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殘疾人求職指南：了解工作崗位和就業(yè)慣例
殘疾人同樣希望為社會生產(chǎn)做出自己的貢獻，他們其實也具備這個能力。經(jīng)過相應的準備和培訓，殘疾人可以成為勞動力群體中寶貴的一員。
為了幫助更多的殘疾人求職，國際勞工組織“殘疾人工作在亞洲”項目推出了《受聘之路——殘疾求職者指南》，對殘疾求職者從尋找招聘信息、寫應聘信、準備面試等各環(huán)節(jié)予以指導，幫助殘疾人掌握求職的必要技巧。
開始找工作之前，你可能需要更多地了解工作崗位、就業(yè)慣例和你的權利。在這一章中，你將：
在去找工作之前，要學習你應該掌握工作崗位的什么信息;
發(fā)現(xiàn)從什么地方可以尋找崗位信息;
學習如何找出你作為殘疾人找工作時的相關權利。
崗位職責、工作需求及任職資格
崗位職責是指你在工作中要做什么。例如，辦公室文員可能需要把文件歸檔、在電腦上打字或錄入數(shù)據(jù)等。
工作需求是指求職者完成這項工作所需的技能和才干。例如要有出色的體力、良好的溝通等。有時，工作可能會要求你有特定的設備，比如工具或汽車。
任職資格是指可以證明某些特定知識和技能的專門培訓、經(jīng)驗或證書。例如，要符合某些工作的要求，你必須擁有大學學位，完成相關的技能測試或出示你已經(jīng)達到了一定程度的培訓證書。
崗位職責、工作需求和任職資格常常列在崗位描述或職責范圍之中。這些都是告訴你崗位信息的書面文件。一些雇主沒有正式的書面崗位描述，可能就需要口頭告知你相關的崗位職責、工作需求以及任職資格。
工資和福利
當你受聘到一個工作崗位時，意味著你同意履行崗位職責，同時以工資或者薪金作為回報。一些國家有最低工資保障法規(guī)，你應該先了解一下，然后再找工作。此外，一些職位包括福利。根據(jù)你所在國家的就業(yè)慣例，福利可能包括：
1、交通補貼
2、住房或住房補貼
3、帶薪假(因病或假期離崗期間仍然獲得工資收入)
4、患病或工傷援助(有時稱為員工補償)
5、醫(yī)療保險或人身保險
6、養(yǎng)老金、退休或其他儲蓄計劃
7、工作相關的技能培訓
8、免費的設備、工具或制服
一般來說，如果你做的是按天的、臨時的或兼職的工作，你就得不到相關的福利。如果你是作為一個經(jīng)常性的、全職的雇員在工作，你更有可能得到相關的福利。 作為一個殘疾人，與其他做同樣工作、有同樣資格的人相比，你應該得到相同的工資和福利。
就業(yè)機會、工作保障和職業(yè)提升
就業(yè)機會就是能夠找到的相關工作。在海港城市，就會有與航運相關的工作，但你不可能在內(nèi)陸找到這種工作。隨著電腦日益普及，所以如果能熟練操作電腦，工作機會就多一些。就業(yè)機會是與該領域的自然環(huán)境、企業(yè)類型相關的。要分析你所在的地方社會環(huán)境的就業(yè)機遇，以便你掌握最有機會受聘的方向。
在亞洲，經(jīng)濟環(huán)境正在發(fā)生巨變。許多亞洲國家里，最重要的增長領域是制造業(yè)和服務業(yè)，如零售、金融、酒店和旅游業(yè)。私營企業(yè)快速成長，取代了很多政府部門的職能。許多國家正在削減政府部門，這就意味著越來越難找到政府部門的工作。隨著金融和信息技術行業(yè)的增長，會提供很多高質(zhì)量的就業(yè)機會。
大多數(shù)人希望有一份有保證的工作，就是你可能擁有一段時間的工作。在穩(wěn)定的或成長性公司的崗位，或者在有成長預期的工作領域，都可能有良好的保證。一些暫時性的或臨時工類的工作，就幾乎沒有保證。而其他類型的工作，例如政府部門的職位，由于多種原因在不斷減少。
學習新技能的機會，以及在工作中發(fā)展的機會，對你和你的未來都十分重要。在你學習一門手藝的時候，有些雇主在工作中對你進行培訓，或提供正式的培訓課程。這些正規(guī)的學習過程就稱為學徒。其他一些崗位需要擔當更多的責任，比如主管或經(jīng)理，可以提供進一步發(fā)展的機會。
如何了解工作崗位和就業(yè)慣例?
