關(guān)于社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板(通用12篇)
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
一學(xué)年即將過去,在今年里志愿者組織了很多活動(dòng),證明了志愿者的價(jià)值,而我在這一年的志愿者活動(dòng)中主要是擔(dān)任居委會(huì)助理這應(yīng)該說是我第一次和學(xué)校以外,真正社會(huì)上的人如此近距離的接觸,自然有很多感受。
居委會(huì)助理,即是幫助附近一個(gè)社區(qū)居委會(huì)以及里面的工作人員做一些力所能及的事,如打些文件,遞些東西,傳些話等,尤其重要的是如何與來居委會(huì)的居民們打交道,因?yàn)樗麄儐柕囊恍﹩栴}是我目前所不知道,或無法回答的,通過幾次碰壁后,我知道了作為一個(gè)社區(qū)工的責(zé)任,雖是助理但也能馬虎行事,對(duì)于一些事情還是了解一些為好。
社區(qū)是基層,看似簡單,但卻又復(fù)雜。社區(qū)居委會(huì)的成員不僅要處理好社區(qū)間各鄰里的關(guān)系,使其和睦相處,同時(shí),她們又必須做好其他調(diào)節(jié)工作,使得社區(qū)內(nèi)存在的各種企事業(yè)單位能夠和諧發(fā)展。通過一段時(shí)間與居委會(huì)的人的相處、交往,發(fā)現(xiàn)人際能力在社會(huì)中是很重要的,因?yàn)椴簧崎L人際,開始很多時(shí)候我處在那些不知道該說些什么,做些什么的境界,好怕自己犯什么錯(cuò),加上對(duì)她們工作開始的不了解,有點(diǎn)不知所措,漸漸的,知道了她們工作的性質(zhì)、對(duì)象,也了解到她們工作的繁瑣、細(xì)致,需要的不僅是耐心,認(rèn)真,更需要堅(jiān)持和友善,覺得她們的工作是很神圣的。
現(xiàn)在,結(jié)束了居委會(huì)助理的工作,心里總結(jié)一下,當(dāng)好一個(gè)助理要得是耐心與責(zé)任心,當(dāng)好一名志愿者更需要熱情與信心,很多時(shí)候在面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),作為一名高中志愿者,給別人展示的不僅僅是志愿者的身份,還有高中生的風(fēng)采,作為一個(gè)志愿者,在工作中出現(xiàn)了不足,在此,反省自己,也以此激勵(lì)自己,希望自己在今后的道路上能堅(jiān)持所追求的,及時(shí)自省,勉勵(lì)自己。
作為高二的學(xué)生,學(xué)習(xí)任務(wù)和各方面事情(家教、各項(xiàng)活動(dòng)等),能安下的時(shí)間越來越少,但這短短的時(shí)間也讓我感受頗深。感到了愛。居委會(huì)的阿姨們每次去那都讓我自由的坐那,或看報(bào)紙,或沒事的話讓我?guī)タ础D抢锏木用褚埠荜P(guān)心我們,聽到我說我是志愿者居委會(huì)助理時(shí),他們滿意的笑了。感受到了居委會(huì)工作的繁重和居民爺爺奶奶的熱情。她們忙戶口、生育、水電、退休、貧困、考試、孩子等等,幾乎什么都管,而居民們也都參加很多活動(dòng),似乎永遠(yuǎn)年輕。他們都為和諧社區(qū)貢獻(xiàn)著自己的一份力量。我們也是小小的一員。一要有活動(dòng),我們都會(huì)參與進(jìn)去,這是很榮幸的。我們可以做很多事。
在社區(qū)里,我們可以把居委助理的本職工作做好(幫忙打掃衛(wèi)生、整理文件等),還可以主動(dòng)與那里的孤寡老人聊天,把我們的愛心傳到那里。感受還有很多,但沒辦法細(xì)說出來。今年我的居委會(huì)助理工作活動(dòng)就要結(jié)束了,但是我知道還會(huì)有一大批的志愿者,他們會(huì)繼續(xù)為大家服務(wù)。而我呢,這可為大家做貢獻(xiàn)的心是永遠(yuǎn)不會(huì)抹滅的,遇到我該做的,需要我做的,我都會(huì)盡力去做好。雖然這屆志愿者結(jié)束了,但我要做得志愿活動(dòng),盡我所能。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
社會(huì)是大課堂,實(shí)踐長真知識(shí)。假期對(duì)于我們大學(xué)生來講是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時(shí)間做的事,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏,快樂而又充?shí)。假期是大學(xué)生充實(shí)自我,增加閱歷的重要階段。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃,打工是一種身心的磨練,在賺取生活費(fèi)用的同時(shí),又可以親身感受社會(huì)這個(gè)熔爐;有的大學(xué)生抓緊機(jī)會(huì)去進(jìn)修,參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班,讓自己的知識(shí)得到更加完善的補(bǔ)充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水,去游歷神州各個(gè)地方,擴(kuò)大自己的視野,豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心,實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。所以我選擇了XX年濟(jì)南鐵路春運(yùn)志愿者的活動(dòng),成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來而來,每年的這個(gè)時(shí)候,鐵道部的工作都是異常的多,為此省團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息,看到這個(gè)消息之后,我毅然通過學(xué)校報(bào)名參加了這個(gè)活動(dòng)。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。
因?yàn)槲业亩䦟W(xué)位和志愿者工作時(shí)間上有所沖突,所以,為了更多地投身到志愿者項(xiàng)目上來,大年初四一大早,當(dāng)人們還沉浸在新年的氣氛中時(shí),我就來到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟(jì)南西站。由于是提前上崗工作,當(dāng)天來志愿服務(wù)的就只有我一人,經(jīng)過西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn),我正式走上了工作崗位,我被安排在三樓候車大廳濟(jì)鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開始的時(shí)候,我對(duì)這里的一切都感到很新鮮,對(duì)工作也很好奇,我的工作基本就是給人答疑解難,給乘客指路。由于還沒有過完年,西客站的旅客并不是太多,所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有旅客到服務(wù)站問有沒有鑷子之類的小東西,很遺憾服務(wù)站沒有,我覺得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客幫助,一些車站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的,這也是應(yīng)該改進(jìn)的地方。
之后幾天,我先后被安排在候車廳入口,安檢口,售票廳工作過,經(jīng)過幾天的興奮期之后,迎接我的便是疲勞期了,一天長時(shí)間的工作常常讓我疲憊不堪,但看到經(jīng)過我?guī)椭舐每偷男δ槪冶阌幸粋(gè)信念:那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅(jiān)持下來!
