職場(chǎng)攻略之輕松處理職場(chǎng)關(guān)系
職場(chǎng)攻略:輕松處理職場(chǎng)關(guān)系
一個(gè)人大概除了家庭之外,公司是待得最長(zhǎng)時(shí)間的地方了。即使你不加班,一天也有8個(gè)小時(shí)和一班同事在一起, 與同事之間的關(guān)系也很復(fù)雜。人際關(guān)系處理的好不好,在很大程度上決定著一個(gè)人的生活質(zhì)量。究竟該如何處理職場(chǎng)關(guān)系呢,以下便教你幾招。
第一、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處。
第二、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
第三、面對(duì)共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問(wèn)題時(shí),同事間的關(guān)系就會(huì)變得尤為脆弱。此時(shí),你應(yīng)該拋開(kāi)雜念,專(zhuān)心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
第四、世間會(huì)有君子就一定會(huì)有小人,所以我們所說(shuō)的真誠(chéng)并不等于完全無(wú)所保留、和盤(pán)托出。尤其是對(duì)于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對(duì)方。
第五、同事間相處的最高境界是永遠(yuǎn)把別人當(dāng)作好人,但卻永遠(yuǎn)記得每個(gè)人不可能都是好人。
第六、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來(lái),常?梢詫(zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。
混戰(zhàn)職場(chǎng),要想成功,僅有專(zhuān)業(yè)能力是不夠的,處理好與老板、同事及下屬的人際關(guān)系這門(mén)大學(xué)問(wèn)才是硬道理。
大學(xué)生人際關(guān)系社會(huì)調(diào)查報(bào)告
人際交往是人們?cè)谏顚?shí)踐中通過(guò)互相交往與相互作用形成的人與人的直接心理聯(lián)系。大學(xué)生人際關(guān)系是大學(xué)生人際交往的特殊產(chǎn)物,是其大學(xué)生活中一個(gè)不可忽視的重要方面。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要,交往需要是大學(xué)生人際交往的基礎(chǔ),大學(xué)活動(dòng)能強(qiáng)化、鞏固基礎(chǔ)。但由于大部分大學(xué)生都不直接從事物質(zhì)生產(chǎn),因此其交往仍受生產(chǎn)力發(fā)展和自身經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的一定限制,表現(xiàn)為不能完全自由地選擇人際關(guān)系,因而大學(xué)生人際關(guān)系的基本動(dòng)力在相當(dāng)大的程度上歸屬于精神生產(chǎn)。這是其不同于其他年齡階段人際交往特點(diǎn)的主要原因。大學(xué)生的人際交往大都是在學(xué)習(xí)生活基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,其主要形式有同學(xué)師生家庭關(guān)系,大學(xué)生在校主要為上承下繼,潛移默化的同學(xué)關(guān)系。其交往隨時(shí)代的發(fā)展而注入不同的內(nèi)容,交往形式不斷豐富且越來(lái)越多樣化。
大學(xué)生的性格日趨成熟與穩(wěn)定,其價(jià)值觀,世界觀基本成型,在很多問(wèn)題上都表現(xiàn)出自己獨(dú)特的觀點(diǎn),并且易趨固執(zhí),表現(xiàn)為一定程度的堅(jiān)持性,因此,他們?cè)谌穗H交往中要求一種寬松與自由的環(huán)境。在具體交往中表現(xiàn)為以下特點(diǎn):以人格平等為基礎(chǔ);交往對(duì)象、范圍、內(nèi)容、方式的開(kāi)放性;較單純的精神性;期望值與理想較高;交往中的主動(dòng)性以及合作意識(shí)強(qiáng)。 但是,一部分同學(xué)由于很少融入到一些實(shí)際活動(dòng)中,導(dǎo)致不能形成合理的自我評(píng)價(jià),也就對(duì)自己在所處環(huán)境中的地位與角色不能正確認(rèn)識(shí)。因此在具體的交往活動(dòng)或過(guò)程中便出現(xiàn)了各種“交往不適癥”或“交往綜合癥”。經(jīng)歷著各種酸甜苦辣的心理感受,給大學(xué)生活留下了一些陰霾;嚴(yán)重者心靈扭曲,精神紊亂、甚至自傷或他傷,給自己,他人、家庭、學(xué)校、社會(huì)造成了一些不可思量的傷害。
