精選社會實踐報告模板合集八篇
在生活中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的社會實踐報告8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社會實踐報告 篇1
農(nóng)村問題牽動著億萬人民的心，俗話說無工不富，無農(nóng)不穩(wěn)，由此我深入到了常州武進(jìn)區(qū)牛塘鎮(zhèn)竹園村，做了一些初步的調(diào)查和研究，發(fā)現(xiàn)了一些問題，找到了一些方法。下面先以總綱的方式大致展現(xiàn)目前我認(rèn)為的農(nóng)村主要問題和解決方法，下面再以專題的形式探討一些熱點問題。
經(jīng)過一段時間的調(diào)查，初步得出了這些老大難問題：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，村舍規(guī)劃不合理。社會保障覆蓋力度低，醫(yī)保問題嚴(yán)重。經(jīng)濟發(fā)展與社會發(fā)展不同步，文化娛樂設(shè)施與人員匱乏。棄農(nóng)轉(zhuǎn)工轉(zhuǎn)商過于迅猛，農(nóng)地荒蕪，農(nóng)業(yè)產(chǎn)量下降。計劃生育工作難度大，受教育程度低。相關(guān)農(nóng)業(yè)科技人才缺口大。農(nóng)村民主政治建設(shè)落后，干部群眾關(guān)系冷淡。
針對問題我的一些解決方法和相關(guān)想法：合理規(guī)劃村舍建設(shè)，規(guī)范農(nóng)村房屋建設(shè)，加強公共衛(wèi)生設(shè)施與精神文化設(shè)施建設(shè)，使鄉(xiāng)村環(huán)境更好更漂亮。尤其要加強普及科學(xué)，遏制迷信，徹底扭轉(zhuǎn)村風(fēng)村俗。大力覆蓋社會保障機制，切實加強農(nóng)村醫(yī)療建設(shè)，不僅要耕者有其田，還要耕者有其醫(yī)，使廣大農(nóng)民各方面的生活都有一個全面的詳細(xì)的保障。加強農(nóng)村教育系統(tǒng)建設(shè)，多從農(nóng)民實際出發(fā)，多辦夜校和業(yè)余性質(zhì)的培訓(xùn)班，針對不同人群有的放矢的做好教育工作。強制的法制化的推廣計劃生育工作，要加強宣傳與教育，讓農(nóng)民真正感覺到多生劣生不僅增加了家庭負(fù)擔(dān)，更加重了社會負(fù)擔(dān)。龐大的人口是社會發(fā)展的一大阻力。要建立新的農(nóng)村科技人才引進(jìn)與培養(yǎng)機制，從制度這個根本入手，加大財政投入，切實照顧農(nóng)村科技人才實實在在的利益。至于農(nóng)村的民主政治建設(shè)，則仍然是一個長期的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
經(jīng)濟發(fā)展模式問題
集約化與粗放化孰對孰錯?一直以來，關(guān)于中國農(nóng)業(yè)發(fā)展方向都是一個引人注目的熱點話題。顯然，高新科技，高新人才是任何行業(yè)任何部門長盛不衰的關(guān)鍵，走集約化高效化也是每一個產(chǎn)業(yè)的希望所在。對于中國農(nóng)業(yè)而言，通過發(fā)展集約化農(nóng)業(yè)，還可以推動促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技的發(fā)展，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)量，在農(nóng)產(chǎn)品附加值上做足文章。通過發(fā)展農(nóng)業(yè)集約化，還可以大力促進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，逐步從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟向現(xiàn)代化的縣域經(jīng)濟過渡�？墒菃栴}并不只有這些，中國的人口從來就是決策者們必須考慮的問題。中國的城市化水平還很低，即使已經(jīng)城市化的地方，其城市化程度也還很不令人滿意。所以解決龐大農(nóng)民隊伍的就業(yè)和吃飯問題就是當(dāng)務(wù)之急。每年浩浩蕩蕩的打工隊伍早已使各主要經(jīng)濟發(fā)達(dá)城市不堪其負(fù)，而農(nóng)民工進(jìn)城所帶來的勞資糾紛，社會治安問題也不得不令人認(rèn)真對待。所以大力發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，在農(nóng)村就近安置龐大的就業(yè)大軍非常必要。中國盡管地大物博，但可耕種土地少，利用價值高的土地少，在國家財力尚不足以負(fù)擔(dān)農(nóng)村全面社保醫(yī)保之前，必須使農(nóng)民安心待在農(nóng)村土地上�；蛟S精耕細(xì)作，小農(nóng)經(jīng)營數(shù)千數(shù)百年以來，一直是制約我國商品經(jīng)濟發(fā)展，制約城鎮(zhèn)化水平，制約城鄉(xiāng)貿(mào)易的重要原因，但是我們永遠(yuǎn)更加無法接受，廣大農(nóng)民再也無地可種，生活日益艱難，苦苦掙扎于生存線上。所以盡管城鎮(zhèn)化，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟集約化是大勢所趨，是我國農(nóng)村發(fā)展的必由之路，但那些客觀存在的具體問題說明著，粗放經(jīng)營的小農(nóng)經(jīng)濟仍然將是我國可預(yù)見的必然的痛苦選擇。而在選擇何種經(jīng)濟發(fā)展模式的背后，是不得不重視的老大難的人口問題。
人口問題
