前往寶雞市鳳翔縣進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐支教前期調(diào)研活動(dòng)。
早晨七時(shí)，三名志愿者在東門集合，乘坐公交車前往城西客運(yùn)站，乘坐大巴車前往寶雞市鳳翔縣。經(jīng)過三個(gè)小時(shí)的路程，志愿者來到今天的第一站，位于寶雞市柳泉鎮(zhèn)的干河小學(xué)。岳校長熱情地接待了志愿者。星光志愿者活動(dòng)部部長王蓉向校長表明了志愿者暑期調(diào)研的意愿，校長表示會(huì)對(duì)我們的暑期社會(huì)實(shí)踐提供最大的支持。
接下來，志愿者向校長詢問現(xiàn)在農(nóng)村面臨的最大的問題是什么。校長說，現(xiàn)在最大的問題就是辦學(xué)問題，他說主要的問題是現(xiàn)在農(nóng)村的教學(xué)點(diǎn)少;師資力量不足;當(dāng)?shù)卣畬?duì)是否要對(duì)農(nóng)村投入教育資金仍然處于兩難境界。雖然會(huì)辦活動(dòng)來籌集助學(xué)捐款，但是仍然不是治本之策。
他希望，這次的暑期社會(huì)實(shí)踐的主體圍繞著這個(gè)問題展開調(diào)研，尋其原因，找出方法，真正地能夠解決這個(gè)問題。最后，校長表明他期待志愿者的到來，同時(shí)，他還向我們推薦了一所學(xué)�！锛仪f鎮(zhèn)中心小學(xué)。
他說，那里的孩子很多，很多都是留守兒童，他們也渴望獲得知識(shí)，想要接觸到外面的世界，希望志愿者也能到中心小學(xué)授課。
在校長的指引下，志愿者來到了位于田家莊鎮(zhèn)的中心小學(xué)，這里的設(shè)備比干河小學(xué)的設(shè)備相對(duì)齊全，學(xué)生和老師都相對(duì)比較多。校長對(duì)我們的到來表示歡迎，他說：我很支持現(xiàn)在大學(xué)生的活動(dòng)，雖然你們來的時(shí)候孩子們已經(jīng)放假了，但是我們會(huì)發(fā)出號(hào)召，全力支持你們的活動(dòng)。之后，校長對(duì)暑期社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行深入的了解后，很快地與志愿者簽訂協(xié)議�？粗ｉL如此熱情，志愿者又怎么會(huì)讓校長失望呢。
親愛的同學(xué)們，你們還在等什么呢?暑期社會(huì)實(shí)踐分為兩個(gè)部分：支教與調(diào)研，快快加入我們吧。用我們微薄的愛去關(guān)愛那些孩子吧。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告3
題 目： 關(guān)于大學(xué)生心理壓力調(diào)查報(bào)告
姓 名： 李碧霞
學(xué) 號(hào)： 02121006
班 級(jí)： 市場營銷十班
完成日期： 年8月29日
指導(dǎo)教師： 苗 苗
吉林大學(xué)珠海學(xué)院思想政治理論課教學(xué)部制
大學(xué)生心理壓力調(diào)查
調(diào)查時(shí)間：年7月14日--年8月24日
調(diào)查地點(diǎn)：主要通過問卷星的調(diào)查平臺(tái)
調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生
調(diào)查方法：問卷形式和訪談
調(diào) 查 人：李碧霞
調(diào)查目的
隨著我們的年齡的增長和信息科技的發(fā)展，我們大學(xué)生接觸的社會(huì)層面也越來越廣，學(xué)習(xí)和了解的東西也越來越多，在日常的生活、學(xué)習(xí)、感情、就業(yè)中，承受著來自各方面的壓力，尤其是現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距，每年大學(xué)畢業(yè)生都在增加，就業(yè)形勢嚴(yán)峻；大學(xué)生都有各自的獨(dú)特的想法，可能會(huì)與同學(xué)和家長的想法有沖突等方面的壓力。如果這項(xiàng)方面的壓力得不到緩解或釋放，就會(huì)嚴(yán)重影響大學(xué)生的身心健康。為了進(jìn)一步了解大學(xué)生都有什么壓力，針對(duì)這些壓力我們能有什么樣的應(yīng)對(duì)措施，在年暑假通過問卷的形式在大學(xué)生群體中展開了調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果
這次的問卷調(diào)查的結(jié)果主要來源于問卷星的調(diào)查平臺(tái)，部分?jǐn)?shù)據(jù)是通過與認(rèn)識(shí)的大學(xué)生交談得來的。參加這次的調(diào)查的人數(shù)有115人，有效問卷填寫為114份，女生在其中的65.79%，男生的則是34.21%。各個(gè)年級(jí)參與的比例相當(dāng)，均為百分之二十幾；有46.49%的人認(rèn)為大學(xué)生的心理壓力比較嚴(yán)重；大學(xué)生的心理壓力的來源在很大程度上不在于學(xué)業(yè)，而是在與理想和現(xiàn)實(shí)之間的沖突。絕大部分人認(rèn)為有較大的就業(yè)壓力
我們大學(xué)生大多數(shù)都具有自信好強(qiáng)的心理特點(diǎn)，對(duì)未來既是期待又是擔(dān)心，更有的是家人的期望，害怕之自己會(huì)被社會(huì)淘汰等各種因素，同時(shí)又在顧慮同齡人的超越狀況。我們的大學(xué)生心理壓力的主要有學(xué)習(xí)、生活和就業(yè)三方面的壓力。這次參加調(diào)查的女生比較多，從她們填寫的答案來看，女生的壓力比較大。但是女生會(huì)經(jīng)常地抱怨，會(huì)將她遇到的困惑或問題說出來，在一定程度上能夠釋放壓力。而男生并非壓力小，而是不愿將其壓力更跟別人講述。在訪談中有一男生提說，我們壓力很大，要考慮養(yǎng)老婆孩子，還要買房的問題，要不停的努力奮斗。這說明了，男生也有很大的壓力，但他們礙于自尊就少與他人交流。男生大多數(shù)希望能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值，得到他人的認(rèn)可和尊重，但女生比他們能更加有效的釋放壓力。
曾記得馬丁說過，有個(gè)尷尬的年齡，結(jié)婚太早，戀愛有些晚。跟小孩一起玩無聊，跟大人呆一起又沒共同話題。在家太閑，出門沒錢。啥都不想被罵沒理想，想法多了被指不踏實(shí)。青春就是這樣，讓人有些無所適從，但若干年過去后才發(fā)
現(xiàn)它的美好和重要 -----這個(gè)時(shí)候你的所做所為，會(huì)影響你一輩子。我們大學(xué)生在處于自己人生的的十字路口，看到不知的未來有些不知所措。
從西方的研究結(jié)論看，大多數(shù)認(rèn)為大一的學(xué)生壓力最大，認(rèn)為大一的學(xué)生熱情和理想，他們對(duì)大學(xué)生活充滿美好的想象�？墒歉鶕�(jù)我們中國的大學(xué)生的實(shí)際情況，大一的學(xué)生剛剛從忙碌的準(zhǔn)備高考的階段過渡到大學(xué)生活中，慢慢地會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所憧憬的大學(xué)生活跟現(xiàn)實(shí)版的有所差異，也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己失去有人指引的向前奮斗的力量，也不知怎樣去完成學(xué)業(yè)。不少大學(xué)生都是一次離開父母，開始過著住宿的生活，開始學(xué)會(huì)要跟同學(xué)住在同一個(gè)宿舍。
而針對(duì)中國的大學(xué)生的研究指出，大三學(xué)生的壓力最大。在訪談的過程中，大三的師兄表示，是否要考研還是直接去實(shí)習(xí)，他也表示擔(dān)心家人的反對(duì)，心里極其擔(dān)憂。大四的學(xué)生的方向基本上確定，不管是實(shí)習(xí)還是考研等一系列問題，他們基本上是想好今后的路怎么走了。當(dāng)然大四的學(xué)生也有這樣的壓力：畢業(yè)后與同學(xué)的分離，事業(yè)上是聽自己的心聲還是由父母的安排，亦或者是面臨著在求職的過程中選擇物質(zhì)待遇還是發(fā)展空間，再有的是畢業(yè)季就是分手季的同痛苦。大二的學(xué)生就是接受了憧憬的生活與理想中的差距，開始習(xí)慣大學(xué)的生活，但是有學(xué)業(yè)壓力，以及在思考人生，還會(huì)有時(shí)郁郁不得志，覺得自己的能力不足。尤其是學(xué)費(fèi)和自己的生活費(fèi)仍需要向父母親索要，心里老是覺得對(duì)不起，深深的愧疚感。
壓力沒有得到有效的釋放時(shí)，會(huì)有容易產(chǎn)生失眠亦或是睡眠質(zhì)量下降，精神無法集中，身體可能會(huì)出現(xiàn)不適如頭痛、頭暈眼花，再有嚴(yán)重的是有可能會(huì)出現(xiàn)抑郁、急躁焦慮不安。在本次調(diào)查中，一半的被調(diào)查者認(rèn)為現(xiàn)在的壓力對(duì)他們來說是剛剛好，有促進(jìn)作用。但從普遍現(xiàn)象看，大學(xué)生的面臨的心理壓力還是相對(duì)嚴(yán)重的，當(dāng)面臨壓力時(shí)，大多數(shù)女同學(xué)是向朋友傾述，而男生是默默承受，大學(xué)
生有種自強(qiáng)自立的心理，所以希望通過自己的方式解決煩惱，不喜歡他人插手自己的事情，面對(duì)壓力時(shí)男生更是少與他人傾述。因?yàn)榇髮W(xué)生渴望證明自己的能力，尤其是想獨(dú)立自強(qiáng)，想跟父母親一樣的成熟。而大多數(shù)大學(xué)生還是深感壓力，這說明了內(nèi)化壓力不能徹底地解決壓力問題。有點(diǎn)學(xué)生會(huì)通過看書轉(zhuǎn)移注意力，外出旅游，運(yùn)動(dòng)之類的，還有的同學(xué)是無節(jié)制的上網(wǎng)打游戲、睡覺。
解決大學(xué)生心理壓力問題需要多方面力量的支持。作為大學(xué)生的自身，需要正確的評(píng)價(jià)自己的，認(rèn)識(shí)自己的。要勇敢直視壓力，壓力人人都有，壓力不可怕，可怕的是選擇去逃避。更需要學(xué)會(huì)自我調(diào)整，學(xué)會(huì)自我認(rèn)知調(diào)整和情緒調(diào)節(jié)。情緒調(diào)節(jié)很重要，我們可以通過多種健康的方式調(diào)節(jié)自己的情緒，如當(dāng)自己努力后也無法完成某些期望和目標(biāo)時(shí)，要有自我安慰勸說自己的能力。當(dāng)心中有不良的情緒時(shí)，可以向朋友、父母朋友傾述，還可以聽一聽他們的意見；有專家認(rèn)為，眼淚能將機(jī)體應(yīng)激反應(yīng)過程中產(chǎn)生的毒素排泄出去。研究表明哭過之后，心情會(huì)明顯變好，對(duì)恢復(fù)心理平衡有幫助。個(gè)人認(rèn)為最好的方式是培養(yǎng)自己的幽默感，用幽默來化解煩惱，記得蘇格拉底是這樣回應(yīng)眾人的：如果你娶了一個(gè)好太太，你會(huì)很幸福的；如果你娶了個(gè)不好的太太，你會(huì)成為哲學(xué)家。培養(yǎng)幽默可以化解尷尬的場面又可以舒緩自己不愉快的情緒。 這不僅需要我們大學(xué)生的努力，還需要父母和長輩們的指導(dǎo)。父母和老師若是能鼓勵(lì)和為我們提出建議，但別什么都給我們安排好。我們要是能跟長輩們多些情感心理上的互動(dòng)，我們會(huì)更加明白父母老師，父母和老師們也能了解或理解我們的想法，在理解后我們之間的溝通會(huì)進(jìn)一步深入，不至于導(dǎo)致我們認(rèn)為，父母不懂或者是根本無法理解我們的，然而我們會(huì)對(duì)朋友傾訴而不會(huì)對(duì)父母坦言相對(duì)，久而久之我們之間就產(chǎn)生了隔閡。有位家長表示，他學(xué)會(huì)用微信，是為了跟孩子有更多話題，要多90后的在一起，不然都不知道現(xiàn)在的年輕人在想些什么。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告4
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
一、管理者的管理
在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級(jí)里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理、那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時(shí)，要因人而異！
二、自強(qiáng)自立
俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這一個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立！
三、認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。
實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高！通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
四、專業(yè)的重要性
選擇了工業(yè)設(shè)計(jì)為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，設(shè)計(jì)不合理改一改就可以交上去了，但在公司里，老板可不喜歡出錯(cuò)、所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校里是學(xué)不到的，這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在公司里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎公司切實(shí)的利益損失。
五、小結(jié)
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在餐廳里，別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁�，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟，1年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告5
大學(xué)生暑期商場服裝銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐報(bào)告摘要：
今年的暑期社會(huì)實(shí)踐最終選在了百成匯服飾廣場，做了為期一個(gè)多月的服裝銷售。不管參加什么工作，對(duì)于沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來說都是一回生二回熟。一個(gè)月下來工作經(jīng)驗(yàn)自是累積了一些，更重要的是通過社會(huì)實(shí)踐學(xué)會(huì)了一些平常接觸不到的與顧客的交流技巧、心理推測等�？芍^是收獲頗豐，最起碼以后對(duì)消費(fèi)者介紹、推銷商品的時(shí)候不會(huì)不知道說什么，不會(huì)那么不知所措 。我相信暑期的這些社會(huì)實(shí)踐將會(huì)成為我以后職業(yè)生涯中最寶貴的財(cái)富。
關(guān)鍵字： 百成匯服飾廣場、工作經(jīng)驗(yàn)、交流技巧、心理推測、職業(yè)生涯、財(cái)富
實(shí)踐報(bào)告：
