實(shí)用的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編10篇
在當(dāng)下社會(huì),我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
前言:實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的高中學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
通過(guò)在xxx集團(tuán)的實(shí)習(xí) ,學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體情況、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、各種促銷(xiāo)方法,如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)和今后發(fā)展的設(shè)想
我的實(shí)習(xí) 報(bào)告分為以下幾部分:
1、實(shí)習(xí) 單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體情況。 溫州xxx集團(tuán)有限公司,屬專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)動(dòng)力成套設(shè)備的高新科技企業(yè)。公司自1985年創(chuàng)辦以來(lái),始終堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以科技求發(fā)展。經(jīng)過(guò)二十多年持續(xù)努力和不斷開(kāi)拓,已成為同行業(yè)的佼佼者。
上的減速機(jī)領(lǐng)先企業(yè),產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全,而且在天狗牌減速機(jī)功能應(yīng)用上也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在每個(gè)月初該公司就會(huì)根據(jù)不同地區(qū)的實(shí)際情況制定出該月的計(jì)劃完成銷(xiāo)售量
和計(jì)劃達(dá)到的毛利,以及規(guī)定出積壓產(chǎn)品。
系中國(guó)通用機(jī)械減變速機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位,擁有數(shù)控機(jī)床、加工中心、精密蝸桿磨床、數(shù)控蝸桿砂輪磨齒機(jī)、滾齒機(jī)、齒輪檢測(cè)儀器等設(shè)備300臺(tái)/套。年產(chǎn)值超億元。
本公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)x/b系列擺線(xiàn)減速機(jī),r/s/k/f四大系列硬齒面齒輪減速機(jī),無(wú)極變速器,三環(huán)減速機(jī),dby/zdy/zly/zsy圓錐圓柱齒輪減速機(jī),并能為客戶(hù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)各種非標(biāo)減速機(jī)產(chǎn)品。
2、實(shí)習(xí) 單位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。企業(yè)要想組織起有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就要制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,在這里我主要是用4p(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷(xiāo))來(lái)分析我所在的實(shí)習(xí) 單位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
。1)、產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品是指能提供給市場(chǎng),用于滿(mǎn)足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、觀察、主意等。在消費(fèi)者要買(mǎi)你的減速機(jī)時(shí)他不單單是要減速機(jī)這個(gè)物品,減速機(jī)的主要作用是帶動(dòng)機(jī)器生產(chǎn),而科技日新月異現(xiàn)在減速機(jī)不只停留在帶動(dòng)機(jī)器生產(chǎn),還考慮到其它的附加功能現(xiàn)代消費(fèi)者都是精明的消費(fèi)者在買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)他們都會(huì)關(guān)心到售后服務(wù)這個(gè)問(wèn)題上,這是產(chǎn)品的一個(gè)保證每次顧客問(wèn)到這個(gè)時(shí),我們都會(huì)說(shuō)“我們這里都是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的三包政策:7天包退換,15天包換,一年保修,全國(guó)聯(lián)保,在一年兩次檢測(cè)仍有問(wèn)題,還不能正常使用,憑第三次的檢測(cè)報(bào)告單可以更換一臺(tái)新的同一型號(hào)的減速機(jī)。”
產(chǎn)品組合策略包括以下幾種:①、擴(kuò)大產(chǎn)品組合。②、縮減產(chǎn)品組合、③、產(chǎn)品線(xiàn)延伸策略,包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。④、產(chǎn)品線(xiàn)現(xiàn)代化決策。⑤、產(chǎn)品線(xiàn)號(hào)召?zèng)Q策。廠(chǎng)家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過(guò)投入期、成長(zhǎng)期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個(gè)周期出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者廠(chǎng)家就會(huì)細(xì)分這個(gè)市場(chǎng)。
。2)、定價(jià)策略。價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是最復(fù)雜的一個(gè)因素,企業(yè)價(jià)格的確定要以需求為導(dǎo)向,以成本費(fèi)用為基礎(chǔ),競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格為參照。溫州xxx集團(tuán)是全國(guó)比較大的減速機(jī)行業(yè),它與多個(gè)減速機(jī)廠(chǎng)家實(shí)現(xiàn)了全面直供,在進(jìn)貨價(jià)這個(gè)方面占了優(yōu)勢(shì),所以?xún)r(jià)格都比同行的要低。在對(duì)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)我們還要考慮多方面的因素,其中包括產(chǎn)品成本費(fèi)用、競(jìng)爭(zhēng)者定價(jià)、選擇的定價(jià)方法等,在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價(jià)方法都是“尾數(shù)定價(jià)法”很多價(jià)格都是以“8”或“9”結(jié)尾的。而且經(jīng)過(guò)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價(jià)格普遍比他們的低。
。3)、渠道策略。經(jīng)過(guò)多年的拼搏努力,創(chuàng)造的“天狗”這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽(yù)度的零售品牌。公司的銷(xiāo)售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺(tái)拓展到覆蓋了中國(guó)30多個(gè)省市近100余家零售店,取得了與運(yùn)營(yíng)商、廠(chǎng)商、代理商的巨大支持,在通信減速機(jī)行業(yè)地位舉足輕重,溫州xxx集團(tuán)通其下屬的各地分公司、門(mén)市部都已在當(dāng)?shù)爻蔀橐?guī)模最大的減速機(jī)零售商。與廠(chǎng)商、代理商保持著長(zhǎng)期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,是國(guó)內(nèi)“天狗”品牌的指定經(jīng)銷(xiāo)商和售后服務(wù)商。同時(shí),xxx公司憑借遍布全國(guó)的龐大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),采取全國(guó)集團(tuán)采購(gòu)配送,與國(guó)泰、國(guó)貿(mào)等多廠(chǎng)商實(shí)現(xiàn)了全面直供。xxx集團(tuán)還與中國(guó)通用機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì),合建受后服務(wù)部,介入
虛擬運(yùn)營(yíng),是中國(guó)通用機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)的首選深度合作伙伴。
