職場(chǎng)保衛(wèi)戰(zhàn)：老板是神馬
誰(shuí)是老板?是你的頭就是老板。老板是神馬?老板是你想要在職場(chǎng)安全生存斗智斗勇的那個(gè)人。不管是眼前的入職、升職、加薪，還是今后的職業(yè)發(fā)展，你的上司老板都會(huì)是需要拉攏的一個(gè)人。
老板不是浮云
老板可以是山、是溝壑，但絕不會(huì)是浮云。Milk回憶起自己初入職場(chǎng)時(shí)被老板設(shè)的那個(gè)套，實(shí)在是心有余悸。Milk的第一份工作是在一個(gè)私人的公關(guān)公司。當(dāng)時(shí)的offer里，只有試用期工資，沒(méi)有正式薪水價(jià)格。到快轉(zhuǎn)正時(shí)，老板找Milk談話。“你覺(jué)得自己表現(xiàn)的如何?”Milk謙虛地說(shuō)，“我覺(jué)得自己表現(xiàn)得還不夠好”。還沒(méi)等接下去的話說(shuō)出口，老板就立即接話，“你自己也覺(jué)得表現(xiàn)不夠好，所以我不能給你轉(zhuǎn)正。但考慮到你的確很喜歡這份工作，很努力，還是讓你轉(zhuǎn)正，不過(guò)薪水就沒(méi)法漲了，而且要降300塊。你覺(jué)得如何呢?”
Milk一下傻眼了。不過(guò)厲害的還在后頭，老板在工作中暗示同事挖陷阱讓Milk犯錯(cuò)，然后讓同事寫(xiě)郵件投訴。老板拿著這些郵件下了最后通牒，“你看同事都投訴你了，說(shuō)明你真的做得不好。”Milk想不明白，如果老板覺(jué)得自己做得不好，可以在試用期結(jié)束后不簽合同就好了。后來(lái)才知道，原來(lái)自己的前任是一個(gè)中專畢業(yè)生，工資比自己低很多，老板想聘自己，但是又不舍得花錢，所以才繞著圈子來(lái)壓價(jià)。
老板也有壓力
雖然像Milk這樣受老板欺負(fù)的人不在少數(shù)，但是要說(shuō)老板和下屬相處也不是一件簡(jiǎn)單的事情。“我們做銷售的講究的就是業(yè)績(jī)，每個(gè)季度都會(huì)考核一次，如果完不成任務(wù)就需要降級(jí)，直到成為普通員工。”才坐上部門主管位子不到一個(gè)季度的小陳心里也不踏實(shí)，眼看著下屬和自己年紀(jì)也差不多，自己只是因?yàn)闃I(yè)績(jī)好才脫穎而出，實(shí)在說(shuō)不準(zhǔn)什么時(shí)候就會(huì)被手下的人給頂替掉。而且自己還要帶著部門和其他銷售部門來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，所以對(duì)于下屬的要求就更高，對(duì)于他們提出的一些想法，小陳也抱著求穩(wěn)的心態(tài)拒絕了。
沒(méi)想到這給小陳帶來(lái)了艱難的`挑戰(zhàn)。“下屬越級(jí)匯報(bào)，說(shuō)我不夠重視他們，還說(shuō)我沒(méi)有管理能力，搞起了內(nèi)訌。”小陳的老板就給小陳下了更大的壓力，說(shuō)要證明自己的能力那就用更好的業(yè)績(jī)量來(lái)說(shuō)話。
會(huì)看臉色才是王道
“員工和老板之間產(chǎn)生問(wèn)題是很正常的事情，有時(shí)候也不一定是誰(shuí)做錯(cuò)了什么事情，而是兩人的溝通方式不匹配。”心理咨詢師田芷分析說(shuō)，一些80后、90后很有想法也更自我，假想一位80后新人進(jìn)入職場(chǎng)后和老板講一些網(wǎng)絡(luò)詞，如果老板聽(tīng)不懂，員工就會(huì)覺(jué)得老板連這個(gè)都不懂，更別說(shuō)自己的一些創(chuàng)意了，于是就不想溝通了。此時(shí)我們就會(huì)讓員工和老板之間來(lái)個(gè)換位思考。員工們?cè)诤凸芾碚邷贤〞r(shí)，需要的是彼此兼容的心態(tài)。“有時(shí)候問(wèn)題不是問(wèn)題，關(guān)鍵在于看問(wèn)題的角度。”
“和老板的相處之道還要學(xué)會(huì)察言觀色。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。”這是在職場(chǎng)打拼多年的豆子總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之道。了解老板的思維習(xí)慣和溝通習(xí)慣，能給自己避免不少的麻煩。對(duì)此，田芷也同意，“我們可以通過(guò)老板的口頭禪、文化背景、信仰、穿著，平時(shí)說(shuō)話的坐姿、語(yǔ)速、聲調(diào)甚至是動(dòng)作，來(lái)了解老板的想法。比如老板雖然說(shuō)話語(yǔ)調(diào)很平穩(wěn)，但是手勢(shì)是往下壓的，那其實(shí)就是在下一個(gè)命令，而不是在商量。”這種“看臉色行事”不是為了迎合老板，而是為了發(fā)展自我，尋求一個(gè)相互溝通的方法。反之，老板也需要對(duì)員工給予充分的關(guān)愛(ài)、關(guān)懷，同樣感恩，這樣才能營(yíng)造良好的寬松的人本溝通環(huán)境。
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