盡管問卷中沒有提到人口問題，但我仍然認(rèn)為問題農(nóng)村人口問題是一大關(guān)注點。對于人口問題，最生動的莫過于那個家喻戶曉的公益廣告。某記者采訪一草原放羊娃。兩人的一番對話耐人尋味。記者說：“你為什么放養(yǎng)啊?”小男孩說：“賺錢�！庇浾哒f：“賺錢為了什么啊?”小男孩說：“為了娶媳婦。”記者說：“娶了媳婦以后干什么?”小男孩說：“生娃�！庇浾哒f：“那生了娃，娃將來干什么啊?”小男孩說：“放羊。”由此可見，樸實的并沒有更多全面細(xì)致考慮的生育欲望和計劃，使得我國尤其是廣大農(nóng)村的人口形勢非常嚴(yán)峻。多子多福，重男輕女，農(nóng)村人口的增長還顯得非常的畸形化，男女比例的錯亂必將形成越來越嚴(yán)重的社會和倫理問題。但是，這一問題并不是短時期內(nèi)形成的，中國的價值觀點是不孝有三，無后為大。樸實的生育目的往往是最為麻煩和難以解決的。對于農(nóng)村而言，最重要的是要樹立起正確的男女觀念和社會責(zé)任意識。顯然，一方面要積極普及法制意識，樹立人權(quán)觀念，對男女問題要有真正徹底的認(rèn)識。男女是完全平等的，隨便拋棄女嬰不僅是不道德的，更加使嚴(yán)重的違法行為，是要受到法律制裁的。另一方面，要做好更加細(xì)致和徹底的宣傳。要講究策略，必須要從小處著手，用心去做。對于農(nóng)民家庭的開銷，人均開支的變化要形成一個基本的規(guī)律化的報表材料，讓農(nóng)民真正感到，多子未必多福啊。作為現(xiàn)在的時代形勢，完全是越生越窮越窮越生啊。所以減少生育，對農(nóng)民自己是完全有利的。在我所調(diào)查的農(nóng)村有一種以富買權(quán)的做法很流行。也就是孩子我要生，但是罰款你也可以拿去。我認(rèn)為這是一種嚴(yán)重的司法歧視，從沒有哪部法律認(rèn)為交罰款可以使違法行為合理化!對于這個問題，根子是法律有漏洞，所以有關(guān)立法部門要進(jìn)一步完善立法，行政執(zhí)法部門也萬萬不可罰款后就一了百了，該怎么做就應(yīng)該怎么做，農(nóng)村的人口普查也要像城市一樣更加全面和嚴(yán)密。農(nóng)村普遍的真實的計劃生育對于減輕城市就業(yè)壓力，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，縮小城鄉(xiāng)差距，是功在當(dāng)代利在千秋。而少生優(yōu)生的貫徹實施到底如何，將直接影響到農(nóng)村現(xiàn)狀與農(nóng)民生產(chǎn)生活問題。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與農(nóng)民生產(chǎn)生活問題
正如總綱中所說，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一是個老大難問題，其實最難的就是沒有一個詳細(xì)具體可操作的規(guī)劃，根據(jù)調(diào)查，超過百分之70的農(nóng)民對于身邊的各種設(shè)施匱乏感到不滿和失望。顯然，農(nóng)村廠區(qū)建設(shè)的亂鋪攤子，文化設(shè)施與環(huán)保垃圾設(shè)施的缺失亟待解決，這里不妨提出以下四點建議：一是高起點、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)編制村鎮(zhèn)布局規(guī)劃，實現(xiàn)村鎮(zhèn)規(guī)劃全覆蓋，逐步將散亂無序的自然村落集中建成地域特色明顯、基礎(chǔ)設(shè)施基本配套的農(nóng)村新社區(qū);二是大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)，新一輪農(nóng)村二三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重點要放在園區(qū)和工業(yè)集中區(qū)建設(shè)上，通過產(chǎn)業(yè)鏈促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群和集聚。三是按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的要求，把城市和農(nóng)村作為一個整體來規(guī)劃，發(fā)揮城市對農(nóng)村的帶動和輻射作用，鼓勵有條件的農(nóng)戶遷入城鎮(zhèn)，逐步把進(jìn)城農(nóng)民的住房、就業(yè)、醫(yī)療及子女入學(xué)等納入城市建設(shè)總體規(guī)劃。四是加強農(nóng)村公路、垃圾處理、村鎮(zhèn)綠化、鄉(xiāng)村河道整治等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。引導(dǎo)各級各類企業(yè)、社會資本投向農(nóng)業(yè)和農(nóng)村，參與農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)業(yè)開發(fā)。
這里不得不提的是農(nóng)村的廁所建設(shè)問題，長期以來農(nóng)村沒有統(tǒng)一和清潔的廁所，盡管或許為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供肥料添了一些方便，但是骯臟不衛(wèi)生的村容也是農(nóng)業(yè)投資，農(nóng)民提高生活水平的巨大障礙，所以，這里結(jié)合常州具體情況，提出以下建議：農(nóng)村公共廁所要從無到有，以政府投資為主，建設(shè)一些簡易但是清潔方便的廁所，爭取在未來的十年內(nèi)，農(nóng)村處處普及公共廁所，自家住房水沖式廁所比重為86.5%向95%發(fā)展。
