職場能力有哪些呢
一、講出來 尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。
二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教 批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。
三、互相尊重 只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。
四、絕不口出惡言 惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。
五、不說不該說的話 如果說了不該說的話,往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來彌補(bǔ),正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定 情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的溝通,不理性不要溝通 不理性只有爭執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟(jì)于事。
八、覺知 不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事,如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是什么?!“我錯(cuò)了”,這就是一種覺知。
九、承認(rèn)我錯(cuò)了 承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題,就一句:我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對(duì)自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰??在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí),即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!
十、說對(duì)不起! 說對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。
十一、讓奇跡發(fā)生 如今自己愿意互相認(rèn)錯(cuò),就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡,化不可能為可能。
十二、愛 一切都是愛,愛是最偉大的治療師。
十三、等待轉(zhuǎn)機(jī) 如果沒有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待,急只會(huì)治絲益棼,當(dāng)然,不要空等待成果就會(huì)從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,或舍本逐末,但若不努力時(shí),你將什么都沒有。
十四、耐心 等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
十五、智能 智能使人不執(zhí)著,而且福至心靈
職場法則:毛遂自薦看職場成功之道
毛遂自薦比喻自告奮勇,自己推薦自己擔(dān)任某項(xiàng)工作任務(wù)。資治通鑒記載秦軍圍攻趙國都城邯鄲,平原君去楚國求救,門下食客毛遂自動(dòng)請(qǐng)求一同前去,到了楚國毛遂挺身而出,陳述利害,楚王才派兵去救趙國,毛遂自薦的這個(gè)故事在中國可謂家喻戶曉,只要是度過幾天書的人都知道這么一個(gè)故事,這個(gè)故事看起來可能很平常,但是卻充滿了職場智慧,我們經(jīng)常說無論是職場中還是生活中,沒有隨隨便便的成功,毛遂由一個(gè)普普通通的人成為了座上卿,肯定有其內(nèi)在的原因存在,今天我們就來談一談毛遂自薦的職場智慧:
一,突破規(guī)則。戰(zhàn)國時(shí)秦軍主將白起,領(lǐng)兵包圍了趙國都城邯鄲,趙國形勢(shì)萬分危急。平原君奉趙王之命去楚國求兵解圍,平原君把門客召集起來,挑選20個(gè)文武全才的門客一起去,最后還缺一個(gè)人,毛遂向平原君自我推薦說:聽說先生將要到楚國去求援,現(xiàn)在還少一個(gè)人,希望先生就以毛遂湊足人數(shù)出發(fā)吧!平原君說賢能的人處在世界上,就好比錐子處在囊中,它的尖梢立即就要顯現(xiàn)出來。你在我門下已經(jīng)三年了,并沒有什么突出的才能,所以先生不請(qǐng)留下!毛遂說我不過今天才請(qǐng)求進(jìn)到囊中罷了,如果我早就處在囊中的話,就會(huì)像錐子那樣,整個(gè)鋒芒都會(huì)露出來,不僅是尖梢露出來而已,于是平原君同意與毛遂一同前往。