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社會實踐報告

時間:2021-04-18 08:04:34 社會實踐報告 我要投稿

精選社會實踐報告集合9篇

  在不斷進步的時代,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的社會實踐報告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選社會實踐報告集合9篇

社會實踐報告 篇1

  廊坊國際飯店擁有設(shè)備一流、設(shè)施頂級的現(xiàn)代化、智能化商務(wù)客房,并設(shè)有大、中、小型多功能、宴會廳和極具特色的中、西式餐廳、日式料理餐廳。飯店的休閑、會議、商務(wù)、娛樂、康樂、大型車場等設(shè)施齊全、功能卓越。

  主體:在工作中,雖然我只是客房服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這兒的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊。

  我在工作中也有過失誤,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情。[ ]米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進步。

  整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。

  在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復(fù)雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,[]才能有深刻的體會。

  酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個人都有自己的思想和個性,要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西,但最重的就是在待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到,在實踐的過程中,我們應(yīng)勤于動手,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。

  在一個酒店里面有許多的管理員,他們就如同我們學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,面對不同的員工要有不同的管理方案,這樣你的員工才會服從你。

  在家里的時候我們有自己父母的照顧、關(guān)心、呵護,生活過的無憂無慮。但是只有我們走進了社會,參加工作的時候,不管我們遇到了什么樣的困難、挫折,都要靠我們自己獨自一個人去解決,去承擔(dān)。在這一個月的實踐中也讓我懂得了自強自立。凡事都要靠自己,現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨立。

  在這一個月的實踐中我中途差點就放棄了,但是我還是撐了過來,我戰(zhàn)勝了自己,我也能自強自立。一次寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,當(dāng)我們還躲藏在家長老師的庇護之下對未來感到渺茫的時候,倒不如鼓起勇氣勇敢的踏出一步,盡管這樣的實踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,當(dāng)我們真正面對困難的時候,我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,還有慌亂整理錯誤的時間,千萬不要忽視每一件細(xì)微之處,因為往往事情的結(jié)果就在這樣一個不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實踐讓我們的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。

  社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。

  社會實踐是一種動力?吹皆谕恋厣细N的農(nóng)民,在工地上揮汗的工人,在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士,我明白了書桌的分量,一種強烈的責(zé)任感油然而生,是人民哺育了我,是國家陪養(yǎng)了我,給了我知識和一切。作為一名大學(xué)生,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻給祖國和人民。

  社會實踐是體味人生的“百味筒。”讓我深刻體味了一下生活的酸甜苦辣咸,為以后出了社會后將所面對的現(xiàn)實作好了心理準(zhǔn)備,是自己到時候不在迷茫、不在彷徨。

  社會實踐是驗證實力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價值。行不行,實踐中看!在實踐中我們才能真正的知道自己有幾斤幾兩,不要以為自己是大學(xué)生就很了不起,我們需要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。

  過去常聽人說剛出社會的大學(xué)生往往無法適應(yīng)社會的人際關(guān)系,導(dǎo)致在生活和工作找不到自我的平衡點,錯失了不少成功的機遇。經(jīng)過這次實踐的經(jīng)歷,讓我深刻的認(rèn)識到,這一點也沒錯,把握好每一次交際的可能事實上都是在為我們自己積累人生閱歷,可以說,沒有好的溝通能力,再好的才華也會埋沒于沉寂的陰影下,但并不是每一個人都有這樣的意識。我自己剛開始輔導(dǎo)實踐的時候,自己也不習(xí)慣于與人交流,多數(shù)時間里都是埋頭于輔導(dǎo)工作里,十足一個典型的只做事不開口的人。正是這樣,導(dǎo)致我和同事間不能充分了解對方,因而耽誤了工作。所以,當(dāng)我們在抱怨別人不主動與你交流的時候,為什么不先檢討一下自己的惰性呢?工作中、生活中我們都需要學(xué)會主動與人交流,提出疑問,事先熟知一切,而且應(yīng)該學(xué)會如何與周圍的同事互幫互助,這樣不僅能使自己盡早地進入工作狀態(tài),也可以避免我們少走彎路,于情于理都是弊大于利的。此外,對工作的熱

  情,對任務(wù)的投入態(tài)度,都決定了我們在前輩眼中的被信任程度,實習(xí)過程難免有忽略的時候,但這時的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動求教于他人,不放過任何一次學(xué)習(xí)的可能,因為再細(xì)微的工作都存在著它自身的價值和意義。

  總結(jié):總之這次實踐讓我學(xué)會了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。但實踐也只是個過程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學(xué)會學(xué)習(xí),這樣才能不斷的進步,不被社會淘汰,才能為建設(shè)祖國、奉獻社會作出更大的貢獻。通過此次社會實踐我深有以下體會:在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),決不能走馬觀花,要對自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。[]往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。

