商場寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的商場寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
商場寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
為了讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場。
但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃?傊魏问虑槎家紤]周全。
我的實(shí)踐時(shí)間是20xx年1月11日—20xx年2月11日,歷時(shí)一個(gè)月.地址在榮成市新村的家*悅超市.
家*悅超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個(gè)部分:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
言歸正傳,記得曾經(jīng)有一個(gè)長輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
第一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。
比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們沒一個(gè)人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品,你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”。
“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如果幾個(gè)理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了啊!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。
所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但使用不能過于頻繁。對于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
第二不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。
既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。
一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第三如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!
如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。
其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西,F(xiàn)在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!
一般超市是不會(huì)對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。 ?在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
商場寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過了將近20個(gè)春秋之時(shí),然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會(huì)經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨(dú)立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗(yàn)過社會(huì)生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵(lì),我決定要度過一個(gè)真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運(yùn)的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個(gè)商場打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個(gè)職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個(gè)很艱難的工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當(dāng)有顧客前來選購時(shí)要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個(gè)毫無一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說,一天工作8小時(shí),60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個(gè)非常不錯(cuò)的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會(huì),所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的上滿貨是怎樣一個(gè)滿的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個(gè)錯(cuò)誤。我還犯了另一個(gè)一名銷售人員最不該犯的錯(cuò)誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了,不然就會(huì)產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個(gè)我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn),每種都有不同的價(jià)格,比如糖果就有好幾個(gè)品名的,每種品名又不一樣的價(jià)格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個(gè)6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時(shí)我就覺得我做不了打秤這項(xiàng)工作,甚至還想向主管提議說不打秤了。
