暑期社會實踐報告匯編15篇
在我們平凡的日常里,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有雙向溝通性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的暑期社會實踐報告,歡迎閱讀與收藏。
暑期社會實踐報告1
不知不覺,短短十天的暑期社會實踐已經(jīng)接近了尾聲。在這個夏日炎炎的假期,我很榮幸并且很高興能夠成為河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術學院“螢之光”小分隊的一員。支教的我如同一根火柴,偶爾在那片土地上亮了一下,雖然馬上就熄滅了,但畢竟留下了光和熱。當初選擇參加支教,雖然不知道會面對什么樣的工作和生活,但仍然欣喜而自信。格外的珍惜這次來之不易的機會。
新的工作,新的挑戰(zhàn),每天都在不斷的提升自己。在本次支教中,我是擔任體育教學活動的。俗話說生命在于運動。體育鍛煉是必不可少的。對此,在沒來少保中心之前,我做了詳細的計劃。除了體育課上的那些內(nèi)容之外,我們又增加了許多的娛樂項目通過做游戲來促進我們之間的感情?粗⒆觽冊谟螒蛑幸粡垙埧蓯鄣男δ槪覀円矠橹械礁吲d。同時我也幫助其他各科老師一起輔導孩子們。給基礎比較差的孩子從基礎開始講。支教很辛苦,卻很快樂。每天早晨7點準時跑早操,我們要在他們的到達之前就起床下去;早飯過后開始一天的教學活動。每天晚飯后,就是晚自習的時間,下晚自習以后我們還要備課。一天中還要抽出隊員拍照,寫日志。但是,和這些辛苦比起來,學生們課內(nèi)課外的活躍和笑容,學生和老師課堂上的互動和課余的交流,支教隊員之間的和睦融洽與互幫互助,帶給我的是開心和快樂。
在這里我要感謝一群人。首先要感謝學校給了我們此次的機會,給了我鍛煉自己的機會。少保中心的老師給了我們舒適的生活環(huán)境和和生活上的幫助。我教給孩子們的并不多,而在他們身上卻獲得了終身受益無窮的寶貴財富。在此次支教活動中跟我一同工作的兄弟姐妹們,我們互幫互助團結(jié)一致讓我感到團隊合作精神的重要性。此次社會實踐讓我開辟了人生的新天地,迸發(fā)了年輕的激情與力量,展示了一個當代大學生的樣子。生命中最美的回憶,始終有那樣一方天地,記載著青春時代的驕傲與自豪!
暑期社會實踐報告2
一、社會實踐目的
了解社會,體驗工作,掙點零花錢。
二、實踐時間
XX—7—15到XX—8—15
三、實踐地點
修武縣興和特產(chǎn)量販
四、實踐內(nèi)容
今年的暑期社會實踐我是在超市打工,我認為應該多接觸一些與社會生活有關的社會實踐,增強自己適應社會的能力,為將來走上社會多一些經(jīng)驗。由于家庭經(jīng)濟狀況并不是很好,所以打工不僅增加家庭的經(jīng)濟收入,而且也可以鍛煉一個人的耐力以及吃苦耐勞的精神。
在超市里打工的還有我一個同學。我們每天早上都一起去工作,傍晚一起回去,在路上我們一起談笑。這可說是我們一天中最好的放松時間和方式。我們都是農(nóng)村的孩子,我們打工的目的也基本一樣,即為家庭減輕點經(jīng)濟負擔,同時也使自己得到鍛煉。工作中,我們都很盡心,都很熱心的為顧客服務,很盡力的超市做一些瑣碎的事。里面的員工們都夸我們勤勞能干,“這兩個大學生不僅能夠吃得了苦,而且干活很好很利索,基本沒有在工作期間出過錯,這是非常難得的,就連經(jīng)理也在夸他們”,這是他們的說法!案F人的孩子早當家”,是的,我是農(nóng)村人,我是窮人的孩子,但我沒有給農(nóng)村人丟臉,我是一個懂事的孩子,雖然工作中整天站著很累,但是自己動手掙來的錢花得舒服。
累是我打工以來感觸最深的一點,也許真像大家所說的那樣,只要自己努力,不放棄,堅持到底,等自己有了一份自己的事業(yè)以后,會感到以前的痛苦都是一筆不小的財富,自己努力努力再努力,成功屬于有準備的人。
到超市打工只是自己為了生存,為了家庭所需的工作,不是最終的工作,自己要把握好大學的機會,大學是自己的希望之路,有的人說大學是和社會連接的橋梁,我卻認為,大學是逃避社會最好的港灣。因為經(jīng)歷,因為失去,因為付出,因為成長,因為好多,自己在大學的感受與別人不同,我是一個堅強的人,同時是一個脆弱的人,我需要關懷,需要有人替我分擔壓力,有時我感覺壓力大得無法呼吸了。但我們必須面對現(xiàn)實,有時候當不能改變現(xiàn)實時得學會承受現(xiàn)實。
在打工期間還認識了幾個出色的員工,他們往往利用工余學習技能、參加各種技能培訓。為了立足社會,他們有了一技之長,仍不斷學習,真令人感動,反思自己,自己也要不斷學習各類對自己,對社會有用的知識。許多人具有許多優(yōu)秀的品質(zhì),我們得虛心向他人學習其優(yōu)點。
通過打工的體驗和現(xiàn)就業(yè)趨勢的聯(lián)系,我認為,以后畢業(yè)找工作時,一定調(diào)整好心態(tài),腳踏實地地做好每件事!白鋈艘欢ㄒ线M,做事一定要踏實”———這是我們必須明白的道理。我們在大學校園里讀書,有著那么好的條件,卻有人逃課、亂花零用錢,想來真是慚愧。我認為,認真貫徹落實好大學生社會實踐,對大學生的思想素質(zhì)提高,以及知識的增進起著重要的作用。
社會實踐是指引大學生走向社會的第一步,因為我們將來必然走上社會,多與社會接觸,早接觸社會的殘酷性,為將來就業(yè)打基礎,為將來適應社會做鋪墊,每一段經(jīng)歷都是一段財富,都是成功的基石,還有三年,努力吧,為自己加油,讓自己在大學期間過得更充實,多學多練多記,一切為了目標前進。
這次超市打工我鍛煉了許多,也學到了許多。我耕耘,我收獲。
暑期社會實踐報告3
期待已久的暑假到來了,終于可以去向往已久的首都北京了。原計劃是去北京找一份工作,賺到錢再去西藏。到達目的地的第二天我們就開始找工作,早上在58同城選幾個合適的工作。因為對北京不是很了解,再加上北京又那么大,在烈日下真的是可以用奔波輾轉(zhuǎn)來形容了,轉(zhuǎn)了很多路,最后得到了一個結(jié)論:58同城根本是騙人的玩意!第四天在我快要放棄的時候終于在一個大商場找到了一個韓國餐館同意招收暑假工,當天下午便興沖沖地到北京工商銀行辦了一張銀行卡,復印了很多證件,還打算再過幾天去辦個健康證,就等著隔天開開心心地去餐館進行社會實踐。
早上到了店里,只來了幾個員工,店長讓店員給我們幾個找來幾套散發(fā)著談談汗臭味的工作服,在那個散發(fā)著一股腳臭和汗臭的小小儲物間里換上了工作服。等所有的店員到了之后所有的大家就一蜂窩的吃一個很清淡的豆角,看著一些員工狼吞虎咽,我才發(fā)現(xiàn)自己其實挺斯文的,而且想到在以后的工作中會有很多類似的情況就會覺得很沮喪。了解了工作的基本內(nèi)容我們就期待的等著第一個客人。因為工作比較簡單,很快我們就學會了所有的流程?腿瞬欢鄷r,每個員工就各占一個角落,而我便在角落里悄悄地觀察著客人。有一個“奇葩”吃飯的樣子真的很猙獰……到了中午的時候客人都坐滿了,而我們要圍著整個餐廳轉(zhuǎn)圈,點餐,收拾桌子,收款……等中午的高峰期過了,我們又開始了讓我覺得不是特別衛(wèi)生的午飯。吃下那口味不敢恭維的飯后還有2小時午休,換下工作服到樓上兒童游樂區(qū)休息(如果不換工作到那里會被趕下來)。站了大半天覺得腳很累,對于這個特枯燥的工作心里也不是很喜歡,想到還要在這里繼續(xù)待一個月心里就打鼓,總有種很浪費時間的感受。而且對于吃的東西的總是有點潔癖的,和不怎么認識的十來個人一起吃飯老讓我有種想吐的感覺。在游樂場看到快樂的小孩和他們的父母,覺得自己特別凄慘。下午借口上廁所就和同學商量不干了,當我們換下工作服時,店里的姐姐覺得十分驚訝。當我離開餐館時心里竟然覺得很輕松但同時也覺得自己太不能吃苦了?蛇是和同學開開心心的吃了一頓。以前在報紙上看到人們批評90后很浮躁,不能吃苦,沒想到我竟然也成為了其中的一員。雖然只在餐館干了半天,總還是學到了一點東西。比如那是一個在我看起來比較高級的餐館,但是衛(wèi)生并是那么好,表現(xiàn)在顧客面前的卻是一副干凈整潔的樣子。這種餐廳如此,那么平時我自己吃飯的小餐館的就不知道又是怎樣一種境況了,這真的讓我不敢想象。還有,餐館的賣的飯菜雖然好吃,但并不代表員工的飯菜就好吃。按照人力資源管理的理論,我的結(jié)論是這個餐館的管理缺少了那么一點人性化。還有,我很不喜歡店長。
暑假工計劃泡湯了,在北京和青島開開心心地玩了幾天,盡管途中被坑了幾次,就回長沙了。
暑期社會實踐報告4
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間大學的第一個暑假就來了。想想一年前的這個時候,我還在為高考擔心焦慮。如今大學一年的時間,讓我成長了不少,也豐富了自己的精神頭腦。眼看暑假到了,總想給自己找件事做,不能再像從前一直在家人的羽翼下成長了。
