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職場(chǎng)新人心得
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編精心整理的職場(chǎng)新人心得,歡迎閱讀與收藏。
職場(chǎng)新人心得 篇1
這次的培訓(xùn)重新點(diǎn)燃了我的斗志,在我困難的時(shí)刻給了我啟示。
20xx年7月份剛畢業(yè)的我,抱著好奇與遠(yuǎn)大的夢(mèng)想只身從山東來到了舟山,順利入職后的生活并不一帆風(fēng)順,尤其前兩三月內(nèi)心充滿了矛盾與擔(dān)憂,時(shí)常為了自己在公司的定位與自己的未來苦思冥想,就是在這個(gè)入職之初的焦慮與矛盾時(shí)期,公司請(qǐng)來了亞洲盛世中華的.包老師為我們進(jìn)行了為期2天的《如何成為優(yōu)秀卓越的員工》職業(yè)培訓(xùn),我如獲春雨,沐浴春風(fēng),從內(nèi)心感到了舒爽,幾個(gè)月的煩惱似乎全都煙消云散了。我對(duì)這次的培訓(xùn)可謂期待已久,我積極認(rèn)真的聽取了包老師的授課,從中總結(jié)出以下部分的良言警句,以共勉!
第一,重新調(diào)整心態(tài),以更加積極認(rèn)真的態(tài)度來對(duì)待每一件工作。職場(chǎng)最怕抱有“拿多少錢干多少事”的錯(cuò)誤觀念。小職位,大舞臺(tái),卑微的職位是職場(chǎng)最大的機(jī)遇,用心和細(xì)節(jié)最能讓你脫穎而出!
第二,沒有機(jī)會(huì)也要努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)多多向公司領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),當(dāng)然也很樂意隨時(shí)聽各位領(lǐng)導(dǎo)的差遣。在接受老板的任務(wù)時(shí),我們要運(yùn)用結(jié)果思維導(dǎo)向,沒有結(jié)果就沒有發(fā)言權(quán),沒有功勞就沒有苦勞!
第三,大智若愚才是大智慧,不要斤斤計(jì)較眼前的利益,要敢于、樂于付出,耕耘和收獲不會(huì)是在同一季節(jié)的,太在乎眼前利益只會(huì)讓自己的路越走越窄。
第四,不要總覺得懷才不遇而自暴自棄,我們要為提升自己的市場(chǎng)價(jià)值而努力工作,老板可以不給我們加薪升職,但是市場(chǎng)會(huì)給我們加薪。第五,遇到一個(gè)好老板,是我們的福氣,遇到惡老板,是正常;老板賞識(shí)我們,是我們的福氣,老板不賞識(shí)我們是正常;老板給我們加薪是福氣,老板不給我們加薪是正常。所以不要對(duì)別人期待太高,努力做好自己的事才是王道。
當(dāng)然以上總結(jié)的五條只是我的職場(chǎng)感悟中的一部分,還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對(duì)自己有著很深刻的觸動(dòng)。
目前自己的當(dāng)務(wù)之急就是,首先確立自己的職場(chǎng)目標(biāo),其次保持良好積極的心態(tài),再者運(yùn)用艾維李十分鐘六件事效率法認(rèn)真完成自己的工作,最后自動(dòng)自發(fā)地請(qǐng)求被使用,一步步接近自己的目標(biāo)。
職場(chǎng)新人心得 篇2
職場(chǎng)生生不息,老人越來越老,新人越來越新。"老人"們不容易,眼看體力和心氣逐漸下降,還得強(qiáng)撐著眼皮充電、鍛煉、做管理。好在有資歷在那兒擺著,即便沒多少建樹,也會(huì)有職場(chǎng)新人畢恭畢敬叫一聲"您好,老師"。
"新人"們更不容易,初進(jìn)職場(chǎng)跌跌撞撞,做事做人都欠修煉,就算處處小心,仍被視為靠不住的愣頭青,受點(diǎn)氣挨點(diǎn)批是家常便飯,再難受也只能躲到衛(wèi)生間哭鼻子。
曾見過一名外企女新人,因?yàn)樽鍪滦什患驯恢鞴芘^蓋臉一頓臭訓(xùn)之后,午飯時(shí)間坐在格子間默默哭泣,眼淚流了一臉。同事來來往往,只是漠然或同情地掃她一眼,沒有人停下來拍拍她的肩膀,邀她共進(jìn)午餐。
為什么?因?yàn)樗`反了職場(chǎng)基本天條--不要在工作場(chǎng)所流露個(gè)人情緒,不要讓個(gè)人情緒左右你的工作。對(duì)那位女新人來說,你可以委屈,可以痛哭,但不要讓所有人都看到你的脆弱。如果你還想在這家公司繼續(xù)混,你絕不會(huì)希望大家把你看作弱者、視為笨蛋。
換句話說,被批評(píng)了沒什么大不了,誰都有犯錯(cuò)的時(shí)候,何況新人乎。但你在衛(wèi)生間里偷偷哭好了,抹抹眼淚努力把事情做好,難道不比你在大庭廣眾下用眼淚昭示自己的委屈,讓大家忍不住懷疑你的職業(yè)素質(zhì)和抗壓能力要更好嗎?