20xx年7月10號(hào)至8月15號(hào)，我在五蓮百成匯服飾廣場進(jìn)行了一個(gè)多月的暑期社會(huì)實(shí)踐。我的工作是服裝銷售，在這里每個(gè)人負(fù)責(zé)一小塊。所以我們不單是服裝銷售還要整理自己的區(qū)域，打掃衛(wèi)生、整理服裝等等，所以，其實(shí)挺苦的。剛開始的時(shí)候，真的會(huì)受不了，因?yàn)槊刻熘荒苷局荒茏��？墒潜仨毜萌滔聛�，不能放棄。不�?jīng)歷磨練怎么會(huì)成長，再累也都要堅(jiān)持下去。剛開始工作的幾天，什么也不會(huì)。不知道說什么，不知道怎么介紹。一般顧客都是看看就走了，自己很受打擊，一點(diǎn)成就感都沒有。只好向旁邊的前輩們請(qǐng)教，看他們?cè)阡N售的時(shí)候怎么說、怎么做。幾天下來，慢慢的也學(xué)到技巧了，比如，對(duì)有備而來的顧客，就根據(jù)他們的需求向他們推薦他們想要的服裝，并向他們提一些穿衣建議、技巧什么的;對(duì)隨便看看的顧客，就看他們適合什么樣的服裝再向他們推薦。遇到最多的都是隨便看看的，這時(shí)候與他們的溝通就非常重要。來看衣服的都是年輕的女孩子，因此聊起來也就比較容易，比較有共同語言。有時(shí)候聊了很多他們也不一定會(huì)買，但是通過交流更容易了解顧客的心理，而且交個(gè)朋友也不錯(cuò)。作為服裝導(dǎo)購員微笑是最重要的，微笑能傳達(dá)真誠、能給人帶來一種溫暖、輕松地感覺。其次服裝導(dǎo)購員要注意贊美顧客，一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會(huì)促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。贊美很重要，尤其對(duì)導(dǎo)購、推銷來說。還有傾聽顧客說話也是必需的技巧。前輩們說缺乏經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購員常犯的一個(gè)毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹，直到顧客厭倦。而認(rèn)真傾聽顧客意見，是導(dǎo)購員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一，顧客尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己意見的導(dǎo)購員。最后，導(dǎo)購員的形象非常重要。因?yàn)閷?dǎo)購員的形象不僅代表了自己，還代表了整個(gè)服飾廣場的形象。良好的形象不僅顯示出導(dǎo)購員自身的良好素養(yǎng)，還顯示出整個(gè)服飾廣場優(yōu)秀的整體環(huán)境及專業(yè)水準(zhǔn)。導(dǎo)購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前，不但可以改進(jìn)工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。
謝辭：最后，非常感謝五蓮百成匯服飾廣場能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。讓我能夠有機(jī)會(huì)在這個(gè)崗位上鍛煉自己，磨礪自己。這次實(shí)習(xí)讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn)、學(xué)到了很多寶貴的東西，這會(huì)是我最寶貴的經(jīng)歷。
大學(xué)生商場促銷員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐單位：綠態(tài)行商貿(mào)有限公司
實(shí)踐地點(diǎn)：華潤萬家購物廣場
實(shí)踐職位：商場促銷員
實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月11日―20xx年7月18日 共 39天
一、實(shí)踐目的：
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型KA賣場和連鎖超市。綠態(tài)行商貿(mào)有限公司成立于08年6月，是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小，之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述：
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
(一) 試工階段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤萬家購物廣場，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場的促銷小組長帶領(lǐng)，因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局，聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場，沒有考慮到員工也不能。后來偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握，試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段：
正式上班時(shí)間是7月14日，地點(diǎn)是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷員在這里，這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程，第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤萬家來說人人樂超市是個(gè)比較小的賣場，公司只安排了我一個(gè)促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品，介紹顧客購買，由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品，需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽 ，一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低。第三天，公司送貨來，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎么做我就怎么做，只是動(dòng)作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，在人人樂的各個(gè)方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了，其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單，我一個(gè)人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看，質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速，收獲部的員工每天都很忙，沒有人有時(shí)間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開始一直19點(diǎn))。由于剛來需要一個(gè)適應(yīng)的過程，所以這個(gè)過程中銷量一直不是很理想，再者7月下旬一直都在下雨，超市附近新開了一個(gè)華聯(lián)超市，顧客相對(duì)來說少了很多�？偟膩碚f7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會(huì)回來我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號(hào)，真的另我極其的難忘，因?yàn)槟翘煳铱蘖�。按照常理說來了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程應(yīng)該很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn)，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò)，我急得就哭了。可想而知當(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯(cuò)在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲，所以他們相對(duì)來說就比較閑，于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破，達(dá)到了七、八月分最好的一次，而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破，這次得到了公司的表揚(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié)：
在實(shí)踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠，對(duì)公司的了解不深入，導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件，解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn)，影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一直不是很理想，其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工，贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過于繁瑣，浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個(gè)，一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實(shí)踐體會(huì)：
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò)，在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn)，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
(四)最后，非常感謝綠態(tài)行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告6
實(shí)踐報(bào)告的寫作過程應(yīng)包括以下步驟：收集資料、擬訂報(bào)告提綱、起草、修改、定稿等。各個(gè)步驟具體做法如下：
1.收集資料
資料是撰寫實(shí)踐報(bào)告的基礎(chǔ)。收集資料的途徑主要有：通過實(shí)地調(diào)查、社會(huì)實(shí)踐或?qū)嵙?xí)等渠道獲得;從校內(nèi)外圖書館、資料室已有的資料中查找。
2.擬訂報(bào)告提綱
擬訂報(bào)告提綱是作者動(dòng)筆行文前的必要準(zhǔn)備。根據(jù)報(bào)告主題的需要擬訂該文結(jié)構(gòu)框架和體系。我們?cè)谄鸩輬?bào)告提綱后，可請(qǐng)指導(dǎo)教師審閱修改。
3.起草
報(bào)告提綱確定后，可以動(dòng)手撰寫實(shí)踐報(bào)告的初稿。在起草時(shí)應(yīng)盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當(dāng)、井然有序”。
4.修改、定稿
報(bào)告初稿寫之后，需要改正草稿中的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤，因此應(yīng)反復(fù)推敲修改后，才能定稿。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告7
一、調(diào)查目的
時(shí)下，大學(xué)生通過利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。
許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中見真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二、調(diào)查對(duì)象
大學(xué)生成長成才，是高等院校普遍關(guān)注的問題。而大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學(xué)生x名，其中xx大學(xué)x名，xx大學(xué)x名，xx大學(xué)x名，xx大學(xué)x名，xx大學(xué)x名。年級(jí)分別為大一學(xué)生5名，大二學(xué)生3名，大三學(xué)生15名。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查通過對(duì)大學(xué)生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí)，最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐，所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符，能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。
四、調(diào)查方法
通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放問卷共5份，收回有效問卷5份。
五、調(diào)查結(jié)果
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的有經(jīng)過必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對(duì)社會(huì)的要求較高，對(duì)自我的要求較低。當(dāng)前，大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，責(zé)任意識(shí)和誠信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐，其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè)，同時(shí)給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo)，本著為人民服務(wù)的宗旨，同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與勞動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合，并從群眾中學(xué)到做人做事的道理，用于知道自己的將來的學(xué)習(xí)生活工作。
現(xiàn)在大學(xué)生，除了一部分學(xué)生來自農(nóng)村以外，很有一部分是來自城市的，往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)，這樣，學(xué)校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)來提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。在馬克思主義哲學(xué)中，三觀指的是世界觀、人生觀、價(jià)值觀，而個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個(gè)體價(jià)值觀體系中，人生價(jià)值觀處于主導(dǎo)地位，決定著總的價(jià)值取向，對(duì)價(jià)值觀系統(tǒng)中其它價(jià)值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀主要是圍繞自己出發(fā)，致使大學(xué)生自身社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)服務(wù)人民了。