可是后來我想,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會(huì)高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個(gè)大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會(huì)讓人覺得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個(gè)鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會(huì),于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時(shí)我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時(shí)不會(huì)讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類型其實(shí)只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實(shí)收獲了很多,比如在人非常多時(shí),十幾個(gè)顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時(shí)心里就會(huì)有壓力,既怕打錯(cuò)秤(如果打錯(cuò)了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。
在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說:小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個(gè)醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因?yàn)橐粋(gè)正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說的重量是個(gè)模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時(shí)我就有點(diǎn)不安了,好在最后他并沒有刁難我,他臨走時(shí)我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。
舞臺再小是展示自己的空間,才能青澀可以不斷的磨礪,以撐起更大的舞臺。而不論提供給你的舞臺是什么樣子,不論能力尚且怎樣青澀而需要鍛煉,只要盡己所能做好了所處職位的工作,只要付出真誠和努力的負(fù)擔(dān)起責(zé)任,只要對得起眾人的期待不留下遺憾,總會(huì)收獲自己應(yīng)得的回報(bào)并贏得他人的尊重。
商場寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
實(shí)踐目的:這已不是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐,但卻是我第一次真真正正的離開父母參加社會(huì)實(shí)踐,也是第一次寫實(shí)踐報(bào)告,算是對自己工作的一種認(rèn)識和總結(jié),商場導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在商場辛辛苦苦上班,八小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著,天天面對的都是同一樣事物,卻是不一樣的顧客,有點(diǎn)無聊!且好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母掙錢供我們姐弟妹五個(gè)上學(xué),上大學(xué)是真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《商場導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
三:管理者的管理
我想,要成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異! 作為英語老師期間,我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,有的需要鼓勵(lì),有的需要引導(dǎo),有的需要嚴(yán)厲管理,有的需要耐心的講解。。。。只有這樣,才能讓每個(gè)孩子更好的接受知識,每個(gè)孩子取得不錯(cuò)的成績。也許這就是孔子所說的:“因材施教”。
四:自強(qiáng)自立
俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這半個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
商場寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
我是xx省電視廣播大學(xué)華光分校xx屆的學(xué)生,我叫李xx,在兩年的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了不少的知識,我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培,更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我們這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦,及認(rèn)識到知識的重要性。更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應(yīng)用到我的實(shí)踐工作中,讓我的工作變得游刃有余。