每天我都會(huì)碰到各種各樣的旅客,偶爾也會(huì)碰到一些外國朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會(huì)了。不過大多數(shù)時(shí)候,我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們,這樣的場(chǎng)合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上積累得來的。在這次春運(yùn)工作中,我還遇到過很多事情,比如有一為奶奶,本來想出站但不熟悉西客站結(jié)構(gòu)糊涂的來到了候車廳,她向我打聽怎樣出站,我在給她指路后看到她拿了很多行李,便幫助她拿下去,她一個(gè)勁的感謝我,說有我們這些志愿者真好,我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮,這讓我更加有信心去完成今后的工作。還比如,有些旅客因?yàn)橛惺虑橐x開,便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣,我覺得這是他們對(duì)我們志愿者的信任,由此,更讓我感到作為志愿者的責(zé)任與光榮。還有一位趕車的大叔急急忙忙的問我他該去哪個(gè)檢票口怎么走,在我解答之后,他對(duì)我豎起了大拇指,這是對(duì)我工作的肯定與贊賞,加深了我作為志愿者的責(zé)任感與自豪感。當(dāng)然由于一開始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯(cuò)過路,也提供給別人過錯(cuò)誤的信息,我自然盡力去補(bǔ)救過,但同時(shí)這些錯(cuò)誤激勵(lì)我在今后的工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé),擔(dān)負(fù)起肩上的責(zé)任。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
“實(shí)踐”是件聽起來輕松,實(shí)則卻“蘊(yùn)味”十足,甚至意義深刻的事。實(shí)踐能使你已成的“慣性”和被特定環(huán)境“保護(hù)”的生活重新增添一些色彩,確切地說,這是一個(gè)“過程”,過程當(dāng)中夾雜著忙與快樂。
“萬事開頭難”這話一點(diǎn)兒也不假,雖然我參與實(shí)踐的時(shí)間不長,但求職之路的艱辛和求到職之后的茫然讓我感嘆市場(chǎng)競(jìng)爭的激烈,感悟到了生活的艱辛。
南通是個(gè)繡品城,而我所處之地是繡品城中的一幅繡品,密密麻麻的人以此為生,電腦繡花用的是編程,但我不會(huì)。況且也不需要暑期打零工的。整理東西,每天在勞累中度過。學(xué)不到一點(diǎn)知識(shí)。學(xué)的最多的可能是對(duì)人生的一份坦然,不得以我放棄了這份工作。每天感嘆生活的單調(diào)與乏味,卻不想依靠父母的幫助。哀嘆啊,哀嘆。
奔波了好多天之后,我找到了一份真正意義上的暑期社會(huì)實(shí)踐單位。通州市姜灶塑料編織廠。廠長姓張,人很可親。清瘦顯得他活力無限。我跟他說,我學(xué)的是機(jī)電專業(yè),但沒學(xué)過什么專業(yè)課程,我還順便提及輔修過>市場(chǎng)營銷這門課程。他頓了頓,想了想說,我這兒的機(jī)器上有很多針,各種各樣的型號(hào)都有,分類很嚴(yán)密。有時(shí)是大的一排,有時(shí)是小的一排,大小有時(shí)又要交錯(cuò)相差。這樣吧,我先把你安排到拌料間,去學(xué)習(xí)一下材料的分配和用料的安全。然后去銷售部門吧。我點(diǎn)了點(diǎn)頭,同意了。
第二天一大早,我就跟著張廠長來到了拌料車間,車間里堆滿了聚乙烯顆粒。張廠長領(lǐng)了我來到一個(gè)姓趙的師傅面前說,趙師傅,這是從學(xué)校里來參加暑期社會(huì)實(shí)踐的,您就好好照顧照顧吧。
我站在那兒,盯著趙師傅熟練的忙碌著,一袋袋的原料按不同的比例被投放到了攪拌機(jī)里。我沉默著,雖然我知道“沉默是金”,但此時(shí)此刻卻是一塊沒有光澤的石頭。我依然沉默著。等到那師傅忙完后,他給我講起了塑料業(yè)的發(fā)展,塑料的降解功能。
塑料是一個(gè)新興行業(yè),發(fā)展時(shí)間還不長。但目前隨著塑料制品的日益增多,“白色污染”也越來越嚴(yán)重。而21世紀(jì)又是一個(gè)環(huán)保世紀(jì),為了保護(hù)我們的家園,全世界都對(duì)塑料行業(yè)提出了一個(gè)嚴(yán)峻的問題,就是生產(chǎn)出來的塑料產(chǎn)品盡量是環(huán)保的,可降解的。連我們廠也都要這樣。現(xiàn)在中國的普通老百姓還在追求價(jià)的廉宜和結(jié)實(shí)度,而國外卻都已向環(huán)保靠攏了。你看那個(gè)塑料廠已被國外退回了好多產(chǎn)品,就是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量不合格,無環(huán)保性能,不可降解。
降解塑料與同類的普通塑料具有相當(dāng)或相近的應(yīng)用性能和衛(wèi)生性能,在完成其使用功能后,能在自然環(huán)境條件下較快地降解。成為易廣泛被吸收的碎末。并隨著時(shí)間的推移進(jìn)一步降解成為CO2和水。但從總體而言,當(dāng)前降解塑料還處于技術(shù)階段,有待于進(jìn)一步深化研究,工藝進(jìn)一步完善。并致力于提高性能,降解成本,拓寬用途和逐步推向市場(chǎng)化進(jìn)程中。
暑期的實(shí)踐生活雖然不長,只有那僅僅的兩周,但卻為我的人生刻下了一段銘心的經(jīng)歷。我不知道別人是如何看待這次的實(shí)踐生活,但對(duì)我來說卻是意義非凡的。使我在享受生活的同時(shí)也品嘗到了生活的艱辛。想要經(jīng)營一個(gè)企業(yè)不是容易的,靠蠻勁和熱血是無法解決的,誰能保證這些有效期有多長。
我感謝我的實(shí)踐生活,它考驗(yàn)了我,激勵(lì)了我,使我由貪玩變得好學(xué),由懶惰變得勤快,由茫然變得自信,由幼稚變得成熟……
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
對(duì)于從小在這長大的我來說,熟悉,懷念和一種莫名的感覺一直在空氣里不散去,看到似曾相識(shí)的校園場(chǎng)景,孩子們的溫暖笑臉,會(huì)有一種說不出的感慨。這會(huì)是一個(gè)讓人的心靜下來的地方,是一個(gè)靈魂跟得上身體的地方,是會(huì)讓長大后的我們認(rèn)識(shí)更深層次的地方。進(jìn)入學(xué)校時(shí),正好是課余時(shí)間,小朋友們正在一片歡聲笑語中玩耍,童年的味道涌來,面對(duì)一群天真可愛的小孩子們,心情一下子舒暢起來。
剛?cè)ビ變簣@的第一周由于沒有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)我只是輔佐幼兒園老師的工作。幼兒上課前幫老師準(zhǔn)備與課堂內(nèi)容有關(guān)的教具。幼兒上課時(shí)我和他們一起聽老師講課,在課堂上,若這節(jié)課的內(nèi)容需要情境表演來引導(dǎo)幼兒,我會(huì)和老師一起完成表演。在老師的講解下 動(dòng)手走了很多可愛的玩具模型,用苦瓜做成的鱷魚,用貼紙剪片做成的花朵,用各種谷物貼畫 在制作的過程中,為小朋友們介紹各種知識(shí),體會(huì)到一種珍惜。珍惜青春,珍惜溫暖,善待自己和別人。