我們都知道規(guī)矩是人定的,只要是人定的規(guī)矩就可以更改,在這個(gè)故事當(dāng)中,我們可以看到毛遂就是突破規(guī)則贏取機(jī)會(huì)的,從某種方面來說毛遂看到機(jī)會(huì)之時(shí),是敢于立馬抓住機(jī)會(huì)的,甚至于機(jī)會(huì)不合適是還敢于創(chuàng)造機(jī)會(huì),職場中也是如此,你想贏得勝利的機(jī)會(huì),就必須展現(xiàn)出與常人相反的地方,就必須敢于突破規(guī)則,敢于創(chuàng)新你的頭腦,劉邦當(dāng)年沒什么錢,去參加呂公的宴席,張口就是賀錢萬,呂公驚為天人,推掉了呂雉和縣令兒子的婚事,把呂雉嫁給了劉邦,并且說劉邦有帝王之相,從這里可以看出其實(shí)這兩件事情是有異曲同工之妙的,這都是不按常理出牌,贏得上級(jí)的注意目光。
二,放開包袱。毛遂到了楚國,楚王只接見平原君一個(gè)人,兩人從早晨談到中午還沒有結(jié)果。毛遂大步跨上臺(tái)階大聲喝到:“出兵的事,非利即害,非害即利,簡單而又明白,為何議而不決?”楚王喝道:“趕緊退下!我和你主人說話,你來干嗎?”毛遂見楚王發(fā)怒,不但不退下,反而又走上幾個(gè)臺(tái)階。毛遂拔出寶劍說:“如今十步之內(nèi),大王性命在我手中,你今天答應(yīng)也得答應(yīng),不答應(yīng)也得答應(yīng),如果沒有一個(gè)結(jié)果,就讓你血濺七步,到時(shí)候手起刀落,你就人頭落地,到時(shí)候不要怪刀劍無情了,楚王沒有辦法只好答應(yīng)毛遂的要求。通過上面的故事我們可以看出,毛遂對(duì)于楚王完全放開了心里的包袱,只看問題的結(jié)果,并且不斷努力,在毛遂的心里楚王和平常人也是一樣的,在毛遂心中楚王沒有王的威嚴(yán)權(quán)勢(shì),沒有這件事情不成功便成仁的殺伐,毛遂沒有計(jì)算太多,只知道只要努力這件事情就有希望,我們的生活和職場也是一樣,很多時(shí)候不是事情難住了我們,而是我們內(nèi)心的困難限制了我們,是我們自己內(nèi)心把困難放大的太多,是我們內(nèi)心顧慮太多,所以在很多事情上面畏懼不前,這就是我們做事情是前怕虎后怕狼的原因所在,在我們的職場也是如此,很多事情只要放開心中的顧慮,大膽的去嘗試就可以,即使失敗了也沒有什么,但是只要是成功了你就會(huì)獲得很大的收益,只要你去大膽嘗試,你就有一半的成功機(jī)會(huì),不嘗試什么機(jī)會(huì)都沒有了。
三,落實(shí)合約。楚王口頭上答應(yīng)之后,毛遂立馬對(duì)楚王的左右說趕緊去取雞、狗、馬的血來,毛遂要和楚王歃血為盟,讓另外的十九人做好筆錄,留下楚王答應(yīng)救趙國的證據(jù)。通過上面的故事當(dāng)中,我們可以看到毛遂的這個(gè)舉動(dòng)相當(dāng)于開了一個(gè)記者發(fā)布會(huì),大肆宣揚(yáng)楚國的合作,徹底讓楚國沒有后路可退,由此可見毛遂精明的一面,他知道口頭上的永遠(yuǎn)都是虛假的,只要落實(shí)到文字上才是真的,這就像我們的職場中,經(jīng)常有人信口開河,說話不算數(shù),這個(gè)時(shí)候你就可以拿出白紙,讓他在上面簽字畫押,如果是你的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你這么做的時(shí)候,并且讓他蓋上單位的公章,我相信很多事情他都不敢做了,口頭上說的有很多的可能性是忽悠你,只有落實(shí)到白紙黑字上才是真憑實(shí)據(jù),如果沒有落實(shí)到白紙黑字上,誰會(huì)承認(rèn)自己說過什么呢,這就像酒桌上很多人吹起牛來頭頭是道,辦起事來推三阻四,這就是你沒有落實(shí)好合約的原因所在,中國人的契約意識(shí)一直不強(qiáng),尤其是涉及到利益的分配,就更沒有契約意識(shí)了,很多人沒有看清這一點(diǎn),在職場中乃至生活當(dāng)中經(jīng)常的吃虧,一方面是自己的掉以輕心,另外一方面也是過于的相信別人,在以后的職場中我們必須要知道遇到事情時(shí),落實(shí)好白字黑字一方面可以起到監(jiān)督的作用,同事也可以保證自己的利益。
毛澤東曾經(jīng)說過秀才造反十年不成,這個(gè)從側(cè)面也證明了毛澤東另外的一句話老粗成大事,因?yàn)榇罄洗謧冃愿裢容^真實(shí),敢愛敢恨,他們做事不會(huì)瞻前顧后,想做什么一下子就沖上去,也就成功了,而秀才們讀過了太多的書,做事的時(shí)候過于理性,就會(huì)變得猶猶豫豫,不能快速的下定決心,就會(huì)也就轉(zhuǎn)瞬即逝了,毛遂的這個(gè)故事告訴我們讀書必要的,但是如果你讀書后,從書本中出不來那你就會(huì)失去成功寶貴的機(jī)會(huì)。
這12個(gè)基本的職場生存法則,你做的了幾點(diǎn)?