(4)、促銷(xiāo)策略(實(shí)習(xí) 單位的各種促銷(xiāo)方法)。促銷(xiāo)的基本方式可分為廣告、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、公共關(guān)系、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)。
廣告,在每半個(gè)月都會(huì)有宣傳冊(cè)回來(lái),宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)是每個(gè)月都會(huì)有不同的宣傳主題,宣傳一些新品上市以及一些減速機(jī)的性能。人員促銷(xiāo),在我們這銷(xiāo)售部里是最主要的環(huán)節(jié)。推銷(xiāo)人員在向顧客推銷(xiāo)手機(jī)時(shí)是非常講求銷(xiāo)售方法與技巧。首先顧客走進(jìn)來(lái)時(shí)就要溫柔地說(shuō)“你好,歡迎光臨溫州xxx集團(tuán)有限公司!”要給顧客一種服務(wù)周到的感覺(jué),這緣于我們公司的經(jīng)營(yíng)宗旨: “服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”。接著就要對(duì)顧客進(jìn)行察言觀色了解他的需求,選擇合適的產(chǎn)
品來(lái)向顧客介紹,并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣,在銷(xiāo)售的過(guò)程中要讓顧客覺(jué)得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的,要讓顧客覺(jué)得是以朋友的形式為顧客著想。銷(xiāo)售人員在與顧客接觸過(guò)程中要判定顧客的類(lèi)型,結(jié)合自己對(duì)產(chǎn)品的了解快速針對(duì)顧客的興趣集中點(diǎn),圍繞一至兩個(gè)興趣集中點(diǎn)來(lái)展開(kāi)銷(xiāo)售,做到有的放矢。在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興趣集中點(diǎn)后,可以重點(diǎn)示范給他們看,以證明你的產(chǎn)品可以解決他們的問(wèn)題,適合他們的需求。但在示范的時(shí)候要注意,大部分顧客都不喜歡你占用他們過(guò)多的時(shí)間,所以有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品還是很有必要的,在示范過(guò)程中,銷(xiāo)售人員一定要做到動(dòng)作訓(xùn)練、自然,給顧客留下利落、能干的印象,同時(shí)也會(huì)對(duì)自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后,下一步就是激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。在這一階段,總體來(lái)說(shuō)是銷(xiāo)售人員和顧客進(jìn)行的是一場(chǎng)心里戰(zhàn)。開(kāi)動(dòng)腦筋,迅速而準(zhǔn)確地把握住顧客的心理,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)點(diǎn)破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)活動(dòng)已圓滿(mǎn)落下了帷幕,我很慶幸自己報(bào)名參加了這次如此有意義的活動(dòng),讓我接觸到了平常時(shí)很少接觸到的東西。這次活動(dòng),給我留下了難以忘卻的回憶,讓我獲益匪淺。
1月24號(hào),參加此次活動(dòng)的同學(xué)在xx鎮(zhèn)中集合,主要說(shuō)這次活動(dòng)的大概流程和一些注意事項(xiàng)。那天,寒風(fēng)習(xí)習(xí),但是還是有很多同學(xué)積極參加此次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足,參加此次活動(dòng)的同學(xué)都自愿捐款來(lái)支持此次活動(dòng)。這讓我很感動(dòng),作為一名大學(xué)生,積極參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)自己來(lái)說(shuō)既可以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)又可以鍛煉自己,這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
25號(hào),我們第六組是采訪(fǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長(zhǎng)。他很可親可敬,在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)熱情的迎接了我們,接受我們的采訪(fǎng)。剛開(kāi)始的時(shí)候我們都顯得有些拘緊,不敢放松,但在他的鼓勵(lì)下我們也慢慢放開(kāi)了,與他進(jìn)行了開(kāi)心而又有意義的談話(huà)采訪(fǎng)。通過(guò)這次采訪(fǎng),我明白了禮儀的重要性。雖然在學(xué)校的社團(tuán)我是公關(guān)部的部長(zhǎng),但在這次的采訪(fǎng)中,我還是深深覺(jué)得自身的禮儀知識(shí)是不足的。理論知識(shí)也要與實(shí)踐很好的結(jié)合才是最好的。今后,我會(huì)更加努力的學(xué)好社交禮儀,讓自己的知識(shí)庫(kù)更豐富。其次還要加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,對(duì)于一些突發(fā)情況要靈活。
27號(hào),在xx鎮(zhèn)峽山派發(fā)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等政策宣傳資料。每個(gè)小組都派幾個(gè)人去分發(fā)資料,并為當(dāng)?shù)鼐用裰v解。我們每個(gè)人都很積極的去分發(fā)資料,雖然大家都互不認(rèn)識(shí),但是我們?cè)诨顒?dòng)中都不約而同地進(jìn)行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是,大家都有很強(qiáng)的集體意識(shí)。接著選出來(lái)的二十人跟著副書(shū)記步行去了xx鎮(zhèn)敬老院。路上,當(dāng)?shù)鼐用窨吹轿覀円蝗喝撕坪剖幨幍,就?duì)我們說(shuō),大學(xué)生就應(yīng)該多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積累經(jīng)驗(yàn),祖國(guó)的明天就靠我們?nèi)ソㄔO(shè)。到了敬老院,雖然我們和那里的老人都不認(rèn)識(shí),但是他們還是露出了笑容來(lái)迎接我們。我們給他們送去了一些慰問(wèn)品,并和他們合影留念。當(dāng)我們要走的時(shí)候,有些老人還是舍不得的。其實(shí)老人的心愿是很簡(jiǎn)單的,就是和自己的子女在一起,安享晚年。家里有老人就是擁有一塊寶,不要覺(jué)得要照顧他們而感到麻煩。當(dāng)初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們,是那么艱辛,我們應(yīng)該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命,感恩他們的養(yǎng)育之恩,盡自己最大的努力讓他們感到我們對(duì)他們的關(guān)懷,讓他們可以享受天倫之樂(lè)。
28號(hào),,我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影,又一次重溫了歷史,深知今天地和平世界、幸福生活來(lái)之不易,我們這一代年輕人就應(yīng)多學(xué)習(xí)先輩們的艱辛與拼搏精神;聽(tīng)了《大學(xué)生就業(yè)政策及方向》的知識(shí)講座,現(xiàn)在的我們不能在茫目、無(wú)計(jì)劃、無(wú)目標(biāo)的去生活,應(yīng)找到自己人生中切合實(shí)際的目標(biāo),并為此付諸自己的努力,并實(shí)現(xiàn)它。29號(hào),每組派兩人一男一女組合,去敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點(diǎn)半在xx鎮(zhèn)中進(jìn)行友誼籃球賽。
張瑞敏曾說(shuō)過(guò):“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”我感觸最深的是萬(wàn)事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會(huì)成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣
“一分耕耘,一分收獲。”只有自己體驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會(huì)有好成績(jī);認(rèn)真工作了,會(huì)有成果。通過(guò)自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過(guò)程自己肯定是受益的。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對(duì)自己有了清醒的定位,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后更加應(yīng)該要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!皺C(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,
胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。所以我決定不回家過(guò)年了,嘗試一下在廣州工作過(guò)年來(lái)完成這次社會(huì)實(shí)踐。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份超市的營(yíng)業(yè)員的工作,雖然僅有一個(gè)月時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境—— 廣州正家商貿(mào)發(fā)展有限公司即正家超市。它是一家大型超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:a每天上午7:00上班——中午12:00下班,下午18:00——晚上 22:30.b班中午12:00——18:00,19:00——21:00。一天主要工作的這里整理貨架,補(bǔ)貨,清理通道,和 顧客溝通解說(shuō),最后就是做收回顧后商品放回貨架準(zhǔn)備好一切下班工作等下班。其他內(nèi)容就是在崗時(shí)期要參與超市貨物入庫(kù)整頓。有空時(shí)看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當(dāng)超市進(jìn)貨時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水……在那工作的1個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累” 成了每個(gè)人的寫(xiě)照!但當(dāng)我們把貨物全部?jī)?chǔ)存后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中(也許過(guò)年期間每個(gè)超市都這樣的吧!),有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要上a班時(shí)候,就是我變成“!钡臅r(shí)候。所謂a班從超市7:00開(kāi)門(mén)到22:30最后一位顧客跨出大門(mén)后,真正體會(huì)到起早貪黑的 真諦了
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不管做什么要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情。雖然我們不用像促銷(xiāo)員那樣的拼命工作但是我們的 一定要管理好自己區(qū)內(nèi)的工作而且我非常幸運(yùn)的是負(fù)責(zé)日用品區(qū),這里相比食品區(qū)要悠閑多了,也許是 主管看的我個(gè)頭比較小吧!不過(guò)好像這個(gè)區(qū)域里只有我一個(gè)男的喲!不過(guò)那些小妹妹她們都好熱情還那些促銷(xiāo)員大姐姐都對(duì)我 好熱情。每天沒(méi)有事情的 時(shí)候就和她們開(kāi)玩笑。但是俗話(huà)說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)!弊匀,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以明目張膽的閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做營(yíng)業(yè)員,有時(shí)還是很忙的,特別是晚上和周末因?yàn)檫@時(shí)候才會(huì)有好多人來(lái)逛。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,對(duì)儲(chǔ)存貨物的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了(因?yàn)閬?lái)貨是不分家的就是主管那話(huà)分區(qū)不分家)。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的。
當(dāng)然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做!吧县洝保f(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷(xiāo)售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我就得和他們交流解說(shuō),并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái)詞。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣(mài)不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
要在超市這個(gè)魚(yú)龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):巴結(jié)上司拉攏同事。在領(lǐng)導(dǎo)面前一定要表現(xiàn)的非常誠(chéng)懇努力的 工作在 同事面前就要經(jīng)常幫幫他們和 他們開(kāi)開(kāi)玩笑。不管是和 自己一樣的營(yíng)業(yè)員還是促銷(xiāo)員都要主動(dòng)去幫忙。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
1、把課本所學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,更高效地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決工作上的問(wèn)題。
2、鞏固專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)的效果,培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查、研究、觀察問(wèn)題的能力。
3、更好地了解社會(huì)、了解將來(lái)可能從事的行業(yè),為將來(lái)更快的適應(yīng)工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)要求
1、明確實(shí)習(xí)的目的和意義,了解各階段、各個(gè)崗位的實(shí)習(xí)內(nèi)容及要求。
2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中虛心向員工、上司請(qǐng)教,認(rèn)真掌握現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際知識(shí),努力提高觀察、分析和解決問(wèn)題的能力。
3、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)筆記,按各階段的實(shí)習(xí)內(nèi)容做好實(shí)習(xí)小結(jié)。
4、了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,注意搞好與所在單位的關(guān)系,維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)。
5、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遵守實(shí)習(xí)隊(duì)紀(jì)律及所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度;嚴(yán)格遵守保密保安規(guī)定;服從指導(dǎo)老師和現(xiàn)場(chǎng)工作人員的指揮。
三、實(shí)習(xí)日程安排
7月20日到21日在清溪電信分公司和謝崗電信分公司,等待安排實(shí)習(xí)的內(nèi)容和熟悉中國(guó)電信的環(huán)境。
7月22日到7月31日在中國(guó)電信謝崗分公司社區(qū)經(jīng)理班機(jī)線(xiàn)組進(jìn)行實(shí)習(xí)。 8月1日到8月14日在中國(guó)電信謝崗分公司社區(qū)經(jīng)理辦公室預(yù)約崗進(jìn)行實(shí)習(xí)。
8月15日到8月25日在中國(guó)電信謝崗分公司花園大道營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行實(shí)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在社區(qū)經(jīng)理班機(jī)線(xiàn)組實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是固定電話(huà)、ADSL、網(wǎng)絡(luò)電視的安裝、遷移與維護(hù)。
在社區(qū)經(jīng)理辦公室預(yù)約崗預(yù)約到位、派單合理、準(zhǔn)時(shí)預(yù)警以及主干、配線(xiàn)的及時(shí)修改。
在營(yíng)業(yè)廳主要工作內(nèi)容是引導(dǎo)客戶(hù)交話(huà)費(fèi),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)以及解答客戶(hù)的疑問(wèn)等工作。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