根據(jù)當(dāng)?shù)卮逦瘯峁┑挠嘘P(guān)全面小康的數(shù)據(jù)，牛塘鎮(zhèn)竹園村XX年農(nóng)村居民人均純收入7002元，同比提高12.3%，但只有目標(biāo)值的70%;農(nóng)村恩格爾系數(shù) 39.8%，比上年下降2.2個百分點，距達(dá)標(biāo)差4.8個百分點;農(nóng)村基尼系數(shù)0.323，已經(jīng)達(dá)標(biāo)，但較XX年的0.315提高了0.008過百分點，農(nóng)村貧富差距又?jǐn)U大趨勢;XX年該村農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋率93.4%，預(yù)計XX年年可以達(dá)到95% 的標(biāo)準(zhǔn)。然而根據(jù)問卷調(diào)查，至少有七成的農(nóng)民對于自己的收入非常不滿，而且還把矛頭直接指向了政府失職不作為，認(rèn)為政府的轉(zhuǎn)移支出不到位，農(nóng)業(yè)支持不夠是農(nóng)業(yè)困境的重要原因。顯然進(jìn)一步加大農(nóng)業(yè)投入事關(guān)全局，必須抓緊實施，在這個過程中，中央政府仍然需要發(fā)揮更加重要的示范帶領(lǐng)作用。促進(jìn)農(nóng)民增收是實現(xiàn)全面小康的難點和關(guān)鍵，也是推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的核心環(huán)節(jié)。建立以土地承包經(jīng)營權(quán)入股等流轉(zhuǎn)方式為主的土地股份合作社，保障農(nóng)民獲得長期穩(wěn)定的收益，同時建立非農(nóng)用地市場化流轉(zhuǎn)的合理價格機制，大幅度提高農(nóng)民在分配中的分額。大力發(fā)展各類農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織，帶動農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，增加收入。要加強對農(nóng)民關(guān)于市場的引導(dǎo)，不僅要種植糧食，還要大力普及高附加值的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟作物。完善農(nóng)村社會保障制度，使農(nóng)民從社保中增加收入。進(jìn)一步完善農(nóng)村最低生活保障，提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療水平，積極探索新型農(nóng)村養(yǎng)老保險，最終實現(xiàn)“農(nóng)�！焙汀俺潜！辈④�;將失地農(nóng)民納入社會保障體系，并通過政府保養(yǎng)或基本生活補助等形式，妥善解決好歷年失地農(nóng)民的生活保障。加大政府對農(nóng)村的轉(zhuǎn)移支付力度，使農(nóng)民從扶持中增加收入。必須有針對子女購得加強農(nóng)業(yè)科技的普及，用科技的巨大力量驅(qū)散農(nóng)村落后的陰霾。可是，農(nóng)業(yè)科技的推廣與普及遇上強大阻力似乎也是必然的。
關(guān)于農(nóng)業(yè)科技和科普的問題
可以說本次社會調(diào)查直接緊密相關(guān)的是農(nóng)業(yè)科技狀況與農(nóng)民的精神文化狀況，然而情況并不樂觀。根據(jù)調(diào)查，擁有大專職高以上學(xué)歷的不到百分之六，初高中約占總數(shù)的百分之七十，小學(xué)程度大約為兩成，文盲半文盲率倒是比較低，只有約百分之四。在調(diào)查中，某位大叔的一句話頗有殺傷力，念書好的誰還種田啊?顯然，在廣大農(nóng)村，文化知識的匱乏是很多方面不足的重要原因。正是科學(xué)文化知識的匱乏，使得農(nóng)民普遍相信迷信，據(jù)調(diào)查建設(shè)房屋要看風(fēng)水的超過了九成，可以說似乎不這樣做，反倒是不正常的。大約八成的農(nóng)民認(rèn)為，能讀書看報和寫常用的應(yīng)用文就足以應(yīng)付生活了。知識的匱乏造成了農(nóng)民普遍還不相信科學(xué)技術(shù)的力量，對于農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)至少百分之57的人表示沒有熱情，甚至還有約百分之45的人認(rèn)為農(nóng)業(yè)科技的實際意義不大。
社會實踐報告 篇2
今年xxxx期，我校組織了研究生志愿者深入扎實地開展了文化科技衛(wèi)生大學(xué)生志愿者“三下鄉(xiāng)”和大學(xué)生xxxx期社會實踐活動，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生在服務(wù)實踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將我校研究生xxxx期社會實踐的情況進(jìn)行總結(jié)如下：
一、精心組織，社會實踐活動準(zhǔn)備扎實
為了把“三下鄉(xiāng)”活動落到實處而不流于形式，研究生院召開了專門會議對xxxx期社會實踐工作進(jìn)行了布置，并對具體工作進(jìn)行了安排，要求研究生從思想、材料、團(tuán)隊等多方面積極籌備，以飽滿的熱情積極投身社會實踐，認(rèn)真完成各項實踐活動。并通過多種方式對在校研究生進(jìn)行廣泛而深入的宣傳，使全體研究生理解了參加社會實踐的重要意義，激發(fā)了參與社會實踐的熱情。
事實證明，精心組織，準(zhǔn)備扎實，是今年我校研究生社會實踐做的較好的主要原因之一。
二、廣泛開展，社會實踐活動內(nèi)容豐富
1.新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)篇
xxxx月20日至xxxx月5日，在曾玉林教授的帶領(lǐng)下，研究生xxxx期社會實踐團(tuán)沿著湘西線，在慈利、阮、花垣、鳳凰和會同五個縣隨機抽樣250戶農(nóng)戶，開展了湖南省“集體林權(quán)制度改革”、“農(nóng)村婦女參與情況”和“城鎮(zhèn)化改革”的社會調(diào)研。此次實踐活動以國家林業(yè)廳下發(fā)的紅頭文件為支撐，在當(dāng)?shù)亓謽I(yè)局和林業(yè)站的陪同下，采用入戶訪談的形式開展。
在調(diào)研中，研究生深深體會到林農(nóng)的艱辛與不易，感受到他們的熱情與樸實。每到一個鄉(xiāng)，都受到林農(nóng)熱情的招待。實踐活動以“惠民”為主導(dǎo)，加深了當(dāng)?shù)亓洲r(nóng)與高校學(xué)子之間的交流，切實了解林農(nóng)對林業(yè)科技服務(wù)、林業(yè)金融體系建設(shè)、林下經(jīng)濟扶持的需求，為林業(yè)政策制定和林業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供了參考依據(jù)。