另外，沒有人選擇反對(duì)大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí)，大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中，就只有短短的幾年時(shí)間，誰不想在將來的社會(huì)中能有一席之地呢？所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng)，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力�？梢娖鋵�(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)，但對(duì)于學(xué)生，社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，結(jié)果是得不償失的。
六、結(jié)論與建議
馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實(shí)踐是人自覺改造客觀世界，使外部對(duì)象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)性活動(dòng)。實(shí)踐是人的活動(dòng)，而人是社會(huì)的人，處在一定的社會(huì)關(guān)系之中，因此，實(shí)踐不是單個(gè)人孤立的行為，而是社會(huì)的活動(dòng)。所以，實(shí)踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個(gè)階段，是在社會(huì)歷史中不斷發(fā)展演變的。實(shí)踐的主體是人民群眾。“三下鄉(xiāng)”是大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在新時(shí)期的深化發(fā)展，是促進(jìn)農(nóng)村兩個(gè)文明建設(shè)的有益補(bǔ)充，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和長遠(yuǎn)意義。
實(shí)踐出真知，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯，更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)，走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務(wù)，這就需要放眼96萬平方公里的土地、對(duì)占人口8%以上的農(nóng)民有所了解才行。
學(xué)生利用假期時(shí)間參加“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識(shí)國情，貼近社會(huì)，從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者，如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動(dòng)，把行動(dòng)變?yōu)樨?zé)任，將會(huì)使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn)。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告8
搭乘“開往春天的地鐵”與全國首創(chuàng)刷卡取報(bào)新模式——《東方衛(wèi)報(bào)》創(chuàng)新發(fā)行模式分析
xx年-20xx學(xué)年度暑假期間，我參與了南京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下東方衛(wèi)報(bào)社關(guān)于刷卡取報(bào)的市場調(diào)研活動(dòng)，以調(diào)研的方式在第一線感受刷卡取報(bào)這一新模式給傳統(tǒng)報(bào)紙發(fā)行模式帶來的沖擊。其間，我還通過與報(bào)社發(fā)行部何長清主任及其他工作人員的談話和交流，較為深入的了解了《東方衛(wèi)報(bào)》以地鐵這一新型公共交通工具為載體的發(fā)行渠道。對(duì)于這兩種創(chuàng)新發(fā)行模式，我謹(jǐn)以個(gè)人觀點(diǎn)作出相關(guān)分析。
關(guān)鍵字：地鐵報(bào)刷卡取報(bào)發(fā)行模式
背景材料：
南京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)是全國文化體制改革試點(diǎn)單位。在集團(tuán)黨委帶領(lǐng)下，集團(tuán)員工發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新進(jìn)取、務(wù)實(shí)敬業(yè)、誠信和諧的精神，聚精會(huì)神抓導(dǎo)向，一心一意謀發(fā)展。集團(tuán)新聞宣傳平穩(wěn)有序，經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增長，內(nèi)部改革取得突破，和諧建設(shè)出現(xiàn)新的面貌。
《東方衛(wèi)報(bào)》是由南京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)和南京地鐵總公司聯(lián)合打造的一份綜合類新聞日?qǐng)?bào)，以“輕松，時(shí)尚，有用”為辦報(bào)宗旨。
《東方衛(wèi)報(bào)》xx年5月15日正式創(chuàng)刊，運(yùn)用自身獨(dú)有的運(yùn)作模式，僅用了40天時(shí)間，就將發(fā)行推至16萬份，一時(shí)間引起中國傳媒界巨大的震動(dòng)；改版后的《東方衛(wèi)報(bào)》集讀者俱樂部、免費(fèi)刷卡取報(bào)、地鐵派送和公共場所贈(zèng)閱于一身，通過與蘇果、麥當(dāng)勞等企業(yè)合作的一系列的活動(dòng)策劃打響了品牌知名度，提升了自我形象，截至目前，《東方衛(wèi)報(bào)》發(fā)行總量已攀升至30萬份，穩(wěn)居南京地區(qū)都市日?qǐng)?bào)發(fā)行前三強(qiáng)�！稏|方衛(wèi)報(bào)》在國內(nèi)首創(chuàng)數(shù)碼刷卡取報(bào)系統(tǒng)，1200多臺(tái)刷卡機(jī)已基本覆蓋南京主城區(qū)，其獨(dú)有的地鐵內(nèi)發(fā)行量突破10萬份，創(chuàng)造出都市日?qǐng)?bào)快速發(fā)展的奇跡。
主要發(fā)行渠道：
地鐵派送：每天7：30-13：00在南京地鐵沿線各站發(fā)行8-10萬份；
南京主城區(qū)200棟精品寫字樓固定訂閱；
全市266個(gè)讀報(bào)居民小區(qū)家庭訂閱；
南京主城區(qū)1200個(gè)報(bào)亭刷卡點(diǎn)會(huì)員讀者刷卡取報(bào)；
主城區(qū)1000個(gè)特約零售報(bào)攤零售；
大型企事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān)定點(diǎn)投遞；
南京新街口、山西路、珠江路等鬧市區(qū)分別有100個(gè)人工派送點(diǎn)；
市區(qū)主要加油站、蘇果連鎖超市、休閑娛樂場所贈(zèng)閱。
搭乘“開往春天的地鐵”：
xx年《東方衛(wèi)報(bào)》改版后正式在南京地鐵一號(hào)線進(jìn)行免費(fèi)派發(fā)，現(xiàn)派發(fā)量近10萬份，被稱為地鐵發(fā)行的“霸主”。
地鐵這種軌道交通方式對(duì)于中國大多數(shù)城市來說是一種新生事物，同樣，地鐵報(bào)對(duì)于中國報(bào)業(yè)來說也是個(gè)新生事物。作為一份剛剛完成改版、“重獲新生”的都市日?qǐng)?bào)，《東方衛(wèi)報(bào)》的定位更加傾向于年輕、時(shí)尚和快節(jié)奏，因此，地鐵就當(dāng)仁不讓的成為了《東方衛(wèi)報(bào)》要占領(lǐng)的首要“高地”。
地鐵中熙熙攘攘的是年輕而充滿活力的都市青年，他們年輕但不失穩(wěn)重，前衛(wèi)但不迷茫，他們有著自己的人生目標(biāo)，有著為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而努力工作的進(jìn)取心�？旃�(jié)奏的工作和對(duì)美好生活的追求讓他們不在流連于電視機(jī)前，如何更快、更準(zhǔn)、更便捷的獲取自己所需資訊曾經(jīng)是他們頭痛的問題。如今，一份以“輕松，時(shí)尚，有用”為宗旨，針對(duì)年輕、前衛(wèi)的群體量身定做的報(bào)紙出現(xiàn)在了地鐵。沒有找零的麻煩，因?yàn)樗敲赓M(fèi)的；不必?fù)?dān)心沒有取報(bào)點(diǎn)，因?yàn)樵诘罔F的各個(gè)出（入）口都有它的身影！對(duì)于讀者來說，原來取報(bào)可以如此的便捷！
主動(dòng)篩選閱讀人群，對(duì)應(yīng)目標(biāo)客戶的廣告商捕捉到這一點(diǎn)后，自然不會(huì)熟視無睹，這也就自然而然的解決了報(bào)紙廣告的吸納問題�！稏|方衛(wèi)報(bào)》讀者群體因鎖定在有穩(wěn)定工作、固定收入、有消費(fèi)能力的年輕時(shí)尚人群，使廣告主實(shí)效千人成本降至最低點(diǎn)，其良好的廣告投放效果也使得該報(bào)成為眾多廣告商的必選媒體。而從盈利模式上看，更在一定程度上為報(bào)紙持久性運(yùn)作和可循環(huán)性發(fā)展提供了保障。這就是用“重點(diǎn)培養(yǎng)”取代“普遍撒網(wǎng)”，從發(fā)行上做出差異化，與其他報(bào)紙廣告發(fā)布“多而不�！睅淼牡托市麄餍Ч捌鋹盒匝h(huán)形成鮮明的對(duì)比。
對(duì)于更深層次的地鐵報(bào)問題的探索，我想引用中國人民大學(xué)博士李瑩在10年7月“全國地鐵媒體聯(lián)盟高峰論壇”上的一段話：“地鐵報(bào)發(fā)展需要注意三點(diǎn)：一是與讀者之間的關(guān)系；二是與廣告主之間的關(guān)系，畢竟地鐵報(bào)高度依賴廣告主；三是與地鐵公司之間的關(guān)系，因?yàn)榈罔F報(bào)需要保證其完全唯一的發(fā)行地位，否則很難保證較大的發(fā)行量，從而實(shí)現(xiàn)盈利。”
難道，《東方衛(wèi)報(bào)》只能走單一的地鐵發(fā)行線路嗎？
全國首創(chuàng)刷卡取報(bào)新模式：
xx年4月《東方衛(wèi)報(bào)》實(shí)施全國首創(chuàng)刷卡取報(bào)發(fā)行模式，截至目前，XX市已有1500家報(bào)攤成為《東方衛(wèi)報(bào)》特約刷卡點(diǎn)，近10萬名讀者通過刷卡方式領(lǐng)取報(bào)紙。
僅僅兩年的時(shí)間，通過刷卡取報(bào)方式，《東方衛(wèi)報(bào)》已經(jīng)從一張改版初期純粹的“地鐵報(bào)”發(fā)展為一份主流報(bào)紙，日刷卡量目前達(dá)到近10萬份，報(bào)攤發(fā)行量居于南京前三名。也正是這種首創(chuàng)的刷卡方式，使得《東方衛(wèi)報(bào)》地面的發(fā)行量達(dá)到了地鐵發(fā)行量的2倍多。
首先，刷卡的方式順應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)生活的快節(jié)奏。年輕的一代不會(huì)讓每天買報(bào)找零來一點(diǎn)點(diǎn)謀殺自己的時(shí)間，采用刷卡的方式更適合他們的口味，更加便捷。事實(shí)上，在我進(jìn)行刷卡人數(shù)調(diào)查時(shí)，很多社區(qū)的老年人也喜歡上了這種便捷的取報(bào)方式，這省掉了他們出門為家人取報(bào)時(shí)準(zhǔn)備零錢的麻煩。
其次，特約刷卡點(diǎn)定點(diǎn)發(fā)行方式可實(shí)現(xiàn)讀者人群精確投放；讓每位持卡者都成為《東方衛(wèi)報(bào)》的尊貴會(huì)員，這也是持卡刷報(bào)的另一個(gè)亮點(diǎn)。成為會(huì)員就意味著讀者不僅可以免費(fèi)享受《東方衛(wèi)報(bào)》帶來的多種優(yōu)惠服務(wù)，還可以到300家本報(bào)特約加盟商戶享受最低消費(fèi)折扣的超值優(yōu)惠服務(wù)，以及報(bào)紙最近開展的報(bào)紙購物活動(dòng)——東方樂購�？梢哉f，會(huì)員制穩(wěn)定了部分讀者，正是越來越多的取報(bào)卡的辦理和使用成就了《東方衛(wèi)報(bào)》的地面發(fā)行量。正如上文所述，如今網(wǎng)購、團(tuán)購風(fēng)行，《東方衛(wèi)報(bào)》依托會(huì)員制定期開展的報(bào)紙購物也成為了一種時(shí)尚，反過來也在一定程度上鞏固和吸引了部分年輕讀者群，保證了發(fā)行量。
地鐵報(bào)&地面報(bào)：
以地鐵報(bào)擴(kuò)大市場份額，以地面報(bào)實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。
《東方衛(wèi)報(bào)》總編輯陳朝暉表示，地鐵報(bào)的發(fā)展離不開地鐵本身的發(fā)展，但地鐵的發(fā)展又不是地鐵報(bào)所能控制的。對(duì)大多數(shù)地鐵報(bào)來說，單一線路運(yùn)營只能帶來有限的發(fā)行空間，如果只在這少量人群中做文章，報(bào)紙就做不大。因此，單一線路環(huán)境下的地鐵報(bào)在創(chuàng)刊初期繞不過去的一道坎就是地面發(fā)行。正如陳朝暉所說，《東方衛(wèi)報(bào)》憑借著創(chuàng)新的刷卡取報(bào)，輔助以出色的活動(dòng)策劃，如“愛心義賣”，精品辦公樓定點(diǎn)訂閱等多渠道發(fā)行手段，在南京這個(gè)報(bào)業(yè)競爭異常激烈的市場中確保了發(fā)行量，分得了自己的那塊“蛋糕”，成就了不俗的業(yè)績。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告9
夏季，對(duì)以長江沿岸地區(qū)的人們來說，要時(shí)刻做好防汛準(zhǔn)備，而對(duì)于山東大部分地區(qū)來說，則是做好防旱工作。山東省境內(nèi)的寧陽縣，曾是一個(gè)美麗的農(nóng)業(yè)縣，由于最近幾年的干旱。寧陽縣各城鎮(zhèn)的糧食產(chǎn)量停留在98年水平甚至還有些下降。
今年暑假走訪了最南的一個(gè)城鎮(zhèn)，發(fā)現(xiàn)干旱給他們帶來的危害著實(shí)不小，許多地方由于井水短乏，造成一些農(nóng)業(yè)絕產(chǎn)。有一個(gè)沙莊村今年的受害情況就整個(gè)城鎮(zhèn)來說是中等的。那里的農(nóng)田，干的崩崩的，用鋤，用鏟，都是十分困難的。人們從早到晚，不分晝夜。由于地下水短缺，從水井帶了流出的水量可以和茶碗里倒出的水相提并論，以往井里有水，不是太缺乏的時(shí)候，交易畝的大概用7，8個(gè)小時(shí)。用電大概有35良，可今年，澆一畝地14個(gè)小時(shí)還多。而電每小時(shí)大約4度。這種情況無疑是給人們雪上加霜，水流的地方，能有水澆地，多也罷少也罷，這還是比較樂觀的事，花錢多少不說。至少還有玉米吃。想那些無水之地的人們只能眼睜睜地看別人干。想象一下吧，天地間最大的悲哀莫過于此，游人曾夸張的說那些地方放一把火就可以讓整塊田著火�？梢韵胂筇锢锏拿缍伎斐墒裁礃恿�?