職場(chǎng)越來越快,越來越殘酷。一個(gè)職場(chǎng)新人的成長期,過去可能是一年,現(xiàn)在也許只有三個(gè)月。三個(gè)月不長不短,如果你沒有迅速成長起來,很可能面臨掃地出門的命運(yùn)--外面還有無數(shù)的大學(xué)畢業(yè)生排著長隊(duì),流著口水覬覦你的工作崗位呢!
以前的新人,剛進(jìn)單位時(shí)總會(huì)謙卑地說:"我是新人,請(qǐng)大家多多關(guān)照。"可現(xiàn)在,如果你再抱著這句"露怯"的話入門,很可能會(huì)被踢回家。不是說謙虛不好,職場(chǎng)新人需要謙虛求教,好學(xué)上進(jìn)。關(guān)鍵是,別對(duì)所有人說"我是新人"--新人的同義詞就是啥都不懂,遭到職場(chǎng)"老油條"的趁機(jī)欺負(fù)也就不足為奇了。
一位新入職的公關(guān)經(jīng)理,初次給自己接手的客戶打電話:"您好,我新加入這間公司,正在努力熟悉客戶情況,在以后的合作中,還請(qǐng)您多多關(guān)照。"結(jié)果可想而知,他從一開始就沒有獲得客戶的'信任,以后的合作也一直磕磕絆絆,因?yàn)榭蛻魪臐撘庾R(shí)里認(rèn)定他是剛?cè)胄械男氯,合作中自然表現(xiàn)出居高臨下的姿態(tài),這時(shí)他郁悶、后悔都來不及了,只怪當(dāng)時(shí)自報(bào)家門時(shí)底氣不足,讓人家抓了小辮子。
人在江湖漂,名頭很重要。如果你是新人,在直屬主管和同事面前自謙一下就好,對(duì)于合作伙伴、客戶和其他部門的同事,千萬別說"請(qǐng)多多關(guān)照"。你不做好事情,人家憑什么關(guān)照你?在競(jìng)爭者林立的職場(chǎng)中,樂于手把手教你學(xué)走路的"唐僧"越來越少,想存活就得盡快"新人"變"老人"。
職場(chǎng)新人心得 篇3
大學(xué)轉(zhuǎn)眼畢業(yè),畢業(yè)的那一年同學(xué)們都很期待以后的工作,并經(jīng)常開玩笑的以姓后面加稱謂的方式來稱呼人,比如姓趙,大家就稱呼他趙礦長,姓李就叫他李礦長,其實(shí)當(dāng)初大家的心態(tài)都一樣,因?yàn)槲覀儗W(xué)的是地質(zhì),基本就已經(jīng)與煤礦結(jié)緣,大家的夢(mèng)想多是當(dāng)?shù)V長,我還常開玩笑的說等河南理工150年校慶的時(shí)候我們都會(huì)被學(xué)校以成功校友的名義邀請(qǐng)過去,有的同學(xué)還說等那時(shí)候我們都退休了,我說沒事,說不定當(dāng)上國務(wù)院參事呢,最小60歲才有資格去國務(wù)院當(dāng)參事,旁邊的同學(xué)哈哈一笑說,到時(shí)候就承蒙請(qǐng)劉參事照顧啦。就這樣我們懷著期望等待著畢業(yè),步入了工作崗位。
來這里也有半年時(shí)間了,剛來報(bào)道的時(shí)候發(fā)現(xiàn)單位的地處確實(shí)偏遠(yuǎn),因?yàn)槲沂瞧巾斏降模改付际瞧矫旱墓と,所以?duì)煤礦到不反感,對(duì)這些煤礦環(huán)境到也很習(xí)以為常。當(dāng)初來礦上首先找到王書記報(bào)的`道,王書記對(duì)我介紹了一些本礦的情況,并讓我先熟悉兩天再上班,因?yàn)楫?dāng)初上學(xué)的時(shí)候一直就期待著上班,所以也很急切的要求自己馬上上班,不久后,分配到地測(cè)隊(duì),剛來的時(shí)候處理一些office辦公軟件常用的一些資料,當(dāng)初因?yàn)閯偖厴I(yè)所以也比較輕狂,我私下說,以前在學(xué)校這東西都是計(jì)算機(jī)一級(jí)的基本東西,我向來都不看在眼里,我在學(xué)校都是搞的css,html,asp這些的網(wǎng)頁制作的東西,并給學(xué)校的音樂學(xué)院和校學(xué)生會(huì)做了網(wǎng)站,后來才知道,煤礦不需要你用這些知識(shí)技能,需要的就是靈活應(yīng)用word,excel這些,然后我又開始慢慢的熟悉,發(fā)現(xiàn)這些很基本的軟件我也不是很熟練,很多功能