我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名銷售員,每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客,并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品。雖然輕松,但也需要一定的技巧。做的好的,不僅輕松反而更增長你的知識,讓你在精神上有一個(gè)好的享受。我對我現(xiàn)在的工作非常的滿意,它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識,更多的是如何處理好人際關(guān)系,讓你既不得罪人又能賺錢,還能交好多有志向的好朋友。在對于我來說,是一筆無價(jià)的財(cái)富。我會(huì)好好的珍惜現(xiàn)在的一切。
接下來、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯栴}及在文中我的真實(shí)感受:
我剛來王府井百貨上班的時(shí)候,有點(diǎn)膽怯,害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行,做不了這項(xiàng)工作。我開始有點(diǎn)不愿意面對甚至抵觸,后來,在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)下,她說這些都是你自身心里障礙造成的,后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識后,她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時(shí)對我說:“姑娘,你挺會(huì)說的聲音也好聽,而且很甜,給人一種感覺上的享受,就是不夠大方啊”!然后笑著跟我告別。我當(dāng)時(shí)仔細(xì)回味了她的話我分析著磨。也許我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的'更好呢?說不定,我真的可以有所作為。
從此,我收集各種書籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧,及深入產(chǎn)品知識,這樣堅(jiān)持著。后來,我看到了成績,它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績上。上級領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì),并且表揚(yáng)我,我并不驕傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一項(xiàng)永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn),我需要每天學(xué)習(xí)努力。
當(dāng)然,作為銷售員,你每天會(huì)遇到各種形形色色的人群,有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態(tài),說不同的言語來解決,并且要處理好它。時(shí)間一長你會(huì)發(fā)覺你的談吐處理事實(shí)上卻大有長進(jìn)。
有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到情況不對,我立馬出面,神采落落大方,言語倫次有條不,沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài),結(jié)果,顧客買上產(chǎn)品,并給了張他的名片,表示友好!之后,我有點(diǎn)驚訝,這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發(fā)現(xiàn)
,這項(xiàng)工作對我的人生有多大的幫助,我會(huì)努力,讓自己有出息,也為咱學(xué)校爭光。
總結(jié)一下,我這幾添的社會(huì)實(shí)踐真的學(xué)到了好多東西,讓我倍感欣慰。當(dāng)然,這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及老師的辛勤培養(yǎng),讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我現(xiàn)在的工作實(shí)踐中,讓我這么順利的完成自己的工作。
最后,我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。我在這里向你們致敬。
商場寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
這個(gè)寒假我做了個(gè)社會(huì)實(shí)踐,地點(diǎn)是在我家附近的龍輝商場,我是那里的寒假工,其實(shí)就是臨時(shí)的營業(yè)員,主要的工作就是把理貨拿來的貨擺到貨柜上去,說是這么簡單,但是學(xué)問就大了,不僅要兼合不同商家的要求,還要使貨柜的牌面顯得大方好看,吸引顧客的眼光,提高銷售量。在工作中我也想了好多,領(lǐng)悟到了一個(gè)道理,那就是“空間”的利用,我們要發(fā)揮我們的智慧,在最少的空間里擺最多的東西,而且還要使這個(gè)空間顯得整齊好看,擺在里面的東西也不會(huì)掉落。一句話就是科學(xué)的利用空間,最大的發(fā)揮空間的效能。
在那里20多天,我干的最多的就是擺貨,整理牌面,使他整齊好看,顧客也能一眼看到自己想要的東西,有時(shí)我在想這和我們記憶單詞有點(diǎn)像,我們的大腦就像一個(gè)有限的空間,而那些單詞就像擺在貨柜上的東西,我們記憶單詞就像在貨柜上擺東西,不斷的整理是為了記憶更多,而整理的另一個(gè)目的就是讓自己在用單詞的時(shí)候更隨心所欲,更方便易得。所以我們要好好整理我們儲(chǔ)存在大腦里的單詞,歸類運(yùn)用,整齊排放,我想這應(yīng)該會(huì)對我們學(xué)習(xí)英語的同學(xué)有一點(diǎn)幫助。
