關(guān)于職場(chǎng)上如何做個(gè)好聽(tīng)眾范文參考
你是否經(jīng)歷過(guò)在采訪過(guò)程中或是交談過(guò)程中,你想要跟他說(shuō)話的那個(gè)人卻起身離開(kāi)呢?或是做在椅子上搖搖晃晃?或是左顧右盼?你是什么感覺(jué)?大部分人感覺(jué)很受傷害。聽(tīng)眾的行為表現(xiàn)出他或她對(duì)說(shuō)話者所談的內(nèi)容一點(diǎn)興趣都沒(méi)有。然而,當(dāng)輪到他們發(fā)言的時(shí)候,他們卻希望大家能夠集中精力。
你是否經(jīng)歷過(guò)在一次激烈的交談中你意識(shí)到你的搭檔對(duì)你的談話沒(méi)有任何意識(shí)?可能是因?yàn)槟惚磉_(dá)觀點(diǎn)或是發(fā)表演講的方式不對(duì)或是對(duì)方本來(lái)就不想聽(tīng)。大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生似乎更不善傾聽(tīng)。
因此,該如何學(xué)習(xí)傾聽(tīng)呢?接下來(lái)是一些提示,對(duì)任何情況下的傾聽(tīng)者都有幫助。
1.學(xué)著用眼神進(jìn)行交流:讓說(shuō)話者知道你對(duì)他說(shuō)的非常感興趣;
2.不要急著說(shuō)話:有時(shí)候,人們想大聲發(fā)表高見(jiàn);有時(shí)候,他們所需要的只是一個(gè)可以依靠的肩膀和一對(duì)善于傾聽(tīng)的耳朵。不要急著說(shuō)話,讓別人把話說(shuō)完或是將事情解決好;
3.堅(jiān)守秘密:
人們信任你和你的信息是因?yàn)樗麄兿嘈拍悴皇且粋(gè)愛(ài)講閑話到處散播流言蜚語(yǔ)的人。保留這份信任,讓秘密堅(jiān)守在你們兩人之間;
4.要專心
學(xué)著積極傾聽(tīng),讓對(duì)方知道即使你沒(méi)有說(shuō)一句話也表明你確實(shí)是在聽(tīng),你也不時(shí)發(fā)出一些“是的,恩,我知道,這是真的,好的,很有意思”之類的聲音。這些都顯示出你和他們?cè)谕粋(gè)調(diào)上而且在跟隨他們的談話;
5.表示感激
讓對(duì)方感到敞開(kāi)心懷同你說(shuō)話是萬(wàn)分榮幸的.。假如沒(méi)有什么私話可說(shuō)的話,要讓對(duì)方知道你是花時(shí)間在聽(tīng)并從中獲益匪淺。在一個(gè)忘記表達(dá)感激的社會(huì),一句簡(jiǎn)單的善意的話語(yǔ)就會(huì)讓別人感到很高興。表現(xiàn)出善意和欣賞也會(huì)對(duì)你的采訪大有幫助。;
6.同一個(gè)語(yǔ)調(diào)
不要因?yàn)樽约盒牟辉谘啥粫缘米约旱降渍f(shuō)到哪了。無(wú)論你確實(shí)要起身離開(kāi)或是開(kāi)小差,無(wú)論
已經(jīng)起身離開(kāi)或已經(jīng)在開(kāi)小差,都是不文明的表現(xiàn)。假如你發(fā)現(xiàn)你集中注意力的時(shí)間很短,不妨主動(dòng)重復(fù)對(duì)方剛剛說(shuō)的話以保持注意力。
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