領(lǐng)班崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-11-18 15:47:26 職場(chǎng)百態(tài) 我要投稿

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領(lǐng)班崗位職責(zé)

　　在當(dāng)下社會(huì)，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編精心整理的領(lǐng)班崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

領(lǐng)班崗位職責(zé)

領(lǐng)班崗位職責(zé)1

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)賓館客房部的經(jīng)營(yíng)管理工作，為住店客人帶給優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，保證酒店客房及公共區(qū)域在任何時(shí)候皆處于整潔、舒適、優(yōu)雅宜人的狀態(tài)。

　　2、負(fù)責(zé)制定部門(mén)工作計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施，確�？头拷�(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行，完成暨定的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

　　3、根據(jù)要求制定和完善客房管理的制度、政策、規(guī)范和各崗位職責(zé)、工作流程標(biāo)準(zhǔn)等，并督導(dǎo)實(shí)施。

　　4、組織部門(mén)例行各類(lèi)會(huì)議，貫徹上級(jí)精神，優(yōu)化管理思路，解決工作中的問(wèn)題。

　　5、組織部門(mén)的培訓(xùn)工作，不斷提高全員素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能水平和管理潛力。

　　6、合理控制部門(mén)營(yíng)運(yùn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，開(kāi)源節(jié)流。

　　7、按照規(guī)定，合理用人，嚴(yán)格考勤和考核。

　　8、重點(diǎn)抓好前廳銷(xiāo)售，保證對(duì)客服務(wù)質(zhì)量，千方百計(jì)提升營(yíng)業(yè)額。

　　9、重點(diǎn)抓好客房的清潔衛(wèi)生、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，勤巡視、勤督導(dǎo)，保證對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

　　10、負(fù)責(zé)部門(mén)的財(cái)產(chǎn)管理，保證設(shè)施設(shè)備正常使用，合理控制物資耗品、小商品等，保證安全存放和使用，務(wù)必做到賬實(shí)相符。

　　11、負(fù)責(zé)部門(mén)所轄區(qū)域的安全管理，認(rèn)真做好場(chǎng)所和食品衛(wèi)生安全、治安安全、消防安全、防盜、防搶、防意外突發(fā)事件等組織管理工作。

　　12、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)外關(guān)系，提高員工綜合素質(zhì)，增強(qiáng)員工凝聚力，營(yíng)造良好的.企業(yè)文化氛圍。

　　13、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、言行舉止、服務(wù)程序和工作質(zhì)量等進(jìn)行培訓(xùn)、督導(dǎo)、檢查、考核，對(duì)管轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)、安全工作負(fù)責(zé)。

　　14、組織召開(kāi)樓層每日班前班后會(huì)，負(fù)責(zé)當(dāng)班員工的考勤和工作安排，上傳下達(dá)，確保政令暢通。

　　15、核對(duì)并及時(shí)申報(bào)更新房態(tài)，持續(xù)與前廳的有效銜接，避免開(kāi)錯(cuò)房、重房等現(xiàn)象。

　　16、督導(dǎo)并協(xié)助服務(wù)員完成樓層清潔衛(wèi)生、物品配備、查退房等工作；檢查OK房并補(bǔ)充客房商品，確�？墒鄯抠N合標(biāo)準(zhǔn)。

　　17、監(jiān)督鑰匙、房卡、通訊工具等的傳遞與交接，確保工作有效銜接。

　　18、核對(duì)每日做房登記表、迷你吧商品銷(xiāo)售單等，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。協(xié)調(diào)處理客人遺留物品，做好登記、保管、招領(lǐng)等工作。協(xié)調(diào)工作關(guān)系，處理投訴、糾紛及意外突發(fā)事件，重要事情及時(shí)上報(bào)。檢查并排除所轄區(qū)域的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)保修，發(fā)現(xiàn)可疑狀況及時(shí)處理匯報(bào)。

　　19、做好員工思想工作，做好每日工作記錄。按時(shí)整理報(bào)表，匯報(bào)預(yù)定、銷(xiāo)售和客源狀況，用心完成上級(jí)交辦的其他工作事務(wù)。

領(lǐng)班崗位職責(zé)2

　　1、在工程師的指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)酒店的給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)及中水系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行管理工作。

　　2、確保給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設(shè)備及人身安全，在布置工作和執(zhí)行技術(shù)管理時(shí)要把消防安全及勞動(dòng)保護(hù)放在首位，并認(rèn)真執(zhí)行酒店所提出的各項(xiàng)安全制度。

　　3、熟悉了解給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)每一個(gè)閥門(mén)的具體位置，一旦出現(xiàn)緊急情況能及時(shí)關(guān)閉閥門(mén)以避免大面積跑水。

　　4、員工持派工單施工，因故一次未能解決，第二次領(lǐng)班必須到現(xiàn)場(chǎng)出面解決并及時(shí)匯報(bào)暖通工程師及工程部經(jīng)理。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督下屬員工對(duì)各系統(tǒng)工程的工作計(jì)劃的完成情況，及收集各班次工作運(yùn)行報(bào)告和安全紀(jì)律的執(zhí)行情況。

　　6、按月組織預(yù)防性檢修，作好材料計(jì)劃清單，并上報(bào)工作量。

　　7、檢查做好管工與其它有關(guān)部門(mén)的工作之間的'協(xié)調(diào)工作，保證在各種條件下的工作落實(shí)、實(shí)施。

　　8、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的其它工作任務(wù)，完成后及時(shí)匯報(bào)。

領(lǐng)班崗位職責(zé)3

　　1、必須熟悉注塑產(chǎn)品的相關(guān)工藝流程，具有豐富的車(chē)間管理經(jīng)驗(yàn)，全權(quán)負(fù)責(zé)各機(jī)組的指揮運(yùn)行，對(duì)各機(jī)組的.安全、質(zhì)量、進(jìn)度等指標(biāo)負(fù)全面責(zé)任。

　　2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，做好本職工作，按時(shí)按質(zhì)按量完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律，按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行作業(yè)，努力降低產(chǎn)品不合格率與生產(chǎn)成本。對(duì)違反工藝紀(jì)律和生產(chǎn)流程而造成的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。

　　4、產(chǎn)品完工后放入待檢區(qū)內(nèi)，按規(guī)定做好標(biāo)識(shí)和可追溯性工作，檢查流轉(zhuǎn)卡填寫(xiě)是否正確，確保產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的正確性。

　　5、按程序文件的要求，認(rèn)真做好產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗(yàn)、搬運(yùn)、防護(hù)、貯存和流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)交接工作，準(zhǔn)確清點(diǎn)產(chǎn)品數(shù)量。

　　6、認(rèn)真做好不合格品的返工工作，不準(zhǔn)亂丟亂放，做到不合格的產(chǎn)品不轉(zhuǎn)序。

　　7、保持生產(chǎn)場(chǎng)地、工作臺(tái)、工位器具的整潔，做到文明生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)清理工作，各種物料應(yīng)按規(guī)定存放。