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2013年的工資會怎么漲？
實際上，人們除了對近在眼前的年終獎的期待，公司人大概也開始默默盤算2013年漲工資的可能性有多大了。漲薪，不僅意味著錢包能更鼓點兒，生活能更體面點兒，更重要的還是一種來自職場的成就感。再文藝點兒就是，我們離夢想也能更近了，對吧?
過去的一年，我們被各種不景氣所籠罩。但即便在中國GDP增長只有7.7%的情況下，怡安翰威特咨詢公司(以下簡稱怡安翰威特)和Kelly Service關(guān)于2012年整體行業(yè)薪酬的調(diào)研報告仍顯示全年薪酬的平均漲幅達(dá)到9.1%.
那么2013年，大家的薪酬又如何?
科銳國際人力資源有限公司(以下簡稱科銳國際)剛剛發(fā)布的2013年薪酬調(diào)研報告稱，2013年的平均漲幅預(yù)期在9.43%.而在招聘網(wǎng)站最新的調(diào)研數(shù)據(jù)中，55%的企業(yè)漲薪幅度會在6%至10%之間。所以，從人才資源的角度來看，市場需求仍然旺盛。
大多數(shù)公司人可能都被這個平均值所“關(guān)照”，但也有少部分人會享受大幅漲薪的待遇——如果你是其中之一，那真值得恭喜——這也就是接受我們采訪的人力資源專家們所定義的“關(guān)鍵人才”，大約占到公司員工總數(shù)的15%至20%.這些人或者占據(jù)熱門職位，或者手握一技之長，總之就是如果他們跳槽了，絕對夠得上HR核算下?lián)p失有多大。
看來相比所謂的大環(huán)境，個人在職場上的努力和對公司做出的貢獻(xiàn)更加重要，它往往是決定你的工資漲與不漲，以及能漲多少的一個關(guān)鍵指標(biāo)，當(dāng)然更重要的還是公司的盈利能力和分享利潤的意愿。
2013年薪酬趨勢有哪些新的特點?熱門職位都有哪些?你的薪資會受到哪些因素的影響?《第一財經(jīng)周刊》采訪了科銳國際業(yè)務(wù)總監(jiān)于麗娜、Kelly Sevice華東和華南業(yè)務(wù)總監(jiān)Lois Freeke、怡安翰威特合伙人兼大中華區(qū)副總裁張宏和人力資源專家劉興陽，為你進(jìn)行一一解答。
1、5個2013年的薪酬變化趨勢
平均薪酬漲幅整體偏低
科銳國際、Kelly Sevice、怡安翰威特和人才招聘網(wǎng)對2013年的薪酬行情持保守態(tài)度，普遍預(yù)估的漲幅約為9%.
參與科銳國際調(diào)研的企業(yè)中，國企、民企和外企各占三分之一，受訪企業(yè)平均薪酬漲幅為9.43%.對比科銳國際前3年的調(diào)研結(jié)果，這個漲薪幅度為4年來最低—2010年和2011年的漲薪幅度均為10.1%，2012年為9.8%.