職場生存法則12條
1.交淺切莫言深。尤其是進(jìn)入了一個(gè)新環(huán)境后安全感缺失會(huì)使人做出這種容易今后追悔莫及的事情。
2.不要以單一的標(biāo)簽評(píng)價(jià)某一個(gè)人。心智不成熟的人容易給人貼簡單的標(biāo)簽。因?yàn)橐粋(gè)他眼中的缺點(diǎn)就否定一個(gè)人未來的成就。
3.多在背后贊美別人,不在背后說人壞話。在聽到朋友的壞話時(shí),人們往往傾向于“真沒想到TA居然會(huì)這樣”而不是“不我朋友絕不可能是這樣的人”。而別人得知你說他的壞話,也會(huì)認(rèn)為這才是你真實(shí)的想法,平時(shí)在他面前都是裝模作樣。相反,聽說別人在背后稱贊自己,下次見面都覺得親切可愛許多。
4.保持收集信息的習(xí)慣。一是善于利用網(wǎng)絡(luò)收集需要的信息。二是善于從身邊的各個(gè)圈子獲取信息。即使你不善于社交,或者不愿意在社交上投入過多時(shí)間,你可以選擇在各個(gè)圈子結(jié)交一兩個(gè)人,或者打入他們組織的溝通渠道,每天抽一點(diǎn)時(shí)間快速篩選出有用信息。
5.人脈。認(rèn)識(shí)的人多,不代表人脈廣,能對(duì)你產(chǎn)生價(jià)值的,才叫人脈。要讓別人為你產(chǎn)生價(jià)值,要么是你們之間的情分足夠,要么是你本身有價(jià)值因而值得別人的投資。前者,一個(gè)正常人只能維持在個(gè)位數(shù)。后者,才是真正沒有上限的,且不需要你主動(dòng)鉆營的,人們自會(huì)向能產(chǎn)生價(jià)值的人靠攏。
6.先做重要的事,再做緊急的事?赡苡幸槐緯鴮(duì)你極具價(jià)值,但你總是在趕deadline,遲遲沒有翻開這本書,你告訴自己,趕完這個(gè)deadline,我就要balabala,但永遠(yuǎn)有下一個(gè)deadline。人生就在一次次忙碌的”努力“中走向平庸。
7.性格猶豫畏縮之人,不妨切斷自己的退路。如果你明知道一件事情對(duì)自己是好的,但出于害怕失敗等原因而猶豫不前,不妨不留退路。
8.不作死就不會(huì)死。身處絕境也相信自己能絕地反擊,這很好。但因?yàn)橄嘈抛约耗芙^地反擊,所以在未處絕境之時(shí)便不積極行動(dòng),這是作死。
9.尊重游戲規(guī)則。即使你覺得規(guī)則很傻逼,但一個(gè)傻逼的規(guī)則能存留至今,一定是各方利益互相妥協(xié)的結(jié)果。不要以為就你是明白人。想要改變規(guī)則,就先在舊規(guī)則里游刃有余。
10.要懂得謙遜,不要裝逼。一個(gè)人炫耀的,定是TA覺得有價(jià)值的、來之不易的。掌握一個(gè)人的價(jià)值判斷,能在人際交往中投其所好最快達(dá)成目的,能在商業(yè)談判中估摸對(duì)方的底線,能知道摧毀對(duì)方的什么對(duì)其傷害最大。
11.在一項(xiàng)工作取得階段性成果之前,不要向全世界宣布。如果在采取行動(dòng)取得成果之前先告訴別人自己要做這件事,會(huì)使自己提前預(yù)支一部分做成這件事的成就感,仿佛自己已經(jīng)取得了成功,削弱之后行動(dòng)的動(dòng)力。
12.對(duì)任何人都懷有互利共贏的心態(tài)。如果你與人相處之時(shí)只想著為自己謀利,遲早是要混不下去的。通過利他來利己,才是高明的做法。不要只把看得見的東西當(dāng)作利益。另外,有些人是天生含著金鑰匙出生的,無論你嫉妒也好,抱怨不公也好,憤怒惡言相向也好,只會(huì)使你自己陷入一種怨天尤人的糟糕狀態(tài),還無法對(duì)人家造成一絲傷害。而且根從概率上講,越是衣食無憂越是心地善良,容易相處。窮生奸計(jì),富漲良心,不外如是。
怎么樣看完這些是不是覺得該去反省了,小編先走一步了……
職場法則——學(xué)會(huì)對(duì)老板說NO
職場發(fā)則——學(xué)會(huì)對(duì)老板說NO
職場新人想要立足,就必須懂得一些職場生存法則,比如與老板溝通適當(dāng)說聲NO,這樣不僅減少盲目符合,還可以樹立自己的個(gè)性,為自己職業(yè)發(fā)展起到一個(gè)推動(dòng)作用,所以職場新人如何對(duì)老板說NO呢?來聽聽網(wǎng)友們和小編的支招吧!
