職場中如何協(xié)調(diào)公私利益
個(gè)人究竟是要忠于公司，還是妥協(xié)于朋友、人情壓力，是職場中常見的兩難選擇。偶爾為同事掩護(hù)一下像諸如遲到、早退、臨時(shí)外出這種小事倒還好，如果你發(fā)現(xiàn)事情已經(jīng)從偶爾的掩護(hù)變成慣性的徇私，而且還不知不覺身陷其中時(shí)，該怎么辦?
這些事情解決起來很棘手。就此罷手，肯定會(huì)得罪朋友，如果一味地妥協(xié)，讓問題一直拖著，不采取任何行動(dòng)，問題絕對(duì)不會(huì)神奇地消失，最終的結(jié)果就是東窗事發(fā)。
痛下決心停止欺瞞
問題：我的同事有酗酒的毛病，而且越來越需要我?guī)退谧o(hù)。我實(shí)在不想背叛他，但我發(fā)現(xiàn)情況實(shí)在很棘手，而且我也擔(dān)心一直這樣幫他扯謊，遲早有一天會(huì)惹禍上身。
破解：掩護(hù)同事，是同事情感之間最棒、最好玩的一部分。職場上的我們也很樂意這么來表現(xiàn)并鞏固友情、交情。不過，這種事情只能偶一為之，如果變成慣性的徇私，那就會(huì)出大問題。
偶爾掩護(hù)同事午休超時(shí)遲歸是一回事，但一直幫工作表現(xiàn)欠佳的同事施放混淆視聽的煙幕彈，又是另外一回事。最糟糕的是，事情總會(huì)發(fā)展到臨界點(diǎn)，就像你現(xiàn)在碰到的情形一樣，因?yàn)槟阍缇鸵呀?jīng)不是在幫同事的忙了，你是在害他、也害自己。
所以，首先你應(yīng)該馬上痛下決心，停止這些欺瞞行為，開始想解決的辦法。你應(yīng)該試著跟這位同事好好談一談，這當(dāng)然不容易，很可能還沒什么效果，不過，如果你連試都沒試，事情發(fā)展到后來，他很可能會(huì)永遠(yuǎn)無法原諒你，而且你也的確不值得原諒。請(qǐng)務(wù)必讓他了解，你一定得停止掩護(hù)他酗酒的行為，并且告訴他你為什么要這么做。
請(qǐng)千萬不要以為你這樣做就會(huì)落下所謂的“背叛”的下場，你這么想就是太苛責(zé)自己了。試圖想幫助一個(gè)人，不讓他繼續(xù)搞砸自己的生活，這無關(guān)背叛。別跟暗中搞鬼、施放冷箭的小人行為弄混了，那完全是兩碼事。
怎樣說“不”
問題：我在一家高度成長的公司擔(dān)任總經(jīng)理，公司最近剛被一家跨國集團(tuán)合并。新老板要我們換掉現(xiàn)有的會(huì)計(jì)師小組，改聘過去他們習(xí)慣合作、所謂“排名前幾大”的會(huì)計(jì)師事務(wù)所�？墒�，現(xiàn)有的會(huì)計(jì)師小組不但已經(jīng)為我們服務(wù)多年，在公司合并期間也給了我們莫大的幫助。新老板對(duì)他們的表現(xiàn)盡管評(píng)價(jià)很高，卻還是想把整個(gè)集團(tuán)的會(huì)計(jì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。我不喜歡這樣的決定，可是好像又沒辦法說“不”。
破解：就這個(gè)問題而言，難就難在合作了這么多年，會(huì)計(jì)師小組與你的關(guān)系，已經(jīng)從工作伙伴變成了好朋友，這真是令人傷透腦筋，理性與感性的界線，實(shí)在很難厘清。
你說自己好像沒辦法說“不”，沒錯(cuò)，你的確不能拒絕。組織合并后會(huì)有這些看似正當(dāng)?shù)睦碛膳c決策(其實(shí)，大都似是而非)，一大因素是為了集中管理節(jié)省開支。尤其是跨國集團(tuán)，更有其強(qiáng)有力的實(shí)際需要，得把會(huì)計(jì)事務(wù)交由單一會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)。
