社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板匯編十篇
在我們平凡的日常里,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
時(shí)間過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼這已成回憶。漫漫長(zhǎng)假已經(jīng)過(guò)去,回想起在琴行工作過(guò)的一幅幅畫(huà)面至今還在腦海中浮現(xiàn)。關(guān)于這一段美好而又充實(shí)的回憶以及一些工作心得和體會(huì),現(xiàn)整理成自己在假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,跟大家一起分享。
回到家后,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓我到一個(gè)“夫晴琴行”里面幫忙!胺蚯缜傩小笔且粋(gè)專(zhuān)門(mén)從事鋼琴銷(xiāo)售、培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)琴行。我在那里了解到,一些家長(zhǎng)為了“望子成龍,望女成鳳” 他們的孩子才四五歲就被送進(jìn)琴行里面學(xué)習(xí)鋼琴了,他們希望自己的孩子將來(lái)在藝術(shù)領(lǐng)域有所造詣。在理解這些家長(zhǎng)的心情的同時(shí)我也感到一絲慰藉,因?yàn)椋谖覀冞@個(gè)落后的小縣城里人們的文化水平等各方面都在提高,這對(duì)家鄉(xiāng)未來(lái)的建設(shè)起了舉足經(jīng)重的作用。
在琴行里熟悉了工作環(huán)境和接受了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)后,由我負(fù)責(zé)對(duì)前來(lái)選購(gòu)鋼琴的家長(zhǎng)講解如何選購(gòu)鋼琴方面的工作?蓜e小看這工作,里面的學(xué)問(wèn)可大了。購(gòu)買(mǎi)鋼琴,有三個(gè)小竅門(mén):看、聽(tīng)、彈。所謂看,選購(gòu)鋼琴時(shí)要仔細(xì)地察看它的外板質(zhì)地、漆飾、裝組工藝等。具體說(shuō)來(lái)是:(1)外殼的上門(mén)、下門(mén)、項(xiàng)蓋、側(cè)板、鍵盤(pán)蓋等都是用木料制作,高檔琴用原木,普及琴用合成木料。最怕的是用廢板材.這種琴往往被貼面板包裹得很漂亮。(2)油漆并不是越亮越好。打個(gè)比方說(shuō),廉價(jià)的鏡子照起來(lái)很亮,而質(zhì)地好的鏡子不僅照得清楚而且還有層次感。鋼苯油漆感覺(jué)上應(yīng)該有一定的厚度、耐看,反照出來(lái)的影子有立體感。很亮很“完美”的漆飾,有時(shí)候是廉價(jià)家具的漆飾。(3)裝組的精細(xì)程度能反映琴的工藝水平。工藝佳的鋼琴外殼裝配緊湊,線(xiàn)條流暢,活動(dòng)間隙均勻(在1mm左右)。(4)打開(kāi)鍵盤(pán)蓋,工藝好的琴鍵盤(pán)平整,鍵隙勻稱(chēng);鍵子有彈性,摸上去緊密不松動(dòng)。(5)打開(kāi)琴蓋,小槌呈直線(xiàn)排列,中間略隆起,小槌的間隙很均勻,弦軸釘上的弦圈應(yīng)該是三圈半為標(biāo)準(zhǔn);左弦列的纏弦銅絲要一樣高。(6)仔細(xì)察看后面的音板。優(yōu)質(zhì)音板的外在特征是紋路細(xì)密、板色統(tǒng)一、板面平整、裝配緊密。而聽(tīng)呢,購(gòu)琴時(shí)如何聽(tīng)辨音質(zhì)是最關(guān)鍵的一環(huán)。琴行里又吵又鬧而且因運(yùn)輸?shù)仍蛞魷?zhǔn)往往也很差,怎么個(gè)聽(tīng)法呢?這里有幾種方法供大家參考:(1)聽(tīng)其發(fā)音長(zhǎng)不長(zhǎng)。彈響琴鍵后,不要放開(kāi)鍵子,余音越長(zhǎng)越好。(2)聽(tīng)其發(fā)音是否統(tǒng)一。低音特別響高音又很短促的琴,最好不要買(mǎi);另外,某個(gè)音特別尖銳、刺耳,低音有“麻音”等現(xiàn)象,都是發(fā)音不統(tǒng)一的表現(xiàn)。(3)聽(tīng)其共鳴是否飽滿(mǎn)。共鳴好的鋼琴發(fā)音圓潤(rùn),不炸不木,沒(méi)有雜音;共鳴差者卻發(fā)音干硬、音頭重、傳不遠(yuǎn)。最后一個(gè)“彈”呢,(1)輕輕地彈,感受一下鍵子反應(yīng)是否靈敏。手感好的琴?gòu)椘饋?lái)輕松靈活,有深度感;黑白鍵彈力相近,鍵子有“反彈手指”的感覺(jué)。(2)用力彈,如果有鍵子聲音發(fā)炸,則說(shuō)明在某處有問(wèn)題,在中低音和中高音的交界處尤其要多重彈幾下,檢查其銜接程度如何。(3)如果具備了一定的鋼琴?gòu)椬嗄芰,最好在所選的琴上反復(fù)地彈一些琶音或?qū)拸V的經(jīng)過(guò)句、顫音、震音等,檢驗(yàn)其手感和音色。(4)檢驗(yàn)踏板。彈和弦,然后踩下右踏板,聽(tīng)其聲音是否洪亮,放開(kāi)踏板后聲音要完全消失,沒(méi)有任何雜音。尤其重要的是,邊彈邊踩踏板時(shí),鍵子照樣能反應(yīng)靈敏。
呵呵,這次在琴行的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多關(guān)于鋼琴方面的知識(shí),來(lái)琴行咨詢(xún)問(wèn)價(jià)的家長(zhǎng)也是絡(luò)繹不絕。在和前來(lái)購(gòu)買(mǎi)鋼琴的人們當(dāng)中有不少都是為自己的孩子購(gòu)買(mǎi)的家長(zhǎng),在和他們談話(huà)中我能理解他們?yōu)榱俗约旱暮⒆诱媸巧焚M(fèi)苦心,生怕自己的孩子輸在了起跑線(xiàn)上。想想自己的父母對(duì)自己的殷切希望,至少這個(gè)寒假我沒(méi)讓爸爸媽媽們失望,通過(guò)自己的勞動(dòng)賺錢(qián),積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)課本上學(xué)不到的知識(shí),看到媽媽臉上的微笑這就是我最大的慰藉。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
這次能有機(jī)會(huì)去工廠(chǎng)實(shí)踐,我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺。
以下是我在實(shí)踐期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開(kāi)展自身的工作,以及在對(duì)客戶(hù)的溝通應(yīng)對(duì)上,希望能有所借鑒。
一、工廠(chǎng)的總體規(guī)模水平
亞泰(東莞)木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專(zhuān)業(yè)規(guī)模的木制品專(zhuān)家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠(chǎng)區(qū),只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠(chǎng)家,但是,到了車(chē)間,看過(guò)那些先進(jìn)的流水線(xiàn),那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì)感覺(jué)到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠(chǎng),一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問(wèn)題,都是難免存在的,但是工廠(chǎng)已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車(chē)間,這些大多的木制廠(chǎng)家所面臨的嚴(yán)重問(wèn)題似乎在我們工廠(chǎng)并沒(méi)有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀(guān)者。
工廠(chǎng)有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺(jué)整理也是工廠(chǎng)之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問(wèn)題上,工廠(chǎng)也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒(méi)有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過(guò)程
如下幾點(diǎn)是在工廠(chǎng)實(shí)踐期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。
(一)木材的選用
工廠(chǎng)最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國(guó)),胡桃木。大多都是從國(guó)外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠(chǎng)家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢(qián)一分貨”。
MDF板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用MDF貼木皮來(lái)達(dá)到仿實(shí)木的效果。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶(hù)來(lái)說(shuō)可以推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉(cāng)庫(kù)里都備有一定數(shù)量的庫(kù)存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶(hù)定購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠(chǎng)采購(gòu)另外一些昂貴的木材),這對(duì)于工廠(chǎng)的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(zhǎng)成本等都會(huì)有所幫助。
(二)加工方面
工廠(chǎng)所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器自動(dòng)操作,比如CNC數(shù)控機(jī),萬(wàn)能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來(lái)說(shuō),都需要熟練人工)。
雖然說(shuō)工廠(chǎng)對(duì)于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶(hù)溝通過(guò)程中,在盡量滿(mǎn)足客戶(hù)要求的同時(shí),還要盡量站在工廠(chǎng)的立場(chǎng)上考慮。比如,可以向客戶(hù)推薦一些外形相同,但是做法簡(jiǎn)單,結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對(duì)于工廠(chǎng)來(lái)說(shuō)不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
。ㄈ﹪娖峒庸
白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車(chē)間,否則木材會(huì)變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過(guò)程中還要有磨砂的工藝。
底漆又NC漆和PU漆之分。工廠(chǎng)常采用的底漆是NC漆,因?yàn)镻U漆的成本要比NC高,而且如果噴PU漆的話(huà)要求的環(huán)境也比較高,必須有無(wú)塵房才可以。一般都會(huì)推薦客戶(hù)用NC漆.