接下來的一周,我開始了正式的實(shí)習(xí),當(dāng)我真正和孩子們零距離接觸時(shí),面對(duì)他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛,感受到我遺失的小孩子的秉性。小孩子獨(dú)有的熱情真情,讓我分外珍惜 。別看他們只是小孩子,可在談到理想時(shí),他們都認(rèn)真地把他們的理想說出來。有的想當(dāng)科學(xué)家,有的想成為明星,有的想成為受人尊敬的教師,將來桃李滿天下。這樣的想法我也曾將有過,可是在時(shí)間和成長影響下已經(jīng)慢慢丟失了最初的夢(mèng)想,或許那時(shí)的理想不現(xiàn)實(shí),不適合自己本身,但那是一個(gè)珍貴的指引和影響。本以為他們知道的事情不多,可在和他們交流時(shí),他們卻問了我很多稀奇古怪的問題,使我感覺到自己懂得的知識(shí)是多么的淺薄,應(yīng)該在平時(shí)多了解一些知識(shí),豐富自己的知識(shí)面,更好的學(xué)習(xí)。這里面很多東西也是和我們生活息息相關(guān)的,在幼兒園不光要耐心有序的布置課程和小朋友們交流,還要學(xué)會(huì)去處理各種緊急事件,在這期間,我經(jīng)常反思自己在過去的時(shí)間里處理問題的方式。
我人生中的第一次 講臺(tái) 很緊張,我不斷的提醒自己,只有笑才能讓孩子們喜歡你,才能和孩子們拉近距離,那一節(jié)課雖然不是很成功但是我明白了我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是那么的不足。我的肢體語言不夠豐富,語言在老師的指導(dǎo)下能抑揚(yáng)頓挫的吸引幼兒,但是由于經(jīng)驗(yàn)的不足,我在控制課堂紀(jì)律上還是不夠好,一節(jié)課下來雖然感覺不輕松,但是我從中學(xué)到了知識(shí),讓我又倍感欣慰。第一節(jié)課雖然缺點(diǎn)多于優(yōu)點(diǎn),但是這些不足給我以后的學(xué)習(xí)增添了不少的動(dòng)力。
在這段日子里,我不斷和幼兒園的老師的不斷交流,也有了點(diǎn)兒經(jīng)驗(yàn),慢慢的我也進(jìn)步了不少。也懂得了如何和孩子們交流,怎樣照顧孩子的生活起居。實(shí)習(xí)實(shí)踐是非常短暫的,我非常感謝幼兒園老師給我這次機(jī)會(huì),也感謝幼兒園的孩子們,是他們給了我一個(gè) 舞臺(tái) 。
可能這次實(shí)踐和我的專業(yè)沒有多大關(guān)系,但是我們的生活和成長都需要體驗(yàn),只有通過體驗(yàn),才會(huì)讓我們對(duì)一件事情有最原本的認(rèn)識(shí)和感觸,才能從中獲得經(jīng)驗(yàn)和正能量。
很開心這期間,我收獲了感動(dòng)和久違的真實(shí);同時(shí),在經(jīng)歷了這樣一種和現(xiàn)在完全不同的生活后,讓我對(duì)這個(gè)世界、這個(gè)社會(huì)有了新的了解和認(rèn)知。本以為這次實(shí)踐對(duì)他們是一種幫助,一種給予;后來發(fā)現(xiàn)不是,從某種程度上來說,我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。這個(gè)暑假,通過切身體會(huì),我感受到愛和成長
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
炎熱的六月末,我們終于開始了盼望已久的實(shí)踐,檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)總結(jié)。想著終于有機(jī)會(huì)走進(jìn)檢驗(yàn)科,可以從實(shí)踐中理解自己所學(xué)的專業(yè),心中便充滿了期待。由于初次接觸檢驗(yàn)科的工作,我們又是第一批開始實(shí)踐的同學(xué),心中難免很既興奮又緊張。老師介紹的每一個(gè)操作要點(diǎn)、注意事項(xiàng),我們都會(huì)牢記在心。短短十天親眼目睹了三個(gè)科室——生化,免疫,臨檢的忙碌,發(fā)現(xiàn)了原來工作和學(xué)習(xí)是有著天壤之別的。
首先是生化,這里的工作基本都是流水線,在這里,不僅要對(duì)專業(yè)知識(shí)充分掌握,還要對(duì)檢驗(yàn)儀器具有一定的知曉,因?yàn)椴恢朗裁磿r(shí)候儀器就會(huì)出故障,這個(gè)時(shí)候還需要懂得如何修理機(jī)器。在這里需要人工操作的就不得不說回血了。這是為了方便病人或者醫(yī)生對(duì)報(bào)告有所疑問時(shí),來重新檢驗(yàn)時(shí)使用的。不僅是為了對(duì)病人負(fù)責(zé),也是自己作為醫(yī)護(hù)人員的一個(gè)責(zé)任。
第二個(gè)科室就是免疫,與生化不同的是,免疫需要的是大量的手工操作。由于很多是微量試驗(yàn),就會(huì)差之毫厘,失之千里。老師也不敢輕易讓我們來操作。很多時(shí)候就是做一些簡單的實(shí)驗(yàn),在老師的旁邊聽一些實(shí)驗(yàn)的講解,有了這種直觀的學(xué)習(xí)方法,使我們?cè)谡n堂上蒼白的理論和單純的圖文變得具體、形象起來。
第三個(gè)科室便是臨檢了,其實(shí)也是分為血液和體液的。在血液臨檢,看著自動(dòng)做分析的流式細(xì)胞儀,再回想老師課堂上所講解的內(nèi)容,又有了更深的理解。而在體液臨檢,老師經(jīng)常會(huì)讓我們來看看樣本。在臨檢呆的這幾天,又對(duì)剛剛結(jié)束的臨床檢驗(yàn)基礎(chǔ)學(xué)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),看到了更多的樣本,而這些來自不同人的、或陽性或陰性的樣本才是我們今后所要面對(duì)的。
都說現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系緊張,在這里實(shí)踐時(shí),也有幸在咨詢臺(tái)站過。與患者打交道更多的是需要耐心,多說一個(gè)您好,或許就會(huì)拉近醫(yī)生與患者的距離,少了一份猜疑,多了一份信任。
曾經(jīng)有人說,檢驗(yàn)科的工作三個(gè)月就可以輕松上手,很簡單。然而,真正來到這里體驗(yàn)過之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)工作并不是想象中那么的簡單。就好像病人手中一張張的報(bào)告,看似簡單,其實(shí)這是經(jīng)過一位位老師的質(zhì)控、實(shí)驗(yàn)、檢測(cè)、審查、復(fù)核,這一步步謹(jǐn)慎操作得出的,每一步都馬虎不得。雖然在外人看來檢驗(yàn)人員每天都做著相同的工作,但是當(dāng)意外或者特殊癥狀出現(xiàn)時(shí),才能發(fā)現(xiàn)日復(fù)一日的積累是有意義的,這就是為什么檢驗(yàn)人員不僅僅要求對(duì)專業(yè)知識(shí)牢記在心,也更需要大量的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
