教你如何應(yīng)對職場尷尬
應(yīng)對職場尷尬誰沒品嘗過尷尬的滋味，它說不上痛苦更談不上歡樂，但是應(yīng)付起來真的很難。尤其朝九晚五的上班族，似乎永沒有完結(jié)的工作和應(yīng)付不完的人情世故，稍有不慎就會陷入難堪的境地。如果真的一不小心成了尷尬的當(dāng)事人，臉紅心跳的滋味可實(shí)在不好嘗。沒關(guān)系，我來教你應(yīng)付尷尬的十大絕招，保你成為應(yīng)付此道的高手：
❖1、可以臉紅，但不能心慌
鎮(zhèn)定，再鎮(zhèn)定。當(dāng)尷尬突然出現(xiàn)的時候，瞬間的臉紅雖然在所難免，但絕對不能心里慌亂。那樣，既無補(bǔ)于事，又容易讓別人覺得懦弱。
❖2、不要輕易辯解
不要輕易辯解，越早承認(rèn)過失也就越容易被人諒解。
❖3、勇于自我解嘲
既然尷尬的局面已經(jīng)不可避免，就應(yīng)當(dāng)拿出足夠的勇氣來面對現(xiàn)實(shí)，甚至直接向?qū)擂翁魬?zhàn)。
❖ 4、隨機(jī)應(yīng)變，將尷尬轉(zhuǎn)化為自我宣傳的機(jī)會
善于隨機(jī)應(yīng)變地處理情況，不僅可以使尷尬不再那么難堪，而且提供了不可多得的自我表現(xiàn)的機(jī)會。李君一直是公司里默默無聞的一員，在一次向新人介紹公司領(lǐng)導(dǎo)時，他誤將公司總經(jīng)理的名字讀錯，當(dāng)時現(xiàn)場安靜異常，總經(jīng)理面露不悅。他覺察后，立即轉(zhuǎn)而介紹自己，說完后又補(bǔ)充道：“我們公司的`領(lǐng)導(dǎo)從來沒有架子，但在這個公司，除了領(lǐng)導(dǎo)的名字什么都不許錯。”緊張的場面一下松弛下來。
❖5、裝傻充楞，置有形窘境于無形的無知之中
這是厚臉皮的萬用靈方。它可以輕而易舉地將尷尬施加的影響摒棄出去，誰都知道傻子總被人們嘲笑，但從未有尷尬時刻，因?yàn)樯底幼錾凳聸]什么新鮮的，他自己也不在乎。雖然我們不是真的要當(dāng)傻子，可是，在特殊時刻采用一些特殊方法來脫危解困又有什么不好呢﹖
❖ 6、迅速撤離現(xiàn)場
惹不起還躲得起，三十六計走為上策。如果你的確沒有勇氣和能力應(yīng)付尷尬出現(xiàn)時，你的最佳選擇就是迅速撤離現(xiàn)場，越快越好。對那些天生膽小怕事，但是異常敏感的人來說，提前預(yù)見尷尬發(fā)生的可能性，或是當(dāng)尷尬的事態(tài)稍有苗頭時就趕快離開，實(shí)在是妙不可言的高招。再大的掌力，如果沒有受力的臉也不過就是一陣風(fēng)罷了。
❖7、將計就計，化不利為有利
利與不利從來就是相對而言，只要找到關(guān)鍵點(diǎn)，化不利為有利并非不可能。對一個剛剛工作的女秘書來說，還有什么比上班后的第一批信件中，就有兩封寄錯了地址、更令人尷尬呢?然而，24歲的劉小姐在知悉情況后，馬上打電話向客戶致歉，并且在客戶拒絕后連續(xù)打了一天的電話。最后，終于感動了對方。這兩位客戶也通過此事了解了她認(rèn)真的工作態(tài)度，以后與該公司的業(yè)務(wù)也總是通過她來接觸。
❖8、轉(zhuǎn)移尷尬
醫(yī)學(xué)上，有所謂的移痛法。當(dāng)一種難以征服的痛苦被另一種較易征服的痛苦替代時，前一種痛苦往往在后一種痛苦的作用下，逐步失去原來的痛感。這種方法，同樣適用于尷尬時刻的自我調(diào)節(jié)。當(dāng)然，轉(zhuǎn)移尷尬還有另一種形式，就是將尷尬轉(zhuǎn)移到旁觀者的身上。不過，必須注意一點(diǎn)，你所轉(zhuǎn)移的尷尬應(yīng)該是善意的制造玩笑的契機(jī)。
❖9、故作心理脆弱
人們普遍同情弱者。在尷尬出現(xiàn)時，你應(yīng)當(dāng)立即做出過激的反應(yīng)，可以是懊悔不已，也可以是痛苦萬狀�？傊阋欢ㄒ寗e人看起來心理異常脆弱，仿佛剛才的事情已經(jīng)過度地傷害到了你的自尊心。一般情況下，人們在看到你的“慘狀”后，肯定不會再對你窮追猛打，尷尬也就不了了之。
❖10、予以強(qiáng)烈反擊
這是應(yīng)付尷尬時最應(yīng)慎重考慮的方法。首先要考慮對象的身分，其次是環(huán)境，再次是反擊的力度把握。因?yàn)閷擂伪旧聿⒉皇谴蟮皿@人的問題，充其量只是一個過失。所以，在決定予以反擊之前，一定要搞明白自己反擊的目的何在。假如反擊的結(jié)果是解脫了自己而傷害了別人，那最好放棄。假如反擊的結(jié)果是皆大歡喜，那么不妨一試。這類結(jié)果直接體現(xiàn)著當(dāng)事人對另一方人的了解和反擊的力度的精確把握。宗旨只有一條：利己也不損人。
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