噴漆加工的時(shí)間一般為兩天左右。但是雖然所花費(fèi)的時(shí)間不長(zhǎng),但是一張訂單的完成,工廠(chǎng)都會(huì)把每道環(huán)節(jié)都會(huì)安排到位。因此,在和客戶(hù)確認(rèn)訂單的時(shí)候,一定要把每個(gè)要求都確認(rèn)完整。有些客戶(hù)在白身做完以后,油漆沒(méi)有確定,這樣擱在一邊的話(huà),不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進(jìn)度,給工廠(chǎng)帶來(lái)了不必要的麻煩。
。ㄋ模╄D射和絲印
目前工廠(chǎng)的最大鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1.5×1.5mm
鐳射后可以上色,最常見(jiàn)的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶(hù)鐳射后上色,這樣的話(huà)會(huì)增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,一般來(lái)說(shuō)都是每件產(chǎn)品1塊錢(qián)。 絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑要求鐳射或者絲印的話(huà)都會(huì)要求客戶(hù)提供圖片,最好是電子文檔。
(五)包裝
包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對(duì)產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。
質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此,我們工廠(chǎng)對(duì)質(zhì)量也有嚴(yán)格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線(xiàn)上都有二到三個(gè)品檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn),從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱,每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)有工人嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于一些外銷(xiāo)客戶(hù)來(lái)說(shuō),對(duì)于產(chǎn)品都會(huì)比較挑剔,但工廠(chǎng)都會(huì)滿(mǎn)足這些的要求。這也就是為什么我們工廠(chǎng)的產(chǎn)品會(huì)有質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕漏的原因。
而同樣是國(guó)內(nèi)訂單的話(huà),往往會(huì)有一些刁蠻的客戶(hù),在產(chǎn)品沒(méi)有品質(zhì)問(wèn)題的時(shí)候卻還要挑一些邪瑕疵”。對(duì)于這些問(wèn)題,我覺(jué)得除了要和客戶(hù)解釋清有些是因?yàn)槟举|(zhì)品本身的問(wèn)題之外,還要讓他們了解我們工廠(chǎng)對(duì)于質(zhì)量方面的控制要求是達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的,很多質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生很可能實(shí)在運(yùn)輸過(guò)程中的碰撞和野蠻運(yùn)輸。
當(dāng)然,為了避免在運(yùn)輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規(guī)包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還可以在紙箱六個(gè)面用保力龍板保護(hù)。
。┢渌浼
五金是常用到的配件。因此,對(duì)于一些常規(guī)的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠(chǎng)都會(huì)采購(gòu)一定的數(shù)量以備庫(kù)存。另外像一些在筆上五金件,工廠(chǎng)自己也有制造的能力,很多都可以獨(dú)立完成。
另外像EVA之類(lèi)的,也都需要另外采購(gòu)。
三、心得體會(huì)
這次的實(shí)踐,讓我了解到了工廠(chǎng)的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。
另外我覺(jué)得一方面在工廠(chǎng)供貨給我們的同時(shí),另一方面也要積極配合工廠(chǎng),把雙方的工作都做好。同時(shí),自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),服務(wù)好客戶(hù)。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了,才能開(kāi)創(chuàng)出良好的業(yè)績(jī)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
實(shí)踐單位:
XXXX有限公司-
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年--月--日至20xx年--月--日共--天-
實(shí)踐報(bào)告正文
一、實(shí)踐目的:
介紹實(shí)踐的目的,好處,實(shí)踐單位或部門(mén)的概況及發(fā)展?fàn)顩r,實(shí)踐要求等資料。這部分資料通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號(hào)。-
二、實(shí)踐資料:
先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,資料,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作資料、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐資料基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要好處或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹,其它一般資料則簡(jiǎn)述。-
三、實(shí)踐結(jié)果:
圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對(duì)策、推薦等。分析討論及對(duì)策推薦要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的資料及推理過(guò)程是實(shí)踐報(bào)告的重要資料之一,包括所提出的對(duì)策推薦,是反映或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。-
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):
用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲體會(huì),資料較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)?偨Y(jié)或體會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。-
五、正文字體:宋體小四號(hào)字。
暑假對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們能夠掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓?lè)又充實(shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選取抓住機(jī)遇,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),用心投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既鍛煉潛力,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),何樂(lè)而不為呢
兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。
整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選取的工作地點(diǎn)是在家樂(lè)福大世界店,因?yàn)榫旁路蓍_(kāi)學(xué)的來(lái)臨,所以選取做馬培德文具的暑期促銷(xiāo)工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開(kāi)學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷(xiāo),商場(chǎng)里的各大文具廠(chǎng)商也會(huì)開(kāi)始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的眼球。