地下水水位下降的現(xiàn)象，早就不是什么隱蔽的問題了。只不過今年表現(xiàn)得尤為突出而已。以我家鄉(xiāng)來說，我們現(xiàn)在沒安上自來水，以往的用水是靠壓水機(jī)來滿足的，今年暑假期間竟然旱到壓水機(jī)都不行了，只有靠挑水來維持日常的用水情況，而造成這情況的原因是地下水下降太快，而地下水水位下降太快的原因，有時(shí)人們無節(jié)制的用水，以及人們無意見的對(duì)地下水的破壞。
不敢想象在未來的幾年里，、如果人們還沒意識(shí)到地下水的使用問題，將是什么樣的情況?
我們肆意的行為，熱鬧了大自然，這是大自然對(duì)我們敲響的警鐘，為了我們的生存，讓我們?yōu)楸Ｗo(hù)地下水資源，保護(hù)大自然貢獻(xiàn)出我們的一份力吧!
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告10
明年我就要步入社會(huì)，永遠(yuǎn)的離開學(xué)校了。對(duì)此，我即興奮又不舍。興奮是我即將能用自己的雙手養(yǎng)活自己，不舍的是離開了這么多為學(xué)生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟共濟(jì)的同學(xué)們。為了在大學(xué)留下了美好而深刻的一頁，并且為以后出去工作做好充分準(zhǔn)備，我在這個(gè)暑期決定去參加實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過程中接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力。
這個(gè)暑假有幸來到廣西潔寶紙業(yè)有限公司實(shí)習(xí)，我感到非常的高興。對(duì)于還在學(xué)校讀書、尚未走進(jìn)社會(huì)的我非常珍惜此次實(shí)習(xí)，我積累了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為以后出去工作做了更好的準(zhǔn)備。
剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的第一周，我們主要是了解公司和相關(guān)行業(yè)的知識(shí)，了解到潔寶紙業(yè)是一家廣西最大造紙企業(yè)，并在在環(huán)保方面做的也是數(shù)一數(shù)二的。因?yàn)楣静捎玫氖歉收崂w維做為原料，制出來的紙是自然的潔白，而非使用化學(xué)藥品，健康又環(huán)保。公司的主要品牌為：潔寶依人，大拇指和榴花等。對(duì)于整個(gè)造紙行業(yè)，我們掌握了如何對(duì)生活用紙進(jìn)行質(zhì)量判別、制漿工藝流程。品牌宣傳口號(hào)：紙用潔寶，健康環(huán)保。符合了公司用甘蔗纖維做為原料的健康環(huán)保理念。
我實(shí)習(xí)所在的部門是市場部，主要任務(wù)是推廣公司的新產(chǎn)品“桂林印象”類生活用紙、調(diào)查公司產(chǎn)品的鋪市率、顧客的分布和競爭對(duì)手（恒安、維達(dá)等）的銷售情況。具體工作情況概述如下：
一、市場調(diào)查。我們這一小組是負(fù)責(zé)青秀山、醫(yī)科大這片區(qū)域。從調(diào)查結(jié)果中我們可以了解到，目前市場上存在很多假貨出售，特別是一些偏遠(yuǎn)小區(qū)里面大部份是假貨。競爭力比較大的是恒安和玉鳳，恒安的錢夾紙鋪市認(rèn)幾乎人100%；玉鳳的卷紙鋪市率也很高，顧客反應(yīng)說玉鳳質(zhì)量好價(jià)格低。而我們的新產(chǎn)品桂林印象鋪市率是非常非常的低，把新產(chǎn)品的鋪市率提高上去，就是我們營銷實(shí)習(xí)的主要傷務(wù)。
二、新產(chǎn)品的推銷。做這個(gè)工作非常辛苦，有幾次我都想放棄了，但在同事們的鼓勵(lì)下，我沒有放棄，仍然繼續(xù)努力并堅(jiān)持到了最后。剛開始我們對(duì)區(qū)域不是很了解，找店的時(shí)候有一些耗費(fèi)時(shí)間，但后面兩周我們都很熟練了，每天走的訪問的店數(shù)越來越多；起初我們做的也不順手，后面經(jīng)驗(yàn)多了，訂單也有所增加。遇到的主要問題：顧客對(duì)新產(chǎn)品排斥很大、假貨過多、競爭對(duì)手很早就先站領(lǐng)了市場、很多連鎖店都是統(tǒng)一采購、店主不在。雖然問題很多，但我們一直堅(jiān)持下來，盡最大的努力把產(chǎn)品推銷出去。雖然沒有達(dá)到我們的要求，但我們相信以后我們會(huì)做的更好。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多書本中學(xué)不到的營銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟的堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，我會(huì)向一起工作的同事交流，有時(shí)候也會(huì)請(qǐng)教我的指導(dǎo)老師；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕，有多少次已經(jīng)決定放棄，但是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲矣X得不管是做什么工作，都不不斷的努力，不斷的堅(jiān)持，只有這樣才能把工作做好，才能不斷的進(jìn)步。我可以接受失敗，但我拒絕放棄！整個(gè)實(shí)習(xí)下來，我已能較好的處理與顧客的關(guān)系，感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
在短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。我感受到工作的辛勞，每一個(gè)份工作都不容易，都要我持續(xù)的努力。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告11
團(tuán)隊(duì)名稱：******實(shí)習(xí)實(shí)踐團(tuán)
團(tuán)隊(duì)類型：重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)
實(shí)踐主題：企業(yè)實(shí)習(xí)
指導(dǎo)教師：**
隊(duì)長姓名：**
隊(duì)長學(xué)號(hào)：**
隊(duì)員名單：****
近年來，綠色建筑越來越受到國家和人民的關(guān)注，關(guān)于可持續(xù)發(fā)展問題已經(jīng)成為全國關(guān)注的熱點(diǎn)。本文通過對(duì)東營市的綠色建筑的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，分別從東營市綠色建筑評(píng)審專家委員會(huì)、東營市建筑設(shè)計(jì)研究院獲取相關(guān)資料，并對(duì)東營市人民開展問卷的調(diào)查，基于以上幾方面獲得的資料進(jìn)行處理和分析，了解了綠色建筑的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。
綠色建筑;健康;自然環(huán)境;可持續(xù)發(fā)展
引言： 隨著人類的發(fā)展，科技的進(jìn)步，“建筑”早已從原始的遮風(fēng)擋雨、御寒避暑的地方，發(fā)展成為能夠?qū)崿F(xiàn)更多可能性的空間，完成人類夢(mèng)想，使建筑的功能得以無限延展。而人類在追求建筑的功能和舒適的同時(shí)，建筑能耗也隨之增長，已與工業(yè)、交通并列，成為全球公認(rèn)的能耗大戶。面對(duì)全球范圍內(nèi)人口劇增、自然災(zāi)害、土地沙化、溫室效應(yīng)等人類生存危機(jī)，使人類不得不明白“我們只有一個(gè)地球”。1992年聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會(huì)明確提出了人類要走可持續(xù)發(fā)展之路，以實(shí)現(xiàn)人類長期發(fā)展與自然的和諧共生�！翱沙掷m(xù)發(fā)展”思想的提出不僅僅是揭開了人類文明發(fā)展的新篇章，同時(shí)也帶來了人類社會(huì)各領(lǐng)域、各層次的深層變革。綠色、健康、節(jié)能、降耗，已成為世界對(duì)于未來建筑的共同追求。發(fā)展綠色建筑，節(jié)能降耗，必將對(duì)全社會(huì)長足發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用。 “建筑”作為一個(gè)古老的行業(yè)，要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須走“綠色建筑”之路。本文將對(duì)“綠色建筑”展開分析、研究及探討。
一、數(shù)據(jù)來源及研究方法
我們此次調(diào)研的主要內(nèi)容是東營市綠色建筑的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，以及了解市民們對(duì)綠色建筑的期許。在調(diào)研過程中，我們主要采用訪談法、實(shí)地參觀法、調(diào)查問卷的方法對(duì)課題展開調(diào)研。在實(shí)地調(diào)研中，我們分別對(duì)山東金辰建設(shè)集團(tuán)、東營市建筑設(shè)計(jì)研究院、東營市環(huán)保局進(jìn)行參考調(diào)研，并和負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一對(duì)一的訪談。通過訪談，我們了解到東營市知名綠色建筑——“生態(tài)谷”12號(hào)樓的相關(guān)情況及應(yīng)用其中的新技術(shù)、新設(shè)備，綠色建筑的涵義、設(shè)計(jì)理念、主要思路，設(shè)計(jì)綠色建筑時(shí)常用的節(jié)能措施，綠色建筑推廣中遇到的問題。我們走訪東營市環(huán)保局，了解了過往幾年東營市綠化產(chǎn)業(yè)市場相關(guān)指標(biāo)和相關(guān)最新優(yōu)惠政策。在對(duì)東營市民調(diào)研方面，我們發(fā)放并收回300份有效調(diào)查問卷，并在發(fā)放調(diào)查問卷的同時(shí)與部分市民進(jìn)行了訪談，獲知了他們對(duì)綠色建筑的了解程度和評(píng)價(jià)，收到明顯的成效。通過本次調(diào)研，我們了解市民們對(duì)于綠色建筑的期許，并且對(duì)綠色建筑的發(fā)展現(xiàn)狀作出總結(jié)，對(duì)未來的發(fā)展趨勢做出規(guī)劃展望，為綠色建筑的發(fā)展方向提供依據(jù)。
