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績(jī)效工資制度
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的績(jī)效工資制度,希望對(duì)大家有所幫助。
績(jī)效工資制度1
“根據(jù)員工年度考核結(jié)果,對(duì)于考核等級(jí)為“不合格”的員工,公司可考慮調(diào)整崗位;對(duì)于年度考核等級(jí)連續(xù)兩年為“不合格”的員工,公司有權(quán)選擇依法解除勞動(dòng)合同!
類似于這樣的規(guī)定,以往我們可以從很多企業(yè)的績(jī)效考核制度中看到。但隨著《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施,這樣的做法如果不及時(shí)調(diào)整,企業(yè)將面臨著法律訴訟的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)的人力資源管理一方面要考慮如何提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,另一方面也要符合法律法規(guī)的要求。以往,很多企業(yè)的人力資源管理往往考慮后者過(guò)少,甚至根本沒(méi)有考慮到法律因素,忽略了所有規(guī)定與措施的底線是國(guó)家法律。但隨著《勞動(dòng)合同法》的頒布和實(shí)施,人力資源管理將受到很多法律上的限制,這就要求企業(yè)必須及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。
績(jī)效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容之一,《勞動(dòng)合同法》雖然沒(méi)有直接對(duì)績(jī)效管理作出規(guī)定,但由于績(jī)效考核的結(jié)果會(huì)影響到薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整和解雇等人事決策,這些決策又涉及到勞動(dòng)合同的履行、變更和解除,所以,《勞動(dòng)合同法》中有關(guān)勞動(dòng)合同的履行、變更和接觸的規(guī)定必然對(duì)績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響。
一、《勞動(dòng)合同法》對(duì)績(jī)效管理體系提出了更高的要求
實(shí)際上,《勞動(dòng)合同法》對(duì)績(jī)效管理的影響主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效不佳的員工處理上?(jī)效管理應(yīng)該實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、盤活人力資源的目的。獎(jiǎng)優(yōu)一般不會(huì)出現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn),但罰劣尤其是對(duì)不合格的員工進(jìn)行懲處,在《勞動(dòng)合同法》下,將遇到很多障礙。在以往的績(jī)效管理體系中,對(duì)績(jī)效考核結(jié)果不佳的員工,企業(yè)往往單方面采取調(diào)整崗位甚至解雇的方式,但在《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后,這種方式已經(jīng)不能行得通。
《勞動(dòng)合同法》對(duì)企業(yè)變更合同予以嚴(yán)格的限制,要求企業(yè)與勞動(dòng)者協(xié)商一致,才可以變更合同、并且必須采用書(shū)面形式,對(duì)合同解雇也嚴(yán)格限制,只有在法定情形下才能解除終止合同。這種規(guī)定有利于保護(hù)勞動(dòng)者免受企業(yè)的隨意調(diào)崗調(diào)薪,保證勞動(dòng)合同的平穩(wěn)履行,保持勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定。但另一方面,這種規(guī)定對(duì)企業(yè)的績(jī)效管理(尤其體現(xiàn)在考核結(jié)果的應(yīng)用環(huán)節(jié))也產(chǎn)生一定的限制!秳趧(dòng)合同法》嚴(yán)格限制企業(yè)變更合同的規(guī)定中存在唯一一個(gè)例外,即在勞動(dòng)者被證明不能勝任工作的情況下,企業(yè)享有了單方變更勞動(dòng)合同乃至解除勞動(dòng)合同的權(quán)利,這實(shí)際上對(duì)企業(yè)的績(jī)效管理提出了更高的要求――必須提供充足的證據(jù)證明員工“不能勝任工作”。
崗位調(diào)整――必須有理有據(jù)
對(duì)于績(jī)效不佳的員工,企業(yè)在很多情況下會(huì)單方面采取調(diào)整崗位的做法。將一個(gè)表現(xiàn)不好的員工調(diào)整到一個(gè)更合適的崗位。在這種崗位調(diào)整中常常會(huì)同時(shí)調(diào)整勞動(dòng)報(bào)酬。許多企業(yè)為此在勞動(dòng)合同中約定企業(yè)可以根據(jù)工作表現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整員工的工作崗位。這種做法在原有的法律環(huán)境下有一定的操作空間。但在《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后,企業(yè)調(diào)整勞動(dòng)者工作崗位將受到嚴(yán)格限制。
《勞動(dòng)合同法》第35條規(guī)定:用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容。變更勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。變更后的勞動(dòng)合同文本由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。
崗位的調(diào)整涉及到勞動(dòng)合同的變更。變更勞動(dòng)合同要具備的首要條件就是當(dāng)事人雙方的協(xié)商一致。任何一方當(dāng)事人不與對(duì)方協(xié)商、單方面變更勞動(dòng)合同的行為都是不合法的。現(xiàn)實(shí)中,勞動(dòng)合同的變更大多由企業(yè)提出,企業(yè)應(yīng)當(dāng)糾正“企業(yè)掌握合同變更的自主權(quán)”這一錯(cuò)誤的合同變更理念,不能單方面強(qiáng)制地變更勞動(dòng)合同。
《勞動(dòng)合同法》只允許在勞動(dòng)者不能勝任工作時(shí),用人單位可以變更勞動(dòng)合同,重新安排勞動(dòng)者工作崗位。這就要求企業(yè)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)必須有充足的證據(jù)說(shuō)明員工“不能勝任工作”。
解雇――必須是正當(dāng)?shù),而且是有充足理由?/strong>
《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,勞動(dòng)者不能勝任工作的,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的,企業(yè)可以解除勞動(dòng)合同。根據(jù)這一規(guī)定,以不能勝任為由解除勞動(dòng)合同需要滿足三個(gè)條件:勞動(dòng)者被證明不能勝任工作、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位、仍然不能勝任工作。
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律的若干問(wèn)題的解釋》第13條規(guī)定,因用人單位作出的開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬、計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等決定而發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議、企業(yè)負(fù)舉證責(zé)任。也就是說(shuō),解除勞動(dòng)合同由企業(yè)負(fù)舉證責(zé)任,所以企業(yè)對(duì)不能勝任工作的員工解除勞動(dòng)合同需要舉證證明員工“不能勝任工作”、“經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位”、“仍不能勝任工作”,負(fù)有三次舉證義務(wù)。這同樣要求企業(yè)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)有充足的證據(jù)說(shuō)明員工“不能勝任工作”,且經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后,“仍不能勝任工作”。
另外,《勞動(dòng)合同法》規(guī)定企業(yè)在勞動(dòng)合同中應(yīng)當(dāng)約定勞動(dòng)報(bào)酬,這一規(guī)定迫使企業(yè)必須在勞動(dòng)合同中約定工資標(biāo)準(zhǔn),而且一旦約定,企業(yè)不能自行調(diào)整,但人力資源管理又需要保證企業(yè)在薪資上的自主權(quán),為了在法律規(guī)定和人力資源管理之間保持平衡,在具體操作上企業(yè)必然會(huì)加大績(jī)效加薪、浮動(dòng)薪酬和長(zhǎng)期激勵(lì)的比例,這也對(duì)績(jī)效管理提出了更高的要求。
二、《勞動(dòng)合同法》下的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)
1.績(jī)效計(jì)劃的制定
績(jī)效計(jì)劃制定的基礎(chǔ)是工作分析。在績(jī)效管理中,對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核的主要依據(jù)就是事先制定的考核指標(biāo),而考核指標(biāo)的內(nèi)容在很大程度上來(lái)自通過(guò)工作分析而形成的崗位說(shuō)明書(shū),借助崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)制定考核指標(biāo),可以使績(jī)效管理更具科學(xué)性和針對(duì)性。一份清晰的崗位說(shuō)明書(shū)可以讓員工清楚自己的崗位職責(zé)是什么,本職工作中應(yīng)該達(dá)到怎樣的要求,也是在勞動(dòng)爭(zhēng)議中的重要證據(jù)。國(guó)外有學(xué)者曾對(duì)績(jī)效考評(píng)導(dǎo)致的法律訴訟案件進(jìn)行研究,找到了1976年來(lái)使組織在這類案件中勝訴的6個(gè)因素,其中最為重要的因素是,企業(yè)必須肯定績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容確實(shí)基于工作分析,績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與工作相關(guān),考評(píng)的內(nèi)容是具體的工作內(nèi)容,而不是考評(píng)者的意見(jiàn)或者主管的意見(jiàn)。
績(jī)效目標(biāo)的制定應(yīng)當(dāng)與員工溝通,并要求員工確認(rèn)。企業(yè)制定的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)明確的告訴勞動(dòng)者。勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中,企業(yè)在許多情形下要承擔(dān)舉證責(zé)任,如果企業(yè)以勞動(dòng)者沒(méi)有完成績(jī)效目標(biāo)對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行懲處,則首先必須證明績(jī)效目標(biāo)已經(jīng)告訴勞動(dòng)者。企業(yè)可以在績(jī)效計(jì)劃制定及輔導(dǎo)反饋的過(guò)程中與勞動(dòng)者進(jìn)行溝通,為降低法律風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可以在績(jī)效計(jì)劃制定及輔導(dǎo)反饋的`過(guò)程中要求員工簽署有關(guān)書(shū)面文件,以此證明勞動(dòng)者對(duì)績(jī)效目標(biāo)了解并認(rèn)可。
績(jī)效指標(biāo)應(yīng)該量化或者可行為化,增強(qiáng)考核指標(biāo)的可衡量性。在考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)上,企業(yè)應(yīng)避免使用抽象的指標(biāo),如“忠誠(chéng)度”或“誠(chéng)實(shí)性”等,除非可以用量化的數(shù)據(jù)或可觀察的行為去定義它們。在勞動(dòng)爭(zhēng)議中,績(jī)效的量化或行為化分析較易成為法律證據(jù),無(wú)法量化或行為化的主觀評(píng)估難以被司法部門采納。同時(shí),績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)該包含多個(gè)相互獨(dú)立的指標(biāo),對(duì)于司法部門來(lái)說(shuō),只有一個(gè)籠統(tǒng)模糊的績(jī)效考核指標(biāo)是不可行的,司法部門一般會(huì)要求將這些獨(dú)立的評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái),分配權(quán)重,進(jìn)而產(chǎn)生一個(gè)總分。
2.績(jī)效信息的收集
應(yīng)重視從多種渠道收集績(jī)效信息?(jī)效考核是一項(xiàng)鑒定活動(dòng),因此一定要講求證據(jù),要使員工的績(jī)效得到真實(shí)而具體的反映,并成為員工行為是否符合績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的最有利佐證,績(jī)效信息收集是一個(gè)績(jī)效監(jiān)控的過(guò)程,同時(shí)也是為考核收集證據(jù)的過(guò)程。法律規(guī)定的證據(jù)包括書(shū)證、物證、視聽(tīng)資料、證人證言、當(dāng)事人的陳述、鑒定結(jié)論、勘驗(yàn)筆錄等多種形式。各種證據(jù)之間的證明效力并不相同,按照最高人民法院的規(guī)定,物證、檔案、鑒定結(jié)論、勘驗(yàn)筆錄或者經(jīng)過(guò)公證、登記的書(shū)證,其證明力大于其它書(shū)證、視聽(tīng)材料和證人證言;證人提供的對(duì)與其親屬或者其他密切關(guān)系的當(dāng)事人有利的證言其證明力一般小于其他證人證言。許多企業(yè)在勞動(dòng)爭(zhēng)議中讓單位的員工作為證人或提供證言,但常常難以得到爭(zhēng)議處理部門的認(rèn)可。因?yàn)槁毠閱挝惶峁﹦趧?dòng)、領(lǐng)取報(bào)酬,二者之間有一定的利害關(guān)系,當(dāng)職工為單位提供有利證言時(shí),其證明效力較低。由于舉證的困難,故企業(yè)敗訴率較高。在司法實(shí)踐中,客戶意見(jiàn)可以作為判定是否不能勝任的依據(jù),而上級(jí)對(duì)下級(jí)的評(píng)估則難以為司法部門采納。這就要求企業(yè)要注意通過(guò)不同的信息渠道獲得績(jī)效信息,尤其要注意通過(guò)第三方如客戶、供應(yīng)商來(lái)收集績(jī)效信息。值得注意的是,無(wú)論通過(guò)何種渠道,評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者有著日常的、實(shí)質(zhì)性的接觸是非常重要的。而且盡可能地讓一個(gè)以上的評(píng)價(jià)者各自獨(dú)立完成同樣的工作績(jī)效評(píng)估,這樣可以減少個(gè)人偏見(jiàn)和錯(cuò)誤問(wèn)題。在司法實(shí)踐中,由單個(gè)評(píng)價(jià)者決定一項(xiàng)人事行為往往導(dǎo)致企業(yè)敗訴。
