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社會實踐實習(xí)報告

時間:2022-07-29 09:49:13 社會實踐報告 我要投稿

關(guān)于社會實踐實習(xí)報告(精選13篇)

  實習(xí)生活又即將告一段落了,相信你會領(lǐng)悟到不少東西,如果我們能夠?qū)懞脤嵙?xí)報告,可以收獲更多。但是實習(xí)報告有什么要求呢?以下是小編精心整理的關(guān)于社會實踐實習(xí)報告(精選13篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

關(guān)于社會實踐實習(xí)報告(精選13篇)

  社會實踐實習(xí)報告 篇1

 。ㄒ唬┕靖艣r

  略

  (二)具體情況

  首先,在第一周時間里,我對公司業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容有了一定的了解。xxxx。

  其次,在第二周的時間里,我認真、仔細學(xué)習(xí)了日常財務(wù)操作的全過程。跟出納人員學(xué)會了如何開支票等票據(jù)、如何根據(jù)原始憑證編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳、每月月底如何根據(jù)銀行對帳單與帳戶進行核對,及時編制調(diào)節(jié)表,向主管計學(xué)習(xí)財務(wù)報表的編制和財務(wù)分析。xxxx。

  最后,在第三周的時間里,我學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)財務(wù)制度,對財務(wù)人員的崗位主要職責(zé)有了具體認識。xxxx。

  二、公司在財會方面成功的主要經(jīng)驗

  一、財會人員是企業(yè)效益的創(chuàng)造者之一

  隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,社會的進步,特別是經(jīng)濟效益觀念的日益強化和“企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心”的提出,對企業(yè)財會人員的工作要求越來越高,財會工作不再局限于簡單的記帳、算帳和報帳,而是充分利用掌握的專業(yè)知識和政策法規(guī),積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和資本運營等方方面面工作,直接或間接為企業(yè)效益最大化發(fā)揮著越來越重要的作用。與會的17位大型集團公司財務(wù)老總以不爭的事實,論證了財會人員是企業(yè)不可或缺的,具有特殊身份的管理者之一,在創(chuàng)造企業(yè)效益中處于極其重要的核心地位,真正發(fā)揮著“內(nèi)當(dāng)家”的作用,在對企業(yè)效益的創(chuàng)造過程和結(jié)果進行全面核算與監(jiān)督的同時為企業(yè)直接或間接的創(chuàng)造效益。

  二、財會人員為企業(yè)創(chuàng)造效益的幾個方面

  (一)、會計人員基礎(chǔ)工作。會計核算是會計最基本的職能之一,通過記帳、算帳和報帳,及時提供正確、有用的會計信息,客觀的反映經(jīng)營成果,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù),既是會計人員勞動價值的體現(xiàn),也進而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進行會計監(jiān)督與參與管理。以信息化(ERP)為手段,結(jié)合財務(wù)軟件的使用,加強審核與對會計人員的考核監(jiān)督,來規(guī)范我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益。

  (二)、資金管理。資金是企業(yè)的血液,資金流貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),資金既是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的保障,也是企業(yè)創(chuàng)造效益的最終體現(xiàn)。通過融資和投資,如何提高資金的使用率,降低資金的使用成本,為企業(yè)創(chuàng)造效益,是資金管理的根本。

  1、融資籌劃。合理確定籌資規(guī)模,積極尋求多渠道融資,充分利用企業(yè)信譽及內(nèi)部相互擔(dān)保的方式進行融資,降低融資成本,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供資金保障。

  2、采用有利的支付方式。

 。1)積極使用銀行承兌匯票付款,付款與融資相結(jié)合,減輕付款壓力,也降低融資費用。

 。2)采用資金集中時間支付,如對日常費用報銷規(guī)定每周一次,對材料款及大宗設(shè)備款規(guī)定每月兩次等,有利于增強集團對資金的調(diào)控能力,提高現(xiàn)金流的質(zhì)量,提高集團帳戶銀行存款的日均存量,從而提高企業(yè)在銀行的信譽;同時也能提高資金審批人員、支付人員的工作效率。

  3、資本經(jīng)營。

  (1)根據(jù)企業(yè)特定的生產(chǎn)經(jīng)營周期,資金有時也會出現(xiàn)剩余,財會人員通過股票、基金或國債申購,充分利用閑置資金,提高資金使用率,同時為企業(yè)創(chuàng)造資金效益。

 。2)通過股權(quán)收購或股權(quán)投資,成立子公司,實現(xiàn)低成本擴張和企業(yè)快速發(fā)展。

  4、資金收支一級管理,倡導(dǎo)“現(xiàn)金為王”的觀念,積極利用銀行電子商務(wù),開展網(wǎng)上業(yè)務(wù),盡可能地加速資金周轉(zhuǎn),減少資金成本,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。資金收支一級管理有利于增加現(xiàn)金流和結(jié)算存量,提高企業(yè)在銀行的信譽,有利于各分、子公司資金的統(tǒng)一調(diào)配,提高使用效率,有利于加強對分、子公司的監(jiān)督管理,控制風(fēng)險。資金管理實行內(nèi)部模擬市場,即在企業(yè)內(nèi)部實行資金有償使用,財務(wù)部門即是資金調(diào)劑中心,也成為企業(yè)的創(chuàng)效部門。

  社會實踐實習(xí)報告 篇2

  7月8日開始,我正式開始在安徽省合肥市公安局出入境管理處上班,職位是外管前臺職員,主要負責(zé)與前來辦理簽證的外國人交流,并受理業(yè)務(wù)。

  在這一個多月,我學(xué)到了很多,也感受了很多,收獲很大。接受的幫助,來自于領(lǐng)導(dǎo),來自于每一位同事,每一位哥哥姐姐,每一位老師。其實越在這里工作,越來越熱愛這里的工作,熱愛這里的同事們。

  第一天去了工作單位,是有點緊張的,不知道自己該做些什么,不知道自己該做些什么,想要努力做些什么證明自己不是多余的,但是總感覺不自在。一切和我想的不一樣,我以為會很忙碌,但是,是除了我之外的其他五個人非常忙碌。帶我的妥老師是一位非常溫柔的警官。老師遞給我一本法律條文,我認真研讀著,學(xué)到了不少知識。外國人簽證的類型,外國人入境后需要遵守的規(guī)則,關(guān)于外國人在我國境內(nèi)的各種證件,許可的辦理。還有好多的人咨詢我各式各樣的問題,我在聽老師的回答中明白了一些知識,后來慢慢的自己也可以回答一些問題,幫助他人。

  后來,做的多了,也越來越熟悉這里的業(yè)務(wù),就越來越感謝這個環(huán)境,也越來越明白了在這兒工作的意義。練習(xí)英語發(fā)音,鍛煉我的膽量,培養(yǎng)我的自信,提升我的處事能力,讓我變得耐心,溫和。接下來,我就分幾個方面談?wù)勎疫@幾個月的收獲:

  第一想說說我培養(yǎng)出的心性。在前臺辦理,不是和自己熟識的,內(nèi)部的人打交道,而是和社會上的人廣泛的接觸。要做到不急不躁,無論什么樣的人來咨詢或者辦理業(yè)務(wù),無論你此時在為工作的事情多么頭疼,你抬起頭的時候,面對他們的時候,只能有一個平靜的帶著微笑的臉和一句親切的你好。我承認我的脾氣有點暴躁,在學(xué)校里有事情一著急了難免會沖撞別人,或許相熟的同學(xué)們可以理解,但是現(xiàn)在不同,他們是陌生人,如果你的態(tài)度有一點不好都會沖撞到他們,免不了一頓吵架。的確,無論自己忙的多么焦頭爛額,都要學(xué)會把自己此時的焦慮隱藏起來,和氣對人。

  第二個方面,我想說說我對于這一類工作性質(zhì)的人們的一些感觸。相信大多數(shù)人和來這里工作之前的我一樣,總覺得警察們都是高高在上的執(zhí)法者,沒有人情味兒,好像警官與人民之間的距離有很遠。可是在我后來的工作中,我體會到,其實,警官和我們一樣,都是活生生的人,他們也有他們的喜怒哀樂。每天面對他們的工作,他們能做的只是盡心盡力為人民服務(wù)。工作時候的他們認真負責(zé),私底下的他們卻有孩子一般的天性。