  在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。

  社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)

  致謝:

  首先感謝公司給我一個鍛煉的機會,還要感謝同事們對我的幫助與鼓勵。在今后的日子里我會更加努力的。

社會實踐報告 篇2

  家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)。學(xué)校教育和家庭教育二者之間不能割裂開來,缺少那一個環(huán)節(jié),都會對孩子產(chǎn)生不良的影響。這個暑假,我參加了橄欖樹文化傳播公司育良教育中心的夏令營,知道、研究有關(guān)家庭教育的一些問題,以便更有針對性指導(dǎo)家庭教育,使我們的下一代健康成長。我們作為志愿者,在夏令營里主要負(fù)責(zé)帶6至12歲的孩子的生活起居,通過23天的教育,使他們有所改變、有所進步。

  一、概況

  夏令營第一階段的營地在區(qū)體育館內(nèi),場所是一個老板無償提供的,條件蠻辛苦的,但教育孩子需要這種環(huán)境。這個少兒班有四十個孩子,80%孩子的父母是離異了的,20%中有三四個孩子是孤兒,他們的家庭結(jié)構(gòu)都是不完整的,都是很特殊的。每個孩子都會有很大的缺陷,要有所改進的。我們作為他們的生活老師,在生活中發(fā)現(xiàn)他們的不足之處,并且讓他們改過,我們的目的就達(dá)到了。

  孩子還小,有問題,是家長的過錯,我們相信人之初性本善。所有孩子來參加這個夏令營,一定要家長帶過來,家長也要進行培訓(xùn),讓他們知道、學(xué)到該如何進行正確的家庭教育方法、如何去教小孩子。只有家長改變了,孩子改變后回去的環(huán)境也繼續(xù)像夏令營那樣,那才有效。所以,家長孩子一起學(xué)習(xí)。

  生活老師六點前已起了,接著早上六點左右的起床鈴響起,孩子起床,生活老師指導(dǎo)孩子們洗漱,完后,六點二十集合,出去徒步,七點二十回來,七點半吃早餐,八點開始上課,一個早上三節(jié)課程,下午兩節(jié)課程。課程的內(nèi)容很多,文化課主要是上《弟子規(guī)》,讓孩子們好好學(xué)習(xí)生活中如何去做。

  勞動課讓他們勞動,辛苦辛苦;個人衛(wèi)生課,讓孩子講究衛(wèi)生,健康成長;文明禮貌用語課,孩子們會學(xué)到很多文明用語,做個文明公民;傳統(tǒng)文化禮節(jié)課,讓孩子們學(xué)傳統(tǒng)禮節(jié),在家如何做子女、兄弟姐妹,做好孝和悌。我們設(shè)有體育課、游泳課等等,孩子們學(xué)到生活常識,讓孩子們更獨立。

  第二階段我們下鄉(xiāng)了,在農(nóng)村呆了十多天。很多孩子都是城市的,大部分的家長都是寵著小孩的,我們帶他們下去參加農(nóng)活,像拔花生、摘花生、收割稻谷等等,讓他們也辛苦辛苦,體驗農(nóng)民的辛苦勞作,糧食來之不易,真要珍惜糧食。孩子們在鄉(xiāng)下聽話,幫農(nóng)民伯伯們做了很多活,收獲很大。

  二十三天過去了,夏令營結(jié)束了,每個孩子都學(xué)到了知識,大部分孩子改變很大,內(nèi)向的變外向了,大大咧咧的了;壞毛病改了,又是一個好小孩;原來很固執(zhí)想維護自己一個小團體的孩子也融入了大的班集體,大家真成了兄弟姐妹。雖然付出很多,但我們的效果很好,我們很開心,我們能為社會作出自己一點點的貢獻。

  二、問題與建議

  1、家庭方面

  這期夏令營的效果不錯,但那只是四十個孩子而已,社會上還有很多這樣的孩子,F(xiàn)代社會,離婚率很高了。家庭結(jié)構(gòu)對孩子的影響很大。在孩子成長過程中,家長的言傳身教、潛移默化有重要的引導(dǎo)作用,往往會影響孩子的一生,孩子的許多行為習(xí)慣、道德素養(yǎng)都是在家庭中形成的。家庭結(jié)構(gòu)特殊的孩子們由于不能和父母在一起,缺乏及時的指點和幫助,一些錯誤行為和做法不能及時得到糾正,容易養(yǎng)成一些不好的習(xí)慣和道德品行。