剛開(kāi)始沒(méi)上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作就應(yīng)會(huì)很簡(jiǎn)單。但是不然,上班之后,不久要按家樂(lè)福員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)鐘開(kāi)始上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每一天坐公交車(chē)還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷(xiāo)工作的時(shí)候,還是比較簡(jiǎn)單的,只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,但是在超市里,每個(gè)廠(chǎng)商的促銷(xiāo)員不僅僅要負(fù)責(zé)本廠(chǎng)商的促銷(xiāo)工作,每一天還要幫忙家樂(lè)福負(fù)責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車(chē),負(fù)責(zé)整理散貨的歸類(lèi)。每一天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每一天的工作不僅僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)幫忙其他的商品上貨和整理花車(chē)之類(lèi)的工作是不理解的,因?yàn)槲矣X(jué)得我只是給一個(gè)廠(chǎng)商做促銷(xiāo)工作,其他的工作不就應(yīng)我負(fù)責(zé)。但是工作幾天之后,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷(xiāo)員不僅僅要為廠(chǎng)商工作,同時(shí)還要為商場(chǎng)工作。此刻的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每一天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。
超市里每一天都會(huì)碰到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì)碰到外國(guó)的朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來(lái)買(mǎi)開(kāi)學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場(chǎng)合,能夠培養(yǎng)自己的溝通潛力,和自己的表達(dá)潛力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上的積累得來(lái)的。此刻的我們賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,就應(yīng)一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看待工作,不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作,實(shí)踐社會(huì)的資本。
在家樂(lè)福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問(wèn)題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車(chē)上,這天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費(fèi)時(shí)間和人力,我覺(jué)得這些就就應(yīng)盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買(mǎi)了一款全新的拉桿書(shū)包,特價(jià)59元,因?yàn)楫?dāng)時(shí)可能是還剩了很少的貨,所以?xún)r(jià)格很便宜。八月份的時(shí)候,廠(chǎng)家又來(lái)了很多同款的書(shū)包,這款書(shū)包的原價(jià)是199元,此刻促銷(xiāo)價(jià)是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時(shí)候買(mǎi)書(shū)包的顧客很少,難道是因?yàn)榇丝桃_(kāi)學(xué)了,買(mǎi)書(shū)包的顧客每一天都有很多,所以這價(jià)格就相差了這么多此刻的顧客都覺(jué)得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個(gè)廠(chǎng)家,從她的口中我得知了一款書(shū)包超市的進(jìn)價(jià)是105元左右,此刻銷(xiāo)售給顧客的價(jià)格是150元左右,一款書(shū)包超市的利潤(rùn)就將近五十元左右,利潤(rùn)相當(dāng)于進(jìn)價(jià)的二分之一,所以超市每一天的利潤(rùn)就應(yīng)是很大的。
八月三十一號(hào),短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問(wèn)題……
主要體會(huì):
這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
我的思考:
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的潛力和表達(dá)潛力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開(kāi)拓的視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。期望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無(wú)味,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來(lái)的對(duì)于人生感受,和必須的影響吧!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
實(shí)踐內(nèi)容:
這個(gè)假期里,我參加了社區(qū)組織的去孤兒院當(dāng)義工的活動(dòng),在這次活動(dòng)中,我收獲許多。回家后因?yàn)殡x孤兒院比較近,加上社區(qū)干部的大力宣傳,我和許多志同道合的同學(xué)一起參加了此次公益活動(dòng)。孤兒院的孩子們從四歲到十五歲不等,父母大多雙亡,只能被孤兒院收留。我所在的孤兒院是7月初才成立的一所孤兒院,也是本縣歷史上的第一所孤兒院,收官孤殘兒童共50余人。
由于孤兒院是7月初才成立,我很有幸參與了孤兒院的籌備和入院工作。在工作中虛心向工作人員學(xué)習(xí),使自己的能力得到了很大的提升。在迎接來(lái)自全縣各地孤兒入院的過(guò)程中,通過(guò)與孤兒及其監(jiān)護(hù)人的交談中獲益匪淺,也使自己更加懂得做人的道理。孤兒院將孩子分成兩個(gè)區(qū),一區(qū)是六到十歲,二區(qū)是十一歲到十五歲。我?guī)У氖嵌䥇^(qū)。有時(shí)候看著她們的快樂(lè)和滿(mǎn)足讓我久久不能忘記,這些尋常人家無(wú)比簡(jiǎn)單的滿(mǎn)足在這些缺少愛(ài)和關(guān)懷的孩子們身上卻有著非同尋常的意義,護(hù)工門(mén)平時(shí)除了陪伴孩子們玩耍大多數(shù)時(shí)間是要照顧全部這些孩子們的生活起居和安全,所以分給每個(gè)孩子的關(guān)懷就少的又少,如何能滿(mǎn)足每一個(gè)孩子的成長(zhǎng)所需要的關(guān)心和愛(ài)的滋潤(rùn),她們無(wú)疑是可憐的,沒(méi)有父母的愛(ài)在孤兒院里生活成長(zhǎng)。雖然衣食無(wú)憂(yōu),但是卻失去了他們最重要的感情依靠,我無(wú)言以對(duì),只希望那些草率把孩子生下來(lái)的父母不要這么不負(fù)責(zé)任,讓一個(gè)無(wú)辜的孩子白白承受著不公平的對(duì)待。孩子們午休時(shí)間總是不安寧喜歡哭鬧,好不容易安撫了這個(gè),另一個(gè)個(gè)又開(kāi)始折騰,最后弄得我手足無(wú)措,通過(guò)向護(hù)工虛心的學(xué)習(xí),自己慢慢地也能熟練而緊湊的完成安撫他們睡覺(jué)的任務(wù),這些孩子們是她們見(jiàn)過(guò)的最可愛(ài)的孩子,可是卻有著這樣的遭遇和命運(yùn)。
xx年1月24日我和我的幾個(gè)伙伴在家鄉(xiāng)的福利院進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐社區(qū)活動(dòng),福利院的老師們向我們介紹著福利院和孩子們的概況,以及在社會(huì)實(shí)踐中關(guān)愛(ài)孤兒時(shí)的注意事項(xiàng)。因?yàn)樾∨笥汛蠖嗍怯邢忍煨约膊〉臈墜耄晕覀冊(cè)谂c他們互動(dòng)時(shí)要格外地小心和特別地體貼。上午9點(diǎn),我們準(zhǔn)時(shí)到達(dá)福利院,并與小朋友進(jìn)行了互動(dòng)。
當(dāng)老師們和同學(xué)們一走進(jìn)教室,小朋友就一下子興奮起來(lái),喊著“爸爸”、“媽媽”、“抱抱”等簡(jiǎn)單的詞語(yǔ),我們也很快進(jìn)入角色,與小朋友們互動(dòng)。我們把事先準(zhǔn)備好的零食拿給小朋友吃,陪他們一起看電視、搭積木,抱著他們?cè)诮淌依锕涔。小朋友們不奢望我們有什么特長(zhǎng)會(huì)表演什么節(jié)目,他們只想坐在“爸爸媽媽”的腿上靜靜地看著我們。我們跟他們一起合影時(shí),他們會(huì)擺出pose,豎起兩個(gè)手指,喊“yeah!”。他們會(huì)把照相機(jī)搶過(guò)去,從相機(jī)里面看看自己的模樣。他們會(huì)把“媽媽”的頭繩拉下來(lái),親自給“媽媽”扎辮子。上午10點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)開(kāi)飯了,年齡稍大一點(diǎn)的小朋友坐在方桌邊,自己吃飯,我們就一對(duì)一喂年齡小一點(diǎn)的小朋友吃飯。他們一個(gè)比一個(gè)乖,會(huì)互相督促“坐好,吃飯”,一口接一口,不一會(huì)兒一大碗蓋澆飯就已經(jīng)吃完,一粒米飯也不會(huì)浪費(fèi)。飯后稍做休息,便是午睡時(shí)間,孩子們認(rèn)識(shí)自己的床位,會(huì)自己脫下外褲穿好睡褲,會(huì)把襪子放到鞋子了。
下午我們向老師們了解了他們的情況,和春節(jié)的心情,老師們說(shuō):“他們不會(huì)感到孤單和寂寞,反而會(huì)感到快樂(lè),因?yàn)楦@簩?duì)他們來(lái)說(shuō)就像家一樣。”
下午我們和孩子們玩起了小學(xué)或幼兒園才玩起的游戲,他們都很開(kāi)心。傍晚我們要走的時(shí)候,福利院的老師和孩子們都出來(lái)送我們,和我們說(shuō)“再見(jiàn)!
