【精品】社會實(shí)踐報(bào)告模板集錦七篇
在日常生活和工作中,報(bào)告對我們來說并不陌生,寫報(bào)告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編精心整理的社會實(shí)踐報(bào)告7篇,希望能夠幫助到大家。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇1
這是我進(jìn)入大學(xué)后參加的第一次社會實(shí)踐活動,在整個過程中自己收獲了很多。記得一開始自己猶豫了好久,但最終選擇了參加了學(xué)校團(tuán)隊(duì)的社會實(shí)踐活動,結(jié)果讓我得到了曾經(jīng)沒有的社會經(jīng)驗(yàn),也讓我知道了很多。
六月份組成團(tuán)隊(duì)時,我主動打電話要求參加學(xué)姐組成的團(tuán)隊(duì),學(xué)姐同意了,剛成立時有十一個人,可七月份實(shí)踐時只剩五個人,有的成員由于放假等原因而放棄了實(shí)踐的機(jī)會,最終只有五個人并肩作戰(zhàn)了,中間有些環(huán)節(jié)也就不得不停止了。其實(shí)。平時我也是一個容易動搖不定的人,不過這次和學(xué)長們一起合作,機(jī)會難得,我堅(jiān)持了下來。我知道要想獲得什么想收獲就得學(xué)會付出,并且要堅(jiān)持到底,這樣才能成功。
在活動前,我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作,有關(guān)問卷調(diào)查設(shè)計(jì)就連續(xù)討論了幾天,最終將各個成員的問題和答案進(jìn)行了集中討論和優(yōu)化,形成了問卷調(diào)查。其實(shí),當(dāng)時花這么多時間討論問卷我覺得有點(diǎn)浪費(fèi)時間,不過當(dāng)調(diào)查時我突然發(fā)現(xiàn)認(rèn)真討論問卷是有必要的,因?yàn)橛泻芏鄦栴}居民們并不了解。所以從這一過程中我知道做什么事都得認(rèn)真對待,認(rèn)真考慮。
差不多七月六號我們就開始行動了。來到園林社區(qū)居委會,社區(qū)干部熱情地接待我們,并安排人員為我們帶路。冒著火辣辣的太陽,我們一家挨著一家地進(jìn)行了問卷調(diào)查。記得第一家是位老黨員,他不但熱情地接待了我們,還很認(rèn)真地幫我們填好了問卷了,真實(shí)地反映了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等方面的問題,他還希望我們能夠給上級領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)相關(guān)問題。接下來的幾天,居民們都很熱情地幫我們做好了問卷。小孩老人都那么讓人容易親近。不過我也遇到了不理我的情況,那位看都沒看就示意我走開,看上去蠻自傲的,不過我還是走開了,自討沒趣。其實(shí),社會就是這樣,我們要慢慢學(xué)會適應(yīng)。可能是別人正忙或心情不好,要學(xué)會多從別人的角度看問題,不能充滿抱怨和不滿去看這個世界,要有一個平和的心態(tài)去處理問題。對比整天呆在學(xué)校里,我們得到的是如何和同齡人相處,而走出學(xué)校,我們可以遇到形形色色的人,此時我們更應(yīng)該學(xué)會與這些人相處,這樣我們才能夠更容易融入這個社會。
通過兩天的努力,終于把問卷調(diào)查做完了,不管怎樣,也收集了很多真實(shí)的情況和共同的問題,我們也有很大的成就感。在整個活動過程中,我負(fù)責(zé)想學(xué)院匯報(bào)組員的安全狀況和活動的進(jìn)展情況,每天必做,這也感覺到參加此次活動的意義。