研究生xxxx期實踐團(tuán)成員表示本次活動凸顯了所學(xué)專業(yè)的應(yīng)用前景，增強了自己對今后繼續(xù)深入科研、學(xué)習(xí)的信心。
2.關(guān)注林業(yè)改革篇
xxxx月22日至xxxx月2日，在曾廣正副教授、曹蘭芳老師的帶領(lǐng)下，研究生xxxx期社會實踐團(tuán)一行前往平江縣、茶陵縣、衡陽縣、新邵縣及藍(lán)山縣開展“集體林權(quán)制度改革監(jiān)測”和“城鎮(zhèn)化背景下林改后續(xù)政策研究”社會實踐活動。
在當(dāng)?shù)亓謽I(yè)部門的支持下，實踐團(tuán)共走訪了五縣二十五個村，就當(dāng)?shù)丶w林權(quán)改革狀況、婦女參與情況及城鎮(zhèn)化對林改影響進(jìn)行調(diào)研，并以“面對面訪談”的形式對農(nóng)戶及各村村干部進(jìn)行問卷調(diào)查。
在調(diào)研中，研究生們深入了解到農(nóng)戶在林業(yè)發(fā)展方面的投入與林業(yè)收入狀況，以及家庭經(jīng)濟來源與生活開支情況，農(nóng)戶的收入水平有所提高，生活更加寬裕；從對村干部的訪談中了解到，各村的整體狀況良好，林業(yè)收入逐年增加，政府投入及林業(yè)補貼提高，對林農(nóng)進(jìn)行營林生產(chǎn)有極大的鼓勵作用。
調(diào)研結(jié)果將提交國家林業(yè)局，為其制定林業(yè)政策及完善林權(quán)改革制度及相關(guān)法律法規(guī)提供現(xiàn)實依據(jù)。同時，參與此次社會實踐的研究生深刻體會到農(nóng)村百姓的生活不易，更進(jìn)一步堅定了他們的科研之路，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，畢業(yè)后造福社會。
3.理論聯(lián)系實際、知識運用于實踐服務(wù)篇
�。�23日，在羅明春教授和張清老師的指導(dǎo)下，研究生帶領(lǐng)旅游學(xué)院認(rèn)知實習(xí)的13級本科生前往浙江開展體驗生態(tài)旅游、追尋歷史足跡、感受傳統(tǒng)文化、了解文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)的社會實踐活動。
此次社會實踐活動歷時9天，研究生們走訪了ｘｘｘｘ等十余個不同的景區(qū)景點。在帶領(lǐng)本科生認(rèn)知實習(xí)的同時，了解了旅游業(yè)最新的發(fā)展動態(tài)和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土民情，對旅游有了更直觀和更深層次的認(rèn)識。為促進(jìn)旅游業(yè)的健康有序發(fā)展，貫徹國發(fā)ｘｘｘｘ31號文件《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》積累了第一手資料，也為今后的學(xué)習(xí)研究奠定了良好的基礎(chǔ)。
這些活動的順利展開和圓滿完成，不僅對走訪地區(qū)的發(fā)展建設(shè)有所幫助，而且很好的展現(xiàn)了我校研究生的風(fēng)采。參與xxxx期社會實踐系列活動的研究生通過親身體驗基層工作和游覽祖國大好河山開拓了視野，完善了正確的人生觀和價值觀，為今后的良好的學(xué)習(xí)、工作、生活奠定了基礎(chǔ)。
社會實踐報告 篇3
實踐單位：XXX有限公司
實踐時間：XX—X—X至XX—X—X
實踐內(nèi)容：西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實踐目的：通過實踐了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習(xí)慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在XXX有限公司實踐了一個月時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。
在XXX有限公司一個多月的實踐已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實踐的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；思想?yún)R報專題快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂的是自己既充實又有滋有味的實踐生活過程。
其實實踐的日子不是很長，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。
在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”（菜單），第二個是“Music”（音樂），第三個是“Mood”（氣氛），第四個是“Meeting”（會面），第五個是“Manner”（禮俗），第六個是“Meal”（食品），這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在XXX實踐最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微，物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競爭之道，那么XXX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在那里實踐的一個多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務(wù)是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實踐的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實踐中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！
