【必備】社會實踐報告錦集六篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,大家逐漸認識到報告的重要性,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的社會實踐報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社會實踐報告 篇1
近年來,由于救人者缺乏安全急救知識而導致病人死亡的事故時有發(fā)生。為提高聊城市民的安全急救能力,避免此類意外事故的發(fā)生,春節(jié)期間,社體部志愿者來到聊城市龍灣運河旁邊,向來此晨練、游玩的市民宣傳安全急救知識。
在此次寒假社會實踐小組組長吳明東同學帶領下,志愿者們來到龍灣運河。看到很多在此晨練、散步的市民,熱情的同學們給予了他們親切的問候。接下來,志愿者們詢問這些市民們是否有過救人及被救經(jīng)歷。其中,有一名老年人表示以前見過有人救一名溺水者。這位老人說:“當時情況比較危急,幸虧那個小伙子懂得救人方法,不然后果不堪設想。”老人也感慨的說:“救人方法很重要!”
志愿者們接著向這些市民講述了安全急救知識的重要意義及缺乏此類知識可能造成的后果。接下來,同學們現(xiàn)場演示對于溺水、昏厥、意外傷害等突發(fā)事故的科學處理方法。志愿者們一邊演示,一邊講解,特別指出一些人們?nèi)菀追傅腻e誤并給予糾正。市民們都認真聽了同學們的講解,并根據(jù)自己的經(jīng)驗給予了補充。有的市民也現(xiàn)場模擬學習了救人方法。志愿者們與市民們邊討論邊交流,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。
此次社會實踐活動,拉近了志愿者們與市民之間的距離,增強了大學生與社會的聯(lián)系。同時。市民們對志愿者們的到來也表示歡迎與感謝。有的市民說:“十分感謝你們這些孩子,你們教的這些安全急救知識對于我們來說很重要!
社會實踐報告 篇2
作為當代的一名大學生,促進大學生自身的素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。大學生社會暑期實踐活動引導大學生走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去經(jīng)受風雨,見識世面,增長才干。
在今年奧運會的特殊時期,我們更要完備自己,融入社會之中,與時俱進,發(fā)揚運動員的拼搏精神,去感受這個社會所需,要為國家的強大而去做出自己的貢獻。
廣闊的社會,還有許多未知的領域等年輕的大學生們。找準自己的位置,激發(fā)對生活的熱情,是人生的精髓所在。莘莘學子們將在不斷的學習與實踐中,站在一個新的起點,以他們所擁有的理論知識和拼搏精神,去展示新世紀大學生開拓創(chuàng)新、不斷進取的風采。
這次學校所組織的活動,要求我們專業(yè)去光大會展中心參觀,正逢是有關(guān)國際影像和攝影器材的展覽會。坐落于位于徐匯區(qū)腹地,周圍也是交通便利,擁有眾多重要場所的地區(qū)。附近也有飯店提供專業(yè)人員的吃住問題。在上海是頗具知名度的展覽中心。
我們所參觀的是西館。西館是一座三層標準展館,25000平米展廳面積可容納1200個標準攤位。展廳內(nèi)中央空氣壓、給排水、電力、現(xiàn)代化通訊設施、國際互聯(lián)網(wǎng)以及配合展覽期間技術(shù)交流的會議室等設施設備一應俱全。
第一次踏進這么大規(guī)模的展覽中心,首先進入我視線的展覽館,每間展覽廳都被分隔成一家家所參展的公司或組織。每家公司都有著自己的特色,紛紛拿出自家的產(chǎn)品給顧客進行介紹與使用。相應的工作人員會對不同需求的顧客進行了解,同時也分發(fā)著廣告,贈送的小禮品,對自己的品牌、產(chǎn)品進行宣傳。在這些展品之中,我也所見到了不少我國國內(nèi)的品牌,可見近幾年來,我國的科技也在飛速的發(fā)展。展會間品牌與品牌的競爭,促進了國內(nèi)外的交流,對產(chǎn)業(yè)也是最大的幫助。