凡事開頭總會有第一次,第一次投簡歷,第一次去面試,第一次被拒絕……而這些,我們都必須去經(jīng)歷,去克服。在鄭州我和同學去了好幾個地方面試,有的是不要暑假工,有的是離學校遠不包吃住,有的是公司待遇差,最主要的是我們都沒有社會經(jīng)驗。大多數(shù)學生都沒怎么接觸過社會,當然也沒什么工作經(jīng)驗,所以找起工作尤其是暑假工更是不易了。到放假的時候了,一個室友回家在市區(qū)一公司里做助理,一個室友回家在家附近的服裝廠里工作,一個室友去了外地找家人去了,最后只有我還在宿舍里沒找到工作。
也許,上帝心疼我想讓我回家待著。也許,上帝給我送了一個神秘禮物,只是時間還沒到。當我決定放棄找工作時,同學說鄭州富士康今天最后一天找暑假工了,雖然不喜歡但還是和同學去面試了,那天面試刷下了三分之二的人,很幸運我們?nèi)齻都過關了。
在培訓了一周后,正式給我們安排工作,我被分到了csd部門的終撿區(qū)工作,簡言之就是檢查手機主板外觀有什么不良。我的師傅是一位熱情善良的女孩,干部是一位漂亮活潑的女孩,科長是一位嚴肅的大哥。我們的線只有十幾個人,而且?guī)缀醵际桥⒆,工作不重也不要求產(chǎn)能,累的時候可以休息一下,困的時候和身旁的人聊聊天(只要不被科長看見),但我覺得檢主板很費眼,因為那上面的零件太小了有多,很容易漏掉?蓭煾邓齻儏s說只要你看習慣了就不覺得累了。雖說工作簡單,但我光學習看主板就學了一周,因為那零件的名稱總是記不住。
每天都做著同樣的事,開始時覺得工作很輕松,我們那個干部對我們有不錯,同事之間相處也很融洽?墒请S著時間的流逝,越發(fā)覺得沒意思,學不到太多的東西,接觸的人也就這幾個,生活也不是豐富多彩,周末只有一天的休息時間。都說富士康適合那種喜歡安逸平靜的生活的人,管吃管住有工資待遇也不錯,的確適合與世無爭的人來工作,而我不屬于這里。
工作一個半月后,我和同學交了辭職單,一轉(zhuǎn)眼開學的日子也快到了,我們都想回家住幾天。其實想想在富士康的日子,真的過得挺安逸的,每天不用想太多做好自己的工作就可以了,以至于我的斗志與奮斗精神都動搖了。這次的暑假實踐帶給我成功的同時也讓我感觸頗多。
一、一寸光陰一寸金,F(xiàn)在想想大一一年的生活我學到了什么?又得到了什么?好像真正吸收的東西很少,都被我浪費掉了。時間就是金錢,我們的工資也是按工作時來計算,上班遲到半小時扣除一個小時的工資,曠工一天扣除三天的工資。一分耕耘一分收獲吧。
二、機會不是天上掉下來的餡餅,要靠自己去抓住去把握。一味的等待只會讓自己離成功的機會溜走,我們應該勇敢的去尋找,去爭取。如果我當初沒有勇氣去找工作,沒有膽量和別人競爭,沒有大方地去面試,也不會找到工作,也不能確定自己是否能融入社會這個家庭,也不會知曉學校與社會之間的差距。
三、生活不是一件簡單的事。在這個社會上,有太多的權益和勾心斗角,上司和下屬之間的矛盾,同事之間的抱怨。以前都是活在父母的羽翼之下,現(xiàn)在真正的一個人面對這個社會了,慢慢地學習怎樣和同事搞好關系,和上級打好交道,就算是受了委屈也要學會隱忍,學會怎樣讓自己變得更強大。
四、金錢來之不易。一直以來,我們都是從父母那里理所當然的索取。既不知錢的來之不易,也不曉得父母的辛酸?偸怯绣X就花,看到喜歡的衣服玩具都不吝嗇的買來,沒錢的時候打電話向父母要,因為覺得理所應當?墒乾F(xiàn)在,當我拿到第一份工資的時候,首先想到的是父母,工資雖然不多,卻也是自己靠努力與辛苦的來的。也許我們覺得辛苦,但父母肯定比我們還要心酸。
五、學會珍惜現(xiàn)在的生活,不要在世俗中迷失了自己。做暑假工期間,我時常想起學校的生活,和同學一起上課,一起畫畫,一起吃飯,一起打鬧說笑……人們總是會在有些東西失去的時候才懂得珍惜。還好我還有機會彌補改正和珍惜。珍惜我的伙伴,我的同學,我的家人。
告別了短暫的暑假生活,又將開始新的校園生活了。在這次的暑假實踐生活中,不僅豐富了我的閱歷,增加了工作經(jīng)驗,收獲了學校沒有的道理和體會,更重要的是,讓我明白了一個人決不能沒了理想和斗志。如果一個人沒了對生活的追求和奮斗的目標,那這人這輩子只能原地踏步走了。選擇泥濘的路才會留下腳印。在以后的日子里,我一定會不斷完善自己,努力朝著自己的目標前進,為夢想勇往直前。
暑期社會實踐報告5
在學校及院領導的關心和分團委老師的指導下,我們xx大學電子信息學院暑期社會實踐活動獲得了圓滿成功。這次活動以調(diào)查問卷的方式,就畢業(yè)大學生的就業(yè)情況和企業(yè)人才需求情況訪問了園區(qū),新區(qū)60家左右的高新技術企業(yè),回收有效問卷400份左右。這400份問卷是我們寶貴的第一手資料,通過對數(shù)據(jù)的分析,可以了解情況,反思自我,幫助自己順利的走向社會。
通過對《畢業(yè)大學生追蹤調(diào)查》的分析,可以發(fā)現(xiàn)幾個特點:
1.英語口語的重要性
第一題“在就職之前,您認為需要那些方面的培訓”中,選擇“英語口語培訓”的以
215人次居第二位。這是因為現(xiàn)在許多企業(yè)都會面試口語,很多外資企業(yè)更是把英語作為了工作語言,如果口語不行,就喪失了基本的溝通能力,自然會影響到工作,顯然大部分大學生都意識到了這一點。那么大學生在校期間是否已有意識的加強這方面的鍛煉呢?在我來看并沒有。從學校方面來說,現(xiàn)在本科階段一般開設兩年的公共英語課,之后還會有一學期左右的專業(yè)英語課,我認為這是不夠的,應該在后兩年中開設些形式多樣的選修課,包括口語、寫作等等,同學們可以根據(jù)自身情況進行選擇。從教師來看,部分教師還是延續(xù)了高中的“啞巴英語”的教學方式,注重語法和閱讀,忽視口語和寫作,當然這也是部分受到四六級考試的壓力,這畢竟是一項書面考試。從大學生自身來說,很多人一開始并沒有意識到口語的重要性,或者說缺乏一種自信,覺得自己水平太差,不好意思用英語交流,這樣自然是不會有提高的。還有第六題“您覺得有可能阻礙自己順利找到工作的因素有那些”中,選擇“英語不夠好”的以181人次占第二位。第十八題“您認為自己現(xiàn)在最需要學習的內(nèi)容是什么”中,選擇“英語”的以254人次占第一位。另外第三十一題“你認為英語能力的重要性如何”中,認為“很重要”的占81.8,只有2.42認為“不重要”。這都反映了英語的地位之高,而語言的作用就是溝通和表達,口語自然是重中之重。
2.計算機的重要性
在第十三題“你認為最有用的專業(yè)課”中,“軟件工程”以88人次居第一位,“計算機通信與網(wǎng)絡”以74人次居第三位。第十六題“你認為在工作中用的最多的知識是”,選擇“計算機”的以231人次居第一位。第三十三題“你認為計算機能力的重要性如何”中,認為“很重要”的占66.67,只有2.17的人認為“不重要”。這些都充分反映了計算機在實際工作中的應用性之廣。那么廣大大學生在學習階段有沒有注意到這一點呢,確實從表面看來,如今大學生們花在計算機上的時間是很多的,但是大多數(shù)人都是在打游戲,聊天,這些顯然談不上能提高計算機水平。另外從學校方面來看,對計算機課是越來越重視了,比如把考級與學位掛起鉤來,但這也產(chǎn)生了負面影響,就是為了應試而學習,往往考試是通過了,但沒過多久,以前學的全忘光了,那些證書也就失去了本來的意義。另外,同學們在學習的過程中經(jīng)常會有個困惑,就是不清楚所學的內(nèi)容有那些實際用處,這是因為我們學的只是基礎部分,根本就沒有涉及到實際的應用,這當然是提不起同學的興趣,不利于知識的鞏固。因此我建議學校能增加些應用性的課程,在實際的運用中考查同學們掌握知識的能力,這會更有利于大學生們更好的適應今后的工作。
3.綜合素質(zhì)的重要性