接下來的工作是籌備“醫(yī)療衛(wèi)生知識搶答”晚會,組長讓我做主持人,那時特興奮,第一次挑戰(zhàn)這樣的任務(wù),給了我不少的壓力和動力,所以每天都在忙著寫串詞開場白等臺詞,然后便是忙著背臺詞。那次晚會開展得非常順利,狼山鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)也來參加了發(fā)言,居民們也積極踴躍地回答了我們的知識搶答問題,收到了意想不到的效果,很多居民還積極參加“關(guān)注農(nóng)村,關(guān)注人民的健康”的簽名活動。對我來說,這樣一個機(jī)會讓我受益匪淺。首先,鍛煉了我的口才和膽量,以前我是一個當(dāng)眾講話會緊張的人,可這次沒有(其實(shí)也有點(diǎn)),很自信,圓滿地完成了任務(wù)。第二,增強(qiáng)了我的自信心,讓我覺得自己只要好好準(zhǔn)備了,一定能把事情做好。再次也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足:其實(shí)做主持人,最重要的是要有良好的應(yīng)玚能力,比如遇到突發(fā)情況要學(xué)會臨場應(yīng)對,而我沒有,我只是背好了臺詞,并沒有那種能力,以致中間有些環(huán)節(jié)打亂時我都不知道怎么做,還是學(xué)姐幫我應(yīng)了過去。其次,平時要練練口才,多練習(xí)普通話,學(xué)會與觀眾溝通。
最后我們還幫園林社區(qū)做了一個安全感方面的的問卷調(diào)查。圓滿地完成了任務(wù)。
通過本次社會實(shí)踐活動,我得到了很多。不管學(xué)習(xí)還是工作,我們都要做到:第一,學(xué)會堅(jiān)持,堅(jiān)持就會成功。第二,不畏艱難,學(xué)會克服困難,不能輕易放棄。第三,團(tuán)隊(duì)組員要有團(tuán)結(jié)精神,互相幫助,共進(jìn)共退。第四,學(xué)會與別人合作,學(xué)會與別人交流,學(xué)會處理好與社會人的關(guān)系。最后,積極參加,主動做事,要學(xué)會勤奮,做一個積極向上充滿活力的人。當(dāng)然還有很多的收獲,就不說了。他們充實(shí)著我,增強(qiáng)了我的自信心。
以上便是我參加本次活動的個人總結(jié),收獲不少,在學(xué)習(xí),工作,人際關(guān)系等各個方面,讓我結(jié)識了更多的朋友,滿懷信心地走進(jìn)這個社會。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇2
我聽到的會忘掉,我看到的能記住,而唯獨(dú)只有我做過的,才能夠真正明白。正如今年寒假的打工經(jīng)歷,讓我從幼稚成長到穩(wěn)重。從天真蛻變?yōu)槌墒。是的,也許我真的明白了些什么......
其實(shí),就我個人而言,我是不同意在校生外出務(wù)工的,并不是我拈輕怕重,不愿承受超負(fù)荷的體力透支,更不是我自命清高,不想屈就在卑賤的工作崗位上。什么原因?我是心知肚明的......記得我曾拜讀過離開復(fù)教授的一本書《讀大學(xué)》,他在書中指出大學(xué)生也還是學(xué)生,他的首要,主要任務(wù)也還是學(xué)習(xí),做兼職是允許的,但千萬不能舍本逐末,把重點(diǎn)放錯了位置,最后淪落為一名兼職學(xué)生。而我在私下里卻曲解了他的文意,錯誤的認(rèn)定大學(xué)生就不該外出務(wù)工,更不該在校做兼職,否則就是不務(wù)正業(yè),荒廢前途;谶@樣的曲解,使得我在校期間未曾做過一天兼職,假期里也沒能掙得一份工資,現(xiàn)在想來,還真有些后悔莫及的遺憾。