二、結(jié)果分析
1、綠色建筑的發(fā)展現(xiàn)狀
(1)綠色建筑的涵義
綠色建筑是指為人類提供一個(gè)健康、舒適的工作、居住、活動(dòng)的空間，同時(shí)實(shí)現(xiàn)最高效率地利用能源、最低限度地影響環(huán)境的建筑物。它是實(shí)現(xiàn)“以人為本”“人、建筑、自然三者和諧統(tǒng)一”的重要途徑。
所謂綠色建筑，是指在建筑的全壽命周期(規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行、拆除/再利用)內(nèi)，最大限度地節(jié)約資源(節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材)保護(hù)環(huán)境和減少污染，為人們提供健康、適用和高效的使用空間，與自然和諧共生的建筑。它是“可持續(xù)發(fā)展建筑”的形象代名詞，綠色建筑也稱生態(tài)建筑、可持續(xù)建筑、與環(huán)境共生建筑等，是一個(gè)比較復(fù)雜的概念。
綠色建筑與自然和諧共生，將實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與人口，資源，環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。所謂的“綠色建筑”的“綠色”，并不是指一般意義的立體綠化，屋頂花園，而是代表一種概念和象征，指建筑對(duì)環(huán)境無害，能充分利用環(huán)境自然資源，并且在不破壞環(huán)境生態(tài)平衡條件下建筑的一種建筑，又可稱為可持續(xù)發(fā)展建筑，生態(tài)建筑，回歸大自然建筑，節(jié)能環(huán)保建筑等。發(fā)展是人類社會(huì)永遠(yuǎn)的主題。但面對(duì)世界范圍內(nèi)人口劇增，土地嚴(yán)重沙漠化，自然災(zāi)害頻發(fā)，溫室效應(yīng)，淡水資源的日漸枯竭等人類生存危機(jī)，人類不得不明白“我們只有一個(gè)地球”。
綠色建筑是指在設(shè)計(jì)與建筑過程中，充分考慮建筑物與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)，利用光能，風(fēng)能等自然界中的能源，最大限度的減少能源的消耗以及對(duì)周圍環(huán)境的污染。
綠色建筑的室內(nèi)布局十分合理，盡量減少使用合成材料，充分利用陽光節(jié)省能源，為居住者創(chuàng)造一種接近自然的感覺。(如圖1)
圖1堪薩斯州葛林斯堡鎮(zhèn)的
凱厄瓦高中(KiowaCountySchools)
以人、建筑和自然環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展為目標(biāo)，在利用天然條件和人工手段創(chuàng)造良好健康的居住環(huán)境的同時(shí)，盡可能的控制和減少對(duì)自然環(huán)境的使用和破壞，充分體現(xiàn)向大自然的索取和回報(bào)之間的平衡。
(2)綠色建筑設(shè)計(jì)理念和主要思路
綠色建筑設(shè)計(jì)的大體思路，即“綠色構(gòu)造”，“綠色施工”，“綠色室內(nèi)裝修”等三個(gè)層次來完成綠色建筑的內(nèi)涵。
綠色構(gòu)造是第一步，亦即采用對(duì)地球污染較小的構(gòu)造方式來降低對(duì)環(huán)境的沖擊，其中最直接的方法是推行“鋼結(jié)構(gòu)”(如圖2)和“木結(jié)構(gòu)”建筑(見表1)。
其中鋼結(jié)構(gòu)的輕量化，節(jié)約建材，低污染性與高回收率，是被譽(yù)為綠色構(gòu)件的最大理由。現(xiàn)行大型建筑均以采用鋼結(jié)構(gòu)，但小型住宅若采用鋼結(jié)構(gòu)則會(huì)大費(fèi)周折，因此積極推動(dòng)“輕鋼構(gòu)住宅”成為小型住宅的“綠色構(gòu)造”方式。另一種綠色構(gòu)木結(jié)構(gòu)建筑可以存儲(chǔ)大量的二氧化碳，有益于緩解溫室效應(yīng)，同時(shí)對(duì)環(huán)境造成最小的沖擊。(見表2)
(圖2)表1建筑物單位面積拆除廢棄物生產(chǎn)量
構(gòu)造拆除廢棄物種類組成(主體結(jié)構(gòu)建材和裝修材料)鋼材混凝土磚石類非鐵金屬玻璃木材總計(jì)鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)9213321290.71.915.51560鋼結(jié)構(gòu)160470999.82.216.5757磚結(jié)構(gòu)007900.70.8108.0899木結(jié)構(gòu)00990.70.8445546表2某幢住宅不同形式構(gòu)造CO2的排放量 木結(jié)構(gòu)(比例)金屬結(jié)構(gòu) RC構(gòu)造溫室氣體當(dāng)量
(CO2)Kg621807645693566第二種“綠色構(gòu)造”是以“高性能混凝土HPC”來減少混凝土用量的方法，是適合較高層結(jié)構(gòu)的綠色建筑工法。HPC是一種改進(jìn)傳統(tǒng)混凝土的綠色科技，它將混凝土的強(qiáng)度發(fā)揮到極致，同時(shí)可以節(jié)省10%左右的用鋼量與30%左右的混凝土用量，還解決了高層結(jié)構(gòu)中的肥梁胖柱的問題，增加一定的建筑使用面積。而HPC中的細(xì)摻量主要為一些工業(yè)廢渣和一些工業(yè)廢水，所以hpc可以節(jié)約資源保護(hù)環(huán)境，并改善混凝土的耐久性，是一種值得鼓勵(lì)的構(gòu)造。
綠色施工其內(nèi)涵包括營建自動(dòng)化空氣污染防治，廢棄物再利用等重點(diǎn)。其中最重要的是營建自動(dòng)化，就是以工業(yè)的方式來營建建筑物，將建筑物的部件工業(yè)化預(yù)制化規(guī)格化，以及采用自動(dòng)化來施工。許多建筑物外墻，樓梯等均可由工廠生產(chǎn)，再運(yùn)至現(xiàn)場組裝，如此可減少許多不必要的建材浪費(fèi)，同時(shí)減少空氣污染。綠色施工的第二個(gè)重點(diǎn)就是建筑空氣污染防治，其內(nèi)容主要為噴灑水，防塵網(wǎng)等。第三個(gè)重點(diǎn)是“建筑廢棄物的再利用”，在建筑中，使用三至四成的再生玻璃，再生混凝土磚，再生木材等，已成為綠色建筑的必不可少的設(shè)計(jì)元素。
室內(nèi)環(huán)境的污染與室內(nèi)的裝修量成正比。綠色室內(nèi)裝修提倡，第一步，不做無謂的裝修，盡量簡樸實(shí)用。第二是使用“綠色建材”，使用對(duì)地球環(huán)境無污染和對(duì)人體無害的建材。各國都已開始對(duì)建材使用“環(huán)保標(biāo)識(shí)”。同時(shí)，盡量使用本土建材，減少長途運(yùn)輸耗能。
從“構(gòu)造”到“施工”再到“室內(nèi)裝修”，也是從企劃，計(jì)劃到施工的一系列的措施。這是從“源頭整治”做起，而非“事后的整治”，只有這樣才會(huì)有真正的“綠色建筑”(如表3)。
表3 “事前預(yù)防”和“事后管制”的比較
事前預(yù)防綠色構(gòu)造→綠色施工
→綠色室內(nèi)裝修結(jié)果：源頭整治，
代價(jià)低事后管制不合理構(gòu)造→粗狂施工
→過度裝修結(jié)果：污染大，
治理難 (3)東營市“生態(tài)谷”12號(hào)樓綠色建筑的相關(guān)情況及其中應(yīng)用的新技術(shù)、新設(shè)備
“生態(tài)谷”項(xiàng)目是以中國石油大學(xué)國家大學(xué)科技園為基礎(chǔ)，包括黃河三角洲可持續(xù)發(fā)展研究院、企業(yè)研發(fā)總部、院所合作基地、企業(yè)孵化社區(qū)等內(nèi)容的高新科技園區(qū)。“生態(tài)谷”總建筑面積21萬平方米，容積率1.03左右，建筑密度21.6%，綠地率36.7%，基建投資5.4億元。園區(qū)規(guī)劃合理，建筑造型優(yōu)美。場地建設(shè)與選址完全符合《綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》控制項(xiàng)要求。室外綠化物種選擇了適宜當(dāng)?shù)貧夂蚝屯寥罈l件的鄉(xiāng)土植物。室外地面采用綠化和鋪設(shè)植草磚等方式使室外透水地面面積比達(dá)40%以上。總體規(guī)劃秉持“自然、生態(tài)、可持續(xù)”的設(shè)計(jì)理念，為本建筑申報(bào)綠色建筑奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。12#樓坐落在“生態(tài)谷”中央，三面環(huán)水，綠色縈繞，環(huán)境優(yōu)美。建筑面積為1843平方米，建筑層數(shù)3層，高度11.65m。建筑主要功能為：建筑科技論壇、建筑技術(shù)與節(jié)能技術(shù)研發(fā)和推廣。12#樓在設(shè)計(jì)過程中，延續(xù)人與自然、社會(huì)和諧的理念，科學(xué)有效地利用自然資源，為使用者營造出自然、舒適、環(huán)保、健康、優(yōu)美、便捷的生活空間。建筑物中廳設(shè)計(jì)營造出和諧、舒適的公共空間。中廳兼做節(jié)能展示大廳、會(huì)議室等，凸現(xiàn)建筑主要功能，同時(shí)具備建筑物自然通風(fēng)、自然采光和太陽能利用的功能。室內(nèi)房間采用大空間設(shè)計(jì)，分割靈活，避免因功能改變?cè)斐啥尾鸾ā?0%的外窗開啟率可以保證各房間充分利用自然通風(fēng)。外墻保溫和門窗設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)行節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)。整棟建筑節(jié)能設(shè)計(jì)達(dá)到山東省《公共建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》的設(shè)計(jì)要求。
為推廣和展示節(jié)能領(lǐng)域的高新技術(shù)研究成果，減少建筑物對(duì)資源的消耗，將建筑物對(duì)環(huán)境的污染降到最低限度，本建筑采用了大量的節(jié)能高新技術(shù)產(chǎn)品及設(shè)備。現(xiàn)將建筑物建設(shè)過程中采用技術(shù)介紹如下：
(a)光伏太陽能發(fā)電
