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2013年銷售人員薪酬調(diào)查報告
薪酬管理是指根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過管理值的設計與完善,薪酬激勵計劃的編制與實施,最大限度地發(fā)揮各種薪酬形式如工資、獎金和福利等的激勵作用,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。那么,現(xiàn)今的銷售行業(yè)薪酬又有什么的走勢呢?
一、月薪一千VS年薪百萬
銷售職類在企業(yè)中一直扮演著獨特的角色,不僅僅在于其處于產(chǎn)業(yè)鏈終端的地位,其人員組成和管理模式等方面也與研發(fā)、職能和生產(chǎn)等體系大相徑庭。單獨為銷售團隊設計管理模式和激勵制度也成為了眾多企業(yè)的選擇。其中最令人咋舌的莫過于銷售從業(yè)者判若云泥的薪酬差距了。
程一冉對此表示,“就我們統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,銷售可以說是薪酬差距最大的職系。大多數(shù)銷售崗位都具有人員素質(zhì)偏低、注重從業(yè)者經(jīng)驗、底薪低績效高等特點。而銷售人員所處的行業(yè)、地區(qū)和企業(yè)不同,都將造成底薪和績效分配方式的巨大差異,尤其是作為銷售人員薪酬主體的提成部分,在各個企業(yè)中的表現(xiàn)形式更是五花八門。從某種程度上說,銷售人員的薪酬制度相比其他薪酬制度更能反映企業(yè)的員工文化和氛圍。而單從數(shù)據(jù)本身來看,大多數(shù)銷售崗位的底薪都在1000-4000之間,而薪酬跨度卻可以從月薪一千到年薪百萬,這要是放在其他職系是不可想象的!”
二、共同的戰(zhàn)場
“如果要選企業(yè)中流動性最大的部門,那么對大多數(shù)企業(yè)來說,市場營銷部絕對是不二之選,銷售人員的離職率居高不下已經(jīng)是企業(yè)的共識。”眾達樸信咨詢顧問楊程說道,“相類似的,銷售人員也同樣是企業(yè)招聘的主流群體,對于高端銷售人才的追逐一直是企業(yè)人才招聘的主要目標之一。”
所有企業(yè)都在爭奪好的銷售人才,令銷售人才成為了所有企業(yè)人才爭奪戰(zhàn)的共同戰(zhàn)場。根據(jù)眾達樸信最新發(fā)布的行業(yè)薪酬數(shù)據(jù)報告顯示,金融、地產(chǎn)、奢侈品等行業(yè)銷售崗位平均薪酬領跑全行業(yè),平均月薪均超過萬元。而像醫(yī)藥、快消品、機械等行業(yè)的銷售人員薪酬水平也出現(xiàn)了不同程度的增長,銷售人員薪酬漲幅平均達到了12.7%。行業(yè)間的薪酬落差造成了市場銷售人員尤其是初級從業(yè)者的擇業(yè)選擇的自然市場分配,而對某些行業(yè)來說,銷售人員所必須具備的行業(yè)知識則形成了行業(yè)間銷售人員流動的壁壘。一般來說,壁壘越高的行業(yè),銷售薪酬也往往越高,而壁壘越低的行業(yè)對銷售人員的競爭激烈程度則越高。同時報告指出,銷售崗位對從業(yè)者的經(jīng)驗、資歷、人脈的要求往往較高,但是銷售崗位的巨大壓力也使從業(yè)者難以堅持,真正熬至大成者少之又少,這才使得這部分人才的待遇遠高于其他從業(yè)者。
三、“黃金地段”
從總裁學習網(wǎng)最新發(fā)布的全行業(yè)銷售薪酬數(shù)據(jù)調(diào)研報告中我們可以看出,銷售崗位薪酬在地域分布上也存在一定差異。總體來看,消費水平越高的城市,銷售人員的工資水平也越高。
一線城市北上廣深無疑是銷售人員的“黃金地段“,北京的銷售人員工資水平達到了7,590元/月,上海則是8,230元/月,廣州和深圳的銷售人員平均月工資也分別達到了6,850元和7,250元。在準一線城市天津,這個數(shù)字則為6,780元。雖然在數(shù)字上各地表現(xiàn)的差異頗大,但是在考慮物價指數(shù)因素之后,二三線城市的基層銷售人員反而可以生活的更舒適。
“隨著二三線城市的快速發(fā)展,經(jīng)濟中心逐漸西遷,二三線城市的銷售人員工資也水漲船高,許多外地從業(yè)者也紛紛在這個時候選擇回流,也造成了東部發(fā)達城市銷售人員的局部緊張,設計更有競爭力的薪酬體系成為各大企業(yè)銷售管理環(huán)節(jié)中關鍵組成部分。“
四、看不見的硝煙or看得見的激情
“我們在設計銷售薪酬體系的時候首先考慮的就是激勵性,哪怕是公平也是為激勵服務的。“某快消品企業(yè)人力資源總監(jiān)這樣說道。”作為產(chǎn)業(yè)鏈的最終環(huán)節(jié),事實上在這個時候成本的約束已經(jīng)很小了,畢竟一旦完不成銷售任務,那么前期的種種投入就都將淪為沉沒資本。還有就是資金鏈的壓力,迅速把產(chǎn)品變?yōu)榱鲃淤Y金企業(yè)才能保持活力。對于好的銷售人才,我們不會吝嗇的。”
“中國素有‘商場如戰(zhàn)場之說’,對企業(yè)來說,硝煙彌漫處往往就是指銷售前端,而相應的,對于人力資源管理者來說,硝煙彌漫處就是人才的爭奪,當然也包括銷售人才的爭奪。正如消費品市場一樣,單純的價格已經(jīng)吸引不了顧客了,人力資源管理者也要學會將薪酬‘打包出售’。未來的薪酬一定是和企業(yè)各個層面掛鉤的立體式薪酬。”
對于銷售人員來說,硝煙永遠是隱形的,它會積壓在心里,就像漏水的船,逼著你不停地把水舀出去才得生存。對于銷售人員來說,激情永遠是可見的,它必須看得見摸得著,銷售人員會像挑選商品一樣挑選它們,如此,企業(yè)也必須得像對待客戶一樣對待它們。
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