績(jī)效實(shí)施過(guò)程應(yīng)當(dāng)收集輔助材料。由于勞動(dòng)爭(zhēng)議中企業(yè)負(fù)有舉證責(zé)任,所以企業(yè)在評(píng)估過(guò)程中應(yīng)當(dāng)盡可能收集可以作為證據(jù)使用的輔助材料,如員工的績(jī)效報(bào)表、客戶的投訴信函等?己碎_(kāi)始前可以要求員工提交任務(wù)報(bào)告或定期述職,所有報(bào)告應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式并有員工簽字。業(yè)績(jī)不佳的員工在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估中可能會(huì)爭(zhēng)辯、解釋,企業(yè)可以要求員工用書(shū)面形式做解釋辯解,也可以將解釋辯解做成談話記錄要求員工簽字確認(rèn),這些都可以作為爭(zhēng)議處理時(shí)的證據(jù)使用。
績(jī)效數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)要求員工確認(rèn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求員工在績(jī)效考核的文件簽字確認(rèn),這樣證明員工對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果予以認(rèn)可。不過(guò)考核結(jié)果不佳的員工常常拒絕在考核結(jié)論上簽字,對(duì)此企業(yè)可以將績(jī)效考核的過(guò)程分為事實(shí)調(diào)查和性質(zhì)認(rèn)定兩個(gè)環(huán)節(jié),在績(jī)效數(shù)據(jù)收集完成之后無(wú)須立即得出考核結(jié)論。企業(yè)可以先要求員工對(duì)收集回來(lái)的具體事實(shí)和數(shù)據(jù)予以簽字確認(rèn),在員工確認(rèn)基本事實(shí)后,企業(yè)再依據(jù)員工確認(rèn)的事實(shí)得出是否勝任的考核結(jié)論。
3.績(jī)效考核方式的選擇
表現(xiàn)性評(píng)價(jià)技術(shù)更容易獲得法律的支持。在考核方式上,近年來(lái),目標(biāo)管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、平衡記分卡等考核法在我國(guó)很多企業(yè)大行其道,但企業(yè)往往忽視了圖尺度考核法、行為錨定法、行為觀察量表法等表現(xiàn)性評(píng)價(jià)技術(shù)的運(yùn)用。實(shí)際上,從西方企業(yè)的績(jī)效管理發(fā)展歷程來(lái)看,目標(biāo)管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、平衡記分卡等都是戰(zhàn)略性的績(jī)效考核工具,他們能夠?qū)T工的績(jī)效與整個(gè)組織的戰(zhàn)略相承接,使得個(gè)人績(jī)效的提高能指向組織整個(gè)企業(yè)的績(jī)效。但是,戰(zhàn)略性績(jī)效管理工具的實(shí)施離不開(kāi)表現(xiàn)性評(píng)價(jià)方法和技術(shù)的支撐。許多表現(xiàn)性評(píng)價(jià)技術(shù)如行為錨定法和行為觀察量表法通過(guò)直接為考評(píng)者提供具體的行為等級(jí)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的量表,為考評(píng)者建立一個(gè)統(tǒng)一的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),它們不僅有利于管理者有效的對(duì)員工做出客觀的評(píng)價(jià),還有利于引導(dǎo)和開(kāi)發(fā)員工的行為。在法律訴訟中,一套科學(xué)合理的表現(xiàn)性評(píng)價(jià)技術(shù)體系更容易獲得法律的支持和認(rèn)可。
以員工比較為基礎(chǔ)的考核方法有較大的法律風(fēng)險(xiǎn)。以員工比較為基礎(chǔ)的考核方法如強(qiáng)制分配法尤其是末位淘汰法,在《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的背景下不能獲得法律的支持。企業(yè)必須明確一個(gè)概念,在業(yè)績(jī)考核中處于末位不等于不勝任工作。在10個(gè)勞動(dòng)者的競(jìng)爭(zhēng)中可能10個(gè)人都勝任工作,但總有一個(gè)處于末位;可能10個(gè)人都不勝任,即使處于第一名也不符合工作要求。所以以員工比較為基礎(chǔ)的考核方法難以證明員工能否勝任工作,從西方國(guó)家的司法實(shí)踐中可以看到,采取這種考核方法的企業(yè)面臨較大的法律風(fēng)險(xiǎn),也頻頻成為法律訴訟的對(duì)象。如福特公司曾經(jīng)把中層管理人員按績(jī)效考核結(jié)果劃分為A、B、C三個(gè)等級(jí)。在一個(gè)年份中被評(píng)為C級(jí)的管理人員將不能獲得任何獎(jiǎng)金;如果一位中層管理人員連續(xù)兩年被評(píng)為C級(jí),那么這就意味著,此人很可能被降職或解雇。公司每年都會(huì)把10%的中層管理人員評(píng)為C級(jí)。福特汽車公司的這種績(jī)效評(píng)價(jià)方法使它成為幾次法律訴訟的被告。后來(lái),福特汽車公司不得不改變其原有的績(jī)效管理過(guò)程中的一些主要內(nèi)容,其中包括:每年必須有固定比例的管理人員被劃為C級(jí),而被劃為C級(jí)的管理人員不僅得不到任何獎(jiǎng)金和績(jī)效加薪,而且還可能失去工作,F(xiàn)在,每年必須列入C級(jí)的管理人員下降到了5%,原來(lái)的A、B、C三級(jí)也被換成了“高績(jī)效者”、“績(jī)效達(dá)標(biāo)者”以及“績(jī)效有待改進(jìn)者”的說(shuō)法,并且,那些被評(píng)為“績(jī)效有待改進(jìn)者”的員工還可以得到以幫助他們改善績(jī)效為目的的相關(guān)指導(dǎo)和咨詢。
4.考核公平性的保證措施
要對(duì)管理人員進(jìn)行績(jī)效考核的培訓(xùn)?(jī)效考評(píng)是高度感情化的過(guò)程,在考評(píng)的過(guò)程中,考評(píng)者難免會(huì)受到主觀因素的影響,導(dǎo)致考評(píng)出現(xiàn)偏差。減少考評(píng)者主觀因素造成的誤差的辦法就是對(duì)考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn),至少應(yīng)該向評(píng)價(jià)者提供關(guān)于使用評(píng)價(jià)工具的書(shū)面指導(dǎo),指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂每?jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),其中包括指導(dǎo)他們?cè)谧鞒雠袛鄷r(shí)如何使用績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),而不是簡(jiǎn)單地把它交給考評(píng)者,讓他們自己去解釋如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。
建立績(jī)效考核的審查與申訴系統(tǒng)。企業(yè)的高層管理者應(yīng)該對(duì)所有的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行某種形式的審查,同時(shí)應(yīng)當(dāng)建立一種允許員工對(duì)他們認(rèn)為的不公正的評(píng)價(jià)結(jié)果作出申訴的系統(tǒng),也就是說(shuō),在評(píng)價(jià)結(jié)果最終決定前,員工有權(quán)利通過(guò)書(shū)面的或口頭的方式對(duì)其自身的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行回顧和評(píng)論,企業(yè)要為員工建立正式的申訴渠道。
績(jī)效工資制度2
引言
績(jī)效工資制度在高校行政崗位的實(shí)施,可謂是一把雙刃劍,其在規(guī)范高校行政崗位工資制度的同時(shí),也為高校行政崗位帶來(lái)了波動(dòng)性影響,這種影響如果不及時(shí)加以處理,那么不僅會(huì)影響高校行政崗位工作人員的績(jī)效水平,還有可能對(duì)高校教育水平產(chǎn)生不利影響。因此做好對(duì)高校行政崗位績(jī)效控制制度實(shí)施現(xiàn)狀的分析與對(duì)策刻不容緩。
1 高校行政崗位績(jī)效工資制度實(shí)施現(xiàn)狀
1.1 水平低效化,差異性偏大
從表面上看,高校行政崗位實(shí)施績(jī)效工資制度實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工工資水平的增長(zhǎng),但在國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體上揚(yáng)的背景下,高校行政崗位仍處在一個(gè)偏低的狀態(tài)下,這與高校行政崗位較高的專用性人力資本存量存在嚴(yán)重不匹配。另外,由于地區(qū)、學(xué)校、學(xué)院、學(xué)科、崗位在技校工資改革方案上存在的差異較大,這使得高校行政崗位員工對(duì)績(jī)效工資水平的感受差別也較大。目前,高校行政崗位的績(jī)效工資待遇仍然存在沿海地區(qū)高校高于中西部地區(qū)高校,中央高校高于地方高校的情況。
1.2 目標(biāo)不明確,基礎(chǔ)不扎實(shí)
高校行政崗位績(jī)效制度實(shí)施是遵循《事業(yè)單位工作人員收入分配制度》而開(kāi)展的,其最終所要達(dá)到的目的就是實(shí)現(xiàn)高校行政崗位收入分配的科學(xué)化與規(guī)范化;诟咝9ぷ餍袨榈奶厥庑裕鋶徫环峙涞目茖W(xué)化必須要遵循高校的發(fā)展規(guī)律,與高校的教學(xué)、科研職能保持一致。但從目前的高校行政崗位績(jī)效工資制度實(shí)施來(lái)看,其在結(jié)合高校自身發(fā)展這一環(huán)節(jié)當(dāng)中仍有不足,這使得高校行政崗位績(jī)效工資制度的落實(shí)出現(xiàn)了一定程度上的“水土不服”。另外,我國(guó)在崗位管理工作方面才剛剛起步,相應(yīng)的崗位分類定級(jí)、結(jié)構(gòu)比例與管理制度等方面發(fā)展尚未完善,這使得很多高校在分配過(guò)程中很難徹底擺脫身份管理的思路,論資排輩與績(jī)效分配掛鉤問(wèn)題并未得到有效解決,這在一定程度上也影響了高校行政崗位績(jī)效工資分配的落實(shí)效果。
1.3 標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué),重心不突出
績(jī)效工資制度的核心內(nèi)容是為了能夠?qū)(gè)人與個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)掛鉤,在這種核心觀念下,明確組織個(gè)人對(duì)組織貢獻(xiàn)大小的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)就是實(shí)施績(jī)效工資的前提條件。然而,高校并非盈利性組織,因此如果以盈利性組織的績(jī)效考核核心去對(duì)高校組織目標(biāo)進(jìn)行量化是不具備科學(xué)性的。然而,為了能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)組織貢獻(xiàn)的量化,高校選擇了去績(jī)效法來(lái)進(jìn)行績(jī)效工資考核,這種以職稱、職位作為量化標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效考核方式,雖然易于量化,但其并不具備科學(xué)性。
2 影響高校行政崗位績(jī)效工資制度實(shí)施的因素
2.1 不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響大
目前高校的財(cái)政收入以財(cái)政撥款和自主創(chuàng)收兩大模式。但是高校的非盈利性質(zhì)決定了其工作重心并不能放在自主創(chuàng)收環(huán)節(jié)中,在此影響下為了保證高校能夠?qū)W⒂诟叩冉逃聵I(yè),政府部門會(huì)進(jìn)行財(cái)政撥款來(lái)維持高校的正常運(yùn)營(yíng)。雖然財(cái)政撥款能夠在一定程度上解決高校的運(yùn)營(yíng)需求,但政府部門對(duì)高校的撥款是采取中央撥款和地方撥款兩種模式的,在這種情況下各地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平就會(huì)極大程度影響其對(duì)高校的撥款水平,這在一定程度上限制了高?(jī)效工資制度實(shí)施。
2.2 不同高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力差異
除了政府撥款外,高校資金的另外一個(gè)主要來(lái)源就是自主創(chuàng)收。目前,高校自主創(chuàng)收途徑正走向多元化,科研事業(yè)收入、經(jīng)營(yíng)性收入、社會(huì)捐贈(zèng)等都能夠?yàn)楦咝?lái)一定的資金支持。然而,不同高校的自主創(chuàng)收能力是不同的,在自主創(chuàng)收過(guò)程中,綜合實(shí)力強(qiáng)、學(xué)科優(yōu)勢(shì)明顯、社會(huì)影響力大的高校往往能夠獲得更多的經(jīng)費(fèi)支持,反之則支持經(jīng)費(fèi)較少,這使得各高校的經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)了較大的差異性,且這種差異越來(lái)越大。因此,高校自身實(shí)力也是影響績(jī)效工資差異的重要原因。
2.3 高校人力資源支撐戰(zhàn)略滯后