說到整理,每次我們要上貨的時(shí)候我們都要把原有的貨物整理一下,使貨柜空出一定的空間來擺放新的物品,我在認(rèn)真做這些的同時(shí)也不禁想到自己蹩腳的英語,尤其是那繁雜的單詞,我總是記不牢靠,我想是不是和這個(gè)擺貨是同一個(gè)道理呢?就比如說我總是只背目前需要我背的單詞,而忽略了以往需要背的單詞,我覺得這是我也是廣大學(xué)習(xí)英語的同學(xué)的通病。沒錯(cuò),如果我能像擺貨一樣,在背新單詞前整理復(fù)習(xí)一下舊單詞,會(huì)不會(huì)有所不同呢?我曾經(jīng)在書上看過一種記憶的方法,就是抗遺忘記憶法,也可以說是循環(huán)記憶法,跟這個(gè)道理是差不多的,這是我在星火英語的《高考英語3500詞》里看到過的。首先要科學(xué)分組,每一組五個(gè)單詞,然后記第一組(邊看邊讀邊聽邊寫邊記,直到能正確回憶這一組),接著記第二組(同上),復(fù)習(xí)第一組,這時(shí)只需看一遍內(nèi)容,忘記的就重點(diǎn)再記一次,接著就復(fù)習(xí)第二組(同上),以此類推。而單元復(fù)習(xí)法和全書復(fù)習(xí)法也是如此循環(huán)往復(fù)的,不過我是覺得效果顯著,只是時(shí)間上有點(diǎn)過多了,但是舍不得孩子,套不著狼嘛!況且英語學(xué)習(xí)從來也不是件容易活,這點(diǎn)時(shí)間還是必須的。
沒錯(cuò),我們是學(xué)習(xí)英語的,對于我們來說,想學(xué)好英語,首先要培養(yǎng)對英語的興趣。“興趣是最好的老師”,興趣是學(xué)習(xí)英語的巨大動(dòng)力,有了興趣,學(xué)習(xí)就會(huì)事半功倍。我們都有這樣的經(jīng)驗(yàn):喜歡的事,就容易堅(jiān)持下去;不喜歡的事,是很難堅(jiān)持下去的。而興趣不是與生俱來的,需要培養(yǎng)。有的同學(xué)說:“我一看到英語就頭疼,怎么能培養(yǎng)對英語的興趣呢?”還有的同學(xué)說:“英語單詞我今天記了明天忘,我太笨了,唉,我算沒治了。”這都是缺乏信心的表現(xiàn),沒有一個(gè)人在干一件事情的時(shí)候是沒有遇到困難的,但是一遇到困難就想退縮那就是懦夫的行為了。我在工作時(shí)雖然也抱怨過累啊苦的,但是我不曾放棄也不曾懈怠,而是讓自己融入到工作中,體會(huì)他的樂趣。英語學(xué)習(xí)也是如此,我們要認(rèn)識到學(xué)英語的必要性,用正確的態(tài)度對待英語學(xué)習(xí),用科學(xué)的方法指導(dǎo)學(xué)習(xí)。在這里我也提供一下一些適合我們的學(xué)習(xí)方法,這是根據(jù)我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)還有一些是在網(wǎng)上總結(jié)下來的。開始時(shí)多參加一些英語方面的活動(dòng),比如,唱英文歌、做英語游戲、讀英語幽默短文、練習(xí)口頭對話等。時(shí)間長了,懂得多了,就有了興趣,當(dāng)然,學(xué)習(xí)起來就有了動(dòng)力和欲望。然后,就要像農(nóng)民一樣勤勤懇懇,不辭辛苦,付出辛勤的勞動(dòng)和汗水,一定會(huì)取得成功,收獲豐碩的成果。畢竟是Nopains,nogains嘛。
練好基本功是學(xué)好英語的必要條件,沒有扎實(shí)的英語基礎(chǔ),就談不上繼續(xù)學(xué)習(xí),更談不上有所成就。要想基本功扎實(shí),必須全神貫注地認(rèn)真聽講,上好每一節(jié)課,提高課堂效率,腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地。有“五到”是必不可少的:
一、“心到”。
在課堂上應(yīng)聚精會(huì)神,一刻也不能懈怠,大腦要始終處于積極狀態(tài),思維要活躍、思路要開闊,心隨老師走,聽懂每一句話,抓住每一個(gè)環(huán)節(jié),理解每一個(gè)知識點(diǎn),多聯(lián)想、多思考,做到心領(lǐng)神會(huì)。
二、“手到”。
學(xué)英語,一定要做課堂筆記。因?yàn)槿说挠洃浟κ怯邢薜,人不可能都過目不忘,記憶本身就是不斷與遺忘作斗爭的過程。常言說,“好腦筋不如爛筆頭”。老師講的知識可能在課堂上記住了,可是過了一段時(shí)間,就會(huì)忘記,所以,做好筆記很有必要。英語知識也是一點(diǎn)點(diǎn)積累起來的,學(xué)到的每一個(gè)單詞、詞組以及句型結(jié)構(gòu),都記在筆記本上,甚至是書的空白處或字里行間,這對以后的復(fù)習(xí)鞏固都是非常方便的。
三、“耳到”。
在課堂上,認(rèn)真聽講是十分必要的,不但要專心聽老師對知識的講解,而且要認(rèn)真聽老師說英語的語音、語調(diào)、重音、連讀、失去爆破、斷句等發(fā)音要領(lǐng),以便培養(yǎng)自己純正地道的英語口語。聽見聽懂老師傳授的每一個(gè)知識點(diǎn),在頭腦里形成反饋以幫助記憶;理解領(lǐng)會(huì)老師提出的問題,以便迅速作答,對比同學(xué)對問題的回答,以加深對問題的理解而取別人之長補(bǔ)自己之短。
四、“眼到”。
在認(rèn)真聽講的同時(shí),還要雙眼緊隨老師觀察老師的動(dòng)作、口形、表情、板書、繪圖、教具展示等。大腦里形成的視覺信息和聽覺信息相結(jié)合,印象就會(huì)更加深刻。
五、“口到”。
學(xué)習(xí)語言,不張嘴不動(dòng)口是學(xué)不好的,同學(xué)們最大的毛病是讀書不出聲,害羞不敢張嘴。尤其是早讀課,同學(xué)們只是用眼看或默讀,這樣就只有視覺信息,而沒有聽覺信息在大腦里的反饋,當(dāng)然記憶也不會(huì)太深刻,口部肌肉也得不到鍛煉,也就很難練就一口純正的英語。所以,要充分利用早晨頭腦清醒的時(shí)間,大聲朗讀;課堂上要勇躍回答老師提問、積極參與同學(xué)間討論和辯論,課下對不清楚的問題及時(shí)提出,要克服害羞心理,不恥下問。對學(xué)過的課文要多讀、勤讀、苦讀,可以跟錄音機(jī)讀,竭力模仿其語音語調(diào)以糾正發(fā)音,要讀得抑揚(yáng)頓挫朗朗上口,一些精典文章最好能背得滾爪爛熟。利用一切可能的機(jī)會(huì),練習(xí)英語口語,比如,與外教交流、參加“英語角”活動(dòng)、與同學(xué)進(jìn)行對話、講英語故事、唱英文歌曲、演英語短劇、進(jìn)行詩歌朗誦等。除了對課本中的范文要細(xì)讀精讀之外,還要多看些適合我們大學(xué)生的課外讀物,既可增長知識,又開闊了我們的視野,也提高了我們的閱讀水平。