通過實訓(xùn)、實踐，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力。
社會實踐報告 篇4
放假回家僅僅在家待了10天，就搭上了去長沙的大巴。這一天是7月8號。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車輛，是我的第一印象。時間好象很緊，沒等我認(rèn)識周圍的環(huán)境就開始了暑假實踐!這一天是7月9號。我去的是位于長沙市東塘xx手機連鎖店。
在接下來的幾天里我對工作及流程做了大致的了解，關(guān)于佳通的品牌和八中機款做了下筆記。對手機的功能性也仔細(xì)的對比了一下�？粗鴦e的營業(yè)員在熟練的推銷著自己的商品，讓我想起來了曾有人說：“如果你有權(quán)勢，就用權(quán)勢來壓倒對方;如果你有金錢，你就用金錢來戰(zhàn)勝對方;如果你既無權(quán)勢，又無金錢，那就得運用謀略�！敝\略就是出其不意，攻其不備。也就是說，乘對方還沒有防備之時，發(fā)動攻擊，行動出乎對方意料之外。商場如戰(zhàn)場，有謀者勝。推銷時也不例外。
對此，我說一下我的方法：
1欲擒故縱法，當(dāng)和顧客交談時，可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度，就是說能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意，這種態(tài)度有時反而能引起顧客的興趣。
2事例啟迪法，領(lǐng)悟道理，使之接受你的意見。就是在說服對方時不正面直說，而是舉例讓對方借鑒，從中受到啟發(fā)。
3借名釣利法，就是借助名人，名牌，名勝等效應(yīng)，來提高自己商品的知名度，達(dá)到行銷的目的。
4幽默詼諧法，在行銷界它還是一種謀略。
5裝愚示傻法，在一般人眼里，優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河，反應(yīng)靈敏，精明干練的強者，其實并不盡然。有時那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員，卻屢屢在談判桌上獲勝。原來，他們采用了“裝愚示傻”的謀略，即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài)，讓強者英雄無用武之地。
一個月的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終生受益。社會實踐加深了我們與社會各層人的感情，拉近了我
們與社會的距離，也讓我們在社會實踐中開拓視野，增長的見識，進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭中打下了更為堅實是基礎(chǔ)，所謂“艱辛知人生，實踐長才干”希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到了鍛煉。
在時間的崗位上留下的是汗水，帶走的是知識;在實踐的期間留下的是快樂;帶走的是深厚的友誼。從實踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的是我一生最寶貴的，最值得珍惜的收獲。
從今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài)，正確定位，好好學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的發(fā)展需要，做一個對社會，對人民有用的人。
一路的艱辛與微笑，雖然有所收獲，然而所學(xué)的才是開始，新的考驗和抉擇在等著我們，這要我們奮斗不息，不斷進(jìn)取，請不要讓我們年輕人的時光留下太多的遺憾。
社會實踐報告 篇5
一．研究動機：經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運用知識的能力。
二．研究目的：了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三．研究方法：訪問法、資料收集法。
資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
四．公司概況
1．基本情況：淮南物流中心位于洞山路，交通便捷，。物流中心占地面積為840萬平方米，各類倉庫76萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2．公司簡介：淮南商業(yè)物流中心系淮南商業(yè)儲運有限公司的公司，隸屬淮南礦業(yè)集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。XX年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3．主要設(shè)施：
鏟車，中心擁有1．5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1．2m地臺板。
運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊，可調(diào)動車輛近百輛。
4．倉庫類型：
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。
擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7—8米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉(zhuǎn)場地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。
擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6．5米，該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。
擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。
擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
物流專業(yè)大學(xué)生社會實踐報告：
燃品倉庫。
擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5．倉儲系統(tǒng)服務(wù)：
市內(nèi)/國內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。
提供門到門的服務(wù)，確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。
對于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。
對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
6．倉儲系統(tǒng)服務(wù)：
常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。
有效的貨卡登記制度，可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理。
提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。
對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達(dá)現(xiàn)場，可開始收發(fā)貨。
退貨處理。
全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。
7．信息系統(tǒng)服務(wù)：
物流信息系統(tǒng)設(shè)計。
分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計，系統(tǒng)咨詢。
倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。
依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進(jìn)行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。
運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。
針對大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實現(xiàn)單證處理的通用化，以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。
社會實踐報告 篇6
當(dāng)今社會，招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，而我們這些“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗?zāi)�？我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，所以這么暑假，我今年7月23——8月24去到長沙瀏陽永安比一比超市店做促銷員。
現(xiàn)在社會呆在家中只讀圣賢書的“才子”已經(jīng)不被這個時代認(rèn)可了。二十一世紀(jì)的大學(xué)生想在快節(jié)奏的社會中站穩(wěn)腳，就必須要經(jīng)得起社會的考驗。
懷著鍛煉自己，早點融入這個高速發(fā)展的社會的想法，我早早的就為我大學(xué)第一個暑假做了一個完美的計劃—暑假兼職。在媽媽的建議下，我找到了嬸嬸工作的單位—長沙瀏陽比一比超市永安店。在嬸嬸的推薦下，我成為了他們超市日化專柜一名臨時促銷員。
其實做促銷已經(jīng)不是我第一次了，在著之前我還做過“恒安”集團(tuán)國慶臨時促銷員。為什么我會選擇促銷，而沒向大多數(shù)同學(xué)一樣選擇家教這份容易掙錢的工作呢。因為我覺得促銷很鍛煉一個人的交際能力，每天都要接待不同的顧客，處理不同的問題，在這些過程中我可以收獲很多在書本或者其他工作中得不到的東西。
有了國慶的那次經(jīng)驗，思想?yún)R報專題這次的工作我感覺很熟悉。在嬸嬸的指導(dǎo)下我也很快融入了這份工作中。開始的第一天我還是有點放不開，在我身邊的同事都是大我十多歲的阿姨派。開始覺得有代溝，可慢慢的我也可以跟他們大成一偏，“小成，小成……”的叫也讓我覺得很親切。也許是因為周遍阿姨們的照顧，我的工作做得很好，一直受到主管的表揚。
我做的是日化的整個專柜，可我也有自己專門負(fù)責(zé)的品牌，像“大眼睛”、“丹姿”、“采樂”。不做不知道，原來一個小小的超市它卻有著嚴(yán)格的管理模式。像我們這中臨時促銷員也要經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)，從禮儀到品牌各方面的都要學(xué)。我開始還小瞧了這家超市，待我了解到這家超市的歷史我才感覺到：其實做什么事都是一點一滴積累起來的�！氨纫槐取钡睦习逡彩菑囊粋�小商店老板做起家的，超市現(xiàn)在雖然不大，可也是一個十多家連鎖店的小企業(yè)。規(guī)模隨小，可五臟六腹聚全，它還常常引進(jìn)沃爾瑪超市管理模式。現(xiàn)在什么都講究信息與資源，“比一比”進(jìn)步的一點就是知道借鑒人家先進(jìn)的管理系統(tǒng)。我現(xiàn)在學(xué)的是醫(yī)學(xué)，人對醫(yī)學(xué)的研究是日新月異，如果我自限于課堂和書本，那么我想我還沒出社會就已經(jīng)落后了。今后就業(yè)的壓力使我們當(dāng)代的大學(xué)生不得不早點接觸社會，感受社會的多員化，學(xué)會利用社會的資源與信息。單一的人才已經(jīng)不在適應(yīng)社會，只有身懷各方面的絕技才不害怕社會殘酷的競爭。