  處于工作中的我和他們站在統(tǒng)一戰(zhàn)線,和之前的立場有所不同,所以看待事物的角度也有所不同。辦公的時候難免會有一些摩擦與碰撞,他們作為執(zhí)法者及時滿足不了人民的需求的時候就要接受到人民群眾給予的侮辱與責(zé)罵。我覺得這是不公平的。他們也不是萬能的,他們在滿足一個人的需求的時候,同時沒有辦法滿足另一個人的需求,他們忙起來真的恨不得多出一張嘴巴,兩雙手,三只耳朵,四條腿,盡心盡力為人民服務(wù)。也許大家會和之前的我有一樣的感覺,就是覺得他們是高高在上的執(zhí)法者。人就是這么一種動物,在心里給這個人或者這類人定下一個基調(diào)以后對待這個人或者這類人的態(tài)度也會隨之改變。所以,即使民警們只是用平常的語調(diào)和他說話時,他們也覺得像是高高在上的執(zhí)法者在俯視他們。于是就上升為言語上甚至是肢體上的沖突。今天中午看到一篇報道說兒子違章被攔下后,搬“救兵”也就是他的父親,毆打交警,導(dǎo)致交警受傷,我在想,這是為什么,為什么一個違法者會“磨刀霍霍”“氣焰囂張”的毆打執(zhí)法者;蛟S是出于違法者對于法律的恐懼,對于執(zhí)法者的恐懼的反應(yīng)。但是我想更多的是源于警察與民眾之間的距離有很大的一個鴻溝。

  在我看來,解決這個問題需要一個長久的過程,也需要雙方的共 但是也要深入民眾,不能僅僅憑著那一點點口號,而是要真正的落實到實處。而民眾也要明白,執(zhí)法者只不過是站在法律的角度去約束你的行為,為了你不做違法亂紀的事情,為了你的安全,也是為了他人的安全。本質(zhì)上來說,警察,就是人民的朋友,代表人民的利益。他們是一切違反紀律法律的敵人的終結(jié)者,有了他們,這個世界才會更加的和諧,更加的富有生機活力,向著更好的方向發(fā)展。

  第三個方面,就是關(guān)于我專業(yè)知識的提高。我是一名大一的外語專業(yè)的學(xué)生,所以所處的職位會給我很多的機會去和外國人打交道。由之前的怯生生的不敢說話,到后來的可以開玩笑聊天。我心里一直有些自卑,對于我的發(fā)音不太自信。改變是從一位美國老太太坐在我面前,還是鼓起勇氣介紹了自己開始的。經(jīng)過后來的聊天我發(fā)現(xiàn),其實,并沒有我想象的那么復(fù)雜。我們暢所欲言的聊著各種各樣的話題,她的和藹讓我放下了心中的緊張,和她侃侃而談。這是一場愉快的談話,到臨走時,她對我說,希望有一天我的照片也會掛在正式警察的那一欄,為她們服務(wù),她相信我能做到。我興奮極了,我沒有必要那么自卑,只要我自信的面對,相信最后也會有一個好的結(jié)果。我會好好學(xué)習(xí)我的專業(yè)知識,提高自己的能力,為國家為社會多做貢獻。為我國與外國的交流與發(fā)展敬上綿薄之力。

  第四個方面,就是我關(guān)于我人生的一些小感悟。其實在學(xué)校里的點點滴滴可以感覺到一些和高中時代,不一樣的。人生的每個階段都有每個階段的特點,不容忽視。身在其中沒有感受到,但是度過了,就是度過了,回首往事,雖不至于后悔,但是卻也覺得時光走的太快。當(dāng)我們回憶起來時,總是想著那時候的時光多么美妙,卻不知道眼下的生活在度過這個年齡段的時候會成為自己羨慕的時光。

  有人說,人要往前看,為了未來而活著。但是我覺得不盡然;钤诋(dāng)下,做好自己該做的事情,也不容易。沒做一件事情都有做一件事的意義,就如同現(xiàn)在的我,有這個工作崗位就不要辜負了踏帶給我的價值。有些時候我們做一些事情或者學(xué)一些東西,并不帶有很強的目的性,但是總有那么一個時機,讓我們看到了偶然間學(xué)到的東西發(fā)揮出的巨大意義。

  我覺得一個人活在世上,肯定要有一個目標(biāo),人要墮落下去很容易,但是要活的精彩卻很難。所以我們要不斷努力,不斷琢磨,不斷推陳出新。

  最后總結(jié)一下,我在這兩個月的社會實踐里學(xué)習(xí)了很多,懂得了很多。對我的工作能力和知識有很大的拓展。我希望以后還有這樣的學(xué)習(xí)機會。我也呼吁大家多出去交流,出去接觸這個社會,它會給我們更大的驚喜。

  社會實踐實習(xí)報告 篇3

  不知不覺已經(jīng)在大三的暑假里了,再過一年我們就要踏上工作崗位了。所以,這個暑假也是我們?yōu)橐荒旰蟮墓ぷ鞣e累經(jīng)驗的時候了。作為一名即將畢業(yè)的英語師范班的學(xué)生,在這個暑假最好的實習(xí)崗位當(dāng)然還是老師。經(jīng)過多方的考慮和研究,最后我選擇了去一個英語輔導(dǎo)班當(dāng)實習(xí)老師,跟著有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)。

  在即將上崗做實習(xí)老師時,我是躊躇滿志,滿懷著希望和憧憬盼望上課的一天,希望自己的實習(xí)道路精彩,美麗?墒抢显捳f的好“事與愿違”啊。這一個多月的實習(xí)生活,讓我真正的體會到了做老師不容易,做一名好老師就更不容易了。

  首先,如何安排好自己的上課內(nèi)容?

  作為一名優(yōu)秀的教師,首要的任務(wù)就是把合適的知識用最有效的方法傳授給學(xué)生,并引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí),探索學(xué)習(xí)。

  在我經(jīng)過這短短的一個多月里,我通過實踐和詢問,終于稍微摸索出了幾條自己小小的經(jīng)驗。

  1. 在安排上課內(nèi)容時,應(yīng)該嚴格的按照大綱和考慮學(xué)生的現(xiàn)有知識能力水平.內(nèi)容不宜太簡單也不宜太難。太易則回讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)是一件太簡單的事情,也會讓學(xué)生在心理上產(chǎn)生一種老師也不過如此的想法,不利于老師和學(xué)生之間的良好關(guān)系的形成。但是如果知識太難,又回讓學(xué)生感到有無比的壓力,甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒.所以在上課內(nèi)容的安排上還是要考慮到多方因素的。

  2. 在上課內(nèi)容的組織和編排上,還是要考慮到知識的趣味和乏味性在里面,甚至還要順應(yīng)時代的發(fā)展。我們現(xiàn)代社會是一個高速發(fā)展的時代,教師在上課時,也要充分考慮到時代的因素,對課堂和知識做出適當(dāng)?shù)母淖儭?/p>

  其次, 是教師如何指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)?