第十二題“通過近幾年的工作,您覺得學校應在哪方面加強對學生的指導”中,選擇“提高綜合素質(zhì)”的以297人次占第一位。第三十四題“你認為現(xiàn)在大學生最缺乏的能力是什么”中,選擇“綜合素質(zhì)”的以238人次占第一位。第三十八題“您認為在校大學生發(fā)展自我的目標應該是”中,選擇“各種素質(zhì)兼顧,不以分數(shù)為目標”的以180人次占第一位。這些數(shù)據(jù)充分反映了當代大學生對所謂綜合素質(zhì)的追捧。而反觀代表了學生對在校所學知識掌握程度的“分數(shù)”在畢業(yè)生心中的地位自然就降低了。第二十三題“您認為個人的綜合素質(zhì)是否比專業(yè)技能更加重要”中,認為“是”的占57.32。我們可以在這些題目中找到答案:第十五題“你認為所學專業(yè)知識在工作中的實用性如何”中,認為“一般”的占65.62,只有12.59的認為“很強”,而認為“沒多大的用處”的占到了21.79。這是否代表專業(yè)知識真的不重要了么,事實并不是這樣,第十六題“你認為工作中用的最多的知識是”中,選擇“專業(yè)知識”的以151人次占第二位。第十八題“您認為自己現(xiàn)在最需要學習的`內(nèi)容是什么”中,選擇“專業(yè)技能”的以221人次占第二位。那么這是什么原因呢,首先綜合素質(zhì)原本就包括了專業(yè)知識,知識范圍更廣些;其次,現(xiàn)在的學校里教授的知識確實與企業(yè)的需求有一定差距,往往是學校里辛辛苦苦學的以后都用不上,這其中有其客觀原因:現(xiàn)在高新技術的發(fā)展非常快,要在平時上課的過程中緊密結(jié)合新技術的發(fā)展,是需要教師付出相當大的精力,這還牽涉到其它許多問題,包括課本的更新,儀器的更新,所以要想讓學校完全和企業(yè)同步也是幾乎不可能的,那么解決的方法只能是多多走出校園,與企業(yè)親密接觸,多增加實踐的機會,這就需要學校和企業(yè)建立一種相當良好的合作關系,互惠互利,達到雙贏。
4.工作經(jīng)驗問題
第六題“您覺得有可能阻礙自己順利找到工作的因素有哪些”中,選擇“沒有工作經(jīng)驗”的以202人次占第一位。為什么用人單位如此偏愛有工作經(jīng)驗的應聘者呢,這與應屆畢業(yè)生不能將自己所學知識與社會要求結(jié)合起來,實際應用能力不足有關,一些用人單位的人事負責人認為,許多學生動手能力差,招來后企業(yè)還要花費相當?shù)木M行培訓。解決的辦法也只有多參加社會實踐,如果沒有這個條件,那只能提高自己的綜合素質(zhì),盡可能彌補這方面的不足。
5.大學生就業(yè)觀念日益成熟
在第八題“您在選擇工作單位時,下面哪些因素對您來講是最重要的”中,選擇“發(fā)展前景”的以274人次居第一位,選擇“施展才干的機會”的以228人次居第二位,選擇“薪酬福利”的只居于第三位。曾有人說大學生很“務實”,往往把薪酬看得很重,但此次調(diào)查中,大學生擇業(yè)時不再把經(jīng)濟收入排在首位。其實這并不是現(xiàn)在的大學生不"務實",而是他們對"務實"有了更新的認識。在就業(yè)機會眾多、競爭更趨激烈的今天,與"錢"相比,擁有發(fā)展機會才是更實惠的。通過對《企業(yè)人才需求調(diào)查》的分析,特別是把它與《畢業(yè)生追蹤調(diào)查》的比較,也可以發(fā)現(xiàn)很多:
1.大學生自我認識有所提高:《企》中第十一題“貴公司對工科大學畢業(yè)生在計算機方面的要求”中,有46。67的企業(yè)選擇“精通計算機軟硬件知識”,顯然這個要求還是很高的,而廣大畢業(yè)生也意識到了這一點。第十二題“貴公司招收大學生對英語的要求”中,52。94的企業(yè)認為“能說會用,過不過級并不重要”,這與大學生的觀點也是一致的。第二十五題“您更看中公司員工哪種品質(zhì)”中,選擇“扎實勤奮”的以46。36居第一位,這與《畢》中的對應選擇結(jié)果也一致。兩者的調(diào)查結(jié)果一致說明了在以上方面,廣大畢業(yè)生的自我認識是正確的,符合社會的要求的。
2.大學生的自我定位還需改正:第三十題“您認為剛畢業(yè)的大學生不是之處是”中,認為“太理想主義,好高騖遠,對待遇的要求高于自身的能力”的分居一、二、三位。第六十七題“您認為高校在人才培養(yǎng)規(guī)格和教學上應做哪些改革”中,認為是“加強人生觀職業(yè)道德和勞動態(tài)度方面的培養(yǎng)”與“加強基礎知識的培養(yǎng),拓寬知識面”的居并列第一位。這都反映了除了專業(yè)知識以外,樹立正確的職業(yè)觀是更為重要的,因為態(tài)度決定一切。
3.校企合作存在相當困難:一方面用人單位普遍反映畢業(yè)生在實際經(jīng)驗方面的缺陷,但在問及是否愿意派專業(yè)技術人員來我校有償或無償開課和講座和是否愿意接受在校大學生實習或參觀學習時,明確表示愿意的只有一、二家,倒是有相當多的企業(yè)表示不愿意。當然這其中有不少客觀原因,他們也有自己的難處,但是學校和企業(yè)之間是有著不可分割的聯(lián)系,建立起連接校企的橋梁才是對雙方都有益的的。
XXXX
20xx年8月17日
暑期社會實踐報告6
一、社會實踐時間:
xx年7月10號-xx年8月10號,為期31天。
二、社會實踐地點:
廣東省佛山市眾森裝飾設計有限公司
三、公司簡介
佛山市眾森裝飾設計有限公司,坐落于廣東省佛山市三水區(qū)同福路西南公園東門側(cè)二樓,是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫字樓、酒店、家居配飾、設計與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設有市場部、設計部、工程部、質(zhì)檢部、材料部、財務部、售后服務部、品牌事業(yè)部、人力資源部,是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一,曾被評為“廣東省誠信經(jīng)營企業(yè)”、“全國住宅裝飾百強企業(yè)”、“ifda國際室內(nèi)裝飾設計協(xié)會會員單位”、獲得南方都市報“最佳創(chuàng)新設計獎”、獲得佛山日報“室內(nèi)設計大賽金獎”等。其分公司遍布廣州、佛山、惠州、江門、江西等多個城市,已成為中國裝飾界最知名的品牌之一。
公司專業(yè)技術力量雄厚,擁有超前的設計團隊和一批國家注冊項目經(jīng)理,及精益求精的工人。
公司的發(fā)展方針是:誠信服務,創(chuàng)高端品質(zhì),樹良好口碑。
設計始終堅持對自己負責才能對客戶負責的信念,恪守信譽和質(zhì)量才是企業(yè)生命的準則,追求不重復別人也不重復自己的治學創(chuàng)新態(tài)度,建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質(zhì)工程,并且力求我們服務過的客戶都成為永遠的朋友。保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
四、所在部門簡介:
我此次社會實踐以一個兼職者的身份加入公司團隊中的營銷部,該部門原有六名優(yōu)秀營銷人員,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團隊小組。另外,還有三名大學長期兼職電話訪問員。而我就是三名電話訪問員中的一員。整個團隊成員都擁有高中以上的文化水平,是一支素質(zhì)較好,業(yè)務能力較強的,服務意識一流的優(yōu)秀銷售團隊。
五、工作內(nèi)容及作業(yè)流程:
我所在的部門是營銷部,主要從事電話營銷工作,通過電話聯(lián)系顧客,提供公司的各種服務信息。我們電話訪問員得職責是幫助公司拉客源。我們是負責推銷和銷售工作的,主動聯(lián)系顧客,邀請客戶上門看專業(yè)設計師做的最新裝修平面設計圖或者參觀樣板房。在通話過程中盡量讓顧客對公司產(chǎn)生信任并愿意與公司合作。同時,還需要做好各種電話登記,做好客戶的跟進工作,定期為客戶提供最新消息。自覺地完成經(jīng)理分配的任務。
六、實踐過程中獲得的經(jīng)驗與感想
1、初期
時間:xx年7月10號-xx年7月15號
主要工作:熟悉公司機構分布、相關規(guī)定及制度、具體運作,開始了解公司文化。同時,明確營銷部的主要工作、職責,并逐步適應自己的工作。
工作情況:剛開始接觸這類工作時特別不習慣,工作過程中也遇到了諸多的問題。在適當?shù)呐嘤栔,我開始撥打客戶的聯(lián)系電話,但是由于內(nèi)心的緊張和不安,我的聲音很小,甚至有點顫抖,本來就膽子小的我越發(fā)緊張。說話變得很結(jié)巴,斷斷續(xù)續(xù),給客戶的答復也不夠明白清晰。最后導致客戶不滿而掛機或者是責怪埋怨,偶爾甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反應,我都會覺得自己好失敗。但經(jīng)理和同事還是給我耐心地指導。在他們的引導下,我慢慢了解公司的運作,開始學習工作技巧。
心得體會:都說萬事開頭難,我是頭一回有如此深刻的體會,適應一份陌生的工作真的需要面對很多問題。但是也正是在這個過程中,我看到了自己的很多缺點與不足,比如缺乏自信,不善交談等。認識到這些問題,為我日后的自我完善和自我提高奠定了基礎。同時,我還意識到,工作一定到打好與同事的關系,待人要友好,因為工作必然要一起合作,必然要共同討論、解決問題,這就需要良好的同事關系,才能使大家的向心力一致。另外,遇到問題自己不會解決或者需要幫助的時候,結(jié)實的同事關系會讓事情變得容易多了。這次工作中,我聯(lián)系客戶時出現(xiàn)了不少錯誤,遇到了很多問題,都是在同事們的幫助下解決改正的,他們不僅在工作上給了我很大的幫助,在生活里也成為了我的一部分,不斷給予我鼓勵和支持。