怡安翰威特的預(yù)期值為9.3%，它的調(diào)研對象主要是外資企業(yè)、完全市場化運作的民營企業(yè)和國有企業(yè)。
Kelly Service更為保守，預(yù)期為8.8%，但如果把這個數(shù)字放在全球范圍內(nèi)來比較，仍然可以看做是一個很可觀的增長率，它高出美國3個百分點。
招聘網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2013年有55%的企業(yè)漲薪幅度會在6%至10%之間，只有11.2%的企業(yè)漲幅在11%至20%之間，而32.8%的企業(yè)薪資漲幅在5%以下。
接受采訪的專家們普遍認(rèn)為，2012年經(jīng)濟(jì)大環(huán)境低迷，公司利潤下滑，以及面對諸多的不確定因素造成的企業(yè)發(fā)展信心不足等因素，導(dǎo)致了2013年平均薪酬漲幅偏低。
IT、醫(yī)藥等行業(yè)漲幅領(lǐng)先
薪資漲幅比較大的行業(yè)主要有以互聯(lián)網(wǎng)為代表的高科技行業(yè)、消費品、醫(yī)藥、化工、汽車行業(yè)。
IT行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，使得IT行業(yè)為代表的高科技行業(yè)人才需求旺盛。Lois Freeke認(rèn)為這種持續(xù)繁榮的狀態(tài)仍然會延續(xù)好幾年。劉興陽說“2013年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的漲薪幅度基本上高于歷史平均水平，每年都在翻新”。
消費品行業(yè)：由于利潤率偏低，消費品行業(yè)的薪酬漲幅一直處于行業(yè)居中水平，但消費品行業(yè)的漲薪幅度比較穩(wěn)定，“所以，消費品行業(yè)領(lǐng)先的一個原因與其他行業(yè)漲薪幅度降低有關(guān)，”于麗娜說，“而且，消費品行業(yè)對人的依賴性很強(qiáng)，穩(wěn)定漲薪也是一種員工激勵手段。”此外，越來越多的跨國公司在中國市場的擴(kuò)張也發(fā)揮了一個很重要的作用，尤其是奢侈品和零售行業(yè)。
醫(yī)藥、化工行業(yè)：這兩個行業(yè)均屬于穩(wěn)定發(fā)展的傳統(tǒng)行業(yè)，人才需求一直都比較旺盛。怡安翰威特預(yù)期醫(yī)藥行業(yè)的薪酬漲幅為10.1%，調(diào)研結(jié)果為66%的受訪企業(yè)漲薪幅度在6%至10%之間，21%企業(yè)達(dá)到11%至20%.Kelly Service預(yù)計化工行業(yè)的薪酬漲幅約為10%，與2011年大致相同。
汽車行業(yè)：受金融危機(jī)影響，汽車行業(yè)在2012年下半年表現(xiàn)不佳，“但汽車行業(yè)比一般制造業(yè)漲幅仍然會高一點。”Lois Freeke說，原因是“汽車行業(yè)各方面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和體系比較高，對雇員素質(zhì)要求也比較高，薪資水平就會跟著往上漲”。Kelly Service預(yù)期的漲幅是在9%至15%之間，怡安翰威特也給出了10%的預(yù)期漲幅。
金融、房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)光不再
一般來說，靠內(nèi)需拉動的行業(yè)薪酬增幅會較高，受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響較大的薪資增幅會比較低，比如房地產(chǎn)、金融等。”張宏告訴《第一財經(jīng)周刊》。在采訪中問及2013年薪酬漲幅的Top5時，Lois Freeke脫口而出“當(dāng)然不是金融行業(yè)”，而且金融行業(yè)作為服務(wù)型行業(yè)，實體經(jīng)濟(jì)的低迷直接導(dǎo)致其業(yè)務(wù)需求下滑。
房地產(chǎn)行業(yè)更多的是受國家經(jīng)濟(jì)政策的影響，2012年出臺的一系列“限購令”讓房市從年初就開始進(jìn)入了寒冬，盡管現(xiàn)在市場上呈現(xiàn)出回暖的跡象，怡安翰威特預(yù)計2013年房地產(chǎn)(一線)薪酬增長率處于行業(yè)最低水平，為7.9%，這與它2012年7.9%的實際薪酬增長率基本相同。同樣在走下坡路的還有半導(dǎo)體行業(yè)和太陽能行業(yè)。“但如果中國國家政策轉(zhuǎn)向，它們就會很快恢復(fù)。”Lois Freeke說。
二三線城市漲幅高于一線城市
不論是跨國企業(yè)還是本土企業(yè)，都越來越看好中國二三線城市的購買力和消費力。再加上一線城市市場競爭的加劇以及趨于飽和的狀態(tài)，“很多公司開始開發(fā)二三線城市市場，希望通過銷售下沉來實現(xiàn)增長，人才需求自然就會變得旺盛。”張宏說，表現(xiàn)比較明顯的是消費品行業(yè)、汽車以及商業(yè)地產(chǎn)。
根據(jù)科銳國際的調(diào)研數(shù)據(jù)，二三線城市在2013年的薪酬漲幅會達(dá)到9.46%，而一線城市(北上廣深)為9.43%.“這是企業(yè)投資中心轉(zhuǎn)移的必然結(jié)果，加薪只是一個信號，”于麗娜對《第一財經(jīng)周刊》說，“二三線城市人才需求量上升，并不意味著對人才素質(zhì)要求低于一線。但大多數(shù)人不愿意去二三線城市工作，一些企業(yè)不得不通過大幅提升薪酬來吸引優(yōu)秀人才。”比如在汽車行業(yè)，如果從一線城市調(diào)往二三線城市，薪酬漲幅一般會超過30%.