這都使我大開了眼界,掌握了許多知識,了解了許多在課堂里學不到的東西。在他們的認真講解之下,學到了人與人之間的基本的社會經(jīng)驗。而我國的會展業(yè)也在不斷的發(fā)展,應該跟著西方會展業(yè)發(fā)達的國家,學習別人的先進技術(shù)、縮小差距。
這次去暑期的個人社會實踐,去了超市,做了兩周的工作。一開始什么都是陌生的,什么都不會。但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,懂得了許多道理。很多事情看起來很容易,但實際上與自己所想像的有很大的差距。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但需要有細心,還要有謀劃,策略,總之,任何事情都要考慮周全。
覺得自己這次在我們那邊的超市實習,增加了自己的很多見識與方法。初次嘗試經(jīng)商的滋味,增加了自己的閱歷。家長的平時養(yǎng)家賺錢都是不容易的,而自己已經(jīng)是個成年人了,希望不久能為家里出自己的一份力量,雖然口頭上說學習社會經(jīng)驗,其實還是想通過自身的努力得到應有的回報。
初次到超市工作其實很開心,學到的知識太多了,錢賺來真的很不容易,對于社會與人生,真的有太多無奈,可是我們沒辦法,就得努力。我們也必須牢記“八*八恥”,只要自己肯踏實肯做,總會有回報的那一天。天真的以為五彩繽紛的世界原來是那么錯綜復雜。可以說自己這次實踐還是挺順利。
在實踐中,放下學校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一顆平常心,樂觀的去面對社會里遇到的不如意與挫折,把這當作是一種經(jīng)歷,一種成長。我們要學會節(jié)約,學會珍惜,珍惜每一次來之不易的機會,懷著一顆感恩的心,樂觀的心,其實面對生活就應該這樣,只要有了拼搏,就算失敗了那又怎樣,至少這是一種成長。
作為會展專業(yè)的學生,對這個專業(yè)還是很有信心的。20xx年的世博會就將在上海舉辦,面對這個即將舉行的展會,我們還有很多的東西要學。希望學?梢葬槍ξ覀儠箤I(yè)去更多的展會開眼界,包括新國際博覽中心,光大會展中心,世貿(mào)商城,國際展覽中心等。畢竟有了更多的參觀展會的經(jīng)驗,才能更好的融入到學習與實踐相結(jié)合的氛圍之中。面對一些有利于專業(yè)的東西,可以通知我們,及時的參與到其中。
社會實踐報告 篇3
為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅。
促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習慣習俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己讓自己成為社會優(yōu)秀的人才為社會服務。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
社會實踐報告 篇4
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實踐期,回首這一個月的實踐期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
為了提高自己的能力,也為了體驗生活,我在暑假找了一份工作,算是暑期社會實踐。我的工作是教課,當一個輔導班的老師,教數(shù)學課,教新初一的學生!時間很短,只有一個月,可是我卻學到了很多,增長了經(jīng)驗,學到了知識。我思考了很多,總結(jié)了一下幾點。
一、自信+堅持=成功
雖然現(xiàn)在我只是大一的學生,可是我的輔導班生涯已經(jīng)有二年了!第一年是我和別人一起辦的,招了一百多個學生,但辦的很順利,留下了好的口碑,而且和那些學生建立了深厚的友誼!今年,由于某些原因,我覺得自己肯定辦不起來,可是因為我的口碑不錯,一個輔導班主動招的我,我才知道要對自己有信心,自信的努力的去做好一些事情!在輔導的過程中,學生們不聽話,我感覺很煩躁,可是我告訴自己要堅持,我堅持下來了,現(xiàn)在想覺得我自己做的值得,如今我和那些學生成了好朋友,照了相,現(xiàn)在還經(jīng)常聯(lián)系,我覺得自己成功了,這就是我自己最大的收獲!