  常言道,父母是孩子的第一任老師,所以孩子的不好大部分原因是家長的問題,要改變孩子首先從家長下手。加強父母與孩子的溝通,盡可能多和孩子在一起,為孩子營造一個良好的生活環(huán)境,不僅滿足孩子物質(zhì)的需求,更重要的是培養(yǎng)孩子科學(xué)的生活習(xí)慣、正確的人生觀和價值觀;不要單方面看重孩子的學(xué)習(xí)成績,更注重孩子綜合能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。所以父母要多關(guān)注孩子,再忙也要關(guān)注他們,這樣他們才能健康成長。

  針對單親監(jiān)護和隔代監(jiān)護的情況,通過興辦家長學(xué)校,向家長宣傳正確的教育觀念、親子溝通方式,促進家庭教育與學(xué)校教育、社會教育和諧發(fā)展。家長學(xué)校要適應(yīng)形勢的發(fā)展,開辦臨時監(jiān)護人培訓(xùn)班來加強家庭教育指導(dǎo)。

  2、學(xué)習(xí)方面

  孩子也在學(xué)校,所以學(xué)校教育也很重要,要進一步加強學(xué)校教育管理機制。學(xué)校教育,在學(xué)習(xí)和生活上給予孩子們更多關(guān)懷和呵護。

  (1)建立健全兒童檔案,增強學(xué)校和老師對孩子的關(guān)愛。

  班主任要做好孩子的摸底工作,將其在學(xué)校的各方面表現(xiàn)記入檔案,及時向監(jiān)護人通報其成長情況,形成學(xué)校、家庭共同教育的局面。老師應(yīng)多與孩子交流談心,提高親密信賴程度,給予更多關(guān)愛和正面引導(dǎo)。

 。2)讓孩子們一起多玩,一起溝通;讓孩子多學(xué)科學(xué)知識、常識等。

  (3)廣泛開展有助于孩子提高身心健康發(fā)展的各類活動。

  三、結(jié)束

  家長要樹立科學(xué)的具有前瞻性的家庭教育觀念,不斷地調(diào)整庭教育的策略,順應(yīng)社會的發(fā)展和個體的發(fā)展,還要以身作則,給孩子榜樣。當(dāng)然,孩子的健康成長也離不開學(xué)校和社會,大家都努力了,相信我們能培養(yǎng)出一個個習(xí)慣良好、理智講理、熱愛學(xué)習(xí)、獨立自主、快樂感性的孩子,他們能感受快樂,與人分享快樂,有一顆感恩的心。那么我們就會很欣慰,祖國花朵會怒放,社會會更美好。

社會實踐報告 篇3

  冷假到了,新年快要到了。我們終究可以快樂過一個美好的假期了?墒牵覀冊鯓硬拍苓^一個健康快樂的冷假呢?在重視素質(zhì)教育的今天,假期社會實踐作為增進學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和進步學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。冷假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推動素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會,了解社會。

  同時,實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才華的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好情勢。所以今年過年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實踐能力,同時培養(yǎng)自己的吃苦刻苦精神,宏揚中華傳統(tǒng)美德,不斷進步自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實而出色,因此,在大學(xué)第二個冷假期間進行了一系列社會實踐活動,其中最有感慨的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有以下心得體會與感悟。

  一、實踐目的:

社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好情勢;是培養(yǎng)鍛煉才華的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,建立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。

  二、實踐內(nèi)容:

通過在店內(nèi)以零工的情勢鍛煉自己的能力,體會社會事務(wù),工作辛勞。

  三、實踐結(jié)果:

通過在店內(nèi)工作的將近一個月時間,不但通過自己的雙手賺到了來之不容易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛勞,收獲了很多在學(xué)校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經(jīng)驗,獲益匪淺。

  四、實踐總結(jié)與體會:

  1.掙錢的辛勞。天天辛辛勞苦重復(fù)一樣的工作,謹(jǐn)慎翼翼的進行平常工作,才可以得到工資,這次的體驗確切讓我真逼真切感遭到父母的錢來之不容易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛苦工作,掙錢確切是個很艱巨的進程,需要全心全意的付出。

  2.人際關(guān)系。在這次實踐中,讓我很有感慨的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深入的感受,大家為了工作走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要很多技能,就看你怎樣掌控了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.假如還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中把握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手漸漸揣摩,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。碰到不懂的地方,自己先千方百計解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人早晚要被企業(yè)和社會所淘汰。

  3. 具有隨機應(yīng)變的能力。要具有隨機應(yīng)變的能力是由于在銷售的進程中,總會碰到各種千奇百怪的人和事,假如沒有隨機應(yīng)變的能力,只曉得拘泥于一般的原則而不曉得變通,有可能會致使交易失敗乃至給自己帶來沒必要要的麻煩。因此,一定要有隨機應(yīng)變的能力。