回家后,我認(rèn)為這些孩子是不幸的,然而有著社會(huì)上許許多多好心人的關(guān)心和照顧,還有些好心人領(lǐng)養(yǎng)他們,他們又是幸運(yùn)的。我們同學(xué)中有一些已經(jīng)為人父母,有些結(jié)婚了還未育有孩子,有些還是未婚,狀態(tài)不同每個(gè)人也都有不同的感觸。為人父母的同學(xué)們覺(jué)得他們是那么聽(tīng)話(huà)那么可愛(ài);結(jié)婚還未育的同學(xué)們覺(jué)得孩子是愛(ài)情的結(jié)晶,但是要優(yōu)生優(yōu)育,要勇于承擔(dān)父母的責(zé)任。一天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào),但是留在老師們和同學(xué)們心中的回憶不會(huì)消失,同學(xué)們也覺(jué)得關(guān)愛(ài)這些小朋友也是非常有意義的活動(dòng),今后可以經(jīng)常開(kāi)展。
實(shí)踐心得體會(huì):
這些孩子在沒(méi)有父母之愛(ài)漸漸長(zhǎng)大的時(shí)候都會(huì)有一個(gè)時(shí)期特別的古怪,他們懷疑自己不好,十分的敏感多疑,看著直叫人心疼,好在這些孩子在黨和政府的關(guān)懷下衣食無(wú)憂(yōu)的生長(zhǎng),給孩子們提供的條件都是最好的,讓他們?cè)跊](méi)有愛(ài)的基礎(chǔ)上得到一些補(bǔ)償,能順利安全健康平安的長(zhǎng)大,孤兒們是可憐的,這個(gè)年紀(jì)的孩子本應(yīng)嬌生慣養(yǎng)受盡疼寵,可是他們卻沒(méi)有這個(gè)福氣享受這些本該屬于他們的感情,我們平常不光只顧能讓他們吃飽穿暖健康長(zhǎng)大,而是要從學(xué)習(xí)、生活、為人處事,修養(yǎng)等多方面進(jìn)行教育,兩個(gè)月的實(shí)踐生涯過(guò)得飛快,我和這里的孩子相處得非常愉快,比如帶著她們出去野炊,一起玩游戲,一起上課。看著每一個(gè)孩子開(kāi)心快樂(lè)著,我作為一名大學(xué)生義工感到無(wú)比的滿(mǎn)足和開(kāi)心,能感受到被需要,能幫到這些孩子,我覺(jué)得自己的生命變得開(kāi)始有了特殊的價(jià)值,和孩子們的感情也是真實(shí)而美麗的。這些孤兒無(wú)疑是我生命中最美好的一抹色彩,和他們一起度過(guò)的這五十多天,充實(shí)而充滿(mǎn)了意義,讓我學(xué)會(huì)了如何愛(ài)和關(guān)懷別人,如何讓身邊的人因?yàn)槟愣械娇鞓?lè)幸福,那些最真誠(chéng)最可愛(ài)的笑容就是最好的回報(bào)。
真心希望那些父母?jìng)冊(cè)跊Q定生下孩子的時(shí)候一定要慎重再慎重,畢竟這是一條生命,她來(lái)到這個(gè)世界上是無(wú)辜的,她并沒(méi)有任何錯(cuò)誤。既然決定帶她來(lái)到這個(gè)世界上就一定要對(duì)她好,不要因?yàn)闅堈隙菪膾仐壸约旱淖优@是非常不負(fù)責(zé)任的一種行為,因?yàn)椋@意味著這世界上又多了一個(gè)缺愛(ài)的可憐人,她的人生將永遠(yuǎn)不會(huì)圓滿(mǎn)。所以我呼吁年輕的父母?jìng),一定要慎重,?fù)責(zé)。不要讓他們因?yàn)槟愣邮懿还降囊簧,這是一個(gè)孩子的一生啊,多么重要啊!同時(shí)孕婦一定要慎重服藥不要讓孩子在發(fā)育的時(shí)候因?yàn)槟愕囊粫r(shí)疏忽大意而產(chǎn)生先天性發(fā)育殘障,我希望父母?jìng)冊(cè)趯?duì)待孩子的時(shí)候多一些疼愛(ài),多一些不舍,少一些狠心和無(wú)情,既然是父母,就要負(fù)起責(zé)任,你選擇把他們生下來(lái),就要對(duì)孩子一輩子負(fù)責(zé),狠心拋棄他們是多么殘忍的一個(gè)決定,他們多可愛(ài),不該受到這樣的傷害。我們要用最真的愛(ài)關(guān)懷這些可愛(ài)的孤兒們。
在這五十多天的義工生涯里,我覺(jué)得學(xué)會(huì)的遠(yuǎn)不止這些,我們這些九零后生長(zhǎng)在無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的和平年代。對(duì)父母爺爺奶奶姥姥姥爺?shù)奶蹛?ài)總覺(jué)得理所當(dāng)然,對(duì)別人的付出當(dāng)做是應(yīng)該的,從來(lái)就只知道索取很少付出和為別人著想,心里大多也都只有自己一個(gè)人,天生的自私無(wú)情。但是,我們似乎忘記了,別人對(duì)你好疼你愛(ài)你并不是應(yīng)該的,這是付出,這是愛(ài),是人間難得的真情,我們要好好珍惜這些看似來(lái)的容易其實(shí)來(lái)之不易的感情,感激社會(huì)政府感激黨給我們帶來(lái)的和平年代,一切都是那么的美好。這一切,都是幸運(yùn)的恩賜,我們要學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)感激報(bào)答每一個(gè)對(duì)你好的人,感恩父母親人,多關(guān)心體貼他們,有的時(shí)候你不經(jīng)意的關(guān)心會(huì)讓他們像個(gè)孩子似的歡心一整天。感恩社會(huì),多做一些有益于社會(huì)的事情,讓這個(gè)社會(huì)因?yàn)槟銥楦篮,?shí)現(xiàn)你的價(jià)值。感恩每一個(gè)人,播撒你的愛(ài)心和關(guān)懷,讓他們因?yàn)槟愕拇嬖诙鞓?lè)開(kāi)心,讓身邊的每一個(gè)人因?yàn)槟愕母冻龆械叫腋,把自己有限的?ài)播撒到無(wú)限的世間中去。實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值并不在多,在于參與,我相信,只要我們當(dāng)代大學(xué)生們共同行動(dòng)起來(lái),帶頭分享溫暖,傳遞愛(ài)心,社會(huì)會(huì)因我們而改變,人世間一定會(huì)越來(lái)越來(lái)美好、越來(lái)越和諧。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
本次在廣州xx歡樂(lè)世界的實(shí)習(xí)任務(wù)為期36天,具體時(shí)間為xxxx年x月xx日-xxxx年x月xx日,具體任務(wù)是到各個(gè)基層崗位去認(rèn)識(shí)旅游、體驗(yàn)社會(huì)、鍛煉自我。
第一次開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)的時(shí)候,張朝枝老師語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)即將啟程的我們說(shuō):“我可以向你們保證,這次服務(wù)實(shí)習(xí)的確會(huì)很辛苦,但你們絕不會(huì)后悔!既然選擇了旅游規(guī)劃這個(gè)發(fā)展方向,就意味著走上了一條艱辛的路……”
服務(wù)實(shí)習(xí),顧名思義就是到旅游業(yè)的基層中去,從最普通的員工工作干起,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印地開(kāi)啟未來(lái)的旅程。大家都普遍認(rèn)為,旅游管理的學(xué)生以后畢業(yè)出來(lái)并不需要到基層去干臟苦累的活,主要是朝著中高級(jí)管理層的方向發(fā)展,可以舒舒服服地坐在有空調(diào)的辦公室“激揚(yáng)文字、指點(diǎn)江山”。
其實(shí)不然。曾經(jīng)有位旅游界的老前輩告誡我說(shuō):“你們年輕人,不要想著一出來(lái)就能從事管理的工作,必須有基層工作的經(jīng)驗(yàn)做基礎(chǔ);否則,就如同空中樓閣,眼高手低,即使有高管的職位擺在你的面前,你也未必能夠勝任!边@恐怕也是學(xué)院老師所擔(dān)心之處。
這次為期一個(gè)月的xx實(shí)習(xí),旨在培養(yǎng)我們換位思考的精神,并不能總是以所謂的“天子驕子”高高在上而自居。如今大學(xué)生不屑于從事最普通的體力勞動(dòng)?那就到到社會(huì)的最底層去!去嘗試一下體力勞動(dòng)的滋味,學(xué)會(huì)遵守社會(huì)的游戲規(guī)則,只有這樣才能清楚地認(rèn)識(shí)到自己的角色是什么,以后畢業(yè)出來(lái)后應(yīng)該把自己擺在一個(gè)怎樣的位置。
更重要的是,我們要在這次服務(wù)實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)承擔(dān)屬于自己的一份責(zé)任。以前在家在學(xué)校 ,我們都是老師父母?jìng)涫芎亲o(hù)的寶貝孩子;現(xiàn)在在xx,沒(méi)有人會(huì)把你當(dāng)作是孩子,甚至沒(méi)有人會(huì)把你當(dāng)作是學(xué)生。踏進(jìn)xx園區(qū),穿上白色的兼職生工作服,你就是xx集團(tuán)不折不扣的一名員工,你的肩上就相應(yīng)地必須承擔(dān)起一份沉甸甸的責(zé)任。不管是在這里干一天一個(gè)月還是一年,只要我們還是xx的員工,走在烈日當(dāng)空的園區(qū)里,站在各自的崗位上,我們每個(gè)人都代表了xx旅游度假區(qū)的企業(yè)精神和員工精神面貌。
所以說(shuō),這次的xx服務(wù)實(shí)習(xí)并不是盲目地聽(tīng)從學(xué)院老師的安排調(diào)配,不得不去xx吃苦受累的一段日子,而應(yīng)該是做到有目的、有計(jì)劃地去進(jìn)行實(shí)習(xí),擺正自己的位置,加強(qiáng)對(duì)自我能力的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)怎樣與人溝通交流,在最基層的工作崗位做一個(gè)有心人,把看似平凡瑣碎的工作變得不簡(jiǎn)單、更出色!