  在這個告訴發(fā)展的時代,作為老師,不是把知識“填鴨式”地輸送給學(xué)生,而是指導(dǎo)學(xué)生如何搞好學(xué)習(xí),并把知識轉(zhuǎn)化為能力。在知識的海洋中,教師如燈塔如舵手,引導(dǎo)學(xué)生如何“揚波擊水”,只有這樣,學(xué)生畢業(yè)后才能適應(yīng)激烈競爭的時代。以下是我在前人的基礎(chǔ)上,經(jīng)過自己的實踐,得到的一些方法。

  一、用快樂方法把學(xué)習(xí)的快樂傳授給學(xué)生

  知識是人類的精神財富。讀書學(xué)習(xí)是一種美好的精神享受。身為教師,在傳授知識的同時,要把這種學(xué)習(xí)帶來的快樂和享受傳遞給學(xué)生.特別是學(xué)習(xí)成績不佳的學(xué)生,往往把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種很無奈、很勞累、很痛苦的事情,所以對于學(xué)習(xí)不好的學(xué)生我們作為一名教師就更應(yīng)該去幫助他們,用快樂的方法把學(xué)習(xí)的快樂傳授給學(xué)生。所以作為老師要精通教材,對書本知識進行深加工,改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法,借助形象有趣的教具,傾注于感情,聲情并茂、靈活多樣地進行授課,使教書成為有趣的事情。然后把這種樂趣傳遞給學(xué)生,使學(xué)生產(chǎn)生好奇心,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在學(xué)知識的同時,體驗到學(xué)習(xí)的樂趣,學(xué)生就會越學(xué)越想學(xué),越學(xué)越愛學(xué)。

  二、在適當(dāng)?shù)臅r候給學(xué)生適當(dāng)?shù)馁潛P

  贊揚是“老師”的“老師”。當(dāng)活動的結(jié)果得到肯定時,人會興趣更濃、干勁更足, 從而越干越好,走上“干得好──得到肯定──干得更好”的良性循環(huán)軌道。相反,因為活動而受到責(zé)罵或貶低時,則會使人心沮喪,興 趣索然,步入“越干越差、越干越不想干”的惡性循環(huán)。教師對于學(xué)生在學(xué)習(xí)中取得的進步和成績要給予肯定和及時表揚,使學(xué)生產(chǎn)生榮譽感。對于落后的學(xué)生,教師更要細心挖掘其優(yōu)點,發(fā)揮其長處,經(jīng)常給以鼓勵;對于取得的點滴進步,都要及時給予贊揚。所以,當(dāng)一個老師在批評學(xué)生時,應(yīng)該多多的考慮一下,是不是真的非要批評他呢,常常要提醒自己多多的給與學(xué)生贊揚。

  三、幫助學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)

  學(xué)生的學(xué)習(xí)成績提高了,學(xué)習(xí)樂趣濃厚了,知識豐富了,視野開闊了,就會產(chǎn)生自己學(xué)習(xí)愿望,此時學(xué)生的學(xué)習(xí)是盲目的,這就要求教師及時為學(xué)生確定方向,設(shè)定目標(biāo)。目標(biāo)越具體越清晰,實施越容易,也越容易見成績,成績不斷累積的總和就是目標(biāo)的實現(xiàn)。變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)是學(xué)生的學(xué)習(xí)能力從量的積累到質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)折點。

  最后,是如何管好一群精力充沛的青春期學(xué)生?

  這是一個看似簡單,其實卻是一個最困難的問題。學(xué)生的情緒并不再我們的控制范圍內(nèi)。例如當(dāng)說到如何安排教學(xué)內(nèi)容時,我們老師是有主動權(quán)的,我們可以根據(jù)需要來安排合適的內(nèi)容。但是,這一群正處于青春期的學(xué)生來說,他們有時連自己都左右不了自己的情緒。作為老師,要管教好他們,確實是一件困難得事情。

  我經(jīng)過了這短短的實習(xí)期,也有了一些自己的看法。

  1.用輕松活潑的教學(xué)方式教學(xué)生們

  用輕松活潑的教學(xué)方式教學(xué)生們,讓學(xué)生接受你,然后你再教學(xué)的過程中,漸漸注入做人的道理和學(xué)習(xí)的重要性元素。相信沒有一個學(xué)生能不喜歡一個既好玩近人又善良正直的老師。這樣的老師應(yīng)可以感染到學(xué)生們。

  2.要作好學(xué)生的心理工作

  現(xiàn)在青春期學(xué)生面臨著許多心理問題,諸如:學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系、青春期煩惱、“早戀”、家庭(師生)代溝。所以在如何管教好學(xué)生時,也要考慮到這些學(xué)生的心理方面。

  在這實習(xí)的一個多月里,我發(fā)現(xiàn)雖說他們都是在暑假里上英語輔導(dǎo)班,可是這對于他們來說并不是一件輕松的.事,并沒有比在學(xué)校里輕松多少,有些學(xué)生反而是有更大的壓力。有的是為了能在好的學(xué)校里更好的適應(yīng)他們以前沒有接觸過的學(xué)習(xí),而有的學(xué)生目標(biāo)就更明確,為了上名校才選擇這個注重教學(xué)方法的英語輔導(dǎo)班的。

  社會實踐實習(xí)報告 篇4

  這個暑假我做了兼職導(dǎo)游,我覺得人總是在實踐和實驗中成長,每個人都希望自己比別人更優(yōu)秀,能做一個讓別人認可的人真的很不容易。

  這個暑假的兼職導(dǎo)游可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)和光環(huán)背后的幸苦,我深深地知道做導(dǎo)游這個工作要起早貪黑,有時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著游客游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在這個旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下,哪里公平啊?沒有穩(wěn)定的收入,沒有保障,那一天出了任何事都找不到人給你賠償,這個兼職導(dǎo)游談何容易?

  說說我的帶團經(jīng)歷吧。說實話,沒什么值得炫耀的經(jīng)驗,只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!我覺得自己是個導(dǎo)游工作者,我可以去自己沒有去過的地方,可以免費的進入各個景區(qū),自己真的高興的不得了,經(jīng)過一個多月的帶團,我覺得自己知道的太少了。

  我知道自己必須充實自己,多學(xué)習(xí),才能夠為自己的未來打下基矗六月二十七第一次帶團,接到游客時真的很緊張,但是在和游客互動時就慢慢地緩解了那種緊張的氛圍,也鍛煉了我的膽量,第一次帶團沒出什么問題,自己感覺還很好。接著第二,三,四等等都很好,但是意外發(fā)生了,在七月二十八號被人給投訴了,就在結(jié)束的時候,我問司機知道回去的路怎么走,他說知道,結(jié)果他還是不知道,他給我打電話時說了很多不好聽的話,然后我與他爭吵起來了,當(dāng)時我也是太沖動了,所以被人家給投訴了,說實話這件事應(yīng)該是能避免的?墒

  總之做這個兼職導(dǎo)游,除了你有淵博的知識,還的處理好你和游客,和旅行社,和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你的職責(zé),不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經(jīng)死了,學(xué)著做第一個吃螃蟹的人,只要有十分的信心,才能做成九分的成績。

  社會實踐實習(xí)報告 篇5

  四年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼就過去了四分之三,在學(xué)校里學(xué)習(xí)的時間也差不多結(jié)束了,雖然自己有很多實習(xí)和實踐的經(jīng)驗,但仔細回想,那畢竟是很短很短的時間,至多算對本專業(yè)、本行業(yè)的一個大概的認知。伴隨大三的結(jié)束和大四的無課,我曾經(jīng)很平靜的坐下來思考過自己到底想要什么,自己憑什么去獲得。思考的最終結(jié)使我走進了一個叫做云南云視幻維數(shù)碼影視有限公司的地方,并成為了公司的一名實習(xí)編導(dǎo),于是,我開始了漫長但又短暫的實習(xí)生活。

  截至到寫實踐報告的今天,我已經(jīng)在云視幻維實習(xí)兩個半月了,這兩個半月的時間里,我感受到忙碌給我?guī)淼某鋵,也感受到工作給我?guī)淼臉啡ぃ陂g有過委屈,有過煩惱,有過辛苦,甚至有過想要放棄的念頭,但這一切都被公司和諧的工作氛圍和濃厚的團隊精神打消了。我喜歡這樣輕松靈活的工作環(huán)境,喜歡和這樣一群年輕的80后們一起工作,一起加班,一起玩笑,一起打鬧。每一個幻維人都有著一顆不老的心,他們個個有活力,個個有創(chuàng)意,每一個團隊都齊心協(xié)力,為了共同的目標(biāo)努力著。