民企薪酬漲幅超過外企
根據(jù)張宏的觀察，以前的人才競爭更多發(fā)生在外企，現(xiàn)在更多的則是在民營企業(yè)以及市場化運作程度高的國企，可供優(yōu)秀公司人選擇的雇主群體變得更廣泛。“現(xiàn)在的外企在吸引人才方面更多的不是靠薪酬，而是完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，這對公司人之后的職業(yè)發(fā)展是非常有利的。”劉興陽說。許多應(yīng)屆畢業(yè)生和中高端人才的首選仍然是外企和國企，民企也必須通過有競爭力的薪酬才能爭取到優(yōu)秀人才。于麗娜說：“民企漲薪幅度高于外企，一部分原因是相比外企，民企的調(diào)薪政策更為靈活，對人才的需求更為迫切。”
在所有科銳國際受訪企業(yè)中，民企漲薪幅度為9.44%，外企為9.43%.國企位居第一，達(dá)到9.47%.
2、 4家機(jī)構(gòu)的2013年薪酬預(yù)測
科銳國際：科銳國際將電子商務(wù)行業(yè)單獨分離了出來。電商行業(yè)加薪幅度位居第二，為9.71%，因為淘寶天貓191億元的“雙11”銷售奇跡提振了整個行業(yè)信心。于麗娜認(rèn)為電商行業(yè)的人才需求來自三個方面：第一是傳統(tǒng)行業(yè)“觸電”，比如蘇寧;第二是互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入電商領(lǐng)域，比如之前的百度和現(xiàn)在的騰訊;第三是一些投資者和創(chuàng)業(yè)人才想要進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè)。這些行業(yè)對人才需求量高，可能會高薪挖人。
招聘網(wǎng)：在調(diào)研結(jié)果中，2013年漲薪幅度最高的是與環(huán)保相關(guān)的行業(yè)，比如污水處理。“環(huán)保在全球范圍內(nèi)都是一個很熱門的話題，很過國家都開始提倡綠色經(jīng)濟(jì)，這跟國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整相關(guān)。”劉興陽說。另外一個發(fā)現(xiàn)是，教育培訓(xùn)行業(yè)的薪酬漲幅也進(jìn)入到Top5行列，29%的調(diào)查對象薪酬漲幅達(dá)到11%至20%.劉興陽說這與中華英才網(wǎng)2012年6月做的一個“中國大陸雇傭指數(shù)”報告數(shù)據(jù)一致—教育行業(yè)首次超過金融行業(yè)，成為應(yīng)屆畢業(yè)生最偏好的職位第二位，處于第一位的是公務(wù)員。
怡安翰威特：在怡安翰威特的調(diào)研結(jié)果中，不論是2012年的實際行業(yè)平均薪酬漲幅，還是2013年預(yù)期平均薪酬漲幅，房地產(chǎn)行業(yè)都是全行業(yè)最低。但它的另一份數(shù)據(jù)顯示，一線房地產(chǎn)Top5的熱門招聘職位為招商/運營、工程、財務(wù)、市場營銷、人力資源，其中58.2%的房地產(chǎn)企業(yè)在招商/運營部門的人員增長率達(dá)到62.3%;46.7%的地產(chǎn)企業(yè)在工程職位的人員增長率也達(dá)到35.%.“這說明更多的地產(chǎn)企業(yè)正在加大對商業(yè)地產(chǎn)的投入。”張宏說。
Kelly service：歐債危機(jī)依然還在繼續(xù)，這導(dǎo)致Kelly Service對2013年金融行業(yè)的平均薪酬增幅預(yù)期僅為2%至5%.在消費品行業(yè)中，快消行業(yè)的普遍薪酬增長率為5%至7%，一些公司人通過公司內(nèi)部升職可以實現(xiàn)15%至50%的大幅提薪，如果跳槽到另外一家相關(guān)行業(yè)公司，根據(jù)經(jīng)驗值可以實現(xiàn)20%至30%的漲薪幅度。奢侈品和零售業(yè)的平均薪酬漲幅在8%至10%之間，通過公司內(nèi)部晉升，漲薪幅度可以達(dá)到20%至50%，如果選擇跳槽，前者的漲薪幅度為25%至35%，后者為25%至40%.“但這并不是個絕對值，還是要具體問題具體分析。”Lois Freeke說。
3、2個薪酬Tips
2013年的熱門職位
熱門職位通常也是那些漲薪幅度比較高的職位。
從公司的組織架構(gòu)來說，核心業(yè)務(wù)部門視業(yè)績會有比較大的薪酬漲幅空間，支持性部門比較平穩(wěn)，比如行政。“許多公司都會對不同的崗位進(jìn)行評估，然后得出一個相應(yīng)的分值，主要看對公司的貢獻(xiàn)度。”劉興陽說。