2、中期
時間:xx年7月16號-xx年7月26號
工作情況:隨著工作時間的增加,我對工作的熟悉度也日漸增加,不但克服了自己膽小不敢大聲說話的缺點,用溫和愉快順暢的語言跟客戶談話,而且我也慢慢學會了如何跟客戶愉快的溝通,如何吸引客戶的好奇和興趣以及如何應對客戶的疑問和刁難。工作效率也有所提升,每個小時聯(lián)系客戶的數(shù)量提升,客戶的態(tài)度也有所好轉(zhuǎn)。并且在這段時間的鍛煉中,我逐漸感受到我們公司的文化氣息,公司本著對客戶負責,恪守信譽和質(zhì)量的準則,追求自己獨特的治學創(chuàng)新設計方式,團結(jié)公司所有成員,共同創(chuàng)造屬于我們集體的輝煌業(yè)績。
工作體會:這個時期我已經(jīng)熟悉了自己的工作,雖然仍會遇到客戶不滿掛機等的情況,但很明顯,這種情況減少了許多。因為我學會了從客戶的語調(diào)中辨別他們的情緒,遇到客戶心情不好或者在忙碌中的情況,我不會死纏著客戶,簡單解說一下就不在繼續(xù),而遇到客戶有興趣或者抱著想了解一下的情況,我都會耐心介紹我們公司的各種優(yōu)勢及良好服務,就這樣,我的效率提高了不少。更重要的一點是,我對工作的態(tài)度改變了,原來抱著帶有些許畏懼的心理已經(jīng)不復存在,取而代之的是,充滿熱情、自信、耐心的工作太度,這使得我的工作不再那么枯燥,不再那么乏味。同時,公司的商業(yè)文化也開始感染我,在同事們的帶動下,我變得更加積極向上,更加追求完美,對生活,對工作更加充滿了希望和信心。
3、后期
時間:xx年7月27號-xx年8月10號
工作情況:在公司“爭取與客戶成為永遠的朋友”的企業(yè)文化感染下,我換位思考,站在客戶的角度看待我們的工作,有了新的想法。因為我們的客戶多為中老年人,當他們不處于忙碌時段,他們都愿意跟他人拉拉家常或者談一些類似喝喝功夫茶之類的話題。于是,我開始把自己新想法,自己的溝通方式嘗試著應用工作中。在溝通過程中,我開始適當跟客戶如朋友般說說這些。很幸運,根據(jù)客戶的反應,我的嘗試還是有一定良好效果和積極意義的。
工作體會:“顧客就是上帝”其實這話說得一點都不為過,在商業(yè)世界里,有顧客才會有生意做,才會有利潤的產(chǎn)生。因此,我們要站在顧客的角度思考,了解顧客的習性和需要,根據(jù)顧客的消費要求來調(diào)整自己的戰(zhàn)略,爭取更多的客源。另外,我們還需要用創(chuàng)新的思維去工作,不能墨守成規(guī),不能循規(guī)蹈矩。
4、總體會
我覺得,每次社會實踐都會帶來不一樣的收獲;蛟S這就是學校要求我們大學生參加社會實踐的原因吧,不過我個人覺得這還是件非常好的事。
首先,在通過寒暑假的社會實踐,讓我們預先踏足社會,開闊視野、了解將來要面對的世界,熟悉將來的路況,熟悉社會運作的潛規(guī)則及社會道德,積累日后走向社會所需的工作經(jīng)驗。要知道,每個職位都是為有準備的人而準備的,所以我們只有做足了這些準備,才能在莘莘學子中脫穎而出,才能在將來的就業(yè)戰(zhàn)爭中取得勝利。
其次,這些社會實踐活動,讓我們接觸到一些公司、企業(yè)、單位、媒體等,與外界的社會建立一定的社會聯(lián)系,為自己將來的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定一定的社會關系基礎。就像人們說的,社會就是一張關系網(wǎng),我們要把自己的聯(lián)系伸延開來才能取得優(yōu)勢,為自己蓄積一份力量。
更重要的是,借此活動,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新性,讓我們將在學校學習的理論知識應用到現(xiàn)實社會的實踐中!凹埳系脕斫K覺淺”,我們只有投身實踐方能覓得真知。只有將知識熟練運用到實踐中,我們才算真正學會了那些知識,那些知識才能變成屬于自己的知識。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。雖然有時社會實踐的工作很苦很累,但是,我們是痛并快樂著的。因為在其中獲得的經(jīng)驗和學到的人生哲理都是無價的。
我相信,經(jīng)過社會實踐的磨練,我們會變得更加成熟、更加自信。
暑期社會實踐報告7
很快的,暑假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨,
暑假期間,我在xx電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學xx專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業(yè)的那些另外的知識,以前也想過,學我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的x個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作。因而,在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,
因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,xx是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而,結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
暑期社會實踐報告8
在暑假未到之際,我便對暑假做好了計劃,四處留意打工的機會,希望把自己的假期安排的實在、豐富,于是聯(lián)系了之前認識的一家牛排店,在上學的時候便與老板談好去做暑期工,于是一放假就馬不停蹄的去店里報道了,開始了我大學第二個暑期社會實踐。
剛開始上班的時候很緊張,覺得時間過的特別漫長,也特別累,有時候甚至不知道該做什么,總之每天上班都很忐忑,怕做錯事。這樣的情況持續(xù)了有一個星期,在老板和同事的幫助下,我慢慢入了門道,能跟上工作節(jié)奏。一些老員工會傳授我她的“秘籍”問。對,就一個字問在不知道該做什么的時候,不知道怎么做的時候,總之有任何工作上的問題都可以問,不管是問員工還是老板,他們都會細心和你解釋,他們并不怕一遍一遍的教你,只怕你不愿問他們。
一個星期后,我開始也以一個人獨立開店,負責早晨的打掃工作,算是進入正常的工作狀態(tài)了?赡艿谝惶斓臅r候還是會手忙腳亂,但總算是按時完成了。有一次被派到老店去幫忙,因為聽說老店是出了名的忙不過來,我在前一晚竟然失眠了。可是第二天忙下來,我發(fā)現(xiàn)我竟然也可以應付過來。漸漸地,上班就算要站九個小時我也不覺得累了,做事也可以做到井井有條,我更能適應這份工作了。
后來店里有些人員變更,吧臺的服務員只剩2個了,剛開始真的有點應付不過來,忙的時候甚至會出現(xiàn)漏單、沒空招呼客人的情況。遇到這種情況的時候我就慌了,但是看到老板還是很鎮(zhèn)定自如的,面對客人還是滿臉微笑,她會有許多應急方法,比如招待客人餐后水果,結(jié)賬的時候給客人打折,耐心的和客人解釋店里很忙等等,在看到老板這么有能力,我也慢慢學起來,遇到突發(fā)狀況不會不知所措,不是先到處埋怨而是思考解決方案,大多數(shù)時候我也可以獨立完成顧客的需求。到8月中旬的時候,又有一位同事請了長假,吧臺就只剩我一個人,老板也會系上圍裙來幫忙。在一個周末,忙地腿都要斷了,看著二樓坐的滿滿當當?shù)目腿说臅r候我驚覺到我竟然有一天可以獨立應付所有的客人,當時內(nèi)心那滿滿的成就感與自信心真的激勵了我。
一次開會我們討論了關于吧臺分工的問題,我對于這個問題提了一下自己的看法,老板覺得很有想法,于是讓我擬一個詳細的條例給她。在這個問題上我借鑒了管理學里面學到的東西,配合店里的實際情況,把店里的人員分成兩批,互相監(jiān)督,還有人統(tǒng)籌管理。這是真正的讓我運用自己所學的知識到現(xiàn)實生活中。這是一次非常好的經(jīng)驗。