如下列舉了一些方法，你可以去了解令你感興趣的工作：
1、跟正在工作的人聊聊;
2、去拜訪職業(yè)指導師或職業(yè)介紹專家;
3、向那些幫助殘疾人找工作的殘疾人組織或非政府組織咨詢;
4、一些雇主和生意人可能會雇人做相應類型的工作，跟他們談談;
5、讀報，包括分類廣告和就業(yè)報道;
6、咨詢專業(yè)的和商業(yè)的協(xié)會組織;
7、走訪那些提供相關工作技能培訓的職業(yè)學�；蚩祻椭行�;
8、走訪代表在崗工人的工會組織;
9、聯(lián)絡政府辦事處，例如主管就業(yè)的勞動部門;
10、去圖書館，閱讀工作相關的內(nèi)容;
11、在互聯(lián)網(wǎng)上搜索。
練習：了解工作崗位
如果某一項工作適合你，跟相關的雇主或者已經(jīng)在崗的人交談是個很好的學習方法。當找工作的時候，一個好習慣就是盡可能多地了解相關職位的崗位職責、任職資格和工作需求。怎么做呢?往下看：
1、重溫令你感興趣的工作列表;列出在這個工作領域中你認識的人或者當?shù)氐墓椭?
2、從列表中挑一個人 列出你要問他的問題。比如：
你能跟我說說公司(辦公室、工廠、餐廳，等等)的情況嗎?主要做什么方面的工作?公司有多長時間了?公司里有多少人?公司里有殘疾人嗎?公司業(yè)績怎么樣?未來的預期怎么樣?
在這個行業(yè)里目前的發(fā)展情況怎么樣?
公司里都有哪些類型的工作?
公司(辦公室、工廠、商場，等等)跟其他同行相比，有什么不同?
我打算做某某工作(某類工作)。當前這個工作(這類工作)的機會怎么樣?職業(yè)保障和晉升的機會怎么樣?
崗位職責有哪些?工作需求是什么?任職資格呢?
這個崗位日常的工作狀態(tài)怎么樣?
你能告訴我通常情況下的工資范圍還有福利待遇嗎?
應聘這種工作機會的最好途徑是什么?
公司有雇傭殘疾人的相關政策嗎?
你能給我介紹一些其他的公司或個人嗎?
我能參觀一下公司(辦公室或工廠)嗎?(以此作為進一步了解的機會。)
是不是可以跟這里的殘疾員工聊聊?
3、聯(lián)系對方，約一次會面。解釋說你只是希望對工作崗位了解更多。承諾會面很簡短，哪怕對方不同意會面，也要表達耽誤了對方的時間，非常感謝。
你可以用這個流程去會見不同崗位的人，以便對你感興趣的多項工作都有很好的了解。
勞動法和平等機會
有許多與殘疾求職者以及殘疾職工相關的法律和政策規(guī)定。重要的是你要了解在你國家中的相關法律，以便你能確定你是否被公平、公正地對待。
勞動法規(guī)
你所在國家中的勞動法可能規(guī)定了最低工資標準以及明確規(guī)定的實踐標準，以規(guī)范雇主必須遵守提供的福利，諸如休假或是病假等。這些法規(guī)還會規(guī)定安全標準、工作時間和其他內(nèi)容，諸如保護勞動者不受歧視或不公正的對待。舉例來說，一些勞動法規(guī)會特別保護女性和殘疾人群體。
非歧視法規(guī)
一些人可能會僅僅由于特殊的個人狀況就不能得到平等的機會，非歧視法規(guī)就旨在保護這類人群。非歧視法規(guī)可以應用到許多不同的人群(女性、不同的種族)。一些國家還有專門針對殘疾人的非歧視法規(guī)。
如果殘疾對工作業(yè)績影響很小，這些法規(guī)意味著雇主不能僅僅由于殘疾就把一個求職者排除在外，或是消極對待某個工人。舉例來講，一份縫紉機操作工的招聘廣告說，只有相貌好的人才可應聘。因為相貌好并不是做這份工作的必要條件，所以在非歧視法規(guī)下就是非法的。
合理變通
許多國家現(xiàn)在都要求雇主考慮殘疾個人的情況并嘗試提供工作場所或工作設備的調(diào)整，以滿足員工的需求。這被稱為合理變通的要求。舉例來說，合理變通可以是為有腰背問題的員工提供特殊的辦公座椅，或者為使用輪椅的人設置坡道。到底什么樣的變通才是合理的，往往是在國家層面做定義。
按比例就業(yè)
按比例就業(yè)體制，是試圖鼓勵殘疾人就業(yè)的方式。按比例就業(yè)制度下，雇主需要滿足雇用殘疾人的最低人數(shù)。在一些國家，雇主如果沒有達到雇用殘疾人的最低數(shù)量，則必須支付保障金。這筆錢將被用來以某種方式幫助殘疾人尋找工作。
我國已經(jīng)實行按比例就業(yè)體制，你可能會發(fā)現(xiàn)，雇主很愿意雇用殘疾人士，以履行其義務。你可以咨詢勞動部、就業(yè)安置組織、工會或殘疾人組織，了解我國相關的特定法規(guī)。
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