代行老板之職是福是禍？
導語：暑期應該是放松的時間。但對于留在辦公室里的人們而言，這通常意味著更大的工作量和更多的責任。對代行老板職務的人來說尤其如此。在假期代行老板之職可能是一個晉升機會，也可能是一場災難。
自我認識、了解自身抱負的機會
這就像好萊塢電影里的情節(jié)一般：比如，電影《上班女郎》(Working Girl)中，不得志的秘書在老板因為旅行中滑雪腿部受傷后，迎來了自己的機會。就連莎士比亞(Shakespeare)也在《一報還一報》(Measure for Measure)中寫過這樣的主題(盡管書中維也納公爵(Duke of Vienna)喬裝成修道士暗中觀察副手的錯誤，出面挽救了一切)。
廣告公司盛世長城(Saatchi & Saatchi)副董事長理查德?希特納(Richard Hytner)著有《軍師：陰影中的領袖》(Consiglieri: Leading from the Shadows)。他表示，假期是自我認識、了解自身抱負的機會。“如果你樂于當一個副手，那么你會希望你的老板去放松一下。如果你急于坐上他們的寶座，那么假期就是你認清自己有多享受這種責任的機會。”
瑪吉?史迪威(Maggie Stilwell)是專業(yè)服務提供商安永(EY)英國和愛爾蘭地區(qū)人才管理合伙人。她也同意假期提供了深入了解高層運作的機會。“人們很難發(fā)現(xiàn)他們是否能夠勝任最高職位。尤其是女性常被視為不愿冒險。因此，這對他們來說是一個發(fā)現(xiàn)那份工作要做些什么的機會。”
外交官若納唐?拉科特(Jonathan Lac?te)是法國駐英國大使館的二號人物，他表示：“這是一個可以處理那些你不熟悉的工作的機會。實際上，對于副手而言，這可以說是為他們以后成為大使而提供的短期培訓。
代理老板職務也像一只盛滿毒酒的金杯
盡管如此，拉科特指出，暑期通常也意味著人員會減少。代理者“不僅需要應對大使不在的情況，還要應對團隊減員的問題，如果同時發(fā)生幾個重大事件，這會讓事情更加難辦。”
提供輔導和指導的Strategy Strategy的總監(jiān)麥克?萊步林(Mike Leibling)認為，代理老板職務就像一只盛滿毒酒的金杯。“陷阱太多……你極有可能把事情搞砸、樹敵、讓人覺得你是一個狂熱自大的傻瓜。”他補充道，如果你是頂替者，那就應該承擔“最少的責任”。
著有《如何得到喜歡的工作》(How to Get A Job You Love)的約翰?利斯(John Lees)也表示認同。“人們可能會因為這樣的機會變得十分興奮。但是又有誰會留心?如果能做一些讓自己出風頭的事就去做，但別做過了頭。通常你是在一年中最清閑的時候代理職務。”
不要過界
最重要的一點是不要過界。“那些晃來晃去，嘴上說著‘不，我才是老板’的人，活該被人嘲笑，”萊步林指出。當然，太漫不經(jīng)心也會遭人鄙視，就像2006年約翰?普萊斯科特(John Prescott)遭到媒體嘲弄那樣。當時身為副首相的他本應在托尼?布萊爾(Tony Blair)度假期間管理這個國家，卻被拍到和工作人員一起玩槌球。這位工黨政治人士后來否認這件事，稱這實際上發(fā)生在假期之前。
Chiumento Recruitment首席執(zhí)行官伊恩?古登(Ian Gooden)指出，“這取決于你老板是否優(yōu)秀。如果他在組織中的信譽不高，你開始會處于劣勢，但你可能展現(xiàn)自己的才能。同樣，如果他很優(yōu)秀，你就會發(fā)現(xiàn)‘活在他們的陰影里’令人氣餒。”那還意味著同事們可能會等到老板回來再討論重大問題。
計劃是關鍵
在很多組織中，指揮鏈條很混亂，這就是為什么當有人離開時，講清楚誰來負責哪項任務和決策非常重要。留守的人需要非常清楚自己的角色。“你是僅僅作為‘消息接收者和延遲器’——爭取時間直至老板歸來?還是全權(quán)‘代理’?”古登問道，“這其中的差異是巨大的，并且取決于你是否被授予了權(quán)力、權(quán)威或者任務。”
曾任英國《金融時報》副總編和總編的安德魯?高爾斯(Andrew Gowers)指出，很少有工作設有正式的副職。他把副職的角色比作“人體燈泡”。“領導在的時候，你似乎就進入了休眠模式，但領導一走，你就亮了。”
希特納表示，承認自己并不覬覦最高職位也沒什么好慚愧的。作為一名首席執(zhí)行官(負責盛世長城歐洲、中東和非洲的業(yè)務)，他堅稱自己任副職的時候開心得多。“當副手讓我有思考的時間。我可以做重大決策，這沒問題，但這對我來說是一項重責。好副手對于干副職工作非常滿足，并且無意覬覦老板的位置。”
數(shù)字招聘機構(gòu)Recruitmentology 的.執(zhí)行總監(jiān)和創(chuàng)始人奧姆?魯帕雷爾(Om Ruparel)指出，僅僅和代理職務者溝通他們將要承擔的職責是不行的，還必須讓整個團隊都知曉。“你應該親自傳達讓一個副手代替你的消息。這樣，代理者不需要不必要的強制手段和態(tài)度就能夠自然而然地得到尊重和權(quán)威。”
他補充道，要讓副手知道他們將面對什么。“我問我的副手在各種情況下，他們會如何應對和準備，而不是告訴他們怎么做。我想要展現(xiàn)出對他們的信任和信心。”魯帕雷爾說。
利斯補充道：“有時候，會有老板明明知道但是想要無視的小定時炸彈。”
弄清老板離開期間是否想要掌握工作的進展情況
還要弄清老板離開期間是否想要掌握工作的進展情況。希特納指出“處在最高職位也往往意味著老板是個控制狂，喜歡做決策，并不希望整個假期置身事外。”這也許意味著接替者需要每天發(fā)送郵件匯報最新進展，還是需要發(fā)誓沒有緊急的事情就不聯(lián)系老板。
老板也應該遵守約定，不要從海灘對事情進行微觀管理。每小時檢查一遍只會削弱副手的權(quán)威和自信。此外，老板還應該考慮下如何讓副手回歸到其日常工作中。作為褒獎，可以讓他們分擔一部分老板的職責。
總之，不要被暫時的權(quán)力沖昏了頭腦。就如魯帕雷爾指出的:“要記住，這次機會并不保證你得到晉升。要保持謙遜。”
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