提供你兩種合法正當(dāng)?shù)姆绞街执耸�，希望能幫你保留住與現(xiàn)有事務(wù)所的一部分生意往來。第一，在他們?yōu)槟闾峁┑姆⻊?wù)項(xiàng)目中，看有沒有一些項(xiàng)目是單獨(dú)適用于你們特定部門的，如果有，那你就可以以此為理由繼續(xù)過往愉快合作，力抗新制。
第二，你還可以公司需要用“大鯨魚”和“小蝦米”之間的“競爭感”來維護(hù)服務(wù)質(zhì)量當(dāng)作訴求。不管大事務(wù)所(大鯨魚)的能力有多強(qiáng)大，上位的總裁還是會(huì)有顧慮，擔(dān)心公司上下全被一家特定事務(wù)所獨(dú)占業(yè)務(wù)資源，會(huì)很危險(xiǎn)。因此，公司或許會(huì)認(rèn)為在小范圍內(nèi)保留一些特定業(yè)務(wù)給過去長久以來并肩作戰(zhàn)的事務(wù)所(小蝦米)，可以達(dá)到讓大事務(wù)所隨時(shí)保持警覺、有競爭感的無形目的，這顯然是顧此又不失彼、非常劃得來的兩全作法。
反正你就試試看，先前和你合作的事務(wù)所看在眼里，也一定會(huì)心存感激。不過，假如事務(wù)所資深合伙人是你女兒“干爹”之類的人的話，那你還是立刻跟他們傷感地道別吧，你的新老板不可能相信你的動(dòng)機(jī)會(huì)有多純正的。
跟工作賽跑
問題：我最近被公司內(nèi)部提拔，新主管希望我馬上接新職，可是我至少還需要一個(gè)月才能把現(xiàn)職的工作結(jié)束掉，我的現(xiàn)任主管也希望我能在離開前把事情做完。我實(shí)在不想得罪任何一邊，我究竟該怎么做才好呢?
破解：你這個(gè)工作交替的困難期雖然短，但請(qǐng)咬緊牙根，在這一個(gè)月內(nèi)，努力完成不可能的任務(wù)。你評(píng)估自己至少還需要一個(gè)月才能把現(xiàn)職工作結(jié)束掉，從這點(diǎn)可以明顯看出你是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，習(xí)慣按部就班做事情。一旦你清楚交代完舊工作，全心投入新工作后，你就可以再回到井然有序的熟悉工作流程�？墒茄矍澳銋s必須把兩份工作都做到讓兩位主管滿意，相信你一定做得到。
這段時(shí)間里，你的私人生活、你的睡眠、你的自我感覺，以及你的`身體消化狀況肯定都會(huì)一團(tuán)糟。你必須打破以往的工作習(xí)慣，用更巧妙的方法來做事，還得設(shè)法從夾縫中擠出精力來，跟時(shí)間、跟工作賽跑。晚上時(shí)間和周末也會(huì)被工作進(jìn)度塞爆，同時(shí)，還可能要面對(duì)家人、朋友、另一半的抱怨與臭臉。
不過，這一切混亂都會(huì)在一個(gè)月內(nèi)結(jié)束。到時(shí)候，你會(huì)對(duì)自己的潛在能力感到驚訝，也一定會(huì)很滿意自己真的做到了。
痛下決心
問題：我最近推薦了一個(gè)熟人進(jìn)我們公司，跟我在同一個(gè)部門，起初我很高興他被錄用了，可是現(xiàn)在卻很后悔推薦他進(jìn)來。他這人根本靠不住，還愛嚼老板舌根，對(duì)同事也很不禮貌。我從同事明顯意有所指的抱怨中，得知他們怪我把這個(gè)麻煩人物介紹進(jìn)來，而且覺得應(yīng)該由我來跟他說些什么。我并不覺得我跟他熟到可以直接攤牌，可是又覺得自己必須做點(diǎn)什么才對(duì)。