在20xx年7月20日到8月25日,我來(lái)到了中國(guó)電信謝崗分公司實(shí)習(xí)。作為國(guó)家通信行業(yè)的巨頭之一,我對(duì)于自己能夠成為其中一名暑期實(shí)習(xí)生而感到榮幸,F(xiàn)在回想一下,想起當(dāng)天自己第一天實(shí)習(xí)的時(shí)候還是一個(gè)對(duì)中國(guó)電信內(nèi)部的工作流程毫不熟悉的新人,到現(xiàn)在基本上了解了中國(guó)電信內(nèi)部工作流程、各個(gè)工作崗位和工作內(nèi)容以及責(zé)任所包含的意義都基本了解的實(shí)習(xí)生,不由心里充滿(mǎn)了對(duì)中國(guó)電信的感激,感激中國(guó)電信對(duì)我的栽培,以及感激中國(guó)電信提供了一個(gè)讓我在實(shí)踐中了解自我,不斷改進(jìn)自我的機(jī)會(huì)。
我們分公司對(duì)我們實(shí)習(xí)生的暑期實(shí)習(xí)都是按照輪崗實(shí)習(xí)的方式進(jìn)行。輪崗實(shí)習(xí)這一方式對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)是很有好處的,畢竟我們對(duì)于電信的具體業(yè)務(wù)都不了解,這樣的方式可以使我們對(duì)電信內(nèi)部幾個(gè)主要部門(mén)的工作流程乃至對(duì)電信內(nèi)外部整個(gè)宏觀的工作流程來(lái)說(shuō)都可以有一個(gè)很好的了解。在這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,不僅鍛煉了實(shí)習(xí)生的適應(yīng)能力,更可以讓我們?cè)诓煌墓ぷ鳝h(huán)境中得到考驗(yàn)。我的實(shí)習(xí)崗位經(jīng)歷按照時(shí)間順序大致是社區(qū)經(jīng)理班機(jī)線(xiàn)組,社區(qū)經(jīng)理辦公室預(yù)約崗,營(yíng)業(yè)廳三個(gè)部分。
在社區(qū)經(jīng)理班機(jī)線(xiàn)組實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是固定電話(huà)、ADSL、網(wǎng)絡(luò)電視的安裝、遷移與維護(hù)。
在社區(qū)經(jīng)理辦公室預(yù)約崗預(yù)約到位、派單合理、準(zhǔn)時(shí)預(yù)警以及主干、配線(xiàn)的及時(shí)修改。
在營(yíng)業(yè)廳主要工作內(nèi)容是引導(dǎo)客戶(hù)交話(huà)費(fèi),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)以及解答客戶(hù)的疑問(wèn)等工作。
以下是我的幾點(diǎn)實(shí)習(xí)體會(huì)。
首先,是時(shí)間觀念。因?yàn)榈谝粋(gè)實(shí)習(xí)崗位是社區(qū)經(jīng)理班。他們是負(fù)責(zé)幫客戶(hù)安裝和維護(hù)中國(guó)電信的各種產(chǎn)品,例如固定電話(huà)、寬帶等等。因?yàn)楸救说膶?shí)習(xí)時(shí)值暑假,也就是7、8月份,這段時(shí)間有很多雷暴雨都會(huì)讓電話(huà)線(xiàn)、MODEN等產(chǎn)生故障,而暑假這段時(shí)間也比較多寬帶的新裝單要處理。所以在這段時(shí)間尤其重要的是保證裝維的及時(shí)竣工。在這一點(diǎn)上,時(shí)間觀念尤為重要。在那幾天里,天天跟著機(jī)線(xiàn)的師傅出去裝維都覺(jué)得挺辛苦,熱辣辣的太陽(yáng)或者如大豆搬下著的雨水都是工作上的阻力。但是我心里面想,那些師傅每天都要這么辛苦的出去工作,他們都沒(méi)有抱怨一句,我就更應(yīng)該以端正的態(tài)度來(lái)完成每天的任務(wù)了。
其次是凡事要多問(wèn)。在辦公室上班的時(shí)候,要處理各種各樣的工單。有一次我在幫外出拉線(xiàn)的師傅回單的時(shí)候,差點(diǎn)回錯(cuò)了一張單,幸好辦公室的同事及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫我糾正過(guò)來(lái),才讓事情沒(méi)有向不好的方向發(fā)展。而這個(gè)錯(cuò)誤正是因?yàn)樽约簺](méi)有多問(wèn)而造成的。同時(shí)也讓我明白了具體情況必須具體處理的道理。一樣是回單,也許因?yàn)樗幥闆r不同,而應(yīng)該加以不同處理方式。而我卻是早早的思維定勢(shì)了,沒(méi)有領(lǐng)會(huì)出這個(gè)道理,這是溝通不足而引發(fā)的問(wèn)題,所以這件事讓我深深地明白了作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,應(yīng)該多問(wèn)、多思考、多看、多學(xué)、多練。
最后是耐心服務(wù)。因?yàn)樽罱鼥|莞電信營(yíng)業(yè)廳在交電話(huà)費(fèi)這一業(yè)務(wù)上采取了自助繳費(fèi)的方式進(jìn)行。有部分的客戶(hù)并不知道如何使用自助終端來(lái)繳費(fèi)。這里就需要自己耐心的引導(dǎo)他們,授人以魚(yú)不如授人以漁,教會(huì)他們?nèi)绾卧囉米灾K端繳費(fèi)。更重要的是,少部分的客戶(hù)反對(duì)使用自助終端來(lái)繳費(fèi),理由是我們的機(jī)器并不退還多余的錢(qián),他們不相信繳多的費(fèi)用是用來(lái)補(bǔ)扣下個(gè)月產(chǎn)生的費(fèi)用,加之系統(tǒng)的原因,系統(tǒng)顯示所欠費(fèi)額的時(shí)候并沒(méi)有顯示應(yīng)繳費(fèi)用額與上月剩余話(huà)費(fèi)額以及最終欠費(fèi)額這三項(xiàng)明細(xì)項(xiàng),而是只顯示了一個(gè)最終欠費(fèi)額。往往他們看見(jiàn)這個(gè)欠費(fèi)額的時(shí)候會(huì)說(shuō):“咦,我上個(gè)月有話(huà)費(fèi)剩的。 逼鋵(shí)這幾個(gè)明細(xì)項(xiàng)是在發(fā)票里面顯示出來(lái)的,這是我在幫客戶(hù)繳費(fèi)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的。所以在這時(shí)候就應(yīng)該耐心的向用戶(hù)解釋那些扣費(fèi)的明細(xì)項(xiàng)在哪里。但是更好解決問(wèn)題的方法應(yīng)該是完善自助終端的系統(tǒng),在用戶(hù)繳費(fèi)前讓他們明明白白地看到各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)項(xiàng),那樣矛盾就會(huì)大大減少了。
在中國(guó)電信實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月以來(lái),讓我明白了在工作之中不僅僅是同技術(shù)、設(shè)備打交道,更多的是同人打交道。所以一定要貫徹我們的服務(wù)理念——用戶(hù)至上,用心服務(wù)。這一點(diǎn)無(wú)論是公司內(nèi)部與其他同事、上司的交流溝通,還是
解答客戶(hù)的各種疑問(wèn),都顯得尤為重要。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是我仍然會(huì)把我在這段期間在中國(guó)電信學(xué)到的東西應(yīng)用到我今后的學(xué)習(xí)、生活乃至工作中。這將是一份最寶貴的財(cái)富,在我以后的人生旅途中,它將發(fā)揮重大的作用。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
綿陽(yáng)市四川文化藝術(shù)學(xué)院愛(ài)心社團(tuán)組織了以“預(yù)防艾滋病,我們?cè)谛袆?dòng)”宣講會(huì),對(duì)當(dāng)前艾滋病的嚴(yán)峻形勢(shì)進(jìn)行宣講,并鼓勵(lì)大家樹(shù)立對(duì)艾滋病的正確看法,尊重與關(guān)心艾滋病患者,以此來(lái)付出我們對(duì)公益的綿薄之力。 活動(dòng)目的:
在我國(guó),艾滋病預(yù)防形勢(shì)依然非常嚴(yán)峻,在生活中,人們的預(yù)防艾滋病的意識(shí)非常淡薄,并且,艾滋病患者仍然遭受著諸多的不平等待遇。未改變這種局面,提升人們對(duì)艾滋病的關(guān)注,加深人們對(duì)艾滋病的了解,去除人們心中的對(duì)艾滋病的恐懼,改變?nèi)藗儗?duì)艾滋病患者的不平等的待遇,我們小組特組織了本次“預(yù)防艾滋病知識(shí)宣講會(huì)”,以期為艾滋病的預(yù)防做出我們的一份小小的貢獻(xiàn)。
活動(dòng)過(guò)程:
① 活動(dòng)分工:由郭凱老師負(fù)責(zé)宣講會(huì)的活動(dòng)任務(wù)的布置;社團(tuán)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)宣講會(huì)內(nèi)容資料的搜集、資料的現(xiàn)場(chǎng)講解及標(biāo)志“紅絲帶”的制作;13級(jí)編導(dǎo)班學(xué)生負(fù)責(zé)為現(xiàn)場(chǎng)參與者佩戴預(yù)防艾滋病標(biāo)志“紅絲帶”;12級(jí)播音班學(xué)生負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛及現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的情況處理;12級(jí)編導(dǎo)班學(xué)生負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照記錄。