  4. 微笑面對每位顧客。對人友善,肯定會取得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。由于微笑是所有人類共有的語言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種輕易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何本錢,也無需努力,但它令人感到舒適,樂于接受你。相對面無表情乃至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。

  5、熟悉來源于實踐。一切熟悉都來源于實踐,實踐是熟悉的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是其實不排擠學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷增進人類熟悉能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的題目,促令人們往解決這些題目。而隨著這些題目的不斷解決,與此同步,人的熟悉能力也就不斷地改善和進步!馬克思主義哲學(xué)夸大實踐對熟悉的決定作用,熟悉對實踐具有巨大的反作用。熟悉對實踐的反作用主要表現(xiàn)在熟悉和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。熟悉在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是熟悉一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。

  實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,應(yīng)用到客觀實際中往,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那末所學(xué)的就即是零。理論應(yīng)當(dāng)與實踐相結(jié)合。另外一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

  五、概論與綜述:

在這次為期較短的社會實踐中,獲益匪淺,深切感遭到社會實踐的重要性,也感遭到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開始把握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生出色而燦爛。我看到了一些在學(xué)?床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識。我想,這個應(yīng)當(dāng)是我這次做社會實踐最大的收獲。

社會實踐報告 篇4

  在今年的暑假里,我和同學(xué)們一起參加了社區(qū)的社會實踐活動。

  我們在社區(qū)里清掃垃圾,發(fā)送宣傳單,希望這些微不足道的舉動能增強人們的一點環(huán)保意識。天早早的,我們幾個團員就集合到了一起。一切準(zhǔn)備就緒后,我們分組進行實踐活動。我們一邊撿街道上的垃圾,一邊給路人發(fā)自己印的.宣傳單,雖然有些行人接過宣傳單之后就丟在了地上,但是我們毫不氣餒,把它們一張張的撿起來,然后追上丟棄它的行人,告訴他們說:“這是有關(guān)環(huán)保的宣傳單,希望您能認(rèn)真地看一下,為保護環(huán)境獻一份力,謝謝!”聽了我們的話后,他們都欣然接受了。這是我們倍感信心,更加努力的進行社會實踐活動。

  我們的舉動迎來了許多行人們的贊揚。就比如說,我們在街道上撿垃圾時,道路的清潔工人看見我們在幫他們的忙,就微笑的直夸我們懂事,說我們是學(xué)校里的榜樣。聽了他們的贊揚,團員們就有了動力,繼續(xù)埋頭苦干。

  很快,天就黑了下來。我們的社會實踐活動就結(jié)束了。在大家的歡笑聲中,我們宣告這次活動圓滿完成。從這次活動中,我也懂得了許多。

社會實踐報告 篇5

  首先,我很感謝系部的老師、學(xué)長學(xué)姐們的推薦,讓我有這樣一個機會來參加這次xx村的社會實踐,讓我有機會體驗不一樣的生活,讓我有機會認(rèn)識這樣一群奇葩。

  在xx村實踐的時間并不長,短短的七天,但是在這七里我的感觸卻是非常多的,因為我收獲了許多。記得剛?cè)x村的時候,在車上一直很期待快點到達(dá),經(jīng)過四個小時的期待與張望,我們的車終于駛進了xx村,而就在要與村民們見面的時刻來臨時,我的心情突然變的緊張起來。然而,真正的接觸后,我才發(fā)現(xiàn)接待我們的叔叔阿姨是那么的隨和,讓我有一種感覺,感覺就像在自己家一樣,輕松自在,倍感溫暖。