二、老師和學生要建立良好的師生關(guān)系
想到這一點,感覺有點慚愧。自己做學生的時候,可以隨心所欲的跟老師說話,只要自己好就行了。但是當老師以后,發(fā)現(xiàn)自己面對的是全班同學,要關(guān)心到每一個人,要耐心對待每一個人,這可真不是一件簡單的事。每個學生都有不同的問題,對不同的人要采取不同的方法。并且老師和學生還要建立好關(guān)系,要不學生會對你不滿意。對好學生要鼓勵加批評,不同情況不同對待,要讓他們勝不驕,敗不餒。對學習不好的學生,要多多鼓勵,給他們自信,發(fā)覺他們的潛力。
這需要和他們溝通,還要想方設法讓他們對你心服口服,讓他們肯聽你的話。老師要對每個學生負責,幫他們找到自己的支點,能夠正確的對待學習。
總之,我認為老師應該能讓學生把自己當作朋友,喜歡想自己傾訴,仔細的去聆聽他們每一個人的心聲。每個學生都希望得到老師的重視,所以對待學生的態(tài)度要正確,不讓他們覺得自己被忽略了。對他們要正確的引導,找到人生的方向。
三、講課要與時俱進,用新思想好方法
現(xiàn)在的學生,都不太愛聽課,只喜歡聽一些他們感興趣的話題。我在教課的時候,我會經(jīng)常組織各種各樣的活動,引起他們的興趣。課下我會和他們講很多的東西,讓自己的思想跟上學生的腳步,讓他們喜歡自己,佩服自己,愿意和自己成為朋友,我也會告訴他們一些我自己的故事,激勵他們學習。也要適當?shù)慕o他們一些壓力。勞逸結(jié)合,告訴他們好的方法,讓他們愛學習,喜歡學習!會學習!
四、對現(xiàn)在學子的擔憂
時代進步了,新生事物也層出不窮,學生的素質(zhì)卻沒有太多提高。最起碼我覺得這個輔導班的學生素質(zhì)很低,說些粗俗的話,做些無聊的事。課上不聽講,課下不寫作業(yè)。也不把老師放在眼里,上課隨便進進出出,當然這跟管理也有一些問題。現(xiàn)在的學生也不知道什么是真正的個性,把?岙攤性,把與老師做對當個性。在我看來,真正的個性是敢于張揚自己的優(yōu)點,敢做敢當,會有自己的人生理想,并為之奮斗,有一種不達目的不罷休的意念。我最大的擔憂是現(xiàn)在的學生的學習態(tài)度和狀況,態(tài)度都不太認真,浮躁。老師有責任把學生教會,學生有責任學習文化知識。老師應該關(guān)心到每一個學生,而不應對學習不好的學生不聞不問。學習不太好的學生也不能自暴自棄,要學會吃苦,努力學習。每個人都有自己的責任與義務,要學會承擔,而不應該逃避。
五、體諒父母
通過這一段的工作,深深感受淡了父母的不容易,掙錢真的很不容易。我在這個輔導班一共教了一個月,每天工作八個個小時,一共掙了800元,。雖然說目的不在于掙錢,在于積累經(jīng)驗,但是還是體會到了錢的來之不易。
再想想父母,日日夜夜的工作,卻從不抱怨。再想想自己花錢時的爽快,真的很慚愧。我們不是富二代,我們需要體諒父母,對他們多多關(guān)心,用錢的時候不大手大腳。而且每次告訴他們要好好學習,更加堅定自己要好好學習!