、 活動(dòng)進(jìn)行:1)主持人上臺(tái)宣布活動(dòng)開(kāi)始,并介紹活動(dòng)開(kāi)展原因、目的及流程 2)主持人介紹主講人 3)主講人上臺(tái)宣講(適時(shí)注意現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)向提一些相關(guān)的問(wèn)題) 4)活動(dòng)記錄者同時(shí)拍照記錄過(guò)程 5)組員注意適時(shí)調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,提升人們的興趣
活動(dòng)結(jié)果:
本次活動(dòng)收到積極效果,很多學(xué)生表示了解到許多以前所不知道的一些有關(guān)艾滋病的知識(shí),并對(duì)艾滋病患者所遭受到的一些不平等待遇表示震驚,也表示以后一定會(huì)改正自己的看法,更會(huì)向周?chē)娜酥鲃?dòng)介紹預(yù)防艾滋病的有關(guān)知識(shí)。 個(gè)人感受及收獲:
作為本次活動(dòng)的策劃者和組織者,我深切感覺(jué)到自身的能力得到了非常好的鍛煉。我們?yōu)榘汛舜位顒?dòng)辦好,前前后后為之做了很多事情,從活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)準(zhǔn)備、活動(dòng)進(jìn)行到活動(dòng)善后處理,我們都力爭(zhēng)盡善盡美,做到最好,到最后,活動(dòng)收到非常好的效果時(shí),我們也由衷的感到高興和欣慰,也感到我們的付出和努力有了結(jié)果,收到積極的反響。并且,從活動(dòng)本身我們也受到了一次很好的教育從那些我們搜集到的資料中,我們也學(xué)到了很多,我們的有關(guān)艾滋病預(yù)防的知識(shí)也得到拓寬,也改正了許多以前的一些不正確的想法。
同時(shí)我很高興能夠組織與參與這次主題為“預(yù)防艾滋病,我們?cè)谛袆?dòng)”的宣講會(huì),我們舉辦這次宣講會(huì)應(yīng)該算是比較成功,我感觸很多。我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們對(duì)于預(yù)防艾滋病方面的知識(shí)掌握的并不是很多,內(nèi)心人對(duì)其充滿(mǎn)抵觸與害怕,通過(guò)我們對(duì)此類(lèi)知識(shí)的講訴他們似乎明白很多。我們的宣講會(huì)在輕松的氛圍中進(jìn)行,并非壓抑,所以我們?cè)谳p松愉悅中接受知識(shí)的。但此次會(huì)議中我們也存在不足,準(zhǔn)備不是非常充分,現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程有些混亂,并且社團(tuán)成員對(duì)防治知識(shí)的掌握也不多,所以一些問(wèn)題仍存在著無(wú)法解決。不管怎樣,我付出過(guò),也實(shí)踐過(guò),成為我們組織活動(dòng)的一次經(jīng)歷,也對(duì)公益有了相應(yīng)了解。我會(huì)汲取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便以后取得一定成績(jī)。
預(yù)防艾滋病,需要你我攜手共進(jìn)。如何預(yù)防這一病毒的傳播和傳染?潔身自愛(ài)是預(yù)防艾滋病的根本措施;不與他人共用剃須刀、牙刷等;不用未消毒的器械穿耳、紋眉;有毒癮暫未戒除前切勿與他人共用注射器;醫(yī)療時(shí)要使用嚴(yán)格消毒的注射器進(jìn)行檢查、治療;有必要輸血時(shí)要使用經(jīng)艾滋病毒抗體檢驗(yàn)合格的血液和血液制劑;預(yù)防艾滋病,需要從自身做起,同時(shí)對(duì)于那些艾滋病患者,我們也不能帶著歧視的眼光
看待他們。因?yàn)榘滩〕送ㄟ^(guò)血液、母嬰和性行為三種方式傳播之外,在日常生活中,如交談、握手,一起吃飯等行為都是不會(huì)傳播的。讓我們攜手共進(jìn),為我們的健康而努力.
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
初七,新年的鞭炮聲余音未落,我們就打點(diǎn)好行裝,擠在車(chē)站涌動(dòng)的人群中,踏上了趕往文登的長(zhǎng)途車(chē)。 開(kāi)始實(shí)習(xí)的第一天,我和另外的五名同學(xué)就被分進(jìn)了藝達(dá)集團(tuán)的制線(xiàn)廠(chǎng)。車(chē)間的生產(chǎn)線(xiàn)與大學(xué)里的課堂是完全不同的兩個(gè)概念。整整的一天下來(lái),我們從捻線(xiàn)組看到成
初七,新年的鞭炮聲余音未落,我們就打點(diǎn)好行裝,擠在車(chē)站涌動(dòng)的人群中,踏上了趕往文登的長(zhǎng)途車(chē)。
開(kāi)始實(shí)習(xí)的第一天,我和另外的五名同學(xué)就被分進(jìn)了藝達(dá)集團(tuán)的制線(xiàn)廠(chǎng)。車(chē)間的生產(chǎn)線(xiàn)與大學(xué)里的課堂是完全不同的兩個(gè)概念。整整的一天下來(lái),我們從捻線(xiàn)組看到成絞機(jī)組,又從成絞機(jī)組看到絡(luò)絲機(jī)組,一次次往往返返的蹓跶中,我感覺(jué)到整個(gè)制線(xiàn)廠(chǎng)的機(jī)器都在運(yùn)轉(zhuǎn)、整條生產(chǎn)線(xiàn)上的工人都在忙碌。生產(chǎn)管理的理論一旦和實(shí)際生產(chǎn)見(jiàn)面,就會(huì)顯出明顯的斷層。新奇的東西刺激著我的感官,機(jī)器的轟鳴聲重重地敲擊著我的耳膜,和大家交流起來(lái)也得一直扯著嗓子喊才能聽(tīng)清,傍晚走出制線(xiàn)廠(chǎng)才發(fā)現(xiàn)連嗓子都給喊啞了。
接下來(lái)的幾天里,在林大林廠(chǎng)長(zhǎng)的講解下,在生產(chǎn)的最前沿所待的每一天都有著大的收獲,在和生產(chǎn)線(xiàn)的接觸中,在和車(chē)間工作人員的交流中,我們由看學(xué)會(huì)了問(wèn)是什么,由問(wèn)是什么學(xué)會(huì)了問(wèn)為什么是這樣。在藝達(dá)生活的日子里,企業(yè)文化在影響著我們這些趕來(lái)實(shí)習(xí)的大學(xué)生,在每天的實(shí)習(xí)生碰頭會(huì)上就能明顯地感覺(jué)到大家在迅速地進(jìn)入角色,我們最初談在藝達(dá)看到了多么整齊的廠(chǎng)房多么先進(jìn)的設(shè)備,兩天后便在說(shuō)我們發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程中存在的不足之處,再后來(lái)我們便開(kāi)始在碰頭會(huì)上研究某個(gè)小環(huán)節(jié)為什么不夠完善有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化、看問(wèn)題的角度在發(fā)生著變化、分析問(wèn)題的能力也在節(jié)節(jié)提升。
看著步履匆匆的藝達(dá)人,看著在不懈努力中已有所成功的榜樣,看著搞實(shí)業(yè)的人從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我們明白了從大處著眼從小處著手的最直觀詮釋!罢l(shuí)滿(mǎn)足于現(xiàn)在和過(guò)去,藝達(dá)就淘汰誰(shuí)”,企業(yè)沒(méi)有把口號(hào)僅僅停留在口號(hào)上,而是把它拿在手里甩在空中變成了啪啪作響的鞭子,警醒著勿忘前進(jìn)的人們,于企業(yè)這是鞭子,于我們每個(gè)人,也應(yīng)該是。
實(shí)習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒(méi)有的許多東西,學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會(huì)了怎樣學(xué)習(xí),也學(xué)會(huì)了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài)的鞭子甩在空中,啪啪作響!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
立足群眾,服務(wù)社會(huì)
2月12日,我乘坐公交車(chē)出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到交大慧谷天域時(shí)捷等公司。首先,我與天域時(shí)捷肖經(jīng)理見(jiàn)了面,肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了天域時(shí)捷所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了天域時(shí)捷,對(duì)七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與天域時(shí)捷的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對(duì)于在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與書(shū)本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到的東西,取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬(wàn)博美訊、志誠(chéng)電腦等作為我的實(shí)踐單位。