在不斷擴(kuò)招的背景下,高等教育規(guī)模有了很大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了“大規(guī)模發(fā)展”。然而,這種大規(guī)模發(fā)展并沒(méi)有為高校進(jìn)步帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助,反而導(dǎo)致高校出現(xiàn)了人力資源資產(chǎn)戰(zhàn)略落后的問(wèn)題。“大規(guī)!卑l(fā)展背景下,高校人力資源稀缺問(wèn)題顯露,行政崗位更是如此。為了能夠提升性質(zhì)崗位技校工資制度的有效實(shí)施,高校正在不斷調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略,然而調(diào)整戰(zhàn)略的方式并沒(méi)有真正突顯或符合績(jī)效工資制度的目標(biāo),這使得高校的行政崗位工資制度背離了績(jī)效工資改革的初衷,發(fā)展前景令人堪憂。
3 提升高校行政崗位績(jī)效工資制度實(shí)施效果的建議
3.1 提升政府支持,實(shí)現(xiàn)績(jī)效撥款模式
目前,我國(guó)政府對(duì)高校的財(cái)政撥款仍以學(xué)生數(shù)量、科研項(xiàng)目多少等因素來(lái)確定撥款行為,這種撥款形式與高校的業(yè)績(jī)并不存在直接關(guān)系。高校的發(fā)展模式是在實(shí)施政府教育方針的基礎(chǔ)上,輔之以高校的自我發(fā)展愿望,這在本質(zhì)上決定了高校缺乏緊迫感的狀態(tài)。在推行績(jī)效工資制度時(shí),如果高校沒(méi)有外在壓力,那么績(jī)效工資制度的根本作用很難得到發(fā)揮。為此,政府部門應(yīng)該以績(jī)效制度實(shí)現(xiàn)對(duì)高校的考核,在推動(dòng)高校自我激勵(lì)、自我發(fā)展的同時(shí),促進(jìn)國(guó)家教育科研實(shí)力的進(jìn)一步發(fā)展。在這一環(huán)境過(guò)程中,政府機(jī)構(gòu)要做好對(duì)以下幾方面內(nèi)容的.有效把控:
(1)保證高校獨(dú)立性。在施行高校業(yè)績(jī)考核時(shí),政府部門應(yīng)弱化對(duì)高校內(nèi)部治理的直接參與,幫助高校成為獨(dú)立決策,自主發(fā)展的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(2)保證考核多元化。高校對(duì)教育事業(yè)的產(chǎn)品供給是一個(gè)無(wú)形、長(zhǎng)期的過(guò)程,政府部門想要實(shí)現(xiàn)對(duì)其的有效考核,應(yīng)成立獨(dú)立第三方專家組來(lái)對(duì)高校進(jìn)行多元化考核,以保證考核效果的準(zhǔn)確性。
(3)加大民族地區(qū)扶持。在考核業(yè)績(jī)過(guò)程中,政府應(yīng)對(duì)民族地區(qū)、落后地區(qū)予以扶持,適當(dāng)降低其考核指標(biāo),以幫助該地區(qū)高校實(shí)現(xiàn)進(jìn)步。
3.2 根據(jù)工作需求,科學(xué)配置行政崗位
國(guó)家之所以要在高校中推動(dòng)績(jī)效工資制度,其最終目的是為了能夠幫助高校實(shí)現(xiàn)教育事業(yè)的發(fā)展。為了能夠保證績(jī)效工資制度的有效性,高校應(yīng)該在中央正;A(chǔ)上,結(jié)合自身的特點(diǎn),根據(jù)社會(huì)對(duì)高校發(fā)展的需求來(lái)對(duì)自己進(jìn)行重新的定位,建立起高校的專業(yè)化、務(wù)實(shí)化、創(chuàng)新化、個(gè)性化發(fā)展。尤其是在高校的行政崗位當(dāng)中,應(yīng)該重新梳理相關(guān)業(yè)務(wù)流程,明確每一個(gè)行政崗位的職責(zé)與權(quán)限,以便為高校行政崗位績(jī)效工資制度的有效實(shí)施提供平臺(tái),也為行政人員的個(gè)人績(jī)效回報(bào)做出保障。
3.3 提升專業(yè)效果,完善績(jī)效考核制度
績(jī)效考核制度是幫助高校實(shí)現(xiàn)科學(xué)化績(jī)效考核的重要保障,因此完善績(jī)效考核制度至關(guān)重要。首先,高校要對(duì)現(xiàn)有的行政崗位績(jī)效考核指標(biāo)體系進(jìn)行完善。在吸取市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)對(duì)勞動(dòng)者收入績(jī)效掛鉤的基礎(chǔ)上,結(jié)合高校的實(shí)際特點(diǎn),為行政人員制定出一個(gè)科學(xué)、準(zhǔn)確的量化考核標(biāo)準(zhǔn)。其次,要保證考核指標(biāo)的科學(xué)性。在進(jìn)行行政崗
位考核指標(biāo)擬定時(shí),人事部應(yīng)進(jìn)行充分的調(diào)研,在聽(tīng)取多方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,保證行政崗位考核指標(biāo)的科學(xué)性,為高校行政崗位績(jī)效考核的準(zhǔn)確性打好基礎(chǔ)。最后,實(shí)現(xiàn)考核結(jié)果的多元化使用。在對(duì)高校行政崗位進(jìn)行考核時(shí),除了要體現(xiàn)在工資待遇方面,還應(yīng)為其出具考核書(shū)面反饋,并根據(jù)考核問(wèn)題開(kāi)展影響的培訓(xùn)方案,幫助行政人員予以進(jìn)步和提升。
總結(jié)
綜上所述,對(duì)于高校行政崗位績(jī)效工資制度的實(shí)施來(lái)說(shuō),其是具有非常重要進(jìn)步意義的。高校作為現(xiàn)代社會(huì)培養(yǎng)高端人才的基地,其必須要實(shí)現(xiàn)對(duì)工作人員的規(guī)范化,才能夠保證更為健康、規(guī)范的發(fā)展,行政崗位績(jī)效工資制度的實(shí)施正是實(shí)現(xiàn)高校規(guī)范化發(fā)展的重要一步。在高校建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中,行政崗位始終有著不可替代的作用。績(jī)效工資制度的實(shí)施,不僅實(shí)現(xiàn)對(duì)高校行政崗位工作人員工作行為的合理監(jiān)督,還能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)高校行政崗位工作人員工作熱情的有效激發(fā)。所以,從綜合發(fā)展角度看,高校行政崗位績(jī)效工資制度的實(shí)施對(duì)于推動(dòng)高校發(fā)展是具有進(jìn)步意義的。
績(jī)效工資制度3
第一章總則
第一條目的
為進(jìn)一步建立和完善事業(yè)部的績(jī)效考核體系和激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)中高層干部的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,促進(jìn)中高層干部與事業(yè)部共同發(fā)展,特制定本辦法。
第二條原則
干部考核必須堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,嚴(yán)格依據(jù)價(jià)值創(chuàng)造的結(jié)果(業(yè)績(jī))和價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中的表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)干部的薪資、效益分紅、職位升降與考核結(jié)果緊密結(jié)合。
第三條適用范圍
本辦法適用于事業(yè)部本部各類管理干部和二級(jí)子公司第一責(zé)任人。二級(jí)子公司可參照事業(yè)部考核辦法制定各單位內(nèi)部干部考核辦法并自行組織實(shí)施(二級(jí)子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一由事業(yè)部財(cái)務(wù)管理部進(jìn)行考核)。
第二章考核體系
第四條考核對(duì)象
、耦悾憾(jí)子公司第一責(zé)任人;
Ⅱ類:事業(yè)部職能部第一責(zé)任人;
、箢悾菏聵I(yè)部職能部普通管理干部;
第五條考核內(nèi)容
事業(yè)部干部績(jī)效考核以業(yè)績(jī)和能力為導(dǎo)向,主要包括:
1、事業(yè)部下屬二級(jí)子公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效和管理績(jī)效考核;
2、事業(yè)部各職能部部門管理績(jī)效考核;
注:具體參見(jiàn)事業(yè)部《20xx年二級(jí)子公司經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核及收入分配方案》和《事業(yè)部職能部管理績(jī)效考核方案》
3、干部個(gè)人績(jī)效考核,具體包括以下兩方面內(nèi)容:
。1)工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估:主要根據(jù)干部工作目標(biāo)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行考核;
。2)工作能力評(píng)估:主要針對(duì)人才培養(yǎng)、創(chuàng)新能力、發(fā)展?jié)撃、文化管理、?zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)組織能力等幾個(gè)方面進(jìn)行考核;人力資源部根據(jù)實(shí)際情況制訂工作能力評(píng)估細(xì)則。
綜合得分=工作業(yè)績(jī)得分×70%+工作能力得分×30%
第三章考核管理
第六條考核機(jī)構(gòu)
1、事業(yè)部管委會(huì):是最高考核機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)事業(yè)部下屬二級(jí)子公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效和管理績(jī)效考核以及事業(yè)部各職能部管理績(jī)效考核,事業(yè)部總經(jīng)理是管委會(huì)考核負(fù)責(zé)人。
2、人力資源部:負(fù)責(zé)事業(yè)部干部考核體系構(gòu)建、考核制度的制定、考核工作的.組織實(shí)施,并綜合協(xié)調(diào)、指導(dǎo)與監(jiān)督二級(jí)子公司及職能部的考核工作,以及考核結(jié)果的管理與歸檔。
第七條考核方式
1、Ⅰ類干部按照經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效和管理績(jī)效進(jìn)行考核,事業(yè)部總經(jīng)理是考核負(fù)責(zé)人;
2、Ⅱ類干部按照職能部管理績(jī)效進(jìn)行考核,事業(yè)部總經(jīng)理是考核負(fù)責(zé)人;
3、Ⅲ類干部根據(jù)個(gè)人績(jī)效進(jìn)行綜合考核,事業(yè)部各職能部負(fù)責(zé)人是考核負(fù)責(zé)人。
、箢惛刹抗ぷ鳂I(yè)績(jī)由直接上司進(jìn)行考核;工作能力采用直接下屬評(píng)價(jià)、相關(guān)性評(píng)價(jià)、直接上司三級(jí)考核方式。
直接下屬評(píng)價(jià):受被考核者管理的員工對(duì)其進(jìn)行的評(píng)價(jià);
相關(guān)性評(píng)價(jià):與被考核者有工作關(guān)聯(lián)的部分管理干部對(duì)其進(jìn)行的評(píng)價(jià);
直接上司評(píng)價(jià):一般指部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行的評(píng)價(jià)。
第八條考核時(shí)間與周期
干部考核每半年一次,年終進(jìn)行綜合評(píng)定。
考核對(duì)象
考核負(fù)責(zé)人
考核依據(jù)
考核周期
二級(jí)子公司第一責(zé)任人
事業(yè)部總經(jīng)理
子公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效
管理績(jī)效、述職報(bào)告
半年度
職能部第一責(zé)任人
職能部管理績(jī)效、述職報(bào)告
半年度
事業(yè)部職能部普通管理干部
職能部負(fù)責(zé)人
工作業(yè)績(jī)、工作能力
述職報(bào)告
半年度
第九條考核程序
事業(yè)部對(duì)二級(jí)子公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效、管理績(jī)效考核根據(jù)事業(yè)部《20xx年二級(jí)子公司經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核及收入分配方案》由事業(yè)部三個(gè)職能部協(xié)同進(jìn)行;對(duì)職能部管理績(jī)效考核由營(yíng)運(yùn)發(fā)展部根據(jù)事業(yè)部《職能部管理績(jī)效考核方案》進(jìn)行。
事業(yè)部對(duì)Ⅲ類干部個(gè)人績(jī)效考核每半年進(jìn)行一次,年終進(jìn)行綜合評(píng)定,年終考核結(jié)果為上、下半年考核結(jié)果的算術(shù)平均數(shù)?己私Y(jié)果由人力資源部審核,管委會(huì)審議,事業(yè)部總經(jīng)理裁決。
、箢惞芾砀刹靠己肆鞒蹋
1、填寫考核期內(nèi)《干部工作目標(biāo)計(jì)劃表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)人力資源部備案;
2、根據(jù)客觀環(huán)境的變化和工作需要,調(diào)整期初制訂的工作目標(biāo)計(jì)劃,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)人力資源部備案,工作目標(biāo)計(jì)劃調(diào)整次數(shù)視客觀情況而定;
3、考核期結(jié)束前約半個(gè)月,由人力資源部根據(jù)《干部工作目標(biāo)計(jì)劃表》下發(fā)《干部工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表》給被考核者直接上司進(jìn)行評(píng)估打分;
4、考核期結(jié)束前約半個(gè)月,由人力資源部下發(fā)《干部綜合能力評(píng)估表》給相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)估打分;
5、人力資源部根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定《干部績(jī)效考核結(jié)果處理表》,并按被考核者——部門負(fù)責(zé)人——人力資源部總監(jiān)——事業(yè)部總經(jīng)理流程進(jìn)行審批。
第四章考核結(jié)果的應(yīng)用
第十條考核結(jié)果等級(jí)分布
分?jǐn)?shù)段
90分以上
80~89
70~79
70分以下
等級(jí)
意義
優(yōu)
良
中
差
第十一條考核結(jié)果與考核對(duì)象的關(guān)系
考核對(duì)象
一級(jí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)H