針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生中普遍存在的人際交往與人際需要的矛盾,筆者認(rèn)為可以采取一些措施或方法來(lái)緩解或解除這些問(wèn)題,從而使大學(xué)生學(xué)會(huì)客觀地看待自己,培養(yǎng)和增進(jìn)接納自己的意識(shí),懂得完善自己是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ),從而完善自己的大學(xué)生活。歸納起來(lái),要建立良好的人際關(guān)系,主要有以下方法策略:
一)謙虛謹(jǐn)慎,擺正位置。要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去,忘記過(guò)去的輝煌或陰影,把大學(xué)生活作為一個(gè)新的起點(diǎn),平靜地看待周?chē)娜撕褪,保持一種平和而理智的心態(tài),謙虛待人。
二)平等相待,真誠(chéng)相處。大學(xué)生的性格特點(diǎn)決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等,以誠(chéng)相待。大學(xué)生之間存在差別,但他們?cè)诮煌袇s都刻意追求平等,強(qiáng)者不愿被迎合,弱者不愿被鄙視。因此,在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前,互幫互助!吧拼螅^(guò)于誠(chéng)”,熱誠(chéng)的贊許與誠(chéng)懇的批評(píng),都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
三)主動(dòng)開(kāi)放。每個(gè)人所隱藏的內(nèi)心世界,正是別人希望發(fā)現(xiàn)的奧秘,一般來(lái)說(shuō)只有暴露了自己的內(nèi)心,才能走進(jìn)別人的心里。當(dāng)你對(duì)別人作出一個(gè)友好的行動(dòng),表示支持或接納他時(shí),他的心理就會(huì)產(chǎn)生一種壓力,為保持自己的心理平衡,他便會(huì)對(duì)你報(bào)以相應(yīng)的友好行為。善于與人交談和一起娛樂(lè),能恰當(dāng)分配時(shí)間與人交往、參加集體活動(dòng),往往會(huì)取得思想上的溝通、感情上的融洽。
四)心理互換與相容。生活中常常由于種種原因而導(dǎo)致不能很好的理解別人。但當(dāng)你站在別人的位置看問(wèn)題時(shí),就會(huì)了解別人的所言所行,獲得許多從未有過(guò)的理解,便會(huì)覺(jué)得心理上的距離縮短了。另一方面,每個(gè)人都有保留自己意見(jiàn)和按照自己意愿去生活的權(quán)利,彼此只能用自己的思想去影響別人,而不可能強(qiáng)制改變別人。如果時(shí)時(shí)處處尊重和理解別人的選擇,不過(guò)高要求別人,就可以減少誤解,有豁達(dá)心胸,從而達(dá)到心理相容。
五)合作協(xié)助,友好競(jìng)爭(zhēng)。生活在相同的環(huán)境中,彼此間的合作不可避免。你應(yīng)該在別人午睡時(shí),盡量放輕動(dòng)作;自己聽(tīng)音樂(lè)時(shí)戴上耳塞;有同舍室友親友來(lái)訪,熱情接待。“勿以善小而不為”。當(dāng)你設(shè)身處地地為別人著想時(shí),彼此合作的契機(jī)便已來(lái)臨。在與他人的競(jìng)爭(zhēng)中,倡導(dǎo)“公平公開(kāi),既競(jìng)爭(zhēng)又以誠(chéng)相助,既競(jìng)爭(zhēng)又合作!
如果你能努力朝這些方向前進(jìn),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改變:朋友之間的不快蕩然無(wú)存;能夠暢言的知音越來(lái)越多;親友間深摯互愛(ài)。你便會(huì)過(guò)得充實(shí)愉快,會(huì)覺(jué)得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對(duì)學(xué)習(xí)生活持以樂(lè)觀的態(tài)度,對(duì)塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿(mǎn)信心。
如何做好職場(chǎng)人際關(guān)系與溝通
你是否發(fā)現(xiàn)一到新崗位,以前在學(xué)校的學(xué)習(xí)方法、為人處事等方式就不靈了?是否煩惱職場(chǎng)人際關(guān)系復(fù)雜,難以融入?人脈就是錢(qián)脈,周茂源老師在課程《如何有效處理職場(chǎng)人際關(guān)系》中,告訴我們?nèi)绾伟盐蘸寐殘?chǎng)人際關(guān)系相處之道,讓我們學(xué)習(xí)在職場(chǎng)中左右逢源,如魚(yú)得水,成為職場(chǎng)“萬(wàn)人迷”,“錢(qián)”程越走越順!