況且,爸媽也不支持我那樣做,盡管他他們都是農(nóng)民,常掛其嘴邊的仍是,“既然爸媽選擇讓你繼續(xù)上學(xué),就是砸鍋賣鐵也要把你供出來,錢的問題有我們呢,你只管好好念書就好”悠悠父母心,而我何時才能報(bào)得那萬撒春暉!樸實(shí)的話語里潛藏的是真摯的愛憐,這是毋庸置疑的,但用我今天的眼來看,他們似乎也有些片面了。拾得,資費(fèi)不是我們考慮的重點(diǎn),但它也該是被重視的對象之一。畢竟我們是直接的消費(fèi)者,況且這無疑能更好的推動學(xué)習(xí)的進(jìn)步與提高,成為一種強(qiáng)大的動力助我們成龍成鳳,更可貴的是務(wù)工并不單單是解決點(diǎn)微薄開支,重要的是這樣的經(jīng)歷能使我們的人生觀,價值觀,甚至是世界觀都得到全面的完善與修補(bǔ),正如我的此次心路之旅。
實(shí)踐時的悲喜
偶遇這樣的機(jī)會是假期前同學(xué)的一通電話,她告訴我校內(nèi)有人組團(tuán)外出打工,很穩(wěn)妥,希望我能一同前往,相互間好有個照應(yīng),我前思后想回憶上個寒假在家的百無聊賴,真害怕再去應(yīng)對那樣的生活,又聽同學(xué)講起了待遇的誘惑等,考慮再三我做出了最后的決定——寒假打工,可能是從未經(jīng)歷過,還真有種憧憬和向往頃刻間涌上心頭……與家人達(dá)成協(xié)議后很快我們便踏上了征程。一起去的有10個人,我們坐在同一個車廂內(nèi),這個話音未落,那個話頭又起,以前歡聲笑語,每個人的臉上都洋溢著滿足的笑容,然而,這樣的笑卻沒能延續(xù)至終……
一眨眼的工夫我們就順利的到達(dá)目的地,以為可以直接進(jìn)場工作的,結(jié)果現(xiàn)實(shí)卻與想象大相徑庭。負(fù)責(zé)人往廠方打了一通有一通的電話,一直都無人接聽。大約一個鐘頭過去了,終于有一男子接通電話告訴我們現(xiàn)在人已招滿,還想再這干,唯一的解決方法就是降一點(diǎn)你們的工資,從他的聲音聽得出,絕對是個“身經(jīng)百戰(zhàn)”的老江湖。我們都知道上當(dāng)了,可是在這樣人生地不熟的地方,我們有能怎樣,面面相覷后全都一語不發(fā)……。終于以成員發(fā)文降一點(diǎn)是降多少啊?我有預(yù)感如果要降絕不是降一點(diǎn)的問題。他還是開口了“這樣吧,你們也都還是學(xué)生,就降200吧,另外每人每天加班半小時……”他說的似乎“合情合理”仿佛還在設(shè)身處地的為我們考慮,大家一個個瞠目結(jié)舌。10個大學(xué)生卻說不贏一張也許連初中都沒讀完的嘴。此刻腦海中有句話一閃而過“百無一用是書生”電話那邊又傳來“你們到底來不來,快速決定……”真的是去留就在一念之間,負(fù)責(zé)人的一句“既來之,則安之”說服了大部分成員,我們相互勸慰著給了那個男子“去”的回復(fù),誰也沒有埋怨誰,誰也沒有責(zé)備誰。只是少了來時的歡聲笑語:沒了路上的談天說地。大家都板著臉,望著遠(yuǎn)處若有所思的沉默……
社會實(shí)踐報(bào)告 篇3
我國人口普查近十年才開展一次,這次人口普查是我國第六次全國人口普查,國家財(cái)政投入近八十億,這次放假回家我參加了這次人口普查,協(xié)助村長去入戶去摸底戶口,幫助記錄。在這次實(shí)踐中我學(xué)會了很多的東西,更加地了解了社會現(xiàn)實(shí)的一些情況。
一、社會實(shí)踐時間:八月一號到十五號。
二、社會實(shí)踐內(nèi)容:和村長挨家挨戶去登記人口情況。
三、社會實(shí)踐目的:了解人口構(gòu)成情況,豐富假期生活,增強(qiáng)實(shí)踐能力。