也不會(huì)用,才發(fā)現(xiàn)自己有多么的眼高手低,后來在高強(qiáng)度的任務(wù)安排下,自己慢慢的熟悉自己本專業(yè)的知識(shí),發(fā)現(xiàn)科室人員的水平一個(gè)個(gè)都很高,自己這剛畢業(yè)來的學(xué)生跟本就幫不上忙,領(lǐng)導(dǎo)又很器重,無形的壓力也很大,所以總是很努力的去完成一些以前跟本沒有接觸過的東西,當(dāng)這些任務(wù)完成后才發(fā)現(xiàn)這對(duì)自己來說是一個(gè)多么寶貴的經(jīng)歷,有時(shí)候工作不全是為了別人,也是為了自己的成長。
我們需要成長,踏入了工作崗位,代表著自己人生的一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也代表著自己脫離了“啃老族”的隊(duì)伍,有些問題有些責(zé)任是我們需要自己來承當(dāng)?shù)模m然很多工作跟本就無法得心應(yīng)手的去完成,但總要去盡自己的努力去做,最起碼對(duì)待工作要問心無愧。
職場(chǎng)新人心得 篇4
入職一個(gè)月
作為一名高中升大學(xué)的學(xué)生,因?yàn)閷W(xué)校單獨(dú)招生,我提前畢業(yè)了,就來到北京找個(gè)工作,為自己以后更加快速的融入社會(huì)做個(gè)鋪墊。
因?yàn)樽约簩W(xué)的是酒店管理專業(yè),所以就選擇了服務(wù)員這個(gè)工作崗位,我也很榮幸的被大成路店面試成功,招聘成為其中的一名。
不知不覺中,已經(jīng)工作一個(gè)月了,從開始的`什么都不會(huì)到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,是一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)變。記得剛來的幾天,因長時(shí)間站立而腳疼抽筋,因?qū)ぷ鞑皇煜ざ洛e(cuò)單、拿錯(cuò)東西等等,當(dāng)時(shí)就感覺自己有可能干不下去,但是帶我的師傅維維姐,店長、經(jīng)理,以及店里的所有員工都幫助我、指導(dǎo)我,慢慢的,我適應(yīng)了下來,工作也越來越熟練,真心的感謝他們。
入職三個(gè)月
彈指一揮間,一晃三個(gè)月過去了。就從第一天應(yīng)聘說起吧,我的第一感覺就是特別溫暖、特別溫馨,因?yàn)槊總(gè)人的臉上都寫著“親切”,初到某個(gè)陌生地方的忐忑感一掃而空,頓時(shí)心情舒暢了許多。
第一天上班,新來乍到,一點(diǎn)兒都不習(xí)慣。但是一星期過去之后,我就熟悉了這里的一切。不僅僅是對(duì)工作熟悉,更有對(duì)環(huán)境、同事的熟悉。這里好似有家的感覺,我能夠感受到大家的熱情。尤其是阿姨們,特別貼心,還很照顧,我十分感謝!還有店里每一位服務(wù)員,她們都曾經(jīng)幫助過我,把我不懂得地方都一一告訴我,從沒有怨言,也不會(huì)嫌我麻煩。
店里還經(jīng)常組織出去旅游,第一次去的玉淵潭公園,大家早上開完例會(huì)之后就帶著一個(gè)好心情去了公園。公園里的花花草草、水波蕩漾,大家不禁舉起手機(jī),集體照、組合照、單人照,這種造型、這種拍攝,畫面如此溫馨,笑容更加甜美。
自來到陽坊之后,我懂得了團(tuán)結(jié)的力量,雖然每天都挺累,但卻是非常開心。不管是前廳還是后廚,都在互幫互助。每天早例會(huì)時(shí)的娛樂游戲、開心舞蹈,給大家?guī)砹思で榕c活力陽坊是我家,快樂你我他!能成為陽坊的一名員工,我非常的自豪也非常榮幸。大家為明天都一起奮斗吧!加油!