此次實(shí)踐,雖然只有短短的兩個(gè)星期,可是卻使我了解了很多關(guān)于檢驗(yàn)科工作的情況,認(rèn)識(shí)了很多老師。對(duì)于這個(gè)專業(yè)和自己的未來又有了一些新的認(rèn)識(shí),更加明確了將來的目標(biāo)?傊,這次實(shí)踐收獲頗豐。真的非常感謝學(xué)校和醫(yī)院的老師們給了我們這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了充分的認(rèn)識(shí)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
一、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:xx、xx等低溫產(chǎn)品。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
。ㄒ唬┰嚬るA段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在xx購物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)
。ǘ┱缴习嚯A段:
正式上班時(shí)間是xx月14日,地點(diǎn)是在xx廣場(chǎng)xx超市。來到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)。公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收貨、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗,所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。
三、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)
。ǘ┕镜臉I(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn),影響銷量。
。ㄈ⿲(shí)踐體會(huì):
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。
2、顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從xx酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
3、努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
4、最后,十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
實(shí)習(xí)目的
通過對(duì)四川省雅安市蘆山縣地區(qū)和雨城區(qū)上里古鎮(zhèn)地區(qū)(由雨城區(qū)市區(qū)沿318國道至蘆山縣沿途地區(qū)及雨城區(qū)市區(qū)至上里古鎮(zhèn)沿途)的地質(zhì)地貌特征的實(shí)地觀察,使我們對(duì)課本上的地學(xué)知識(shí)有了從理論到實(shí)際的認(rèn)識(shí)。更加深入的鞏固了我們的地學(xué)知識(shí),也讓我們認(rèn)識(shí)到了該地區(qū)在土地利用規(guī)劃和災(zāi)害治理方面的成功和不足。為將來的土地利用規(guī)劃和管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年11月4日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四川省雅安市雨城區(qū)——飛仙關(guān)——蘆山縣沿途地區(qū)和雨城區(qū)——碧峰峽鎮(zhèn)——上里古鎮(zhèn)——白馬泉地區(qū)(由雨城區(qū)市區(qū)沿318國道至蘆山縣沿途地區(qū):茶馬古道、豬兒嘴、陸王溝、老君崗、龍門溶洞、龍門鄉(xiāng)紅星村,以及雨城區(qū)市區(qū)至上里古鎮(zhèn)沿途地區(qū):太平橋、太平電站、隴西大滑坡、白馬泉、上里古鎮(zhèn)二仙橋)
實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、地區(qū)概況雅安市位于川藏、川滇公路交會(huì)處,距成都120公里,是四川盆地與青藏高原的結(jié)合過渡地帶、漢文化與民族文化結(jié)合過渡地帶、現(xiàn)代中心城市與原始自然生態(tài)區(qū)的結(jié)合過渡地帶,是古南方絲綢之路的門戶和必經(jīng)之路,曾為西康省省會(huì)。它是四川省歷史文化名城和新興的旅游城,有“雨城”之稱。北為阿壩藏族羌族自治州,西與南為甘孜藏族自治州和涼山彝族自治州,東面有成都、眉山、樂山3市,市域呈南北較長,東西較狹的不規(guī)則圖形。概括起來講,雅安東鄰成都、西連甘孜、南界涼山、北接阿壩,素有“川西咽喉”、“西藏門戶”、“民族走廊”之稱。[1]雅安市位于川西地槽區(qū)和川東地臺(tái)之間,地殼運(yùn)動(dòng)劇烈。從震旦紀(jì)以來,歷次構(gòu)造運(yùn)動(dòng)為雅安地區(qū)遺留下北東向、北西向、南北向等多種走向的褶曲和斷裂。在水平運(yùn)動(dòng)和垂直運(yùn)動(dòng)的作用下,產(chǎn)生拉伸、壓縮、剪切、彎曲、扭轉(zhuǎn)等種類俱
2 、全的巖石變形,構(gòu)成歹字形、人字形、山字形等類型多樣的構(gòu)造體系。
地下水資源白馬泉白馬泉是典型的虹吸泉,其形成是由于山體外部的破碎帶形成的孔洞和裂隙中侵透水流出,其中含有大量氣體,液體與氣體產(chǎn)生的震蕩發(fā)出“嗒嗒”之聲,猶如駿馬奔馳的聲音,故人們將此泉水稱之為“白馬泉”。由于水在巖層中滲透時(shí),礦物質(zhì)對(duì)水有過濾作用,溶解有益物質(zhì),大量的溪溝對(duì)地下水有補(bǔ)給作用,同時(shí)由于巖層中的多層裂隙作用,控制著水量,地溫相對(duì)于大氣溫度來說,相對(duì)穩(wěn)定,冬天時(shí)低溫高于氣溫,夏天時(shí),低溫低于氣溫。所以這里的水喝起來滋味很好,而且溫度合適,冬溫夏涼。因?yàn)閹r層對(duì)水體的作用,使水溫保持在十幾度,冬天比人體溫度高,夏天比人體溫度低,所以喝起來很爽口,并且也不會(huì)因?yàn)楦珊刀萁摺5叵滤且环N寶貴的自然資源,是水資源的一個(gè)重要組成部分。
地下水相比于地表水有很多優(yōu)越之處,地下水的分布范圍廣,其流量一般不受季節(jié)的變化的影響,在干旱地區(qū)、干旱年份的供水作用尤為突出。在地下水入滲及滲流過程中,由于巖層過濾,水質(zhì)都比較純凈不易受污染,但當(dāng)?shù)叵滤晃廴竞,比地表水更難于凈化。地下水并不是“取之不盡,用之不竭”的,而是一種數(shù)量有限的資源。隨著人口數(shù)量的不斷增長及生產(chǎn)力的發(fā)展,人們對(duì)地下水的需求增加,首先是在一些缺乏地表水的干旱半干旱地區(qū),大量而集中的開采地下水,很快引起區(qū)域性水位下降,出現(xiàn)地下水資源枯竭的現(xiàn)實(shí)威脅時(shí),人們才會(huì)意識(shí)到地下水是一種數(shù)量有限的珍貴資源,必須查明數(shù)量,有計(jì)劃的開發(fā)利用。白馬泉被科學(xué)的利用于旅游開發(fā),是對(duì)地質(zhì)資源的有效利用開發(fā),不僅保護(hù)了白馬泉的水資源,還增加了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)收入。
3、地質(zhì)構(gòu)造與地貌