以上我所終結(jié)的四條就是我這一個月來用自己的辛勤勞動所換來的人生真諦,我相信這些感悟與收獲會對以后我的人生產(chǎn)生積極地促進作用,因為我知道他們都適合我,因為是我親身終結(jié)的。同時,我也認為這四條感悟也具有共性,完全適合每一位同學,我相信他們也會對你們的人生道路樹立明確的人生航標。 這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
一個月的社會實踐雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是它留給我的那些美好是不會消失的,尤其是在這期間我所收獲的感悟與經(jīng)驗會伴隨我一生,會充當我一生的人生航標,讓我一生受益,我也會永遠記得在我大一這年我曾經(jīng)有過這樣一段美好的回憶。我相信經(jīng)過這一段時間的鍛煉之后,不管以后是待人待事、還是學習工作方面,都會有一個新的突破。這次的社會實踐對于我來說可以說非常成功的,這也讓我深刻的認識到“只有親身深入到社會里面,一個人才會能夠真正長大”。因為我已經(jīng)認識到社會里面有學校里面不一樣的競爭、不一樣的殘酷、不一樣的為人處世,而這些使我們以后走出校門、踏入社會早晚要面對的,俗話說“未雨綢繆”,只有我們提前擁有了這一方面的經(jīng)驗,我們才能很快的適應自己的新環(huán)境,才能比別人更快的適應新角色,才能比別人在這個社會中更具有競爭力,才能在這個社會很好的生存下來,不會被這個殘酷的社會所淘汰。所以,以后有機會還要多多的參加這種社會實踐活動,因為只有多多深入社會、接觸社會,人才會長大、才會慢慢成熟。我現(xiàn)在終于深刻體會到實踐對于一個現(xiàn)代大學生有多重要了,當然了,不只是對于一個人重要,對于一個國家也是同樣如此。
我們國家之所以會取得叫天如此驕人的成績,不正是因為在實踐中一步一步的慢慢探索出來的。所以在最后,我要再一次的號召大家“一定要多多參加社會實踐,一定要經(jīng)常深入到社會里去”,要堅持“理論加實踐”的學習方法。 總之,作為當代的大學生,我們也肩負著責任,我們需要勇敢的面對生活。要有愈挫愈勇的'精神,敢于向生活挑戰(zhàn)。我們更要多多汲取文化知識,讓自己成為一個有思想有內(nèi)涵的人。另外我們也要學會關(guān)心他人,自己的父母和同學,還有那些需要幫助的人。
我們早晚要走出校門,面對社會,我們要有勇氣與決心,讓自己的生活更精彩!
社會實踐報告 篇5
一、實習目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有的體驗,的經(jīng)歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。
二、實習時間: 20xx-1-15—20xx-2-5
三、實習地點: 葉清超市
四、實習單位和部門: 食品部
五、實習內(nèi)容
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
我媽媽在本鎮(zhèn)的葉清超市當銷售員。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了臨時銷售員。
由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受媽媽的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我媽在時銷售量就高,而我則不行。通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,超市的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。
第三,誠信是成功的根本。
今年超市的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我母親就是這樣一個人,她為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以她得人緣很好,我認為這是作為銷售員成功最重要的一點。
第四,嚴格遵守超市的規(guī)矩。
社會實踐報告 篇6