網(wǎng)友支招:
如果是很好說話的領(lǐng)導(dǎo)叫我做一些超出我工作范圍,也做起來比較費(fèi)勁還需要加班的事兒,我就會(huì)撒撒嬌這樣。但是總體而言他還是很尊重我的想法的,除了工作必須完成學(xué)習(xí)的內(nèi)容,其他附加的工作都會(huì)咨詢我是否有空,如果我完成了他還會(huì)致謝并有額外獎(jiǎng)勵(lì)呢。
如果是比較嚴(yán)苛的領(lǐng)導(dǎo)的要求,比如我領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),我就會(huì)采取迂回戰(zhàn)術(shù),叫我的領(lǐng)導(dǎo)去跟他說,我現(xiàn)在的工作安排很滿,沒有空閑?傊沂遣粫(huì)自己去跟他硬碰硬的。
成功人士案例:
魏征這個(gè)名字相信大家都不是很陌生吧,他其實(shí)就是一個(gè)敢對(duì)自己的老板說NO的人。下面讓我們一起分享一下魏征與他的“老板”的一些小故事吧。
一次,魏征從外面回來,看到太宗皇帝車駕齊備,像是要出門,見到魏征,突然又下命令將車馬驅(qū)回。魏征不解,問道: “聽人說陛下要駕幸南山,外面都己嚴(yán)裝待命,卻突然不去了,這是為什么?” 太宗皇帝笑著說: “初實(shí)有此心,畏卿嗔,故中輟耳。”
還有一次,太宗皇帝得到一只特別好的鷂鷹,非常喜歡,在朝廷上把它架在胳膊上,逗著它玩兒。正玩得高興的時(shí)候,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望見魏征走來,急忙把鷂鷹揣在懷里藏了起來。魏征奏起事來,沒完沒了,說個(gè)不停,太宗皇帝也不敢動(dòng)。等魏征告辭后,急從懷中掏出鷂鷹,結(jié)果早給憋死了。
魏征是唐朝著名的諫諍之臣。一次,唐太宗怒氣沖沖地回到后宮對(duì)皇后長孫氏說,總有一天,我要?dú)⒌暨@個(gè)“鄉(xiāng)巴佬”。長孫皇后忙問殺誰?太宗說,魏征常常在朝堂上當(dāng)眾刁難他,使他下不了臺(tái);屎舐犃,連忙向太宗道喜說,魏征之所以敢當(dāng)面直言,是因?yàn)楸菹履速t明之君。∶骶匈t臣,歡喜還來不及,怎能妄開殺戒呢?太宗恍然大悟,此后更是“勵(lì)精政道”,虛心納諫,對(duì)魏征倍加敬重。魏征也進(jìn)諫如故,“思竭其用、知無不言”,從不畏龍顏之怒。由是,君臣合璧,相得益彰,終于開創(chuàng)了大唐“貞觀之治”的輝煌盛世。
小編建議:
初入職場,很多事情需要我們?nèi)W(xué)習(xí),同時(shí)也需要我們?nèi)ッ鎸?duì)。只有我們勇敢的去面對(duì),努力的學(xué)習(xí),認(rèn)真的完成上級(jí)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)。在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中學(xué)會(huì)成長,維護(hù)自己的權(quán)益學(xué)會(huì)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說NO,正確的面對(duì)自己的錯(cuò)誤。讓我們?cè)谖覀兊膷徫簧暇`放自己的光環(huán)吧!
職場法規(guī)——?jiǎng)趧?dòng)合同法
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及國家有關(guān)規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,同意訂立本合同,并共同遵守合同所列條款。
一、勞動(dòng)合同期限
。ㄒ唬┕潭ㄆ谙蕖 年 月 日起至 年 月 日止。其中包括試用期 個(gè)月,從 年 月 日起至 年 月 日止。
。ǘo固定期限。從 年 月 日起至法定終止條件出現(xiàn)止。其中試用期 個(gè)月, 從 年 月 日起至 年 月 日止。
。ㄈ┮酝瓿梢欢ǖ墓ぷ魅蝿(wù)為期限。從 年 月 日起至工作任務(wù)完成即行終止。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)
。ㄒ唬┘追桨才乓曳皆 工作地點(diǎn)從事 工作(崗位)
。ǘ┘追娇梢愿鶕(jù)工作需要及乙方工作能力和表現(xiàn)調(diào)整乙方的工作崗位,乙方無正當(dāng)理由應(yīng)服從變更。
。ㄈ┮曳酵獍凑占追酱_定的崗位責(zé)任,按時(shí)、按量完成工作任務(wù)。
三、工作時(shí)間和休息休假
。ㄒ唬┘追綀(zhí)行國家規(guī)定的工時(shí)制度,并可按照有關(guān)規(guī)定根據(jù)不同工作崗位需要對(duì)乙方具體工作時(shí)間作出規(guī)定和調(diào)整。乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的工作時(shí)間執(zhí)行。