單面山:豬兒嘴豬兒嘴是最為典型的單面山構(gòu)造,是下第三系名山群地層,泥巖夾薄層粉砂巖,易分化形成土壤。其順向坡長而緩,地質(zhì)條件穩(wěn)定,水系發(fā)達(dá),土壤較為肥沃,適合農(nóng)業(yè)開發(fā)利用。其逆坡土壤不穩(wěn)定,易發(fā)生垮塌,其附件既不適合農(nóng)業(yè)生產(chǎn),亦不利于城建規(guī)劃。在巖層中可以看見地下水出露,水流從逆坡流向順坡。
4、故在順坡的底部容易找到地下水。
飛來石:龍門鄉(xiāng)紅星村在龍門鄉(xiāng)紅星村,可以看到大量的礫巖,當(dāng)?shù)氐母鼐诘[巖表面風(fēng)化形成的很薄的土層上。很容易看到,在紅星村的周圍山體均為泥巖,而此處的出現(xiàn)的很多礫巖沉積,此處應(yīng)為典型的“飛來石”奇觀,在全世界的范圍內(nèi),如此大范圍的飛來石都是極其罕見的。據(jù)老師講解,此區(qū)域內(nèi)大量出現(xiàn)“飛來石”可能是因?yàn)閿?shù)億年前的造山運(yùn)動(dòng)時(shí),地殼板塊活動(dòng),使同一山體的兩邊向旁邊擠壓,在巨大的外力作用下山體斷裂產(chǎn)生的碎裂物質(zhì),在巖體斷裂時(shí)彈射到當(dāng)今紅星村所處區(qū)域,散落到各地,形成現(xiàn)在所看到的“飛來石”奇觀。這些礫巖大小不一,對(duì)于研究古代造陸、地質(zhì)運(yùn)動(dòng)、地殼活動(dòng)等有珍貴的科考價(jià)值。飛來石的存在極大地阻礙了當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)發(fā)展,零星分布的礫巖,大小不一,形狀各異,使得原先較為平坦的地區(qū)變得混亂,無法形成成片的土地,而且,此處“飛來石”中的巖石均為鈣質(zhì)巖類,石灰?guī)r含量高,堿性偏偏強(qiáng),在雨水的作用下,鈣質(zhì)物逐漸與土壤混合,致使土壤堿性增強(qiáng),影響作物生長,使得該地區(qū)極不利于農(nóng)業(yè)耕作。而因其地形限制,使得土地的合理規(guī)劃也存在巨大困難。
5、地塹
隴西河太平橋地區(qū)兩條大致平行的相向傾斜的正斷層,中間部分巖塊下降,形成地塹。隴西河太平橋地區(qū),巖層趨于水平,此處為龍泉院大石板斷層和吳家山廟子崗斷層的作用下形成的地塹地形。在橋下觀察可以看出,該處巖層傾角較小,地質(zhì)條件穩(wěn)定,此處可以建造高速公路橋。穩(wěn)定的地塹構(gòu)造,也使得當(dāng)?shù)鼐用窨梢缘玫桨捕ǖ纳a(chǎn)生活環(huán)境,當(dāng)?shù)剞r(nóng)田布設(shè)緊湊,具有穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)耕作環(huán)境。太平橋地區(qū)四周高,中間低,使得農(nóng)田、居民點(diǎn)的排水問題存在一定的難度,我們可以清楚的看到農(nóng)田的周圍有很多的排水溝,水利設(shè)施比較健全,農(nóng)業(yè)發(fā)展和土地規(guī)劃的現(xiàn)狀都很好。
6、筆架山
上里古鎮(zhèn)二仙橋站在上里古鎮(zhèn)二仙橋上,可以看到不遠(yuǎn)處有很多個(gè)并不太高的小山,其形成是由于軟硬巖層相間產(chǎn)生的差別風(fēng)化,軟巖層更容易被風(fēng)化,而應(yīng)巖層殘留下來形成了我們所見到的整個(gè)連綿的群山和高下不一的山谷與山峰,看起來像筆架,因此被稱作“筆架山”。該地區(qū)是白堊紀(jì)貫口組地層,多磚紅泥巖及鈣質(zhì)粉砂巖。這個(gè)區(qū)域的地質(zhì)環(huán)境較好,位于一二級(jí)階地之上,有豐盛的土地資源。四處高兩頭低的地形,適于高灌低排,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)很是便利。此地為與單面山的裂傾坡,本不適宜耕作及居住,但仍能看到許多居民點(diǎn)為于山腳?傮w來說,是由于山體有大量的植物覆蓋,對(duì)水土的流失有一定的保護(hù)作用,使得巖石不至于裸露在外,而且裂傾坡的坡度并不很大,相對(duì)比較緩。故居民點(diǎn)修建在山下能較好的調(diào)節(jié)室內(nèi)環(huán)境,筆架山可以阻擋強(qiáng)烈的太陽光,減緩風(fēng)的對(duì)流運(yùn)動(dòng)。于是,形成了非常有利于人們居住的“風(fēng)水寶地”。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
光陰似箭,歲月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我們已經(jīng)迎來了大學(xué)的第一個(gè)暑假,這也意味著我們馬上就是大二的學(xué)長學(xué)姐了。在這個(gè)大一結(jié)束的暑假里,我第一次真正地參加了暑期社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我在期末結(jié)尾我決定踏上社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。事實(shí)上,在過去的一個(gè)夏天,我確實(shí)真切體會(huì)到了工作的忙碌與辛苦,同時(shí)也有充實(shí)和滿足。
我的暑期社會(huì)實(shí)踐是一份兼職,在上海一家建材公司上班。選擇做兼職作為暑期社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容有兩個(gè)原因,第一就是想提前進(jìn)入社會(huì),體驗(yàn)在社會(huì)就職的感覺,第二就是想得到一些報(bào)酬,作為下個(gè)學(xué)期的生活費(fèi)。我所兼職的這家公司名為“xx建材有限公司”,這是一家小型企業(yè)。雖然規(guī)模不算大,但屬于一個(gè)企業(yè)的各個(gè)職能部門都是齊全的。讓我初步認(rèn)識(shí)到了一個(gè)公司的架構(gòu)和運(yùn)營過程。
暑假期間,我每天早上七點(diǎn)上班,下午五點(diǎn)半下班,有時(shí)還需要加班,從七月九號(hào)到九月一號(hào),一共工作了五十五天。我的工作相當(dāng)于一名助理,在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫,?fù)印資料,整理文件等。
在這一過程中我時(shí)常要用到Word、Excel、PPT等辦公文檔,在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)有了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在實(shí)踐過程中,我因工作努力而得到褒獎(jiǎng),也曾因經(jīng)驗(yàn)不足出現(xiàn)失誤而被訓(xùn)斥。有很多不懂的東西就得臨時(shí)學(xué) 我很慶幸我自己是當(dāng)代的一名大學(xué)生而不是建筑工人。但是,如果我在大學(xué)期間不努力,我依然不會(huì)得到一份體面的工作。我們倡導(dǎo)人格上人人平等,但是工作卻會(huì)有高低貴賤之分。公司不會(huì)要無能之人,只有優(yōu)秀的人才才能在日后步入社會(huì)時(shí)笑傲職場(chǎng),這也是我們每一個(gè)大學(xué)生所努力的方向。