  第一天下午熟悉了環(huán)境,在鄉(xiāng)間的河流里放松了下。大家都很開心,來到這樣一個山青水秀的地方,在沒有清澈的河流里嬉戲打鬧,同時也讓原來不太熟絡(luò)的同學(xué)們變的熟悉起來,團結(jié)對我們后來的工作是非常重要的。然后在接下去的幾天里我們開始了我們的實踐工作。原本是宣傳組的我在這幾天中將和調(diào)研組的成員們一起完成我們的社會調(diào)研工作。那段日子白天的氣溫都非常的高,太陽公公天天高高的在天上笑著,看著我們在鄉(xiāng)間小路上或是附近農(nóng)家里忙著調(diào)研。說實話,那幾天真的很辛苦,有想過快點結(jié)束吧,快點回學(xué)校吧。偶爾也會抱怨為什么天天都是這么大好的天氣,就不能下點雨么?調(diào)研必須要在村民們都在家的時候去各個村每家每戶的做調(diào)查,值得慶幸的是,當(dāng)?shù)氐拇迕穸己芊e極的配合著我們的工作,這讓我們的工作進行的更順利,更有效率。我們分成兩個小組同時進行調(diào)研,小組間合作的都很好,大家相互鼓勵,相互照顧,在工作的同時也增加了友誼,我們都懂,我們是一個團體。調(diào)研的同學(xué)們也很辛苦,因為小朋友的年齡不等,因為爸爸媽媽都不在家,基本上都是爺爺奶奶帶,所以也比較任性,所以支教工作最初也進行的不是很順利,在經(jīng)過開會總結(jié)后,大家重新思考著怎么樣跟這么一群孩子在游戲中學(xué)習(xí),讓他們能開心的學(xué)。我們帶去了很多的東西也都派上了用場,足球,折紙,畫筆,糖果等,每一天夜晚的電影時間也是孩子們最開心的時候。支教組的同學(xué)們都很有耐心,總是會聽見小朋友在叫哥哥姐姐們一起玩,相信對于他們而言這也將是一段美好而又具有童真的回憶。

  起初我們做的并不是很好,因為第一次來,也沒有經(jīng)驗,所以第一天我們做的并不是很好,但是經(jīng)過學(xué)長的指點之后,第二天,大家都更認(rèn)真很積極的去工作,我們一直相信好,很好,非常好,明天會更好!!,每一天辛苦了一天后,總會在夜晚留下一點時間來做游戲,這個時間完全是屬于我們的歡樂時光,這樣做的目的是讓大家的關(guān)系能在游戲中變的更親密,讓這個團隊更牢固。在游戲中大家都玩的很嗨,笑的很樂,一天的疲憊也就這樣消散了。

  每一天早上我們六點準(zhǔn)時從雙贏樓出發(fā)繞村跑步進行晨練,并在那個時間在廣播里向告知村民們我們當(dāng)天的工作,這就意味著我們需要要 五點起床,這對我們而言可不容易 ,但是出人意料的是沒有一個人遲到,七天下來沒有一個人遲到。跑完步我們各自回各自住的叔叔阿姨家吃早飯,然后再去雙贏樓集合開始一天的工作。我們每一天來回雙贏樓最少八次,基本上都是吃了飯就開始出發(fā),天氣比較熱大家都很辛苦,但是大家都堅持下來了,xx村小分隊堅持下來了。

  夜晚通常大家一起回家,大家說說笑笑,緩解一天的疲勞,有的人唱著歌,有的人說著白天發(fā)生的趣事,有的人開著別人的玩笑,這樣的夜晚真的很美好。

  在那里的七天中,我們住的那戶人家很用心的照顧著我們。每一天奶奶總是會變著法兒的燒好吃的給我們,每頓都很豐富,每一天回家吃飯都吃的特別香。姐姐會做好檸檬水等我們回去,給我的解渴。叔叔阿姨也很和藹。不管我們夜晚工作多遲回去,總會看見奶奶留著燈等著我們,心里暖陽陽的。

  我,xxx住在同一戶人家里,大家都很喜歡這個家,每一天同吃同睡,我們之間的友誼也變得越來越深厚,大家一起說著哪種菜是自己的最愛,哪個夜晚蚊子多,哪個夜晚外面的風(fēng)很涼爽。我想我永遠(yuǎn)忘不了那些與她們一起半夜里同蚊蟲戰(zhàn)斗的日子,那些同桌吃飯的日子,那些一起走在鄉(xiāng)間小路上唱著歌同時拍打著蚊子的日子。我們的快樂大家都不會忘記,那些長的丑又不好吃的餃子,那些被我們抓來又被放走的小魚小蝦,那些曾對著我們微笑的村民,那些可愛調(diào)皮的孩子們。還有蟲兒飛、精忠報國、我相信、上海灘外灘、朋友別哭臨別的時候,突然覺得之前想過要時間過的快點是多么傻,因為時間真的過的快了,而我們卻舍不得了。在走之前的總結(jié)大會上,每個人都說了自己的體會,很多人都哭了因為舍不得孩子們,舍不得叔叔阿姨,舍不得這里的一花一草,也舍不得xx村小分的每一個人當(dāng)校開動的時候,又回想起剛來的時候,好像昨天剛來今天卻要走了看著這個美麗的村莊,心里說不出的難受,真的很想哭好像哭過就不會難過一樣

  離開了xx村有一個星期了,回過頭來看這段日子,心里還是很難過,還想再回去看看,不知道還有沒有機會 ,不知道回去的時候小朋友們還記不記得我們。

  在xx村我們學(xué)會的不僅是堅持,團結(jié)、更是人與人之間相處的信任,信任我們之間的情感。真的很感謝學(xué)校給我們提供了這樣一個平臺,讓原本在不同系的我們有機會相聚在一起,一起擁有這樣一段讓人難忘的經(jīng)歷,我相信,這段日子帶給我們的收獲是無窮的,有許多無法用語言形容卻心有感觸的東西。

  要永遠(yuǎn)記得,xx村小分隊,明天會更好!