從職級來說，管理層的平均薪酬漲幅往往低于非管理層，“管理層的薪酬水平高，企業(yè)更愿意提供長期的激勵措施。”于麗娜說。對于比較初級的崗位，薪酬漲幅主要跟個人業(yè)績相關(guān)，對于管理層職位來說，更重要的是看團(tuán)隊的業(yè)績和對組織的貢獻(xiàn)度，比如是否能夠增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。
Lois Freeke認(rèn)為一直以來在大多數(shù)行業(yè)都很熱門的職位有三個：銷售(Sales)、研發(fā)(R&D)和業(yè)務(wù)拓展(Business development)。
再來看一看一些具體行業(yè)其他的Hot職位吧。
消費品：對于快消和奢侈品行業(yè)來說，熱門職位為品牌經(jīng)理和店鋪店長。前者負(fù)責(zé)為品牌貼金，后者直接體現(xiàn)為銷售業(yè)績。
醫(yī)藥：該行業(yè)的大多數(shù)職位都能夠獲得比較可觀的薪酬漲幅，一些熱門的職位為醫(yī)療監(jiān)管事務(wù)相關(guān)和醫(yī)療事故服務(wù)相關(guān)職位。
化工：工藝安全、工程等市場稀缺職位，薪酬漲幅預(yù)計會超過15%，另外比較熱門的是新業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理。
汽車：主要是研發(fā)職位，隨著很多汽車生產(chǎn)廠商在二三線市場建設(shè)新的工廠，工廠運營經(jīng)理也成為了一個熱門職位。另外，對制造業(yè)來說，還有一個非常熱門的職位是采購，它主要的目的是為公司省錢。
IT：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)熱門的職位有軟件開發(fā)工程師、3D制作。
金融：金融危機(jī)的波及使得風(fēng)險評估與控制成為2013年這個行業(yè)的熱門職位。
你的薪水跟什么相關(guān)?
綜合這次接受采訪的受訪專家的觀點，惠及大多數(shù)員工的“平均薪酬漲幅”一般與以下幾個因素相關(guān)。
外部市場環(huán)境：這包括經(jīng)濟(jì)大環(huán)境、行業(yè)發(fā)展的整體水平和競爭對手的情況。“宏觀方面是否向好會影響到企業(yè)發(fā)展的信心，國家GDP的增長速度和CPI指數(shù)也是企業(yè)漲薪幅度的參考因素。”劉興陽說。
公司盈利水平：這是最重要的原因，它在決定漲薪幅度上，占到大約60%以上的比重。當(dāng)然，還要看企業(yè)分享利潤的意愿。“利潤可以用于投資，也可以用于分紅，企業(yè)愿意拿出多少利潤回饋員工，會決定薪酬漲幅。”于麗娜說。
公司業(yè)務(wù)水平：這包括企業(yè)的產(chǎn)能、目前的可支付水平等。張宏說：“現(xiàn)在有越來越多的企業(yè)會把產(chǎn)能考慮在內(nèi)。”
公司發(fā)展策略：如果公司的目標(biāo)是快速擴(kuò)張，薪酬漲幅會相應(yīng)比較高;如果是求穩(wěn)發(fā)展，那相對就會比較保守。“另外，與公司薪酬結(jié)構(gòu)也有很大關(guān)系。對于跨國企業(yè)來說，還要在Global HR團(tuán)隊確定的總體原則下，在不同國家進(jìn)行分配。”Lois Freeke說。
如果你享受到的是針對少數(shù)員工的“大幅漲薪”，那你基本上是公司需要重度維護(hù)的員工。總體來說，這些員工一般占到公司員工總數(shù)的15%至20%，薪酬漲幅基本上會高于20%，通常還伴隨著升職。
關(guān)鍵崗位關(guān)鍵員工：所在崗位對企業(yè)利潤貢獻(xiàn)度大，企業(yè)對崗位依賴程度高，有持續(xù)性的優(yōu)秀業(yè)績表現(xiàn)的公司人。
掌握核心技術(shù)的員工：這類人才通常也是市場稀缺人才，在人力資源市場上競爭成本大。
擁有企業(yè)重要資源的員工：有些員工可能能力并不十分出色，但也會受到公司重用。這類人才往往掌握著一些重要資源，比如社會關(guān)系、政府關(guān)系。
專家Q&A
C=CBN Weekly
Lois Freeke Kelly Sevice華東和華南業(yè)務(wù)總監(jiān)/ 于麗娜 科銳國際業(yè)務(wù)總監(jiān)/ 劉興陽 人力資源專家
“張宏”怡安翰威特合伙人兼大中華區(qū)副總裁
C：春節(jié)過后也是公司人的跳槽高峰，對那些因為漲薪不滿意而有意向跳槽的公司人有什么建議?
