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人在職場(chǎng)
清潔工的“為什么”
在美國華盛頓的杰斐遜紀(jì)念堂前,有一堆造型別致的石頭。讓管理者煩惱的是,從一開始這堆石頭就被腐蝕得非常嚴(yán)重,清潔維護(hù)部門不得不投入大量的人力。他們也想過能否將這些石頭搬走,但這樣做不僅需要一筆經(jīng)費(fèi),還影響了紀(jì)念堂整體的布局。對(duì)于這個(gè)問題,很多人都一籌莫展。
一天,一名清潔工敲響了主管領(lǐng)導(dǎo)的辦公室的門。他說自己可以解決這個(gè)讓人頭痛的難題。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不信任的目光,清潔工問道:“你想想看,為什么石頭會(huì)腐蝕?”
“很簡單,因?yàn)榫S護(hù)人員過度頻繁地清洗石頭!鳖I(lǐng)導(dǎo)回答。
“為什么要這樣頻繁清洗?”
“這還用問嗎?你沒看到石頭上常有鴿子糞便!”領(lǐng)導(dǎo)有些惱火。
“為什么那里會(huì)有那么多鴿子?”清潔工平靜地繼續(xù)問道。
“當(dāng)然是有足夠多的蜘蛛可供他們覓食!
“那么,為什么蜘蛛都選擇在這里呢?”
“因?yàn)椤刻彀恚@里有許多飛蛾!鳖I(lǐng)導(dǎo)遲疑地答道。
“為什么飛蛾飛到這里呢?”
“這可能是黃昏時(shí)紀(jì)念堂的燈光的原因吧!”
說完這句話的時(shí)候,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)豁然開朗,他立即命令推遲紀(jì)念堂的開燈時(shí)間。沒有了燈光,飛蛾就不會(huì)來那里;飛蛾少了,蜘蛛也漸漸消失了,鴿子也就很少來了……一個(gè)困擾了人們多年的難題,就這樣被輕而易舉地解決了。
也許是中國人做事落實(shí)不到位吧
有一次,希望集團(tuán)總裁劉永行去一家韓國面粉公司參觀。然而就是這次普通的參觀,帶給他很大的刺激,他回國后好幾個(gè)晚上都難以入眠。這家韓國面粉廠屬于西杰集團(tuán),每天處理小麥的能力是1500噸,卻只有66名雇員,其工作效率之高令劉永行驚嘆不已。在國內(nèi),相同規(guī)模的公司一般日生產(chǎn)能力只有幾百噸,而員工人數(shù)卻高達(dá)上百人。250噸日處理能力的工廠也有七八十名員工,日生產(chǎn)能力卻僅有韓國工廠的1/6。
為了弄清楚其中的奧秘,劉永行與這家工廠的管理層進(jìn)行了深入的交談,了解到他們也在中國投資辦過廠,當(dāng)時(shí)的日處理能力為250噸,員工人數(shù)卻高達(dá)155人。同樣的投資人,設(shè)在中國的工廠與韓國本土生產(chǎn)效率居然相差10倍之遙,效益自然也不會(huì)太理想,磨合了一段時(shí)間,覺得沒有改善的可能性,就將工廠關(guān)閉了。
兩家工廠的效率為什么有如此大的差距呢?恰好,劉永行遇到了那位曾在中國負(fù)責(zé)的韓國廠長。
懷著極大的好奇心,劉永行請(qǐng)教這位廠長:“為什么同樣的設(shè)備、同樣的管理,設(shè)在中國的工廠卻需要雇傭那么多員工呢?”那位廠長回答很含蓄:“也許是中國人做事落實(shí)不到位吧。”而正是這么一句輕描淡寫的話,卻讓劉永行回國后徹夜難眠。他知道,當(dāng)著一群中國企業(yè)家的面,那位廠長的話已經(jīng)是十分客氣了。在這句平淡的話背后,一定藏有許多難言之隱,一定有許許多多不為人知的管理問題。
通用公司的考題
一次,美國通用公司招聘業(yè)務(wù)經(jīng)理,吸引了很多有學(xué)問、有能力的人前來應(yīng)聘。在眾多應(yīng)聘者中,有3個(gè)人表現(xiàn)極為突出,一個(gè)是博士A,一個(gè)是碩士B,一個(gè)是剛走出大學(xué)校門的畢業(yè)生C。公司給這3個(gè)人出了這樣一道題。
有一個(gè)商人出門送貨,不巧正趕上下雨天,而且離目的地還有一大段山路要走,商人就去牲口棚挑了一頭驢和一匹馬上路。路非常難走。驢不堪勞累,就央求馬替它馱一些貨物,可是馬不愿意幫忙,最后驢因?yàn)轶w力不支而死。商人只得將驢背上的貨物移到馬身上,馬有些后悔。
又走了一段路程,馬實(shí)在吃不消了,就央求主人替它分擔(dān)一些貨物,此時(shí)的主人非常生氣,說:“如果你替驢分擔(dān)一點(diǎn),現(xiàn)在就不會(huì)這么累了,這都是你自找的,活該!”
沒多久,馬也累死在路上了,商人只好自己背著貨物去買主家。
應(yīng)聘者需要回答的問題是:商人在途中應(yīng)該怎樣才能讓牲口把貨物馱往目的地?