四、社會實(shí)踐基本情況:
1、領(lǐng)取相關(guān)資料并認(rèn)真閱讀、核對,了解相關(guān)規(guī)則和有關(guān)工作流程。
2、帶著資料跟隨人口普查相關(guān)工作人員挨家挨戶進(jìn)行相關(guān)問題的調(diào)查和核實(shí):名字、年齡、現(xiàn)居住地、是否婚配等問題;若有還未登記入戶口的應(yīng)及時查明、登記;有錯誤信息及時標(biāo)注核實(shí)等等。
3、把調(diào)查所得信息和以前信息相對比,把所有錯誤信息更正,然后認(rèn)真核對。然后填入規(guī)定表格中。
五、社會實(shí)踐總結(jié)與心得:
本次實(shí)踐還是比較辛苦的,不簡單是挨家挨戶地走訪登記那么簡單,開始資料的了解、中途的走訪登記、后來的整理核對都是十分需要耐心和細(xì)心的,這對于學(xué)會計(jì)專業(yè)的我們來說是一個相當(dāng)好的鍛煉的機(jī)會。同時,在上門調(diào)查中,讓我更懂得該怎樣同別人更好地交流和溝通,學(xué)會了怎樣更好更快地了解到需要了解的信息。驕陽似火的八月走在鄉(xiāng)村小路上門調(diào)查也考驗(yàn)了我自己的吃苦精神,鍛煉了自己。當(dāng)然,我還是有很多做得不好的地方,很多簡單的事情開始干起來都特別的不順利,有時也會因?yàn)榇中呐e一些信息,最終在核對的時候發(fā)現(xiàn)并改正。
總之,在此次實(shí)踐中我學(xué)到了不少東西,得到了成長和鍛煉。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇4
一、調(diào)查背景:
當(dāng)前的消費(fèi)市場中,大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題,如沒有形成完整的穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,普遍還存在儲蓄觀念淡薄和盲目攀比心理的消費(fèi)問題等。
二、調(diào)查對象:
大一到大四學(xué)生。
三、調(diào)查方法:
采用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查方式。
四、報(bào)告正文:
論大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀
摘要:
針對越來越明顯的大學(xué)生消費(fèi)熱問題,我們進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,其中對每月學(xué)生的主要花費(fèi)進(jìn)行了提問、對比、數(shù)據(jù)分析,總結(jié)了我校大學(xué)生的消費(fèi)主要去向,從普遍現(xiàn)象來看,我校大學(xué)生中簡樸的學(xué)生要明顯多于肆意揮霍金錢的學(xué)生,但是,現(xiàn)今普遍生活水平的提高也直接導(dǎo)致了生活費(fèi)用的明顯增加。
關(guān)鍵字:大學(xué)生、消費(fèi)、物價、消費(fèi)來源
正文:
隨著社會的不斷發(fā)展,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)水平正逐年提高,越來越多的家庭感到供養(yǎng)一個大學(xué)生的壓力,很多人說,大學(xué)生的消費(fèi)水平基本可以趕超白領(lǐng)。那么,大學(xué)生的高消費(fèi)到底源于何處呢?為什么大學(xué)生的花費(fèi)會如此巨大呢?