在餐飲業(yè)中服務態(tài)度是非常重要的,只要我們系上了圍裙,我們就不能有個人情緒,凡以顧客為先,團隊合作。老板一再強調(diào),態(tài)度是做任何事的前提,只有態(tài)度正確才能提供更好的服務。同樣也很重要的一項是品質(zhì),在這方面所有的員工都有被老板臭罵過,不是因為產(chǎn)品沒有按標準做,就是出產(chǎn)品的時間太慢。我們需要十萬分的細心與嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度以及最短的時間。我也從中鍛煉了自己的速度與細心。在回老店幫忙的時候認識了老店的店長一個20歲的女生。我很驚詫于她的年齡,這么年輕就當上了店長,但她已經(jīng)在這里工作了兩年,她說她剛來的時候只是一個什么都不懂的打工妹,有的只是對這個工作的熱情與自己的努力。于是經(jīng)過兩年時間,她從一個不諳世事的打工妹蛻變成了管理老店的店長。與她一起工作的時候,確實感受到她對于店里一切情況游刃有余、處變不驚。最重要的是我在她身上看到一個領導者最需要的東西積極地態(tài)度,不管是說生意不好還是同事狀態(tài)不好,首先想到的不是抱怨不是責備,而是說積極地去想解決的辦法,或是首先去關心同事。這都讓我受益匪淺。
經(jīng)過這兩個月的磨練,讓我對自己未來求職的問題也有些不同的想法。我看到有許多求職者來店里應聘,他們幾乎都沒有完成試用期就離開了,一個是因為店里工作很辛苦,不能立即適應這樣的工作強度,一個是因為剛進來的工資比較低,不能接受。我認為,沒有哪一行工作是真正所謂輕松的,所有工作都有自己的適應期和倦怠期,同樣沒有剛開始做哪一行就能給你高薪水的,加薪也是取決于時間和工作表現(xiàn),選擇工作薪水是一方面,更重要的是這個公司的前景以及他的企業(yè)文化。我想深入接觸過這家店的人都會愿意一直留在這個店的,一是這個店一定會有很大的發(fā)展空間,以后會發(fā)展成連鎖店,擁有自己的公司,甚至是上市。二是老板她本身就是一個很有能力、很有個人魅力的一個人,在這樣的環(huán)境中工作不僅會有好的前途也可以培養(yǎng)個人處事能力。
這段日子深入了解后發(fā)覺在服務業(yè)中會說話時一個很關鍵的要素,一些基本的禮貌用語,沒有不可以、不能夠這種字眼,說話要簡單有重點不能羅嗦,話語里要有彈性沒有絕對的否定,總之是一門很深奧的學問。這些不是課堂里能學到的,而是需要社會經(jīng)驗的累積,我們需要對客人說一些善意的謊言,適度的和客人交流或者是開玩笑,有時還要懂得怎樣把問題拋回給客人。這些都需要靠臨場反應,沒有練習沒有標準答案。在很忙的情況下,店員和店員之間說話可能會很沖,老板也會給大家壓力或是不停地責備某一員工,這些情況都是常常會發(fā)生的,這就在于員工之間的交流、溝通,首先是不能把這樣的“氣話”放在心上,影響自己的工作情緒,也不能就此跟同事吵起來,因為大家的出發(fā)點都好的,其次是在事后要對同事進行解釋或是道歉,最后我認為要加強心理建設,盡量控制自己的情緒,避免這種情況發(fā)生是最好的。
兩個月的時間可以很短,隨便玩玩也就一晃而過了,兩個月也只是占了我大學四年的1/24;兩個月也可以很長,每天上班九個小時,清潔、點單、傳菜、做飲料、洗碗這些都是我的任務,兩個月也可以學到4年在學校生活里都學不到的認知,甚至這些認知在以后工作生活中都會起到很大作用。所以我這兩個月是去打工了也是去上課了,的確受益匪淺。
暑期社會實踐報告9
作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)自己的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時社會實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式。因此在朋友幫助下,我找到了一份服務員的工作作為我的寒假社會實踐內(nèi)容,在這次實踐中,我感受到了不一樣的東西,接觸了之前從未接觸的事物,而這一切對于我來說都是值得珍惜和學習的。
1、待人要有耐心。在這一個月的工作中,我接觸了各式各樣的客人,自然也漸漸學會了一些待人接物的方法。例如:在給客人點單的時候,會有一些客人看著菜單卻遲遲不點菜,這就是考驗我們的耐心的時候了,客人遲遲不點單,我們內(nèi)心難免會有一些煩躁,但是我們絕不能對客人亂發(fā)脾氣,作為服務員最重要的就是堅持顧客至上,尊重客人。另外,就算是同一桌人吃飯,每個人都會有不同的喜好,在點菜的時候有人會說要這個,也有人說不要這個,我們會被他們弄得頭昏腦脹,可是我們不能大聲抱怨,而是要恭敬地對他們說:"你們要還是不要,誰說了算?"只有尊敬客人,滿足客人的各種要求,餐廳才會經(jīng)營得更好,老板也會滿意。
2、要有良好的團隊合作精神。無論是什么工作,團隊合作精神都是少不了的。而在這次實踐中,我學會了如何跟其他服務員進行溝通與合作。例如有時候需要上菜的時候,看見其他服務員不夠人手幫忙時,我會主動走上前幫忙上菜。而在平時的餐廳打掃工作中,我會與其他服務員分工合作,讓清潔工作進行得整齊有序。工作完后,我們會一起聊天,討論一下今天的工作那個地方合作得不夠,明天改善等等的話題。當然,與上司的溝通也是需要我們學習的。所以在工作期間我們一定不能與上司產(chǎn)生任何言語沖突,因為社會與學校有很大的區(qū)別,在學校里教師有時出錯我們會立刻當場指出,可是在社會中,上司雖然也會犯錯,不過我們不能像在學校那樣當面指出,而是要在合適的時候與他講,否則不但會遭到上司的不解,而且也會傷了和氣。
3、上班一定要守時。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,不遲到更多的是出于自己內(nèi)心的一種責任。這種責任讓我學會刻服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,讓我時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。做一個守時有禮的大學生。
4、賺錢不易,要學會節(jié)儉。當服務員的工作,每天要面對著搞衛(wèi)生,開單,打水,打飯,點菜,洗餐具等繁雜的工作,回家后都是覺得疲憊不堪的。尤其過年前有幾天天氣轉(zhuǎn)冷,早上早起的時候更是艱難。不過,通過這些考驗,我體會到了父母賺錢是多么的不容易,每天不僅要早起工作,還要照顧我們,這都是我在當服務員之前體會不到的。所以我也倡議其他同學可以在課余時間打份兼職,體會一下工作的艱辛,體諒一下父母的苦心。
5、這次的打工經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不太適應的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。真的是不干不曉得,原來當服務員真的很累。而且在社會上,沒有人再會對等的對待你,對于老手來說,他們會覺得你礙手礙腳,而一個人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會實踐真的是十分必要,只有經(jīng)過社會實踐,才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗,在這個社會中,經(jīng)驗是必不可少的。 雖然這次社會實踐活動占用了我不少的私人時間,不過這也是我過得最有意義的一次假期。在工作中我不僅學會了很多社會交際的方法,還讓我明白了作為一個學生不能只顧學習而忽略了生活實踐,只有當你投入到實踐中,才能更深刻地體會到社會的復雜與精彩。社會實踐就像是一個課堂以外的教師,教會了我們更多課本上學不到的知識,而這些知識也是終身受用,值得我們不斷學習與體會的。
暑期社會實踐報告10
經(jīng)歷了將近一周的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情景還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們供給了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體堅持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自我這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兡軌蛳蛩麄儗W習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的本事。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自我,用書本充實自我,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
1、艱辛知人生,實踐長才干