(二)鑒于甲方行業(yè)的特殊性,甲方可以根據(jù)工作需要,對(duì)乙方的工作時(shí)間、工作班次,休息日進(jìn)行調(diào)整,乙方愿意服從甲方安排。
四、勞動(dòng)報(bào)酬
。ㄒ唬┮曳皆谠囉闷陂g的工資為 元/月。試用期滿后,甲方以下列第 種計(jì)算方式支付乙方工資:
1.計(jì)時(shí)工資。工資為 元/月。
2.計(jì)件工資。甲方應(yīng)制定科學(xué)合理的勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn),雙
方及時(shí)協(xié)商約定計(jì)件單價(jià)。
3.其他形式 . 甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資,支付日期為每月的 日。乙方月工資不得低于省政府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。加班加點(diǎn)工資按法律法規(guī)執(zhí)行。
(二)甲方可根據(jù)其實(shí)際經(jīng)營情況、規(guī)章制度、對(duì)乙方考核情況,以及乙方工作年限、獎(jiǎng)罰記錄、崗位變化等,調(diào)整乙方的工資水平。乙方工作崗位調(diào)整后,其工資參照同崗位、同工種、同職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。但不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
職場規(guī)劃進(jìn)入公司的必修課
職場規(guī)劃進(jìn)入公司的必修課
20到“30歲之前,別指望掙多少錢!”有人說良言可以讓一個(gè)人受用一輩子,我不敢說這句話可以讓我受用一輩子,但起碼讓我至今受用。后來當(dāng)我做到我上司同樣職位的時(shí)候,我也將這句話送給我所有的下屬。
人在年輕的時(shí)候有時(shí)總是比較高傲和浮躁,總是想一口吃個(gè)胖子或一步能登上天。而這句話雖然樸實(shí),但我卻認(rèn)為蘊(yùn)含著深刻的職業(yè)定位道理。它告訴所有還沒有到30歲的人在30歲之前,你的職業(yè)該如何去定位;它也嚴(yán)厲的告誡所有涉業(yè)不深的人,30歲之前,做好職業(yè)定位和規(guī)劃比掙錢更重要;他也毫不客氣的反問那些輕狂浮躁的人,30歲之前你又能掙多少錢?
耐不住性子,心氣浮躁,這山看著那山高,看別人吃豆腐牙齒快,眼高手低,只要給更高的薪水,不管什么行業(yè),不管能干多久,不管是否符合自己以后的發(fā)展方向,跳槽是義無反顧。到后來正如我在《營銷人,你閉關(guān)了嗎?》一文中所說,30歲的時(shí)候出現(xiàn)職業(yè)蹉跎,不進(jìn)則退!這是目前很多30歲未到營銷人職業(yè)狀況的真實(shí)寫照。
我們可以算一筆賬,假設(shè)你從出生后上學(xué)沒有留過級(jí)或復(fù)讀并順利考上本科院校。畢業(yè)后順利找到理想的單位,你選擇的單位是除上海、北京、深圳和廣州之外的中等城市的一家快速消費(fèi)品民營企業(yè)。文中列舉的企業(yè)均為年銷售額過億的民營企業(yè)(選擇民營企業(yè)更具有代表性)。
從你出生起計(jì)算,第6年完成幼兒園教育,第12年完成小學(xué)教育,第15年完成初中教育,第18年完成高中教育,第22年完成本科教育。當(dāng)你完成本科教育的時(shí)候,你離到30歲只有8年。我們假設(shè)你一畢業(yè)就找到了合適的工作也沒有走彎路(但實(shí)際情況是一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生畢業(yè)后1—3年都處在一個(gè)擇業(yè)期)。假設(shè)你8年的平均月薪是4000元,8年你掙了38.4萬元。而這38.4萬元正好是一個(gè)營銷副總裁的年薪。因此,我們可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度去分析這種機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。如果30之前,你沒有做好一個(gè)很好的規(guī)劃,沒有打好基礎(chǔ),你就可能會(huì)失去成為營銷副總裁的機(jī)會(huì),這就是你的機(jī)會(huì)成本。
20到30歲之前,對(duì)于大多數(shù)人來說,沒有什么資本去要求獲得更高的薪水,一沒經(jīng)驗(yàn),二即使是名校畢業(yè),但文憑也不能給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。因此30歲之前更多的是向“前”看而不是向“錢”看,更多的是要“漁”而不是要“魚”。