經(jīng)濟社會是非常現(xiàn)實和殘酷的。我們的工資情況就反映了著一點。每一個職員只有每個月份的銷售額超過20xx元才能有提成拿，要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一個月僅600的待遇，所以我一直都做得很認(rèn)真。我熱心的接待著每一位顧客，也不嫌其煩的為每一位顧客講解各產(chǎn)品的功效。很多時候我也會遇到“冷板凳”，開始我還覺得有點尷尬，可周遍同事阿姨鼓勵的微笑消除我心理的很多障礙。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管的肯定。在想顧客推銷商品的時候，我把自己學(xué)到的一些醫(yī)學(xué)知識也用上了，比如說：潔面與皮膚健康、藥膏與牙齒的保護(hù)。最后我的銷售還是取得了可喜的成績。我領(lǐng)到900元的工資，雖然相比嬸嬸的業(yè)績我差了一點，也我已經(jīng)感到很滿足了。一份耕耘一份收獲，拿著那疊錢，我感覺好重，因為里面有好多的精練濃縮。
一個月的實踐讓我收獲良多。我明白了很多銷售道理：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，創(chuàng)新注入新活力，誠信是成功的根本，付出才有收獲。我會帶著這寶貴的經(jīng)驗回到學(xué)校更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識。這一次的超市實踐成了我社會人生的第一筆財富。以后我會爭取更多這樣實踐的機會，努力的充實自己，提高自己。
社會實踐報告 篇7
寒假社會實踐對于我們大學(xué)生來說，是一件有著非同尋常意義的大事。而寒假社會實踐應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行一直是倍受所有老師和同學(xué)所關(guān)注的！作為老師，當(dāng)然希望我們學(xué)生能通過寒假實踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識；而作為學(xué)生來說，我們自然也不甘于寒假就無所事事地窩在家里，我們也希望通過寒假這個較為難得的機遇，來鍛煉自己，完善自己，實現(xiàn)自我價值，以及自我價值的增值！ 寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報社會的一種良好形式。 與多數(shù)大學(xué)生一樣，為了鍛煉自我，改造自我，造就自我，以便今后自己更能適應(yīng)社會的發(fā)展與需要，我作為一名大二學(xué)生，才第一次加入到大學(xué)生暑期社會實踐活動的行列中。
“實踐”是件聽起來輕松，實則卻“蘊味”十足，甚至意義深刻的事。實踐能使你已成的“慣性”和被特定環(huán)境“保護(hù)”的生活重新增添一些色彩，確切地說，這是一個“過程”，過程中夾雜著忙與快樂�！叭f事開頭難”這話一點兒也不假，寒假的社會實踐我是在家電商貿(mào)有限公司中完成的，這所公司旗下有一家電零售公司，是一家以經(jīng)營電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。我在其中的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)銷售其代理出售的小家電。其中積累了很多銷售技巧、專業(yè)知識與禮儀態(tài)
度，提升了人際交往的能力。 我開始了我的社會實踐，我在公司中擔(dān)任的是家電的產(chǎn)品銷售工作，我認(rèn)為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的'專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路，都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員，我們必須做到以下幾個方面：第一：需要了解任何小家電在公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：需要了小家電，也就是我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。 首先，我更深地體會到了”態(tài)度決定一切”這句話的含義。我沒做過一次電器促銷，沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境，不講究講解技巧，最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點，回避缺點，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。但是在幾天的訓(xùn)練下，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。第一，產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度，我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品；當(dāng)老年人來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉，使用操作簡單，適合老年人使用的小家電，同時結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來選購小家電
時，我則幫他選一款功能相對較多的，使用方法符合其要求的產(chǎn)品，并耐心地教他操作。總之，我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。 其次，我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環(huán)境還不熟悉，不敢冒進(jìn)行事，只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道，各品牌都在進(jìn)行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。 最重要的一點，就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點：不自信。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，