  我所在的欄目叫做《鬧花燈》,這是一個以中老年人為核心和受眾群體的欄目,每天要接觸不同的中老年人,剛開始,我完全不能接受這樣的工作,尤其是第一天進演播廳錄制節(jié)目的時候,一整天的時間里,我完全聽不懂舞臺上選手演唱的所謂的花燈。在進入公司以前,我甚至不知道花燈為何物,也不知道這即將要失傳的世界文化遺產(chǎn)為何如此盛行。因為,這個欄目的收視率日趨攀升,已經(jīng)走到我們完全想象不到的高度,這不得不促使我們更加細心、更加努力,只為了不辜負廣大觀眾對我們的厚愛和殷切的期盼。

  我的直屬領(lǐng)導(dǎo)是一個84年的年輕女孩子,她目前的工作除了做導(dǎo)播還是項目的分制片。剛開始和她接觸,我的初步印象就是嚴肅,我想象不到一個大不了自己幾歲的女孩子為何板著一副臉,看得讓人緊張,但是隨著和她工作和交流的機會的增多,我發(fā)現(xiàn)自己的第一印象太刻板了,她完全不像自己心里想象的樣子。工作中,她很努力,也很負責(zé),對我很照顧,也很體貼,教會我很多工作中不懂的東西,同時也教會我工作中核生活中應(yīng)該有兩種不一樣的狀態(tài),應(yīng)該明細區(qū)分工作和生活。生活中,她也是一個活潑開朗、傻里傻氣的女孩子,她會跟我們湊在一起分享哪家的衣服便宜,哪里的小吃好吃,全然一副長不大的樣子。我想,這就是職場和生活的區(qū)別吧。

  我的工作團隊是一個群80后的年輕人,他們分別來自不同的學(xué)校,畢業(yè)沒幾年,對生活充滿希望,我工作充滿熱情,為未來充滿憧憬。他們深愛著自己的職業(yè),對工作不抱怨,對上司不畏懼,對同事不冷漠,工作之余,大家聚在一起有說有笑,互相調(diào)侃,相處得極為融洽。這是一個敢闖敢做的團隊,我們的工作沒有統(tǒng)一的模式,任憑大家創(chuàng)新,只要你有想法,有思路,就照著自己想象的去做,只要不犯原則性的錯誤,都不會輕易否定一個人的想法。這是一個相互包容的團隊,大家在一起互相學(xué)習(xí),互相幫助,尤其是作為實習(xí)生的我深有體會,工作中,凡是遇到自己不會的,隨便請教誰,他們都會放下手邊的事,一字一句直到把你教會。

  在公司的兩個半月時間里,我以導(dǎo)播助理的身份參與了兩個月的節(jié)目的現(xiàn)場錄制,親歷了一個時長50分鐘的欄目制的節(jié)目從錄制過程,從設(shè)想四臺機位的不同角度的現(xiàn)場拍攝方法,到現(xiàn)場導(dǎo)演的整體調(diào)度,再到導(dǎo)播切像、音響控制,最后到自己負責(zé)的采編機和一些瑣碎的小事,我看了兩個月,也記了兩個月。有時候工作到下午六七點,拖著疲憊的身子坐上回家的公交車,想想自己做的工作,為公司創(chuàng)造的價值,就突然覺得其實沒那么累,自己也是不可或缺的。

  欄目實行的是編導(dǎo)責(zé)任制,作為一個編導(dǎo),我至今沒有完全獨立的做過一期節(jié)目,但是每一個流程,我都參與過,從到選手家里錄制vcr,到帶領(lǐng)選手接受培訓(xùn)老師培訓(xùn),再到錄制演播廳,最后到采寫節(jié)目信息點,剪輯節(jié)目素材,這整個流程說來輕松,其實也不輕松,除了和中老年人溝通外,一些專業(yè)知識的掌握程度也是很重要的。所以,我正在努力學(xué)習(xí),爭取早一天自己能獨立完成一整期節(jié)目的拍攝制作。

  社會實踐報告馬上就要收尾了,但是我的社會實踐還沒有結(jié)束,甚至才剛剛開始,我希望通過自己的努力能留在云視幻維這個溫馨的大家庭里,在畢業(yè)前成為這里真正的編導(dǎo),實現(xiàn)自己的電視夢。

  社會實踐實習(xí)報告 篇6

  一、迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài),社會實踐報告。

  隨著經(jīng)濟體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經(jīng)濟的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國市場營銷協(xié)會的定義:品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標(biāo)記。但是在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價值(文化價值、經(jīng)濟價值)的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會人群。由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到“未見其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽度,于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無霸”。 但是創(chuàng)建一個品牌并不是朝成夕就,而是需要一個長期的過程。現(xiàn)實中一些令人無庸質(zhì)疑的事實放在我們的面前,物業(yè)市場不規(guī)范、經(jīng)營機制不健全、細的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。 日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對此,筆者在公司的四個物業(yè)項目實習(xí)的進一個月的時間里感受頗深。 以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:

  (1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

 。2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。

 。3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上的停滯,要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。

  (4)、服務(wù)人員的人性化意識不強。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實踐的接觸中,服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時的處理,比如說報修,一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴重的危機。

 。5)、物業(yè)經(jīng)營收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務(wù)費虧損是在所難免。

  二、通過在實習(xí)中理論的研究和實踐的磨合,筆者認為這些基本的問題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。

  如何解決這些問題,規(guī)范物業(yè)項目的運作,樹立海納物業(yè)的品牌形象。通過近段時間的實習(xí),筆者提出自己的幾點建議和方法。

  1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。

 。1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,由于在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。 比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“海納物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時候,“海納物業(yè)”應(yīng)該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳,行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達到軍事化的標(biāo)準,例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實就是一個服務(wù)的過程,即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。

 。2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無時不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個員工的行為。在實習(xí)中,城市花園的首問責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項目所借鑒,即每一個與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個點,實現(xiàn)服務(wù)無縫隙。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎罰激勵措施。

  (3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會審批,否則有時物業(yè)的好的想法,可能會變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時要達成書面協(xié)議。

  2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。

 。1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。比如說公司內(nèi)部要定制各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業(yè)的學(xué)習(xí)媒介,配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個項目的先進的觀點成為公司的共享信息,通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想“站在海納,跳出海納”,以一個領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí),特別值得一提的是對于外出學(xué)來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實際情況,偏離實際的再先進的思想方法也要忍痛割愛,否則只會浪費大量的人力、物力。在實習(xí)期間,筆者接觸到的項目上很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點顯得特別重要。對于專業(yè)技能,因為其是服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。舉例來說,山海天項目由于人員配置少,一個人要負責(zé)幾個部門的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此,對于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營拓展部等,并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后,專業(yè)化重組就是要針對各個部門所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負責(zé)人員不到位的情況下,可以處理應(yīng)急情況。

  (2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園,筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗收時,就存在了一個潛在的跌傷危險,而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等,我們都應(yīng)該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護意識應(yīng)該被我們的每一個員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。

  3、首打營銷牌,要走多條路。

  品牌的創(chuàng)建說到底就是營銷的結(jié)果,當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場、文化、行為營銷等各個方面。通過營銷,企業(yè)可以提高自己的知名度,擴大市場份額,使海納物業(yè)形成一種口碑效應(yīng),在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。

  社會實踐實習(xí)報告 篇7

  為了完成學(xué)校有關(guān)社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動。現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:

  本次實踐活動由8月一日開始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可,基本能達到實踐的預(yù)計目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。

  在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:

  首先,只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因,我大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不了解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!

  其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:

  一、良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提

  做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!