二級(jí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)L
經(jīng)營(yíng)績(jī)效K
管理績(jī)效M
個(gè)人績(jī)效P
Ⅰ類干部
、蝾惛刹
、箢惛刹
備注
▲表示直接相關(guān),△表示間接相關(guān)。
第十二條考核結(jié)果與調(diào)薪
1、經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核結(jié)果K直接影響Ⅰ類干部下一年度的工資序列的變動(dòng),管理績(jī)效考核結(jié)果M直接影響Ⅱ類干部下一年度的工資序列的變動(dòng);干部個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果P直接影響Ⅲ類干部下一年度工資序列的變動(dòng):
考核結(jié)果
備注
工資序列升降級(jí)數(shù)
當(dāng)職務(wù)不發(fā)生變化時(shí),工資序列只能升到該職位的最高級(jí)。
注:工資序列升(降)每年一次,在每年2月份根據(jù)年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整,年度考核結(jié)果=(上半年度考核分+下半年度考核分)/2
2、員工具有以下條件之一者,工資職級(jí)調(diào)整可不受事業(yè)部規(guī)定的調(diào)薪時(shí)間限制:
。1)職務(wù)晉升;
。2)在市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、新事業(yè)開(kāi)拓及內(nèi)部管理等方面作出特殊貢獻(xiàn),必須填寫《特殊調(diào)薪申報(bào)表》,報(bào)人力資源部審核,總經(jīng)理審批。
3、員工具有下列條件之一者,職能工資將破格降級(jí):
(1)職務(wù)降聘或免聘;
。2)因本人過(guò)錯(cuò),給事業(yè)部造成重大經(jīng)濟(jì)損失或損害事業(yè)部形象者;
。3)多次或重復(fù)違反集團(tuán)和事業(yè)部規(guī)章制度者;
。4)因個(gè)人能力或身體原因,長(zhǎng)期無(wú)法勝任或?qū)嶋H未行使本職務(wù)(或崗位)職權(quán)者。
第十三條考核結(jié)果與年終收益
1、各二級(jí)子公司第一責(zé)任人和普通管理干部年終收益計(jì)算公式:參見(jiàn)事業(yè)部《20xx年二級(jí)子公司經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核及收入分配方案》
2、事業(yè)部職能部第一責(zé)任人年終收益計(jì)算公式:
職能部第一責(zé)任人年終收益=∑職能部第一責(zé)任人管理工資×20%×計(jì)提系數(shù)1+事業(yè)部職能部第一責(zé)任人效益分紅總額×計(jì)提系數(shù)2
計(jì)提系數(shù)1=Ei×Mi/∑(Ei×Mi)
計(jì)提系數(shù)2=Fi×Mi/∑(Fi×Mi)
Ei=職能部第一責(zé)任人管理工資總額20%
Fi=職能部第一責(zé)任人預(yù)算效益分紅額
Mi=職能部管理績(jī)效評(píng)價(jià)得分
i=表示某職能部第一責(zé)任人
3、事業(yè)部職能部普通管理干部年終收益計(jì)算公式:
年終收益=某職能部普通管理干部效益分紅總額×計(jì)提系數(shù)
計(jì)提系數(shù)=Ei×Pi/∑(Ei×Pi)
Ei=某職能部普通管理干部預(yù)算效益分紅額
Pi=管理干部個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)得分
i=表示某管理干部
注:個(gè)人考核結(jié)果P為D者,取消效益分紅的發(fā)放。
第十四條二級(jí)子公司管理績(jī)效與第一責(zé)任人
參見(jiàn)事業(yè)部《20xx年二級(jí)子公司經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核及收入分配方案》
第十五條職務(wù)升降
經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核結(jié)果將影響Ⅰ類干部的職務(wù)升降,管理績(jī)效考核結(jié)果將影響Ⅱ類干部的職務(wù)升降,干部個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果直接影響Ⅲ類干部職務(wù)的升降。
1、進(jìn)行職務(wù)晉升,必須同時(shí)具備以下條件;
(1)連續(xù)兩次考核結(jié)果為A;
(2)通過(guò)有關(guān)部門組織的綜合測(cè)評(píng);
。3)滿足以上條件者職務(wù)可晉升一級(jí);
2、干部年度綜合考核結(jié)果為D者,即降聘或免聘(調(diào)整工作崗位或免職)。
3、經(jīng)審批破格晉升或降職者,不受考核結(jié)果限制。
第五章考核面談與績(jī)效改進(jìn)
第十六條考核面談
Ⅲ類干部考核的核心是結(jié)合干部的工作目標(biāo)計(jì)劃,目的是對(duì)干部工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作思路和績(jī)效改進(jìn)方面提供幫助。因此,考核結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進(jìn)行面談。
第十七條績(jī)效改進(jìn)
考核面談為考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:
1、讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn):
2、對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致的意見(jiàn);
3、討論制定雙方都能接受的書(shū)面績(jī)效改進(jìn)和培訓(xùn)計(jì)劃。
第六章考核結(jié)果的管理
第十八條考核指標(biāo)和結(jié)果的修正
考核結(jié)束后人力資源部還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大考核指標(biāo)和考核結(jié)果進(jìn)行修正。
第十九條考核結(jié)果反饋
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,人力資源部應(yīng)在考核結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi),向被考核者通知考核結(jié)果。
第二十條考核結(jié)果歸檔
考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由人力資源部歸入干部考核檔案并負(fù)責(zé)保存。
第二十一條考核結(jié)果申訴
被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過(guò)雙方的溝通來(lái)解決;如不能妥善解決,被考核者可向事業(yè)部管委會(huì)或人力資源部提出申訴,事業(yè)部管委會(huì)或人力資源部需在接到申訴之日起十日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。
第七章附則
第二十一條本辦法由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂;
第二十二條本辦法自下發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)施。
績(jī)效工資制度4
一、背景
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我國(guó)一直執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的工資管理制度,企業(yè)沒(méi)有工資分配和管理的自主權(quán),所以,他們不可能也沒(méi)有必要去關(guān)心工資問(wèn)題,更不會(huì)明白合理的工資水平及其分配機(jī)制對(duì)人才競(jìng)爭(zhēng)的重要作用。伴隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,越來(lái)越多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到工資改革的重要性,國(guó)家勞動(dòng)部也相繼出臺(tái)了新的企業(yè)工資政策,要求建立起以按勞分配為主體的市場(chǎng)分配機(jī)制。人們開(kāi)始在工資制度上探索新的方法,但在改革時(shí),往往又缺乏對(duì)現(xiàn)代獎(jiǎng)酬理論和設(shè)計(jì)方法的認(rèn)識(shí),使其設(shè)計(jì)方案背離勞動(dòng)力市場(chǎng)的價(jià)值規(guī)律,不能真正調(diào)動(dòng)職工的積極性.
二、工資制度改革的理論基礎(chǔ)
1.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)有代表性的分享工資理論。該理論從分析企業(yè)勞動(dòng)報(bào)酬的分配形式入手,提出把傳統(tǒng)的固定工資制度改為分享工資制度,將工人的工資與雇主的利潤(rùn)聯(lián)系起來(lái),主張以分享基金作為工人工資的來(lái)源,它與利潤(rùn)掛鉤,工人與雇主在勞動(dòng)力市場(chǎng)上不再是拿固定工資,而是就雙方在利潤(rùn)中的分享比例達(dá)成協(xié)議。利潤(rùn)增加,分享基金增加;反之,則減少。這一理論改變了傳統(tǒng)的'工資分配制度,認(rèn)為工資不再具有剛性,而是隨利潤(rùn)增減而變動(dòng)。目前,國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)廣泛實(shí)行的利潤(rùn)分紅制和利潤(rùn)提成制等工資分配形式,被認(rèn)為是一種比較成功的方式,充分說(shuō)明該理論的現(xiàn)實(shí)意義。
2. 激勵(lì)理論。該理論是工資管理理論的基礎(chǔ),激勵(lì)是工資眾多功能中最重要的功能之一。如何通過(guò)工資杠桿激勵(lì)員工的工作熱情和工作效率,是工資研究、設(shè)計(jì)和管理的核心內(nèi)容。合理、公平和富有競(jìng)爭(zhēng)力的工資是激勵(lì)員工努力工作的最重要因素之一。有效的工資制度及其管理機(jī)制與激勵(lì)之間是一個(gè)良性的互動(dòng)過(guò)程,有效的工資機(jī)制必然激勵(lì)員工以更高的數(shù)量和質(zhì)量完成工作,而更高數(shù)量和質(zhì)量的工作必然帶來(lái)更高的工資。
三、崗位績(jī)效工資制度改革方案設(shè)計(jì)
1. 實(shí)行崗位績(jī)效工資制度的指導(dǎo)思想及原則
1.1堅(jiān)持按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的原則
工資分配在向苦、臟、累、險(xiǎn)生產(chǎn)一線崗位傾斜的同時(shí),向技術(shù)含量高、腦力勞動(dòng)強(qiáng)度大、責(zé)任重、貢獻(xiàn)大的崗位傾斜;拉開(kāi)從事輕便勞動(dòng)與繁重勞動(dòng)、簡(jiǎn)單勞動(dòng)與復(fù)雜勞動(dòng)之間的工資差距;理順各類人員之間的工資關(guān)系,充分發(fā)揮工資的激勵(lì)與約束作用。
1.2 堅(jiān)持立足于企業(yè)實(shí)際,以經(jīng)濟(jì)效益為中心的原則
工資制度改革要以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為中心;工資總量根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)承受能力而定;工資標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益相聯(lián)系,并隨之浮動(dòng);職工個(gè)人工資收入根據(jù)其績(jī)效考核結(jié)果能增能減。
1.3 堅(jiān)持配套改革的原則
工資制度改革要與人事、勞動(dòng)制度改革相配套,打破工人和干部身份界限,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,逐步實(shí)行職工競(jìng)爭(zhēng)上崗。做到人員能進(jìn)能出,職務(wù)能高能低,促進(jìn)勞動(dòng)人事管理科學(xué)化。
1.4 堅(jiān)持績(jī)效考核的原則
按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,加大對(duì)職工業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)的考核力度。工資分配必須與職工的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)掛鉤,嚴(yán)格以考核結(jié)果作為工資分配的依據(jù)。
1.5 調(diào)整工資收入結(jié)構(gòu)的原則
結(jié)合工資制度改革調(diào)整工資收入結(jié)構(gòu)。把工資總額中的部分津貼、補(bǔ)貼納入崗位工資;突出工種(崗位)及其職責(zé)和職工勞動(dòng)成果在工資分配中的重要作用;進(jìn)一步理順內(nèi)部工資分配關(guān)系。
2.崗位績(jī)效工資制度的構(gòu)成
2.1 崗位工資。崗位工資是體現(xiàn)崗位勞動(dòng)差別的工資。根據(jù)職工所在崗位的勞動(dòng)責(zé)任輕重、強(qiáng)度大小、條件優(yōu)劣和勞動(dòng)技能要求高低確定,反映不同崗位在工資序列中的相對(duì)地位和差別。
2.2 年功工資。年功工資是體現(xiàn)職工積累勞動(dòng)和新老差別的工資。將工齡分為1-10年、11-20年、21-30年、30年以上4個(gè)階段,每個(gè)階段的標(biāo)準(zhǔn)分別為6元、9元、12元、15元。
2.3 特殊津補(bǔ)貼。特殊津補(bǔ)貼是對(duì)職工特殊勞動(dòng)消耗和身體損害的補(bǔ)償工資。實(shí)行崗位績(jī)效工資制度后,考慮到部分特殊工作崗位的工作性質(zhì),繼續(xù)保留部分津貼、補(bǔ)貼。
2.4 超額工資。超額工資是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益較,支付能力較強(qiáng),發(fā)放的超過(guò)上述部分之和的工資。
3.工資制度改革配套運(yùn)行措施
3.1 認(rèn)真做定額定員工作
做定額定員工作,嚴(yán)格按照新修定的定額定員標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置工作崗位,合理配置各類崗位人員,精減富余人員,努力降低活勞動(dòng)消耗,提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益。
3.2 逐步建立起崗位靠競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制