社會實踐報告 篇6

  一、實習(xí)目的

  在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)時間

  20xx年3月1日至5月31日三個月

  三、實習(xí)單位

  XXXX文化館

  四、實習(xí)內(nèi)容

  實習(xí)剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

  每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

  五、實習(xí)體會

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

  我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

社會實踐報告 篇7

  回想起過去八天的社會實踐經(jīng)歷,現(xiàn)在依然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的八天里,我體會到很多,感受也很深。

  為了過一個特別的不同以往懶散的寒假,增強自己對社會的了解及提高自己的各項能力,我和初中的同學(xué)決定要在這個寒假開始我們?nèi)松牡谝淮蝿?chuàng)業(yè)—在春節(jié)到來前賣春聯(lián)和利是。雖然這是一個小本錢的創(chuàng)業(yè),但我們都很認(rèn)真的做好每一個準(zhǔn)備。盡管如此,一開始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況:從不知去哪里進貨,向哪個部門租攤位,到不知如何擺放貨物,再到一天的銷售額只有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣東西了,但就是沒有客人上門買,而鄰近的攤位生意卻很好,那時我們開始擔(dān)心我們是不是連本錢都賺不回來了。經(jīng)過大家的商量后,我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎么做同類生意的,為什么我們的銷售額會差這么遠(yuǎn)。

  后來發(fā)現(xiàn),第一:雖然我們對停在攤位前的客人都很熱情卻不對走過的客人叫賣;第二:雖然我們的對聯(lián)和利是也很齊全且漂亮的,但對聯(lián)和利是的擺放很亂更沒有規(guī)律可言,而客人買對聯(lián)和利是的時候都是按一定的順序來拿的。經(jīng)過總結(jié),我們開始對路過攤位的人叫賣,剛開始叫賣的時候真的很不好意思不敢大聲地叫,后來習(xí)慣了就越叫越大聲了,發(fā)現(xiàn)叫賣其實是挺有意思的一件事。我們還把對聯(lián)和利是按照顏色的不同和農(nóng)村人貼對聯(lián)和利是的習(xí)慣重新擺放一次。果然,第二天開始我們的生意就越來越好,雖然每天都很累我們卻做的很開心,>收獲也很大。

  從這次實踐中,我們學(xué)到:作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對于那些態(tài)度不好的顧客我們更要耐心地對待,讓他們認(rèn)為他們的消費是值得的,讓他們心甘情愿地開開心心地消費。

  經(jīng)過我們的努力,我們賺回來本錢并獲得了一定的利潤。盡管利潤不多,但我們從中學(xué)到:只有付出了才會有收獲,但付出了不一定就能換來很好的收獲,我們還要在付出的同時思考怎樣才能讓自己的付出有最大的收益。更要學(xué)會從別人的身上看到自己的不足之處并努力改進,也學(xué)習(xí)別人好的方法和技巧,只有這樣我們才能不斷的進步和不斷地完善自我。

  從這次實踐中,我們也學(xué)會了如何更好地與別人打交道,無論是交際能力還是處事應(yīng)變能力都有很大的提高。也更了解到社會這個大課堂真的很奧妙,我們有很多很多需要學(xué)的東西。

  現(xiàn)在就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐時間雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會到工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì)和各項能力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

  我們都知道大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的就業(yè)人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論知識,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,交際與應(yīng)變能力,讓自己的人生觀與價值觀得到更大的發(fā)展。

  現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長。在校其間就把握實踐機會,鍛煉自己的各項能力,為以后正式進入社會打好基礎(chǔ),以便進入社會后可以盡快走上軌道。

  而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘。但經(jīng)過這次實踐我學(xué)會了無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們忘卻工作的不順,并能提高我們的工作效率。

  這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識,也深刻地認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步了解到要想實現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進入社會做好了充分的準(zhǔn)備。

  這次社會實踐的認(rèn)識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值,因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。