二、 實(shí)習(xí)步驟與內(nèi)容
長(zhǎng)達(dá)36天的xx服務(wù)實(shí)習(xí),可以說(shuō)是行程安排豐富緊湊。
7月27日,我們第二批進(jìn)行實(shí)習(xí)的同學(xué)經(jīng)過(guò)路途的顛簸,終于來(lái)到xx旅游度假區(qū)門(mén)口。費(fèi)了好大一番周折,我們才最終到達(dá)xx員工宿舍樓下。xx那邊的負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單一輪介紹后,我們才大致了解接下來(lái)的行程安排。剛到的頭三天,也就是7月27日至7月30日,基本上都是xx人力資源部安排的崗前標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)化培訓(xùn),分別給我們?cè)敱M地介紹了如何培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的賓客服務(wù)意識(shí)、xx企業(yè)成長(zhǎng)歷程和企業(yè)文化宣導(dǎo)以及分別具體介紹xx歡樂(lè)世界和水上樂(lè)園園區(qū)崗位職能等等。
7月31日,正所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)”,我們正式地走上了各自的工作崗位,首次體驗(yàn)踏入社會(huì)的感覺(jué)。很幸運(yùn)的,我被分到了自己原本選擇的崗位——xx歡樂(lè)世界商品部十環(huán)過(guò)山車(chē)柯達(dá)影像店銷(xiāo)售員,而不是像許多同學(xué)那樣因人手安排的問(wèn)題被調(diào)配到別的崗位或者別的園區(qū)去。
不過(guò)無(wú)論怎樣,大家這次來(lái)到xx實(shí)習(xí),早就已經(jīng)做好了吃苦的心理準(zhǔn)備。不管被分配到哪個(gè)工作崗位,對(duì)于毫無(wú)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的我們來(lái)說(shuō),都是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,而不應(yīng)該有任何的怨言。來(lái)到xx,學(xué)會(huì)的第一件事就是不能挑肥揀瘦。生活中通常沒(méi)有你想象中這么多的選擇擺在你面前。當(dāng)你沒(méi)有任何別的辦法的時(shí)候,只能選擇接受,然后再去做你力所能及的事情去改變現(xiàn)狀,最后你什么都改變不了的時(shí)候,你還能改變自己適應(yīng)環(huán)境、讓自己能夠在殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
實(shí)踐單位:xx有限公司
時(shí)間:20xx年1月20號(hào)至20xx年1月27號(hào)
實(shí)踐內(nèi)容:工藝品的加工以及車(chē)間有關(guān)機(jī)械的維護(hù)
實(shí)踐目的: 了解用人單位的需求,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
實(shí)踐意義:
參加社會(huì)實(shí)踐的初衷,是想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
而社會(huì)實(shí)踐回饋我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。一周的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間雖短,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
實(shí)踐感悟:
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
1、管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
2、自強(qiáng)自立
俗話(huà)說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
3、掙錢(qián)的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
4、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
5、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源,說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
6、專(zhuān)業(yè)的重要性
選擇了會(huì)計(jì)為專(zhuān)業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠(chǎng)里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠(chǎng)的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠(chǎng)里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠(chǎng)的利益損失。
7、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
總結(jié):
通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了人際在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
作為一名大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)生活中一個(gè)必不可少并且尤為重要的環(huán)節(jié)。
實(shí)踐,不僅是學(xué)習(xí),更多的是體驗(yàn)生活,在實(shí)踐開(kāi)始之前我就想:這次去實(shí)踐,我不僅是去學(xué)習(xí)實(shí)踐,更重要的是去觀(guān)察那些已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)生活的人們,不論是老師、銷(xiāo)售人員還是老板。雖然他們的稱(chēng)呼不一樣,但我相信在他們每一個(gè)人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。
這個(gè)暑假,對(duì)于我來(lái)說(shuō)過(guò)的真的很快,不僅和學(xué)校一起下鄉(xiāng)扶貧,也去了劍橋英語(yǔ)學(xué)校和電信公司實(shí)踐,并且晚上還在南湖公園擺了將近一月的夜市,可以說(shuō)在將近一個(gè)半月的社會(huì)實(shí)踐里自己每天都在扮演著不同的身份,和不同的人打交道,處理著不同的事,這段每天早起晚睡的生活很累,但更多的卻是充實(shí)和快樂(lè),同時(shí)也積累了不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
一、 下鄉(xiāng)之行
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告——我在這個(gè)夏天成長(zhǎng)XX年7月11日至7月12日,我隨河北工程技術(shù)高等專(zhuān)科學(xué)校的下鄉(xiāng)隊(duì)伍來(lái)到了保定阜平縣老路渠村和東臺(tái)村進(jìn)行扶貧。這對(duì)于從小在城市中生活的我來(lái)說(shuō),是一次難得的經(jīng)歷。短短的兩天時(shí)間,我感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息,豐富了生活經(jīng)驗(yàn),也產(chǎn)生了很多感想。
這次下鄉(xiāng)我們給老鄉(xiāng)們帶去了油米、文化宣傳墻,給孩子們捐贈(zèng)了500多本書(shū)籍還送出了書(shū)包和文具。并且精心的籌劃了一臺(tái)文藝演出。
在鄉(xiāng)下的兩天里,我發(fā)現(xiàn)小路上柿子樹(shù),石榴樹(shù),核桃樹(shù)以及西紅柿,茄子等應(yīng)有盡有,使我對(duì)大自然倍感新奇。進(jìn)了農(nóng)家以后,我發(fā)現(xiàn)老鄉(xiāng)還養(yǎng)了蜜蜂,豬,雞,這一切都是城市所缺失的樂(lè)趣。聽(tīng)老鄉(xiāng)們說(shuō)村子的年輕人都去城里賺錢(qián)一年才回來(lái)幾次,家里只剩下老人和乳臭未干的孩子,這也讓我倍感珍惜和父母親人在一起的時(shí)光。另外我還深切的感受到村里的治安情況相當(dāng)好,家家民風(fēng)淳樸,鄰里關(guān)系和諧,使我毫不夸張感受到了夜不閉戶(hù)的美好生活。
這兩天身體力行的接觸老鄉(xiāng),為老鄉(xiāng)孩子們服務(wù)雖然不簡(jiǎn)單也很艱苦,但返程時(shí)看見(jiàn)老鄉(xiāng)和孩子們的臉上洋溢著快樂(lè),我們就覺(jué)得能換來(lái)他們的快樂(lè)再累也值!