要系統(tǒng)和科學(xué)地制定人力資源規(guī)劃,并編制所有崗位的崗位說(shuō)明書(shū),且逐步實(shí)現(xiàn)按崗位說(shuō)明書(shū)的條件和要求競(jìng)爭(zhēng)上崗,以崗定薪,崗變薪變,逐步建立起崗位靠競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。
3.3 建立崗位工資動(dòng)態(tài)管理制度
實(shí)行崗位績(jī)效工資制后,職工的崗位工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,崗變薪變。
3.4 建立健全績(jī)效考核體系
崗位績(jī)效工資的績(jī)效考核工作是計(jì)發(fā)崗位工資的主要依據(jù),要結(jié)合企業(yè)具體情況,按照崗位規(guī)和要求,制定每個(gè)崗位細(xì)化、量化的績(jī)效考核辦法,并認(rèn)真考核兌現(xiàn),使每個(gè)職工的工資與實(shí)際貢獻(xiàn)真正掛起鉤來(lái)。
3.5 進(jìn)一步完善內(nèi)部工資分配辦法
工資制度改革后,企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,根據(jù)各自實(shí)際情況,積極探索和實(shí)施各種有效的內(nèi)部工資分配辦法。實(shí)行各種辦法,都必須將工資與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和職工自身工作業(yè)績(jī)掛鉤。
3.6 加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定工作
將職工個(gè)人職業(yè)技能鑒定結(jié)果與工資掛鉤以后,企業(yè)應(yīng)搞職業(yè)技能鑒定規(guī)劃,充分利用現(xiàn)有的設(shè)施和師資,強(qiáng)化職工培訓(xùn),加快職業(yè)技能鑒定步伐,促進(jìn)職工素質(zhì)的不斷提升。
3.7 建立職工工資的正常調(diào)整機(jī)制
在兼顧國(guó)家、企業(yè)和職工三者利益的前提下,建立與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)相適應(yīng)的工資增長(zhǎng)機(jī)制,發(fā)揮通過(guò)基本工資制度增加工資的主渠道作用。在增加工資的同時(shí),進(jìn)一步協(xié)調(diào)崗位之間、人員之間的工資關(guān)系。
績(jī)效工資制度5
1、對(duì)因病或特殊情況不能上課者自己提出申請(qǐng),按年齡段(40歲以下,41—50歲,51—60歲;其中女職工降低5歲)每月交納450元、400元、360元作為代課費(fèi)(每學(xué)期暫交5個(gè)月),經(jīng)聯(lián)校同意,報(bào)縣局審批方可找代課教師,其德能勤績(jī)考核分?jǐn)?shù)按聯(lián)校平均分與最低分的平均分記入。
2、一至六年級(jí)每學(xué)年期中、期末考試三次倒三名教師調(diào)出原單位,自己聯(lián)系工作崗位。對(duì)不參與競(jìng)聘、競(jìng)聘不上或者自己聯(lián)系不到工作崗位的按待崗對(duì)待,執(zhí)行每月扣發(fā)工資500元,待崗學(xué)習(xí)自己聯(lián)系到崗位為止。對(duì)成績(jī)很差的調(diào)出原單位。
3、強(qiáng)化固生工作,教師學(xué)習(xí)新的'教學(xué)理念,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式、方法,嚴(yán)禁諷刺挖苦體罰學(xué)生,按入學(xué)學(xué)生人數(shù)不得使其輟學(xué)。否則將按原有人數(shù)計(jì)算成績(jī),流失1生處以班主任50元、校長(zhǎng)100元罰款。
4、為平衡各年級(jí)工作壓力,對(duì)績(jī)效工資的分配做必要的調(diào)整,一至四、五、六年級(jí)績(jī)效工資的教學(xué)部分按1:1.2:1.5的比例發(fā)放。五六年級(jí)績(jī)效工資的0.2、0.5部分根據(jù)全縣統(tǒng)一考試發(fā)放,一至六名全額發(fā)放,七至十名發(fā)放50%,十名以后不發(fā)放。獎(jiǎng)金余額用于獎(jiǎng)勵(lì)一至四年級(jí)前三名。
5、各年級(jí)期中、期末考試按平均分對(duì)班級(jí)教學(xué)工作獎(jiǎng)懲、按總分對(duì)優(yōu)秀生獎(jiǎng)勵(lì)。全體教職工每月交120元,每學(xué)期按5個(gè)月計(jì)600元為績(jī)效工資。其中200元用于工勤工資,400元作為績(jī)效工資。期中占40%、期末占60%,一、二年級(jí)按班級(jí)平均分,三、四年級(jí)按所教學(xué)科計(jì)算,語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)考試成績(jī)?cè)谄骄稚舷?分(含2分)以內(nèi)按平均分計(jì)入,高于平均分2—4分(含4分)按120%計(jì)入總分,高于4分以上按150%計(jì)入總分;低于平均分2—4分(含4分)按50%計(jì)入總分,低于4分以下按20%計(jì)入總分。用標(biāo)準(zhǔn)分去除績(jī)效工資數(shù)得出分值,然后計(jì)算教師所得獎(jiǎng)金。
三、四年級(jí)品社、科學(xué)、運(yùn)河考試成績(jī)?cè)谄骄稚舷?分(含1分)以內(nèi)按平均分計(jì)入,高于平均分1—2分(含2分)按120%計(jì)入總分,高于2分以上按150%計(jì)入總分;低于平均分1—2分(含2分)按50%計(jì)入總分,低于2分以下按20%計(jì)入總分。用標(biāo)準(zhǔn)分去除績(jī)效工資數(shù)得出分值,然后計(jì)算教師所得獎(jiǎng)金。
五、六年級(jí)語(yǔ)文(含品社)、數(shù)學(xué)(含科學(xué))、英語(yǔ)(含運(yùn)河)考試成績(jī)?cè)谄骄稚舷?分(含2分)以內(nèi)按平均分計(jì)入,高于平均分2—4分(含4分)按120%計(jì)入總分,高于4分以上按150%計(jì)入總分;低于平均分2—4分(含4分)按50%計(jì)入總分,低于4分以下按20%計(jì)入總分。用標(biāo)準(zhǔn)分去除績(jī)效工資數(shù)得出分值,然后計(jì)算教師所得獎(jiǎng)金。
期中、期末考試獎(jiǎng)勵(lì)20%優(yōu)秀生,一、二年級(jí)每生12元;三、四年級(jí)每生30元(其中語(yǔ)文10元,數(shù)學(xué)10元,英語(yǔ)4元,科學(xué)、品社、運(yùn)河各2元);五年級(jí)每生32元(其中語(yǔ)文10元,數(shù)學(xué)10元,英語(yǔ)6元,科學(xué)、品社、運(yùn)河各2元);六年級(jí)每生39元(其中語(yǔ)文12元,數(shù)學(xué)12元,英語(yǔ)6元,科學(xué)、品社、運(yùn)河各3元)。
五、六年級(jí)月測(cè)評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)30%優(yōu)秀生,每次測(cè)評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)六年級(jí)1000元、五年級(jí)600元。
五、六年級(jí)月測(cè)評(píng)優(yōu)秀生獎(jiǎng)金由聯(lián)校支付。
6、聯(lián)校對(duì)任課教師的工作量進(jìn)行平衡,具體計(jì)算方法是:一至四年級(jí)教師工作量(英語(yǔ)除外)該年級(jí)學(xué)生總數(shù)除以任課教師數(shù)即為教師標(biāo)準(zhǔn)工作量;三、四年級(jí)英語(yǔ)教師工作量為三、四年級(jí)學(xué)生數(shù)除三、四年級(jí)班數(shù)即為英語(yǔ)教師標(biāo)準(zhǔn)工作量。超工作量教師超一生每學(xué)期加資5元,英語(yǔ)每生加3元;反之一生每學(xué)期減資5元,英語(yǔ)每生減3元。超工作量的教師成績(jī)高于聯(lián)校平均分給與補(bǔ)貼,否則不享受。
7、期末考試一、二年級(jí)總評(píng)、三、四年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)第一二三名分別獎(jiǎng)60元、40元、20元,倒一二三名罰款30、20、10元;科學(xué)、品社、運(yùn)河第一二三名分別獎(jiǎng)30、20、10元,倒一二三名罰款15、10、5元。
五年級(jí)獎(jiǎng)罰前兩名、后兩名,六年級(jí)獎(jiǎng)罰前一名、后一名,款數(shù)同上。
前三名獎(jiǎng)金由聯(lián)校支付。
8、一至五年級(jí)如果能獲得全縣考試信息,進(jìn)入全縣前五名聯(lián)校發(fā)獎(jiǎng)金每人500元。
績(jī)效工資制度6
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,績(jī)效工資制度是一種強(qiáng)大的工具,可以激勵(lì)員工,提高他們的工作積極性和產(chǎn)出。這種制度將員工的薪酬與他們的工作績(jī)效緊密相連,使之成為“以成果論英雄”的員工薪酬制度。讓我們深入了解一下這一激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。
提高績(jī)效,實(shí)現(xiàn)共贏
制定績(jī)效工資制度的首要目的是確保員工和公司的利益相互關(guān)聯(lián),通過(guò)激勵(lì)員工取得優(yōu)異績(jī)效,從而推動(dòng)公司的成功。這一制度的核心目標(biāo)是提高員工的工作積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,同時(shí)將短期和長(zhǎng)期績(jī)效與公司的可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們需要遵循一系列原則,包括競(jìng)爭(zhēng)性、公平性、經(jīng)濟(jì)性和可操作性。這些原則確保了績(jī)效工資制度的公正性和可行性,同時(shí)促進(jìn)了員工和公司的共贏局面。
員工薪酬制度:細(xì)分,契合需求
績(jī)效工資制度通常根據(jù)員工的不同崗位和職責(zé)進(jìn)行細(xì)分。這意味著不同員工將根據(jù)其工作性質(zhì)和層級(jí)獲得不同的薪酬。以下是一些常見(jiàn)的薪酬組成部分:
基本工資:作為員工薪酬的`基礎(chǔ),通常是他們?cè)滦降囊徊糠帧?/p>
浮動(dòng)工資:這是與員工的績(jī)效水平密切相關(guān)的獎(jiǎng)金,會(huì)隨著績(jī)效的提高而增加。
福利:?jiǎn)T工可享受的福利,例如醫(yī)療保險(xiǎn)、餐費(fèi)補(bǔ)貼等。
提成:通常適用于銷售部門的員工,其薪酬會(huì)與其銷售表現(xiàn)掛鉤。
其他獎(jiǎng)勵(lì):項(xiàng)目部可能設(shè)定的特殊獎(jiǎng)勵(lì),通常不適用于所有員工。
這種細(xì)分制度使得員工能夠根據(jù)他們的崗位和表現(xiàn)獲得相應(yīng)的薪酬,從而更好地契合他們的需求和貢獻(xiàn)。
績(jī)效考核:公平,精準(zhǔn)
績(jī)效工資制度的核心在于績(jī)效考核。各部門設(shè)定了績(jī)效考核細(xì)則,這些細(xì)則以公司的總體目標(biāo)和部門的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)為基礎(chǔ),結(jié)合員工的崗位特點(diǎn),突出了工作的關(guān)鍵和難點(diǎn),以及可能影響公司利益或?qū)е聯(lián)p失的方面。
員工的績(jī)效每月由考核小組評(píng)分,評(píng)分依據(jù)平時(shí)的工作記錄,從而客觀、公正地測(cè)量他們的工作表現(xiàn)。得分結(jié)果被用來(lái)計(jì)算績(jī)效工資的浮動(dòng)。高分員工將獲得更高的獎(jiǎng)勵(lì),從而進(jìn)一步激勵(lì)他們。
這一考核過(guò)程是透明的,每個(gè)員工的績(jī)效結(jié)果都會(huì)公開(kāi)公布,允許員工對(duì)自己的成績(jī)提出異議。此外,員工還有權(quán)申訴,如果有異議,可以通過(guò)多個(gè)層級(jí)尋求解決。這保證了績(jī)效考核的公平性和公開(kāi)性。
績(jī)效工資的應(yīng)用:鼓勵(lì)員工持續(xù)提高
績(jī)效工資的最終目標(biāo)是激勵(lì)員工不斷提高他們的工作績(jī)效。在這個(gè)制度下,員工有機(jī)會(huì)獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì),只要他們的工作表現(xiàn)持續(xù)優(yōu)秀,他們的薪酬就會(huì)逐漸增加。
績(jī)效工資制度對(duì)員工的工作積極性和自發(fā)性產(chǎn)生了強(qiáng)大的激勵(lì)作用。它將員工的利益與公司的利益緊密聯(lián)系在一起,實(shí)現(xiàn)了共贏局面。員工將不再只是為了完成任務(wù)而工作,而是為了實(shí)現(xiàn)更好的績(jī)效、更高的薪酬和更大的成功而工作。
績(jī)效工資制度的威力
績(jī)效工資制度是一種有效的激勵(lì)機(jī)制,它使員工感到自己的工作得到了公平的回報(bào),同時(shí)也幫助公司提高了績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)將薪酬與績(jī)效聯(lián)系起來(lái),員工受到了鼓勵(lì),他們的工作積極性和動(dòng)力也得到了提升。這一制度的透明性和公平性確保了員工對(duì)其工作成績(jī)有充分的認(rèn)識(shí),同時(shí)也為員工提供了改進(jìn)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
在現(xiàn)代企業(yè)中,績(jī)效工資制度已經(jīng)成為了管理和激勵(lì)員工的不可或缺的工具。它使員工和公司都能夠獲得更大的成功,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)?(jī)效工資制度的威力不可小覷,對(duì)于提高員工績(jī)效和公司績(jī)效都具有積極的作用。
績(jī)效工資制度7
。ㄒ唬﹫(jiān)持效率優(yōu)先,兼顧公平原則。
集團(tuán)不在價(jià)值分配上搞平均主義,工資報(bào)酬必須向?yàn)榧瘓F(tuán)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的員工傾斜,向集團(tuán)的關(guān)鍵崗位傾斜,對(duì)員工所創(chuàng)造的業(yè)績(jī)予以合理的回報(bào)。
。ǘ﹫(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則。
工資報(bào)酬的確定必須與集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),必須與集團(tuán)的整體效益的提高相適應(yīng)。通過(guò)工資報(bào)酬來(lái)吸引人才,留住關(guān)鍵人才,激活人力資源,提高集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)堅(jiān)持統(tǒng)一制度、規(guī)范分配的原則。將集團(tuán)的'工資分配模式統(tǒng)一規(guī)范為新的薪酬制度,保留合理成份,對(duì)差異較大部分進(jìn)行調(diào)整。
