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職場(chǎng)成功必須經(jīng)過六項(xiàng)修煉
要說去年最大紅大紫的食品，恐怕不是頂級(jí)大廚精心烹制的佳肴，而是硬邦邦的過期奶酪。高高低低的寫字樓里，無數(shù)白領(lǐng)一邊小心翼翼地護(hù)著自己那塊小奶酪，一邊覬覦著別人手中更大的份額。以至有公司倒閉的時(shí)候，給員工的最后一件紀(jì)念品就是名叫《誰動(dòng)了我的奶酪》的小書，借以安慰員工沮喪的心和空虛的胃。假如你有興趣花幾分鐘把這本書翻一下，你就會(huì)明白，這本得到廣泛認(rèn)同的小冊(cè)子并不是在叫囂抱怨，而是用過度包裝的形式講述一個(gè)樸素的道理：不要害怕改變，機(jī)遇需要自己去創(chuàng)造。
一、永遠(yuǎn)不要拒絕改變
如果你不想成為被慢慢煮死的青蛙，就不要害怕變革。是的，變革意味著你將放棄擁有的東西，面對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn)，可變革同樣讓你擁有重新開始的可能，讓你獲得推翻從前的機(jī)會(huì)。想想，當(dāng)J.K羅琳在廉價(jià)咖啡館里寫作的時(shí)候，她還只是個(gè)貧窮、離異、相貌平平且?guī)е⒆拥呐�，而現(xiàn)在，她已經(jīng)是英國的第二大富婆，擁有的財(cái)富比英女王還要多。當(dāng)然，她同時(shí)還擁有了名望、地位和新的愛情。
如果說羅琳的成功充滿了命運(yùn)的眷顧，那么桑得斯的故事則飽含奮斗的艱辛。作為一個(gè)退役軍人，桑得斯上校當(dāng)過消防員，賣過保險(xiǎn)，翻修過輪胎，開過加油站，到66歲那年，他仍然只是一個(gè)領(lǐng)取每月105美元生活保障的退休老人。也就是這一年，桑得斯上校開了一家小小的快餐店，這無疑是一項(xiàng)成功的投資，那是世界上第一家肯德基�，F(xiàn)在，你可以在全世界看到這家快餐連鎖店，和店門口桑得斯上校的身影。在華爾街，沒有破產(chǎn)過三次以上的人不是好的投資家，因?yàn)槲ㄓ薪?jīng)歷過失敗，仍然不畏變革的人，才能成為最后的贏家。
二、讓“青蛙”老板注意你
不，這不是說老板大腹便便，刮噪刺耳，而是告訴你一個(gè)小小的科學(xué)常識(shí)：青蛙只能看到運(yùn)動(dòng)中的物體。所以，無論如何，保持自己忙碌是第一要?jiǎng)?wù)。盡管你已經(jīng)連續(xù)熬夜把策劃書寫得盡善盡美，盡管你剛剛加班加點(diǎn)完成兩個(gè)月的工作量，你也絕對(duì)不可以作體力透支狀，倒在桌子上補(bǔ)充睡眠。要知道，任何一個(gè)老板都愿意看到員工時(shí)刻處于無比繁忙的工作狀態(tài)中。所以，不要對(duì)已經(jīng)結(jié)束的工作沾沾自喜，在臺(tái)子上放一兩份沒有完成的文件，把涂涂畫畫的日程表夾在電腦上，甚至把袖子卷起來，也能讓你看上去更實(shí)干一些。
當(dāng)然，如果你是躲在高高的隔斷板后面忙碌，那和你偷偷泡bbs其實(shí)沒有區(qū)別�？茖又浦鸺�(jí)負(fù)責(zé)的管理體制，使得老板對(duì)你的工作缺少了解，他對(duì)你的所有印象，可能都只來源于人力部門的匯報(bào)。所以，和老板保持溝通至關(guān)重要，讓他知道你在做什么，你的想法和方案，并且提出建議。在工作中，也可以適當(dāng)詢問老板的意見，讓他不知不覺參與到你的工作中來。
三、品牌你自己
為什么你要喝百事可樂而不是非�？蓸�？為什么你要穿耐克而不是匹克？為什么你老板提拔了跟你一起到公司的 Lucy，對(duì)經(jīng)常加班到半夜的你卻視而不見？因?yàn)�，被選擇的不僅僅是一件飲料、服飾或者某個(gè)抽象的ID，還包括一點(diǎn)一滴建立起來的品牌內(nèi)涵。對(duì)于你來說，選擇百事可樂和耐克代表你認(rèn)同青春的、積極的生活方式；對(duì)于老板來說，選擇Lucy代表投資獲得穩(wěn)定回報(bào)的可能。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代最負(fù)盛名也最具爭(zhēng)議性的作家湯姆？彼特斯5年前就提出了“Brand You”的全新理論。他諄諄教誨說，我們每個(gè)人都是CEO，任職的公司叫做“Me”，職業(yè)生涯中最大的任務(wù)，是把公司唯一的品牌“You”，打造成職場(chǎng)的領(lǐng)先品牌。你需要的是對(duì)自己的充分認(rèn)識(shí)和一份清晰的品牌推廣方案。蓋樂普對(duì)員工說，每個(gè)人都有一件事情，做得比一萬個(gè)人都好。你知道自己的優(yōu)勢(shì)所在嗎？作為一個(gè)要著力推廣的品牌，你和別人的訴求點(diǎn)有什么不同呢？明白自己的優(yōu)勢(shì)，不斷強(qiáng)化自己的優(yōu)勢(shì)，才能讓你成為職場(chǎng)里一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)摹懊啤薄?/P>