本次的調(diào)查對象多為大二的學(xué)生,雖然反映出的問題不是很全面,但是也有一定的代表性。從調(diào)查數(shù)據(jù)的整體來看,大多數(shù)同學(xué)的月生活費(fèi)都花在了伙食費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)等基本生活費(fèi)用上,但是為什么生活費(fèi)用會越來越大呢?我們分析,可能是社會整體消費(fèi)水平的提高,物價上漲,物資豐富等原因能造成的,此外,地域不同,環(huán)境消費(fèi)水平的不同也是影響大學(xué)生生活費(fèi)用重要因素。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,雖然目前社會經(jīng)濟(jì)有所發(fā)展,人民生活水平普遍提高,但大學(xué)生的消費(fèi)水平還是比較低的,增長不是很快。31%的大學(xué)生月生活費(fèi)還限于400~600元,月生活費(fèi)水平主要集中于600~1000元,占到了59、5%,僅有7、1%的大學(xué)生每月的生活費(fèi)在1000~1200元以上,在1200以上的只有2、4%。從此項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生的基本消費(fèi)結(jié)構(gòu)還是十分正常的。
首先,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)大學(xué)生對家長的依賴性很強(qiáng),獨(dú)立意識較弱,他們的生活費(fèi)來源大都僅僅來自于家庭(81%),只有極少數(shù)的學(xué)生會通過自己做兼職打工(7、1%)來減輕家庭的負(fù)擔(dān)。這一方面說明了我們的大學(xué)生獨(dú)立性差,責(zé)任感弱,生存能力低下,不會體諒他人,另一方面反映了中國高校教育和家庭教育存在的普遍問題,對于中和素質(zhì)和人格培養(yǎng)的忽視。被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個數(shù)據(jù)還說明了一點(diǎn),這種情況是當(dāng)代中國大學(xué)生的普遍情況。很多社會因素我們無法改變,但是我們需要關(guān)注的是,很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事,即使做兼職,大多數(shù)學(xué)生也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān),或是盡早經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,而是為了要增長個人的閱歷和社會經(jīng)驗(yàn),大家經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識之差可見一斑。比起歐美發(fā)達(dá)國家的同齡人16歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來說,差距較為明顯。可是,換個角度思考,這也是我們提高大家經(jīng)濟(jì)意識的一個突破口,需培養(yǎng)和加強(qiáng)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主羅伯特·清崎曾經(jīng)說過:“理財(cái)與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力!
消費(fèi)層次一定程度兩極分化這是大學(xué)生消費(fèi)中的另一個顯著特點(diǎn)。據(jù)有關(guān)資料顯示,武漢大學(xué)生中其中年消費(fèi)最高的達(dá)到28500元,而年消費(fèi)最低的只有2100元。大學(xué)生年支出均值為8383.96元。這其中有92.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源,占其總消費(fèi)的70%以上。家庭收入越高,對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多,構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)和娛樂等方面的消費(fèi)上。在我們的調(diào)查中也體現(xiàn)出了大學(xué)生消費(fèi)的兩極分化,不過高消費(fèi)的人還是少數(shù)的,僅2、4%的被調(diào)查者每月生活費(fèi)在1200以上。而生活水平較低的學(xué)生主要是在娛樂、交際、通訊、衣著等方面比較節(jié)儉,學(xué)習(xí)方面的花銷也會適當(dāng)減少。
研究了各個方面的支出金額后,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們花費(fèi)最多的事在飲食方面,通訊費(fèi)用和娛樂費(fèi)用跟以往調(diào)查顯示的結(jié)果相比有增長的趨勢,花費(fèi)在學(xué)習(xí)方面的金額與其他方面相比所占比例始終較小。由表中數(shù)據(jù)可看出,飲食方面支出居于250——400的人數(shù)最多,“吃飯消費(fèi)”占總消費(fèi)的比例較高,因此,大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這可能是這一群體的特點(diǎn)?傮w來說上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于“溫飽”階段,即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種“溫飽”已經(jīng)有向“小康”過度的趨勢了(這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟膴蕵贰⑼ㄓ嵵С,潛在戀愛支出就可以看?;ㄙM(fèi)在學(xué)習(xí)方面的費(fèi)用所占比例不大從側(cè)面反映出當(dāng)代大學(xué)生的`學(xué)習(xí)心態(tài)不是很積極,學(xué)習(xí)欲望不是很強(qiáng)烈,經(jīng)歷過多的放在娛樂和校園生活的其他方面了。學(xué)校和社會可以對大學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),多買書,多讀書,努力發(fā)展完善自己,充實(shí)自己,提高自身價值。
人際交往費(fèi)用的增長,說明學(xué)生越來越重視學(xué)校中的人際關(guān)系交往,這既是好事但也有值得憂慮的地方。更進(jìn)一步的思考綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的時代已經(jīng)過去,我們正逐漸成長為新時代的全面發(fā)展的人才。在大學(xué)讀書的我們,目前基本上還沒有能自主負(fù)擔(dān)所有生活開銷的能力,所以,在花錢購物時就要時刻提醒自己,不能肆意揮霍,許多沒有必要的開銷都應(yīng)逐一免去,在大學(xué)期間養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣。
建議同學(xué)們要控制欲望,不要盲目炫耀,更不能攀比,攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢?首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來;多把心思放在學(xué)習(xí)上;購物時不要急于出手,多參考別人的意見;
另外要學(xué)會理財(cái),制定每月的開銷計(jì)劃,進(jìn)行消費(fèi)記帳也是大有幫助的。理財(cái)其實(shí)也是一種管理能力,如何去管理自己的財(cái)富,進(jìn)而提高財(cái)富效能,如何去規(guī)劃、管理自己的生活能力。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇5
本次實(shí)踐活動由8月一日開始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,這次實(shí)踐活動我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會少,在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進(jìn)步快!
