職場禮儀必知的事

　　會面禮儀：問候的順序：位低者問候位高者

　　自我介紹：先遞名片、時間簡短、內(nèi)容規(guī)范

　　介紹的.順序：尊者居后

　　握手的順序：尊者居前

　　名片禮儀：使用與交換

　　尊者居后原則

　　介紹禮儀：把地位低者介紹給地位高者

　　把年輕者介紹給長者

　　把主人介紹給客人

　　把男士介紹給女士

　　把遲到者介紹給早到者

　　介紹時動作：手心向上，介紹時一般應(yīng)站立，

　　特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。

　　握手禮儀：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；領(lǐng)導(dǎo)或長輩先伸手，下級或晚輩才可握手。

　　握手動作：對方伸手后，我方應(yīng)迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手，用大約2 公斤的力，避免上下過分地搖動。

　　握手禁忌：不能用左手，與異性握手不可用雙手，不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套。不要在與人握手時遞給對方冷冰冰的指尖，不在握手時長篇大論，或點頭哈腰過分熱情。

　　名片禮儀：遞名片：雙手拿出自己的名片，將名片的方向調(diào)整到最適合對方觀看的位置，不必提職務(wù)、頭銜，只要把名字重復(fù)一下，順序要先職務(wù)高后職務(wù)低，由近而遠，圓桌上按順時針方向開始，在用敬語：“認識您真高興”“請多指教”等。

　　接名片：雙手接過對方的名片，要簡單地看一下內(nèi)容，輕聲念出對方名字，不要直接把名片放起不看，也不要長時間拿在手里不停擺弄，更不要在離開時把名片漏帶，應(yīng)將名片放在專用的名片夾，或放在其他不易折的地方。

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