到交大慧谷商城之后,萬(wàn)博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售情況。接下來(lái)的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn),操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐?朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、工廠(chǎng)市場(chǎng)行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶(hù)需要時(shí)還根據(jù)客戶(hù)要求上門(mén)服務(wù),同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫(xiě)個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶(hù)家中為 用戶(hù)解決問(wèn)題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對(duì)百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門(mén)前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺(jué)是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中馬上就會(huì)付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。所以基本上百諾威電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來(lái)的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對(duì)百諾威來(lái)說(shuō),生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此,我認(rèn)為對(duì)交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對(duì)百諾威的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢(shì),有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。對(duì)交大慧谷的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自己的銷(xiāo)售量,發(fā)展壯大自己。
通過(guò)前面2月12日—2月17日6天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月18日和19日開(kāi)展兩次計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開(kāi)展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了申請(qǐng)。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
2月18日上午,陽(yáng)光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒(méi)有留意周?chē)木吧,我心中只有一個(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所掌握的知識(shí)技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂(yōu)解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)正式開(kāi)始,廣大市民向我提了很多問(wèn)題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問(wèn)題。很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢(xún)問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。咨詢(xún)活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束。2月19日,該活動(dòng)在火車(chē)站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
調(diào)查總結(jié)
本次社會(huì)調(diào)查穿插在我的計(jì)算機(jī)義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)之中,調(diào)查對(duì)象主要為上海市民。通過(guò)抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論:
1、目前,上海市30%的家庭擁有電腦,學(xué)生中有電腦的占38.2%,而且還有30.9%的學(xué)生打算買(mǎi)電腦。而且由于我對(duì)計(jì)算機(jī)神秘感的消失,對(duì)計(jì)算機(jī)各組成部件的進(jìn)一步熟悉,我越來(lái)越傾向于DIY。
2、一般的用戶(hù)對(duì)計(jì)算機(jī)的價(jià)格定位在5000元左右,但是在學(xué)生群體中有一個(gè)不好的現(xiàn)象,就是學(xué)生買(mǎi)電腦主要是用來(lái)打游戲、上網(wǎng)等,而真正用來(lái)學(xué)習(xí)的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價(jià)格這幾方面,有50.6%的人更關(guān)注價(jià)格,有29.8%的人更關(guān)注適用性,另外的19.6%的人更關(guān)注性能。
4、在調(diào)查中,很多消費(fèi)者還表現(xiàn)出了對(duì)商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能,為了消費(fèi)者也是為了自己。
5、咨詢(xún)活動(dòng)中先后有十多名群眾前來(lái)請(qǐng)我診斷他們的電腦故障,我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機(jī)。
后序
歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)期間我忍受了眾多不理解的目光和長(zhǎng)時(shí)間的工作,見(jiàn)識(shí)了JS (奸商)們的偽善面孔和狡詐手段,接受了來(lái)自各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來(lái)”的深意,F(xiàn)在,我可以當(dāng)之無(wú)愧的說(shuō):在本次實(shí)踐活動(dòng)中我的收獲遠(yuǎn)大于挫折。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
生在農(nóng)村,長(zhǎng)在農(nóng)村的我,自然假期里與農(nóng)村的父老鄉(xiāng)親接觸最多。然而,今年的寒假,卻與往年不同,因?yàn)槲乙咽谴髮W(xué)二年級(jí)的學(xué)生?创恍﹩(wèn)題的時(shí)候較以前更深了一些,并學(xué)會(huì)了從多方面考慮問(wèn)題,以致我對(duì)假期的所見(jiàn)所聞產(chǎn)生了興趣,稍做總結(jié),以示我這個(gè)寒假的收獲。農(nóng)民思想觀念的改變是一個(gè)突出的變化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 第一,勞動(dòng)分配的變化。工業(yè)生產(chǎn)的擴(kuò)張離不開(kāi)機(jī)械設(shè)備數(shù)量上的集中,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的擴(kuò)張同樣離不開(kāi)土地規(guī)模上的擴(kuò)大。它們都是各自產(chǎn)業(yè)的必不可少的基本生產(chǎn)要素,而這種生產(chǎn)要素的集中,和擴(kuò)張是其產(chǎn)業(yè)得以發(fā)展的必要前提。日前,大量的'農(nóng)民在外打工,除補(bǔ)貼家用外,還可以?xún)?chǔ)蓄一部分供不備之需。這類(lèi)農(nóng)民一般都是孩子已經(jīng)十多歲了,可以獨(dú)立生活。而這類(lèi)人中有百分之八十以上的人都外出打工了。而這部分的人的土地就需要轉(zhuǎn)包給其他在家里務(wù)農(nóng)的人們。這樣就又出現(xiàn)了另外的一部分靠經(jīng)營(yíng)大面積土地的人,種植大量的農(nóng)作物,在農(nóng)閑時(shí),還做點(diǎn)小生意,或是靠自己的手藝,賺些零花錢(qián)。