A說:把驢身上的貨物減輕一些,讓馬來馱。這樣驢就都不會(huì)被累死。
B說:應(yīng)該把驢身上的貨物卸下一部分讓馬來馱,再卸下一部分自己來背。
C說:下雨天路滑,又是山路,所以根本就不應(yīng)該用驢和馬,應(yīng)該選用能吃苦且有力氣的騾子去馱貨物。商人根本就沒有想過這個(gè)問題,所以造成了重大損失。
最后,C被通用公司聘為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
幸福,勇氣!
生活總是迷茫,幸?偸乔逦绻f迷茫的生活只是為了尋找幸福的起點(diǎn),那么歲月又何必為難!朗朗蒼空,皎月依在,你若堅(jiān)強(qiáng),我自幸福,你若悲傷,我亦離去!在夜幕下生活,鼓起希望的勇氣,我們揚(yáng)帆行走,總有一片靜海,讓你停留!
為愛種一片森林
在法國南部馬爾蒂夫的小鎮(zhèn)上,有一位名叫?肆Φ哪泻。在他16歲那年,與他相依為命的父親不幸患上了一種罕見的肺病。?肆ε愀赣H輾轉(zhuǎn)各大醫(yī)院,醫(yī)生們都束手無策,只是建議說:“如果病人能生活在空氣新鮮的.大森林里,改善呼吸環(huán)境,或許有一線生機(jī)。”但這到底有多少希望,他們也不清楚。
父親聽說兒子要為自己種樹后,很是感動(dòng),苦笑著對(duì)?肆φf:“我們這里缺少水源,氣候干燥,土壤貧瘠,讓一棵樹存活談何容易?還是算了吧!”但?肆是暗暗下定決心,一定要在自己家門前種出一片茂密的樹林來,因?yàn)檫@是唯一讓父親的生命得以延續(xù)的方法。
從此,?肆著父親給他的每一分零花錢,有時(shí)早餐都舍不得吃,周末他還到鎮(zhèn)上賣報(bào)紙和做些小工。攢了一些錢后,?肆统塑嚨200多英里外去買樹苗。賣樹苗的老板杰斐遜勸他不要做無用功,因?yàn)樾℃?zhèn)自然條件惡劣,樹木很難成活。以前也有人嘗試過,但都失敗了。可是當(dāng)杰斐遜得知?肆I樹苗是為了拯救父親的生命時(shí),他不僅賣樹苗給?肆,而且常常只收半價(jià),有時(shí)還會(huì)送給他一些容易成活的樹苗,并教給他一些栽培的知識(shí)。
希克力在自家門前挖坑栽培,提水灌溉樹苗。由于當(dāng)?shù)馗珊瞪儆辏寥廊狈︷B(yǎng)分,大部分樹苗種下后很快就枯死了,僥幸活下來的幾株也顯得營養(yǎng)不良,長得歪扭瘦小。鎮(zhèn)上的很多人都勸?肆Ψ艞夁@個(gè)“愚蠢”的想法,但他總是一笑了之。每天早晨,?肆ζ鸫埠蟮牡谝患拢褪侨タ纯礃涿缬袥]有枯死,長高了多少。
有一天深夜,突然下起了冰雹,當(dāng)?肆κ置δ_亂地搭起帳篷時(shí),小樹苗已被冰雹砸倒了一大半。雖然如此,一年下來,他最初栽下的100多株樹苗還是成活了43株。
希克力高中畢業(yè)后,留在家鄉(xiāng)繼續(xù)種樹。幾乎沒有人相信這些跟人差不多高的植物,能夠挽救一個(gè)連醫(yī)生都治不好的病人。?肆牟话堰@些流言蜚語放在心上,只是一如既往地種著樹苗。
一年又一年過去了,希克力種的樹苗越來越多,許多樹苗已漸漸長高長粗。?肆(jīng)常攙扶著父親,去散發(fā)著草木清香的樹林中散步,老人的臉漸漸紅潤,體質(zhì)也增強(qiáng)了。
此時(shí),再也沒有人譏笑希克力是瘋子了,因?yàn)樗械木用穸加H眼目睹了綠色樹木的魔力,樹木帶來了新鮮的空氣,引來了歌唱的小鳥,小鎮(zhèn)變得越來越美麗了。
?肆ΨN樹拯救父親生命的故事,在巴黎國際電視臺(tái)頻道播出后,許多人被?肆Φ男㈨、愛心、挑戰(zhàn)自然的勇氣,以及不屈不撓的精神所感動(dòng);一些絕癥患者還向?肆λ饕獦淙~,說那是象征著生命的綠色;小鎮(zhèn)的人也紛紛投入到種樹的行動(dòng)之中。
這時(shí),醫(yī)學(xué)專家對(duì)?肆Ω赣H再次診治發(fā)現(xiàn):老人身上的肺部病狀已經(jīng)不可思議地消失了,他的肺部如同正常人一樣。
醫(yī)生感慨地說:“在這個(gè)世界上,愛是最神奇的力量,有時(shí)它比任何先進(jìn)的醫(yī)療手段都有效!”是呀,只要心中有愛,無論在多么貧瘠的土壤里,都能長出最粗壯的樹木。
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