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職場人際交往的原則

時間:2021-02-19 16:35:28 職場百態(tài) 我要投稿

職場人際交往的原則

  導讀:在這個物欲橫流的職場里,充滿著陰謀與陷阱,所謂是人在職場,身不由己!

職場人際交往的原則

  有的人,熱情,卻遭遇"熱臉貼冷屁股";有的人,耿直,卻可以收獲很多真正的朋友;有的人,"笑面虎式"狡猾,認為可以把別人"玩弄于股掌之間",卻被人玩弄;有的人,一言不發(fā),卻一鳴驚人;有的人,天天夸夸其談,卻沒人搭理。

  職場人際交往,是門學問。職場人際交往,其實是有一些規(guī)律可循的,針對每個人自己的特點,總是可以找到"生存"的游刃有余的原則。

  1、首因效應:首次見面給人好感覺。

  "第一印象"效應,產生了多少"一見鐘情"的故事。所以人強調第一印象,以及外表。七分打扮,在相親以及人與人交往中,起到了至關重要的作用。帥哥與美女,自動生成好感,容易拉近距離。所以"丑男"們,只能以才與德來慢慢"潤物細無聲式"的俘虜美女的芳心。

  很多公司進行職業(yè)裝的統(tǒng)一,也有此意,為的是讓客戶看到公司的人與行為是統(tǒng)一的,從而產生更強的信任感。

  2、誠信定律:熱情是焦點,真誠是最高點。

  誠信,其實是人與人交往的核心。人與人都是在試探中,判斷對方的習性與愛好,但誠信往往是"一票否決制"。熱情待人,只是個表面的東西,不然為什么會有"表面叫哥哥,背后操家伙"的俗語,那就是在熱情的背后,沒有誠信,所以到最后也只能是分道揚鑣,"道不同不相為謀"。

  做到真誠,不容易。真,就是真實,不虛假,一就是一、二就是二,不欺上瞞下,實事求是;誠,不光是誠實,還需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收獲更長的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎,有了信賴就不能疑神疑鬼,就敢于放手與授權。

  做個真真實實的人,做個堂堂正正的人,做個讓別人放心的人。誠信至關重要!

  3、贊美定律:善贊美能博得人心。

  贊美是免費的午餐。贊美首先自己要敢于放下架子,不要認為這個世界就你行,其實社會上行的人多如螞蟻,你不干了還有人搶著干。這就需要自己正確的認識自己,一個人個人能力再強,脫離了團隊與社會,其實是一文不值。把一個自認為能力超強的人,放到一個孤島,還生存的能力連個普通的島民都不如,"尺有所短、寸有所長"。

  其次,要有敢于大聲說出贊美的勇氣。很多人,心里暗暗地佩服對方,就像暗戀一個美女一樣,卻一直鼓不足勇氣告訴對方,結果美女跟別人還不如自己的男人走了。其實想想,其它的男人有自己的優(yōu)點,勇氣就比自己稍勝一籌。有句話,"愛就要大膽說出來";我說,贊美就要隨時隨地大聲說出來!

  最后,要從心底徹底培養(yǎng)尊重別人。不愿意贊美,往往就是自己的心底認為,自己強于對方,說些虛偽的話有什么意義,這就是過高地評價了自己。越是能力超群的人,往往越是很"小意"。他們往往這樣做,更能收買人心。而你自以為是,看著看著朋友越來越少,都剩下些嘻嘻哈哈的人伴隨左右,一到關鍵時刻,跑的比兔子還快。

  人生能得一知己,甘愿為你付出一切的人,著實不易,就像古代甘愿為你死的,容易嗎?劉邦與項羽在創(chuàng)業(yè)時最大的區(qū)別是什么?就是甘愿為自己肝腦涂地的人不一樣。

  4、面子定律:給人面子才善交際。

  面子,是個奇妙的東西,幾乎所有的人都愛這個,有的人甚至是癡迷。其實從馬斯洛需要層次看,就是一個受人尊重與得到認可的需求。人,活在世界上,大部分是為了面子,他不是虛偽,而是人發(fā)展過程中伴隨而來的真實需求。

  不要看不起愛面子的人,這樣的人,往往能為了辦成事情;這樣的人,往往是知恩圖報的人,也是值得交易的人。職場人際交往,本身就是一種交易。那你就要找到合適的交易伙伴,只有是伙伴關系,才能維持住長遠的利益我來。

  就像誠信一樣,是人與人交往的基礎。面子交易,面子在其中也是個基礎。你給我面子,我就會給你面子。禮尚往來,有來有往,來而不往,非禮也!