職場(chǎng)新人心得 篇5
剛剛參加工作的大學(xué)生朋友大多滿腔熱情的投入到工作中,但很多時(shí)候他們也不得不面對(duì)職場(chǎng)“冰冷”的現(xiàn)實(shí)。作為職場(chǎng)新人意氣風(fēng)發(fā)、滿腔熱情是好事,但是如果不懂職場(chǎng)潛規(guī)則,你難免會(huì)碰的“頭破血流”還不清楚是怎么搞的。
世界經(jīng)理人辦公伙伴認(rèn)為,大學(xué)生在剛剛踏入職場(chǎng)的時(shí)候,要學(xué)會(huì)懂得如下的規(guī)則。
初涉職場(chǎng)7要:
一要,認(rèn)真了解企業(yè)文化。
每家公司都有林林總總的成文、不成文的制度和規(guī)則,它們加在一起,就構(gòu)成了公司的精髓———企業(yè)文化。想迅速融入環(huán)境,在公司里如魚得水,就要對(duì)這些制度、規(guī)則爛熟于心,嚴(yán)格遵守。初來乍到,切記莫逞英雄,天真地想去改變公司現(xiàn)有的文化,這樣你只會(huì)給自己惹來麻煩。
二要,快速熟悉每位同事。
忽然跳入一個(gè)完全陌生的圈子,面對(duì)的是一張張或親切、或深沉、或謙虛、或倨傲的臉。從中找到幾位興趣相投、價(jià)值觀相近的,與之建立友誼,盡快打造自己在公司里的社交圈。這樣,一旦在工作中遇到困難,不愁沒人對(duì)你進(jìn)行點(diǎn)撥;遭到惡意刁難時(shí),也不致沒人出手援助。不過要注意,與同事搞好關(guān)系應(yīng)把握一個(gè)度,千萬不要鉆進(jìn)某個(gè)狹隘的小團(tuán)體,拉幫結(jié)派只會(huì)引起“圈外人”對(duì)你的對(duì)立情緒,有百害而無一利。
三要,做事分清輕重緩急。
一個(gè)人的能力、精力有限,誰也不是超人,不可能一夜之間解決所有難題,做完所有事情。當(dāng)一大堆工作同時(shí)壓到你身上時(shí),按“輕重緩急”的次序依次完成,是最合理的解決之道。暫且把那些雜七雜八的小事擱下,集中精力處理棘手的事情,安撫要求苛刻的客戶。做好一件事,遠(yuǎn)比事事都嘗試、最終卻一事無成要強(qiáng)得多。
四要,絕對(duì)遵守公司章程。
每家公司都有自己的規(guī)章制度,有些是無論在哪里都必須遵守的,比如不遲到、不早退、辦公時(shí)間不打私人電話、不揩公家的油等等。也許沒有人因你早下班10分鐘而指責(zé)你,但老板的眼睛是雪亮的,如果在這種小事上栽跟頭,可真是得不償失。
五要,學(xué)會(huì)任勞任怨。
一般說來,一開始用人單位都會(huì)把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給大學(xué)生,正所謂“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”,讓他得到鍛煉。這個(gè)階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,往往讓大學(xué)生覺得自身價(jià)值無法體現(xiàn)。其實(shí)這個(gè)時(shí)候應(yīng)該任勞任怨地做好。要相信,這只是小小考驗(yàn),只有表現(xiàn)好,才有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)一步施展才能的機(jī)會(huì)。
六要,和老板適當(dāng)保持距離。
怎樣拿捏和老板的距離,向來是職場(chǎng)新人的一大困擾,既不能拒之千里,也不便“緊緊追隨”。和老板適度保持距離是必要的,盡量避免“馬屁精”的嫌疑,否則會(huì)在無形中失去許多同事的信賴。當(dāng)然,對(duì)老板要絕對(duì)尊敬,萬一與之產(chǎn)生沖突,一定要克制克制再克制,不然只有另謀高就了。
七要,會(huì)工作,也要會(huì)娛樂。
無論是新潮時(shí)尚的電腦網(wǎng)絡(luò)游戲,還是有貴族氣息的高爾夫球、網(wǎng)球,或最大眾化的麻將、象棋、撲克牌,總得會(huì)上一兩樣。和同事一道參加娛樂活動(dòng),是聯(lián)絡(luò)感情、拉近距離的絕佳方式,很多時(shí)候,友誼就是從打打鬧鬧、嘻嘻哈哈中衍生而來的。“書呆子”在職場(chǎng)中不會(huì)受歡迎,既會(huì)工作又會(huì)玩的人才能左右逢源。