二、 在劍橋?qū)W校的日子
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,7月13日我來(lái)到了姑姑開(kāi)的劍橋少兒英語(yǔ)學(xué)校里幫忙,開(kāi)始了我這個(gè)假期的第一份“工作”。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告——我在這個(gè)夏天成長(zhǎng)我主要負(fù)責(zé)學(xué)生的簽到和訂餐工作,協(xié)助老師管理學(xué)生。在那里工作很開(kāi)心,是因?yàn)楣ぷ鞯臅r(shí)候,老師都對(duì)我們幾個(gè)助教很好,有時(shí)候會(huì)買(mǎi)點(diǎn)零食給我們吃,大家在一起聊天,到處充滿(mǎn)著歡聲笑語(yǔ)。而且我們也和學(xué)生、家長(zhǎng)們相處的不錯(cuò),都說(shuō)我認(rèn)真起來(lái)還真像個(gè)不折不扣的老師,連孩子們都親切的叫我孔叔叔。
當(dāng)老師的這段日子雖然沒(méi)有教過(guò)課,但能體會(huì)到每一位老師為了孩子的辛勤付出和每一位家長(zhǎng)對(duì)孩子那顆真摯的心。
三、 滄州電信之行
在經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的劍橋?qū)嵺`后,經(jīng)人介紹我又來(lái)到了滄州電信運(yùn)東分公司,為了做些與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作便和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),我被安排在維護(hù)分部監(jiān)控維護(hù)班,實(shí)踐內(nèi)容就是了解維護(hù)監(jiān)控機(jī)房的職責(zé)和本地電信網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀,通過(guò)學(xué)習(xí)了解,我知道了監(jiān)控機(jī)房崗位的職責(zé)和重要性,對(duì)運(yùn)東分公司的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀和組成有了基本的了解,通過(guò)對(duì)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān),了解了設(shè)備大致的工作狀況和每種設(shè)備在電信網(wǎng)中的作用;通過(guò)學(xué)習(xí),了解了測(cè)試軟件的使用方法和主要測(cè)試指標(biāo);了解了機(jī)房室內(nèi)分布的原理和狀況及很多新的知識(shí),也長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),從人員到設(shè)備大致了解了電信公司的后端的情況。
這段日子的經(jīng)歷我也更深刻的體會(huì)到我們學(xué)的都是理論知識(shí),與實(shí)際有著不小的差距。這次實(shí)踐活動(dòng)就是為了讓自己了解從學(xué)校到社會(huì)的階段是需要轉(zhuǎn)型的,讓我們做好充分的心理準(zhǔn)備,從理論到實(shí)踐也不是說(shuō)說(shuō)這么簡(jiǎn)單的一件事。
四、 擺攤的夜生活
很小的時(shí)候我就有了生意夢(mèng),夢(mèng)想著以后會(huì)成為老板有自己的店面,而如今有了暑假充分的時(shí)間,我當(dāng)然不會(huì)讓它白白溜走,于是利用起每天下班后晚上的空閑時(shí)間我便在南湖夜市擺起了地?cái)傎u(mài)可以自己動(dòng)手畫(huà)的石膏娃娃,
在擺攤的這段時(shí)間內(nèi),我想是我一個(gè)暑假里最讓我成長(zhǎng)的一段實(shí)踐了,為了進(jìn)貨我穿街走戶(hù)的去貨比三家,每天晚上擺攤的時(shí)間看著各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校和公司里也許有老師和領(lǐng)導(dǎo)分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)
校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上根本沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
五、 漫長(zhǎng)的未來(lái)
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的不同的角色身上都學(xué)到了很多不同的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和待人接物的方法,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)沒(méi)有誰(shuí)一生下來(lái)什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
說(shuō)了這么多,總之,這個(gè)夏天讓我快樂(lè),讓我成長(zhǎng)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
摘要:此論文的主要內(nèi)容是講述寒假我在餐館打工的基本情況,還有自己對(duì)這次打工的感受與體會(huì)以及這次在餐館打工的意義。通過(guò)這次的鍛煉,不僅讓我積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)而且提高了我的應(yīng)變能力、心理承受能力。拓寬了人際關(guān)系網(wǎng),從而豐富了我的人生閱歷。 關(guān)鍵詞:工作 認(rèn)真 真誠(chéng) 堅(jiān)持 收獲
大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期飛一般地過(guò)去了,寒假來(lái)臨了。雖然寒假不是很長(zhǎng),但也需要借助寒假這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉一下自己,F(xiàn)在的社會(huì)最重視的并不是文憑,而是個(gè)人的能力加上社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。于是,我便抱著一種以學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),鍛煉個(gè)人能力的態(tài)度,在長(zhǎng)沙市五一新村找到了一份寒假工。那是一個(gè)名為“瀏陽(yáng)家菜館”的餐館,我在那里當(dāng)服務(wù)員。
因?yàn)橐郧皬膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)這種工作,所以,剛開(kāi)始的時(shí)候我什么都不懂,一問(wèn)三不知。眼看著別人忙前忙后的,自己只能傻傻的站在旁邊干著急,幫不上忙。別人煩,自己也煩。甚至感覺(jué)有些蒼白。沒(méi)有電視可看,每天就只能對(duì)著菜單看。后來(lái),慢慢的感覺(jué)熟悉了,做起事來(lái)也就應(yīng)手些了。我的工作套路大概是這樣的:我11點(diǎn)開(kāi)始站崗,站在門(mén)口擺放著的蒸菜的籠子后邊,等待著客人來(lái)點(diǎn)菜。那個(gè)時(shí)候,我真的希望每天都是大晴天,因?yàn)檎驹陂T(mén)口一陣陣刺骨的寒風(fēng)吹來(lái)真不是個(gè)滋味。中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流的高峰期,客人來(lái)點(diǎn)菜就要把菜端進(jìn)里面的餐桌上,然后用飯盆將飯裝好,還有拿飯碗和湯勺等餐具給客人,然后又站在蒸籠前等著下一位客人的光臨。有時(shí)候,一次來(lái)兩三個(gè)客人時(shí),會(huì)搞得手忙腳亂的,過(guò)了高峰期,我便可以坐下來(lái)休息一會(huì)兒,到了下午四點(diǎn),左右就要開(kāi)始打掃衛(wèi)生了,從下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn),又是一個(gè)客流高峰期,不過(guò)因?yàn)轱堭^開(kāi)在兩棟寫(xiě)字樓旁,服務(wù)的主流是公司的白領(lǐng)和民工們,所以晚邊的客人就少一些,再加上晚上很多人是來(lái)吃火鍋的,工作自然就輕松許多,在空閑的時(shí)間就可以吃晚餐。
作為一名服務(wù)員,有不少的禮貌禮節(jié)和儀容儀表需要遵守的,餐廳服務(wù)員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)過(guò)程中,需要做到精神飽滿(mǎn),并且熱情和藹地面對(duì)顧客們。耐心地滿(mǎn)足顧客的所有合理要求,急顧客所需。這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺(jué)得物有所值,給顧客留下美好的印象。在這一點(diǎn)上,我絲毫沒(méi)有馬虎,而且我在面對(duì)顧客要求的其他服務(wù)時(shí),能夠迅速準(zhǔn)確地完成。并且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)導(dǎo)們留下了很好的印象,也讓顧客十分地滿(mǎn)意。見(jiàn)到許多的老顧客光臨就是最好的證明了。m然這里是小區(qū),但開(kāi)這種蒸菜館的有很多家,所以,能守住大部分的老顧客是要有技巧的事情。)所以,我認(rèn)為我的'服務(wù)態(tài)度和水平是值得肯定的!一份付出,一份收獲。有付出就會(huì)有回報(bào),這些話(huà)說(shuō)得是實(shí)在。
踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真地做好自己該做的事,負(fù)起自己應(yīng)盡的責(zé)任,感覺(jué)心里面好舒坦。
雖然自己盡心盡力地在做事,但是棘手的問(wèn)題依然會(huì)有,有時(shí)候,因?yàn)榭腿说牡胤娇谝魧?shí)在太重,說(shuō)什么也聽(tīng)不清,還好大家都特別的友善,鼎力相助,幫忙辨認(rèn)客人的要求,不然我都不知道該如何是好。出門(mén)靠朋友,這句話(huà)使得真是確切。任何一份工作并不是一開(kāi)始就能完全掌握和了解的,必須多向他人學(xué)習(xí),三人行,必有我?guī)。善于觀(guān)察和思考,看別人是怎么做的,而不是等著別人來(lái)告訴自己該怎么做,這才是正確的做法。因?yàn)殡m然大家都很樂(lè)意幫助自己,但是如果任何事都要他人的提點(diǎn)和幫助的話(huà),那么自己的能力就得不到鍛煉和提升,又談什么將來(lái)怎么怎么樣。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的社會(huì),自己有本事才是硬道理!還有要相信自己,勤于動(dòng)手,勤于動(dòng)口,不斷琢磨和不斷積累經(jīng)驗(yàn)。正所謂,吃得苦中苦,方為人上人。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。相信自己一定能行,沒(méi)有什么事解決不了的。