本建筑光伏太陽能發(fā)電系統(tǒng)總裝機(jī)容量為13.02kWp，可供整棟建筑的照明及部分設(shè)備用電。系統(tǒng)由兩部分組成。一部分為為固定系統(tǒng)，設(shè)于屋頂，安裝CNPV-195M 型高效多晶硅組件40 塊，裝機(jī)容量為7.8kWp;另一部分為逐日系統(tǒng)，設(shè)于樓前綠地，安裝一組雙軸跟蹤支架，采用CNPV-290W 組件18 塊，裝機(jī)容量為5.22kWp。 電池方陣采用固定傾角安裝，使用三臺(tái)小型光伏并網(wǎng)逆變器，將直流電逆變成交流電后接入用戶側(cè)低壓電網(wǎng)。本項(xiàng)目年均發(fā)電量約1.2 萬度，年均節(jié)約標(biāo)煤約6.23 噸，年均減排CO2 約22.1 噸。
(b)太陽能輻射板建筑一體化
太陽能輻射板建筑一體化技術(shù)，綜合利用太陽能、空氣能和太空低溫源及跨季節(jié)蓄能技術(shù)，采用室內(nèi)一體化低溫差輻射供能系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)建筑物的制冷、供暖及熱水供應(yīng)。輻射板技術(shù)原理的應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)應(yīng)用太陽能的觀念。源端的太陽能輻射板系統(tǒng)，可根據(jù)需要設(shè)在屋頂或墻面，不改變建筑外觀，與建筑真正形成一體化;采用末端室內(nèi)一體化低溫差輻射供能系統(tǒng)，既節(jié)省了維修、維護(hù)和更新費(fèi)用，又可自行調(diào)控、舒適、免維修、增加使用空間。通過源端、末端的優(yōu)化耦合方案，以經(jīng)濟(jì)性和舒適性為宗旨，為建筑量身定做綠色能源復(fù)合供能系統(tǒng)，最大程度地降低建筑對(duì)不可再生能源電力的消耗。實(shí)現(xiàn)建筑的低能耗供暖和制冷。通過本項(xiàng)目的實(shí)施，可實(shí)現(xiàn)整棟建筑全年供暖制冷及生活用熱水年總耗電量低于30kWh/㎡。
(c)跨季節(jié)蓄能
跨季節(jié)蓄能技術(shù)是利用輻射板夏季收集熱量，冬季收集冷量，同時(shí)將收集的能量儲(chǔ)存進(jìn)入地下，利用土壤恒溫層的蓄熱和保溫能力，將儲(chǔ)存的冷熱量跨季節(jié)交替使用，用于制冷和制熱。本技術(shù)的應(yīng)用實(shí)施能有效提高能量收集效率，實(shí)現(xiàn)低位環(huán)境熱能的高效利用，避免地源熱泵系統(tǒng)出現(xiàn)效率衰減狀況，減少熱泵的運(yùn)行，降低系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用。
(d)地源熱泵系統(tǒng)
地源熱泵技術(shù)是將利用熱泵技術(shù)將淺層地下恒溫層的低位能源變成可供建筑物使用的高位能源，進(jìn)而對(duì)建筑物進(jìn)行采暖、制冷的技術(shù)。地源熱泵系統(tǒng)運(yùn)行的關(guān)鍵在于地源熱泵的總釋放量與總吸收量基本平衡�？缂竟�(jié)蓄能技術(shù)的應(yīng)用可很好地解決地源熱泵系統(tǒng)的總釋放量與總吸收量相平衡的問題，同時(shí)變地下低位能源為中高位能源，提高熱泵效率。與傳統(tǒng)空氣源熱泵相比采用地源熱泵技術(shù)可節(jié)能50%以上。本建筑采用了效率較高的滿液式機(jī)組一臺(tái)，地源井28口，井深120米，水泵采用變頻運(yùn)行。 (e)通風(fēng)熱回收技術(shù)
隨著房屋保溫措施和密封性能的改善，因建筑通風(fēng)造成的能耗損失在整個(gè)建筑采暖、制冷總能耗的中所占的比例顯得尤為突出。因此，安裝具有熱回收功能的機(jī)械式通風(fēng)設(shè)施變得非常必要。通風(fēng)熱回收技術(shù)的原理是利用排風(fēng)中的熱量和新鮮空氣進(jìn)行熱交換，對(duì)新鮮空氣進(jìn)行預(yù)熱預(yù)冷，使新鮮空氣接近室內(nèi)溫度，從而減少對(duì)新風(fēng)系統(tǒng)加熱或制冷的能源需求。本建筑熱回收的效率可達(dá)60以上。本建筑每層采用一臺(tái)新風(fēng)熱交換機(jī)組，風(fēng)量為2600立方/小時(shí)(三層)，3000立方/小時(shí)(二層)，3000立方/小時(shí)(一層)。
(f)中水回用
中水回用技術(shù)是通過收集建筑中的優(yōu)質(zhì)雜排水，并將其處理達(dá)標(biāo)后，再回用到建筑中去的供水技術(shù)。中水回用可有效地減少建筑污水對(duì)環(huán)境的污染，減少建筑對(duì)水資源的依賴，實(shí)現(xiàn)建筑污水的再回收利用。本建筑中水源為盥洗廢水、空調(diào)冷凝水，并輔以雨水作為補(bǔ)充。水處理是采用高分子膜材料(MBR中水處理設(shè)備)對(duì)污水中有機(jī)物和雜質(zhì)進(jìn)行生化處理和膜過濾。處理后的中水用于沖廁，使建筑物非傳統(tǒng)水源利用率達(dá)40%。實(shí)現(xiàn)廢水資源化，達(dá)到節(jié)約用水，治理污染，保護(hù)環(huán)境之目的。
(g)雨水利用
城市地面硬化和地下水的應(yīng)用，嚴(yán)重地破壞了地下水自我平衡能力。通過室外增置透水磚、綠地和室外滲井的做法，可有效地補(bǔ)充地下水，實(shí)現(xiàn)地下水的自我平衡。多余雨水經(jīng)收集后排入景觀水系用作景觀用水和綠化用水。充分利用和保護(hù)自然資源，實(shí)現(xiàn)用水的可持續(xù)利用和自然循環(huán)。
(h)節(jié)水設(shè)備
衛(wèi)生器具均采用節(jié)水型器具。坐式大便采用沖洗水箱不大于6升的大小兩檔式?jīng)_洗水箱。蹲式大便器采用感應(yīng)式高效節(jié)水型延時(shí)自閉沖洗閥。公共洗手間延時(shí)自閉水龍頭。淋浴采用帶水溫調(diào)節(jié)器的節(jié)水型淋浴噴頭。本建筑洗浴用熱水全部通過屋頂太陽能裝置供給。給水管材選用PE管，具有阻力小、防腐效果好、接口嚴(yán)密，施工方便和可再生利用的優(yōu)點(diǎn)。供水龍頭和閥門選用高性能銅質(zhì)閥門，可減少水的漏損。
(i)智能監(jiān)控
安裝在建筑物內(nèi)的探頭會(huì)自動(dòng)檢測建筑物室內(nèi)的環(huán)境明暗程度，并根據(jù)時(shí)間要求和聲音來判斷是否需要開啟或關(guān)閉燈具，從而避免因人為因素造成用電浪費(fèi)。用于制冷制熱和通風(fēng)的探頭可感知建筑物室內(nèi)溫度、CO2濃度，從而控制制冷制熱設(shè)備和通風(fēng)換氣設(shè)備開閉，并根據(jù)需要量的大小合理調(diào)整設(shè)備運(yùn)行，以達(dá)到節(jié)約能源改善室內(nèi)空氣質(zhì)量，創(chuàng)造舒適的辦公、居住環(huán)境之目的。
(4)綠色建筑常用的節(jié)能措施
節(jié)能設(shè)計(jì)的主要措施：開窗節(jié)能設(shè)計(jì)，節(jié)能玻璃的使用，屋頂節(jié)能設(shè)計(jì)等等。(如圖3)以選好“節(jié)能玻璃”為例。選好節(jié)能玻璃是很有效的節(jié)能對(duì)策，尤其是對(duì)開窗面積大的建筑，采用節(jié)能玻璃的節(jié)能效益更突出。玻璃的節(jié)能特性主要在于“保溫性能”和“遮陽性能”。保溫性能以熱傳遞率U值表示，值越小，保溫性能越好。遮陽性能以日透射率η表示，值越小，遮陽性能越好(見表4)。
設(shè)計(jì)者在選用玻璃時(shí)，一般要遵循“北保暖，南遮陽”的規(guī)律。目前LOW —E玻璃是溫?zé)釟夂蚪档涂照{(diào)耗能的一種不錯(cuò)的玻璃。它擁有超低的日射透過率約0.32，并擁有高達(dá)66%的可見光透過率，同時(shí)還有晶瑩剔透的透明度，尤其符合采光眺望和空調(diào)節(jié)能的需要。
采用節(jié)水器材，設(shè)置雨水貯存和利用系統(tǒng)等。綠色建筑的節(jié)水設(shè)計(jì)，最便宜又有效的方法是采用節(jié)水器材。衛(wèi)浴廁所的用水比例約占總的生活用水的五成。
如果采用適當(dāng)?shù)腵耗水器材，會(huì)造成很大的用水浪費(fèi)，如果換成節(jié)水的器材，勢必節(jié)省很多水。如住宿類建筑中最普遍使用的坐便器，一般使用的單段式?jīng)_水機(jī)能，使小便與大便耗用相同的沖水量，造成水資源的浪費(fèi)。還有許多家庭設(shè)有兩套浴缸裝置，而實(shí)際上有九成的浴缸閑置，造成浪費(fèi)。假如能在部分建筑上取消浴缸設(shè)計(jì)而改用淋浴設(shè)備，必可減少用水量。常用的省水器材有節(jié)水型水栓，省水坐便器，自動(dòng)化沖洗感知系統(tǒng)等。
建筑CO2的減排的主要措施：結(jié)構(gòu)的合理化，建筑的輕量化，使用再生建材。以結(jié)構(gòu)的合理化為例來討論CO2的排放的影響。結(jié)構(gòu)的合理化，即在兼顧安全與美學(xué)的原則下，以最合理，最有效的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)來建造建筑，以減少建材的用量以達(dá)到最低的CO2的排放量。優(yōu)良的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)相比于不良的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，在相同的安全系數(shù)條件下，最多可節(jié)約30%左右的鋼筋用量和23%的混凝土用量。由此可見，合理的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)設(shè)計(jì)對(duì)CO2減量有相當(dāng)大的作用。
表5高層建筑優(yōu)劣結(jié)構(gòu)系統(tǒng)與用鋼量之關(guān)系
(由此可見，采用合理的節(jié)能手段，是綠色建筑生成的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。)
(5)綠色建筑推廣中遇到的問題
綠色建筑的推廣主要遇到的問題是，首先要搞清楚自己所要推廣的建筑是否真的“綠色”，包括選擇的材料(主材及輔材)、所有材料的制作過程及將來是降解是否環(huán)保，工程的施工工藝是否環(huán)保等等細(xì)節(jié)要有說服力的證據(jù)，來證明自己的概念，不要因?yàn)橛昧四撤N環(huán)保概念的產(chǎn)品就把整個(gè)建筑冠上綠色建筑的概念，這樣做的結(jié)果，是大家對(duì)綠色建筑的懷疑，我們要做的是真正意義上的綠色建筑，不是概念，只有建筑的每個(gè)環(huán)節(jié)都做到綠色環(huán)保，那大眾自如會(huì)接受。
在推廣的過程中，不能一味的扣綠色環(huán)保的大帽子，應(yīng)該讓老百姓和小企業(yè)真正的從中得到實(shí)惠，比既然綠色建筑已經(jīng)到了推廣期，那么技術(shù)就已經(jīng)不是問題了!
