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表情是打贏求職戰(zhàn)的策略
每群體都有面部表情,臉上的每個細胞、每個皺紋、每個神經(jīng)都表白某種志愿、某種情緒、某種偏向。面部表情是最正確的、最奧妙的人的“晴雨表”。面試中面部表情表現(xiàn)得體,可認為面試精益求精,反之則會弄巧成拙。
(一)微笑
人的面部表情貴在四個字:天然,誠摯。面部是思維的“熒光屏”,應試者的面部表情個別要帶微笑。
微笑是一群體能力和操行的最好體現(xiàn),它能使他人感到信任和依附。
俗話說:“面帶三分笑,禮數(shù)已先到”。微笑是一種無言的答語,起著很奧妙的作用。能夠說:微笑是自我推薦的潤滑劑,禮貌之花,友誼之橋。面對陌生的考官,微笑能夠縮短雙方距離,創(chuàng)造良好的面談氣氛。應試者不僅要面帶微笑,而且要謙恭熱情。謙恭是對他人的敬佩。
微笑貫穿面試的全過程。在跟對方見面時要帶著微笑;在跟對方交談時要面帶微笑,在跟對方打招呼時要拍板微笑;在跟對方握手告別時要微笑?傊,決不能吝嗇你的微笑。
求職者要擅長微笑。首先,微笑必須真誠、天然。只有真誠、天然的微笑,才干使對方感到友善、親切和融洽。其次,微笑要適度、得體。適度就是要笑得有分寸、不出聲,含而不露,不能哈哈大笑,哄堂大笑;得體就是要恰到利益,當笑則笑,不當笑則不笑。否則,會適得其反,給對方留下不好的印象。
(二)眼力
同微笑一樣,眼力眼神也是最富沾染力的表情語言。眼睛是心靈的窗戶,在人們的彼此來往中,眼睛與有聲語言相和諧,能夠表白萬千變更的思維情緒。眼睛凝視時間的是非、眼瞼睜開的大小、瞳孔放大的程度以及眼睛的其余一些變更,都能傳遞最奧妙的信息。
如正視表現(xiàn)穩(wěn)重,斜視表現(xiàn)藐視,仰望表現(xiàn)考慮,仰望表現(xiàn)羞澀等。在面試中,目不轉(zhuǎn)睛地凝視對方,表現(xiàn)對對方談話內(nèi)容有濃重興趣。為了防備過多地凝視而令考官不安,可適度運用“散點柔視”,把眼力放在臉部兩眼至額頭中部的上三角區(qū)。
個別來說,每一種眼神都有其特定的含意。
例如,視線頻頻亂轉(zhuǎn),給人的印象是心不在焉或心虛;視線向下,則表現(xiàn)害羞、膽怯、傷感或懊悔;視線向上,是沉思、自滿的反響。在交談時,眼力自下而上凝視對方,個別有“詢問”的象征,表現(xiàn)“我樂意聽你講下一句”;眼力自上而下凝視對方,個別表現(xiàn)“我在留神聽你講話”;頭部微微傾斜,眼力凝視對方,個別表現(xiàn)“哦,本來是這樣”;眼睛光榮熠熠,個別表現(xiàn)布滿興趣;每隔幾秒偷看一下腕表,表現(xiàn)督促、不耐心的意思,是盼望對方結(jié)束談話的暗示。
應試者若能懂得眼力語的含意,那么在面試中就能奧妙天時用眼力語贊助言談。
應試者在面試時,眼力運用的請求是:
1.凝視對方,眼力要天然、柔和、親切、真誠
留神不要死盯著對方的眼睛,否則,會使對方極不自在,同時,也不要在某一小全體區(qū)域內(nèi)高低翻飛,否則會使對方感到莫名其妙。不要東張西望、東張西望,顯得心不在焉;不要含胸埋頭,顯得膽大萎縮或?qū)φ勗挷桓信d趣;不要高高昂起頭,兩眼望天,顯得狂妄,否則都是失禮和缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。
眼睛凝視用得多的有三種:
(1)凝視。集中眼力看對方,如果是公事,眼力制約于前額到雙眼,使人感到你很誠懇認真;如果是社交,就看雙眼到嘴三角區(qū);如果是關(guān)系十分密切的友人,就看雙眼到胸。
(2)環(huán)視。眼睛向前而后有目標的掃一下,利益是使所有聽你講話的人都留神了你,不感到你在和他(群體)交換,能較全面地了解聽眾的心理反響。而且可根據(jù)你的環(huán)視隨時調(diào)劑談話的節(jié)奏、內(nèi)容、語調(diào),把談話的主動權(quán)把持住。即不能只凝視其中某一位考官,而要兼顧到在座的所有考官,讓每群體都感到你在凝視他。詳細方法是,以正視主考官為主,并適時地把視線從左至右,又從右至左(甚至從前至后,又從后至前)地移動,達到與所有考官同時交換的效果,防備冷清某一位考官,這樣就能取得他們的一致好感。
(3)虛視。就是似視非視,報告就需要這種虛與實的眼力交替,“實”看某一小全體人,“非”看大家,報告要做到“旁若無人,心中有人”。
2.凝視對方時要留神眨眼的次數(shù)
個別情況下,每分鐘眨眼6~8次為畸形,若眨眼次數(shù)過多,表當初猜忌對方所說內(nèi)容的真實性,而眨眼時間超過一秒鐘就成了閉眼,表現(xiàn)厭惡、不感興趣。
3.在交談
過程中的眼力對視
若雙方眼力相遇,相對視,不應急忙移開,應當順其天然地對視1~3秒鐘,而后才緩緩移開,這樣顯得心腸坦蕩,容易取得對方的信任,一遇到對方的眼力就躲閃的人,容易引起對方的猜忌,或被認為是膽怯的表現(xiàn)。
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