經(jīng)過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自我的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應當提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在那里我們真正的鍛煉了自我,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加進取的參加這樣的活動。
2、從群眾中來,到群眾中去
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認識到僅有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學生成長成才的正確之路。
這次實踐活動,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,提高了我們的團隊合作本事,使我們經(jīng)過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫忙享用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的夢想,明確自我的目標,為祖國的發(fā)展貢獻一份自我的力量!
暑期社會實踐報告11
社會實踐通過使學生了解國情,有助于他們加深對黨的基本路線的認識,堅定正確的政治方向;通過使學生接觸人民群眾,有助于他們加深對人民群眾的了解,同人民群眾建立感情,樹立為人民群眾服務的思想;通過使學生了解社會對知識和人才的需求,增強勤奮學習、奮發(fā)成才的責任感;通過了解改革和建設的長期性和復雜性,克服偏激急躁情緒,增強維護社會穩(wěn)定的自覺性。
我于xx年xx月xx4日到xx月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。
xx集團銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于xx985年,在各級領導、社會各界的關心支持下,在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的帶領下,通過全體銀鷺人的團結(jié)拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機械、園區(qū)開發(fā)、工程建設、地產(chǎn)運營、國際貿(mào)易等多元互動、和諧共舉的企業(yè)集團。銀鷺食品事業(yè)是全國最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一,榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)、全國行業(yè)十強,擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產(chǎn)品。
2、公司的相關業(yè)務流程:(xx)開票流程;(2)結(jié)算流程;(3)配送流程;(4)托運流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。
暑假是大學生們有機會在社會里得到鍛煉的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內(nèi)找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務員的這分工作,我由于有很強的語言表達能力和認真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,xx00塊生活補助,加起來也就xx000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產(chǎn)品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到xx2:00,下午3:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業(yè)務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準時起,搭公交去城市的每個我們產(chǎn)品的專賣點,小超市,商店,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經(jīng)驗,憑借這些寶貴的財富,業(yè)務這一行我開始干的得心應手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
暑期社會實踐報告12
與其說這是一篇社會實踐報告不如說這是我為期近月的實習心得或者說一篇公開的日記。
不想去抄襲別人的報告該如何去撰寫,不想去套用那些報告應有的格式,只想用最真實的文字為我近一個月的報社實習畫上一個不滿足的句點。
我喜歡文學,縱然我不是文學系出身。我喜歡課外的時候看那些飽含真情的文字,因而我經(jīng);孟肽骋惶煳夷苡梦业奈淖址从钞斀竦拿裆鷨栴}。雖然我的文筆不算好,但也不一定就是拙劣的,盡管我不懂得如何“妙筆生花”,但進報社工作卻是我進入大三以來一個揮之不去的念想。
這個想法就在大三暑假的時候?qū)崿F(xiàn)了。
幾番托人,才進的報社,也算是我們當?shù)匾粋小有名氣的報社,當然不能跟人民日報比,好歹政府機關、企事業(yè)單位都會征訂。在我進去實習前,我都一直在幻想報社的工作情況,那一定是忙碌的,每天一定連喝水的機會都沒有,每個人都往返穿梭于各部門之間,說不定可以經(jīng)常出去采訪,體驗做記者的其中滋味。
但是我錯了,他們將我分派到校園副刊,跟著一位學姐學習?墒切@版恰恰暑期?,每天上午只看到偌大的辦公室只有寥寥幾人。下午兩點以后,各位學姐才姍姍來遲;蛟S這是天氣炎熱鬧的或許暑期沒有校園版,她們也正放著暑假。
幸而,這個部門還接一些外面的版面做,要不然我可真是“無所事事”了。
記得梁曉聲有說過類似的話,不論一本書有多淺顯,能從上面提取到精華也不算浪費時間了。就是因為這句話,我告訴不論事情有多小能學到一點本領也算不枉此行了。
私下的時候,我跟各位學姐央求過,請求她們盡量給我事做,即使是跑腿的活,我也愿意。她們都答應了。但事情從來不會那么盡如人意。剛進去的實習生就像小品里常說的“超生的孩子,計劃外的”,有誰會去信任一個實習生有著和她們一樣的能力去校正一個小小的版面。
我很感謝最終把版面放心交給我校正的學姐和師傅,因為你們,我才發(fā)現(xiàn)我的文學常識還有著很大的漏洞,我的語文學習原來還粗陋得很,還需要更加精益求精。原來我一直忽略的錯別字和標點此時成了我在這個部門工作的絆腳石。現(xiàn)在的我,雖然不在那里實習了,但經(jīng)此一行,我想以后的我會更加注意這方面的學習。
另外,我是學廣告的,能在報社學到一些關于報刊排版的技術也算我這次實習的又一個收獲。有一定廣告軟件的學習基礎,學習起排版軟件就不會特別困難,我想如果要我照著已經(jīng)出刊的版面,給我上面的素材,我應該可以利用排版軟件排出一個一模一樣的版面。
再有,能在報社拜讀別人的大作,也算是我在那里實習的一大樂趣。文學學習終究不能“閉門造車”,還得抬起頭看看別人是怎么寫的。我有幸第一時間讀到一些文字樸實卻不失內(nèi)涵的文章。用“口有余香”來形容也不未過吧。但凡事都有兩面,對于報社采納稿件的方式我不太贊同。雖然報社報道的事情是我們城鄉(xiāng)一帶的,但是文學上的事情總不應該有地域觀念。最大可能地吸收地方上的稿件而次之考慮外省來的,終究會遺漏掉精華。
雖然地方不缺這方面的人才,但也容易魚目混珠。曾改過一篇稿子,那篇稿子是來自一位70多歲的長者,行文方言味濃重,但有多處成語搭配不當,直白地說就是亂用,句子雜糅,錯別字、標點錯用那更是不下五處。所舉事例的不恰當就不論了。或許投稿的精神是可嘉的,但我仍然覺得文學學習應該一絲不茍。更令人乍舌的是,這位老者還是地方文壇上較有資質(zhì)的“泰斗”。雖然學姐告訴我,老者以前因當時生存環(huán)境局限沒有上過學,但我仍然覺得“活到老,學到老”這話是具有其意義的。落下的功課可以慢慢補,虛心求教至老都不能丟,一味的固步自封,就容易“貽笑大方”;蛟S我不應該用犀利的語言對待這樣一位長者,但我實在為真正的“泰斗”——泰戈爾先生抱不平。