  二、高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵

  在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:

  1、溝通技術(shù)的應(yīng)用

  (1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;

  (2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達,使顧客產(chǎn)生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;

  (3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;

  (4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。

  2、展示產(chǎn)品的技巧

  (1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;

  (2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。

  3、排除異議的方法

  (1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的

  社會實踐實習(xí)報告 篇8

  暑假為我們提供了一個生活的節(jié)點,讓我們?nèi)ンw驗社會,走向?qū)嵺`,感受生存。今年暑假的實習(xí)讓我收獲良多,感慨良多。

  新聞學(xué)專業(yè)是一門務(wù)實的學(xué)科,對實踐能力要求很強。從采訪、寫作到最后的編輯校對,都和實踐緊密相連,可謂熟能生巧,如果僅僅依靠學(xué)校學(xué)的一點兒理論知識,不切身體驗,這樣的媒體人只會紙上談兵。進入大學(xué)也是進入了自己的新聞旅程,大一大二對我來說是新聞的啟蒙,雖然說起步晚了點兒但系統(tǒng)的學(xué)習(xí)讓我對著門學(xué)科有了自己的認識。通過對各種報紙的了解,對各種報人的學(xué)習(xí),以及對作為老一輩傳媒人的老師的敬佩,都使我躍躍欲試,想快點兒加入傳媒人的行列。

  今年暑假我有幸進入了xx晚報社實習(xí),本想象著我是魚兒它是水,憑借著我對報紙生產(chǎn)流程的了然于心,一定難不倒我,但事實上卻讓我直面了骨感的現(xiàn)實。行動開始前我對這次旅程充滿了各種幻想,信心滿滿,總是提醒自己以一個爺們兒的姿態(tài)來生存,新聞本身就是一件體力活。第一站先去見了南陽的一個親戚,也是被潑的第一盆冷水。在那個叔叔家交談了很多新聞方面的話題,比較輕松,但當(dāng)被問起五四時期的著名女報人時便一個也說不出來,從學(xué)過的現(xiàn)代時期中國著名報人到國際著名報人一遍遍的搜索,腦子里給的答案是沒學(xué)過啊,也不敢吱聲,一時啞口無言。這也讓我了解到自己所掌握的知識是不全面的,而且學(xué)習(xí)缺乏主動,新聞方面的著作讀的太少。通過后來的查找,讓我認識了好多五四時期的著名女報人,其中對邵xx的妻子湯xx印象最為深刻。

  到報社的第一天便是下縣采訪,要求是早上六點準時在報社門口集合,這是我初次去報社。早上五點半起床,收拾好所有的東西,背著自己的背包便出發(fā)了。六點準時和他們碰面,作了自我介紹,我們便一起乘車去了桐柏縣。一路上我話不多,聽他們談?wù)撨@次采訪任務(wù),這次采訪的是一對善良農(nóng)村的夫婦,他們靠著自己的雙手,三十年來收留救助了一百多位孤寡老弱病殘人員。以前這種事聽起來就感到不可思議,這次竟然可以親眼見到他們,因此內(nèi)心充滿了期待。下了高速,又在村村通公路上九曲回腸了一段路后,終于到了采訪地點。在外面看這是一間很普通的農(nóng)舍,我們到的時候門口還坐著幾位大娘在擇菜,一副常態(tài)的生活圖躍然于眼前,沒有半分雕飾。當(dāng)說明來意進到屋里的時候,我瞬間被這整潔給震驚了,一切井井有條,井然有序,甚至比平常的農(nóng)舍要更加的干凈,土墻邊的幾盆花也更見顯眼奪目,你根本無法像想象到這里生活著許多生活不能自理的人。隨后便見到了這宅子的主人,就是我們的采訪對象,這對夫婦很平常,表情也很淡然,沒有一絲的世俗雜念,剩下的只是淳樸。大家都坐下后,一個記者哥哥掏出筆記本,開始對他們進行采訪,之前在車上我看過他的采訪提綱和拉好的稿,他告訴我這是采前必要準備要胸有成竹,對采訪對象有全面的了解,知己知彼。采訪提綱設(shè)定的好壞,影響著整個采訪效果,這是課本上學(xué)過的,但事實看來現(xiàn)場應(yīng)變能力也是不可或缺的,所謂牽一發(fā)而動全身,從某方面找到突破口后,就會有一連串的收獲。采訪過程中另一個姐姐抓拍了現(xiàn)場照片,所謂有圖有真相,我們親眼看到的一定要重現(xiàn)在受眾眼前。最后參觀了被收留者的宿舍,足以使現(xiàn)在很多大學(xué)生感到愧疚,一張床配一個被子一個枕頭,被子疊的整整齊齊,被單也沒一點兒皺的地方。有采訪才有發(fā)言權(quán),的確如此,以前在微博上總是看到人性虛偽丑惡的一面,偶爾看到有轉(zhuǎn)發(fā)正能量的,都會本能的猜疑,不相信現(xiàn)在還有這么好的人,接下來就是疑問,他們這樣做圖什么啊。不知不覺中,性本惡的思想已根植于頭腦中。知道這次見到這對善良的夫婦后,總感覺一定有無數(shù)這樣的雷鋒在全國各地,只是等待著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)去報到去傳遞。媒體的功能也只有在這個時候才能完全的彰顯出來,它是人們表達感情的一個出口,無數(shù)的小事件只有通過我們的媒體報道放大,讓人們相信正義的力量總會長勝不衰的。

  每天有千千萬萬的新聞發(fā)生,面對魚龍混雜的新聞信息,媒體要做好受眾的把關(guān)人,掌握好報道的平衡性。既要發(fā)揮媒體輿論監(jiān)督的作用,鐵肩擔(dān)道義,懲奸除惡,又要做好輿論引導(dǎo),多傳播正能量,告訴受眾正義總能戰(zhàn)勝邪惡。只有從受眾出發(fā),為受眾多辦實事,維護手中的利益,懲惡揚善,媒體才能又更好的出路。

  接下來的日子里,每一次出去采訪都會收獲不同的感受。在一次采訪冒名貸款的事件中,晚報社又給我上了珍貴的一課。七月中旬的一天,有個姓周的男同志向報社反應(yīng)情況說,他被冒名貸款了三十萬,現(xiàn)在信用社已經(jīng)把他的信用凍結(jié)不讓他再貸款了。原來這位周某這幾天準備投資一個項目,資金不夠需要到信用社貸款,拿上所有的證件到了信用社,工作人員告訴他他三年前貸的三十萬到現(xiàn)在都沒還,已經(jīng)過了保證日期,他的信用檔案上被記了一筆,現(xiàn)在不能貸款了。但周某說他從來沒有貸過款,之后他到信用社多次打聽這件事都沒有合理的說法,最后不得不求助晚報。接到這件事情之后,主任把任務(wù)分配給了我們。了解完全部情況后的第二天,我們就來到了信用社,把整件事情反映給了信用社這部分的負責(zé)人馬理事,希望他能解釋一下這件事情。馬理事得知事情始末后,就叫下邊的人去他們的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上查詢,我們等了片刻后有電話回了過來,隨后了解到電話是從周先生所在地區(qū)的信用社蒲山分社打過來的,說是周先生的內(nèi)弟之前帶過款,而據(jù)我們了解周先生是確認自己周圍的人沒有貸過款之后才求助晚報的,于是就猜測應(yīng)該是信用社下面的人出的差錯,這會兒領(lǐng)導(dǎo)查到了,就編了個說法,于是我們就編個理由離開了等他們的回話。幾天過去了,沒有一點兒動靜,又過了幾天我們被信用社信貸科的一個人叫了出來,說要請劉姐我們吃頓飯討論一下這件事情,當(dāng)聽完這個人的話后,劉姐當(dāng)即就找個理由回絕了,說我們先把這件事情解決了什么都好說;厝ズ螅嬖V我他們想私下里把這件事情解決了,這個時候態(tài)度立場要強硬,不能犯錯誤,而且事情解決不了會使更多的人遇到冒名貸款的事情,要真正解決問題。我當(dāng)時就覺得,記者這個行業(yè)所背負的重大責(zé)任,一定要時時刻刻的把良知背到身上。在劉姐的強烈跟蹤采訪下堅持下,信用社最后查處了問題的根源,處理了一些人員,并對周某賠禮道歉。

  記者有時候更像偵探,為了真想,尋找蛛絲馬跡。記者這種特別的偵探服務(wù)于我們的廣大受眾,積極發(fā)揮自己輿論監(jiān)督的作用,影響社會。每當(dāng)要談起媒體的威力,我總會想起那篇《被收容者孫xx之死》,因為一篇新聞報道,暴露出城市收容制度的弊端,草根公知紛紛出頭,最后在輿論的壓力下,國務(wù)院頒布新法。這就是文明的進程。