  5、謊言定律:善意謊言助交往。

  謊言,在女人那里行不通,但在職場人際交往中,卻是"潤滑劑"。有些事情,你實話實說,反而會激起矛盾;有些話,你有策略的表達,可以"化干戈為玉帛",這就是語言的`魅力,其實就是善意謊言的效能。

  謊言,一定要是善意的,這個在職場人際交往中,難于把握。當謊言演變成真實的謊言,那你必將眾叛親離,遭人唾棄。所以善意是有原則性的,不要激化矛盾,不要損人利己,不要"暗自偷腥"。要是光明正大的謊言,要是坦坦蕩蕩的謊言,即使被人揭穿,也可以得到理解與諒解。這樣的謊言才是有力量,否則謊言就是禍害。

  6、忍讓定律:忍讓能創(chuàng)和諧。

  古言:小不忍則亂大謀。由此可見,忍在關鍵時刻有多么重要。張良告訴劉邦,鴻門宴一定要忍,不然劉邦的小命兒就沒有了,更談何大業(yè)。

  往往,能忍的人,都能成就大業(yè)。

  女人比男人能忍,所以女人在婚姻中堅持的比男人時間長。女人往往是愛一個,就"單戀一支花"一個;男人,愛一個,忘一個,"這山看著那山高"。

  還有一種說法叫"隱忍",不光要忍,還有進行適當的隱藏,不讓人發(fā)現(xiàn)你的忍。試想下,這個比你單獨的忍還要難,就要把痛苦咽在心里,臉上還要強顏歡笑。"越王"勾踐,臥薪嘗膽,是個典型的例子,所以會傳誦千年。

  忍一時之氣,可以營造和諧的氛圍。讓別人和諧,別人就會得意忘形,那么最終得到實惠的是你自己。記得張良給劉邦說的話嗎,在鴻門宴上一定要讓項目開心。項羽一開心,連范增的話就不會聽。那么最終得到實惠的是誰?肯定是劉邦!

  7、異性效應:男女具互相吸引力作用。

  上帝創(chuàng)造了男人與女人,就是希望他們之間能發(fā)生點兒什么,所以異性本身之間就存在吸引力。職場人際交往中,有的人是在克制這方面的欲望,恰當地把握與處理與異性之間的關系。

  而有的人,卻是明目張膽的玩這樣的曖昧,玩兒大了的,往往都是火燒自己屁股。

  中年男人更喜歡這樣吸引,有意無意間上演這樣的曖昧。年輕的小姑娘,不知深淺,可以奉陪,但肯定陪不到最后。不過話說回來,現(xiàn)在年輕人的"開放與無所謂",給了中年男人"機會"。一個在賣弄,一個在享受,不知道什么時候會開始,更不知道什么時候會結束。

  異性,在職場人際交往中,有時會啟到"畫龍點睛"的作用,當然破壞力也等同與"原子彈"。多少高管落馬,爆發(fā)點都是異性關系處理不當;多少家庭破裂,也都來源于"小三"與"小四"。

  這種關系很難處理與把握,所以有的人敬而遠之。需要時,去租賃,一個項目結束了,互不相欠。這樣看,如此操作,還好一些!哈哈!

  8、互惠定律:讓對方產生"負債感"。

  這是一種"雙贏"的交往原則,職場人際交往中,其實每個人首先都是從自我中心出發(fā),付出其實是需要有回報的。只有有的人,把回報看得淡一些,把回報看得遠一些。你不能給對方帶來利益,對方也不能為你支付利益,"天下沒有白吃的飯",就算你的父母也是需要有回報的,你不孝他一樣會心寒。

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