1、不論你住得多么遠(yuǎn),每天早上最少提前10分鐘到辦公室,如果是統(tǒng)一班車,也應(yīng)提前5分鐘趕到候車點(diǎn)。上班不遲到,少請(qǐng)假。
2、在任何地方,碰到同事、熟人都要主動(dòng)打招呼,要誠懇。
3、在車上,要主動(dòng)給年長者、領(lǐng)導(dǎo)、女同事讓座。不要與任何人爭上車先后、爭座位。
4、進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)整理衛(wèi)生,即使有專職清潔工,自己的辦公桌也要自己清理。這一切都應(yīng)在上班時(shí)間正式開始前完成。
5、早餐應(yīng)在辦公室之外的地方、上班開始前的時(shí)間里完成。 6、每天工作開始前,應(yīng)花5至10分鐘時(shí)間對(duì)全天的工作做一個(gè)書面的安排,特別要注意昨天沒完成的工作。
7、找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)、聯(lián)系工作,應(yīng)事前預(yù)約,輕聲敲門,熱情打招呼。
9、上班時(shí)間,不要安排處理私事的時(shí)間,特殊情況須提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
10、工作需要之外,不要利用工作電腦聊天、游戲、看新聞。 11、不可利用工作電話聊天。即使是工作需要通話,也應(yīng)長話短說,禮貌用語。
12、在辦公室說話做事,都不應(yīng)發(fā)出太大的聲音,以不影響他人工作為宜。
13、每天上班前都要準(zhǔn)備好當(dāng)天所需要的辦公用品。不要把與工作無關(guān)的東西帶進(jìn)辦公室。
14、下班后,桌面上、電腦里不要放置工作文件、資料。下班前,應(yīng)加密、上鎖、關(guān)閉電源等,下班不早退。
15、除必須隨身攜帶的外,不要把工作文件、材料、資料、公司物品等帶回宿舍。
16、除工作需要外,與自己工作相關(guān)的技術(shù)、信息不能輕易告訴別人,哪怕是同事、領(lǐng)導(dǎo)。
17、與別人同住一室,應(yīng)注意寢室和個(gè)人衛(wèi)生,充分尊重別人的生活習(xí)慣,彼此互相信任,友好相處。
18、因公出差時(shí),要絕對(duì)服從公司的人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、工作安排,不提與工作無關(guān)的要求,不借機(jī)辦私事。
19、出差在外,應(yīng)禮貌待人,與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、合作方見面、分手都要主動(dòng)握手、問好、告別。
20、與他人溝通、合作、交流、談判時(shí),須注意說話的.語速和聲調(diào),不宜過快過大,更不能情緒失控造成不良后果。 21、與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、朋友一道乘車外出時(shí),應(yīng)禮貌后讓,隨手關(guān)好車門。
22、與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、朋友一同赴宴時(shí),應(yīng)禮貌讓座,必要時(shí)還應(yīng)協(xié)助服務(wù)員做一些事情。
23、酒席上應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)、年長者、女士,禮貌敬酒,控制飲酒,嚴(yán)禁過量。
24、與領(lǐng)導(dǎo)一同外出,遇事在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話之前不宜搶險(xiǎn)說話,多幫忙不添亂。
25、拜訪領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、朋友時(shí),對(duì)受到的熱情接待應(yīng)及時(shí)表示感謝。遇到條件、環(huán)境不好或接待不熱情時(shí),不要提出額外的要求,
