置業(yè)顧問面試攻略

　　置業(yè)顧問這個職位要求自信，性格隨和，流暢的表達，以下是CN人才網(wǎng)小編整理的置業(yè)顧問面試攻略，歡迎參考!

　　置業(yè)顧問面試分析如下：

　　1、這個職位要求自信，性格隨和，流暢的表達。

　　2、第一個是自我介紹，介紹你的簡介，你來自哪裡，什么學(xué)校專業(yè)你以及你的興趣愛好。這裡因為是銷售工作，所以你從哪裡來不重要，關(guān)鍵是你你的興趣愛好，性格得和這工作匹配，然后你得說你做著工作是快樂享受的，也對這個行業(yè)充滿興趣和信心。自信一些，肯定OK。雖然后面HR會問，但是你得主動自己說，干銷售的就需要主動。這個可以加分哦。

　　3、后面HR會問你以前做什么的，繼續(xù)說你以前工作和銷售相關(guān)的，把好的成績說出來，分享一下為什么會成功。然后表示出對房產(chǎn)行業(yè)是期望已久的，有較強的信信心把這份工作干好。

　　常見的面試問題：

　　你認為一個好的樓盤應(yīng)具備的條件有哪些?

　　一個好的樓盤應(yīng)具備好的小區(qū)規(guī)劃設(shè)計、戶型設(shè)計、小區(qū)園林景觀設(shè)計、周密的保安防范體系及星級的物業(yè)管理、周邊的好的環(huán)境、方便的交通、優(yōu)越的市政設(shè)施等。

　　當你接手一個新樓盤時應(yīng)該先做些什么?

　　首先應(yīng)該盡快熟知自己所銷售項目的所有相關(guān)信息(如：樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)安防系統(tǒng)及物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等)。出此以外還應(yīng)該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。如果還有什么新的銷售建議也要及時的提出來，以便樓盤在正式銷售時可以更快、更準的達到預(yù)期制定的銷售目標。

　　如果你現(xiàn)在正在銷售一個在建樓盤你會從哪些方面向客戶介紹?

　　首先介紹小區(qū)的樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)以突出小區(qū)的規(guī)模。然后介紹小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)的配套設(shè)施、星級的物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等以突出小區(qū)獨特的內(nèi)部優(yōu)勢和區(qū)域位置優(yōu)勢。最后在介紹戶型分布、價位分布、所剩房源的分布等相關(guān)的房源信息。 如上述客戶都較滿意沒有提出異議時，可向客戶介紹前期排號或簽定預(yù)售合同的細則。促使客戶盡快交納定金。

　　你會怎樣整理和回訪你的客戶?

　　每當接待完畢一個客戶，就應(yīng)該及時的盡量詳細的記錄下并建立客戶檔案來，以便在回訪時更方便。并對客戶進行分類(如：誠意較高型、正在考慮型、主意不定型、意向購買型、參觀了解型等)。對較可能盡快購買的客戶進行重點回訪，了解并消除客戶的顧慮和心理障礙，加快客戶購買的步伐，加強客戶購買的信心。對意向性不強的客戶要多做回訪，在多次回訪后客戶仍然表示不購買時一定要向客戶詢問不購買的真正原因，并做好分析記錄及時反饋回公司。以便于公司對銷售策略的改進。

　　置業(yè)顧問面試禮節(jié)有六點：

　　1. 在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的，而提前半小時以上到達亦會被視為沒有時間觀念。到達面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。

　　2. 在面試辦公室的門外等候。當辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲： “ 打擾了。 ” 然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的，絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點及時間，應(yīng)當表示感謝。

　　3. 假如要敲門進入，應(yīng)該敲2回是較為標準的。敲門時千萬不可敲得太用勁。進門后不要用后手隨手將門關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門，用手輕輕將門合上。

　　4. 進入面試室后，等考官告訴你 “ 請坐 ” 時可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓著腰，并不一定要把腰挺得很直，這樣反倒會給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直。

　　5. 與考官交談時不需要應(yīng)始終注視對方在交談時應(yīng)當顯得自然，平時怎么和別人交談的，就怎么去做。當然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。

　　6. 面試結(jié)束后，站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先打開門，然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。

　　置業(yè)顧問面試問題大全：

　　一，導(dǎo)入性問題:

　　1，你住的遠嗎?到我們這兒方便嗎?好找嗎?哪里人啊?可以開始了嗎?

　　2，能簡單的自我介紹一下自己嗎?

　　二，切入性問題：

　　1， 以前聽說過我們公司嗎?怎么知道的?

　　2， 以前聽說過房地產(chǎn)經(jīng)紀人嗎?

　　3， 你覺得房地產(chǎn)中介公司和房地產(chǎn)經(jīng)紀人是干什么的?能說說嗎?

　　4， 你覺得這份工作吸引你的在什么地方?你覺得自己能干好嗎?怎么干?

　　5， 經(jīng)紀人工作時間不固定，也比較長，對你和你的生活有什么影響嗎?家里的事情有時候顧不上可以嗎?

　　6， 你原來從事什么工作?簡單介紹一下可以嗎?干的怎么樣?為什么不做了呢?

　　三：比配性問題

　　1， 在你生活或者工作中你感到成功的地方是什么?(舉例說明)，你工作中最大的收獲是什么?有什么遺憾或者不滿意的地方嗎?

　　2， 你對你自己以后有什么規(guī)劃和打算嗎?你將來的發(fā)展方向是什么?有具體的計劃嗎?你覺得你自身還有那些缺點，需要完善的地方?

　　3， 你對企業(yè)文化是怎么看的?認同你原來公司的企業(yè)文化嗎?

　　4， 你對工作環(huán)境有什么要求?喜歡在什么樣子的環(huán)境下工作?你希望你有什么樣子的同事呢?

　　5， 如果領(lǐng)導(dǎo)的工作方式方法不對，你打算怎么辦?如果和同事鬧了矛盾呢?

　　6， 這份工作符合你最初的打算嗎?你為什么挑選這份工作呢?

　　7， 如果派你去見一個陌生的客戶，你怎么去找到他，他不說話的時候你怎么辦?

　　語言表達能力

　　1， 請簡單的談?wù)勀愕暮啔v和你的工作經(jīng)歷。

　　2， 你參加工作體會最深的是什么?你學(xué)到了什么東西或者經(jīng)驗，這些東西對你有幫助嗎?

　　3， 描述一下最近你和什么人發(fā)生了爭執(zhí)?原因是什么?過程說一下.

　　4， 描述一下你想象中的經(jīng)紀人工作或者你認為的經(jīng)紀人工作的內(nèi)容。

　　5， 假如你今天就開始工作，你起草一份你的一個到兩個星期的工作計劃。

　　工作能力

　　1， 你覺得一個銷售員最重要的能力應(yīng)該是哪些方面?

　　2， 你覺得市場和銷售是一回事情嗎?談?wù)勀銓λ麄兊睦斫?

　　3， 你以前工作的業(yè)績怎么樣?有什么收獲呢?

　　學(xué)習(xí)和生活態(tài)度

　　1， 你有什么業(yè)余愛好啊?

　　2， 你經(jīng)常上網(wǎng)嗎?做些什么?你一般下班后都干些什么呢?

　　3， 你知道今年市場上什么方面的書籍好賣呢?

　　4， 你知道國外的一些銷售理念或者銷售故事嗎?說幾個聽聽。

　　團隊能力

　　1， 假如你是一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，你將怎樣建立你的威信。

　　2， 一個你很好的朋友，但是業(yè)務(wù)能力很差，你怎么辦?

　　3， 你和一個同事的關(guān)系不好，你很討厭他，上級安排你們一起去做一件事情，你怎么辦?

　　4， 一個團隊中，你做的很出色，但是領(lǐng)導(dǎo)從來沒有表示肯定，別人都不知道，你怎么辦?

　　5， 一個同事出現(xiàn)錯誤，但是他嫁禍于你，你怎么辦?

　　6， 你會幫助你和你關(guān)系很差的同事嗎?怎么幫呢?他不領(lǐng)情怎么辦?

　　應(yīng)變能力

　　1， 假如你的簡介上司對你一直不好，還經(jīng)常說你不好，你按規(guī)定報銷費用，但是他卻說改天再說，你怎么辦?

　　2， 上級交辦給你一件不可能完成的任務(wù)，要你去做，你怎么辦?

　　3， 你發(fā)現(xiàn)你說謊了，而你的客戶發(fā)現(xiàn)了，但是卻不說，這時候你怎么辦?

　　4， 你發(fā)現(xiàn)做錯了一件事情，傷害了客戶，你打算怎么辦?

　　溝通能力

　　1， 你會和一個陌生人溝通嗎?怎么溝通?

　　2， 你能推銷一個你不熟悉的產(chǎn)品嗎?說說怎么推銷

　　3， 你朋友多嗎?你有心事和他們交流嗎?還是自己忍著不說?

　　4， 你會坦誠你覺得很丟面子的事情嗎?

　　5， 派你去一個不熟悉的地方，你準備如何和大家盡快熟悉?

　　6， 你覺得一個話多的人很煩嗎?

　　7， 你在工作中最不喜歡和那些人打交道，如果上司經(jīng)常提出苛刻的要求的話，你怎么處理呢?

　　人際協(xié)調(diào)能力

　　1， 請問你對團隊精神是怎么理解的?團隊成員應(yīng)該是什么樣子的一種關(guān)系?

　　2， 你以前有和同事相處不好的時候嗎?你怎么處理呢?

　　3， 假如你作為市場部門的一員，你的客戶對你提出了無理或者不合法的要求，你打算如何處理?

　　4， 如果你做主管，你有幾個下屬互相有矛盾，不說話，你打算怎么處理?

　　綜合分析能力

　　1， 你的工作是這樣子的，你概括一下需要具備的素質(zhì)和能力。

　　2， 你覺得溝通主要是注意哪些方面?

　　3， 你對房地產(chǎn)經(jīng)紀人的前景怎么看?簡單說說。

　　4， 如果你是一個新門店的店長，你將怎樣開展業(yè)務(wù)?

　　5， 假如你來招聘，你覺得什么樣子的人適合這個行業(yè)的工作

　　管理組織能力

　　1， 你現(xiàn)在需要提交一份工作回報計劃給上級，你主要著重闡述那些方面的內(nèi)容?

　　2， 如果你是一個產(chǎn)品的市場部門經(jīng)理，現(xiàn)在派你去一個新的地方開展業(yè)務(wù)，你打算如何開拓市場?

　　條理計劃能力

　　1， 你作為銷售部經(jīng)理，你能提出一個工作計劃嗎?

　　2， 你覺得保險經(jīng)紀人應(yīng)該從哪些方面去開拓市場是比較有效的?

　　3， 你以前做過市場銷售嗎?說說經(jīng)歷

　　4， 你寫日記嗎?或者隨身帶著記事簿，把一些重要的東西隨時記錄下來?

　　5， 你每個月的花費在那些方面。怎么分配的?

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