暑期結(jié)束了,我的暑期社會(huì)實(shí)踐也結(jié)束了。相比于兩個(gè)月前,我變黑了,也學(xué)到了很多東西,社交能力得到了很好的提高。步入社會(huì)需要的不僅是過硬的專業(yè)能力,還有說話的能力。如何更好地與人溝通,如何通過話語改變一個(gè)人的態(tài)度是我上的最重要的一課。同時(shí),我開始經(jīng)常思考自己的未來,這讓我下定決心在大學(xué)里要學(xué) 這次暑期社會(huì)實(shí)踐也讓我明白學(xué)校與社會(huì)的不同。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué) 我覺得當(dāng)代大學(xué)生在假期做社會(huì)實(shí)踐是非常有必要的。畢竟,3年后,我們將不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一份子,俗話說:讀萬卷書,不如行萬里路。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要學(xué)會(huì)與社會(huì)交流,為社會(huì)創(chuàng)造生產(chǎn)力。以后的之人生旅途是漫長的,為了在未來得到一份體面的工作,為了不虛度光陰,我們必須不斷地提升自己,鍛煉自己。想做到這些,一方面需要在學(xué)校努力學(xué) 在xx村的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)終于完成了,說實(shí)話這兩天我們過得很苦很累,但我相信收獲的比付出的多。
來到xx村的第一天已11點(diǎn),我們首先走進(jìn)農(nóng)民的三個(gè)櫻桃西紅柿大棚進(jìn)行了參觀學(xué)總結(jié)。
有的認(rèn)為農(nóng)民很熱情,學(xué)到的知識(shí)非常多,比想象中的效果好;有的認(rèn)為準(zhǔn)備不夠,大家的激情不夠;有的說參觀學(xué) 吃完午飯十多分鐘之后,我們開始了下午的活動(dòng),先去了杏鮑菇和雙鮑菇兩個(gè)蘑菇房。我們都是第一次走進(jìn)蘑菇房,帶著新鮮感邊觀察邊詢問邊記錄,在那里我們學(xué)到了蘑菇的種植、培養(yǎng)、采摘等技術(shù)。
走出蘑菇房,我們隊(duì)分成四組進(jìn)行了有關(guān)改革開放三十周年農(nóng)村變化的入戶調(diào)查活動(dòng)。
走進(jìn)農(nóng)戶與農(nóng)民主動(dòng)地交流,交流的方式、藝術(shù)、口吻等又需要我們考慮學(xué) 晚上,我們?cè)趚x實(shí)驗(yàn)小學(xué)播放了有關(guān)櫻桃西紅柿種植及疾病防治的視頻,然后步行回到了鎮(zhèn)上的旅館里。說旅館,其實(shí)就是兩間低矮的屋子里放了幾張床,我們六人睡四張床,天很冷,但我們依然苦中作樂,談笑風(fēng)生,互相關(guān)懷,我們還每人寫下了這一天的經(jīng)歷和感觸。
在兩天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)過程中,我們的生活條件是極其艱苦的,但我們戰(zhàn)勝了這些困難,鍛煉了意志,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,變得更加堅(jiān)強(qiáng)、勇敢,有毅力。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇9
一、實(shí)踐目的
今年我剛滿xx歲,并且進(jìn)入了xx學(xué)院讀大一,在大一寒假期間,為了提高我自身的專業(yè)水平,增加自身人生閱歷,我在這個(gè)寒假到了xx集團(tuán)有限公司有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
x月xx日,我乘坐公交車出發(fā)于早上xx準(zhǔn)時(shí)來到xx集團(tuán)有限公司公司。首先,我與xx經(jīng)理見了面,x經(jīng)理對(duì)我的到來表示熱烈的。他向我詳細(xì)介紹了xx所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了公司,對(duì)xx電腦產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過程中要主動(dòng)與x的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對(duì)于在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),我還聯(lián)系了到xx電腦城x其他電腦銷售點(diǎn)等作為我的實(shí)踐單位。
到xx電腦城之后,銷售部x經(jīng)理為我介紹了當(dāng)時(shí)電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn),操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營,市場(chǎng)調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午x,我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過至少三臺(tái)電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對(duì)x電腦和xx電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。xx電腦城地處xx中心附近,門前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道xx電腦城,給人的感覺是進(jìn)入xx電腦城后又沒有一個(gè)是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購買。所以基本上xx電腦城每來一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。
在之后的十幾天銷售部的實(shí)習(xí)時(shí)間,我不斷為x客人提供最誠摯的服務(wù),為他們作一些x電腦的基本介紹增加了公司不少的收入。
三、實(shí)踐結(jié)果
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
總之,這次的社會(huì)實(shí)踐讓我受益匪淺,相信這次得到的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我以后的工作有很大的作用。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇10
之路上還會(huì)有更多的艱難險(xiǎn)阻,以后的實(shí)踐之路還會(huì)更加坎坷崎嶇。但是擁有年輕這筆財(cái)富的我們定會(huì)在此次社會(huì)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,發(fā)揚(yáng)大學(xué)生和年輕人的優(yōu)良品格,再接再厲,用心創(chuàng)新,定能出色的完成我們的人生規(guī)劃,享受俯瞰人生藍(lán)圖的愉悅;實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo),回首遙望崎嶇人生路上的鮮花;登上人生的巔峰,品味一覽眾山小的快感。