26、除非一個(gè)人獨(dú)處,否則不要在上班時(shí)間和公共場(chǎng)合玩手機(jī)或頻繁發(fā)短信、打電話。
27、要堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),每天睡覺前學(xué)習(xí)半小時(shí)最少10分鐘。天天堅(jiān)持,不論在什么地方。
28、要堅(jiān)持接受新的信息,每天看電視半小時(shí)或閱讀主流、專業(yè)報(bào)紙半小時(shí)或上網(wǎng)瀏覽半小時(shí)。堅(jiān)持不懈,但應(yīng)在下班后的時(shí)間。
29、即使不是工作需要,也應(yīng)定期與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通、交流。
30、關(guān)注公司、部門工作與發(fā)展,如有想法和建議,應(yīng)及時(shí)通過適當(dāng)方式向上級(jí)乃至最高層反映。
31、適時(shí)總結(jié)自己的工作和生活,適當(dāng)規(guī)劃一段時(shí)期內(nèi)的個(gè)人工作和生活。
32、同事、領(lǐng)導(dǎo)、朋友的紅、白喜事,不應(yīng)縮手縮腳,但也不宜太過張揚(yáng)。
33、定期同家人、同學(xué)、老師、朋友聯(lián)系,互通工作、生活信息。
34、生活盡量有規(guī)律,飲食均衡保證營養(yǎng),平時(shí)穿著簡潔大方。如有工作裝,必須按要求著裝。不要穿不干凈、有補(bǔ)丁的衣服上班、會(huì)客、出差。
35、注意個(gè)人儀表,定期理發(fā)、剃須,天天擦鞋。
36、如果工作不能按時(shí)完成或出現(xiàn)意外,必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào),尋求新的解決方法,盡量避免損失。
37、生活發(fā)生困難時(shí),要及時(shí)需求同事或公司的幫助。
38、生病不能上班時(shí),要及時(shí)請(qǐng)假,積極治療,必要是尋求朋友幫助。
39、要養(yǎng)成主動(dòng)干工作、簡單過生活、結(jié)識(shí)好朋友的良好習(xí)慣。
40、以出色達(dá)成工作目標(biāo)為準(zhǔn)則,不要給自己額外的壓力,要學(xué)會(huì)享受工作、享受生活。
職場(chǎng)“唐僧”無處不在。總有人為一點(diǎn)小事對(duì)你耳提面命沒完沒了,上班不要穿球鞋仔褲和皮草,接電話時(shí)一定要記得說你好,干活時(shí)一定要列出進(jìn)度表,寫文件時(shí)務(wù)必使用微軟宋體五號(hào)……
從小起,我就是在嘮叨聲中長大的。脫下來的鞋子要擺成一順兒,疊被子的寬窄要保持一致,吃米飯要像挖地道那樣從碗沿兒開始吃,穿毛褲里面必要穿鼓鼓囊囊的秋褲,寫字不能歪著,看書不能躺著,總之,在老媽鍥而不舍的嘮叨下,我曾無數(shù)次懷疑人生。
出門上學(xué),室友對(duì)我普遍不錯(cuò),沒人揪著我的不良細(xì)節(jié)找平衡,但遇到戀愛、升學(xué)等“人生大事”,大家才不會(huì)睜一只眼閉一只眼——什么樣的男生才會(huì)喜歡你,什么樣的衣服你穿最好看……她們個(gè)個(gè)口沫橫飛,恨不能親身上陣替你戀愛。如果你看走眼了,她們會(huì)集體嘮叨到你把對(duì)方甩掉為止。
工作了,以為自己終于成為職場(chǎng)麗人,與那幫嘮叨不休的家伙徹底沙揚(yáng)娜拉!沒想到,職場(chǎng)“唐僧”無處不在?傆腥藶橐稽c(diǎn)小事對(duì)你耳提面命沒完沒了,上班不要穿球鞋仔褲和皮草,接電話時(shí)一定要記得說你好,干活時(shí)一定要列出進(jìn)度表,寫文件時(shí)務(wù)必使用微軟宋體五號(hào),和客戶交流時(shí)一定要事先打腹稿,電梯里遇到同事一定要熱情友好……
天天被人這般嘮叨,你耳朵也許要出繭子,你心里覺得有什么大不了,逆反心理如同小野火熊熊燃燒。如果這位“唐僧”不是你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),你甚至?xí)荒槻荒蜔┍砬檎f知道知道,拜托你又不是我老媽好不好?