  經(jīng)過這次社會實踐,使我見識了很多,也明白了自身的不足。首先,深切的體會到了媒體的力量,以及媒體責(zé)任意識的重要性。一個好的媒體要對自己的受眾負責(zé),在做好報的的同時不能忘了社會道義。其次,深知要做一個好記者一定要讀更多的書,擴充自己的知識儲備,更要有良好的道德修養(yǎng)。通過實踐總結(jié)出,理論要扎實,要有目的的去學(xué)習(xí)新的知識,再用新的只是來指導(dǎo)實踐。

  社會實踐實習(xí)報告 篇9

  四天緊鑼密鼓的實習(xí)工作結(jié)束了,剛回到宿舍就立刻想把它記錄下來,擔(dān)心遺忘一些細節(jié)。

  在中山的四天可以說給我又增加了一筆財富,起碼讓久居校園的我更加成熟起來。這幾天實習(xí)的成果也讓自己更加自信。

  具體工作是參與公司的概念單車“nigel a bike”的現(xiàn)場促銷活動,進行現(xiàn)場銷售。從第一天的培訓(xùn),熟悉產(chǎn)品到接著的三天的實戰(zhàn),更進一步的了解了銷售活動及其技巧,而且還在與同事的合作中體驗到快樂,結(jié)下的友誼也讓我倍感收獲不少。

  產(chǎn)品本身來說是屬于高檔產(chǎn)品,一款造型非常時尚,而且折疊方便,重量只有11斤,原價1516元,促銷價格799,定價直接將消費人群區(qū)分開來,應(yīng)該來說這款產(chǎn)品屬于高消費人群休閑旅游的短途代步工具,而不是一款大眾化的產(chǎn)品。

  在一個下午的培訓(xùn)時間里,我們熟練掌握了車的特點及拆裝方法,并查看說明書,晚上大家更是聚在一起討論了我們的賣點,可能遇到的問題及怎樣回答等等。可以說功課做得挺足。

  但實際中遇到的問題還是遠比我們想到的多。這在現(xiàn)場銷售的第一天就反映出來了,經(jīng)過了第一天不太熟悉和嘗試,到第二天第三天,可是說非常順手,一切問題都可以應(yīng)付自如,讓我感覺自己已經(jīng)成為了一名專業(yè)的銷售人員,這也是對自己比較滿意的地方,能得到我們現(xiàn)場吳經(jīng)理的肯定,打心眼里高興。四天下來我們總共賣出4臺,數(shù)量雖然不多,但橫向比較之后我們的成績還是很不錯的。我們?nèi)サ奈鍌同學(xué)分到三個組,江門,中山,番禺各一個點,我和啤老去江門,我們的點賣出四臺,其他兩個地方則是交了白卷,所以相比之下我們還算是有成績的。當(dāng)然這與三個點之間的差異是有關(guān)的,可能我們比較幸運吧。

  我們的點設(shè)在一個大型商業(yè)廣場上,面對著益華廣場,隔壁是五星級酒店逸毫酒店,又恰逢是元旦,出行購物的人流量大,因此高消費人群比較集中,實現(xiàn)銷售的可能也越大,F(xiàn)場還有show,第一天是江門有線網(wǎng)絡(luò)搞得一個迎新年的大型晚會,有表演有倒數(shù),第二天是香港蜜月婚殺弄得一個婚殺show,效果也很不錯,所以給廣場帶來很多人氣,我們也有受益。

  沒show的時候,我們會騎騎我們這款新奇的單車在廣場上饒,吸引人們注意,還騎車出去派傳單,經(jīng)過之處總能引起驚訝的目光,成為焦點。而我則會趁機將傳單發(fā)給大家。確實這款車能吸引很多圍觀者,產(chǎn)品在創(chuàng)新上做得很好,只是價格定得高,所以實現(xiàn)銷售低了些。但作為這款車的推銷者,我本身對它還是很有信心的,所以在介紹及演示推界的時候非常流暢何信心十足,不至于降低了產(chǎn)品的檔次。

  幾天中與我們共事的同事里,吳經(jīng)理,30多歲的矮矮胖胖的經(jīng)理,剛開始看起來并不友善,跟我們也沒什么說,害我們心里一直挺怕他的,但是兩天后,隨著我們的積極配合和出力工作,得到他的好感,也真正把我們當(dāng)成一個助手,一開始多擔(dān)心他只把我們看成什么也不會做的書呆子。好在隨著工作的進展我們互相理解了,他其實也挺好說話的,我也開始敢于主動和經(jīng)理說話,問問問題,聊天之類,到走的時候我們還合照,他還叮囑我們好好休息,呵呵,能得到他的賞識感覺真的感覺挺開心的。他在能力和經(jīng)驗上是沒得說的,明顯的老江湖,確實在他身上也學(xué)到了很多東西。 高妹,公司所有員工最高的女性,一米七三,但年齡居然比我小,19歲,可是在經(jīng)驗和老道上堪稱我的大姐,心直口快,為人很隨和,從第一天下午就是她陪著我們做產(chǎn)品介紹,在現(xiàn)場銷售業(yè)是和我們在江門組。每天活動結(jié)束都隨車接送我們回酒店。儼然已經(jīng)是我們本次活動中最親密的伙伴了。四天實習(xí)結(jié)束了,倒還真的不舍得,呵呵,畢竟還是有一段一起奮斗的日子留念。我會一直記得她的,一個很直很可愛的伙計。還有阿海,第一天他沒來,所以第二天第三天我們才一起工作,但這也沒有影響我們成為好朋友,他也是大學(xué)剛畢業(yè)一年,所以在很多時候有很多共同話題,談得也比較投機。一個比較斯文的年青人。

  還有個司機是必須也得記記的,阿昌司機,幾天來都是他接送我們回酒店,并且在銷售現(xiàn)場一起幫忙銷售、演示,所以關(guān)系也很不錯。這個司機可了不得,高妹說他是何總的私人司機。對世道和一些道理很熟知,講話很有深度,很有哲理,但是同時很開朗、幽默,他經(jīng)常在開車的時候跟我們說笑,唱歌,呵呵,很搞得一個司機,在幽默中還能不斷地有一些很在行的道理,并非那種深奧難動,或者羅索重復(fù)的大道理,而是很讓我們接受和佩服的花語,真的很佩服他講話的才能。特別地,他對茶經(jīng),佛道,以及珠寶玉器古董之類都很有研究,真不知道他以前是干什么的,很厲害,在現(xiàn)場無聊的時候還不時弄一些搞怪的動作,到隔壁攤位討杯酒喝,很是快活。和他一起工作也是非?鞓返摹

  再有就是我們的吃住也都很不錯。公司待我們真的很好。住三星的小欖大酒店,出入又有車接送,周經(jīng)理還在路上給我們介紹了小欖的情況。第一天吃大魚大肉,當(dāng)然工作的時候因為在現(xiàn)場,所以吃得都是盒飯,但吃得還是很飽的,總的來說,這次實習(xí)活動真的很不錯。為以后的工作打下一些基礎(chǔ),取一些經(jīng)驗。再次感謝他們,所有我的同事,讓我有了這個特殊的xx年元旦。

  社會實踐實習(xí)報告 篇10

  一、社會實踐目的

  學(xué)以致用——在實踐中認知所學(xué)到的知識

  由于學(xué)校里要求我們進行一次暑期社會實踐的緣故,我就在爸爸的安排下進入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問題。當(dāng)然,這種問題還是相對表面的,不是太深入涉及專業(yè)領(lǐng)域方面的一些問題。這項工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說話的技巧,因為將來踏入社會工作以后,一些靈活的說話技巧也是必須的,當(dāng)然這并不意味著投機取巧。

  二、實踐內(nèi)容

 。ǎ保┦煜す具\作模式

  這次的實踐時間不長,一共也就十天時間,但這十天時間里,我受益匪淺。而且,實踐是一次對用人單位和實踐生都有利的人力資源安排制度,對接收實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其降低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的實踐生了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