。ㄋ模﹫(jiān)持科學(xué)確定工資收入分配的原則。在崗位測(cè)評(píng)基礎(chǔ)上確定崗位價(jià)值度和貢獻(xiàn)度,突出崗位工資的重要地位,提高重要崗位的工資水平,以崗定薪,崗變薪變,合理拉開(kāi)工資差距。
。ㄎ澹﹫(jiān)持員工工資水平與集團(tuán)效益緊密掛鉤的原則。員工要分享集團(tuán)收益,又要適當(dāng)分擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和人工成本壓力,在集團(tuán)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,適時(shí)調(diào)整工資水平,形成工資能增能減機(jī)制。
。﹫(jiān)持員工工資按業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)分配的原則。員工工資的分配與績(jī)效考核緊密聯(lián)系,充分體現(xiàn)員工業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)差別,發(fā)揮正確導(dǎo)向作用,形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
。ㄆ撸﹫(jiān)持循序漸進(jìn)、穩(wěn)妥實(shí)施原則。在創(chuàng)新機(jī)制中充分考慮企業(yè)和員工的承受能力,采取過(guò)渡性措施,確保改革的平穩(wěn)推進(jìn)。
績(jī)效工資制度8
第一條為員工績(jī)效工資的評(píng)價(jià)考核提供科學(xué)合理的依據(jù)和準(zhǔn)則,確保員工績(jī)效工資的公正性和公平性。
第二條適用于公司全體員工的績(jī)效工資的考核計(jì)算。
第三條本公司的績(jī)效考核包括極度績(jī)效和年度績(jī)效兩種,因此績(jī)效工資也分為季度工資和年度工資。
第四條本公司績(jī)效考核體系由兩部分組成:關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核和基礎(chǔ)項(xiàng)目考核。其中KPI考核是主導(dǎo)項(xiàng)目,CPI考核是輔助項(xiàng)目。
第五條年度考核采用360度的考核方法,由上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)評(píng)議三部分組成。
第六條根據(jù)季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核的成績(jī)直接計(jì)算季度績(jī)效工資和年度績(jī)效工資。
第七條各部門的績(jī)效考核成績(jī)由KPI成績(jī)和CPI成績(jī)組成,兩者為乘積關(guān)系。
第八條根據(jù)各部門考核成績(jī)進(jìn)行橫向強(qiáng)行排序,計(jì)算各部門的業(yè)績(jī)系數(shù),業(yè)績(jī)系數(shù)決定部門的績(jī)效薪酬。
第九條考核總體原則
1穩(wěn)定原則:公司在確定了KPI和CPI后,在一年四個(gè)季度內(nèi),績(jī)效考核的內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)基本不會(huì)發(fā)生大的變化,以保持相對(duì)穩(wěn)定。
2自主原則:公司只對(duì)部門的KPI和CPI進(jìn)行考核,根據(jù)行程各部門及部門經(jīng)理的考核成績(jī),并作為績(jī)效工資在部門一級(jí)分配的依據(jù)。
3公開(kāi)原則:各級(jí)KPI的制訂與過(guò)程調(diào)整,均由目標(biāo)承擔(dān)者與其上級(jí)主管共同協(xié)商討論完成。
4客觀原則:要做到用事實(shí)說(shuō)話,對(duì)被考者的任何評(píng)價(jià)應(yīng)有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與客觀事實(shí)為依據(jù),考核要客觀的反映員工的實(shí)際情況,避免由于趨中傾向、印象偏差、親近性、以偏概全、對(duì)比排序等帶來(lái)的誤差。
5參與原則:考核者有參與制定本崗位考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利,同時(shí)在考核過(guò)程中,有進(jìn)行自評(píng)和獲知上級(jí)評(píng)價(jià)的意見(jiàn)、評(píng)價(jià)結(jié)果的權(quán)利。
6反饋原則:過(guò)程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向。
7過(guò)程原則:考核者對(duì)被考核者要進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,并對(duì)監(jiān)控信息進(jìn)行記錄,過(guò)程記錄的信息是最終考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。
8申訴原則:被考核者認(rèn)為有失公正的地方,可以進(jìn)行必要的解釋或申訴。
第十條KPI的考核原則
1過(guò)程監(jiān)控原則:要求考核者定期或根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行的需要不定期的對(duì)被考核者的計(jì)劃及其計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)審,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)或預(yù)防措施,并責(zé)成被考核者實(shí)施有效改進(jìn)。
2強(qiáng)調(diào)執(zhí)行結(jié)果原則:部門KPI的完成情況取決于部門內(nèi)部工作投入和相關(guān)部門的協(xié)作程度。為了避免出現(xiàn)部門之間相互推諉的情況,在考核中,必須對(duì)KPI執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)不考慮外界因素的影響。由于相關(guān)部門的不合作,經(jīng)協(xié)調(diào)實(shí)效而導(dǎo)致該部門KPI無(wú)法完成或完成質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的,該部門應(yīng)及時(shí)向負(fù)責(zé)CPI考核的主管部門反映情況,通過(guò)CPI考核中關(guān)于內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的評(píng)定,對(duì)不配合的部門進(jìn)行處罰。
3層級(jí)考核原則:部門經(jīng)理由分管公司領(lǐng)導(dǎo)考核,主管由部門經(jīng)理考核,如此類推,形成鮮明的成績(jī)考核關(guān)系。
第十一條CPI的考核原則
1促進(jìn)改進(jìn)原則:CPI的考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的只能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者KPI的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此考核中注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)。
2輕重有別原則:重罰造成不可挽回事故或不合格責(zé)任者、輕則輕微不合格責(zé)任者。
第十二條KPI的考核
第十三條CPI的考核步驟
第十四條績(jī)效考核與績(jī)效工資的管理機(jī)構(gòu)
1績(jī)效考核與績(jī)效工資領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):公司總經(jīng)理。
成員:公司副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理。
職責(zé):審批公司績(jī)效考核制度及績(jī)效工資的計(jì)算原則;對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行評(píng)估;對(duì)績(jī)效考核及績(jī)效工資計(jì)算過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議問(wèn)題做最后裁決。
2績(jī)效考核與績(jī)效工資工作小組
組長(zhǎng):人力資源部經(jīng)理。
成員:人力資源部績(jī)效考核主管、各部門人事聯(lián)絡(luò)員。
職責(zé):匯總各季度、年度考核成績(jī)并計(jì)算績(jī)效工資;跟進(jìn)公司績(jī)效考核工作的開(kāi)展情況;總結(jié)績(jī)效考核及績(jī)效工資計(jì)算過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題,提交公司領(lǐng)導(dǎo)小組討論解決;處理考核及績(jī)效工資管理過(guò)程中的一般爭(zhēng)議問(wèn)題。
第十五條KPI的制訂過(guò)程是一個(gè)從上而下的分解過(guò)程、設(shè)備資源和其他條件,在符合成本控制的原則下,制定合理的部門KPI值。對(duì)需要追加的資源必須明確其來(lái)源和需要配合的部門或個(gè)人,并經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn),或上級(jí)主管審批。因此,KPI的制定需要經(jīng)過(guò)各方的充分溝通才能最后完成。
第十七條KPI的制定與過(guò)程調(diào)整,均須由目標(biāo)承擔(dān)者策劃提出,報(bào)經(jīng)上一級(jí)審批認(rèn)可后下達(dá)。分解師一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,需要上級(jí)和下述充分地溝通。各級(jí)審批者也是分解過(guò)程的指導(dǎo)者,有責(zé)任為下一級(jí)的分解工作提供有效的幫助和監(jiān)督。
第十八條KPI的制定過(guò)程中,為便于過(guò)程監(jiān)控和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),應(yīng)在年度KPI的基礎(chǔ)上按季度來(lái)分階段制定。各級(jí)季度KPI制定中,必須明確各項(xiàng)指標(biāo)在季度考核中所占的權(quán)重,并作為該員工考核表中的主要組成部分之一。KPI的權(quán)重比例由被考核者與考核者在分解KPI對(duì)共同溝通、協(xié)商。
第十九條公司級(jí)KPI:由公司高層管理人員根據(jù)集團(tuán)公司的要求及公司戰(zhàn)略發(fā)展方向予以確定,一般要求在每年12月底之前由公司領(lǐng)導(dǎo)提出下一年度的KPI。部門級(jí)KPI:部門級(jí)KPI來(lái)源于公司級(jí)KPI,可以在部門內(nèi)部進(jìn)行再次分解。職位KPI:各職位人員根據(jù)職能科的KPI進(jìn)一步分解,確定崗位的KPI、
第二十條對(duì)公司級(jí)KPI的作用和需達(dá)成的目標(biāo)作宏觀了解,要特別清楚KPI的各種顯性要求和隱形要求,切忌一知半解、斷章取火。
第二十一條弄清楚每隔KPI與自己的關(guān)系:那些事強(qiáng)相關(guān),哪些是弱相關(guān),及強(qiáng)弱相關(guān)到何種程度。
第二十二條弄清楚KPI實(shí)現(xiàn)的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):KPI的輸入是什么;KPI的轉(zhuǎn)換是什么;KPI的輸出時(shí)什么。
第二十三條在分解KPI時(shí),切忌三種極端的做法:一是脫離實(shí)際的夸大;二是不負(fù)責(zé)任的推脫;三是無(wú)所謂的隨意。任何一種做法都將導(dǎo)致KPI的分解不能完全到位。
第二十四條部門經(jīng)理是本部門承擔(dān)KPI的第一責(zé)任人,在分解KPI時(shí)要充分發(fā)揮自我思考問(wèn)題的能力,切忌等領(lǐng)導(dǎo)分配工作,領(lǐng)導(dǎo)指示,領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)就怎么辦的思想。
第二十五條切忌閉門造車,必須加強(qiáng)橫向和縱向溝通。KPI的分解過(guò)程是一個(gè)橫向分解+縱向分解的過(guò)程,KPI的`分解關(guān)聯(lián)性非常強(qiáng),必然要經(jīng)過(guò)各個(gè)部門間的反反復(fù)復(fù)的多次溝通,沒(méi)有良好的溝通根本不能把KPI分解好。
第二十六條分解KPI時(shí)要考慮時(shí)間進(jìn)度、可量化的測(cè)量指標(biāo)、KPI權(quán)重、評(píng)價(jià)維度、評(píng)價(jià)計(jì)算方法、實(shí)現(xiàn)KPI的必備資源、須其他部門配合的相關(guān)要求、實(shí)現(xiàn)KPI的主要流程和主要方法等,盡量不要遺漏。
第二十七條KPI評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)KPI的工作狀態(tài)進(jìn)行測(cè)量、通過(guò)測(cè)量并可判定工作狀態(tài)是否達(dá)到預(yù)期效果的一種有效尺度。
第二十八條員工在自評(píng)和上級(jí)評(píng)定時(shí),對(duì)工作狀態(tài)判定結(jié)論的惟一尺度就是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
第二十九條數(shù)字型KPI、項(xiàng)目型KPI、混合型KPI的考核標(biāo)準(zhǔn)主要包括三個(gè)方面:工作效率、工作質(zhì)量、工作成本。數(shù)字型KPI的主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):時(shí)間、工作質(zhì)量。項(xiàng)目型KPI、混合型KPI的主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):工作質(zhì)量、工作效率和工作成本。
第三十條部門級(jí)KPI的考核:首先由部門經(jīng)理進(jìn)行自評(píng),然后由其主管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合自評(píng)資料對(duì)部門KPI的實(shí)際完成情況進(jìn)行綜合考核,考核的最終成績(jī)作為部門和部門經(jīng)理的KPI考核成績(jī)K1。
第三十一條科KPI的考核:主管先對(duì)科KPI的完成情況進(jìn)行自評(píng),然后由部門經(jīng)理結(jié)合自評(píng)資料對(duì)科KPI的實(shí)際完成情況進(jìn)行綜合考核,考核的最終成績(jī)作為科和主管的考核成績(jī)K2.