即便如此,你心里始終清楚,他們這么做是為你好。如果所有人都戴著面具對(duì)你假假地笑,即便他們把你夸成一朵喇叭花,你其實(shí)還是那根弱小的狗尾巴草。如果你把事情做得一團(tuán)糟卻無人發(fā)飆,你的命運(yùn)很可能是無聲無息被炒。
后來有一天,妝容精致的你身著西裝套裙娉娉婷婷走進(jìn)辦公室,熟練開機(jī)調(diào)出制作精良的季度報(bào)告,認(rèn)真思考五分鐘后,撥通客戶的電話溫柔說你好,再次確認(rèn)下午三時(shí)準(zhǔn)時(shí)見面做工作匯報(bào)。這時(shí)你的老板請(qǐng)你去辦公室面談,笑著說從下個(gè)月起給你升職加薪。你不再像從前那樣喜形于色歡呼雀躍,而是微笑感謝,用力握手,有禮告退,然后繼續(xù)有條不紊地準(zhǔn)備下午會(huì)面的細(xì)節(jié)。此時(shí)的你,做事穩(wěn)妥,力求完美,進(jìn)退得當(dāng),風(fēng)度良好。你成功以后收獲恭維贊美無數(shù),身邊不再有人對(duì)你嘮叨,你卻開始懷念當(dāng)初別人對(duì)你的好。他們的“嘮叨嘴”,是你職業(yè)生涯最好的啟蒙指導(dǎo)。
公司來了新人,你開始對(duì)他用心指導(dǎo),善意提醒他任何可能出錯(cuò)的微小細(xì)節(jié),看著他充滿感激地點(diǎn)頭稱好,你突然覺得自己有些老,因?yàn)楝F(xiàn)在換成你對(duì)別人嘮嘮叨叨。
職場(chǎng)新人心得 篇6
職場(chǎng)禮儀不僅體現(xiàn)個(gè)人的形象,它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上,一個(gè)企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀,那么就會(huì)使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。在今天世界交流日益頻繁,不僅服務(wù)行業(yè)重視職場(chǎng)禮儀和企業(yè)形象,許多企業(yè)都重視職場(chǎng)禮儀的培養(yǎng),對(duì)于一些工業(yè)企業(yè),提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭能力,所以提升服務(wù)和形象的競(jìng)爭已經(jīng)成為現(xiàn)代競(jìng)爭更重要的籌碼。職場(chǎng)禮儀是提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本;是人際關(guān)系的潤滑劑,是現(xiàn)代競(jìng)爭的附加值。職場(chǎng)禮儀是表現(xiàn)企業(yè)對(duì)客戶人性化的服務(wù)和關(guān)愛的重要途徑,服務(wù)和形象的競(jìng)爭力是企業(yè)走向世界的國際通行證,企業(yè)生存發(fā)展的重要條件,而服務(wù)和形象需要人來體現(xiàn),所以對(duì)于企業(yè)來說,學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀、應(yīng)用職場(chǎng)禮儀是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。比如在一些售后服的地方,我們可以看到、感受到企業(yè)的真誠,員工面帶微笑,為顧客端杯倒水,對(duì)顧客遇到的問題,他們會(huì)耐心的解答并處理好問題。這些體現(xiàn)的也是一些職場(chǎng)禮儀,他們能與顧客很好的溝通,并且在溝通的過程中傳達(dá)了企業(yè)的形象、服務(wù)態(tài)度和管理理念,從而提高了企業(yè)的信譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)形象。
“不學(xué)禮,無不立”已成為人們的共識(shí)!皟(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),外塑單位形象”,正是對(duì)職場(chǎng)禮儀作用恰到好處的評(píng)價(jià)。我們只有把所學(xué)的職場(chǎng)禮儀應(yīng)用到實(shí)踐中,它才會(huì)在職場(chǎng)中起到非凡的作用。所以職場(chǎng)禮儀將在我們的工作職場(chǎng)中有重要意義。
不同場(chǎng)合的職場(chǎng)禮儀的重要性
1、引見禮儀
首先,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差異。職場(chǎng)禮儀沒有性別之分。比方,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)所是不用要的,這樣做以至有可能冒犯了對(duì)方。請(qǐng)記住:工作場(chǎng)所,男女對(duì)等。其次,將諒解和尊重他人當(dāng)作本人的指導(dǎo)準(zhǔn)繩。雖然這是顯而易見的,但在工作場(chǎng)所卻常常被無視了。
停止引見的正確做法是將級(jí)別低的人引見給級(jí)別高的人。例如,假如你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理引見給她,正確的辦法是“瓊士女士,我想引見您認(rèn)識(shí)簡·史密斯!奔偃缒阍谕V挂姇r(shí)遺忘了他人的名字,不要驚惶失措。你能夠這樣繼續(xù)停止引見,“對(duì)不起,我一下想不起您的名字了!迸c停止補(bǔ)償性的引見相比,不停止引見是更大的失禮。
2、握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,可以給人留下深入的印象。當(dāng)與某人握手覺得不舒適時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請(qǐng)留意:為了防止在引見時(shí)發(fā)作誤解,在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是對(duì)等的。
3、電子禮儀
電子郵件、傳真和挪動(dòng)電話在給人們帶來便當(dāng)?shù)耐瑫r(shí),也帶來了職場(chǎng)禮儀方面的新問題。固然你有隨時(shí)找到他人的才能,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在如今的許多公司里,電子郵件充滿著笑話、渣滓郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)絡(luò)信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)他人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)糜費(fèi)他人的紙張,占用他人的線路。