二。高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
。1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
。2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;
。3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
。1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
。2)加強(qiáng)主題,突出三個賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
。2)處理異議的幾個要點(diǎn):
盡早獲得主動,顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
。3)處理售后異議的幾個要點(diǎn)
傾聽的要點(diǎn):急于辯解等于火
上澆油;
分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
。2)成交的要訣:多看、少說;一問一答; 不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實(shí)際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、 巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價,可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的;
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態(tài)?梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
此外,在這次實(shí)踐當(dāng)中,我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如,注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中,一句話,一個微笑,都可以改變銷售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣,在每一次銷售成功之后,我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個過程,品位其中的每個細(xì)節(jié)從中的到經(jīng)驗(yàn)。還有……
總的來說,這次實(shí)踐活動的收獲實(shí)在是太多太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會實(shí)踐,我的動手和用腦能力得到了一定的提高,對社會生活的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深,這一切都將會對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會表現(xiàn)得更好,更多更積極的參加社會實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)!
社會實(shí)踐報(bào)告 篇6
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書,而已在社會的人都寧愿回校讀書。
我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù) 實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)—晚上8:30分上班,雖然時間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力?記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢,這是社會與學(xué)校脫軌了嗎,也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書,而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇7
實(shí)踐人:xxxx
實(shí)踐時間:20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日
實(shí)踐地點(diǎn):xxxx
實(shí)踐目的:體驗(yàn)社會生活,增長社會閱歷,學(xué)會通過勞動取得報(bào)酬
學(xué)校還未放假時,我就產(chǎn)生了寒假打工的打算。不過想到過年本是團(tuán)圓的時候,已經(jīng)乘車帶來的不便,我很擔(dān)心我的打工計(jì)劃要破產(chǎn)了。