社會實踐報告 篇8

  今年暑假還沒開始,我就決定了去打暑假工,沒有回家,不知道家里奶奶想不想念。感覺自己也長大了,是時候去認(rèn)識一下社會了。我們在7月6號才放假,幾個同學(xué)又要回去一趟,一直拖到7月9號的晚上才坐上去東莞的火車。頭一個遇到的問題就是這次坐的火車竟然是綠皮車,天啊,在這個高鐵興起的年代,坐著那個車感到好難受,其間的那個情形只有經(jīng)歷過的才知道痛苦。在10號的9點鐘左右我們終于抵達(dá)了東莞東火車站,因為有一個同學(xué)說有熟人我們就跟著來了,結(jié)果那個他的所謂的高中同學(xué)待得那個廠招滿了,不得已只能借助一個“中介”(那個老板也沒說是中介,但在我們的理解上就是吧,在之前沒收過我們的錢,所以打了個雙引號)的幫助,我們才找到招暑假工的工廠。期間被那個中介壓榨到只有5塊錢一個鐘,當(dāng)時因為我們都是第一次出來找事做,也不知道行情,但現(xiàn)在就算想反悔也沒用了,錢低點也就那樣了,反正我們也是出來體會一下生活么。

  下午的4點鐘左右,我們被那個中介派來的面包車送到那個工廠,本以為就可以在那里安安穩(wěn)穩(wěn)的干了。我們在那買了一些涼席之類的生活用品后吃過了飯,在接受了一些培訓(xùn)就讓我們睡覺了。

  第一天我們一起10個人做那條包裝線,就是給那些乒乓球板打包裝吧。第一次做我們做的很輕松,覺得還是可以,也不是什么重活吧。中午的時候去打飯吃,打的菜或許覺得太難吃了,都倒進廁所了,第一次感到什么叫難吃。沒有油,什么菜都是水煮的,尤其是那個什么青菜,煮了之后根本難以下咽……····現(xiàn)在有點覺得在外打工是多么的苦了。第一天算是很輕松的過去了吧,跟學(xué)校里面開學(xué)一樣,剛開始是過的好輕松的。實踐報告

  第二天就發(fā)生了轉(zhuǎn)折。前天都說好的要做1個月的,今天一來就發(fā)現(xiàn)我們10個人少了1個人,一個莫名其妙的走了,然后就在我們想爭取看可不可以做下去i的時候,由于旁邊都被堆滿了貨物,我們用叉車根本拿不到我們的材料,這下就慌了。跟我一組的同學(xué)不知怎么的聯(lián)系到了他的同學(xué),說在深圳富士康有活做,而且工資一個月有20xx多吧,毅然決定去深圳,也走了。于是好好的生產(chǎn)線就這樣斷了,我們做不下去了,老板要把我們給辭了,中介那邊也沒有人過來,最終因為知道有個同學(xué)在一個叫新塘鎮(zhèn)的地方有事做,我們就卷鋪蓋走人。當(dāng)天下午我們就到了那里。在那個同學(xué)的父母租的房子里吃了晚飯,找了個旅館就誰了,以為明天可以找到工作,噩夢卻降臨了。

  在接下來的幾天,我們都在找事做,因為這里全是做衣服的,找了幾家都做不了,我們又沒那個技術(shù)。于是我們的目標(biāo)就是那些電子廠,可惜的這個鎮(zhèn)上大部分是服裝廠。也在附近找了一些,都不要暑假工的!ΑT谡伊藥滋旌,身上的錢都用的差不多了,于是我同學(xué)他們便要回去,還有一個說溫州那里有個親戚在那,于是就跑去溫州了。在16號那天,他們都走了,還有一個同學(xué)留下來陪我去昨天那個廠子看看,說是要2個人,雖然是沒什么希望的,我們還是去看了下。那時我就在心里默念著要是行就做下去,不行就回老廠去,反正還記得路。反正我知道那個廠大部分都是招暑假工,不要緊,實在不行就回家……最后那個招2個人的廠在聽了我們的話后,知道我們是大學(xué)生來找暑假工的,表示可以做做。最終我那個同學(xué)回家了,留下的就我一個人,當(dāng)時感到好無助·孤單……于是最后一個老廠就去試試看了。最后就我一個人獨自走了大約2公里,來到了那個老廠,問了一下那個門衛(wèi),說還要人,在填了合同之后,我就順利進去了。

  結(jié)果是在意料之中的,那時那刻我覺得是好開心的。于是下面就開始了我的打工生涯,一個做了1個月零4天,F(xiàn)在想想真不知道我是怎么熬過來的。這次工資是6塊錢一個鐘,每天干13個小時。早上7點45之前打卡,一直到12點;下午2點到6點;晚上7點到12點。不提供早餐,晚上12點有夜宵吃。生活狀況就這樣了,回學(xué)校跟同學(xué)說的時候,他們都說不可思議,太苦了,F(xiàn)在想想,我也覺得好辛苦,不知道是怎么過來的。

