【推薦】暑期社會實(shí)踐報告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家收集的暑期社會實(shí)踐報告,歡迎閱讀與收藏。
暑期社會實(shí)踐報告1
通過社會實(shí)踐,可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個學(xué)的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
一、實(shí)習(xí)時間
XX
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
XX廣告公司
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這個漫長的暑假中,我接受我院學(xué)生會的倡議,積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會實(shí)踐活動。作為一名未來要邁入社會的學(xué)生,深入社會、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。
暑假社會實(shí)踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力。
一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國民素質(zhì)的實(shí)踐活動。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
雖然這次活動時間很短,但是社會實(shí)踐活動提高了我們的社會實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動,更讓我們明白了學(xué)會適應(yīng)社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。
“真理來源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知”我們只有在不斷參加社會實(shí)踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實(shí)踐相結(jié)合。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。
暑期社會實(shí)踐報告2
一、商業(yè)銀行介紹
商業(yè)銀行是指吸收公眾存款、發(fā)放貸款和辦理結(jié)算為其基本業(yè)務(wù)的銀行。商業(yè)銀行在一國金融乃至經(jīng)濟(jì)體系中的地位是非常重要的。從金融體系來說,商業(yè)銀行是中央銀行貨幣政策的首要傳遞者。從經(jīng)濟(jì)體系來看,商業(yè)銀行是現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐之一。
二、實(shí)習(xí)單位簡介
中國建設(shè)銀行股份有限公司在中國擁有悠久的經(jīng)營歷史。其前身中國人民建設(shè)銀行成立于1954年,1996年易名為中國建設(shè)銀行,是中國第二大商業(yè)銀行,也是全世界第二大商業(yè)銀行。中國建設(shè)銀行股份有限公司中山市分行,作為中國建設(shè)銀行的重要分支機(jī)構(gòu),中國建設(shè)銀行股份有限公司中山市分行自1988年成立以來在中山走過了二十余載的歲月,“善建者行”的企業(yè)形象深入人心。多年來,中國建設(shè)銀行股份有限公司中山市分行積極推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,經(jīng)營理念、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理、客戶服務(wù)等發(fā)生了悄然而深刻的變化。
三、實(shí)習(xí)工作體會
不知不覺,我在建行實(shí)習(xí)的日子已經(jīng)接近尾聲了。辦公室文員、大堂經(jīng)理、企業(yè)走進(jìn)等工作,我都體驗(yàn)過了。而這期間的一切,充滿著激情與歡樂。如今回頭一望,感覺自己收獲了,也成長了。
首先,在從事辦公室文員工作期間,我主要負(fù)責(zé):資料的整理與分類、復(fù)印、掃描、傳真辦公文件、信息錄入、電話接聽與回訪等。通過從事這些工作,我深刻地領(lǐng)悟到,作為一個合格的辦公室文員,必須做到十六字:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),彬彬有禮。信息錄入過程中,必須講究一個“準(zhǔn)”字,要細(xì)心、專心、耐心。在資料的整理過程中,必須講究一個“穩(wěn)”字,要速度,更要質(zhì)量。而在電話接聽與回訪過程中,我認(rèn)識到禮貌與口才的重要性,一條電話線把一個建行人與客戶連接在了一起,這個時候,作為“建行人”的我,不僅需要彬彬有禮的態(tài)度,而且需要一流的口才與靈活的應(yīng)變能力。除此之外,我還意識到了電腦三大辦公軟件“Word””Excel”和”Powerpoint”的重要姓并開始慢慢掌握其操作。
其次,在從事大堂經(jīng)理的工作期間,我主要負(fù)責(zé):分流客戶,識別客戶,接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對銀行的第一印象,對外起到代表建行指引客戶,對內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用,是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。我必須時刻保持微笑,具備“換位思考”的素質(zhì),敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求,細(xì)心周到地服務(wù)于客戶。在客戶迷茫時,我為其指明方向;在客戶遇到困難時,我施予援手;當(dāng)客戶不解時,我耐心解釋;隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。讓每一位客戶感受到我的微笑,感受到我的熱情,感受到我的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。
再次,通過在建行中山分行電子銀行部的實(shí)習(xí),我了解并熟悉了電子銀行各大產(chǎn)品。電子銀行,是一種不通過銀行柜員之手,客戶直接通過各類與銀行主機(jī)連線終端即可啟動交易,并通過通信線路的傳遞進(jìn)入主機(jī)系統(tǒng)內(nèi)即時享受銀行各種服務(wù)的作業(yè)系統(tǒng)。電子銀行產(chǎn)品按使用渠道可分為:網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助設(shè)備、電話銀行(CallCenter)。按使用對象分為:企業(yè)客戶、個人客戶。針對企業(yè)客戶,建行電子銀行推出了網(wǎng)上銀行(B2B)、企業(yè)電話銀行、企業(yè)短信通、E匯通等產(chǎn)品。針對個人客戶推出了網(wǎng)上銀行(B2C)、個人電話銀行(CallCenter)、手機(jī)銀行、短信通等產(chǎn)品。所有這些,都是在中山分行總部學(xué)習(xí)到的理論知識。而真正讓我將這些知識運(yùn)用到實(shí)習(xí)生活中的,就是在企業(yè)走進(jìn)中幫員工開通龍卡、信用卡、安裝e匯通、作e匯通操作培訓(xùn)等。每一天,我都去不同的企業(yè),遇到不同的人,留下了不同的回憶。
在幫員工開龍卡過程中,我學(xué)會了使用pos機(jī)開卡,一張張員工的申請單經(jīng)過我的手,我覺得好開心;看著他們一個個手里拿著新的龍卡,滿臉樂呵呵的樣子,一陣陣成就感油然而生。激情澎湃,活力四射,我深深地愛上了這種努力工作的感覺。