來到家和父母商量了要打工的事,父母很支持我的想法,然后通過親戚朋友找活。在農(nóng)村找活確實(shí)不容易,不過幸好找到一個,就是離姑姑家不遠(yuǎn)的長垣中州衛(wèi)材廠。因?yàn)檫^年時候工人請假頻率高,所以我進(jìn)廠成了一名臨時的打包、搬運(yùn)工。
衛(wèi)材廠里姑姑家很近,廠里不管吃住,所以吃住都在姑姑家。我是從到家的第二天即農(nóng)歷臘月十六開始,干到臘月二十六;又從過了年正月初六干到正月十五,將近20天的時間。雖然時間不是很長,可是收獲了很多東西。
1.對衛(wèi)生材料的認(rèn)識。
開始干活的第一天,對廠里的東西都很陌生。雖然生長在“衛(wèi)材之鄉(xiāng)”的長垣,我對衛(wèi)生材料并不是很了解,更別說在衛(wèi)材廠干活了。廠里的女工很多,大多是一些初中畢業(yè)或未畢業(yè)的女孩以及農(nóng)閑的家庭婦女,男工少得可憐,只有我們5個,干的都是力氣活。
我們的工作是裝卸運(yùn)來的紗布、對衛(wèi)材進(jìn)行打包并把打包好的箱子搬到貨車上,女工則是裁剪紗布、疊紗布、做口罩等。一件件衛(wèi)材產(chǎn)品就是這樣經(jīng)過我們密切的勞動分工制成的。衛(wèi)材產(chǎn)業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),科技成分極少。不過衛(wèi)材廠吸收量大量農(nóng)村勞動力,促進(jìn)了就業(yè),無形中也給新農(nóng)村建設(shè)做了貢獻(xiàn)。
長垣是衛(wèi)材之鄉(xiāng),衛(wèi)材廠分不多在丁欒、滿村兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。有名的大廠也是有的,像駝人、華西等,特別是駝人的麻醉包,享譽(yù)世界。我們中州衛(wèi)材廠是小廠,制普通的衛(wèi)材產(chǎn)品,不涉及技術(shù)領(lǐng)域。
2.為人處世的基本原則和技巧。
剛開始到廠里,我本著吃苦耐勞的精神,踏踏實(shí)實(shí)做自己的工作。工友們見我不是那種愛偷懶占小便宜的人,也都樂意和我搭伙。我也就逐漸和他們深化關(guān)系。
我尊重那些年長的工友們,并虛心向他們請教學(xué)學(xué)習(xí)。也許是生活寂寞少于被人需要的感覺,他們都很樂意給我講一些衛(wèi)材的知識以及社會的見聞。同時他們還教我“偷懶”的技巧方法,給打工生活增添了一些樂趣。
3.對報(bào)酬的看法。
在學(xué)校里,我們是為成績而努力。但在社會上,我們是為報(bào)酬而努力。一個人活在世上,如果連自己都無法養(yǎng)活的話,不但其他人看不起你,就連自己都覺得羞愧。身為大學(xué)生,很多都是純粹的消費(fèi)者,或大或小都是家里的一個負(fù)擔(dān)。所以這次打工,我也是要通過自己的勞動掙錢,或自己的錢,才會心安理得。
廠里的女工疊紗布一個才幾分錢,一個人要疊XX-3000塊才能掙到20-30塊錢,一個月下來,不請假不曠工能掙八九百塊就是高工資了。女工多是初中畢業(yè)或未畢業(yè)的,文化比較低,找個活就算不錯了。不過這也是她們通過雙手自己掙的錢。聽工友們說,駝人有不少殘疾工人,因?yàn)轳勅硕麻L駝背,所以也招收能干活的殘疾工人。
以前我只知道消費(fèi),雖然從書本上也知道掙錢的是多么不容易,不過沒有親身體會。有了這次寒假打工的經(jīng)歷,我會學(xué)習(xí)艱苦樸素的生活作風(fēng)以及自強(qiáng)自立的奮斗精神。
4.對大學(xué)生的看法,對大學(xué)的看法。
大學(xué)和高中是一個分水嶺,不過很多都是自然過渡,并不容易改變這種思維觀念。經(jīng)過這次打工生活,也是用一個社會人的角度看待大學(xué),看待大學(xué)生。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)是時代。雖然他們羨慕我是一名大學(xué)生,不過從心底里也并不看好大學(xué)生。原因是現(xiàn)在的大學(xué)生冗濫,廉價的不能再廉價了,還不如有一技之長的技工。
不錯,我們大學(xué)生也應(yīng)牢牢樹立憂患意識。上了大學(xué)只是奮斗的起點(diǎn),否則畢業(yè)后的我們就直接面臨失業(yè)。我們應(yīng)該珍惜大學(xué)生活,用科學(xué)知識武裝自己,努力增加社會實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際,做一名合格的大學(xué)生。
短短的十幾天很快的過去了,對于工友們來說,他們過的很平常,但對于我來說卻很不平常。我學(xué)到了很多在課堂里學(xué)不到的東西,也增加了我的社會閱歷,豐富了寒假的生活,使我從思想上有了很多新的認(rèn)識和轉(zhuǎn)變。我會格外珍惜這次寒假打工的經(jīng)歷,這也是我一生寶貴的回憶。如果時間允許,我以后將會更加積極地參加社會實(shí)踐,努力鍛煉自己。
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