在這里,就又引出了另外的一個(gè)問(wèn)題,就是大面積的土地,靠自己來(lái)經(jīng)營(yíng)是有難度的。然而,高度的機(jī)械化,又替農(nóng)民解決了這個(gè)問(wèn)題,F(xiàn)在,種花生的時(shí)候,有種植花生的機(jī)器;收花生的時(shí)候,有收花生的機(jī)器。雖然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到每家都有各種種植收獲農(nóng)作物的機(jī)器,現(xiàn)今的情況也已足夠樂(lè)觀,充分說(shuō)明了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展和農(nóng)村進(jìn)步的步伐之大。第二,孝道的發(fā)揚(yáng)。在我懂事以來(lái),常常會(huì)聽(tīng)人們談?wù)撜l(shuí)家的兒子不孝順,誰(shuí)家的媳婦不孝順等等關(guān)于不孝順父母事。然而,今年回家,聽(tīng)到的卻與以前截然不同了。聲聲都是贊嘆,面面都是笑容。常在外工作的人們,在春節(jié)的時(shí)候,無(wú)論有多忙都回家看望他們的爸爸媽媽?zhuān)⒔o他們帶去物質(zhì)和精神上的禮物。山東電視臺(tái)的十大孝子評(píng)選節(jié)目上,姜昆說(shuō),無(wú)論有多忙,都要回家看看老媽媽。是啊,孝道是一種品德,孝道是一種力量。思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題這也為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)了一份力量吧,更重要的還是為自己的生命感恩。第三,傳統(tǒng)觀念的淡化。人口問(wèn)題向來(lái)是我國(guó)的一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題。
我國(guó)從七十年代起就開(kāi)始實(shí)行計(jì)劃生育了,收到了一定的成效。在農(nóng)村,第一個(gè)孩子如果是女孩,就有再生一個(gè)孩子的權(quán)利;如果是男孩,就沒(méi)有這樣的權(quán)利了。然而,盡管計(jì)劃生育工作做得那樣認(rèn)真、嚴(yán)密,在前幾年仍然經(jīng)常有超生的現(xiàn)象。這些人的想法無(wú)非是這樣幾種:兩個(gè)孩子都是女孩,用農(nóng)村的傳統(tǒng)觀念就是斷了香火了,必須要一個(gè)兒子才肯“罷休”;家里有錢(qián),要個(gè)孩子罰點(diǎn)錢(qián)不是問(wèn)題等等不遵守計(jì)劃生育規(guī)定的思想。然而,現(xiàn)在,情況卻有了一百八十度的大轉(zhuǎn)彎。有很多家庭第一個(gè)是女孩,但是他們不再要孩子了,并表示一個(gè)孩子就很好,男孩女孩都一樣,F(xiàn)代的思想感化了他們的靈魂。這些變化,充分說(shuō)明了農(nóng)民思想觀念的轉(zhuǎn)變之大,是我國(guó)公民思想素質(zhì)提升的一個(gè)有力證據(jù)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇9
今年暑假放了將近兩個(gè)月,我覺(jué)得不能放過(guò)這樣的大好時(shí)光,白白虛度光陰,在家休息了一星期后,我決定走向社會(huì)體驗(yàn)一下這嚴(yán)酷無(wú)情的酷暑與人情冷暖。那天天氣很熱,整個(gè)空氣都仿佛被熱氣所彌漫,但并沒(méi)有消退我對(duì)找工作的熱情。我與同學(xué)在我們當(dāng)?shù)刈顬榉比A的商業(yè)街尋覓著,一家家的找本來(lái)想去那種快餐店打零工的,但問(wèn)了好多都以不需要短期工為由而拒絕了,一顆火熱的心頓時(shí)像喝了雪碧一樣透心涼埃我們于是放棄快餐店,轉(zhuǎn)移目標(biāo);侍觳回(fù)有心人,在我們頑強(qiáng)拼搏的精神下,終于在一家飾品專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)始了我的短期打工之旅。
老板先給我說(shuō)了下上下班時(shí)間,及對(duì)員工的要求,由于是短期工,工資也不多,但我也十分滿(mǎn)足了。老板說(shuō)導(dǎo)購(gòu)需要有較強(qiáng)的溝通能力和耐心,一開(kāi)始我覺(jué)得肯定沒(méi)問(wèn)題,但在以后一個(gè)月的時(shí)間里,我才知道導(dǎo)購(gòu)的確不是那么容易的。上班第一天我早早的來(lái)到店里,早上老板說(shuō)要把店里的東西擺好并簡(jiǎn)單的擦拭一下,我又是涮拖把又是涮抹布的,一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉著這種工作方式。我們幾個(gè)分工,不一會(huì)就干完了。其他兩個(gè)一個(gè)是店長(zhǎng),人都非常好,很照顧我這個(gè)新人。接下來(lái)就是上門(mén)迎賓,有客人來(lái)要用普通話(huà)說(shuō)歡迎光臨,一開(kāi)始我真難以開(kāi)口,可還是硬著頭皮迎頭而上了。
漸漸的我已習(xí)慣了這兒,和同事相處的還不錯(cuò),老板人很好,沒(méi)客人的時(shí)候總是給我們講些大道理。飾品店里東西種類(lèi)繁多,有很多東西我都第一次了解,比如化妝品的好壞其中都有很多道理,別人問(wèn)我商品的功能時(shí)我經(jīng)常答不上來(lái),感覺(jué)挺吃力的。好在店長(zhǎng)看在我涉世未深,常常幫我教我。一到雙休日忙起來(lái)還真是腰酸腿抽筋的。不過(guò)現(xiàn)在想想還是累中樂(lè)著的。我想說(shuō)干這個(gè)真的很鍛煉人,每天要面對(duì)不同的人和事,我也漸漸放開(kāi)了自己,不再靦腆。心想我也算半個(gè)社會(huì)人了。雖然在這個(gè)店里每天有空調(diào)吹著,有水喝著,導(dǎo)購(gòu)這活不僅是練嘴皮子更是體力活。因?yàn)榈昝嫱Υ,產(chǎn)品種類(lèi)繁多,顧客來(lái)到這里要到處轉(zhuǎn),你必須在身后跟著,這樣如果顧客有什么問(wèn)題方便詢(xún)問(wèn)。導(dǎo)購(gòu)還必須要有耐心,因?yàn)橛邢喈?dāng)多一部分顧客只是逛逛,并沒(méi)有要買(mǎi)的欲望。對(duì)這樣的顧客也要保持一顆平常心,用謙和親切的微笑面對(duì)。
當(dāng)然,面對(duì)不同的顧客要區(qū)別對(duì)待,比如說(shuō)如果是一對(duì)情侶的話(huà)一般多少都會(huì)買(mǎi)點(diǎn)東西,我一般就會(huì)給多推薦一下,只要女朋友喜歡了,男朋友也會(huì)說(shuō)買(mǎi)了。這樣的生意最好賺。我記得有一次是一個(gè)女孩來(lái)買(mǎi)耳環(huán),她左挑挑右挑挑,始終下不定主意,那耳環(huán)試完了就扔那,我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)失去耐心了,不過(guò)還是被我給壓制下去了。有時(shí)還會(huì)遇到自以為是的人,總是給我們翻白眼啦,說(shuō)自己有多了不起啦,一點(diǎn)也不理解我們這些導(dǎo)購(gòu)們。一般的顧客都還好,那種情況并不多見(jiàn)。短短的30天,我并沒(méi)指望能學(xué)到多少東西,但至少讓我明白了不管干什么都不是輕而易舉的。
短短30天就這樣過(guò)去了,我真的學(xué)到許多,另外我還要感謝在打工期間幫助,鼓勵(lì)我的店長(zhǎng)和老板。謝謝給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,與此同時(shí),我也越來(lái)越理解在外工作的艱辛。不管什么工作,都不是向我們想象的那么容易,其背后的辛苦我們沒(méi)看到而已。30天每天要遇到形形色色的人,我看到好多與我同歲的人們都已走上工作崗位或結(jié)婚上子,這讓我不禁感到我已不再是小孩子了,需要接觸社會(huì),讓自己成熟。
首先,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處方式是我們工作的的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng),相互包容,相互理解促成我們良好的人際關(guān)系。另外 我覺(jué)得導(dǎo)購(gòu)也是一門(mén)學(xué)問(wèn),如何了解顧客的消費(fèi)心理等需要長(zhǎng)時(shí)間的積累。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)距離,也讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基矗我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知,在今后學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
作為大學(xué)生,我們要了解社會(huì),將自己所學(xué)融入到社會(huì)中,社會(huì)實(shí)踐才能發(fā)揮它的最大化作用,“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。作為一名即將大三的學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。不斷提高自己的EQ,同時(shí)也可以不斷地認(rèn)識(shí)自己,了解自己的興趣所在,為以后的職業(yè)做規(guī)劃。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇10
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年年9月17日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):石家莊酒廠(chǎng)