主要矛盾在于大眾對(duì)綠色建筑的接受和認(rèn)可�，F(xiàn)在大眾對(duì)綠色建筑還不是很了解，不清楚它的優(yōu)越性。所以要深入基層，走進(jìn)工廠，單位，老百姓家中進(jìn)行宣傳，現(xiàn)在大眾的環(huán)保意識(shí)有顯著的增強(qiáng)，這就有助于工作的展開。如說太陽能系統(tǒng)對(duì)電費(fèi)的節(jié)約，地?zé)嵯到y(tǒng)對(duì)供暖費(fèi)的節(jié)省等等。
綠色意識(shí)從無到有，從弱到強(qiáng)，綠色建筑從默默無聞到成為時(shí)尚，從理想到現(xiàn)實(shí)，發(fā)展迅速，成績顯著。但也應(yīng)看到，在這個(gè)過程中存在著許多的不足和遺憾，我們只有不懈的努力，“綠色世界”才能真正的實(shí)現(xiàn)。
2、綠色建筑的發(fā)展趨勢
(1)綠色建筑的發(fā)展不能僅僅停留在建筑單體本身，而是要擴(kuò)展到社區(qū)、城市、乃至區(qū)域?qū)用�，換句話說，就是要從微觀到宏觀整體來考慮可持續(xù)發(fā)展問題，這是因?yàn)�，城市生態(tài)環(huán)境保護(hù)和改善是全球性的大問題，涉及面很廣，有大氣環(huán)境的保護(hù)、物種多樣性、水污染的治理等問題，這些都不是單獨(dú)一個(gè)社區(qū)或者一棟建筑單體的建設(shè)就能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。同時(shí)社區(qū)作為構(gòu)成城市的基本細(xì)胞，生態(tài)社區(qū)的發(fā)展依賴于城市的發(fā)展，如城市的功能結(jié)構(gòu)、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、交通網(wǎng)絡(luò)等都對(duì)社區(qū)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響，應(yīng)該從城市空間形態(tài)、土地利用、交通體系、社區(qū)空間布局、公建配套等方面來深入研究綠色生態(tài)社區(qū)。 (2)要盡快發(fā)展綠色建筑的適應(yīng)性技術(shù)。國外生態(tài)社區(qū)的建設(shè)已有二十多年的歷史，各國都形成了各自的特點(diǎn)，各國均根據(jù)各自的國情和條件采用不同的技術(shù)手段來解決資源和能源問題。我國各地氣候條件資源條件相差很大，因此因地制宜的建設(shè)生態(tài)社區(qū)是一個(gè)必須重視的原則問題，參照國際經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)綠色建筑相關(guān)的技術(shù)及規(guī)范的研究開發(fā)力度，加快推廣和普及國外先進(jìn)適用的節(jié)能技術(shù)，促進(jìn)綠色建筑的發(fā)展。
(3)要多種方式促進(jìn)綠色建筑的建設(shè)。歐洲各國政府對(duì)生態(tài)建筑在政策上支持，在經(jīng)濟(jì)上扶持，是生態(tài)社拯得到發(fā)展的重要原因。我國應(yīng)實(shí)行限制性政策與鼓勵(lì)性政策并舉的方針，對(duì)達(dá)不到節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的建筑，采取禁止投入使用等強(qiáng)制性措施進(jìn)行限制，對(duì)于達(dá)標(biāo)或超標(biāo)的綠色建筑，采取減免稅收、貼息貸款、財(cái)政補(bǔ)貼進(jìn)行鼓勵(lì)。另外綠色建筑的建設(shè)要講究經(jīng)濟(jì)效益，算細(xì)賬，在能源、材料、水電資源等方面與普通建筑相比究竟有多少經(jīng)濟(jì)效益，從而讓開發(fā)商和居民認(rèn)識(shí)到綠色建筑建設(shè)帶來的實(shí)惠。只有尋找到經(jīng)濟(jì)上的支撐點(diǎn)，綠色生態(tài)建筑的建設(shè)才有內(nèi)在的動(dòng)力。
(4)要提高公眾的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)綠色生態(tài)建筑建設(shè)的公眾參與。國外生態(tài)社區(qū)建設(shè)的最重要一個(gè)特點(diǎn)就是非常強(qiáng)調(diào)公眾參與，許多生態(tài)社區(qū)建設(shè)都是公眾自發(fā)進(jìn)行的。只有通過改變?nèi)藗兊乃枷胄袨榱?xí)慣，養(yǎng)成節(jié)儉和適度消費(fèi)的觀念，提高公眾的環(huán)保意識(shí)，讓公眾了解綠色生態(tài)建筑的內(nèi)涵和重要性，人們才會(huì)自覺地從自身做起，積極參與到綠色生態(tài)建筑的建設(shè)當(dāng)中。另外， 隨著公眾環(huán)境意識(shí)和對(duì)居住生活環(huán)境要求的提高，一公眾也將更加青睞綠色生態(tài)建筑，使綠色建筑更具有發(fā)展空間和市場。
3總結(jié)
本文通過對(duì)山東省東營市綠色建筑發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，分別從東營市建筑設(shè)計(jì)研究院、東營市環(huán)保局、東營市民等多個(gè)角度獲取數(shù)據(jù)和資料，綜合各方面的內(nèi)容和數(shù)據(jù)加以分析和研究，并得出具體的綠色建筑發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。結(jié)果表明綠色建筑在東營市有了較為不錯(cuò)的發(fā)展，且獲得了市民很高的滿意度，有很多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。但是，目前在綠色建筑的推廣上仍存在著一些問題，需要當(dāng)?shù)厥姓哟罅Χ葘?duì)癥下藥，將綠色建筑發(fā)展的更好。
節(jié)能、降耗、綠色、健康，已成為全世界對(duì)于未來建筑的共同追求，建筑能耗降低，將對(duì)全社會(huì)節(jié)能減排起到?jīng)Q定性的作用。 “建筑”作為一個(gè)古老的行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須走“綠色建筑”之路。
建筑的生態(tài)和綠色，源于我們?nèi)祟悓?duì)于生活方式的生態(tài)觀和綠色觀，它是一種看待生活的態(tài)度和對(duì)待生活的方式，其內(nèi)涵將隨著實(shí)踐活動(dòng)的增多而充實(shí)，可探索的途徑也將隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展而豐富。
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暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告12
一、調(diào)研背景
根據(jù)xx年暑期社會(huì)農(nóng)村調(diào)研我們得知：盡管國家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi)，但是仍有很多貧困家庭的孩子因?yàn)槟貌黄鹗乘拶M(fèi)而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng)，每個(gè)月僅僅40元錢就能夠幫助一個(gè)孩子完成上學(xué)夢(mèng)。
這個(gè)暑假我有幸參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行為期14的支教和助學(xué)活動(dòng)，通過這一活動(dòng)了解孩子的學(xué)習(xí)和家庭情況。
二、實(shí)踐目的
熟悉農(nóng)村，體驗(yàn)生活，通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況，對(duì)大學(xué)里所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，以充實(shí)暑期生活。
三、實(shí)踐內(nèi)容
暑假里，在xx縣xx鄉(xiāng)xx小學(xué)支教，在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學(xué)活動(dòng)。在那里我度過了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求。
通過總結(jié)，我將自己從暑期實(shí)踐活動(dòng)中取得的收獲分為以下四項(xiàng)：
�。ㄒ唬┙虒W(xué)總結(jié)
在教學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉，就像一潭清泉，就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度，我采取了“玩與教相結(jié)合的方法”，事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下：
第一學(xué)時(shí)：利用多個(gè)游戲讓孩子了解心理學(xué)，畢竟心理學(xué)存在于生活的各個(gè)角落。
第二學(xué)時(shí)：講述若個(gè)故事讓孩子從中總結(jié)道理，并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學(xué)時(shí)：教授歌曲《感恩的心》，引領(lǐng)孩子感恩社會(huì)、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學(xué)時(shí)：教授歌曲《少年強(qiáng)》，激勵(lì)孩子尋求夢(mèng)想，做一個(gè)有關(guān)理想的游戲“美麗島”，幫助孩子確定夢(mèng)想，給他們鼓勵(lì)。
第七、八學(xué)時(shí)：講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。
因?yàn)橛泻⒆觽兒芘浜希虒W(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對(duì)未知的世界充滿了好奇心，聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。
在教學(xué)過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢，把我學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐里，鞏固了我的所學(xué)，也讓我體會(huì)到我儲(chǔ)備知識(shí)的不足，回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
�。ǘ┲鷮W(xué)總結(jié)
xx縣是國家級(jí)貧困縣，它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日，家里的平地很少，一般情況下，戶主出去打工，女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。
我走訪的一家情況是這樣的：家里現(xiàn)有3口人，有父親、姐姐和妹妹，母親因病早逝，家里背了幾萬元的外債，大姐已婚，二姐外出打工自己還顧不住自己，父親先天右手有殘疾，現(xiàn)又患有腎結(jié)石，妹妹上高二，學(xué)習(xí)成績很棒。
在調(diào)研的過程中父親強(qiáng)調(diào)說無力供養(yǎng)小女兒上學(xué)，想讓她輟學(xué)，她死活不答應(yīng)，還好孩子爭氣，成績總是排名前三。
這樣的家庭在那很常見，盡管家庭貧困，可孩子們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。
本著不讓一個(gè)孩子輟學(xué)的理念，我們會(huì)將調(diào)研結(jié)果反映給我們的學(xué)校，以便學(xué)校給予相應(yīng)補(bǔ)助。
�。ㄈ┧刭|(zhì)總結(jié)
1、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
2、思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng)，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會(huì)真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動(dòng)中去。
3、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。
4、強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn)，那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
作為一名學(xué)生干部，在以后的工作中，我也會(huì)努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，使自己不斷進(jìn)步。
�。ㄋ模┬闹前l(fā)展
兩周的實(shí)習(xí)中，我同樣在心智方面有了很大的收獲：
1、正確對(duì)待挫折
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情，何去何從？古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”經(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
2、更加重視實(shí)踐
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。當(dāng)書本知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡單、輕松和高效。
3、正確處理人際關(guān)系
1）注意領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思、要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷，學(xué)會(huì)察言觀色、同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡，要不偏不倚、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
2）做好自己的本職工作最重要，一般情況下最好不要管閑事。
3）對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外，對(duì)來訪人員也要好，要一視同仁、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己，對(duì)其他人好是為了良心和生命的意義。
4）不要貪小便宜、盡量不要讓單位的公共設(shè)備私人化。
5）要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對(duì)于自己工作的開展非常重要，甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。調(diào)研報(bào)告
4、自學(xué)能力很重要
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措。一方面是因?yàn)樽约簩?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計(jì)算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
四、實(shí)踐總結(jié)