古語有云叫“欲速則不達(dá)!崩献诱f“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。”荀子說:“不積小流,無以成江河;不積跬步,無以至千里!边@些道理告訴我們,職業(yè)發(fā)展也要遵循循序漸進(jìn)的自然規(guī)律。
30歲之前,對(duì)于一個(gè)人而言,本人認(rèn)為應(yīng)該做到“六要”:要戒驕戒躁,要謙虛務(wù)實(shí),要誠實(shí)肯干,要勤奮好學(xué),要慎近思遠(yuǎn),要大智若愚。只有這樣你才能有一個(gè)好的心態(tài),心態(tài)決定了你有一個(gè)好的定位,定位決定了你有一個(gè)好的規(guī)劃,規(guī)劃決定了你有一個(gè)好的未來。
口才難以遮擋長久的無才,外表掩蓋不了真實(shí)的內(nèi)在,小聰明只能逞一時(shí)的得意,不義之財(cái)終究花的不光彩。營銷人只有腳踏實(shí)地的工作,具備真才實(shí)學(xué)才會(huì)有一個(gè)美好的將來。
在此本人想結(jié)合自己的經(jīng)歷和大家分享——作為一個(gè)人如何進(jìn)行30歲前的職業(yè)規(guī)劃。我認(rèn)為要做好職業(yè)規(guī)劃必須要做好以下幾件件事。
第一件事,職業(yè)規(guī)劃三要素分析
本人總結(jié)的職業(yè)規(guī)劃三要素為:愛好、性格和特長。
第一,愛好。我認(rèn)為愛好應(yīng)該是放在一個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃考慮的首位。因?yàn)橹挥心阆矚g這個(gè)職業(yè),你才可能去主動(dòng)投入,而也只有你主動(dòng)投入了你才可能有收獲,才可能會(huì)取得成就。如果你不喜歡這個(gè)職業(yè),所有的工作你都是在被動(dòng)的接受,手到了心卻沒到,沒用心自然不會(huì)獲得好的結(jié)果。所以,當(dāng)你決定從事行業(yè)時(shí),你要問自己是否真的因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)行業(yè),還是抱著試試看的態(tài)度或其他原因。
第二,性格。古話說江山易改本性難移,一個(gè)人的性格是很難改變的,但也并不是不可改變。我認(rèn)為愛好可以改變一個(gè)人的性格。通常性格被分為“外向、中性和內(nèi)向”,這時(shí)候你就要分析你的性格屬于哪一種?你的職業(yè)決定了你的大部分時(shí)間是在和人打交道,因此外向的性格當(dāng)然較好。但也不代表內(nèi)向的人就不能做,對(duì)于一個(gè)性格內(nèi)向(如不善于和陌生人打交道,不善言辭、不善溝通)的人,關(guān)鍵看你能不能改變以適應(yīng)職業(yè)的需要。如果你無法改變或不愿改變(改變是痛苦的),那么你最好選擇其他職業(yè)。
第三,特長。特長是你現(xiàn)有專長和潛在專長的總稱。特長也分為基礎(chǔ)特長和專業(yè)特長;A(chǔ)他長如溝通能力強(qiáng),組織能力強(qiáng)等。專業(yè)特長如計(jì)算機(jī)熟練、擅長策劃等。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于職業(yè)人在企業(yè)一干就是一輩子,改變外部環(huán)境的空間很小,所以在那個(gè)時(shí)代在進(jìn)行自我完善方面強(qiáng)調(diào)的是如何去彌補(bǔ)自己的不足。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,職業(yè)人的流動(dòng)性增強(qiáng),改變外部環(huán)境的空間加大,因此如何最大限度的發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)成為自我完善的核心。世界上沒有完美的東西,自然也沒有十全十美的人,特長的發(fā)揮成為一個(gè)人取得成功的關(guān)鍵,因?yàn)橛袝r(shí)候不足很難彌補(bǔ),況且有彌補(bǔ)不足的時(shí)間還不如用這個(gè)時(shí)間去發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。因此,特長分析很關(guān)鍵。
第二件事,選好行業(yè)
古語說三百六十行,行行出狀元,俗語又說難怕選錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎。因此作為選對(duì)行業(yè)很重要。在市場經(jīng)濟(jì)下,任何行業(yè)都需要人員。在選擇行業(yè)時(shí)必須從自身和行業(yè)特點(diǎn)兩個(gè)方面進(jìn)行分析。