  而我所在公司也有著一定的企業(yè)文化。他們所倡導(dǎo)的精神是:創(chuàng)新 激情 協(xié)作 誠信。公司愿景:珍愛環(huán)境 節(jié)約資源。發(fā)展戰(zhàn)略:精確識別客戶需求,打造三線矩陣,持續(xù)可盈利地滿足客戶需求。公司使命:為客戶創(chuàng)造價值。文化特質(zhì):平和 感恩;快樂生活 快樂工作。

  精進模式是一項企業(yè)戰(zhàn)略,是公司的商業(yè)模式,旨在滿足客戶要求,為客戶創(chuàng)造價值,同時推動公司的增長。公司一切活動以客戶為中心,客戶的技術(shù)需求,商務(wù)需求,愛好是公司一切業(yè)務(wù)流程的設(shè)計起點。它為客戶提供的是能源解決方案,價值鏈和客戶系統(tǒng)的經(jīng)濟性是公司的服務(wù)標(biāo)準。

  在隨后的一周里,我來到集團的子公司,進行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。

  接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。

  在一次與大學(xué)生比賽網(wǎng)外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。從這些公司的日常事務(wù)中,使我充分體會到身為一名職員的責(zé)任的重大與艱辛,同時也使我的語言表達能力得到了一定程度的提高,在一些專業(yè)領(lǐng)域的知識面得到了一定程度的拓展。

  在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。公司現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。

  三、實踐結(jié)果

  這一次的實踐無疑在很大程度上提高了我的英語水平,尤其是外貿(mào)英語這一塊,同時它涉及到了很多商務(wù)英語的知識,無論是一些比較書面化或是比較口語化的商貿(mào)英語,在這一次的實踐活動中我都得到了很大的提升,因為它對我將來的職業(yè)生涯有著很大的幫助,使我在真槍實彈的演習(xí)中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時,在另一方面它讓我切身體會到了,這不是在大學(xué)校園里,這是在社會上,說話的技巧和必要的技術(shù)應(yīng)該牢記在心。

  四、實踐總結(jié)

  需要改進的方面

  這次十天的社會實踐給我真真實實地上了一趟課,在真實的環(huán)境中讓我體會到了工作的艱辛和樂趣。這也不是我的第一次社會實踐了,但卻是我映像最深的一次。

  這次的實踐,讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層的感情,拉進了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不在來,一日難再晨。及時宜自勉,歲月不待人!毕M院筮有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。

  在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

  自身定位,加強外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。同時,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

  社會實踐實習(xí)報告 篇11

  畢業(yè)后隨即面臨的是實習(xí),轉(zhuǎn)眼間半個月的實習(xí)就過去了,回想起來真的是諸多的滋味。這些天里經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這些印記見證我這樣一個新生的成長。在過去實習(xí)的這半個月內(nèi), 我收獲了很多很多。時間就是這么無情頭也不回的向前走著,而我卻在為了不被它丟下死命的追趕著。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。

  我體會深刻的一點是:理論要與實踐相結(jié)合。其實很多東西在學(xué)校的時候我都學(xué)習(xí)過,但知道的都是理論,知道操作步驟,卻沒有多少實踐,甚至都沒有考慮到按照這些步驟去做的時候,也會出現(xiàn)很多的問題以及要如何去解決這些問題。遇到問題的時候我全面的思考,不讓自己的思想有局限性。

  我謙虛謹慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

  工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責(zé)任心強,工作效率高。

  在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

  我相信只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程當(dāng)中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。

  社會實踐實習(xí)報告 篇12

  生產(chǎn)實習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)計劃中必不可少的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識與工程實踐的統(tǒng)一。在實習(xí)過程中,我以技術(shù)員的身份深入到建筑施工單位,以一個高層住宅小區(qū)為實習(xí)場所,在項目部技術(shù)室主任的指導(dǎo)下,參加工程施工工作,順利完成了六周的實習(xí)任務(wù)。同時,也為大學(xué)畢業(yè)后從事工程時間打下良好基礎(chǔ)。

  一、實習(xí)資料

 。ㄒ唬┦煜すこ淌┕す芾怼⒓夹g(shù)管理由于實習(xí)時間較短,僅參與了施工過程的具體操作,現(xiàn)作簡要概述如下:

  1、項目技術(shù)負責(zé)人負責(zé)落實技術(shù)崗位職責(zé)制和技術(shù)交底制,每道工序前必須進行技術(shù)交底并填寫“技術(shù)交底記錄”。

  2、項目經(jīng)理責(zé)成各專業(yè)工程師填寫“施工日志”。工程經(jīng)理應(yīng)記錄并保存一份詳細的“施工日志”。“施工日志”的資料包括以下幾個方面:當(dāng)天施工部位、該部位的施工人數(shù)、具體的施工班組、具體的現(xiàn)場負責(zé)人、施工用材料和設(shè)備情景、依據(jù)的作業(yè)方法或哪個技術(shù)交底、當(dāng)天氣候、當(dāng)天施工部位的檢驗和試驗狀態(tài)以及施工中出現(xiàn)的問題等。

  3、工程施工過程中,由工程室負責(zé)現(xiàn)場勞動力調(diào)配、進度管理、機械使用和施工安全等工作,并保存相關(guān)記錄。工程經(jīng)理負責(zé)每周主持召開一次工程例會,總結(jié)上周的工程進度情景,找出工程實際進展同計劃之間的差距,安排本周的工作。項目總工總結(jié)上周的施工質(zhì)量狀況,并對下一步的質(zhì)量管理提出提議和要求。

  4、在施工過程中,執(zhí)行自檢、互檢、交接檢、專檢制度,施工隊質(zhì)檢員對每道工序自檢合格后,填寫自檢表,經(jīng)相關(guān)工班長簽認后,由項目質(zhì)檢員復(fù)查、檢驗合格后方可進行下道工序。不合格的工序必須進行返工,再次驗收合格后方可進行下道工序。項目經(jīng)過建立聯(lián)檢制度,填寫質(zhì)量聯(lián)檢表,對各分項工程的質(zhì)量加強控制。砼施工前必須填寫砼澆灌申請。

  5、施工過程中的設(shè)計變更,由各專業(yè)工程師負責(zé),按本質(zhì)量計劃“合同變更管理”部分的規(guī)定,及時傳到達各業(yè)務(wù)口及相關(guān)施工隊。

  6、砼、砂漿、防水材料由試驗員負責(zé)取樣,送公司試驗室進行試驗,合格后出具相應(yīng)的試驗報告。產(chǎn)品試驗合格后方可發(fā)放。

  7、隱蔽工程項目質(zhì)檢員檢查合格后,由專業(yè)工程師填寫隱蔽工程驗收記錄,報請業(yè)主或監(jiān)理工程師驗收。業(yè)主或監(jiān)理工程師在驗收記錄上簽字后,方可繼續(xù)施工。

  8、由技術(shù)室編制月進度計劃,工程經(jīng)理負責(zé)將月進度計劃分解細化到每周每一天,實行動態(tài)監(jiān)控、量化管理,確保施工進度。

  (二)施工技術(shù)的具體操作

  1、編寫施工技術(shù)交底、參加技術(shù)交底會議技術(shù)交底是每一個分項分部工程開工的前提,也是貫徹始終的技術(shù)指導(dǎo),直接影響工程質(zhì)量,其可靠度至關(guān)重要。所以,我作為技術(shù)員在編寫完交底后必須交技術(shù)室主任審查經(jīng)過,方可向施工隊隊長進行交底。實習(xí)期間具體編寫了《樓板管道洞封堵堵》、《地下車庫基坑回填》、《空調(diào)洞打孔》、《肥槽回填》等技術(shù)交底,在此過程中,我很多查找資料,受益匪淺。