在我進報社的時候,嫂嫂就告訴我,如何與人相處也是我在那里實習的又一個課程。沒錯,這點在我進報社前就意識到了。我一直認為自己的性格從小學的內(nèi)向、沉靜,不愿說話到現(xiàn)在的說話“肆無忌憚”,外向、喧嘩,有了很大的轉(zhuǎn)變。原來我一直都是錯的,在一個陌生得沒有任何人能說笑的環(huán)境,我總是像一只蝸牛一樣用少說話的性子來包裹,保護自己。做任何事都縮手縮腳,實在是我對眼前的各色人物都不了解,我不知道如果我放開了做會招致何種非議。錢鐘書先生說的“落索身名免謗增”這句話在今天看來的確有它的現(xiàn)實意義。我不否認我是一個好強爭勝的人,對待任何可以索取功名的事情,都用苛刻,甚至有時要求眼前之物近似完美的態(tài)度來對待。這是朋友,乃至那個與我起爭執(zhí)的女生一語道破的。因而,我在報社的時候,極力控制自己要少說話多做事,虛心求教。
韓信點兵,多多益善。那在任何地方工作生活,認識的人越多自然也越有好處,這大概就是人常說的人脈廣;蛟S我一直生活在象牙塔,對人脈這個詞不會過于注重。只覺得在大學生活,認識的同學多,出行相伴的人也會更多一些。在當今社會,我不否認,人脈廣的確有它的好處,那自然做任何事都可以水到渠成。我相信百分之九十以上的人都認為增加人脈是為了遇到困難有人幫忙疏通。但對于我,我覺得人脈廣,只會讓我工作起來舒心、快樂一些。認識的人多,點頭打招呼的人也多,這證明自己不是孤身一人,就不會產(chǎn)生一種城市的“孤獨感“。以前在學校,面對的都是同齡人,我們會有很多話題去認識你想認識的同學。但是出了學校,走上工作崗位可能要面對不同年齡階層的人物,那個時候恐怕一肚子的話題都未必能找到一個有用的去打開對方的話匣子。我承認在這方面我的確很失敗。我總以為我是要去面對和我一樣年齡的人,從來都沒有做好遇到形形色色的人的準備。雖然我仍然受著象牙塔的保護,但現(xiàn)在的我們也不再是那個腦海里只有安徒生童話,單純得沒有一絲雜念和想法的孩子。我明白“債臺高筑”這個成語的意思,人情債有時候會比有形的錢財債務更讓人焦頭爛額。
我沒有面面俱到、八面玲瓏的處事手段,或許是我接觸的人物過于單一或許是我的性格使然。我習慣交朋友都只交志同道合者,我總是把我看不慣的人或事一氣摒除了。我習慣交朋友用時間來驗證結(jié)果。所以我每次身處陌生環(huán)境的時候都把自己包裹得嚴嚴實實,對每一個向我投來好意目光或者誠懇微笑的人都抱著懷疑的態(tài)度。這也是我為什么總是站在別人的角度對自身實行自我否定的原因。
在報社工作近一個月,我對自己所學的東西沒有任何遺憾,不會覺得自己有多沒用,遺漏了什么,但對于自己沒辦法在一個陌生的嚴肅的環(huán)境放開手去做,去和人相處這是我怒“其”不爭的事實。也是為什么我所畫的句點是不滿足的。不過,魯迅先生說得好“不滿足是向上的車輪”。有了一次正規(guī)的實習經(jīng)歷,以后的我就有膽量去嘗試第二次、第三次。我不希望有一天我會被社會的風氣所同化,總是戴著不同的面具生活,有寶釵一般圓滑的處事方式,只希望我能在任何場合都處變不驚,落落大方,與人談笑風生。在每個人按司其職的同時,可以自然而然地展示自己的才華,而不再是急功近利,心浮氣躁。
暑期社會實踐報告13
現(xiàn)在生活的浮躁,作為學生我們的社會實踐太少了,實踐是我們?nèi)ヌ岣咦约旱淖钪苯臃绞剑@次暑假我按照學校的安排在_醫(yī)院實習,作為醫(yī)學生一直是在學習理論,我知道理論總是學不完的,我們也應該把自己的實踐能力提高上去,這次暑假是一個恨得機會,在學校的時候我經(jīng)常會覺得自己動手能力還是不行,所以在上實踐課的時候我很希望提高實踐,經(jīng)過暑假的這次實習我更加的明白了自己的短處,暑假實習非常珍貴的一段經(jīng)歷,我覺得在實習中收獲的遠遠不是自己平日的學習可比的,平時自己的缺乏這方面的鍛煉,這次的經(jīng)歷倒是讓我打?qū)嵙俗约核鶎W知識。
這次實習中經(jīng)過豐富的實踐,自己的動手能力逐步的提高,初始來到_醫(yī)院我是陌生的,自己的來帶醫(yī)院實習是第一次,_醫(yī)院的一切是陌生的,實習的第一天我就在外科,我很喜歡外科的工作,我對著一門也很擅長,暑假這短短兩個月我去過了很多的科室,自己的在工作中學到的,看到的,總是很多,感嘆自己在學校的時候總是覺得是自己學的夠了,其實不然實習中刻苦的鉆研,主動的做事情,自己不會的操作也需要慢慢掌握學習。
在暑假中我看到的更多是自己的一個成長,開始的時候我來到醫(yī)院接觸一些工作,自己身邊有老師在指導,每一人都是那么親切,每一個帶我的老師總是很耐心的講解,經(jīng)過這系列的學習我成長了很多,我覺得自己看待一些問題不同了,自己的看到一些工作上的問題不再是那么單一,實習當中我努力刻苦,能夠去下定決心,我來到這里之后我就知道自己的是來實習的,來到了這里就要有所收獲,盡管是這么一個短短的暑假,能夠去了解的東西不一定會很多,但是這就是機會,我覺得這是一個積累,積累的多了,慢慢的自己就變得成熟了,在暑假當中我完成了醫(yī)院交待的各項工作,自己的實習內(nèi)容也餓全部的完成,但是我看到的不是簡單的這么一個結(jié)果,在實習當中往往經(jīng)驗,跟經(jīng)過重要。
在暑假結(jié)束之際我覺得自己整個暑假就是在忙碌,怎么說呢,忙碌中自己才能夠不斷的加強,回首一看自己掌握的技能可真不少,這次實習我越來越覺得自己很缺乏實踐能力,今后的方向我也會朝著實踐方面發(fā)展,短短的一個實習,雖然是自己第一次實習吧,這么一個過程也是很難得,很多時候也會覺得自己基礎不好,但是堅持一下總會有動力的。
暑期社會實踐報告14
實踐單位:付家莊濱海公園海鮮燒烤店
實踐時間:20xx年7月3日到20xx年8月10日
實踐目的:當歲月的樹還透著的沁沁綠意,當時間的風還拂著青春的氣息,匆忙的我們,在不經(jīng)意間就步入一片夏的濃蔭中。這個季節(jié),我們放飛童年延至的風箏,背上行囊,踏上學校與社會鑲嵌的這條路,去工作實踐,在實踐中磨礪意志,在探索中尋找青春的意義。
繁長的暑假又開始了,為了不使兩個月的暑期白白消逝在玩游戲與看電視中,也為了增長自己的社會閱歷和鍛煉自己的品質(zhì),在20xx年7月3日到20xx年8月10日短短一個月期間,我去做暑期工。
我的工作是去一家燒烤店做服務生,我是跟我們一個學校的同學一起去的,由于店面不大,算上老板跟我們兩整個飯店就4個人,但由于地理位置特殊,位于濱海西路付家莊濱海公園內(nèi)等繁華的區(qū)域,傅家莊景區(qū)自然景觀別具風格,東西為高坡臺地,中部為開闊海灘,東、西大連島與海灘隔海相望,形成了海、灘、礁、山的多維空間。自然風景秀麗多姿,并有多處優(yōu)良海水浴場。
景區(qū)西部是傅家莊及傅家莊公園,這里有長550米的傅家莊海濱浴場,灘寬坡緩沙細,海水潔凈,水清浪平,浴場服務設施齊全,是大連市四大海水浴場之一。傅家莊地處燕窩嶺以西,白云山莊以東,面積40公頃。這一帶山、海島、礁、林諸景俱全,環(huán)境清幽秀麗。在離岸不遠的海中,分布著東褡漣、西褡褳、二陀、老偏等數(shù)座小島。還有附近有一個聯(lián)創(chuàng)四維影院等企事業(yè)單位,每年夏季到付家莊濱海公園旅游的游客都比較多,所以人流量較大,燒烤店生意也不錯。燒烤店實際打都是賣燒烤的牌子,但還有美味可可大連海鮮哦!我的主要工作是點菜與上菜,可別小看了這點菜與上菜的過程,以前我就以為點菜就是把客人要吃的菜寫上,上菜就是把菜端上去而已,實際工作起來遠遠沒有這么簡單,點菜的時候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意,這種情況下我就得說出幾個特色的菜來幫他們拿定主意,一般老年人喜歡吃一點家常小菜,中年人喜歡吃一些特色風味,年輕人喜歡肉類多一點,根據(jù)他們不同的需要,向他們推銷不同的菜肴,一般當菜品說到他們的心坎上,他們會很樂意吃這道菜!還有就是要攔住客人,就是當客人從你的店門口走過的時候要問問客人,比如說:“幾位要吃點什么,海鮮、燒烤、炒菜,進來隨便看看,吃不吃沒有事!”還有就是當美女帥哥走過的時候就要說:美女!烤魷魚吃!還有大苞米呢!因為開店的不止你一家,你不攔住客人,就被別人給攔走了,你就沒有生意了,老板就不賺錢了。點菜還要注意寫清桌號,以免上錯菜,有些客人的特殊要求也要寫清楚,比如說高血壓要吃清淡些,有些四川漢子要多加辣椒,有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盤子,端盤子也有端盤子的講究,大號盤子雙手端,要持于胸部以上部位,要讓人感覺到你在端盤子,而不是提盤子,小號盤子單手端,食指托起盤底,大姆指扣住盤邊,千萬注意不能把手指伸進菜肴里,上菜以后,還要報上菜名,這要平時多背菜譜,熟悉菜譜里各道菜的主要構成,上菜的時候才能上對桌,報對菜!