《如何有效處理職場(chǎng)人際關(guān)系》課程學(xué)習(xí)感想:
要想有效處理好職場(chǎng)的人際關(guān)系,我們既要做一個(gè)懂得禮儀的職業(yè)人,也得掌握職場(chǎng)中的溝通藝術(shù)。
向上溝通要做到——1.言之有理,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度;
2.擺正心態(tài),不與上司爭(zhēng)辯;
3.言之有識(shí),不絕對(duì)、不偏激;
4.簡(jiǎn)明、完整、有重點(diǎn)
遵守做事的原則—— 志于道、據(jù)于德、依于仁、游于六藝
把握平行溝通技巧——1.洞悉自己,然后洞悉他人
2.志于道,居于德,依于人,游于六藝。
3. 高效清晰的說(shuō)服思路
點(diǎn)擊學(xué)習(xí):《如何有效處理職場(chǎng)人際關(guān)系》
周茂源老師介紹:
全國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師,職業(yè)化塑造培訓(xùn)師,周茂源老師憑實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)研TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、培訓(xùn)管理及培訓(xùn)體系建設(shè)、演講表達(dá)、職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練,專(zhuān)業(yè)為企業(yè)提供人才成長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練解決方案。
周茂源老師的課程《如何有效處理職場(chǎng)人際關(guān)系》筆記
周茂源老師的課程《如何有效處理職場(chǎng)人際關(guān)系》筆記
你是否發(fā)現(xiàn)一到新崗位,以前在學(xué)校的學(xué)習(xí)方法、為人處事等方式就不靈了?是否煩惱職場(chǎng)人際關(guān)系復(fù)雜,難以融入?人脈就是錢(qián)脈,周茂源老師在課程《如何有效處理職場(chǎng)人際關(guān)系》中,告訴我們?nèi)绾伟盐蘸寐殘?chǎng)人際關(guān)系相處之道,讓我們學(xué)習(xí)在職場(chǎng)中左右逢源,如魚(yú)得水,成為職場(chǎng)“萬(wàn)人迷”,“錢(qián)”程越走越順!
《如何有效處理職場(chǎng)人際關(guān)系》課程學(xué)習(xí)感想:
要想有效處理好職場(chǎng)的人際關(guān)系,我們既要做一個(gè)懂得禮儀的職業(yè)人,也得掌握職場(chǎng)中的溝通藝術(shù)。
向上溝通要做到——1.言之有理,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度;
2.擺正心態(tài),不與上司爭(zhēng)辯;
3.言之有識(shí),不絕對(duì)、不偏激;
4.簡(jiǎn)明、完整、有重點(diǎn)
遵守做事的原則—— 志于道、據(jù)于德、依于仁、游于六藝
把握平行溝通技巧——1.洞悉自己,然后洞悉他人
2.志于道,居于德,依于人,游于六藝。
3. 高效清晰的說(shuō)服思路
點(diǎn)擊學(xué)習(xí):《如何有效處理職場(chǎng)人際關(guān)系》
周茂源老師介紹:
全國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師,職業(yè)化塑造培訓(xùn)師,周茂源老師憑實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)研TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、培訓(xùn)管理及培訓(xùn)體系建設(shè)、演講表達(dá)、職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練,專(zhuān)業(yè)為企業(yè)提供人才成長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練解決方案。
領(lǐng)導(dǎo)的成功取決于是否能夠建立和維持人際關(guān)系
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者,關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力,坊間一直有很多說(shuō)法,隨著領(lǐng)導(dǎo)力旋風(fēng)的刮起,“領(lǐng)導(dǎo)力”一詞也被推上了神壇,人們言談間無(wú)不提及“領(lǐng)導(dǎo)力”。但領(lǐng)導(dǎo)力究竟是什么,什么樣的人可以被稱(chēng)為領(lǐng)導(dǎo)者?人們卻大抵未去認(rèn)真研究。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,世界更平了,那些曾經(jīng)躲在帷帳后面就可以發(fā)號(hào)施令的領(lǐng)導(dǎo)們,如今或主動(dòng)或被動(dòng)的也走到了臺(tái)前。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代到來(lái)了!于是,涌現(xiàn)出了更多的領(lǐng)導(dǎo)者,更多甚至都沒(méi)有頭銜的.領(lǐng)導(dǎo)者。
活在如今這樣一個(gè)浮躁的時(shí)代,任何的“研究”看起來(lái)都顯得沒(méi)有太大必要。幸運(yùn)的,我所處的行業(yè)給了我“研究”的空間和條件。近日從書(shū)柜里鄭重的取出已布了些灰塵的領(lǐng)導(dǎo)力大師們的著述,計(jì)劃班門(mén)弄斧的研究一番,也順便記錄點(diǎn)我個(gè)人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的膚淺理解。
正如領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤斯、波斯納所言,“領(lǐng)導(dǎo)是一種人際關(guān)系”。我深為認(rèn)同。所謂領(lǐng)導(dǎo)者,前提是有追隨者?墒,人家為什么要追隨你?請(qǐng)留意這個(gè)詞“追隨”,追隨顯然與自上而下的發(fā)號(hào)施令無(wú)關(guān),更是一種發(fā)乎內(nèi)心的思想和行為。
還是回到我剛問(wèn)到那個(gè)問(wèn)題,人家為什么要追隨你?
必然是你的理念,你的思想,你的行為得到了追隨者的信任和認(rèn)同,由此才會(huì)產(chǎn)生來(lái)自?xún)?nèi)心深處的尊敬與認(rèn)同,進(jìn)而產(chǎn)生追隨的行為。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮是非常自然的一件事情,與手段無(wú)關(guān),與技巧無(wú)關(guān),甚至與所謂的個(gè)人魅力亦無(wú)關(guān)。
是的,領(lǐng)導(dǎo)就是一種人際關(guān)系。在高品質(zhì)的人際關(guān)系中,人們工作是愉快的,是被信任的,是伴隨著深刻的成長(zhǎng)的,在這樣的一種氛圍下,人們做出了令人滿(mǎn)意的工作成績(jī),取得杰出的成就。
正如兩位領(lǐng)導(dǎo)力大師所說(shuō):“在我們?cè)L問(wèn)那些領(lǐng)導(dǎo)者,閱讀他們的案例時(shí),有一條明顯的信息貫穿在所有的情況下、在每一次行動(dòng)中。這就是:領(lǐng)導(dǎo)是一種人與人之間的關(guān)系,是領(lǐng)導(dǎo)者與其追隨者之間的關(guān)系。”
“領(lǐng)導(dǎo)的成功取決于人們是否能夠建立和維持某種人際關(guān)系,使人們?cè)谌粘5幕A(chǔ)上做出杰出的成就!弊髡邨盍
周茂源老師培訓(xùn)課程《如何有效處理職場(chǎng)人際關(guān)系》課程筆記
如何有效處理職場(chǎng)人際關(guān)系
職場(chǎng)人際關(guān)系復(fù)雜多樣,作為初到者如何快速融入新集體,化尷尬為友好,需要我們正確把握職場(chǎng)中的相處之道。本次課程,周茂源老師從職場(chǎng)禮儀與溝通藝術(shù)兩方面入手,幫助我們迅速掌握職場(chǎng)人際交往要領(lǐng),迅速融入職場(chǎng)生活當(dāng)中。
職場(chǎng)中的溝通藝術(shù),主要需要注意以下幾點(diǎn):
一、 向上溝通:
1、言之有理,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度
2.擺正心態(tài),不與上司爭(zhēng)辯
3.言之有識(shí),不絕對(duì)、不偏激
4.簡(jiǎn)明、完整、有重點(diǎn)
二、平行溝通:
1、洞悉自己,然后洞悉他人
2.志于道,居于德,依于人,游于六藝。
3. 高效清晰的說(shuō)服思路
此外,我們還需要根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)做出適當(dāng)?shù)姆答仯袝r(shí)候一次溝通不成功,可進(jìn)行二次、三次溝通,知道雙方均達(dá)成共識(shí)為止。作為初來(lái)咋到的新人,不管是剛剛畢業(yè),還是有工作經(jīng)驗(yàn)的人,當(dāng)進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境時(shí),都需要禮儀優(yōu)先,只有贏得他人信任與尊重,工作中才能減少困難阻力,工作積極性也將大大提高。
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