學(xué)英語,詞匯的記憶是必不可少的,詞匯是學(xué)好英語的基礎(chǔ),沒有了詞匯,也就談不上句子,更談不上文章,所以記單詞對我們就顯得極其重要。前面我也有小談一下記憶單詞的方法,不過下面我講到的就更具體了,記單詞的關(guān)鍵有二:
一是持之以恒:每天堅(jiān)持記憶一定量的詞匯,過幾天再回頭復(fù)習(xí)一次,這樣周期循環(huán),反復(fù)記憶,經(jīng)常學(xué)英語,詞匯的記憶是必不可少的,經(jīng)常使用,就會(huì)變短時(shí)記憶為長時(shí)記憶并牢固掌握。需要注意的是,一旦開始,就要堅(jiān)持下來,千萬不能半途而廢,切不可三天打魚,兩天曬網(wǎng)。
二是良好的記憶方法:記憶單詞的方法很多,學(xué)無定法,但學(xué)有良法。我認(rèn)為,張思中的“集中識詞,分類記憶”不失為一種適合我們的好方法。把我們應(yīng)掌握的單詞集中匯總,分門別類,先過單詞關(guān),然后再學(xué)教材,在課本中使用和鞏固它們的用法。分類的方法有多種,同一元音或元音字母組合發(fā)音相同的單詞歸為一類;根據(jù)詞形詞性、同義詞反義詞等集中記憶;把相同詞根、前綴、后綴、合成、轉(zhuǎn)化、派生等構(gòu)詞法相同的單詞或詞組列在一起集中識記印象比較深刻,記憶效果也比較明顯。這樣每天記40-80個(gè)單詞,堅(jiān)持不懈,多聯(lián)想,多思考,多使用,詞匯問題不就解決了嗎?在學(xué)習(xí)的過程中多注視單詞的用法和詞組的搭配,牢記老師講過的單詞慣用法和句型,這樣不僅有助于我們解題,而且在寫作時(shí)也會(huì)信手拈來,運(yùn)用自如。
學(xué)習(xí)英語,無論如何,勤奮是不可少的,它是一個(gè)日積月累的漸進(jìn)過程,是沒有任何捷徑可走的,也沒有所謂“速成”的靈丹妙方,急于求成,不做踏實(shí)工作,是學(xué)不好英語的。任何成功的獲得都要靠自己的努力,要踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、一步一個(gè)腳印地學(xué)習(xí),端正態(tài)度,認(rèn)真對待學(xué)習(xí)中的挫折和失敗。失敗并不可怕,可怕的是對自己喪失信心而一蹶不振。對考試的失敗,冷靜分析,認(rèn)真思考,只要對勝利充滿信心,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷努力,不斷追求,勝利一定是屬于你的。
商場寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
這個(gè)假期,我過得很充實(shí),我在經(jīng)過父母的允許之后,去商場進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐,這段經(jīng)歷我想我會(huì)終生難忘,這是我第一次進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,心情是非常的激動(dòng)的,一件事物的新鮮感讓我的腎上腺素瘋狂分泌,我對自己的這份工作充滿了自信,這也是為了讓我為之后的畢業(yè)實(shí)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),可以更好的勝任職位,適應(yīng)工作,這無疑是我當(dāng)下最應(yīng)該做的事情。
找工作的過程并不復(fù)雜,就是逛商場的時(shí)候,看到一家奶茶店張貼著招聘信息,然后我也去詢問了自己夠不夠格,然后跟店長約好了第二天的下午進(jìn)行正式的面試,我能成功通過面試的主要原因還是,我這個(gè)人比較陽光開朗,口才也不錯(cuò),服務(wù)客人這一塊就無需擔(dān)心,只需要對奶茶的制作過程,以及奶茶的售賣過程進(jìn)行簡單的熟悉就行,我這個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)能力還是很快的,這一點(diǎn)也是無需擔(dān)心,還有最主要的一點(diǎn)就是,店里四個(gè)員工,全部都是女員工,剛好需要一個(gè)男生打下手,干體力活。
我沒有具體的工作任務(wù),基本上都是哪里需要我,我就出現(xiàn)在哪。比如:每周三是店里原材料的進(jìn)貨日,我就需要幫著去搬東西,讓各位大姐姐們準(zhǔn)備店里的開業(yè)事宜就好。當(dāng)?shù)昀镉唵伪容^多的時(shí)候,我也會(huì)幫著制作比較簡單的飲品,果汁、原味奶茶、咖啡這些我還是能夠很好的完成的,畢竟制作的過程都是比較簡單的。還需要引導(dǎo)客人進(jìn)行有秩序的排隊(duì)購買飲品,絕對不能存在插隊(duì),一團(tuán)糟的現(xiàn)象,一方面是會(huì)影響我們售賣的效率,另一方面的也是會(huì)增加顧客們的等待時(shí)間。在店里推出新飲品的時(shí)候,我還兼顧發(fā)宣傳單的工作,這一方面我還是算比較拿手的,大聲吆喝,每次店長規(guī)定我一個(gè)上午發(fā)出去兩百張傳單,我總是能在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)就可以完成,工作的效率還是蠻高的。
這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐,一共歷經(jīng)了二十八天,沒有做滿一個(gè)月,主要是開學(xué)的日子將近,無法再繼續(xù)工作下去了,再這不到一個(gè)月的時(shí)間里,我體會(huì)到了工作的樂趣,也是知道了自己以后工作的方向,最主要的是教會(huì)了如何跟同事們相處,教會(huì)了我什么叫做服從領(lǐng)導(dǎo)的一切命令,教會(huì)了我擁有一份工作之后,什么叫做責(zé)任,這些對于我以后的工作來說都將起到作用。這次社會(huì)實(shí)踐最主要的是讓我體會(huì)到一點(diǎn),知識的重要性,我在學(xué)校的時(shí)候需要花費(fèi)更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)知識,上課的每分每秒我都不能浪費(fèi),讓我明白了我當(dāng)前最應(yīng)該做的就是完成的自己的大學(xué)學(xué)業(yè),給自己這么多年的學(xué)習(xí)一個(gè)滿意的交代。
商場寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!