第三十二條職位KPI的考核:?jiǎn)T工先對(duì)自己KPI的完成情況進(jìn)行自評(píng),然后由經(jīng)理或主管結(jié)合自評(píng)資料對(duì)員工KPI的實(shí)際完成情況進(jìn)行綜合考核,考核的最終成績(jī)作為員工的考核成績(jī)K3。
第三十三條自評(píng)即被考核人的自我考核,考核結(jié)果一般不計(jì)入考核成績(jī),但它的作用十分重要。自評(píng)是被考核人對(duì)自己的主觀認(rèn)識(shí),它往往與客觀的考核結(jié)果有所差別?己巳送ㄟ^(guò)自評(píng)結(jié)果,可以了解被考核人的真實(shí)想法,為考核溝通做了準(zhǔn)備。
第三十四條上級(jí)考核是考核中必不可少的環(huán)節(jié),因?yàn)楸豢己巳说纳霞?jí)對(duì)他的工作情況最為了解。上級(jí)考核要考核所有項(xiàng)目。
第三十五條為了防止誤差,考核人對(duì)被考核人的重要工作KPI和日常工作CPI應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)控并記錄,在正式考核時(shí),可以此為原始材料。
第三十六條考核過(guò)程的溝通時(shí)整個(gè)考核工作的重要環(huán)節(jié),它的主要任務(wù)是:改善及增強(qiáng)考核者與被考核者的上下級(jí)融洽關(guān)系。幫助被考核者善用強(qiáng)項(xiàng)改進(jìn)弱點(diǎn)。為被考核者訂立下階段的目標(biāo)及前瞻,作為日后工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
第三十七條考核溝通應(yīng)由考核人和被考核人單獨(dú)進(jìn)行,時(shí)間為20~30分鐘。
第三十八條在考核中,可能會(huì)發(fā)生被考核者不認(rèn)可自己某些缺點(diǎn)的爭(zhēng)執(zhí)。
第三十九條CPI的主要考核范圍主要由質(zhì)量管理體系和其他領(lǐng)域管理制度兩個(gè)部分所組成:
(1)質(zhì)量管理體系的維護(hù)與改進(jìn)工作。
(2)其他領(lǐng)域管理要求:考勤和勞動(dòng)紀(jì)律。
第四十條部門內(nèi)各級(jí)CPI考核范圍:原則上要求各部門根據(jù)公司的考核范圍與下一層責(zé)任者的只能驚醒分解定制,只要能夠確保對(duì)CPI實(shí)施有效的控制,公司不強(qiáng)求表現(xiàn)方式與組織形式,由各部門自行確定。
第四十一條崗位級(jí)CPI考核范圍:由基層機(jī)構(gòu)參照公司原崗位考核標(biāo)準(zhǔn),涵蓋貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度規(guī)范、工作態(tài)度、協(xié)作配合、自我改進(jìn)等方面要求進(jìn)行指定。
第四十二條人力資源部負(fù)責(zé)制定績(jī)效考核管理的相關(guān)規(guī)定。對(duì)績(jī)效考核的總體原則、績(jī)效考核的方法及績(jī)效考核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明。
第四十三條各部門根據(jù)績(jī)效考核管理規(guī)定的總體原則制定,以明確部門內(nèi)部的考核方法,考核細(xì)則的制定必須遵循公司績(jī)效考核管理規(guī)定中關(guān)于考核原則的有關(guān)條款?己思(xì)則的內(nèi)容包括:對(duì)部門內(nèi)各崗位KPI和CPI考核構(gòu)成的規(guī)定;對(duì)考核工作完成及時(shí)與否、月監(jiān)控記錄填寫與否等方面的獎(jiǎng)懲辦法;各崗位的考核內(nèi)容。各部門的考核細(xì)則經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后報(bào)人力資源部備案。
第四十四條部門經(jīng)理考核中,KPI考核成績(jī)和CPI考核系數(shù)為乘積關(guān)系。
第四十五條考核支持系統(tǒng):在現(xiàn)有的OA系統(tǒng)上建立績(jī)效考核管理系統(tǒng)。所有的考核工作均通過(guò)該系統(tǒng)完成。
第四十六條各級(jí)考核者在日常工作中注意對(duì)下屬工作的關(guān)鍵事件進(jìn)行監(jiān)控。每月均需對(duì)下屬工作情況進(jìn)行檢查,就某些需要改進(jìn)的地方提出建議,并將檢查結(jié)果記錄在管理系統(tǒng)中。
第四十七條各崗位員工的考核記錄保存期為一年。
第四十八條根據(jù)各部門的考核分?jǐn)?shù),計(jì)算各部門的業(yè)績(jī)系數(shù),其計(jì)算公式為:
第四十九條部門獲得的季度績(jī)效薪酬絕對(duì)數(shù)值,供部門其他人員進(jìn)行再次分配。
第五十條根據(jù)各主管的績(jī)效考核成績(jī)進(jìn)行二次分配。
第五十一條科的績(jī)效薪酬總額的數(shù)值為B1、B2~~~~~~
第五十二條剩余部分為F=B1-D。
第五十三條季度考核工作在下一季度第一個(gè)月8日前完成,遇節(jié)假日順延?己私Y(jié)果由各部門經(jīng)理通過(guò)績(jī)效考核管理系統(tǒng)提交人力資源部。
第五十四條超過(guò)規(guī)定時(shí)限不提交考核結(jié)果的部門,人力資源部有權(quán)對(duì)部門考核成績(jī)進(jìn)行扣分處理。
第五十五條出現(xiàn)下列情況,取消員工的考核資格。
1考核季度內(nèi)擅離職守一次,取消季度考核資格。
2考核季度內(nèi)持刀早退累計(jì)5次及5次以上的員工,取消季度考核資格。
3考核季度內(nèi)請(qǐng)事假超過(guò)30天的員工,取消考核資格。
4考核季度內(nèi)請(qǐng)病假超過(guò)45天,取消考核資格。
第五十六條出現(xiàn)下列情況,不予以考核,績(jī)效工資按部門平均成績(jī)計(jì)算發(fā)放。
1考核季度內(nèi)公假超過(guò)10天的員工,不參加本月考核。
2考核季度內(nèi)休產(chǎn)假超過(guò)30天的員工,不參加本季度考核。
3年度考核期內(nèi)工作時(shí)間不滿半年的員工,不參加本次年度考核。
第五十七條在考核期內(nèi)發(fā)生晉升、降級(jí)、工作調(diào)動(dòng)等人事變動(dòng)的員工,一般應(yīng)以在該考核期內(nèi)工作時(shí)間比例大的崗位進(jìn)行考核。
第五十八條績(jī)效考核管理系統(tǒng)是人力資源信息管理系統(tǒng)的一個(gè)組成部分,是實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核程序化和自動(dòng)化的工具,是基于現(xiàn)有的OA系統(tǒng)上開(kāi)發(fā)時(shí)。因此,對(duì)于使用OA系統(tǒng)的員工,必須使用績(jī)效考核系統(tǒng)完成考核過(guò)程。
第五十九條績(jī)效考核系統(tǒng)的維護(hù)工作由人力資源部和電腦部負(fù)責(zé)。人力資源部主要負(fù)責(zé)使用、監(jiān)控,對(duì)出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告。并對(duì)功能的不斷完善提出改進(jìn)意見(jiàn)。電腦部負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù),處理突發(fā)事故。
第六十條任何員工入職時(shí),本考核制度都將作為其基本的培訓(xùn)內(nèi)容,做到員工在考核時(shí)不會(huì)感到突然或有逆反情緒。
第六十一條任何從事考核工作的人員都必須接受集中培訓(xùn)。掌握考核的方法和溝通技巧,保證考核的有效性。考核負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考核工作前要參加由人力資源部組織的考核培訓(xùn)。
第六十二條績(jī)效管理過(guò)程中的任何評(píng)價(jià)和考核資料都將嚴(yán)格保密?己私Y(jié)果只對(duì)考核本人、主觀經(jīng)理和人力資源部公開(kāi),對(duì)其他人員一律保密。
績(jī)效工資制度9
為更好地調(diào)動(dòng)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工的積極性,進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資制度的順利實(shí)施,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定本管理辦法。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)和促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展為目標(biāo),以提高醫(yī)療衛(wèi)生干部隊(duì)伍素質(zhì)為核心,充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用,著力構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的干部職工績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度,激勵(lì)廣大職工積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、考核范圍
全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在編在崗的職工。
三、績(jī)效工資的分配
根據(jù)2013年2月13日河北省醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神,進(jìn)一步完善績(jī)效工資制度,把基礎(chǔ)性績(jī)效工資與獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資比例調(diào)整為4:6或3:7。根據(jù)本縣實(shí)際情況作相應(yīng)調(diào)整。
。ㄒ唬┗A(chǔ)性工資的分配;A(chǔ)性工資包括崗位工資、薪級(jí)工資、基礎(chǔ)性績(jī)效工資(占績(jī)效工資總額的'30%)、艱邊津貼。根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、思想政治素質(zhì)、精通業(yè)務(wù)程度、工作能力、工作責(zé)任心、工作作風(fēng)、崗位職責(zé)、工作紀(jì)律和行業(yè)作風(fēng)以及考勤等情況實(shí)施100分考核,每月按考核分?jǐn)?shù)得相應(yīng)比例的基礎(chǔ)性工資,月底直接打入個(gè)人卡戶,下列情況可享受基礎(chǔ)性工資:
1、因工(公)負(fù)傷在規(guī)定的離崗治療期間;
2、工作人員在國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假、探親假、婚喪假期期間;
3、工作人員經(jīng)批準(zhǔn)離崗學(xué)習(xí)時(shí)間;
4、工作人員因病休假2個(gè)月以內(nèi)的,需持上一級(jí)醫(yī)院的診斷書(shū)證明及衛(wèi)生局主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或醫(yī)院住院證明;
5、請(qǐng)事假(七天以內(nèi)由本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),超過(guò)七天者,由衛(wèi)生局主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))全年累計(jì)不超過(guò)一個(gè)月的;超過(guò)一個(gè)月,不足六個(gè)月,超過(guò)天數(shù)發(fā)本人基礎(chǔ)工資的60%。
下列情況不在享受基礎(chǔ)性工資:
1、工作人員事假全年累計(jì)超過(guò)六個(gè)月,超過(guò)天數(shù)停發(fā);
2、工作人員無(wú)故曠工不上班者,扣發(fā)曠工天數(shù)的全部工資或解除聘用合同。
。ǘ┆(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總額的70%。實(shí)施分配打破本單位個(gè)人檔案工資界限,根據(jù)單位職工每個(gè)人工作量的實(shí)際完成情況制定分配方案,在分配中要堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出成績(jī)的工作人員傾斜。獎(jiǎng)勵(lì)性工資要按月考核,工資按月或季度發(fā)放。單位年終結(jié)余的50%部分按全年每人每月績(jī)效考核情況年終一次性發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性工資以工作績(jī)效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。無(wú)特殊原因,只要沒(méi)有崗位績(jī)效考核結(jié)果,就不能進(jìn)行或參與績(jī)效工資的發(fā)放。具體情況如下:
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院結(jié)合新農(nóng)合、醫(yī)療、防疫、管理(院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、后勤)等崗位的實(shí)際情況制定獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配辦法,可設(shè)立科室負(fù)責(zé)人津貼等項(xiàng)目,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛征求職工意見(jiàn),院領(lǐng)導(dǎo)班子研究后,經(jīng)職工大會(huì)通過(guò),報(bào)衛(wèi)生主管部門批準(zhǔn)后實(shí)施,并在本單位公示。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)享受全院平均獎(jiǎng)勵(lì)性工資100—150%,也可和職工一樣按業(yè)務(wù)量考核發(fā)放。(院長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)年新農(nóng)合年終考核結(jié)果掛鉤,考核分值不少于總分值比例的40%。)
3、下列情況之一者,正常享受全院正常上班人員平均獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資:
。1)工作人員在國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假、婚喪假、探親假;
。2)工作人員因工(公)負(fù)傷治療期間的;
。3)工作人員因工作需要有單位經(jīng)批準(zhǔn)離崗學(xué)習(xí)。
