除了錢(qián),企業(yè)員工還想要什么?
雖說(shuō)“重賞之下必有勇夫”“有錢(qián)能使鬼推磨”,根據(jù)馬斯洛夫的需求理論,還有比“錢(qián)”更重要的,企業(yè)如果看不到和做不到更有效的激勵(lì)制度和政策,往往錢(qián)沒(méi)少花,效果卻不如人意。
德魯克說(shuō):“對(duì)員工最大的激勵(lì)就是幫助他們獲得業(yè)績(jī),只有業(yè)績(jī)才能讓他獲得成就感。不是加薪,不是晉升,不是獎(jiǎng)勵(lì),那只是結(jié)果而已。”
馬斯洛的需求理論認(rèn)為,人的'最高需求是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
心理學(xué)家赫茲伯格說(shuō),錢(qián)只是保健因子,而不是激勵(lì)因子。
在任何競(jìng)技比賽中,每個(gè)人都想“贏”,那是一種強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。
做任何事業(yè)工作時(shí),每個(gè)人都想“成”,那是一股強(qiáng)烈的內(nèi)心愿望。
沒(méi)有人甘心落后,沒(méi)有人愿意失敗,為了比周?chē)娜烁錾,為了讓周(chē)娜四苷J(rèn)可,舍得付出辛勞,可以加倍努力,這本身就是一種需求,對(duì)成就感的需求,而不僅僅是為了錢(qián)。
這些,比錢(qián)更重要——
1、企業(yè)文化
對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么比厘清使命,描繪愿景,做出規(guī)劃,更能激勵(lì)員工。而且這個(gè)使命、愿景一定是和員工相聯(lián)系,是員工愿意接受的。綱領(lǐng)是企業(yè)的靈魂,綱領(lǐng)能讓人興奮、產(chǎn)生動(dòng)力、爆發(fā)能量。有文化、有綱領(lǐng),大家猜知道聚在一起要干什么,這才是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是團(tuán)伙。
2、取得業(yè)績(jī)
團(tuán)隊(duì)要有業(yè)績(jī),讓大家有在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的體驗(yàn),員工就會(huì)更振奮,有激情。個(gè)人要有業(yè)績(jī),支持員工個(gè)人不斷取得新的業(yè)績(jī),他們就會(huì)越來(lái)越覺(jué)得自己有價(jià)值。當(dāng)你對(duì)員工說(shuō)“這件事如果讓別人做,不可能做得這么好”時(shí),這句話就等于給他漲一級(jí)工資,叫精神薪酬。
3、尊重信任
任何人都需要尊重和信任。比爾蓋茨讀書(shū)時(shí)成績(jī)不好,他母親總是說(shuō),你不會(huì)比別人差!輕度弱智的阿甘在珍妮的鼓勵(lì)下,挑戰(zhàn)壓力,認(rèn)真堅(jiān)持,取得成功。士為知己者死,信任本身可以為員工輸入巨大的動(dòng)力,讓他們迸發(fā)出驚人的潛力。給錢(qián)只能消除不滿(mǎn),尊重信任才是高付出的誘因。
4、能夠成長(zhǎng)
柳傳志曾說(shuō)過(guò):如果一個(gè)員工進(jìn)入聯(lián)想三年,沒(méi)有什么進(jìn)步,說(shuō)明我不稱(chēng)職。企業(yè)必須讓員工成長(zhǎng),人們?yōu)槭裁唇粚W(xué)費(fèi)也要上學(xué)校,而有的企業(yè)給工資都沒(méi)人愿去,因?yàn)槟悴荒茏寙T工成長(zhǎng)。這是企業(yè)給員工的特殊福利。
許多企業(yè)總認(rèn)為這些東西是虛的,不如錢(qián)管用,所以,不甚用心。其實(shí),世界上真正優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有一個(gè)是靠錢(qián)打造的,用錢(qián)維系的關(guān)系,反而十分冷漠和靠不住。
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