雖然只有短短的一個多月,但這一個月讓我學會了很多東西。
1,我更加深入了解了社會與民生。民以食為天,飯桌上有社會各層的人,他們對社會的認知也不同,我所接待的客人中可以簡單分為這么幾類,一是退休老干部,他們最多談論的還是自己在位時的輝煌,,二是一群中青年自主創(chuàng)業(yè)者,他們在事業(yè)上已小有成就,他們主要關心與討論的是國家的富強與穩(wěn)定,以及我國與外國的各種關系,比如黃巖島,釣魚島等問題是他們談論的重點。三就是一些不業(yè)青年,什么富二代,整天在公園游手好閑的,無所事事,我又想起了我爸爸經(jīng)常給我說的那句話:窮不過三代四、富也不過三代,再好的家業(yè),不努力也會在不久的將來也會破產(chǎn)的。四是經(jīng)常來公園游泳的公民,他們討價還價,珍惜自己的血汗錢,在飯桌上總忘不了家里的七七八八,給人感覺勤勞樸實。
2,從我自身出發(fā),讓我更加充實,讓我成長很多。一是待人要真誠。剛開始工作,接觸到很多陌生的面孔,我微笑著和他們打招呼,我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對客人的關心,也讓他們感受到被重視與被關心。二是要主動出擊。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但是勇敢的“主動請纓”卻能為我贏得更多的機會。三是我還意識到自己很多缺點和不足,例如社會經(jīng)驗缺乏,學習與實踐結(jié)合不緊密等,這些將成為我今后大學生活的努力方向,我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì),以新的面貌來迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。參加這次社會暑期實踐活動讓我認識了很多朋友,大家都在這個過程中我們互相學習,希望以后也是好朋友。我跟我的同學也非常要好,風雨中,我們互相依偎,結(jié)伴而行,吃苦當吃補;實踐中,揮灑青春的熱血,鍛造堅強的意志,一路學習,一路歡歌!
短暫的打工生活,一晃而過,當我踏上回校的路時,我可以坦然的回首來時路,告訴自己,工資不高,但我不虛此行,收獲滿程!
暑期社會實踐報告15
實踐單位:xx超市
實踐時光:20xx年x月xx日——20xx年x月xx日
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我潛力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時光進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應結(jié)合我們的實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前就應有一個明確的目標,為自我制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自我、提高自我。
在萬眾矚目中,我們迎來了大學第二個暑假,怎樣才能讓假期更加豐富而有好處呢。在注重素質(zhì)教育的這天,社會實踐是實施素質(zhì)教育的重要手段,是服務同學們就業(yè)的重要舉措,對促進我們了解社會,了解國情,增長才干,奉獻社會,鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,增強社會職責感具有不可替代的作用,大學生社會實踐更是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。
一、實踐目的
讓自己應對更多的各種各樣的人,增加自我的閱歷,因為在以后的工作學習中,需要有更多的體驗,更多的閱歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會較少,趁著暑假有這樣一個機會何不好好鍛煉下自己。讓自己能體會父母掙錢的艱辛,從而讓自己學會勤儉節(jié)約,不鋪張浪費;鍛煉自己與人相處和對新環(huán)境的適應能力,尤其是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場附近,人流量很大,每一天會和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門學問。
選取在超市打工是一個很好的與社會各階層人接觸的機會。通過與他們的接觸能夠更好的接觸社會、了解社會。還能夠為自己以后的工作打下堅實的基礎。雖然這個過程可能有些艱辛,但對于我們有益的事情我們要勇于嘗試,用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。
二、實踐資料
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負責散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運,將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊,不定時的拖地以及抹貨架,給貨物打價格標簽,整理花車。
比如:不能夠串崗、不能夠閑談、不能夠把手機帶在身上等等。所謂不能夠串崗,就是不能夠擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。
還有,“不能夠把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)信息息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,之后經(jīng)理就規(guī)定了:不能夠把手機帶在身上!能夠把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣貌的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不能夠抽煙、不能夠坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
三、工作體會:
第一,服務最關鍵。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是務必的,要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態(tài)度直接影響到顧客購物情緒。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?
第二,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先!眱(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越大。
第三,提高經(jīng)營管理水平。經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領的綿羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領的獅子部隊,足見的重要主角。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務素質(zhì)等。只有領頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自我的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生,做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前明白自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!
四、實踐感悟
以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢,以為工作是很簡單的一件事,每到月底也習慣性的向父母伸手要生活費,也不懂得節(jié)約,通過這次的實踐,每一天在超市辛苦的工作,天天面對同樣的事物,還要受超市規(guī)定的約束,通常一站就是幾個小時,甚至有時還要面對顧客的刻意刁難,我算是體會到了打工掙錢的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學會了節(jié)儉。
以前的自己生活在父母的羽翼下,遇到什么困難都立刻想到父母,所以養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,變得害怕困難,不敢應對困難,這一個月的工作,離開父母的身邊,結(jié)束了在家無憂無慮的日子,獨自面對工作中的辛酸,不管遇到什么問題和挫折也只能靠自己一人去解決。這一個月,我學會了獨立自強,凡事都靠自己,即使父母不在身邊,我也能自己去應對并解決困難。
五、實踐總結(jié)
在超市的工作中,讓我從中學習到了很多東西,剛開始我對商品的價格知之甚少,通過幾天的熟悉,才對商品的價格有所了解,或許很多人都在超市干過各種各樣的工作,但是每個人都有不一樣于別人的感受。超市的工作真的很辛苦,中間休息的時光是我每一天都翹首以盼的,但是老板的寬容和同事的鼓勵讓我信心滿滿,一次次打消放下的念頭,我想證明給自己看,我能勝任這份工作,我開始更加勤奮,學習同事處事的方法,接待客人的態(tài)度。漸漸地,我犯的錯越來越少,工作更加得心應手。短暫的社會實踐一晃而過,讓我從中領悟到了很多東西,我務必在工作中不斷學習,不斷積累,同時搞好和同事之間的關系,這些東西將讓我終身受用。
同時社會實踐也讓我學習到很多我在學習里無法學到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才干,能更好的明確自我的奮斗目標。期望以后還能有這樣的機會讓我從實踐中得到鍛煉。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,必須要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
通過對這次打工的體驗,我了解到一句話:不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹,沒有人能隨隨隨便成功。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,但也不是平淡無味,至少它是充實的,給我或多或少帶來對于人生和未來的感悟。
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