4、下列情況之一者,不享受獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資:
。1)工作人員事假全年累計(jì)超過(guò)六個(gè)月,超過(guò)天數(shù)停發(fā);
。2)工作人員無(wú)故曠工期間。
四、組織實(shí)施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),依照本《管理辦法》和本單位實(shí)際情況,制定本單位具體的績(jī)效考核實(shí)施方案,統(tǒng)籌負(fù)責(zé)本院職工績(jī)效考核的組織實(shí)施工作。實(shí)施方案必須經(jīng)過(guò)職工大會(huì)討論通過(guò)(有半數(shù)以上人員到會(huì),且得到到會(huì)人員50%以上人員同意),上報(bào)縣衛(wèi)生局審批后實(shí)施。
。ǘ┩晟浦贫,強(qiáng)化監(jiān)督。要不斷健全職工績(jī)效考核制度,完善考核內(nèi)容、形式及辦法,形成長(zhǎng)效機(jī)制。努力提高績(jī)效考核的科學(xué)性、民主性和公開(kāi)化,隨時(shí)接受單位職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考核量化分?jǐn)?shù)揭曉后,要在本單位進(jìn)行公示,公示期不得少于3天。有反映意見(jiàn)的要及時(shí)核實(shí),確屬考核分值有誤的,必須重新確定考核分值;考核分值偏低的,要將考核結(jié)果及時(shí)反饋本人。
。ㄈ⿵(qiáng)化督導(dǎo),加強(qiáng)考核?h衛(wèi)生局在宏觀上指導(dǎo)各衛(wèi)生院的績(jī)效考核工作,把職工績(jī)效工資考核分配工作納入單位年度工作任務(wù)目標(biāo)考核內(nèi)容,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的監(jiān)督和管理。定期組織有關(guān)人員對(duì)各單位績(jī)效工資考核分配情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,確?(jī)效工資的順利實(shí)施。
績(jī)效工資制度10
摘要:薪酬管理是人力資源管理的核心內(nèi)容,不僅涉及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算與效益,而且與員工切身利益息息相關(guān)。合理有效的分配制度不僅能激發(fā)員工的積極性與主動(dòng)性,促使員工努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),提高企業(yè)效益,而且能在人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)下吸引和保留住一支素質(zhì)良好且具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍,進(jìn)而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到薪酬體系的重要性,并且在薪酬的制定、運(yùn)作管理的工作上投入了較大的精力。但如何制定適合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的薪酬方案并根據(jù)員工的績(jī)效進(jìn)行考核,仍是企業(yè)管理者所面臨的一個(gè)難題。
關(guān)鍵詞:薪酬;績(jī)效;制度
我們作為一家于20xx年6月開(kāi)始籌備,20xx年新成立的企業(yè),可以憑借尚未建立新公司工資體系的優(yōu)勢(shì),徹底打破員工們?cè)谠衅髽I(yè)崗位技能工資制的概念,圍繞建立現(xiàn)代企業(yè)工資收入分配制度的總體目標(biāo),根據(jù)本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)和發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,制定適合本企業(yè)的薪酬體系,從而充分發(fā)揮人力資源績(jī)效考核在激勵(lì)員工、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨大作用。
一、制定薪酬戰(zhàn)略,確定薪酬模式
經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)類同行企業(yè)的調(diào)研,對(duì)國(guó)外先進(jìn)企業(yè)和國(guó)內(nèi)外資企業(yè)先進(jìn)的管理觀念的學(xué)習(xí),走訪公司上下各部門,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),對(duì)崗位技能工資制存在的問(wèn)題和弊端進(jìn)行了深入的剖析,反復(fù)討論研究,結(jié)合公司的現(xiàn)狀和特點(diǎn),決定采用“崗效薪級(jí)系數(shù)工資制”的薪酬制度。
1.建立崗效薪級(jí)工資制的總體思路
第一,建立一個(gè)符合本公司實(shí)際的,客觀、公正、合理的薪酬分配制度,處理好薪酬分配的內(nèi)部公平合理,外部兼顧不同崗位之間的市場(chǎng)價(jià)位,合理定位,處理好新老員工之間、關(guān)鍵崗位與一般崗位之間的工資關(guān)系,并考慮到企業(yè)薪酬現(xiàn)在與長(zhǎng)遠(yuǎn)的支付能力。第二,建立一個(gè)主要以崗位、業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配制度,實(shí)行同工同酬,按勞分配。第三,以崗位工資制為基礎(chǔ),在一崗一薪的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)一崗多薪,既解決不同崗位之間的勞動(dòng)差別,又兼顧在同一崗位的不同員工之間的勞動(dòng)差別,真正體現(xiàn)按勞分配原則。尊重經(jīng)驗(yàn)、尊重能力、尊重實(shí)際工作效果。有利于各崗位自身的升薪通道。第四,實(shí)現(xiàn)崗位工資標(biāo)準(zhǔn)不再以固定金額表示,而是用系數(shù)表示。主要用意是為使固定的工資變?yōu)榛顒?dòng)工資,崗位薪級(jí)工資與經(jīng)濟(jì)效益緊密掛鉤,當(dāng)企業(yè)效益差的時(shí)候,崗位工資隨效益下降;當(dāng)效益好時(shí),崗位工資隨效益上浮。第五,考慮工資要及時(shí)反映員工當(dāng)前狀態(tài)工作的好壞、生產(chǎn)任務(wù)(工作任務(wù))完成情況與月度考核掛鉤,動(dòng)態(tài)反映員工當(dāng)前工作業(yè)績(jī),與工資緊密掛鉤。
2.崗效薪級(jí)系數(shù)工資制的框架模型
。1)工資結(jié)構(gòu)崗效薪級(jí)系數(shù)工資由崗位薪級(jí)系數(shù)工資、崗位業(yè)績(jī)系數(shù)工資、崗位津貼附加工資和效益年終獎(jiǎng)勵(lì)四個(gè)工資單元組成。一是崗位薪級(jí)系數(shù)工資,主要由崗位要素點(diǎn)和個(gè)人要素點(diǎn)兩個(gè)單元構(gòu)成。崗位要素點(diǎn)是按崗位規(guī)范、責(zé)任大小、作用大小、供求關(guān)系、技能要求及崗位所承擔(dān)的工作量、辛苦程度、工作難易程度和工作環(huán)境等多種要素通過(guò)測(cè)評(píng)所確定的,反映不同崗位之間勞動(dòng)差別的崗位級(jí)數(shù)(簡(jiǎn)稱崗級(jí))。二是崗位績(jī)效系數(shù)工資。崗位績(jī)效工資部分是體現(xiàn)當(dāng)前狀態(tài)在崗位勞動(dòng)(工作)中勞動(dòng)成果差別的工資單元,通過(guò)以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、工作指標(biāo)掛鉤,即時(shí)的反映崗位員工的貢獻(xiàn)和薪酬待遇。按月考核確定。三是崗位津貼工資。崗位津貼工資由加班工資、技術(shù)津貼和有毒有害工作津貼、回民津貼四部分組成。有毒有害津貼及回民津貼按有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行,技術(shù)津貼包括對(duì)關(guān)鍵的技術(shù)拔尖人才的技術(shù)特貼和高級(jí)職稱、高級(jí)技師、中級(jí)職稱、技師的技術(shù)補(bǔ)貼。按月補(bǔ)貼發(fā)放。四是年終效益獎(jiǎng)勵(lì)工資。崗位年終效益獎(jiǎng)勵(lì)工資是根據(jù)當(dāng)年公司整體效益情況而確定的綜合效益獎(jiǎng)與突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),按年度考核發(fā)放。
二、薪酬方案的制定、組織與實(shí)施
1.進(jìn)行崗位分析,確定崗位測(cè)評(píng)要素我們結(jié)合公司自身的特點(diǎn)和實(shí)際,首先開(kāi)展了對(duì)各崗位(職位)的分析,并根據(jù)各崗位不同的特點(diǎn)及工作要求,對(duì)各崗位進(jìn)行系統(tǒng)的描述,組織編制了各崗位的崗位說(shuō)明書(shū),在此基礎(chǔ)上,我們以各崗位的工作責(zé)任大小、工作難易程度、文化及技能要求、工作環(huán)境和工作辛苦程度等要素作為各崗位的測(cè)評(píng)要素,并明確了崗位測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
2.對(duì)各崗位進(jìn)行測(cè)評(píng),確定崗位級(jí)別根據(jù)確定的崗位測(cè)評(píng)要素和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),我們分別組織專業(yè)人員、職工代表、專業(yè)技術(shù)人員代表及管理人員、公司高管對(duì)各崗位進(jìn)行測(cè)評(píng)打分,并經(jīng)過(guò)綜合平衡協(xié)調(diào),確定各崗位所對(duì)應(yīng)的崗位級(jí)別。
3.制訂實(shí)施方案,堅(jiān)持民主程序制訂崗位績(jī)效系數(shù)工資制的管理辦法和實(shí)施方案,并經(jīng)過(guò)相關(guān)的民主程序討論通過(guò)后實(shí)施。
三、進(jìn)一步深化薪酬制度改革,調(diào)整考核分配結(jié)構(gòu)
新的工資分配及績(jī)效考核制度的建立,初步實(shí)現(xiàn)了公司以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為主體,公平、公正、合理確定職工工資水平,拉開(kāi)各類人員工資收入分配差距的設(shè)想。對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)起到了積極的作用,工作效率顯著提高。
四、進(jìn)行工資制度改革的體會(huì)
經(jīng)過(guò)工資制度和績(jī)效考核辦法的改革,公司的.薪酬體系更加規(guī)范和完善,形成了員工的薪酬水平與企業(yè)效益、個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤的激勵(lì)機(jī)制,員工的薪酬隨企業(yè)效益和個(gè)人業(yè)績(jī)的變化上下浮動(dòng),不同層次、不同崗位員工的多元化收入分配體系初步形成,公司的中堅(jiān)人員、骨干人員、一般人員的工資收入拉開(kāi)了差距。對(duì)公司薪酬體系的建立、改革和深化,我們有以下體會(huì):第一,方案設(shè)計(jì)要深入調(diào)研,貼合公司實(shí)際,體現(xiàn)公平、公正、合理的原則,切實(shí)可行。在薪酬體系進(jìn)行設(shè)計(jì)前,要進(jìn)行多方位的調(diào)研,包括對(duì)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)、同行企業(yè)、本企業(yè)實(shí)際狀況、員工的各項(xiàng)情況等進(jìn)行深入細(xì)致的了解,這樣才能使設(shè)計(jì)的方案合理有效,便于推行和操作。方案的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)企業(yè)、員工和社會(huì)三方利益,對(duì)激勵(lì)員工工作熱情、合理支付員工成本、吸引和留住優(yōu)秀人才,促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供保障。第二,要做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,堅(jiān)持走民主程序。一個(gè)薪酬方案沒(méi)有取得大多數(shù)員工的認(rèn)可推行起來(lái)是非常困難的,會(huì)打擊員工的工作積極性,也不可能實(shí)現(xiàn)薪酬的激勵(lì)作用。因此在薪酬制度改革前,我們?cè)诠旧舷侣?tīng)取意見(jiàn),在員工中對(duì)原來(lái)工資制度的弊端進(jìn)行了剖析,對(duì)新的工資方案思路進(jìn)行了宣傳,在思想上取得了一致的認(rèn)識(shí)。第三,要進(jìn)行科學(xué)的工作分析、崗位評(píng)價(jià)。我們公司由人力資源部牽頭,吸收有關(guān)管理人員和有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員參加,組成臨時(shí)小組,對(duì)各崗位的職責(zé)、責(zé)任、權(quán)限、工作強(qiáng)度、任職資格等深入了解,進(jìn)行科學(xué)分析和系統(tǒng)的描述,確定各工作崗位的價(jià)值。對(duì)各崗位以統(tǒng)一的尺度進(jìn)行評(píng)價(jià),保證方案的科學(xué)性和公平性。第四,要建立多元化的薪酬體系,考核指標(biāo)要亮化、透明、合理。因?yàn)楣镜墓ぷ餍再|(zhì),崗位分類較多,各類機(jī)械操作司機(jī)、設(shè)備維修人員、管理人員、后勤保障人員等等,我們建立了多元化的薪酬分配體系來(lái)適應(yīng)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,在設(shè)計(jì)考核指標(biāo)時(shí),以科學(xué)合理、突出重點(diǎn)、便于考核作為指導(dǎo)思想來(lái)設(shè)計(jì)各項(xiàng)考核指標(biāo)?傊髽I(yè)薪酬制度的發(fā)展和完善不是一項(xiàng)短期的工作,公司現(xiàn)行的薪酬體系對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展起到了積極的作用,但仍有許多不完善的地方。我們要針對(duì)這些問(wèn)題,不斷進(jìn)行制度、管理的改革、創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展、壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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