或許在別人眼中,短短一天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)并不能讓我們收獲很多,但是我收獲了感動(dòng),感動(dòng)于學(xué)院老師對(duì)我們工作的全力支持,感動(dòng)于我們這個(gè)團(tuán)體所有同學(xué)的辛勤付出,感動(dòng)于大孫莊小學(xué)老師對(duì)我們工作的支持和幫忙,感動(dòng)于大孫莊村委會(huì)干部和大孫莊村民對(duì)我們調(diào)查問卷和宣傳環(huán)保節(jié)水工作的大力支持,感動(dòng)于我們此次暑期社會(huì)實(shí)踐的那一點(diǎn)一滴的收獲,感動(dòng)于我們每個(gè)人潛力的全面提高,感動(dòng)此次活動(dòng)中的每一個(gè)精彩瞬間,感動(dòng)于每一個(gè)激動(dòng)的時(shí)刻,感動(dòng)于我們走過的實(shí)踐之路讓我們的人生不是空白。
在獲得成功與感動(dòng)的同時(shí)我們也意識(shí)到,我們此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)并沒有將我們所有的潛力和才華展現(xiàn)的淋漓盡致,我們不是有所保留,我們也不是不盡我們的全力去完成我們的工作,只是我們此刻還沒有將我們現(xiàn)有的知識(shí)和才華展現(xiàn)出來的潛力,這也是我們參加實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)重要原因,這也是我們以后在工作中需要鍛煉的地方,這也是我們大學(xué)生需要提高的潛力,使我們以后學(xué)習(xí)和生活中需要提高的潛力;蛟S這種潛力的獲得并不是那么的容易,我們也十分清楚這種潛力和獲得對(duì)于我們有非同尋常的好處,但是我們也務(wù)必明確這種潛力需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,需要我們不斷的鍛煉,需要我們不斷地付出與努力,需要我們?yōu)榱诉@一個(gè)目標(biāo)而不懈的奮斗。
短短一天的暑期實(shí)踐工作結(jié)束了,但是它留給我們的實(shí)踐之路還沒有完成,我們需要做的還有很多,作為大學(xué)生,作為中國年輕的一代,我們需要挖掘自己的潛力,展現(xiàn)自己的潛力,在人生的大舞臺(tái)上展現(xiàn)自己最華美的舞姿,在人生的歷史畫卷上畫上最濃重的一筆,在共和國的建設(shè)之路上鋪下最堅(jiān)實(shí)的地基,在共和國的前進(jìn)道路上挑起共和國堅(jiān)挺的脊梁!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇11
今年暑期我參加了第二十九屆會(huì)的志愿者活動(dòng),負(fù)責(zé)海淀區(qū)寶鼎大廈站點(diǎn)的服務(wù)工作,在7月20日至8月四日這段時(shí)間上崗從事城市志愿者的站點(diǎn)服務(wù)。作為城市志愿者我們服務(wù)的基本內(nèi)容是:信息咨詢、語言翻譯和應(yīng)急服務(wù)三個(gè)項(xiàng)目。
我所工作的寶鼎大廈站點(diǎn)設(shè)立在會(huì)自行車賽的途徑地——祈年大街沿途,臨近天壇、前門、地下城、洪福胡同等多處旅游景點(diǎn)。此地還是休閑餐飲的繁華地段,處于新世界商場(chǎng)、崇文門飯店、哈德門飯店等飲食休閑場(chǎng)所的幾何中心區(qū)域。這里同時(shí)也是交通中轉(zhuǎn)樞紐區(qū)域,臨近地鐵崇文門站和汽車站。還是通往火車站的交通干道。因此這里自然成為人流密集的熱點(diǎn)地區(qū),信息咨詢成為站點(diǎn)最為重點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目。為了在能志愿服務(wù)期間高效快捷的完成信息咨詢工作。我在未上崗之前的一周時(shí)間就開始關(guān)注和熟悉志愿者站點(diǎn)周邊的道路交通,并進(jìn)行了實(shí)地的考察記錄,做到對(duì)當(dāng)?shù)亟煌ê吐窙r有一個(gè)比較系統(tǒng)全面的掌握和了解。以便在日后工作中能夠加快捷的'為行人解答疑惑。崇文區(qū)寶鼎站點(diǎn)除我們五名大學(xué)生志愿者外還由當(dāng)?shù)亟值擂k事處派出一名熟悉路況的工作人員參與到站點(diǎn)服務(wù)中來。這就提高了我們工作的效率,許多難題都得以快速解決,這也推動(dòng)了志愿者站點(diǎn)整體工作的順利進(jìn)行。
由于地處繁華,又位于交通的中間樞紐地區(qū)。因而有大批的行人、游客途徑寶鼎大廈志愿者站點(diǎn)。其中不乏外國友人,他們時(shí)常會(huì)因道路交通問題向我們尋求幫助。這就使得語言翻譯工作變得十分重要。雖然我的英語已達(dá)到四級(jí)水平,可以和外國游客用英語進(jìn)行基本交流。但從事語言翻譯工作時(shí),還是出現(xiàn)了一些溝通困難的情況。有些外國游客并非以英語作為母語,對(duì)英語掌握水平有限;還有些外國游客說的英語帶有濃重的方言色彩,這些多少給語言交流帶來的一些影響。但通過運(yùn)用中外文對(duì)照的雙語地圖并在團(tuán)隊(duì)的集思廣益,共同努力下,我們還是很好的解決了這一難題。使外國友人的問題得到滿意的答復(fù),確保了外國友人出行的順利。
作為城市志愿者的另一項(xiàng)基本工作是應(yīng)急服務(wù)。這要求我們志愿者在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)首先做到冷靜,同時(shí)快速聯(lián)系志愿者總部,對(duì)突發(fā)狀況進(jìn)行妥善處理和解決。我們小組在寶鼎大廈站點(diǎn)的服務(wù)過程中雖然沒有遇到此類問題,但還是時(shí)刻牢記應(yīng)急服務(wù)工作的紀(jì)律和準(zhǔn)則,以“做好本職工作,妥善解決問題,”為服務(wù)的宗旨,時(shí)刻做好應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的準(zhǔn)備,做到?jīng)]有一刻松懈。除了做好志愿者的基本工作外,我們還向路人紛發(fā)會(huì)相關(guān)資料。宣傳安全知識(shí)普及常識(shí),為盛會(huì)文明、平安、成功的舉辦貢獻(xiàn)一份力量。
伴隨著盛會(huì)的全面展開,在志愿者工作中,我們?cè)谥驹阜⻊?wù)工作良好展開的前提下,立足站點(diǎn)自身,進(jìn)一步發(fā)掘創(chuàng)意和理念,積極開展新活動(dòng),為喝彩,為加油。
在我的創(chuàng)意和發(fā)動(dòng)下,經(jīng)過全體隊(duì)友們的同心協(xié)力,一副由1000名群眾共同參與完成的用大拇指印繪制的會(huì)會(huì)徽——“舞動(dòng)的”最終完成。此次活動(dòng)期間,我們除了在站點(diǎn)積極開展活動(dòng)外,還來到王府井大街,征得當(dāng)?shù)鼐瘑T同意,并在他們的支持和幫助下積極開展了這項(xiàng)活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)也受到中外友人的一致贊揚(yáng)和好評(píng)。