自身方面,要統(tǒng)籌考慮到愛好(如有的人喜歡IT行業(yè),有的.喜歡醫(yī)藥行業(yè)),性格(如培訓(xùn)行業(yè)對(duì)性格外向有很高的要求,儀器行業(yè)需要營銷人員性格中性,不要太張揚(yáng)給人以可信賴的感覺)和特長(如醫(yī)藥、機(jī)械等產(chǎn)品技術(shù)含量高的行業(yè)要求營銷人員必須是相關(guān)專業(yè)畢業(yè))。
在行業(yè)特性方面,有的行業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨于成熟,對(duì)素質(zhì)要求較高;有的行業(yè)才剛剛起步,需要沖勁大的人員;快速消費(fèi)品行業(yè)由于操作精細(xì)需要銷售人員能要有吃苦耐勞的精神,醫(yī)藥行業(yè)的非處方市場要求營銷人員要有良好的醫(yī)院人脈等。
因此如果你喜歡自己的專業(yè),你可以選擇專業(yè)對(duì)口的行業(yè)。如果你的專業(yè)無法對(duì)口(如經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)等),選擇快速消費(fèi)品行業(yè)或耐用品行業(yè)中發(fā)展成熟的領(lǐng)域是一個(gè)比較好的選擇,因?yàn)樵谶@樣的行業(yè)中你能得到很好的鍛煉。
第三件事,做好職業(yè)細(xì)分
營銷工作具體分到企業(yè)的崗位有很多,如市場銷售人員,市場策劃人員,品牌管理人員、產(chǎn)品開發(fā)人員、后勤保障人員、銷售經(jīng)理或總監(jiān)助理等都稱為營銷人員。
面對(duì)這么多職位你如何選擇?本人的意見是盡管崗位很多,但從性質(zhì)上我們可以分為兩類:銷售與市場。
銷售為“武”,市場為“文”,具體特征可參閱我的《我是這樣理解市場營銷的》一文。武者,性格要外向,擅于執(zhí)行,果斷決策,帶兵打仗,沖鋒陷陣;文者,性格內(nèi)向或中性,擅于思考,縝密分析,運(yùn)籌帷幄,斜旁諫言;選擇文還是武,要結(jié)合自身和當(dāng)前具體情況。
當(dāng)然,作為一個(gè)優(yōu)秀的營銷人能文武兼?zhèn)渥匀蛔詈,但能做到這一點(diǎn)的畢竟是少數(shù)。就如同一個(gè)銷售總監(jiān)做不好市場總監(jiān),一個(gè)市場營銷教授做不好企業(yè)營銷老總一樣。如果你能做到,那就面臨著先做銷售還是先做市場的問題。本人認(rèn)為如何抉擇,主要看哪個(gè)崗位進(jìn)入阻力最小,因?yàn)閯傔M(jìn)入營銷行業(yè),剛開始阻力過大會(huì)挫人銳氣,重者滋生退意,不宜以后的長期發(fā)展。如果做不到,那就踏踏實(shí)實(shí)的做自己擅長的事,不要瞎折騰。因?yàn)橐粋(gè)優(yōu)秀的銷售者不一定是一個(gè)優(yōu)秀的策劃者,反之亦然。
第四件事,選好企業(yè)
做好職業(yè)細(xì)分后,就要選擇目標(biāo)企業(yè)。當(dāng)然,世界500強(qiáng)不一定是最好的,適合的才是最好的。
首先我們要討論的是,選擇外資企業(yè)還是選擇內(nèi)資企業(yè)。本人認(rèn)為要結(jié)合自身情況權(quán)衡利弊,正如我在《中國營銷人應(yīng)該向誰學(xué)習(xí)》一文中所說,任何一件事都有好的一面和不好的一面,同時(shí)任何決定都必須要有前提。
去外資企業(yè),首先你的綜合素質(zhì)要高,否則不會(huì)被錄取你。在外資企業(yè)(如可口可樂),由于其運(yùn)作了上百年甚至幾百年,所有企業(yè)營銷的體系很健全,也很規(guī)范,不論什么崗位都會(huì)接受到專業(yè)化的培訓(xùn),同時(shí)其有一整套完善的銷售模式(如可口可樂的101系統(tǒng))和方法(如可口可樂的線路圖),你只要按照他的規(guī)則做事就行。因此,好的方面是:第一,你可以接受良好、規(guī)范和系統(tǒng)的培訓(xùn);第二,掌握先進(jìn)的銷售模式和方法;第三,還可以給自己的職業(yè)生涯鍍鍍金。不好的方面是:第一,固有的模式限制了個(gè)體的創(chuàng)新;第二,強(qiáng)勢(shì)品牌讓銷售人員在銷售中始終占據(jù)主動(dòng),無法鍛煉銷售人員在弱勢(shì)狀況下的市場問題解決能力;第三,由于要求高,人員變動(dòng)相互較小,個(gè)人晉升的空間有限。
你的判斷力要求更高。
第五件事,做好30歲前的職業(yè)規(guī)劃圖
古語說先謀而后動(dòng),這是有道理的。做完了以上的分析和判斷之后,就要給自己30歲前的5—8年的營銷生涯進(jìn)行規(guī)劃。形成一個(gè)清晰的職業(yè)脈絡(luò)并按此脈絡(luò)一路前行。