通過(guò)這次親身體驗(yàn)工作,我發(fā)現(xiàn)工作與在校園中學(xué)習(xí)有很大的不同,大學(xué)的學(xué)習(xí)是以理論學(xué)習(xí)以及實(shí)踐體驗(yàn)學(xué)習(xí)為主,作為一名大學(xué)生,我們的天職就是學(xué)習(xí),我們要高質(zhì)量、全面的學(xué)習(xí),但現(xiàn)實(shí)的教育資源給我們學(xué)生提供的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很少,因此,我們要勇于“走出去”放大膽子去需找機(jī)會(huì),勇于迎接挑戰(zhàn)。機(jī)會(huì)不會(huì)平白無(wú)故地?cái)[在我們面前,即使會(huì)碰一鼻子的灰,我們也要一如既往地闖下去,總會(huì)等到開(kāi)花結(jié)果的那一天!能在別人面前表現(xiàn)自己的本領(lǐng)是一件值得驕傲的事,所以,無(wú)論工作是卑微或是偉大,我們都要用一顆最真誠(chéng)的心去對(duì)待,認(rèn)真地履行好自己應(yīng)盡的職責(zé),用最友善的態(tài)度面對(duì)人和事物。
經(jīng)過(guò)這次的打工經(jīng)驗(yàn),我的感觸頗多。作為一名成年人,我認(rèn)為在大學(xué)開(kāi)始的時(shí)候就應(yīng)該逐步鍛煉自己不再完全依靠父母的能力。這種積極的人生態(tài)度會(huì)促使自己提前經(jīng)歷生活、工作的挫折和教訓(xùn)。這就為大學(xué)畢業(yè)后的求職做好了精神準(zhǔn)備,加上工作經(jīng)驗(yàn)就為以后工作中如何處理人際關(guān)系問(wèn)題提供了很好的示范。雖然這份寒假工掙的錢(qián)不多,但是我也是樂(lè)在其中的。盡管做事比較的辛苦和單調(diào),我在其中體會(huì)到了賺錢(qián)的不容易,想著父母為了養(yǎng)家而在外勞心,更讓我感覺(jué)到自己太不懂事了,爸爸媽媽辛辛苦苦地賺錢(qián)供我們生活和學(xué)習(xí),我卻沒(méi)有好好地珍惜這來(lái)之不易的錢(qián),時(shí)常浪費(fèi)不知節(jié)儉。以后,我要對(duì)得起爸爸媽媽辛苦掙來(lái)的每一分每一毫。而且,我也要在好好學(xué)習(xí)的同時(shí)管理好時(shí)間,不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己,不白白浪費(fèi)掉,利用空閑的時(shí)間做一些兼職,這樣既可以減輕爸爸媽媽的負(fù)擔(dān),而且還可以鍛煉自己社會(huì)能力,無(wú)論事情是大與小,都能在其中學(xué)到一些東西,收獲與付出是成正比的,相信自己的努力一定會(huì)有意外的收獲!況且,但凡大事都是由點(diǎn)滴小事所積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)自然也是有做小事的本領(lǐng)所積累起來(lái)的。不積小流無(wú)以成江海,不積跬步無(wú)以致千里。不要把小事想得太渺小,也不要把大事想得太偉大而遙不可及,做每一件事都要抱著平常心去面對(duì),這樣就沒(méi)有什么害怕的了,膽子一定要放大些,不要擔(dān)心這擔(dān)心那的,要勇敢的去做自己想做的事,說(shuō)自己想說(shuō)的話(huà),要學(xué)會(huì)表達(dá)自己。
總結(jié)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然這是我這次第一次社會(huì)實(shí)踐。但給我的收獲卻是極其豐厚的,我很享受這次工作給我的體會(huì)。我認(rèn)為這次的實(shí)踐是十分有意義的活動(dòng),它讓我知道了我還有很多地方需要去鍛煉,還有許多社會(huì)交往的技巧需要去琢磨,還有好多好多,也讓我感悟頗多,這是一次很成功的社會(huì)實(shí)踐,這次受益匪淺的寒假工也將會(huì)對(duì)我今后的大學(xué)生活指引著前進(jìn)的方向!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇9
實(shí)踐人:南昌大學(xué)軟件學(xué)院會(huì)計(jì)電算化0906班 某某
實(shí)踐時(shí)間:xx寒假
實(shí)踐活動(dòng):在集市里賣(mài)鞋子
實(shí)踐目的:積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
一,萌生想法
這是我上大學(xué)以來(lái)的第二個(gè)寒假,跟往年一樣覺(jué)得不應(yīng)該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為。在大學(xué)的第一個(gè)寒假我跟同學(xué)三人每人三百塊的本錢(qián)去做了對(duì)聯(lián)的生意,在年前的半個(gè)月的十個(gè)集日里我們每人凈賺八百;谏洗紊獾某晒,這個(gè)寒假就更“不安分了”.所以學(xué)校還在考試的時(shí)候我就跟爸爸商量寒假的時(shí)候批發(fā)鞋子回家里賣(mài),就先找了一個(gè)男生作為合伙伙伴。鞋子是精仿李寧的,在學(xué)校時(shí)經(jīng)朋友介紹跟一個(gè)剛出大學(xué)校門(mén)的小老板賣(mài)過(guò)這鞋,款式都是新款,價(jià)格不算貴,最主要的是質(zhì)量還好,在學(xué)校賣(mài)的還不錯(cuò),還有回頭客。特別是在南昌大學(xué)科技學(xué)院舉辦的商品交流會(huì)上,一個(gè)小時(shí)不到把帶去的十雙鞋賣(mài)的只剩三雙還是因?yàn)闆](méi)有碼子呢!所以我就想在學(xué)校都這么好賣(mài),帶回家里只要嘴皮勤快點(diǎn)賣(mài)給那些打工回來(lái)的年輕人是應(yīng)該不成問(wèn)題的。這個(gè)時(shí)候我爸看我有這想法也有伴,本錢(qián)也就是每人兩三千塊錢(qián)就也沒(méi)多說(shuō)什么就答應(yīng)了。
首先,業(yè)務(wù)培訓(xùn);
經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),包括人際交往、禮儀、銷(xiāo)售知識(shí)等。雖然每天感覺(jué)挺累的但是感覺(jué)這些銷(xiāo)售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解,包括產(chǎn)品價(jià)格、功效、有無(wú)副作用等。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣(mài)不出去,對(duì)自己的東西都不了解誰(shuí)會(huì)相信你呢。還有就是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解,才能對(duì)癥下藥,才能達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意。
第二,產(chǎn)品服務(wù);
產(chǎn)品服務(wù)其實(shí)很多人享受的時(shí)候感覺(jué)這些銷(xiāo)售人員很專(zhuān)業(yè),但是所有人根本不知道他們背后吃得苦,做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。對(duì)于顧客提出的問(wèn)題必須第一時(shí)間作出回答,如果客戶(hù)不懂的要耐心解答知道客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
第三,產(chǎn)品售后;
售后服務(wù)也是至關(guān)重要的,這其實(shí)也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的,F(xiàn)在人們的生活水平越來(lái)越高了,對(duì)于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來(lái)越高。所以公司推出售后上門(mén)服務(wù)和調(diào)查。讓客戶(hù)能夠方便快捷的得到我們的服務(wù),從而也大大提高了客戶(hù)對(duì)公司的好評(píng)。
第四,創(chuàng)新注入新活力;
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,產(chǎn)品必須要大眾化,產(chǎn)品價(jià)格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新,才能讓公司有更多的市場(chǎng)寬度和廣度,才能更好的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該有創(chuàng)新思維。
第五,誠(chéng)信是成功的根本;
經(jīng)商之人最講究的是誠(chéng)信是金,做人也是一樣。誠(chéng)實(shí)守信不僅是中國(guó)自古以來(lái)的傳統(tǒng)美德,也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。
第六,付出就有回報(bào);
只有付出才能有回報(bào),付出就是“舍得”。原來(lái)我一直沒(méi)有真正理解舍得這兩個(gè)字的含義,通過(guò)在這個(gè)公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤(rùn)。當(dāng)然在這里面每個(gè)業(yè)務(wù)員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報(bào)。企業(yè)也是一樣,他付出了自己的誠(chéng)信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤(rùn)。
這個(gè)寒假在這個(gè)銷(xiāo)售公司我學(xué)到了很多東西,其實(shí)銷(xiāo)售并不是我們想象中的那樣,銷(xiāo)售是一門(mén)非常綜合的一門(mén)學(xué)科,并且銷(xiāo)售還能鍛煉我們的人際交往能力,還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷(xiāo)售中我知道了自己的能力什么樣,我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個(gè)人,怎樣去看待身邊的每一件事。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短的寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,但是在今年這個(gè)寒假我的收獲頗豐。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇10