  2、編寫《樓板管道洞封堵》技術(shù)交底時,主要是對工程出現(xiàn)質(zhì)量問題后的處理,這一部分資料在課堂上很少接觸。管道洞是在樓板施工過程中為水電管道預(yù)留的孔洞,其孔徑大于管道半徑,如不封堵或封堵不嚴密,極宜發(fā)生漏水等現(xiàn)象,所以需要進行技術(shù)處理。對于一般情景,主要是將管道井剔鑿成到“八”形,如圖:——再安裝模板(采用木膠板),模板與主體結(jié)構(gòu)和管道交接處貼海綿條塞封,要求模板安裝牢固,與樓板以及管體接縫嚴密,然后攪拌、澆筑細石混凝土,并用鋼筋插搗密實,最終拆模養(yǎng)護。

  3、對于特殊情景,如樓板配筋擋住管道經(jīng)過,需要熔斷鋼筋,技術(shù)處理時剔鑿結(jié)構(gòu)樓板或用膨脹螺栓與主體連接(剔鑿洞口成到“八”形),鋼筋采用搭接焊,焊接采用反面焊,焊接長度5d,其后操作程序與一般情景相同。而《地下車庫基坑回填》技術(shù)交底的編寫主要運用了《土力學(xué)》的知識,比如檢驗回填土的質(zhì)量,采用環(huán)刀法取樣,對土中的有機質(zhì)含量、干密度以及含水率的測定,同時利用回填土與摻入石灰粉的體積比例來控制土的質(zhì)量。夯壓時對干土可適當(dāng)灑水加以潤濕,但嚴禁出現(xiàn)“橡皮土”現(xiàn)象,保證基礎(chǔ)的承載本事以及沉降度。

  經(jīng)過編寫技術(shù)交底,使我對分項分部工程施工工藝有了必須的了解,不但鞏固了在課堂上所學(xué)的專業(yè)知識,熟悉了相關(guān)規(guī)范,并且學(xué)到很多書本以外的知識。

  參與工程質(zhì)量的檢查、驗收在施工過程中,施工隊經(jīng)過自檢、互檢、交接檢后,再報項目部,由項目質(zhì)檢員復(fù)查,檢驗合格后方可進行下道工序。我同時以質(zhì)檢員的身份參與了工程質(zhì)量的檢查、驗收,上現(xiàn)場之前必須熟悉施工圖紙,如墻體配筋圖、樓板梁的配筋圖、模板施工圖等。模板驗收中主要檢查板縫是否封堵嚴密、垂直度是否合格、測量模板安裝是否滿足房間開間要求等;鋼筋驗收則檢查墻體的保護層厚度、箍筋間距、梯子筋以及暗柱暗梁的配筋是否貼合要求等;抹灰裝修則檢查拉毛強度、面層平整度是否合格;防水層鋪貼是否貼合規(guī)范等。

  協(xié)助現(xiàn)場技術(shù)人員處理施工質(zhì)量問題剛開始,我所做的只是統(tǒng)計工程質(zhì)量問題的類型、準確位置以及數(shù)量,如蜂窩孔、漏漿、露筋脹模、爛根等。經(jīng)過學(xué)習(xí)《修補方案》技術(shù)交底,進取向有關(guān)技術(shù)人員請教,逐步掌握了處理這些問題的方法。

  修補方案:對數(shù)量不多的小蜂窩、麻面、漏筋、漏石的混凝土表面用鋼絲刷刷干凈,然后用水清洗濕潤,然后用1:2.5水泥砂漿(內(nèi)摻建筑膠)抹面修正,抹漿初凝后加強養(yǎng)護工作;蜂窩比較嚴重或漏筋較深時,剔除掉附近不密實的混凝土和突出的骨料顆粒,用清水洗刷干凈并充分潤濕后,再用比原強度等級高一級的細石混凝土填補并仔細搗實;對脹模、變形、錯臺的混凝土結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)圖紙尺寸彈線、切割,再按線進行剔鑿,剔鑿先用尖鏨子進行剔鑿,剔鑿基本到位后用扁鏨進行細致剔鑿,剔鑿要不露鋼筋、平整。

  整理工程資料實習(xí)期間我整理了較多的工程資料,如《混凝土澆灌申請》、《隱蔽工程檢查記錄》、《工程物資進場報驗表》、《材料、構(gòu)配件進場檢驗記錄》等。如《混凝土澆灌申請》,施工隊在鋼筋綁扎后項目部和監(jiān)理驗收經(jīng)過,由項目部工程室專人向混凝土攪拌站報所需混凝土的方量以及地點,然后,混凝土運輸車進場時需提交混凝土開盤自查等隨車小票,由項目部填寫澆灌申請,交監(jiān)理存檔。經(jīng)過這些這些資料的整理,我了解了工程施工的相關(guān)程序和規(guī)范。

  二、思考與創(chuàng)新

  學(xué)習(xí)是無止境的,經(jīng)過看到的結(jié)果,進取思考問題產(chǎn)生的原因以及處理方法,這樣才能在工作中學(xué)到更多知識,真正起到理論聯(lián)系實際的良好實習(xí)效果,在處理遇到的工程技術(shù)問題的過程中,增強分析問題、解決問題的本事。

  本工程在施工中采用了較多的新技術(shù)、新材料。主體結(jié)構(gòu)是全現(xiàn)澆剪力墻結(jié)構(gòu),墻內(nèi)設(shè)置暗柱和暗梁,增加了房間的開間面積和凈空高度。裝修中,如廚房、衛(wèi)生間的裝修采用了輕質(zhì)陶;炷粮魤l板,此隔墻板與以往磚砌墻相比,具有自重輕、安裝簡便、強度可靠等優(yōu)點,不僅僅使現(xiàn)澆樓板所承受的荷載大大減小,并且加快施工進度,縮短工期,節(jié)儉成本。

  在構(gòu)造柱配筋驗收過程中,設(shè)計單位在立筋的采用上選擇光圓筋,而施工隊在施工過程時綁扎的箍筋與光圓筋之間的摩擦力過小,導(dǎo)致箍筋向下滑移,給施工帶來不便。所以,施工隊擅自將光圓筋改為螺紋筋來增大摩擦力,以便于箍筋的綁扎施工,但這一變動極大的增加了成本。經(jīng)過進取思考,我向技術(shù)室主任提出如下整改方案:暗柱四根立筋采用2光圓筋和2螺紋筋,施工時交叉對角放置,這樣既增大了箍筋的穩(wěn)定性,便于施工,又減少了成本。此方案得到主任的肯定。

  三、總結(jié)

  經(jīng)過六周的生產(chǎn)實習(xí),感受深刻。在施工技術(shù)上,實際操作以理論知識為基礎(chǔ),但又比理論知識更具有靈活性和可操作性,這需要學(xué)好專業(yè)知識的同時在工作中進取思考,靈活應(yīng)用,培養(yǎng)自我的思維創(chuàng)新與獨立解決問題的本事。同時,利用這次實習(xí)機會接觸社會,得到很好的鍛煉,明確了在剩余的一年大學(xué)生活中應(yīng)當(dāng)發(fā)展的方向,異常是需要鍛煉語言交流與溝通本事,努力學(xué)習(xí),踏實工作,進取應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)。

  社會實踐實習(xí)報告 篇13

  今年x月份,我正式走進羅蒙公司開始了自我人生中的第一份實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。

  跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作本事和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。經(jīng)過實習(xí),使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。

  在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情景,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情景,以及每個分公司能夠上架的物品情景。為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨生產(chǎn)發(fā)貨機制改為了,市場調(diào)研生產(chǎn)分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,可是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。

  實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作本事的提高。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的本事,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。

  自走進羅蒙開始我本著進取肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情景證明,在實習(xí)期間反映出我具有較強的適應(yīng)本事,具備了1定的組織本事和溝通本事,能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

  實習(xí)收獲,主要有4個方面:

  1、經(jīng)過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。

  2、提高了實際工作本事,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。

  3、學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。

  經(jīng)過實習(xí),我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習(xí)結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習(xí)還有的收獲是經(jīng)過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的提高,人生的價值觀。我一向以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢要買房子,要買車子,要享受生活......

  記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的。很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)當(dāng)追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到此刻即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分!

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