日本一家電視臺(tái)記者以及香港財(cái)經(jīng)大學(xué)的學(xué)報(bào)記者在活動(dòng)期間對(duì)我們志愿者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)采訪,將我們中國青年學(xué)院中文系志愿者對(duì)于會(huì)的祝福、支持和熱情進(jìn)行了報(bào)道。
在當(dāng)天活動(dòng)完成后,我結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)拍攝的活動(dòng)照片,對(duì)此次活動(dòng)以圖片新聞形式組織編寫了新聞稿件《制作“拇指印會(huì)徽”》,并投給奧組委和青年報(bào)聯(lián)合創(chuàng)辦的志愿者報(bào),于第71期志愿者報(bào)第四版報(bào)道了中國青年學(xué)院我中文系學(xué)生的此次活動(dòng)。隨后,河北燕趙晚報(bào)也刊登了我投寫的新聞稿件“舞動(dòng),拇指?jìng)髑椤,?bào)道了我校中文系學(xué)生此次別出心裁的志愿活動(dòng)。由我和另一位同學(xué)共同完成的此次活動(dòng)的另一篇新聞稿件“千人拇指祝福印,共繪舞動(dòng)的”在本校的志愿者簡報(bào)也進(jìn)行了刊登報(bào)道。
通過此次活動(dòng),不僅傳遞出了我們志愿者對(duì)于盛會(huì)全力支持的熱切呼聲同時(shí)也使得中外友人看到了志愿者的熱情和風(fēng)采,我從活動(dòng)中得到鍛煉,經(jīng)歷了從策劃,到組織,直至活動(dòng)宣傳、報(bào)道的全部過程。在獲取了成功喜悅,汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也樹立了自信心。組織這次活動(dòng)使我感悟到:志愿者不僅僅是一種形式,我們要將服務(wù)的熱情轉(zhuǎn)化成一種行為的動(dòng)力。只有這樣才能收獲志愿服務(wù)真正的快樂,這樣才能體味到自我成功的喜悅。只有全身心的投入才會(huì)收獲不一樣的感動(dòng)。
小立方,會(huì)城市志愿者的家園,也是路人尋求幫助的港灣。在這里工作的日子是充實(shí)而有富于意義的,雖然在夏日的午后工作給我們帶來許多困難。但炎熱的天氣卻不能驅(qū)散我們志愿者內(nèi)心的欣喜。在這里始終洋溢著的會(huì)心的歡笑,無時(shí)無刻不釋放著鮮活的。對(duì)我而言,在做志愿者過程中最大的收獲就是明白付出其實(shí)也是一種收獲,特別是精神層面上的豐富和提升,施助于人的幸福感時(shí)常會(huì)溢滿全身。我們?cè)趲椭鷦e人的同時(shí)自己的人格靈魂也在潛移默化的修養(yǎng)完善。與此同時(shí)我還感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生不同凡響的創(chuàng)造力。
通過參與會(huì)志愿者的活動(dòng),我深切領(lǐng)悟到志愿者事業(yè)其實(shí)是在向人類傳遞一種呼聲:不計(jì)回報(bào)的付出,盡己所能的做出一份貢獻(xiàn),這不僅僅是一份善舉,更是一種對(duì)生命、對(duì)社會(huì)日趨和諧、日益繁榮的推動(dòng)與貢獻(xiàn)。再小的一份力量,凝聚起來也會(huì)造就不凡的成就和輝煌。我作為志愿者的服務(wù)工作雖然告一段落,但是作為志愿者奉獻(xiàn)友愛的精神卻深深植根于我的內(nèi)心,它將是屬于我一生的珍貴記憶和精神財(cái)富。相信第二十九屆會(huì)會(huì)在眾多志愿者的努力下必將創(chuàng)造出別樣的成績和感動(dòng)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇12
一、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場(chǎng)和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于XX年6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小,之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤萬家購物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場(chǎng)的促銷小組長帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在太陽廣場(chǎng)人人樂超市。來到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤萬家來說人人樂超市是個(gè)比較小的賣場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購買,由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來,我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在人人樂的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒有人有時(shí)間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開始一向19點(diǎn))。由于剛來需要一個(gè)適應(yīng)的過程,所以這個(gè)過程中銷量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對(duì)來說少了很多?偟膩碚f7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會(huì)回來我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號(hào),真的另我極其的難忘
,因?yàn)槟翘煳铱蘖。按照常理說來了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程就應(yīng)很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了?上攵(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,所以他們相對(duì)來說就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破,到達(dá)了七、八月分最好的一次,而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表揚(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn),影響銷量。
(三)太陽廣場(chǎng)的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實(shí)踐體會(huì):
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,此刻到處充滿著競(jìng)爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
(四)最后,十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
【社會(huì)實(shí)踐報(bào)告】相關(guān)文章: