如何扮演好求職者角色
面試過程是主試與被試雙方面對面地觀察、交談、了解、智斗的過程,也是短兵相接、雙向溝通的過程,主試通過對被試的外部行為特征的觀察與分析,考察、評價其素質(zhì)特征,應(yīng)變能力、理解能力、思考問題的廣度和寬度。
面試過程是主試與被試雙方面對面地觀察、交談、了解、智斗的過程,也是短兵相接、雙向溝通的過程,主試通過對被試的外部行為特征的觀察與分析,考察、評價其素質(zhì)特征,應(yīng)變能力、理解能力、思考問題的廣度和寬度。同時,被試也在對主試進行觀察與分析判斷,對主試的個性、愛好、價值觀等進行推測,力圖使自己的回答和其他表現(xiàn)符合面試官的要求,所以,演好這場重頭戲,對求職者來說是致關(guān)重要的。
面試問題的巧妙回答
每一個求職者,最大的困難就是如何回答面試人員的問題了。對于沒有任何求職經(jīng)驗的大學生來說,面對面試官的提問,真的會防不勝防,被打個措手不及,平時的靈牙厲齒這時全下了崗。霧里云里、雜亂無章、東拉西扯、胡說亂侃。但實際上,面試官的提問并沒有那么可怕,雖然每家公司的問法都是五花八門、千變?nèi)f化,但萬變不離其宗,提出的所有問題都有其清晰明確的目的,所謂"運用之妙,存乎一心",其實如果能夠好好準備,掌握了常規(guī)的方法技巧,抓住面試中的采分點,加上臨場鎮(zhèn)定的表現(xiàn)和充分發(fā)揮,針對不同類型的問題,要以不同的.方式應(yīng)答。在靈活機動應(yīng)對各種提問的同時,還要會推銷自己,才能有助你輕松過關(guān),馬到成功,這是面試的一個法寶。
下面是一些經(jīng)典的常見面試問題,從不同的類型和角度,在考察一個應(yīng)聘者的個人素質(zhì),我們不妨來剖析一下面試官的一般提問方式,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。例:
當你被安排做一件事情,主管你的一把手和主管副手意見不一致時你怎么辦?
HR點評:這類問題可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識及問題處理的能力,這既是一個陷阱,又是一次機會。對于一個工作了幾年的人來說,也是個頭痛的問題,何況是個涉足未深的大學生;卮饡r,出發(fā)點必須站在領(lǐng)導的角度和對工作負責的態(tài)度回答:“作為具體執(zhí)行工作任務(wù)的我來說,我會服從上級的安排,并盡快做好。本著對工作負責的態(tài)度,我會從實際工作的具體情況,給上級以必要的信息和提醒。并分別與兩位領(lǐng)導在沒有別人的情況下,說出該領(lǐng)導和另一位領(lǐng)導意見的合理地方,并綜合他們的合理之處說出我對這個問題的建議,讓他們都能考慮實際情況和對方的意見,并欣然接受我的想法。”這樣,面試官會覺得你有責任心、有頭腦,還服從領(lǐng)導。
你是學生物的,為什么不去做生物和醫(yī)藥?
HR點評:這個問題提的很尖銳,迫使你不得不暴露自己在專業(yè)上的弱點,你可以這樣回答:“我雖然學的是生物專業(yè),但我更喜歡計算機,在校期間,我經(jīng)常自學這方面的知識,而且兩年前,就拿到高級程序員證書。這次又通過職業(yè)測評,咨詢診斷結(jié)果我作銷售比較合適,而且我性格開朗,親和力強,所以,我認為我完全勝任貴公司計算機市場開發(fā)工作。”這樣,既沒有說到對生物不感興趣,沒有學好專業(yè)等缺欠,又把咨詢師給的合理建議端出,使面試官引起重視。
談?wù)勀闳松猛局凶畲蟮某晒褪∈鞘裁?
HR點評:這個問題很常見,但能有效反映一個人生命歷程的深度和廣度,接踵而至可以判斷出你思想的深度和悟性。如:你只能答出類似高考因未能考到滿意的大學而痛哭了好幾天,那就容易判斷你是一個經(jīng)歷單純、對逆境沒有承受力的人。所以,當你談到最成功的一件事時,你要談到從成功中得到的經(jīng)驗和升華,但不要眉飛色舞、夸夸其談,給面試官以淺薄自大的感覺;談到最失敗的一件事時,要談到從失敗中吸取的教訓和自己戰(zhàn)勝失敗的過程,不要垂頭喪氣、苦悶彷徨,給面試官以沒有挫折商的感覺。
談?wù)勀愕男亲、血型、八字及家庭情況。
HR點評:這類問題對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位提出該問題的主要原因。回答時要說:“職業(yè)是人生最大事,要靠科學的職業(yè)生涯規(guī)劃來科學定位,從而找到各階段的發(fā)展平臺。不能相信星座、血型、八字等學說,那樣會貽誤前途,賠上時間成本。”談到家庭時,可以簡單地羅列家庭人口、宜說溫馨和睦的家庭氛圍、父母對自己教育的重視、各位家庭成員的良好狀況、家庭成員對自己工作的支持、自己對家庭的責任感。
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