每當(dāng)超市大庫來時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水……在那工作的半個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。
在這里,不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了,而是主動(dòng)的接觸,主動(dòng)的拉近與顧客的距離。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,才能清晰流利的表達(dá)自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問,不至于張皇失措。
但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備——被“冷落”的準(zhǔn)備。 另外就是細(xì)心認(rèn)真。我相信,再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過。細(xì)節(jié)決定成敗,它可以反映一個(gè)人的性格、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個(gè)人工作的態(tài)度,先不論工作的成果如何,最起碼有個(gè)良好的態(tài)度,認(rèn)真的去做,努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正,還何談把工作做好。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力的恐懼。但同時(shí)我也再一次的體會(huì)到了工作的艱辛。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不夠應(yīng)付這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
商場寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
在學(xué)校里的時(shí)候就一直期盼著放假,等了許久終于等來了我在大學(xué)里面的第二個(gè)寒假了,在這個(gè)假期里面我決定不再像以前那樣窩在家里面當(dāng)一個(gè)宅人了,我得走出去體會(huì)一下工作的滋味才行,不然老是在家里被爸媽念叨也不太好。于是我開始走上了找工作的道路,不過我也因此遇到了諸多的問題,首先是不少的工作都有欺詐的情況,而且不少工作也不招像我這種只工作一個(gè)月的學(xué)生,這令得我有點(diǎn)想放棄找工作的想法了,好在最后我還是在一個(gè)商場里找到了一份臨時(shí)工作。
這個(gè)商場距離我家還是有一定的距離的,但是工作內(nèi)容還是比較簡單的,就是負(fù)責(zé)照顧一下進(jìn)店的客人,偶爾在店外面做一些宣傳活動(dòng)啥的,所以我在猶豫了一會(huì)兒后還是決定在這里工作了。還記得第一天上班的時(shí)候,我早早地就起了床去坐車,這么冷的天氣還要早起的確讓我有點(diǎn)頂不住了啊,以前這個(gè)時(shí)候我都是在家里睡懶覺的,所以這次工作對我來言的的確確是一個(gè)磨練啊,不過我在去商場的路上發(fā)現(xiàn)不少的人也在忙碌著,例如一些早餐店、環(huán)衛(wèi)工人等等啊,他們?yōu)榱松钔瑯釉谂Φ毓ぷ髦,所以這也讓我有了一點(diǎn)藉慰,至少我知道了自己并不孤獨(dú)。
等到了我來到商場之后,我發(fā)現(xiàn)這里同樣有不少的店面已經(jīng)開門了,隨后我便來到了自己上班的那個(gè)店面,店主對我還是挺熱情的,帶著我熟悉了一些工作上的事情,并告訴了我遇到問題之后的解決方式,把應(yīng)該交代的事情都說完之后便讓我去店里先到處看一看,加深一下對店面的了解。這個(gè)時(shí)候我也算是基本了解了自己的工作內(nèi)容,那就是招呼好進(jìn)店的客人,為他們進(jìn)行一些基本的解答,這對于我來言還是比較簡單的,只要我多加深一下對店面的了解,那么我就能承擔(dān)好自己的工作職責(zé)。
由于天氣比較寒冷,所以在早上的時(shí)候客人其實(shí)也不多,我也沒做太多的事情,等到了下午的時(shí)候客人才漸漸地多了起來,隨后我也投身到了忙碌的工作之中,為客人介紹起了店里面的貨物,順便做一下宣傳工作,畢竟過年這一段時(shí)間的客流量還是比較高的,不好好地把握這個(gè)機(jī)會(huì)的話就著實(shí)有點(diǎn)浪費(fèi)了。在店里工作了一段時(shí)間之后我對于這份工作的熟悉程度是越來越高了,而且和店里面同事的配合也越來越好了,我們共同完成了不少的任務(wù),也取得了不錯(cuò)的業(yè)績。
如今,我的假期就快要結(jié)束了,通過這次實(shí)踐讓我明白了工作的意義,相信在以后的日子里我能繼續(xù)秉持敬職敬業(yè)的精神,讓自己的學(xué)業(yè)和工作取得更好的成績!
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