三、指導(dǎo)教師:張桂康明麗
四、實(shí)習(xí)目的:通過(guò)對(duì)酒廠(chǎng)的參觀實(shí)習(xí),了解我國(guó)酒品(白酒)的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,酒品的加工技術(shù)規(guī)范和相關(guān)生產(chǎn)衛(wèi)生安全控制體系,了解酒品的制作原料及釀造和包裝流程,對(duì)食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)有感性的認(rèn)識(shí),了解概況等。
五、單位發(fā)展史:石家莊市制酒廠(chǎng)建于1948年,是國(guó)家大二型國(guó)有企業(yè),1997年河北省輕工廳命名為全省輕工“綜合評(píng)價(jià)五十強(qiáng)企業(yè)”。1998年、1999年連續(xù)兩年被省經(jīng)貿(mào)委評(píng)為“河北省食品行業(yè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)”。是“中國(guó)釀酒工業(yè)協(xié)會(huì)”理事廠(chǎng)。
1953年,輕工部任命翟樹(shù)棠為廠(chǎng)長(zhǎng),袁樹(shù)田為第一副廠(chǎng)長(zhǎng),在廠(chǎng)內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,石家莊酒廠(chǎng)以其“優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信、發(fā)展”的企業(yè)宗旨,“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信,鑄造第一莊百年品牌”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及“堅(jiān)定信心、科學(xué)決策、開(kāi)拓創(chuàng)新、實(shí)干興企”的工作方針在眾多同行中出類(lèi)拔萃,受到的廣大消費(fèi)者的青睞。
近幾年,該廠(chǎng)致力于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,走“名牌興企”道路,基本形成了以第一莊牌系列酒、趙州橋牌系列酒,高中低檔并有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)格局。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容:在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)高部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們首先進(jìn)入了該廠(chǎng)的釀酒車(chē)間,車(chē)間是1953年建造的,當(dāng)時(shí)只有北京、天津和石家莊有類(lèi)似的車(chē)間。此車(chē)間的獨(dú)特之處在于它的窗戶(hù)比一般的房屋高,這是因?yàn)樵卺勗爝^(guò)程中,既不能讓室內(nèi)溫度過(guò)高,也不能過(guò)低,房屋的方位、窗戶(hù)的朝向都有要求,以保證適當(dāng)?shù)臏囟扰c光照。
該廠(chǎng)的品牌酒:
1.精品第一莊:該產(chǎn)品的特點(diǎn)是以濃香型為代表瀘窖工藝和醬香型為代表茅臺(tái)工藝完美地結(jié)合在一起,酒度高而不烈,不上頭,酒質(zhì)香氣持久,口感綿厚甜爽,有“濃頭醬尾”之感,別具風(fēng)格,是我廠(chǎng)精品之精華,故稱(chēng)“精品第一莊酒”。
2.趙州橋牌石家莊大曲:它是70年代初開(kāi)發(fā)的老產(chǎn)品,年生產(chǎn)能力達(dá)萬(wàn)噸。三十年來(lái)以其物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的特點(diǎn)而暢銷(xiāo)不衰。為適應(yīng)消費(fèi)需求,形成了雙防偽新石家莊大曲酒、精制石家莊老窖、精品石家莊酒等高、中、低檔并有,包裝裝潢多樣化的系列酒。1986年以來(lái),連續(xù)五屆被評(píng)為省消協(xié)“信得過(guò)產(chǎn)品”,是“河北省輕工產(chǎn)品暢銷(xiāo)品牌”。
3.趙州橋牌黃酒:典型的甜型黃酒,20世紀(jì)初落戶(hù)石家莊。在北方地區(qū)久負(fù)盛名,并出口日本、東南亞等國(guó)家和地區(qū)。1979年被評(píng)為“河北省名酒”,1991年被評(píng)為“輕工部?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,并獲“中國(guó)食品十年優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”。
白酒的分類(lèi):按釀酒原料分,可分為糧食白酒和帶用原料白酒;按生產(chǎn)方式分,可分為固態(tài)酒、半固態(tài)酒和液態(tài)酒;按糖化發(fā)酵劑分,可分為大曲、小曲和麩曲;按香型分,可分為濃香型、醬香型、清香型、米香型和其他香型。白酒的分類(lèi)如此之多,要想釀出好酒就更需要技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)了。
白酒的品評(píng),分三步:看色、聞香和品味。一般對(duì)品酒師的要求很高,因?yàn)槊糠N酒都包含了酸甜苦辣澀五種滋味,進(jìn)而品就過(guò)程就相當(dāng)?shù)木?xì)和辛苦了。
高部長(zhǎng)還向我們介紹了健康飲酒的方式,如不要酗酒,不要吃西藥后喝酒等。
以上的介紹使我們對(duì)白酒有了初步的認(rèn)識(shí),之后高部長(zhǎng)就向我們介紹了詳細(xì)的釀酒程序。一般釀酒的原料要在2米多長(zhǎng),1米多寬,1米多深的發(fā)酵池內(nèi)發(fā)酵。發(fā)酵池用磚砌,用30公分的竹簽將泥掛住,所用的泥都是粘性高、含鐵少的紅膠泥或黃膠泥,經(jīng)風(fēng)干、發(fā)酵、保存后使用。發(fā)酵期為45天,池內(nèi)有四層,稱(chēng)“四甑”即四鍋。觸壁的酒料稱(chēng)作酒柸,發(fā)酵后在甑中流酒(中間流出的酒品質(zhì)最佳)。再經(jīng)排酸等工序,釀造過(guò)程即成。
其次我們參觀了該廠(chǎng)的質(zhì)檢科。這里有測(cè)量醇酸脂的氣象測(cè)譜儀。據(jù)高部長(zhǎng)所說(shuō),當(dāng)時(shí)在河北省只有一臺(tái),而石家莊酒廠(chǎng)所配備的儀器全都是最先進(jìn)的,也正是檢驗(yàn)設(shè)備的先進(jìn)和精密,才使得該酒廠(chǎng)的酒質(zhì)有了保證。
之后我們來(lái)到了包裝車(chē)間,包裝的每一道工序都在有條不紊的進(jìn)行著。大體流程為:洗瓶、灌裝、壓蓋、蓋膠冒、噴碼、貼商標(biāo)、裝箱,瀏覽了整條流水線(xiàn),我們體會(huì)到了酒品的整體出場(chǎng)過(guò)程,看到了白酒在短時(shí)間內(nèi)便成箱累放,真的感受到了技術(shù)的震撼。
最后我們來(lái)到了酒庫(kù)門(mén)口,由于進(jìn)入酒庫(kù)是要進(jìn)行全面消毒的,因此我們只是在門(mén)口進(jìn)行了參觀。酒庫(kù)內(nèi)整齊的排列著寫(xiě)有不同人名字的酒缸,內(nèi)裝有不同類(lèi)別的酒。缸重600余斤,缸對(duì)缸放于地上儲(chǔ)存,此為原酒,在經(jīng)歷一個(gè)“醇-醛-酸”的緩慢的化學(xué)變化之后,就基本完成了。
高部長(zhǎng)說(shuō)生產(chǎn)技術(shù)人員在廠(chǎng)內(nèi)一定要嚴(yán)格遵守場(chǎng)內(nèi)規(guī)定,而在制定廠(chǎng)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)一定要高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),這樣才能保證生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到萬(wàn)無(wú)一失。
七、實(shí)習(xí)收獲:通過(guò)半天的參觀實(shí)習(xí),我對(duì)該酒廠(chǎng)的產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、各階段的操作流程以及酒廠(chǎng)內(nèi)酒品的生產(chǎn)操作規(guī)程和產(chǎn)品檢驗(yàn)有了初步的認(rèn)識(shí),擴(kuò)展了知識(shí)面,對(duì)現(xiàn)今白酒企業(yè)的發(fā)展有了初步的了解,能夠運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí)分析在參觀過(guò)的問(wèn)題,也為以后學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)打下了基礎(chǔ)。我知道所學(xué)的知識(shí)都是為以后的實(shí)踐打基礎(chǔ),只有理論聯(lián)系實(shí)踐才能解決實(shí)際的問(wèn)題,因此這次在實(shí)習(xí)中獲得的應(yīng)用性經(jīng)驗(yàn)會(huì)知道我以后的學(xué)習(xí),成為我對(duì)自己專(zhuān)業(yè)探究的一塊鋪路石。