Lois Freeke：首先要確定薪酬是不是你想跳槽的唯一因素，如果還有其他原因，跳槽并不能從根本上解決問題。我的建議是與HR經(jīng)理或者直屬領(lǐng)導(dǎo)談一談，你可以用數(shù)據(jù)展示你過去所取得的成績以及為公司做出的貢獻(xiàn)，證明你應(yīng)該得到加薪的機(jī)會，然后看問題是否能夠得到解決，如果實在無法平衡，可以考慮其他合適工作機(jī)會。
于麗娜：若對薪酬漲幅不滿意，可以轉(zhuǎn)變視角，爭取隱性增長。具體而言，就是爭取工作職責(zé)擴(kuò)大化、豐富化，比如可以向企業(yè)申請輪崗，獲得新的技能。同時對于那些相對主流非稀缺的崗位從業(yè)人，我的建議是更多注意你的個人增值，從技能，經(jīng)驗，培訓(xùn)和發(fā)展中提升自我，而不單純看眼前薪酬的增長。從長遠(yuǎn)來規(guī)劃自己的價值而非價格。
劉興陽：跳槽要慎重，薪酬并不是你待在一家公司的唯一因素，要看行業(yè)的發(fā)展前景、公司擴(kuò)張的機(jī)會等，最重要的是要跟你個人的職業(yè)發(fā)展相關(guān)，公司不能用單一的量化指標(biāo)看待員工，你也不能用單一的指標(biāo)來對待公司，眼光要放長遠(yuǎn)，綜合考慮多個元素。這可以分短期、中期和長期來看。短期來說，是否有升職和加薪的可能;中期的話，是否可以達(dá)到工作和生活的平衡;長期來看，是否跟自己的職業(yè)發(fā)展方向吻合。
張宏：現(xiàn)在很多公司都通過非薪酬的方式吸引員工，福利是個很大的方向，包括員工培訓(xùn)計劃等，所以，你也要有全面薪酬的概念。尤其需要提醒的是，2013年還充滿著各種不確定性，要看之前談好的那些承諾是否能夠兌現(xiàn)，應(yīng)該更加慎重。
C：公司人可以從哪里獲得自己所關(guān)注市場的薪酬狀況?
Lois Freeke：全球性和中國本土的一些人力資源咨詢服務(wù)和獵頭公司都會定期發(fā)布一些薪酬調(diào)研的報告，公司人可以去這些公司的網(wǎng)站上了解信息。另外我覺得很重要的一點是我建議公司人應(yīng)和專業(yè)的職業(yè)顧問多溝通，他們會給到你一些最新的市場趨勢動態(tài)。
于麗娜：一個是多關(guān)注行業(yè)報告，還有就是多和同行交流，信息共享。
劉興陽：可以多關(guān)注下招聘網(wǎng)站，大多都會標(biāo)注招聘職位薪資數(shù)額。即便你不去應(yīng)聘，你也可以了解下，看下自己在市場中處于什么樣的水平。不要等到想要跳槽了再去了解，平時有意識地與行業(yè)薪酬行情保持一個持久的聯(lián)系。
張宏：可以看一些論壇作為參考，也可以和關(guān)系比較好的朋友溝通了解下，心里大概有個數(shù)。但也不要盲目比較，盡量找那些工作性質(zhì)、工作范圍和工作職責(zé)跟自己接近的人來比較。
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