暑期又至,照例地又該出去鍛煉一下自己了。經(jīng)過上一年做計算機組裝與維修工作,我對外面的世界不再感到那么陌生與懼怕,反而想借各種機會來試煉自身,在社會這個圈子中一點點地尋找,踏實自己的位置并向上靠近。正好遇上中國移動公司以“實踐成就未來”為口號,關(guān)心大學生健康成長,共建大學生“新知識,新信息,新精神,新青年”的精神家園,聯(lián)合團省委,青年時報共同舉辦“動感地帶20xx大學生暑期實踐活動”,我就報名參加了這次實踐活動,更有幸的是我被入取。
到現(xiàn)在我已經(jīng)在移動公司四周時間了,這次暑期實踐活動也將近尾聲,我從這次實踐活動中學習到了很多,感受到了很多,交了很多朋友。這次實踐活動是從7月13號正式開始,經(jīng)過了兩天的培訓,通過這次培訓使我對中國移動公司有深入的了解,體會到中國移動公司的企業(yè)文化內(nèi)涵深厚。這次培訓也主要是讓我們了解移動公司的業(yè)務,這對我們走上實踐崗位很有幫助。從15號開始,我分在的營業(yè)部四小組和營業(yè)部三分到了營銷部,做起了營銷員的工作。
起先我們做了電話回訪工作,這工作對我而言是非常陌生而新奇,使我躍躍欲試,當我開始打第一的電話時我還有些緊張,但是我還是能夠不錯的把初次的電話回訪業(yè)務完成好,通過初次成功我工作勁頭非常足,可是之后是越來越不順利,電話十有八九是無人接聽和無法打通,更加打擊信心的事是有些用戶接到電話后馬上掛機。使我都沒信心繼續(xù)進行推銷,但是看見周圍同組的人都在努力中,我也不能放棄,我就在自我鼓勵下繼續(xù)了我的工作。通過這個工作增強了我處事的應變能力,因為在電話中顧客會隨時問出一些問題讓我回答,并且有時顧客也會答非所問或是前后說法不同,但是我們?nèi)匀恍枰獰嵝膶Υ櫩汀?/p>
之后我們就去各大手機大賣場工作,在買場中我們幫助移動營業(yè)臺的營業(yè)員推銷業(yè)務,在賣場中我們會遇到很多顧客,這樣可以更好的鍛煉我們的業(yè)務水平。雖然可以接觸的顧客群多了,但是工作還是非常有困難,因為需要我們真正走出去和顧客接觸,向顧客介紹業(yè)務,但是很多顧客會不理會我們的介紹,很多時候都是我們剛想開口介紹時,顧客就馬上說了一句:“不需要!比缓缶娃D(zhuǎn)身離開,這很大程度上打擊了我們的信心,在自己幾乎為零的業(yè)務量面前感到自己很窩囊,不過我們中每個人都沒退縮或放棄過,雖然在賣場中我們真正的作用不大,確實在事實上我我們也沒有干出什么成就,但是我們是在努力,在用出自己最大的能力來介紹業(yè)務,來證明自己的能力。可是這是談何容易的事,現(xiàn)在的消費者都很現(xiàn)實,只有套餐對自己很有用處時才會來訂購我們所推銷的手機業(yè)務,所以需要我們有針對不同的客戶介紹不同的業(yè)務,還要在介紹時突出對顧客來說最有用處,最實惠的地方,這正式考驗我們推銷能力的時候,通過幾天在賣場的實踐時間,鍛煉了我們的推銷的能力,提高了我們的業(yè)務水平,也提高了自身的整體素質(zhì),這對我們將來的學習和工作都非常有幫助,甚至是對我們將來的整個人生都受益非淺,在面對在大困難時我們都不會低頭,只會迎頭挑戰(zhàn)。
相對賣場時的等待客戶去介紹和推銷我們的業(yè)務,之后跑各個商務樓和寫字樓,就是主動出去尋找客戶去介紹和推銷我們的業(yè)務,這也使我們更加走出一大步,更加去貼近顧客群。不過當我們剛進入一家公司時,我們非常緊張,像背誦課文般的介紹完我們所推銷的手機郵箱套餐業(yè)務,但是顧客非常客氣,繼續(xù)具體詢問了這個套餐的功能,這時的我們已經(jīng)沒有剛進去時的那份緊張,我們非常具體的回答了顧客的所有問題,顧客在得到我們的回答后,就決定接受我們的推銷,訂購這個手機套餐業(yè)務。這使我們找回先前所失去的信心,之后我們又接二連三推銷出我們的業(yè)務。在這一階段我們幾乎跑遍了嘉興所有的商務區(qū),從建國路商務區(qū)到秀洲區(qū)商務區(qū),從中我們用汗水去換取了歡樂,有時也會一無所獲。雖然多數(shù)時候我們跑了多家公司向每個顧客詳細的介紹我們的業(yè)務,但都沒有人對我們的業(yè)務感興趣。不過現(xiàn)在的介紹已不是先前那般僵硬,已有了個人特色,更加能讓顧客接受?晌覀兏械竭@一時期的工作比先前更加有意義,因為現(xiàn)在我們走出去了,向更多人介紹我們的業(yè)務,其實也是向顧客們展示我們的能力。這對我們這群大學生來說是非常重要的,因為將來我們要面對就業(yè)的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實踐機會。
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