在為企業(yè)員工作“e匯通“操作培訓(xùn)的過程中,我發(fā)現(xiàn)了“E匯通”客戶群體的局限性。首先,目前對“E匯通”的宣傳力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多員工根本不曉得掛在他們廠里的那個“E匯通”是什么玩意兒。其次,由于員工的文化水平不夠高,造成“就算知道E匯通怎么使用也無法操作的后果”,比如員工不懂拼音輸入法,不懂文字,不懂普通話等;谶@些現(xiàn)象,我認(rèn)為如果“E匯通”真正想擴(kuò)大客戶群體,達(dá)到“廣為人用”的效果,應(yīng)該對“E匯通”本身進(jìn)行一些完善措施。比如:一、增加“語音功能”,滿足不識文字的客戶;二、提供普通話、粵語、英語等不同語言供用戶選擇;三、“輸入收款人姓名”這一程序可考慮改為“輸入收款人身份證號碼”,同樣是達(dá)到辨別身份的目的,使用起來卻方便了很多。而對于“E匯通”的宣傳工作,如果按照目前的方法安排銀行工作人員于企業(yè)下班時間在工廠門口“守株待兔”地教員工,不僅工作效率低,而且起不到很好的宣傳效果。本人認(rèn)為銀行工作人員可與企業(yè)老板協(xié)商,利用晚上或者周末等員工放假的時間,組織員工進(jìn)行同一時間,分批培訓(xùn)!癊匯通”集“省內(nèi)省外同行跨行轉(zhuǎn)帳”、“銀行卡余額查詢”、“信用卡還款”、“手機(jī)充值”等功能,為人們提供了方便快捷的服務(wù)。我相信在不久以后,“E匯通”一定能成為每家每戶經(jīng)常使用的好幫手。
五、實(shí)習(xí)工作小結(jié)
短短的一個月,我卻收獲了累累的碩果。我不僅了解并熟悉了建行的各種產(chǎn)品與服務(wù),而且錘煉了自我,開闊了眼界,學(xué)會了全方位地思考問題,體驗(yàn)到了社會的競爭力,同時也結(jié)交了不少朋友。這些,都是書本以外的寶貴財富;這些,將成為我永恒的回憶。
暑期社會實(shí)踐報告3
以前在聽到別人參加社會實(shí)踐活動時,就在心里盼望著自己有一天也能夠參加一次社會實(shí)踐活動,就在今年暑假,我終于實(shí)現(xiàn)這個心愿——我有幸參加了XX年國際文化交流學(xué)院赴臨夏方言研究社會實(shí)踐活動。在這次活動中,隊員們深入臨夏街頭店鋪,采集當(dāng)?shù)胤窖灾杏嘘P(guān)婚俗、特定稱謂等音頻材料,通過后期與東干語中相同語類進(jìn)行對比,分析兩族語言之間的淵源聯(lián)系和變遷差異。雖然這次的社會實(shí)踐活動只有短暫的5天,但我卻有著滿滿的收獲,也更加清楚的認(rèn)識了自己。我想,這次社會實(shí)踐經(jīng)歷必將成為我四年大學(xué)生活中難以忘懷的美好回憶。
7月9日上午10點(diǎn),小分隊的 4名隊員從公寓出發(fā),在經(jīng)歷了2個小時的顛簸與悶熱后到達(dá)了這次社會實(shí)踐活動的目的地——臨夏市。初到臨夏市,入眼的幾乎都是寫著清真標(biāo)志的商鋪和身著本民族服飾的回族同胞,頓時讓我感受到濃濃的回族風(fēng)情。在安排好住宿后, 4名隊員聚到一起,共同商量如何進(jìn)行調(diào)研,并劃分小組和分配任務(wù),所有準(zhǔn)備工作就緒后,隊員們便開始在街頭、廣場隨機(jī)尋找臨夏當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行語料的采集工作。
由于是第一次進(jìn)行音頻收集工作,我們在緊張之下變得語無倫次,導(dǎo)致很多人不明白我們的意思而不愿意配合,接連碰壁使得我們必須要對調(diào)研方法做出一些調(diào)整。在經(jīng)過短暫商議后,我們再次走上街頭繼續(xù)開展調(diào)研。有著前一次的經(jīng)驗(yàn),我們的表達(dá)開始變得清晰流暢,通俗易懂,當(dāng)?shù)鼐用裨诹私馕覀兊膩硪夂笠仓饾u開始配合我們,這讓我們的調(diào)研工作開展的更加順利。每天調(diào)研結(jié)束后,我們都會召開一次小會,匯總成果,分析不足,分享經(jīng)驗(yàn),羅老師也會對當(dāng)天的調(diào)研進(jìn)行點(diǎn)評,對不足之處提出建議,并根據(jù)任務(wù)進(jìn)度安排第二天的工作。
我實(shí)踐,我快樂。在這次實(shí)踐活動中,除了知識見聞的增長,我還有許多意料之外的收獲。記得我們一起外出調(diào)研,一起嬉笑打鬧,哪怕是一起啃面包、吃泡面也覺得很快樂;記得總結(jié)會議后的游戲,我們每個人的笑容是那么開心,那么燦爛;記得羅老師就像大姐姐一樣,對我們無微不至的照顧關(guān)心。我們團(tuán)結(jié)奮進(jìn),互相幫助。我們有激動,有感動,也有觸動。
實(shí)踐活動雖然結(jié)束了,但我們這個團(tuán)隊不會散,我們之間的情誼不會變,我們共同努力、一起奮斗的經(jīng)歷更不會忘。我們少了那些青春的張狂,多了些青春的踏實(shí),少了那些青春的迷茫,多了些青春的奮斗。只有當(dāng)我們遠(yuǎn)離自己熟悉的城市,和一群人來到一個完全陌生的地方,才會真正明白什么是奮斗,什么是團(tuán)結(jié),什么才是一個真正的團(tuán)隊。我們需要這樣的實(shí)踐,我們?yōu)榇硕械匠鋵?shí)與快樂。
暑期社會實(shí)踐報告4
期間為了提高自己的社會實(shí)踐能力,拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我便到我們鎮(zhèn)的電信營業(yè)部工作,開始了這個假期的社會實(shí)踐。
這次暑假實(shí)踐是從七月二十號到八月二十號,期間還休息了近六天。首先第一天去的時候工作人員詳細(xì)的向我們介紹了營業(yè)廳,還帶我們參觀了營業(yè)廳,在參觀前,老師給了我們提出了問題,要我們
搞清楚營業(yè)廳的分區(qū),各功能,設(shè)施等并且提出不足。我們觀察時注意到了大的明顯的地方而忽略了細(xì)節(jié),比如營業(yè)廳門前的車輛排放問題、飲水機(jī)中的紙杯等問題。這些看似可以忽略的細(xì)節(jié)在某種情況下,就是決定成敗。還告訴我們現(xiàn)在通信行業(yè)競爭激烈,只有從細(xì)節(jié)抓起,從顧客的出發(fā),以人為本,才能給顧客留下好印象,才能留住客戶。第一天他就讓我們多了解了解關(guān)于電信的知識,知道電信的各種業(yè)務(wù)經(jīng)營知識及資費(fèi)、增值業(yè)務(wù)、商務(wù)領(lǐng)航、3g業(yè)務(wù)等理論知識。在閱讀中我學(xué)到了很多從來沒有學(xué)過的知識。工作人員囑咐我們認(rèn)真閱讀了解。以便客戶問起來一問三不知,那就不好了。
第二天,工作人員就讓我們在營業(yè)部呆著,幫些忙。說對我們會有好處的,我們就在那做做這個干干那個,工作半天下來覺得好枯燥無聊呀!不過多久來了位阿姨,一進(jìn)來就問我現(xiàn)在電信有沒有搞什么活動呀?我細(xì)聲細(xì)語的向她介紹了一番,她藐視的說道:“我說你聲音還能不能大點(diǎn),再說來,我就問你有沒有活動,你咯里吧嗦說了一大堆,你以為我很閑啦!”我憋屈的說了聲:“有!”她又發(fā)飆了:“你什么服務(wù)態(tài)度呀!有?有什么呀?”我一慌不知道說什么了,昨天看的那些東西全都忘記了。她又加緊語氣:“我說你還能說話呀!”正在我不知所措的時候工作人員過來幫我解圍:“對不起,這孩子第一天來,有些還沒了解,請你多包容!钡饶俏话⒁套吡,工作人員向我走過來,我心想不好了,要被訓(xùn)了。然而,他卻語氣平和的說“在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。有些人剛開始打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不
足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!币惨耆煜I(yè)務(wù)知識,學(xué)會和別人溝通,這樣會給你帶來很大成功。公司中很多的業(yè)務(wù)員都發(fā)展了自己的老客戶,或者可以這樣說他們結(jié)識了很多朋友,從客戶發(fā)展到了朋友,會溝通加強(qiáng)了他們的關(guān)系!蔽壹(xì)細(xì)體味他說的話,認(rèn)識到了這其中的道理。在接下的幾天我盡心盡力,也受到了不少顧客的夸獎。也和工作人員拉近了關(guān)系,時不時的向他們多了解社會上的事情。從而也使我倍加自信!
過了十幾天,工作人員安排我們做暑假市場調(diào)查,要我們?nèi)サ赇伡靶」臼占畔。我們走訪了沿街的店鋪,得到了許多相關(guān)真實(shí)的一手信息資料。反映了客戶的需要和需求。這次的行動對我們自身而受益匪淺,同時也為電信公司決策提供了有效的依據(jù)。期間我還參加了電信的3次會議,會議的主題分別是:加強(qiáng)對工作的認(rèn)識并提高業(yè)務(wù)能力,總結(jié)7月份工作并部署8月份工作計劃,優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及會議。
實(shí)踐期間,我對3g也有了新的了解。以前我對3g的直觀印象就是可以視頻電話,但是在電信深入學(xué)習(xí)以后才知道它的豐富含義。實(shí)踐期間,指導(dǎo)老師帶領(lǐng)我們體驗(yàn)到了3g上網(wǎng)的無限魅力。電信提供的無線寬帶上網(wǎng)方式有五種:
、侔徒Y(jié)上司,但你要在上司面前表現(xiàn)好,抓住上司的心理,獲得晉升的機(jī)會。人際關(guān)系就是路和橋,有了這些,你才可以走下去和走上去。
其次,責(zé)任心是至關(guān)重要的。只要你有了角色和職位,你便有了相應(yīng)的責(zé)任。擔(dān)負(fù)起責(zé)任,做好自己份內(nèi)的事,才能好自己的工作做到夠好,夠魅力。如果馬馬虎虎,只會遭人唾罵,背后說閑話。而且工作也處在搖搖欲墜的狀態(tài),對于自己,這是不好的。
最后,計劃和預(yù)案也是做好工作的必要準(zhǔn)備。做事情,首先就應(yīng)該有一個計劃,你準(zhǔn)備怎么做,做到怎么樣。以及具體的工作安排,只要這樣,才能順理成章,把工作做到最好。另外,預(yù)案也是必要的,凡事都有意外,如果有突發(fā)狀況,你該怎么辦?所以做好預(yù)案,為工作做兩手準(zhǔn)備,你將“戰(zhàn)無不克,攻無不勝”。
暑期社會實(shí)踐報告5
一、項(xiàng)目名稱
共筑文明社區(qū)溫情送到家一、項(xiàng)目主題重點(diǎn)圍繞“往社區(qū)走”戰(zhàn)略,助力黨建引領(lǐng)下的基層社會治理創(chuàng)新,發(fā)揮共青團(tuán)又是和團(tuán)屬力量特長,關(guān)注“老、小、舊、遠(yuǎn)”以及關(guān)注如何提高保障和改善民生水平等民生“痛點(diǎn)”問題,開展多種形式的社會實(shí)踐、公益勞動。
二、項(xiàng)目特色
本次項(xiàng)目將通過深入基層社區(qū),了解基層的治理建設(shè)工作內(nèi)容,關(guān)懷獨(dú)居老人,美化改善社區(qū)環(huán)境,營造溫馨家園而展開一系列的志愿服務(wù)活動。
三、項(xiàng)目主要內(nèi)容
經(jīng)過小組討論,我們決定于“”社區(qū)進(jìn)行志愿服務(wù)活動。通過進(jìn)行一系列社會實(shí)踐和公益勞動為該社區(qū)和該社區(qū)居民們提供一個更加和諧舒心、綠色環(huán)保的居住環(huán)境。
關(guān)懷獨(dú)居老人。隨著x等一、二線城市老齡化問題日益嚴(yán)重,家中年輕一輩都在外打拼,留下家中長輩們獨(dú)自在家。由于無力支付家政費(fèi)用,對“養(yǎng)老院”的固有偏見,對“家”的觀念根深蒂固等等原因,不少老人都是獨(dú)身或是老夫妻相依,在無人照顧的情況下生活,從而對生活上造成了許多不便,更有甚者釀成悲劇。對此我們團(tuán)隊將對該社區(qū)進(jìn)行的其中一項(xiàng)志愿服務(wù)活動便是關(guān)懷獨(dú)居老人,為他們送上一份“溫暖”,包括為他們整理家務(wù)、故障反映、聊天舒心等等。
美化改善社區(qū)環(huán)境,營造溫馨家園。居住環(huán)境間接影響著人們幸福生活的指數(shù),美好和諧的社區(qū)環(huán)境能使每一個居民生活錦上添花,通過對社區(qū)環(huán)境的美化,和衛(wèi)生知識的普及,從而為居民們的生活增添一份精彩也是我們的目標(biāo)之一。我們將采訪居委會工作人員,了解社區(qū)治理建設(shè)工作,幫助工作人員清理社區(qū)中隱蔽角落里的垃圾,裝飾美化社區(qū)公示欄、宣傳板,清理小廣告和傳單,為居民普及“垃圾分類”知識等等。
四、項(xiàng)目活動日程安排
。ㄒ唬┎邉澖M織階段根據(jù)學(xué)院關(guān)于大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動項(xiàng)目的通知要求,結(jié)合實(shí)際擬定實(shí)踐項(xiàng)目主題,針對目標(biāo)對象進(jìn)行志愿服務(wù)活動。
。ǘ┎牧蠝(zhǔn)備階段對項(xiàng)目人員進(jìn)行任務(wù)分工,明確工作要求和職責(zé),著手準(zhǔn)備項(xiàng)目相關(guān)材料,為調(diào)查和后期項(xiàng)目總結(jié)做準(zhǔn)備。
。ㄈ┱{(diào)查實(shí)施階段根據(jù)項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地活動,完成項(xiàng)目設(shè)定目標(biāo)。
。ㄋ模┛偨Y(jié)提煉階段將志愿服務(wù)過程中的文字材料、影像材料進(jìn)行整理、加工和提煉,撰寫大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動項(xiàng)目結(jié)題書。
五、預(yù)期成果
概述通過本次志愿服務(wù)活動,我們不僅體會到了基層社區(qū)建設(shè)的不易,也感悟到了親情的珍貴。
在基層社區(qū)中,治理生活環(huán)境、維護(hù)社區(qū)治安、反映和處理關(guān)系到居民切身利益問題等等平時在我們自己的日常生活中仿佛隱形的工作,其實(shí)起到了至關(guān)緊要的作用。利用自身的專業(yè)知識,為社區(qū)工作提供創(chuàng)新管理觀念或方法,提高治理效率和效益。
隱藏在基層社區(qū)中的“獨(dú)居老人”不在少數(shù),使我們感到了生命的堅韌與親情的寶貴。他們雖然已是垂暮之年,身體都不太好,但為了子女的幸福,依然勤儉節(jié)約地生活,只為給予子女更多。有許多老人甚至還為工作忙碌的子女分擔(dān)家務(wù)和教育下一代的責(zé)任,但大多數(shù)的他們一年之中都鮮少見到子女兒孫的面,只能日復(fù)一日地思念與等待,令人心酸,令人深思。
六、團(tuán)隊分工七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算交通費(fèi):
以實(shí)際車票價為準(zhǔn)住宿費(fèi):
無其他項(xiàng)目(如市內(nèi)交通、文檔打印復(fù)印、文具等):文檔打印復(fù)。阂詫(shí)際文檔打印復(fù)印為準(zhǔn)共計:
以實(shí)際車票價為準(zhǔn)八、團(tuán)隊安全應(yīng)急預(yù)案(注:此部分主要針對實(shí)踐過程中預(yù)計可能發(fā)生的問題提前準(zhǔn)備的應(yīng)急措施,如當(dāng)?shù)氐拿袼浊闆r、當(dāng)?shù)乜赡艹霈F(xiàn)的危險情況、可能對于實(shí)踐活動帶來不便的情況,如何預(yù)防、如何解決等等)。
1、自然災(zāi)害問題。如地震、暴風(fēng)雨、臺風(fēng)等自然災(zāi)害問題。
應(yīng)對措施:
(1)事前了解天氣預(yù)報,上網(wǎng)了解當(dāng)?shù)禺?dāng)天的地理情況。
。2)加強(qiáng)安全保衛(wèi)教育,當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時,學(xué)會一些應(yīng)急的應(yīng)對措施。
2、人身安全問題。如交通事故、當(dāng)?shù)厝嗣衿缫、遇到搶劫等?/p>
應(yīng)對措施:
。1)遵守交通規(guī)則,注意交通安全
。2)由于語言溝通問題,地方人員可能會帶有歧視眼光。對此,我們應(yīng)該主動并善于與當(dāng)?shù)氐胤饺嗣窠涣骱蜏贤,不得粗言濫語甚至出口罵人。
。3)人身安全第一。在遭遇強(qiáng)盜時,不可盲目與其爭斗,而應(yīng)視實(shí)際情況,盡可能報警呼叫救援。
3、財產(chǎn)問題。由于人生地不熟,對交通和各地方的地理分布不清楚,可能會遭到路人的欺騙;再有,在公交車上或者在街道上可能會遭遇到盜賊或者強(qiáng)盜,而造成的經(jīng)濟(jì)損失。
應(yīng)對措施:
。1)熟悉活動地點(diǎn)的地理分布;顒又埃瑒(wù)必事先了解調(diào)研活動地方的交通和地理環(huán)境。
。2)公交車上、街道上小心保管自己的財產(chǎn)和重要資料,發(fā)現(xiàn)偷竊或可疑人物及時聯(lián)系調(diào)研小組。
(3)出去調(diào)查時,盡量不要隨帶貴重物品出去。
xx年xx月xx日指導(dǎo)老師意見簽名:xxx
xx年xx月xx日學(xué)院意見簽名蓋章:xxx
xx年xx月xx日校團(tuán)委意見(蓋章):xxx
暑期社會實(shí)踐報告6
今年暑假我做了一份特別的工作,跟我的專業(yè)完全一樣,我很喜歡這樣的工作,并且希望積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),以便將來適應(yīng)不同的工作環(huán)境,更好的投入團(tuán)隊中。
我在xx有限公司工作了一個月,那個廠還是蠻大的,有好多工作車間,以前對這些根本不了解,我們文科學(xué)生本來就很少有機(jī)會接觸這些東西,在機(jī)電廠里看到不同的設(shè)備,不同的分工,雖然至今我仍有很多地方不明了,但比較以前而言,我學(xué)到了許多,人也更加的成熟了。
機(jī)電廠里許多設(shè)備寫的都是英文,還是要好好學(xué)習(xí)啊,不然的話你根本看不懂。很多設(shè)備都是進(jìn)口的,說明我們國家跟發(fā)達(dá)國家的差距還是有的,就算為了振興國家,也要在校園期間好好學(xué)習(xí)啊。在工作期間,我?guī)秃腹煾荡螂s了一段時間,這是我第一次親身進(jìn)入焊機(jī)房,也是我第一次自己焊焊條,以前聽到別人當(dāng)焊工的經(jīng)歷時,認(rèn)為焊接很簡單,我主要做的工作還是幫焊工師傅搬點(diǎn)東西什么的,我本來以為焊工應(yīng)該蠻好學(xué)的而且好玩,可后來發(fā)現(xiàn)自己完全錯了,做一名焊工可沒那么簡單,有風(fēng)險,我也照師傅怎么做的,操作了幾次,記得有一次我一做就左右搖晃,焊條果然和鐵板脫落了!后來就感覺好多了,心里也不那么害怕了?墒俏尹c(diǎn)燃焊條又遇到了一些困難,怎么劃啊、點(diǎn)啊。焊條就是不能燃燒,我就請叫別人,可他們也就說就是那樣一點(diǎn)就成,我心想肯定有技巧。
剛開始,我就想要找到點(diǎn)燃焊條的方法技巧,我摩擦引弧后,把焊條拿得很高。只見那火光向下沖,簡直像火箭升空時一樣!我以為把焊條拿的高一點(diǎn),沖力就會小一點(diǎn),所以第一根焊完后,鐵板上除了散亂的小鐵珠外,什么也沒有留下!而且長時間將焊條停在一處,那個地方會被焊弧前的高溫火焰熔化,鐵片熔個洞。
現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)不管做什么工作都不容易,那些工人真的挺辛苦的,從一大早,一直忙到晚,掙錢不容易,如今在這個社會,生活成本很高,每天睜眼,閉眼就要花錢,想生活,就得學(xué)會掙錢啊,很多大學(xué)生根本不理解生活的辛苦,還到處亂花父母的錢,實(shí)在太不應(yīng)該了,面對面朝黃土,背朝天的父母,只有慚愧之情。
暑期的社會實(shí)踐,給我的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真實(shí)學(xué)和能力的人往往對次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度,是一個人品質(zhì)的集中體現(xiàn),也包含對事業(yè)責(zé)任心!有時候我們需要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰(zhàn)自己!
在機(jī)電廠里,我還在外廠工作了一段時間,露天的那種,8月份最熱的那幾天炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在考驗(yàn)自己的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”,通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
暑期社會實(shí)踐報告7
我很榮幸在今年暑假參加了學(xué)校組織的社會實(shí)踐活動。在實(shí)踐過程中,認(rèn)真地完成了“走出校門,親近社會”的目標(biāo)。先后參觀了科技館、看守所、消防隊。學(xué)到了許多知識,感受了社會的多面。
首先參觀的是科技館,里面展現(xiàn)的是勝利油田的創(chuàng)業(yè)史、艱難探索中所發(fā)明的科技成果、石油精神。勝利油田地處山東北部渤海之濱的黃河三角洲地帶,,主要分布在東營、濱州、德州、濟(jì)南、濰坊、淄博、聊城、煙臺等8個城市的28個縣(區(qū))境內(nèi),是我國第二大油田。勝利油田被譽(yù)為“石油地質(zhì)大觀園”,地質(zhì)構(gòu)造極為復(fù)雜,斷層密布,落差懸殊,象“一個盤子摔在地上、摔得粉碎、又被踢了一腳”。 1961年4月16日,在東營村附近打的華8井,首次見到了工業(yè)油流,日產(chǎn)原油8.1噸,從而發(fā)現(xiàn)了勝利油田。1962年9月23日在東營構(gòu)造上打的營2井,獲日產(chǎn)555噸的高產(chǎn)油流,這是當(dāng)時全國日產(chǎn)量最高的一口油井。勝利油田始稱“九二三廠”即由此而來。1968年5月18日,3205鉆井隊鉆探的渤2井,獲日產(chǎn)13.2噸工業(yè)油流,從而發(fā)現(xiàn)了孤島油田。孤島油田的發(fā)現(xiàn),開創(chuàng)了我國石油勘探史上"凸起找油"的先河,破除了"突起無油"的禁區(qū)。黨的十一屆三中全會后,自1981年開始,國家對勝利油田實(shí)行原油產(chǎn)量包干政策,推動勝利油田不斷走向新的勝利。
自勝利油田開展石油會戰(zhàn)以來,先后有20多位中央政治局委員,副總理以上的黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人視察勝利油田,有50多位全國人大,全國政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和省部級主要負(fù)責(zé)人視察和參觀勝利油田,指導(dǎo)勝利油田的改革與發(fā)展給廣大職工以巨大鼓舞。
作為一名油田子女,我深感驕傲,油田的發(fā)展離不開老一輩人的艱苦奮斗,努力拼搏,在工地吃住,在泥潭中建設(shè),在這片熱土中揮灑了他們的青春,成就了今天的油田,我相信這種精神會一直傳承下去,也祝愿油田的明天更加輝煌!
然后我們參觀的是濱?词厮搅丝词厮拈T口,我就被這莊嚴(yán)肅穆的氣氛感染了。再到看守所大廳的沿途,我看到了高壓電網(wǎng)和放風(fēng)的地方。進(jìn)去之后,便由其中的警官講解,看守所共關(guān)押了三百多人,其中七成以上是倒賣油田物資的,也有販毒的八十余人,以及搶劫、詐騙等。又叫了三名犯人跟我們做演講,其中一名只有16歲,16歲的花季就淹沒在這高壓電網(wǎng)中,而16歲的我們還在享受美好的生活。有時候只是一念之差。人生的路很長,但關(guān)鍵處往往只有幾步,在這人生的岔路口一定要把握好自己,否則就會留下終生的悔恨。我們分成兩撥參觀了關(guān)押犯人的牢房,牢房并不像想象中的那樣,還是很干凈的。二十個人一間屋子,一條大長桌子,犯人在里面勞動,例如編織。還有電視,可見管理還是很人性化的。參觀完后,我們又回到了大廳,提了些問題,警官也一一耐心地做出了回答。而后我們便離開了,心情有些沉重,不像來時那么開心了。
最后我們參觀了消防隊,消防隊是在和平年代里唯一有傷亡的一支隊伍。消防隊員關(guān)于火災(zāi)知識進(jìn)行了詳細(xì)的講解。并教授了火災(zāi)發(fā)生時的緊急逃生方法。發(fā)生火災(zāi)時。要盡可能低的行走,因?yàn)闅怏w在豎直方向上的傳播速度是水平方向上的五倍,并用濕毛巾掩住口鼻,迅速找到出口。火災(zāi)中的人員傷亡很多并不是被燒死的,而是缺氧死亡。我們又去見了些消防器具。消防隊服,在平時帽子衣服鞋,整套裝備要在45秒鐘內(nèi)全部完成。便是在冬天,也只用一分鐘。正是這樣的高效,為生命和財產(chǎn)的安全又增添了一份保證。消防隊用的云梯也是較為先進(jìn)的,有二十米的四十米的不等。消防車的內(nèi)部構(gòu)造也為我們作了展示。我覺得受益匪淺。
經(jīng)過這次社會實(shí)踐,我學(xué)得了很多有用的知識,開闊了眼界。為以后的走出校門,走向社會做了一個鋪墊,打下了個基礎(chǔ)。我覺得這次活動非常有意義,使我懂得要珍惜現(xiàn)在的美好生活,并為之不懈奮斗!
暑期社會實(shí)踐報告8
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書。走出校園,踏進(jìn)社會,我們書寫了一份滿意的答卷。我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕:
也許是放假遲的緣故,許多地方的兼職都滿了。7月的天氣正值酷暑,37、38度的天氣讓人急躁、沉悶、懶惰……但我還是選擇了堅持。xx的餐廳、超市、咖啡館、飯店、蛋糕店、服裝店到處都留下我的足跡,卻都以失敗告終。最終在友人的介紹下來到了xx牛奶xx分公司做促銷員。這雖不是我的第一份工作,卻給了我十足的信心和勇氣。
每天工作時間17:00——20:00,xx個小時,跑不同的小區(qū),花苑,讓客戶了解并且能夠訂購。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”第一天去的是常州的最南邊——南下墅。放好促銷桌,接下來的就是自我發(fā)揮,面對來來往往的行人我略顯拘謹(jǐn),看著與我一同來的大學(xué)生他已經(jīng)成功獲訂了一份,我再也呆不下了。放下了一切,鼓足勇氣,主動“出擊”,深入群眾,向他們介紹,推薦,最后不管是步行的,騎車的還是開車的我都不放過。第一天,我成功獲訂了4份,雖沒有達(dá)到應(yīng)有的成績,但是是所有成員里最多的,我很欣喜。40多天來,一如既往,爬樓梯敲客戶的門,手指的皮都敲破了;被客戶拒絕過、兇過、說過,甚至罵過,被狗嚇哭過……汗水淋濕了我的衣服,淚水模糊了我的眼睛,腳底起水泡,被突如其來的風(fēng)雨襲擊更是家常便飯,由于經(jīng)常換地方,找不同路的公車,我找不到,很無助,哭泣過。想過放棄,卻不甘心。自己選擇的路,跪著也要走完……既然選擇了,就沒有半途而廢可言。
“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香!贝舜蔚纳鐣䦟(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作上發(fā)揮的很不理想。通過實(shí)踐,所學(xué)的知識和自身意志、語言表達(dá)、膽識……諸多方面得到了鞏固和提高。也就是所謂的緊密結(jié)合綜合特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。原來模糊,印象不深的得到了鞏固,欠缺的得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化,“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”
轉(zhuǎn)瞬間,一個炎熱的假期就要結(jié)束了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時,發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。
謝謝大家!
暑期社會實(shí)踐報告9
利用大二的兩個月的暑期,我找到了一個餐廳進(jìn)行社會實(shí)踐,目的是為了讓自己從舒適圈當(dāng)中走出來,離開校園生活,去體驗(yàn)一下社會的生活是什么樣子的,為自己積累一些各行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),方便以后畢業(yè)時能夠輕松的、時間短暫的適應(yīng)社會生活。
實(shí)踐是為了鍛煉自己各方面的能力,比如和陌生人的溝通能力、跟同事和領(lǐng)導(dǎo)的交往能力、面對緊急事情的處理能力、對社會生活的適應(yīng)能力和對待不公平與被客人謾罵時的隱忍能力。在社會上生存肯定會遇到許多的不如意,不可能所有事情都隨著自己的心意來,所以我希望在這個過程中,我能夠?qū)W會合理的看待這些不公平的事情,學(xué)會處理好自己的情緒。
我上班的這個餐廳是一家全國連鎖的餐廳,規(guī)模比較大,主要售賣的是披薩、意面。菜品的價格都比較昂貴,所以需要我們更加貼心的服務(wù)。我的職責(zé)就是給客人點(diǎn)單,給客人推薦菜品,收客人桌上的空盤子和收銀。在這個期間也遇到了很多不講理的客人,也提高了自己與陌生人的溝通能力,懂得了要控制自己的情緒,交了很多的好朋友。
讓我印象最深刻的一個客人是一個女客人,據(jù)說父親是當(dāng)?shù)氐囊粋當(dāng)官的,職位還很高。她每次來都點(diǎn)39的下午茶套餐,每次都是跟一個男生一起來的,一般都是男生付錢。等男生走了之后她就要求退款,但我們退款是會退回到付款賬戶的,她就要求我們用現(xiàn)金退款,等她之后約的另外一個人來了再讓那個人付款。當(dāng)時我真的是看不懂她的操作,不過雖然看不懂,但也只能按照客人說的做。
通過這樣的一段社會實(shí)踐經(jīng)歷,我懂得了有好多事都是身不由己的,許多事情都要聽領(lǐng)導(dǎo)的。就算你自己和領(lǐng)導(dǎo)知道這樣不對,但是為了客人的滿意度,還是不得不這樣做。所以說,經(jīng)過這一段的經(jīng)歷,我知道了就算你很有原則,但是有時候不是所有事情都可以按照你的原則來進(jìn)行的,你不得不為了生活,逐漸失去你的原則,變成一個言聽計從的人。
經(jīng)過這次的社會實(shí)踐,我逐漸了解了社會上的一些規(guī)則,與我在校園里接觸的完全的不同。這能夠讓我在畢業(yè)參加工作時,能夠更好、更快的融入社會,更能夠心無旁騖的投入工作。讓我能夠?qū)W習(xí)到很多東西,寒假和下一個暑假,我還是會繼續(xù)的進(jìn)行社會實(shí)踐,多了解一些方面的東西。
暑期社會實(shí)踐報告10
教育是立國之本,民族興旺的標(biāo)記,一個國家有沒有發(fā)展?jié)摿吹氖墙逃,這個國家富不富強(qiáng)看的也是教育。無論什么時代,什么社會,什么制度,這個國家向哪個方面發(fā)展,教育是不可忽視的。不可不要的。因?yàn)闊o論什么時代什么社會什么制度都需要有文化的人、有知識的人、有能力的人。
在權(quán)威性的《辭海》中這樣寫道:所謂教育,廣義指以影響人身心發(fā)展為直接目的的社會活動。狹義指由專職人員和專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行的學(xué)校教育。教育是作為個體的人與社會發(fā)展必不可少的手段,受社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的制約,也對社會整體及其諸多方面產(chǎn)生影響。教育還受制于個體的身心發(fā)展規(guī)律。社會主義社會的教育是建設(shè)社會主義和促進(jìn)個人全面發(fā)展強(qiáng)有力的工具。
不論是教育家的闡釋還是辭書的定義,教育的核心內(nèi)容沒有變,那就是以人為本,處處為了人的發(fā)展為了人自身素養(yǎng)的提高,為了人類社會的進(jìn)步和文明。教育是一項(xiàng)塑造人的藝術(shù)工程,它不僅僅是單純的書本知識的識記,更重要的是對受教育者情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng),培養(yǎng)他們抵御和克服不利于生命發(fā)展的各種因素的能力。對于這些能力的培養(yǎng)和開發(fā)遠(yuǎn)不是通過書本和當(dāng)頭棒喝能完成的,他需要每一個教育工作者從點(diǎn)滴做起,從小處做起用自己美好的人格來感染、熏陶身邊的學(xué)生給他們的生活帶來快樂和自信,給他們的學(xué)習(xí)和自我成長營造一個積極上進(jìn)的環(huán)境,而不是看、守、填和耳提面命。
受教育者好比是種子,只有教育者給他們提供適宜的土壤、水分、溫度,他們才會發(fā)芽才會健康成長。把簡單的事情做好了就是不簡單,把平凡的事情做好了就是不平凡。
作為教育工作者,弄清楚教育的意義這個問題,對于認(rèn)清教育的本質(zhì)、明確自己的職能和職責(zé),找準(zhǔn)前進(jìn)的方向是大有好處的。細(xì)節(jié)決定成敗,平凡成就偉大。只有認(rèn)真做好身邊的每一件事,關(guān)愛身邊的每一個孩子,在給他們知識的同時給他們快樂和自信,這樣才能做好自己干好教育。
教育應(yīng)該讓讀書者明白,讀書是為了修身、為了齊家、為了治國、為了平天下。
我相信自己會朝著一個合格的教育者的方向前進(jìn)的。
x月x日,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)钠嚾覀兒托欣顏淼竭@里,車?yán)餄M滿的,可是我們的心卻是空空的,只因我們期待著支教生活將快樂注入我們心中。
陌生的眼神,手足無措的尷尬,是我第一天與我的小朋友們相識的感覺。他們眼神游離地坐在我的旁邊,聽我絮絮叨叨地說著我的生活,偶爾問上幾個問題,我的小朋友也只是以單音節(jié)回答。我的困窘讓我很難過,我暗想:我為我的小朋友帶來的不是快樂,而是壓力。
歡快的課堂,侃侃而談的老師,是我第二天與我的小朋友相交的快樂。我站在講臺上,他們的眼睛亮晶晶地瞅著我,似天上繁星,這一刻,我的心里滿是感動,他們正用一顆好奇的心期待著我的課,當(dāng)他們的笑聲毫不吝嗇地穿透耳膜,蕩漾進(jìn)我心里的時候,我有些鼻頭發(fā)酸。這群可愛的小精靈,你們可知道,你們嘴邊上揚(yáng)的角度是對我最大的肯定,而你們的點(diǎn)頭示意又是對我最大的鼓勵。因?yàn)橛辛四銈儯庞辛四莻講臺上隨心所欲說課的我。
我的小朋友們總會無時無刻給予我新的精彩。我們的小品隊,我與小朋友們用了兩天時間排好的小品《白雪公主和三個小矮人》。我總擔(dān)心著上演的時候觀眾們失望的表情,我也害怕看到你們傷心難過,特別是在我們犧牲了午睡時間,頂著烈日排練,而我卻一次次地因?yàn)槟銈兊膭幼鞑坏轿、臺詞記不好,這些原因?qū)δ銈儼l(fā)脾氣。我的小朋友,當(dāng)我們最后一次彩排后,你們想盡辦法躲著我,偷偷到籃球場打球的時候,我是那么生氣。然而,球場上你們快樂的臉又是讓我那么自責(zé),我為什么要一味地苛責(zé)你們呢,在這些苛責(zé)中,我竟然忘記了我們排這個小品的最終目的讓你們快樂!我怎么可以為了去探尋未知的快樂而扼殺了你們現(xiàn)在的快樂呢。我暫時放下我的生氣,和你們一塊打打球,再用力地用袖子擦擦汗,醒醒鼻子,互相大聲地嘲笑對方投球技術(shù)好爛,然后又在彼此鄙視的眼神中更大聲的笑歪了嘴。幸好,我又找回了我最想要看到的你們。
最終,我們的努力換來了巨大的成功。我驚訝于你們的出色表現(xiàn),因?yàn)檠莩銮,你們鼻孔朝天的對我說一點(diǎn)也不緊張。演出后,我羞于對你們說一句謝謝,因?yàn)槲移綍r總兇巴巴地對你們吼。但,我的小朋友們,感謝的話我在心里說了無數(shù)遍,謝謝你們?yōu)榱舜蠹铱鞓返男θ,放開你們這個年紀(jì)的羞澀與靦腆。謝謝我的小朋友們,真的感謝!
臨走,你們對我說,一定要記住你們的臉。我答應(yīng)了,即使我清楚地知道,時間的河流永遠(yuǎn)奔流不停息。我答應(yīng)了,就真的不會忘了你們天真的笑臉,淘氣的鬼臉,還有臨別時的哭臉。唉,我的小朋友們,即使我們這些大朋友忘記了你們的臉,我們也永遠(yuǎn)忘不了你們帶給我們的感動和快樂。x月x日的別離,紅眼睛和紅鼻子理所當(dāng)然地出現(xiàn)了,我與你們一個個擁抱,你們有的大方地回應(yīng)我,有的卻又開始了臉紅與手足無措。我始終忍著沒哭,因?yàn)槲页宋业男θ萘艚o你們以外,我不想再留下其他的什么了。
從相識到相交,再到相知相惜,五天,僅僅五天時間,這短暫嗎?也許與人生這條漫漫長路相比,這確是微不足道的。但回憶的長度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象,當(dāng)我們一坐上離開的汽車時,大家都情不自禁地才唱起小朋友們唱過的歌。快樂的兒歌,悲傷的我們,滿載著快樂的回憶與思念在汽車的轟轟聲中遠(yuǎn)去。
遠(yuǎn)去的只是我們的匆匆腳步,但我們的那些快樂,永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會遠(yuǎn)去……
暑期社會實(shí)踐報告11
社會實(shí)踐它既是學(xué)生學(xué)習(xí)、研究與實(shí)踐成果的全面總結(jié),又是對學(xué)生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗(yàn),它進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。
一、讀書可以讓我們站在更高的高度來看問題,從而少犯錯誤,少走彎路。
牛頓說過他能取得如此巨大的成就,是因?yàn)檎驹诰奕说募缟峡吹酶h(yuǎn),科學(xué)巨人的虛懷若谷自然值得我們學(xué)習(xí),我們還可以從中學(xué)到更有價值的東西。書籍對于整個人類的關(guān)系,好比記憶對于個人的關(guān)系。書籍記錄了人類的歷史,記錄了所有的新發(fā)現(xiàn),記載了古今歷代所積累的知識和經(jīng)驗(yàn)。只有認(rèn)真的學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)和理論,才能在一個更高的高度上來看問題,不再犯同樣的錯誤,并有一個較高的起點(diǎn)。書本是前人智慧的結(jié)晶,是他們的研究成果和經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn),通過對他們的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)對自己有用的東西。在前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上來不斷的完善自己,大大的促進(jìn)了個人的成長。在很大程度上可以這樣說,人類社會的延續(xù)和發(fā)展,也是這樣來實(shí)現(xiàn)的。試想,如果每個人都是從頭開始,那么,無論多么偉大的人,做出多么大的貢獻(xiàn),人類社會最終還是在原地踏步。由此更可見讀書的重要性了。
二、讀書開闊人的視野
書本中的知識可謂是包羅萬象,他能拓寬我們的視野,讓我們的知識更全面。從而能夠更深刻的思考問題,事物都是廣泛聯(lián)系的,現(xiàn)代的許多實(shí)踐都證明了各種信息的相關(guān)性,如果只知道一個領(lǐng)域的信息,必然會有礙于自身的發(fā)展,掌握更多方面的知識,才能使未來的不確定風(fēng)險降至最低。就像做股票的人都應(yīng)了解當(dāng)今的政治經(jīng)濟(jì)形勢,以便能更好的分析股票走勢一樣。研究物理學(xué)的學(xué)者們都要有一定的化學(xué)和其他基礎(chǔ),才能有所成就。記得一位諾貝爾獲獎?wù)咴趶?fù)旦做講演時就曾說過,現(xiàn)代科學(xué)已沒有明顯的界限,你必須對相關(guān)的科學(xué)都有所了解才行。在這方面,偉大的導(dǎo)師恩格斯就是一位廣泛學(xué)習(xí)的典范,他雖然只上過中學(xué),但由于他發(fā)奮讀書,十九歲時就能用十二種語言說話和寫文章,在參加工作實(shí)踐后,他也沒有間斷過學(xué)習(xí)和研究,從而被馬克斯稱為一部真正的百科全書。廣博淵深的知識,對恩格斯指導(dǎo)國際共產(chǎn)主義運(yùn)動和準(zhǔn)確的傳播科學(xué)共產(chǎn)主義理論有很大的幫助。 從它的經(jīng)歷中,我們可以體會到知識的力量,更能體會到書本做為人類掌握知識力量的有力武器的巨大作用。
三、讀書有助于我們樹立正確的人生觀
人生來無善亦無惡,關(guān)鍵是正確的引導(dǎo)。在人的成長過程中,有一位良師益友就能起到很積極的作用,書本就是這樣的一位。一本好書就如一個好的導(dǎo)師,它能教你如何做人,做一個于己于社會都有用的人。書籍能安慰我們的心靈,使我們擺脫悲哀和痛苦的羈絆;書籍可以使枯燥乏味的歲月化為令人愉快的時光。書必將各種信念注入我們的腦海,使我們充滿崇高的歡樂和思想,從而使我們?nèi)肷裢,靈魂升華。
所以我們要倡導(dǎo)并支持讀書,讀萬卷書行萬里路,做一個稱職的'教師,以帶動教育事業(yè)的蓬勃健康的發(fā)展!
暑期社會實(shí)踐報告12
實(shí)踐是一切知識的源泉,所有的知識只有經(jīng)過實(shí)踐的鍛煉方能成為真正有用的知識。學(xué)期的結(jié)束,假期的開始,即意味著自己暑期社會實(shí)踐的開始。
上班第一天,我的心情激動,興奮,期盼,喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會有成績。在光谷國際廣場那里,我當(dāng)了一名服裝專柜營業(yè)員,。營業(yè)員這份工作,看似簡單,其實(shí)要做好它很不容易。因?yàn)椋?怎樣才能令顧客滿意 "," 怎樣才能令顧客覺得自己是一位態(tài)度認(rèn)真,工作稱心的營業(yè)員 ",這里面的學(xué)問可大了。
首先就要學(xué)會如何做營業(yè)員——最起起碼的要求就是:大的要認(rèn)真了解商場的整體運(yùn)作,服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉服裝的價格和布料等。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
其次,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。商場里的營業(yè)員來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌,謙虛,寬容,相互關(guān)心,相互幫忙和相互體諒。
第三,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈,大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn),這里是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給服裝店帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅,認(rèn)真,努力地工作。
第四,要學(xué)會虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
在專柜工作的頭幾天,我虛心地向其他營業(yè)員學(xué)習(xí)"怎樣向顧客銷售服裝,怎樣分辨不同的布料和怎樣量度顧客需要購買衣服的尺寸"等等。因?yàn)樘撔恼埥,同事又耐心講解,很快,我就對服裝的尺寸和布料有了一定的了解和分辨能力,這也使我得到了柜長和同事們的贊賞,于是,我被安排到更重要的工作崗位。
第五,要學(xué)會以禮待人。在新的工作崗位,面對第一位顧客時,我的心情既激動又緊張。激動的是,鍛煉自己的機(jī)會終于來了,緊張的是,害怕自己會出差錯,這樣會令顧客不滿意和不開心。面對第一位顧客,我做的第一件事就是向這位顧客問好:"歡迎光臨,請隨便看和隨便挑選。"。說完,我緊張地等候顧客的反應(yīng),生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后,不但沒有冷落我,反而微笑著對我說:"小姐,你的服務(wù)態(tài)度很好。我先看一看,挑好了再找你包裝吧。"。聽了這番話,我那緊張的神經(jīng)頓時得到舒緩,而且還覺得很高興,因?yàn)檫@是我第一次聽到顧客對自己工作的贊賞和評價。這樣一來,更激發(fā)了我的工作熱情。我開始大膽地向她推銷其他的款式——從服裝的面料,產(chǎn)地,價格等,都對她作了詳細(xì)的介紹。她對我的介紹很滿意,馬上就購買了幾套服裝,然后非常開心地走了。所有這些,都給一旁的柜長看在眼里。她等顧客離開后徑直走到我的面前,和藹地對我說:" 你真行,這么快就贏得了顧客的贊揚(yáng),繼續(xù)努力,你會取得更大的進(jìn)步的!"。聽了柜長的話,我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負(fù)柜長對我的期望。
在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1,要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,這樣可以打下一個扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基。
暑期社會實(shí)踐報告13
時間流逝,我們一眨眼間我們都成了一二十歲的大學(xué)生了。一年一度的暑假也迎來了我們得社會實(shí)踐。
作為一名大學(xué)生,我們目前所學(xué)的都是一些理論知識,所以今年的實(shí)踐是一次鍛煉。
社會實(shí)踐尤為重要,因?yàn)橹挥性谏鐣@個大集體中充分鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn),才能使自己更加的強(qiáng)大,讓自己在實(shí)踐和實(shí)際工作中成長,占到有利的先機(jī)。
大一的這個暑假,我僅抱著鍛煉自己和賺錢的念頭去進(jìn)行的。所以并沒能考慮到找工作中會遇到的種種。在我的理解中,我以為找工作雖然會受阻,但并不會有太大的問題,可是事實(shí)卻并非如此,可能是我過高的估計了招工的數(shù)量,過低的理解了招工的條件吧,整個暑假下來,我也并為為自己賺取多少的外匯。
在暑假期間,我發(fā)現(xiàn)有很多的大學(xué)生在找工作,而我只是其中一個不起眼的尋工者,她們當(dāng)中有的學(xué)歷比我高,有的比我又經(jīng)驗(yàn),往往晚上一點(diǎn)點(diǎn)就連面試的機(jī)會都沒了,就連酒店或餐廳都沒得試。還有好多地方她們只收長期工,像我們這樣一兩個月的只有被拒絕的份。
我曾想過去當(dāng)網(wǎng)管,可是老板一般招男生和“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的。因?yàn)樽鲞@項(xiàng)工作的需要接觸各種不同的人,需要有良好的應(yīng)變能力,懂得如何與特殊人群周旋的能力,無奈這次又以失敗告終。
最終暑假實(shí)踐是在我親戚的酒店中進(jìn)行的,在那里同樣需要接觸形形色色的人物,而我由于膽小,所以在服務(wù)生中并不是一個出色的服務(wù)人員,沒能和顧客有必要的互動,也沒能及時的去滿足顧客的要求,看著同行的雷厲風(fēng)行,自己心里還真有些不好意思?墒墙(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和接觸以及鍛煉,我發(fā)現(xiàn)自己變得膽大了,同時也發(fā)現(xiàn)了人際關(guān)系交流的重要性,懂得了很多以前不懂的。
這次的暑假工雖然僅僅如此,可是我卻從中受益不少,我知道了尋工的不易,開始學(xué)著去思考生活與以后的生存,我明白了現(xiàn)實(shí)生活并沒有想象中那么簡單。無奈,卻沒有辦法。在這次時間中,我明白在去找工作前應(yīng)先去了解情況,做好中分的準(zhǔn)備,這樣既避免了浪費(fèi)時間,也能夠提高成功率。并且在工作中,我們要認(rèn)真對待,從中積累經(jīng)驗(yàn),也要打好和周圍人群的關(guān)系。有時“細(xì)節(jié)能決定成敗”,同樣“人際也能鋪就路基”。
這次社會實(shí)踐讓我更好的接觸了社會,學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西,加強(qiáng)了與人溝通的能力。就這樣,這次暑假在平淡中度過了。
大一學(xué)生暑期社會實(shí)踐報告(四)
大學(xué)生的第一個暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。其實(shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向,只不過我們在這個現(xiàn)實(shí)的社會中懂得了該怎學(xué)樣習(xí)生存。
暑假社會實(shí)踐報告自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫,?fù)印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。
暑期社會實(shí)踐報告14
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實(shí)可行的計劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份銷售的工作,雖然僅有30多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
銷售是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,還可以和各種不同的人進(jìn)行溝通,增加自己的溝通交際能力,比如問問一些人的工作經(jīng)歷啊,一些前輩的工作經(jīng)驗(yàn)啊,還有一些年輕人暑假的旅游計劃等等。我的銷售工作主要是銷售五金配件。
銷售的一天基本工作安排:
銷售前的短暫培訓(xùn),了解各類五金配件的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及其他銷售員一起討論一天銷售工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
銷售過程中的體會及感觸:
要有良好的專業(yè)素質(zhì)。當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在銷售過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。銷售每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。銷售是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
短暫的銷售工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
暑假社會實(shí)踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力。
一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國民素質(zhì)的實(shí)踐活動。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
雖然這次活動時間很短,但是社會實(shí)踐活動提高了我們的社會實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動,更讓我們明白了學(xué)會適應(yīng)社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。
“真理來源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知”,我們只有在不斷參加社會實(shí)踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實(shí)踐相結(jié)合。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。
暑期社會實(shí)踐報告15
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐可以幫助高校大學(xué)生提前了解社會,提前接觸社會,學(xué)會融入社會。在實(shí)踐中進(jìn)一步提升社會交際等各個方面的能力,在鍛煉的同時還能體驗(yàn)與學(xué)生不一樣的生活。在暑假社會實(shí)踐中,學(xué)會了許多書本上沒有的知識,熟悉了很多工作技巧,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對我將會受用終身。
在此期間,不僅拓展了自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,而且積累個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己的競爭優(yōu)勢,鍛煉和提高自己的能力。通過暑假社會實(shí)踐活動親身體驗(yàn)社會的方方面面,在暑期實(shí)踐中培養(yǎng)艱苦樸素的生活作風(fēng);培養(yǎng)踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度;鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力,為以后能夠迅速的融入社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
此次實(shí)踐,根據(jù)工作性質(zhì),我了解了電腦銷售系統(tǒng)流程與原理,了解售后重點(diǎn),主要做到以下方面:
首先,要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
其次,銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時,銷售人員只有熟識這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
再次,銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他是失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣,將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶銷售人員保持長久的聯(lián)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售過程中及必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,同時也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會在日后長久地保持這份信任和默契,保持長久的合作。銷售人員的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
下面就是我的一些心得:
第一是要真誠。你可以偽裝你的面孔,你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天去店里,心里不可避免的有些疑惑。不過幾天下來,我就和大家打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意讓我親自動手維修電腦。
第二是溝通。要想在短暫的兼職時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,因?yàn)樗麄儾⒉涣私馕覍﹄娔X的熟悉程度,不清楚我會做哪些工作,不清楚我想了解什么樣的知識,所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅對我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機(jī)知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,數(shù)據(jù)還原,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了書本上上所沒有的知識,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心。激情與耐心。在中心時,師傅就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
第四是講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小家人給我的忠告。在店里的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費(fèi)精力,誤了事情。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
在這次實(shí)踐中,我深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件。才能使我學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長。我會更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
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