我即將是畢業(yè)班的學(xué)生,看著社會(huì)實(shí)踐的不足,我決定在這個(gè)暑假找一份工作,在家的周?chē)鷦傞_(kāi)了一家超市,于是我去應(yīng)聘了收銀員。因?yàn)槲沂俏拿貙?zhuān)業(yè)經(jīng)常會(huì)有人際關(guān)系的溝通工作,,收銀員是負(fù)責(zé)結(jié)賬等工作,能與我的專(zhuān)業(yè)相關(guān),所以,我想鍛煉自己,為自己多一些社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),為踏入社會(huì)打下基礎(chǔ)。通過(guò)將近一個(gè)月的實(shí)踐工作,我得到了一些心得。
一、競(jìng)爭(zhēng)激烈,找到對(duì)口的工作難
進(jìn)入大學(xué),尤其是我們即將面臨著畢業(yè)的學(xué)生,“工作”這個(gè)詞成為我們每天必不可少的。這次去應(yīng)聘我就能夠明顯感覺(jué)到人數(shù)眾多的壓力,我在招聘現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)到,用人單位提供的崗位也不少,主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗(yàn),真正符合條件的求職者并不多,這就是所說(shuō)的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾,單位需要的找不到,不需要的到處都有。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適者生存,用人單位的招聘簡(jiǎn)章一般都寫(xiě)著 “有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí),掌握知識(shí)、掌握一技之長(zhǎng),多拿資格證,一專(zhuān)多能,外還要利用假期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),才能適應(yīng)社會(huì)的需求,為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。
二、人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛(ài)和父愛(ài),等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系,你也要處理鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等?傊,關(guān)系無(wú)處不在,只要你在社會(huì)上生存,你就無(wú)法逃避,只能慢慢去適應(yīng)它,處理好了這將是一筆財(cái)富。 我們不能說(shuō)一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個(gè)道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對(duì)不會(huì)擁有好人緣。
俗話(huà)說(shuō):物以類(lèi)聚、人以群分。人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當(dāng)然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。 首先,必須確立一個(gè)觀(guān)念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周?chē)碌墓ぷ骱蜕疃甲兊酶?jiǎn)單,更有效率。其次,必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺(jué)保守同事的秘密。再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾,要學(xué)會(huì)與各種類(lèi)型的同事打交道。每一個(gè)人,都有自己獨(dú)特的生活方式,要尊重他們。剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí),我就確立一個(gè)理念,業(yè)務(wù)就是做人,就是在鍛煉自己的語(yǔ)言溝通能力。
三、自我獨(dú)立能力的鍛煉
我們從小就在家長(zhǎng)的呵護(hù)下長(zhǎng)大,自我獨(dú)立的能力欠佳,我們幾個(gè)同學(xué)一起,相互之間也有個(gè)照應(yīng),但畢竟還是自己一個(gè)人時(shí)侯多,有時(shí)會(huì)想家,尤其是在工作不順利的時(shí)候。家的那種溫馨就會(huì)格外的令人向往,好幾次都想要放棄,但最終還是堅(jiān)持了下來(lái)。覺(jué)得,這次的實(shí)踐經(jīng)歷真的讓我學(xué)會(huì)了應(yīng)該如何面對(duì)這些困難,因?yàn)槭窃诔泄ぷ,所以晚上下班的時(shí)間會(huì)比較晚,天氣又熱,穿了一天的工作服,回來(lái)后就要立即清洗出來(lái),以免影響第二天的工作,因?yàn)槿绻幌幢焕习蹇匆?jiàn)會(huì)扣除部分工資,盡管很累但是還是要按時(shí)洗出來(lái)。在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問(wèn)題,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過(guò)程中遇到挫折還是成功,對(duì)我都是一種收獲,明確了優(yōu)勢(shì)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處,面對(duì)社會(huì)更加自信。
四、工作總結(jié)心得體會(huì)
作為與現(xiàn)金直接打交道的員工,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的 現(xiàn)象。我在進(jìn)行上班時(shí),不可擅離,以免造成錢(qián)幣損失,或引起 等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引 起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便, 以低于原價(jià)的,以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn) 象。員工在工作時(shí)不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧 客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品,如果有私人物品也放在銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。員工不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。 我先前以為,銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作,但這不是銀工作的全部, 不能簡(jiǎn)單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)椋蠖鄶?shù)超市的出入口都與前臺(tái)作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到的第一個(gè)超市員工就是銀員, 選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表 了超市的形象。因此,超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的 重要內(nèi)容。
。1)為顧客提供結(jié)賬服務(wù),此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生, 以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。 (2)為顧客提供咨詢(xún)服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。 在顧客詢(xún)問(wèn)時(shí),要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù),學(xué)會(huì)和別人合作。我在超市收過(guò)錢(qián),也就是做過(guò)收銀員,看著是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,你只要記著那幾個(gè)鍵就好了,挺簡(jiǎn)單的,其實(shí)不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問(wèn)題。最基本的問(wèn)題,你得會(huì)識(shí)別錢(qián),即使你識(shí)別了錢(qián),你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別,因?yàn)槌兴懈叻迤,如果你的速度比較慢,就會(huì)有好多人排隊(duì),在你收錢(qián)之前,你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。 (3)認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵,確保正確,如果對(duì)不上賬單的話(huà),你是要負(fù)責(zé)的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候,必須認(rèn)真,也得講效率,也就是速度。沒(méi)有一個(gè)老板會(huì)想用沒(méi)有責(zé)任心的員工,在同等條件下,他們會(huì)喜歡高效率的員工。你是一個(gè)收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價(jià)格,在操作的過(guò)程中,如果覺(jué)得有什么不對(duì)勁,隨時(shí)把情況反映出來(lái),這樣隨時(shí)糾正,在問(wèn)題出現(xiàn)之前,就把麻煩解決掉。另一種情況,因?yàn)槊總(gè)超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因?yàn)榇罘Q(chēng)的那邊可能會(huì)出錯(cuò),你得會(huì)把關(guān),看他的單價(jià)對(duì)否,還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)會(huì)了很多以前在課本上不曾見(jiàn)過(guò)的知識(shí),我將用它來(lái)作為我即將步入社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和各方面的能力,找到自己的不足,盡快彌補(bǔ)改正。我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),面臨即將走進(jìn)的工作崗位,提高自己的工作能力,對(duì)事業(yè)盡心盡責(zé)!今后,我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多,使自己體會(huì)社會(huì)更多方面,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)。
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