電話求職應(yīng)聘技巧
打電話求職的技巧由于電話求職不能和對方見面,這時語言的溝通就顯得特別重要了。
要有充分的心理準(zhǔn)備。求職者應(yīng)該準(zhǔn)備一些應(yīng)聘理由和自我推銷的說詞。通常一般的公司在詢問后會要求求職者寄履歷表,甚至在電話中就進行第一關(guān)口試,決定是否進一步面談。如果把事情想得太輕松,一旦對方突然問到求職的動機、工作經(jīng)驗等問題,恐怕會因為沒有準(zhǔn)備好而無法答得很好。
談吐要文明。既然你決定打求職電話,說明你對用人單位有誠意,因而必須講究禮貌。接通后,應(yīng)有禮貌地問清對方單位的名稱,說出要找的人的姓名,如果對方就是受話人,應(yīng)先問候,然后談話;如果對方不是要找的受話人,應(yīng)有禮貌地請求對方去傳呼受話人,受話人如果不在,發(fā)話人應(yīng)先主動請接電話者,把自己的單位和姓名轉(zhuǎn)告受話人。若需要受話人回電話,應(yīng)告知電話號碼;如有需要他人轉(zhuǎn)告受話人的事情,要禮貌地請求對方記下。 通話結(jié)束時,應(yīng)該禮貌地說聲“再見”。這是通話結(jié)束的信號,也是表示尊重。聽到對方把話筒放下,再把電話掛掉。
通話內(nèi)容簡明扼要。電話上能講的最多只有一兩個內(nèi)容,因此,打電話時,發(fā)話人應(yīng)有準(zhǔn)備。接通后,可簡明扼要并有條理地敘述。求職電話一般應(yīng)首先自我介紹,詢問對方是否要人,要用什么樣的人才,或直截了當(dāng)詢問招聘廣告中不明了的.有關(guān)事宜。如果招聘單位有意見面,可約好見面時間、地點,且記準(zhǔn)記清。
給對方留下一個好的印象。打電話認(rèn)真是原則,但不妨來點幽默,給人留下開朗、活潑、朝氣蓬勃的印象,不過不能讓人有輕浮、油腔滑調(diào)之感,應(yīng)把握好“度”。打電話應(yīng)語調(diào)連貫,不用“這個、那個”之類的習(xí)慣用語,也不可神情緊張,結(jié)結(jié)巴巴。要盡量用普通話,使接話人聽得清、記得準(zhǔn)。
打電話求職的幾點建議找到某地的電話號碼簿,從中挑出看起來令你感興趣的公司或單位,逐一打電話,問他們是否需要工作人員。
將你想說的話提前寫在紙上。這同專家們的建議相類似,即:在打電話之前,你應(yīng)該 把想說的內(nèi)容寫下來放在面前,標(biāo)明在談話中想要強調(diào)的主題。但絕大多數(shù)專家建議:“把每個字都寫出來,這是你的劇本原稿,不要即興表演。泰然自若地朗讀它,但要盡量不留下朗誦的痕跡。反復(fù)排練幾次。”
打電話最好是在早上八點以后正午之前。如果接電話的正是你要找的經(jīng)理,如果他們正在工作,那么在以后的這幾個時間里他們可能總在那里,不會離開。
電話接通后,你要懂得策略性地與經(jīng)理通話。當(dāng)他或她接過電話時,用尊敬的語氣稱呼對方,然后自我介紹,之后用一句簡短的話描述你的特長和最擅長的技能,簡明扼要地說明你的經(jīng)驗,接著問他或她是否需要這樣的技術(shù)和有你這樣背景的工作人員。
如果別人介紹你給這人打電話,你打電話時應(yīng)先報出他給我的“。
們的名字,”您的 名字和電話是如果你遇到一個敏捷而精明的雇主,不妨這樣應(yīng)答:
“我明白……”
“我能理解您的境況”
“我同意您的觀點……”
“當(dāng)然是這樣。不過……”
一些專家建議你少打一點電話,只給你真正有興趣的地方打,在打電話之前要對每一家單位進行認(rèn)真研究。另一些專家提議你在電話中別談求職,而只詢問信息。但是所有的專家都建議你在掛機之前要向雇主道聲感謝,無論有沒有給你提供職位。
電話求職的技巧很重要。求職電話,是求職者看了一些機關(guān)、企事業(yè)單位的招聘廣告后,根據(jù)其刊登的電話號碼和聯(lián)系人姓名,詢問招聘的具體細節(jié)。不少的招聘廣告,寥寥數(shù)語,讓人莫明其妙,為了探個究竟,求職電話尤為必要。相關(guān)專 家認(rèn)為,求職電話打得好,往往給用人單位以良好的第一印象,起到“先聲奪人”的效果。
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