四、注意每一個(gè)工作細(xì)節(jié)
你可以舉出很多例子來反駁說，成功人士不拘小節(jié)，比如愛因斯坦。但是，不得不承認(rèn)的是，更多時(shí)候細(xì)節(jié)具有決定性的力量。電梯里和老板簡(jiǎn)短的幾句聊天，可能讓他堅(jiān)定提拔你的念頭；在談判中一個(gè)錯(cuò)誤的用語，也許讓你最后痛失快要到手的合同。完美的細(xì)節(jié)代表著永不懈怠的處事風(fēng)格，正是個(gè)人品牌價(jià)值的最佳體現(xiàn)。
接電話時(shí)，先主動(dòng)向?qū)Ψ絾柡�；打電話時(shí)，先詢問對(duì)方是否方便；給老板的報(bào)告里，總是精心預(yù)備一份簡(jiǎn)短的概要供快速瀏覽……這樣的細(xì)節(jié)還有很多很多，重要的原則是，你必須成為一個(gè)積極、實(shí)干、優(yōu)質(zhì)的象征，你的任何言行都要與此相適應(yīng)。
五、培養(yǎng)杰出的公關(guān)技巧
良好的公關(guān)意識(shí)向來是樹立形象的優(yōu)質(zhì)潤滑劑，更是成為職場(chǎng)成功者的必要條件。公關(guān)的第一原則是：善待任何人。要知道，在白領(lǐng)的工作圈里，沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人，沒有永遠(yuǎn)的上司，也沒有永遠(yuǎn)的下屬。生活變幻莫測(cè)，不會(huì)永遠(yuǎn)符合你的預(yù)期。被你狠狠得罪的客戶，可能是你下一個(gè)老板；你頤指氣使的下屬，可能搖身一變成了你的上司。在你的個(gè)人品牌形象上，“溫和”、“彬彬有禮”之類的標(biāo)簽，貼得越多越妙。
辦公室以外的非正式場(chǎng)合，是溝通交流的最好場(chǎng)所。在非正式場(chǎng)合里，人們通常比較放松，不太具有戒備心理，更容易互相妥協(xié)，這就是為什么外交通常先在非正式場(chǎng)合展開的原因吧。和老板的溝通更是如此。升職加薪的微妙關(guān)頭，搭電梯遇到老板，說上20秒鐘話，卻有可能徹底擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！這可不是跟老板套套近乎就能搞定的，你看人家Job的溝通技巧：“我昨天去看過公司產(chǎn)品的專賣店了，顧客對(duì)產(chǎn)品反映不錯(cuò)，但是銷售有一定困難。Marketing部門印的單頁，不是很有針對(duì)性，不像上次那么好�！倍潭處拙湓�，讓老板知道你在工作，拿到了第一手信息，發(fā)現(xiàn)了問題，還提出了建議。非正式場(chǎng)合幾十秒的交談，可能比一個(gè)小時(shí)辛苦匯報(bào)工作，收益還要大得多！
六、三分鐘推銷你自己
在塑造個(gè)人品牌的過程中，如何提升品牌認(rèn)知度至關(guān)重要。要讓別人在第一時(shí)間記住你，你就必須提供引人注目的細(xì)節(jié)。總是用Mont Blanc、明快的衣著搭配、得體的幽默甚至漂亮的簽名，都能讓你脫穎而出。當(dāng)然，每家公司里都有一個(gè)著名的糊涂蟲，如果你不幸被貼上了這樣的品牌，那么迅速跳槽、重新開始也許是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
過于謙虛會(huì)讓人覺得信心不足，輪到你做介紹的時(shí)候，大可不必太古板老套。只要說的都是事實(shí)，就大膽推銷你自己！告訴別人你的成績(jī)和努力，利用一切出現(xiàn)在媒體上的機(jī)會(huì)，讓現(xiàn)在的老板注意你，讓潛在的老板被你吸引。作為一個(gè)成功個(gè)人品牌的維護(hù)者，你必須時(shí)刻在營銷自己。
通用CEO杰克。韋爾奇的辦公室里掛著一副畫：非洲的大草原上，旭日初升。在每個(gè)黎明，羚羊都要從夢(mèng)中驚醒，拼命奔跑，時(shí)刻警惕，來擺脫獅子的獵食；而獅子只有比羚羊跑得更快，才能讓自己不被餓死。在職場(chǎng)中，情況同樣如此。無論你是羚羊還是獅子，停頓下來就意味著職業(yè)生命的死亡�，F(xiàn)在，開始奔跑吧。
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