破解：請(qǐng)一定要把這件事做個(gè)了結(jié)，并且應(yīng)以此為鑒，以后不要再做這種白癡事。你推薦一個(gè)“熟人”進(jìn)公司，可是你竟然跟他不太熟，套句你自己的話，他只是一個(gè)你還沒熟到可以推心置腹的人。感覺上，你好像是想借著推薦好人才，因而被公司認(rèn)同、同事喜歡，沒想到結(jié)果竟然這么糟，甚至讓同事對(duì)你敬而遠(yuǎn)之�，F(xiàn)在，趕緊來做一些補(bǔ)償吧。
你現(xiàn)在最希望的，大概是這個(gè)不入流的熟人盡早被開除吧。從你說的話看來，他的所作所為，真的讓他離被“炒魷魚”不遠(yuǎn)了。不過你還是得跟他談一談，并不需要花很長的時(shí)間演練，要怎么指出他犯的過錯(cuò)，或是冷靜請(qǐng)求他改過。這是沒有用的，更何況，你也不想浪費(fèi)唇舌這么做吧。只需要盡可能簡明扼要地告訴他，你很后悔推薦他進(jìn)公司，別以為你會(huì)再繼續(xù)支持他的所作所為�？梢缘脑�，盡可能直接坦白，不需要用太隱晦的說法表達(dá)，免得他抓不到你要說的重點(diǎn)。
下一步比較需要技巧。你得想辦法讓老板知道你現(xiàn)在有什么感覺，但也別讓自己活像個(gè)專在同事背后放冷箭、耍背叛的小人。建議你留一張簡短的紙條，只需要在上頭言簡意賅地寫著：“我想讓你知道，我昨天已經(jīng)跟我那‘不入流的舊識(shí)’說我很后悔把他推薦給你。”
此人越早被開除，法律上的問題越少，所以不要再拖了。
維護(hù)你當(dāng)主管的威嚴(yán)
問題：我的老板計(jì)劃在工作上做一些重新安排，影響所及，除了我們做生意的方式會(huì)改變之外，員工的工作內(nèi)容也會(huì)有些改變。身為高階主管，我被秘密告知了這些機(jī)密計(jì)劃，結(jié)果我底下有些部屬察覺到事情即將有變化，一直問我到底是怎么一回事。我知道現(xiàn)在還不應(yīng)該告訴他們計(jì)劃的全貌，可是我覺得自己至少應(yīng)該告訴他們一個(gè)大概，畢竟，他們的工作內(nèi)容就要有變動(dòng)。我究竟該怎么做呢?
破解：你根本就不該問這個(gè)問題，你是一個(gè)高階主管，一個(gè)被托付機(jī)密信息、不應(yīng)該泄漏消息的高層主管，因此你非得做到不可：那是身為一個(gè)主管必備的基本條件。
可以了解你的不安，但你不可能一邊當(dāng)主管，一邊又想跟部屬當(dāng)哥兒們。你也不可能一邊希望讓老板信任你，一邊又泄漏機(jī)密給部屬。當(dāng)然，你也不應(yīng)該為了維護(hù)你當(dāng)主管的威嚴(yán)，而對(duì)員工處處顯得不盡人情、不茍言笑。
光是你這個(gè)想讓部屬知道計(jì)劃梗概的想法，就是個(gè)愚蠢至極的念頭。不用多，只要泄漏一次，就等于破壞了別人對(duì)你的信任，還會(huì)引起更進(jìn)一步的懷疑，甚至?xí)`導(dǎo)你的下屬質(zhì)疑你的誠信權(quán)威。今后只要高層擬定的計(jì)劃策略中，有你特別喜歡或在意的“那個(gè)部分”，老板都會(huì)琢磨再推敲，不到最后一刻，絕不會(huì)定案。這當(dāng)然也跟你泄過密有關(guān)。
現(xiàn)在，你唯一能做的事就是去找你的老板，向他證實(shí)現(xiàn)在公司上上下下充斥著對(duì)新計(jì)劃的猜疑(反正，他遲早一定會(huì)知道)，并鼓吹他盡早確定宣布決策的日期，然后取得他的同意，讓大家知道哪一天會(huì)公布。
請(qǐng)不要向同事傳達(dá)任何暗示、片面之詞，或含沙射影的話，徹底地封鎖機(jī)密消息，才是明智可敬的作法。
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