在規(guī)劃中要考慮到重要的四點(diǎn)。
第一點(diǎn),慎重選擇,求穩(wěn)為先。
就是說在選擇企業(yè)時(shí)一定要慎重,哪怕多花些時(shí)間,一旦選擇了不宜跳槽。為什么這么說,第一,跳槽會(huì)讓你再一次花時(shí)間去熟悉新的環(huán)境,出業(yè)績時(shí)間顯然要推后,這叫耽誤時(shí)間;第二,由于經(jīng)驗(yàn)不足,職務(wù)不高,跳過去還是主管,等于從頭再來,浪費(fèi)時(shí)間。第三,到新環(huán)境人員不熟,遇到企業(yè)關(guān)系復(fù)雜,或許干不長久,留下敗筆(企業(yè)的人力資源部門可不喜歡頻繁跳槽的人)。第四,人脈資源需要時(shí)間去建立,或許無法建立,缺少支持的營銷你如何發(fā)力,最終主動(dòng)走人。而在一個(gè)企業(yè)做的時(shí)間長一些(一般至少3年),以上的問題就或許不會(huì)發(fā)生,同時(shí)更重要的是,只有你用較長的時(shí)間深入到一個(gè)企業(yè)后,你才能真正掌握一個(gè)企業(yè)營銷的精髓,走馬觀花,看到的只是表面現(xiàn)象。
第二點(diǎn),任何企業(yè)都有問題。
不要以為到了一個(gè)新企業(yè),企業(yè)就沒有問題。每個(gè)企業(yè)都有問題,每個(gè)企業(yè)都有每個(gè)企業(yè)的問題,只是問題不同罷了。
第三點(diǎn),搞清時(shí)間長度和時(shí)間密度的問題。
我們舉一線銷售人員的例子來說明,通常情況下,一個(gè)銷售人員在銷售職業(yè)中要遵循1235的職業(yè)發(fā)展時(shí)間規(guī)律,即做1年業(yè)代,做2年銷售主管,做3年區(qū)域經(jīng)理,做5年省區(qū)或分公司經(jīng)理。為什么這樣安排?前3年是基礎(chǔ),要打牢;后7年是帶團(tuán)隊(duì)、做管理,要扎實(shí)。其后再做大區(qū)經(jīng)理或銷售總監(jiān)、營銷總經(jīng)理就駕輕就熟多了。但時(shí)間的長度不是衡量經(jīng)驗(yàn)和能力的標(biāo)準(zhǔn),這要看營銷人員的學(xué)習(xí)力和悟性。有的人做1年區(qū)域經(jīng)理等于別人做3年,因此我說看的是時(shí)間的密度,是看你對(duì)老崗位知識(shí)的掌握多少和對(duì)新崗位的勝任能力。
第四點(diǎn),在規(guī)劃中設(shè)定不同階段的崗位及時(shí)間目標(biāo)、知識(shí)掌握目標(biāo)、能力目標(biāo)和薪酬目標(biāo)。
崗位目標(biāo)就是你各個(gè)階段所有達(dá)到的崗位層次。如用1年的時(shí)間從銷售代表做到銷售主管。知識(shí)掌握目標(biāo)就是在不同的階段你所需要掌握的知識(shí),如在銷售代表階段,所要掌握的知識(shí)是終端拜訪和生動(dòng)化等;在區(qū)域經(jīng)理階段,所要掌握的知識(shí)就是經(jīng)銷商開發(fā)和管理、區(qū)域市場促銷策劃等。能力目標(biāo)就是你能真正管理多少人和多大的區(qū)域。所以不要被職務(wù)頭銜的光環(huán)繞昏了頭腦,一個(gè)企業(yè)給你一個(gè)銷售經(jīng)理的頭銜,你卻只負(fù)責(zé)一個(gè)城市的一個(gè)片區(qū),做著業(yè)代相同的工作,我認(rèn)為這不叫銷售經(jīng)理,就是個(gè)業(yè)代。薪酬目標(biāo)可以給你增加一些前進(jìn)的動(dòng)力,也是你能力和價(jià)值的體現(xiàn),所以薪酬的目標(biāo)也是要定的,如第一年年薪2萬元,第四年年薪6萬元等。
目標(biāo)決定你的方向,方向決定了你的結(jié)果。
做好以上五件事后,你30歲之前的營銷職業(yè)規(guī)劃就算完成了,但如何按規(guī)劃去執(zhí)行和在執(zhí)行中不斷微調(diào)也很關(guān)鍵。其實(shí),關(guān)于營銷人職業(yè)生涯規(guī)劃的文章和書籍很多,各位可能多有拜讀。但本人認(rèn)為要么過于理論化,要么過于形式化,要么是理論一大堆,要么是讓你做選擇題。
本人結(jié)合自身的成長經(jīng)歷和做過一段時(shí)間人力資源的工作經(jīng)歷來與各位進(jìn)行這個(gè)話題的探討,希望能給各位營銷人帶來一些行之有效的幫助。我想,如果運(yùn)行良好的話,你起碼能像我一樣“成功”!
20到“30歲之前,別指望掙多少錢,做好職業(yè)生涯規(guī)劃是關(guān)鍵!”這是營銷人的一堂必修課。
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