  在那里我學(xué)到了好多東西,像要怎么去堅持·怎么去為人處事·····在那里我做了13天的白班,其余的都是上夜班?偟膩碚f夜班還是蠻輕松的,從晚上9點到早上的8點,而且我們要的是產(chǎn)量,只要做的快點,一般在6點就可以下班了,就算我們13個小時的工時。那個時候我們在乎的就不是什么累不累的問題,而是能不能拿到13個小時,明天都在主管那里的小本子上面有沒有13個鐘。還不知道這是什么情況,連累都忘記了,想的就是多一點工時,記得有一天我們做了19個工時,真是太強悍了····

  以前在學(xué)校是沒覺得時間過的那么漫長,即使是不想上課,但還是沒人管你,你睡覺都是可以的。現(xiàn)在在這里做事,每天都覺得好累,在開始的哪幾天或許是最累的,從一個陌生的環(huán)境中生活確實是好累的,常常就是腰酸背痛,真是有種說不出的累。不過都過去了,不管怎么都過去了,只能成為你的回憶,以后就要時刻的提醒自己要好好的珍惜自己所擁有的,不要總是抱怨那么多,當(dāng)你成功的時候你就會知道你以前付出的都是值得的。

社會實踐報告 篇9

  假期酒店服務(wù)員社會實踐報告

  基本情況介紹

  時間:20xx。7。7~20xx。7。31

  地點:山西路

  飯店簡介:虹橋飯店虹橋飯店是一座三星級旅游涉外飯店,位于市區(qū)主干道――中山北路上,地理位置優(yōu)越,鬧中有靜,環(huán)境優(yōu)雅。飯店由17層主樓及裙樓組成,擁有豪華及標(biāo)準(zhǔn)客房181間,設(shè)有自助餐廳、風(fēng)味廳等12個,500個餐位。飯店每日營業(yè)時間是全天24小時。

  實踐過程

  階段一:熟悉期(7月7日)

  由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時候我就因為不知道走菜是什么意思而問了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多問多動。幸好有個前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。

  之后,我就真正認(rèn)識了什么叫做“走菜”。拿著托盤,上面是能放幾盤菜就放幾盤菜,我曾經(jīng)試過端了三盤湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來跑去,讓人覺得手和腿都不是自己的。由于是暑期,去打工的女生少,那一天就我一個。所以其他人看我端的那么痛苦,有大盤子都搶著端,讓我著實感動了一把。當(dāng)然,第一天我就被罵了。不過人就是在犯錯誤中成長的不是嗎?

  階段小結(jié):像軍訓(xùn)時一樣,領(lǐng)班說什么就是什么,徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。

  階段二:7月8日至7月31日

  繼續(xù)熟練第一階段的各項服務(wù)要求。

  也許我比較外向,也比較能說。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個人見解,開始掌握各項工作的特點,主動性和靈活性增強。由于人多,我第二天就被分配到包間上菜,基本上是兩個人負(fù)責(zé)一個包間。那種看著別人吃的盡興,自己只能看著還要忙的團團轉(zhuǎn)的感覺真的很不好。由于是吃龍蝦的季節(jié),虹橋飯店還有個龍蝦節(jié),頓時香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。

  還有幾天是早班。早班就是要早上5點起床,騎車30分鐘到飯店后擦上口紅去簽到。(雖然不論什么班都需要涂上口紅—_—。┰绨嗟闹饕蝿(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,只好到處問人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。

  階段小結(jié):度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面兩個階段的練習(xí),已具備解決各項事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對部分服務(wù)環(huán)節(jié)進行改進,靈活應(yīng)對顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動的快樂。

  實踐心得總結(jié)

  1。一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠(yuǎn)是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。

  2。了解了在“零點”甚至整個虹橋飯店食品部的運作的基本過程。

  3。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。 4。初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有天早班時見到幾個外國人,也許是因為語言的隔閡,幾乎沒有人去為他們服務(wù)。這時在戴爾特的口語鍛煉就體現(xiàn)出來了,我可以輕易的上前和他們交談,這也被領(lǐng)班表揚了一番。

  5。在工作中因為上級員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾,千萬不要直接冒犯。

  6。在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,這樣會讓同伴們很自然的接受你。

  實踐小結(jié):真的是不干不知道,原來當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會上,沒有人再會平等的對待你,對于初來乍到的新手來說,老手會覺得你礙手礙腳,主管會覺得你什么都不懂很麻煩,而一個人在那打工更是飽受孤獨的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個月對我的促進作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,我學(xué)習(xí)的時間尚短,之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行,我會努力的!

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