而對我來說卻是畢業(yè)之前提前適應(yīng)社會。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧，平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進(jìn)行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩三四天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到，要永遠(yuǎn)堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。 我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。起初在公司銷售小家電時，我對小家電的認(rèn)識還停留在使用上，為了作好銷售工作，我擠出時間去了解和喜歡小家電，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種小家電方面的常識了。 在銷售經(jīng)驗方面，小家電銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯！趕上我們的促銷二重奏：假期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在這買小家電肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一。
社會實踐報告 篇8
今年的這個暑假對于我來說注定是沉甸甸的——假期中所有的感悟與思索讓我堅定了一個信念：一定要做一名好老師！
放暑假前，當(dāng)?shù)弥偪裼⒄Z夏令營在我校招聘英語助教的消息后，我便按捺不住內(nèi)心的激動，躍躍欲試。經(jīng)過提交個人簡歷、兩輪面試、課件考核、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，我幸運地被錄用了！從那刻起，我便想象著在瘋狂英語夏令營的10天“美好”生活——每天帶著夏令營里的學(xué)生在戶外、室內(nèi)邊做游戲邊學(xué)習(xí)，輕松而快樂。在那里，通過瘋狂英語這一橋梁，與一群素不相識的人朝夕相處，建立友誼。而我，也一定會以十足的信心與耐心做得非常出色。這必將是一段和諧而難忘的生活！就是帶著這樣的憧憬，我開始了長達(dá)10天的暑期社會實踐助教之旅。
第一天“當(dāng)頭棒喝”
直到見到學(xué)生的那一刻，我才真正意識到自身身份的轉(zhuǎn)變：我不是以大學(xué)生的身份出現(xiàn)在他們面前，而是一名為人師表的老師。這樣想著，我的言行就不禁有板有眼起來。嚴(yán)肅的自我介紹、夏令營流程簡介以及班級規(guī)劃管理介紹等便成為實踐第一天我給學(xué)生的“見面禮”。然而，一切都沒那么簡單。本以為簡簡單單的自我介紹硬是被“羞羞答答”地拖了許久；本以為著重強調(diào)的集合整隊紀(jì)律不會出現(xiàn)差錯，卻硬是在第一天偷偷溜走了倆孩子；本以為課堂氣氛一定會異�；钴S，然而任憑你怎么想法子，整個課堂氣氛卻總像老牛拉破車一樣行進(jìn)困難。我們四位助教高漲的熱情在第一天就被狠狠地澆了冷水，難道我那美好和諧的助教生活就要這樣被扼殺在搖籃里了嗎？我開始抱怨，這些初一的孩子根本沒有我們想象中那么聽話懂事，也根本沒有我們認(rèn)為的那么機靈活潑。這第一天我們對學(xué)生的“當(dāng)頭棒喝”沒有起到絲毫作用，卻把我們膨脹的自信硬生生地打壓了。
觸動心靈的轉(zhuǎn)變
在瘋狂英語的夏令營活動流程中，有五級通關(guān)測試一項，每次過關(guān)的同學(xué)將得到一個手環(huán)以示鼓勵。我暗自想著，終于有機會整你們了！于是，我采取“雞蛋里面挑骨頭”的策略，第一次測試，學(xué)生統(tǒng)統(tǒng)沒有過關(guān)。兩次、三次、四次、五次??我竊喜。有一個男生，有一處發(fā)音問題，是受方言影響，我堅決不給他手環(huán)。就這樣，一次不過兩次，兩次不過三次，三次不過四次??直到第25次，看著他始終堅毅的神情，我怔住了。他似乎在告訴我，我是不會被輕易打敗的，你盡管放馬過來吧！
這種表情喚起了我最初那份飽滿的熱情，在夏令營開始之前，我曾下定決心，即使遇到再大的困難也絕不退縮，我可以征服一切阻力！然而，回首這幾天自己的表現(xiàn)，我暗自搖頭。許多次給學(xué)生糾正發(fā)音，我臉上流露的不耐煩與學(xué)生臉上的挫敗感始終縈繞在腦海，這令我慚愧不已。他們都還只是初一的孩子，需要精心呵護(hù)，耐心引導(dǎo)，來到這個英語夏令營本身就是為了提高自己的學(xué)習(xí)興趣，況且在任何時候，強制都有可能抹殺一個人歡樂的天性，更別談“提高”二字。而我來到這里的目的不就是希望能夠影響他們向著更好的方向發(fā)展嗎？但是這幾天我都干了什么啊，竟然在和這些學(xué)生斤斤計較，實在不應(yīng)該。
愈想愈愧疚，于是我制定了一份愛心計劃，爭取讓班上每一名學(xué)生10天后不僅能夠發(fā)音更標(biāo)準(zhǔn)，還要積極自信，以飽滿的熱情迎接生活，克服萬難。為此，我全力以赴，認(rèn)真對待每一名學(xué)生，認(rèn)真利用好課上課下的每一分鐘來幫助他們提升口語發(fā)音技巧。
之后的特色感恩課上，當(dāng)孩子們大聲喊出“老師辛苦了”的時候，我潸然淚下；每天過關(guān)考核時，看到他們用心地一遍遍糾正錯誤發(fā)音，直到條件反射式地突破難點，我欣慰的同時總會向他們伸出大拇指說，“你是最棒的！ ” ；拔河比賽上，看到孩子們齊心協(xié)力，使出渾身解數(shù)對抗比自己大兩歲的對手時，我聲嘶力竭地為他們加油打氣；最后一天的終極測試上，他們用完美的行動證明了自己10天的收獲與成長，那一刻，我熱淚盈眶。
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