暑假的實(shí)習(xí)工作不僅是對(duì)我歸納、整理、分析、總結(jié)和動(dòng)手能力的一次提高，更是對(duì)我思想上的一次洗禮。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我今后走向社會(huì)祈禱了一個(gè)橋梁的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。這是我們初涉社會(huì)的開端，邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實(shí)踐，才能使自己更加成熟。我要一直堅(jiān)信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)。那段日子里我所體驗(yàn)到的一切一生我也不會(huì)忘記。希望那里的孩子能好好上學(xué)，我們會(huì)及時(shí)把收集的資料交給學(xué)校。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告13
7月15日，已經(jīng)進(jìn)入到了暑期，盡管如此，但我們還有一項(xiàng)重要的任務(wù)——參加暑期社會(huì)實(shí)踐。
在老師的指導(dǎo)下，我們有條不紊的進(jìn)行著我們名為“便民公共類設(shè)施”的社會(huì)實(shí)踐。
上午12時(shí)，我們?cè)诮虒W(xué)樓403召開了我們小組的第一次會(huì)議。我們確保每次的會(huì)議都有簽到的環(huán)節(jié)，以便于讓同學(xué)們重視此次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在會(huì)上，隊(duì)長高也介紹了社會(huì)實(shí)踐的具體內(nèi)容，通知社會(huì)實(shí)踐的主要注意事項(xiàng)，同時(shí)我們還明確了每個(gè)人的分工，做到每個(gè)人都能為這次暑期社會(huì)實(shí)踐貢獻(xiàn)自己的力量。
在此次會(huì)議上，經(jīng)過之前與張澤一老師的溝通，我們明確了研究方向——北京市公共自行車的使用情況與市民對(duì)待它的態(tài)度。在會(huì)議的最后，我們確定了下一次社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間。聽取了xx老師給我們的意見、建議。
得到了老師的支持與鼓勵(lì)，更加堅(jiān)定了我們能完成好這次社會(huì)實(shí)踐的信心。這次會(huì)議奠定了我們?nèi)蘸蠡顒?dòng)的基礎(chǔ)，也明確了每個(gè)人需要做的工作，讓我們以后能夠更好的進(jìn)行合作，為我們的任務(wù)出力，并讓每一個(gè)人都參與到活動(dòng)中來。
活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，需要大家團(tuán)結(jié)一致，共同努力。想要做到這一點(diǎn)，就需要我們制定詳細(xì)的方案。團(tuán)結(jié)一致，同心同德，任何強(qiáng)大的敵人，任何困難的環(huán)境，都會(huì)向我們投降�！敝灰覀冏龅綀F(tuán)結(jié)一致，就可以更好的完成我們的任務(wù)。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告14
在這個(gè)火紅的七月里，伴著滿腔的興奮，臺(tái)州學(xué)院“知心支教”實(shí)踐隊(duì)的隊(duì)員們穿著統(tǒng)一的隊(duì)服，戴著小黃帽，扛著大旗，從臺(tái)州學(xué)院浩浩蕩蕩的出發(fā)了。到了學(xué)校之后，離農(nóng)民工學(xué)校博遠(yuǎn)小學(xué)還有一段路程的時(shí)候，我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看到了在學(xué)校門口早早就等著的他們。
當(dāng)我們走近時(shí)，他們瞪著大眼睛看著我們，眼睛里流露出期待與膽怯。當(dāng)我們說我們是來支教的時(shí)候，他們瞇著眼睛滿足的笑了，此后的生活就在這微笑里開始了。本來我是有安排給孩子們上一節(jié)手工課的，但是最后因?yàn)槿藛T變動(dòng)就取消掉了，我覺得挺可惜的。看著其他隊(duì)員能夠站在講臺(tái)上給孩子們上課，聽孩子們喊自己為老師，就覺得特別羨慕。
在課間活動(dòng)時(shí)，大家互相熟絡(luò)了，就開始閑聊了。
我仍舊記得英語課上小孩子們整齊嘹亮的嗓音，整個(gè)教室都回蕩著他們認(rèn)真讀單詞的聲音。在課間的十分鐘里，我和小朋友們扳手腕，沒想到孩子們的力氣竟然這么大，贏了各個(gè)隊(duì)員的孩子們都捂著肚子咯咯的笑了。小孩子們特別喜歡打乒乓，有學(xué)生打的很好，我就拜他們?yōu)閹�，孩子們也都很有耐心，一點(diǎn)一點(diǎn)地教。
放學(xué)后的值日以及家訪也都?xì)v歷在目，我有去鄭煜梅家里家訪，孩子的父親特別和善，小梅也特別懂事，一直配合我們的訪談。美術(shù)課上，大家在老師的引導(dǎo)下畫出了自己心目中的宇宙。
手工課上，小朋友和隊(duì)員們?yōu)橄蜃蚤]癥兒童獻(xiàn)出一份愛而學(xué)折愛心。攝影課上，小朋友們一起欣賞點(diǎn)評(píng)自己拍的照片。書法課上，隊(duì)員們手把手的教寫字。其實(shí)五天的時(shí)間真的不多，但是在這五天里，我們和小朋友們從剛開始的尚有戒備的陌生人變成了能夠互相給予溫暖的知心朋友。
讓我印象最深的，就是最后一天下午的照片展。當(dāng)照片放到同學(xué)們熟到敞開懷嬉戲打鬧階段的時(shí)候，教室里開始有啜泣的聲音了。小朋友們怕自己哭被看到，就用雙手托住臉頰，偷偷抹掉眼角的淚水�？吹蕉轮厍榱x的孩子們，本來就萬分不舍得的我眼睛突然就紅了，鼻子也酸了，趕緊撇過頭不忍去看照片了。當(dāng)老師在上面說：“好了，同學(xué)們，這次支教結(jié)束了。明天早上不用再過來了。”想到要和孩子們分開了，眼淚就順著臉頰流了下來。
暑期社會(huì)實(shí)踐讓我成長了很多，學(xué)會(huì)了愛和感恩，學(xué)會(huì)了努力與付出，學(xué)會(huì)了理解與溝通。希望小孩子和我們，都能從一株嫩綠的小麥穗長成一片金黃的麥田。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告15
一、企業(yè)文化培訓(xùn)階段
通過公司的企業(yè)文化培訓(xùn)我深刻體會(huì)到公司始終本著“以人為本”的管理理念，在為顧客提供良好服務(wù)的同時(shí)也盡心盡力地從員工的角度出發(fā)，為每一名員工都提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。我覺得公司的企業(yè)文化培訓(xùn)可以讓一個(gè)員工更好地了解公司的基本概況，能夠提升一個(gè)個(gè)員工的歸屬感，特別是百麗國際始終倡導(dǎo)一種一個(gè)口號(hào)“百麗人一個(gè)人”的管理理念，這會(huì)讓每個(gè)員工都有種加入大家庭的感覺。經(jīng)過企業(yè)文化培訓(xùn)我了解到百麗國際創(chuàng)立于1992年的3月8日成立的，之所以選擇這個(gè)特殊的日子是因?yàn)楣镜囊矡o主要以女鞋為主，而這一天又剛好是廣大婦女的生日，從這一點(diǎn)就可以看出百麗國際“以人為本”的服務(wù)理念。20xx年5月2日這個(gè)日子對(duì)于每一個(gè)百麗人來說都是一個(gè)值得紀(jì)念的日子，因?yàn)檫@一天百麗上市了，從此成了一個(gè)強(qiáng)大的上市公司，從xx年開始百麗的業(yè)務(wù)就突飛猛進(jìn)，在女鞋市場一直名列前茅。百麗國際的用人原則也是值得很多公司學(xué)習(xí)的，那就是“能者上，平者讓，庸者下”，為了能更好地發(fā)揮每個(gè)員工的績效作用，百麗采用的是公平化的業(yè)績與考試相結(jié)合的考核方式，基于這種理念，百麗辦公室有百分之九十的員工都是從一線提拔上來的。
二、神秘顧客調(diào)查階段
神秘顧客調(diào)查是我們作為一名顧客去親身體驗(yàn)公司的一線服務(wù)，從中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。作為一個(gè)神秘顧客我們深刻體會(huì)到品牌的巨大作用，體驗(yàn)到了上市公司的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)。但同時(shí)我們也發(fā)覺公司存在一些問題：如迎賓打招呼過于生硬、機(jī)械，甚至沒有迎賓和送賓；二拍一、多對(duì)一的服務(wù)意識(shí)差，常常忽略顧客；缺乏主動(dòng)性，被動(dòng)介紹產(chǎn)品；沒有做到跟蹤服務(wù)，對(duì)試穿效果沒有進(jìn)行贊美；缺乏微笑服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性有待加強(qiáng)；專業(yè)知識(shí)比較薄弱；蹲式服務(wù)不夠規(guī)范，甚至沒有主動(dòng)采用蹲式服務(wù)等。針對(duì)以上問題我們也提出了些解決方案：培訓(xùn)或各種競賽時(shí)加強(qiáng)對(duì)二拍一意識(shí)的宣導(dǎo)，進(jìn)行現(xiàn)場演練；同時(shí)灌輸蹲式服務(wù)的重要性；加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)、舉辦競賽；實(shí)行崗位責(zé)任制，加強(qiáng)店長的宣導(dǎo)、幫帶、監(jiān)督作用；舉辦各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作能力；把發(fā)現(xiàn)的問題分階段重點(diǎn)抓、重點(diǎn)解決。同時(shí)從神秘顧客調(diào)查的42項(xiàng)中了解到了原來當(dāng)一名導(dǎo)購員不是這么簡單的，對(duì)一名合格的導(dǎo)購員有了一定的概念。
這對(duì)之后的銷售工作以及營運(yùn)工作有一定的幫助，讓我們能夠清楚的明白作為一名導(dǎo)購員應(yīng)該做什么，怎么做以及不應(yīng)該做什么。在神秘顧客調(diào)查的過程中，還體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)的精神，體驗(yàn)了收獲的過程。讓我們明白團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在作為顧客體驗(yàn)的時(shí)候明白了導(dǎo)購員服務(wù)是很重要的，有時(shí)候顧客所買的就是服務(wù)。從調(diào)查中也學(xué)到了很多東西，比如服務(wù)八項(xiàng)規(guī)范、皮料的護(hù)理、怎樣向顧客介紹賣點(diǎn)等等，雖然還只是紙上談兵，但能站在顧客的角度去看問題，為接下去的店鋪實(shí)習(xí)以及營運(yùn)工作做了很好的準(zhǔn)備。
三、實(shí)習(xí)導(dǎo)購階段
在我們這種沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生印象中，做銷售應(yīng)該是件很輕松的工作，顧客來了就上前搭理兩句，又沒人管又沒人看的，對(duì)顧客嘛，看自己的心情，好的話和你多聊兩句。但是當(dāng)自己身在其職時(shí)才體會(huì)到個(gè)中的滋味。上班時(shí)，就算心情再不好，也要學(xué)會(huì)整理自己的情緒，收起那份苦臉，然后以最甜美的笑容來迎接客人。而銷售技巧則是另一大學(xué)問。首先，從顧客進(jìn)門開始，要先打量顧客，從其穿著打扮及言談舉止初步的判斷顧客的品味，接著根據(jù)你的判斷推薦適合她的產(chǎn)品。不過，要達(dá)到這種境界，需要實(shí)踐的鍛煉與經(jīng)驗(yàn)的積累，絕不是一朝一夕即可練就的。做為一名銷售人員，遇到蠻橫不講理的顧客是在所難免的。由于工作性質(zhì)的特殊性，可能要比常人有更多的忍耐力與包容心。同時(shí)我們?cè)诘赇亴?shí)習(xí)時(shí)了解了一線的具體操作流程，POS系統(tǒng)的運(yùn)用，基本的皮料辨別與護(hù)理，三包的相關(guān)內(nèi)容等，在一線積累的經(jīng)驗(yàn)為我們后期到辦公室實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
四、營運(yùn)主管實(shí)習(xí)階段
作為一名營運(yùn)主管我們必須得明確自己的定位問題，始終保持一種理念那就是作為一名營運(yùn)主管必須把把自己的工作重心放在一線店鋪身上，必須得時(shí)刻關(guān)注員工動(dòng)態(tài)，做好人員的安排。作為一名營運(yùn)主管在下店之前必須得明確下店的目的：幫助店鋪員工發(fā)現(xiàn)店鋪所存在的問題并協(xié)助他們一起改進(jìn)或者是把自己當(dāng)作一名店員，協(xié)助店員一起完成工作。而在下店的時(shí)候主管需特別注意巡店流程（調(diào)整狀態(tài)、店外觀察、進(jìn)店打招呼、反饋店外觀察信息、實(shí)地檢查、填寫主管巡店卡、溝通與反饋、激勵(lì)離店、上報(bào)巡店情況、后期跟進(jìn)）中的店外觀察，只有通過店外觀察我們才能清楚這幾店鋪需要改進(jìn)的問題，因?yàn)檫@是時(shí)才能反映一個(gè)店鋪的真實(shí)狀態(tài)。還需要注意與店長、店員的溝通技巧讓他們能心甘情愿地接受主管反映的問題，還需要注意后期的跟進(jìn)，這樣才能使一家店鋪真正進(jìn)步。
五、陳列培訓(xùn)實(shí)習(xí)階段
在陳列培訓(xùn)階段，我們的師傅會(huì)比較注重培養(yǎng)一個(gè)人的自主處理事情的能力，所以每次下店都是叫我們自己一個(gè)人去抽查。主要分為三個(gè)方面：
第一，下店抽查員工的產(chǎn)品知識(shí)，通過下店抽查員工的產(chǎn)品知識(shí)首先可以了解到員工的產(chǎn)品知識(shí)掌握情況，；其次不僅可以鍛煉我這個(gè)新人的勇氣，樹立自信心，還可以讓我們對(duì)漸漸地掌握產(chǎn)品知識(shí)。
第二，檢查陳列細(xì)節(jié)的維護(hù)問題，通過檢查成列維護(hù)深刻體驗(yàn)到細(xì)節(jié)決定一切的思想。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)每個(gè)店鋪都存在一些共性問題，針對(duì)這些問題我做成了PPT報(bào)告以利于后期個(gè)店鋪的改進(jìn)。
第三，參加現(xiàn)場培訓(xùn)，這是我們無奈第一次作為一名講師來培訓(xùn)別人，這樣的方式充分鍛煉了本人的勇氣，樹立自信心并且深刻體會(huì)到要做好一次培訓(xùn)必須時(shí)刻注意時(shí)間的把控問題還有現(xiàn)場氣氛的把控的重要性。
結(jié)束語：
百麗暑期社會(huì)實(shí)踐獎(jiǎng)學(xué)金活動(dòng)為我們幾個(gè)在校大學(xué)生搭建了通往知名企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的平臺(tái)，更為重要的是百麗讓我們用各種形式形式來回顧、思考和提升自己在參與社會(huì)實(shí)踐過程中的收獲和成長，并利用自己的專業(yè)知識(shí)為企業(yè)發(fā)展把脈和提出解決良方。在實(shí)習(xí)過程中，我們針對(duì)自己體會(huì)和感受，及對(duì)百麗的現(xiàn)狀，從不同角度總結(jié)，為企業(yè)提出可行性建議和意見，獲得了百麗公司相關(guān)人員的肯定。對(duì)于在校大學(xué)生來說，在具備了一定的理論知識(shí)之后，我們?nèi)鄙俚耐皇且粋�(gè)實(shí)踐的平臺(tái)。
而通過這種校企合作的形式，我們可以得到鍛煉，彌補(bǔ)這方面的不足，為將來步入職場做好準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)的過程中，我們學(xué)會(huì)了以一個(gè)職場人的身份來定位自己，要求自己。更重要的是，通過實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們懂得了如何把理論運(yùn)用于實(shí)際，用理論來指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí)我們也盡自己所能為公司提出可以改進(jìn)的建議，為公司更好地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份光和熱。此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)真正實(shí)現(xiàn)了“校企合作”的學(xué)校與企業(yè)的雙贏。
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