4、抱歉禮儀
即便你在社交禮儀上做得白璧無瑕,你也不可防止地在職場(chǎng)中冒犯了他人。假如發(fā)作這樣的事情,真誠地抱歉就能夠了,不用太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的.歉意,然后繼續(xù)停止工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)展它的毀壞作用,使得承受抱歉的人愈加不舒適。當(dāng)只要你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能表現(xiàn)道德的時(shí)分,是你最能表現(xiàn)境地的時(shí)分。
5、電梯禮儀
電梯固然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充溢著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。1.一個(gè)人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,表達(dá)感受,搞的電梯成了廣告牌。2.隨同客人或晚輩來到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯抵達(dá)門翻開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其別人員進(jìn)入,可主動(dòng)訊問要去幾樓,幫助按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人,不用應(yīng)酬;抵達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說:“到了,您先請(qǐng)!”客人走出電梯后,本人立即步出電梯,并熱忱地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
6、著裝禮儀
總結(jié)了職場(chǎng)禮儀之著裝根本準(zhǔn)繩:職業(yè)女士的著裝儀表必需契合她自己的個(gè)性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強(qiáng)者不應(yīng)該一味模擬辦公室里男士的服飾裝扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充沛發(fā)揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷專制。
7、商務(wù)餐禮儀
身為白領(lǐng)階級(jí),一些商務(wù)性的工作餐是防止不了的。但是,怎樣禮儀正確地吃頓工作餐,卻并不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶,以至經(jīng)過工作餐,很容易地對(duì)某人的教育水平和社會(huì)位置疾速作出判別。而且在某些餐廳必需恪守一些最嚴(yán)厲的規(guī)則,因而在這方面您應(yīng)該具備一些簡單的學(xué)問,有正確的舉止和飲食方式,以免出丑或使客人為難。
8、面試禮儀
職局面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,特別是與多位面試官交談時(shí),會(huì)有莫名的慌張感。于是如坐針氈,手腳不聽使喚,無法專心答復(fù)面試官的問話,招致整局面試糟糕透了。這些舉措肯定都被面試官看在眼里,結(jié)果不可思議。女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,假如兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;假如兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。
這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯細(xì)長,也顯得頗為嫻雅。若女性衣著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,眼光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子普通占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶笑容堅(jiān)持自然放松。
職場(chǎng)新人心得 篇7
這次的培訓(xùn)重新點(diǎn)燃了我的斗志,在我困難的時(shí)刻給了我啟示。
20xx年7月份剛畢業(yè)的我,抱著奇與遠(yuǎn)大的夢(mèng)想只身從山東來到了舟山,順利入職后的生活并不一帆風(fēng)順,尤其前兩三月內(nèi)心充滿了矛盾與擔(dān)憂,時(shí)常為了自己在公司的定位與自己的未來苦思冥想,就是在這個(gè)入職之初的焦慮與矛盾時(shí)期,公司請(qǐng)來了亞洲盛世中華的包老師為我們進(jìn)行了為期2天的'《如何成為優(yōu)秀卓越的員工》職業(yè)培訓(xùn),我如獲春雨,沐浴春風(fēng),從內(nèi)心感到了舒爽,幾個(gè)月的煩惱似乎全都煙消云散了。我對(duì)這次的培訓(xùn)可謂期待已久,我積極認(rèn)真的聽取了包老師的授課,從中出以下部分的良言警句,以共勉!
第一,重新調(diào)整心態(tài),以更加積極認(rèn)真的態(tài)度來對(duì)待每一件工作。職場(chǎng)最怕抱有“拿多少錢干多少事”的錯(cuò)誤觀念。小職位,大舞臺(tái),卑微的職位是職場(chǎng)最大的機(jī)遇,用心和細(xì)節(jié)最能讓你脫穎而出!
第二,沒有機(jī)會(huì)也要努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)多多向公司領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),當(dāng)然也很樂意隨時(shí)聽各位領(lǐng)導(dǎo)的差遣。在接受老板的任務(wù)時(shí),我們要運(yùn)用結(jié)果思維導(dǎo)向,沒有結(jié)果就沒有發(fā)言權(quán),沒有功勞就沒有苦勞!
第三,大智若愚才是大智慧,不要斤斤計(jì)較眼前的利益,要敢于、樂于付出,耕耘和收獲不會(huì)是在同一季節(jié)的,太在乎眼前利益只會(huì)讓自己的路越走越窄。
第四,不要總覺得懷才不遇而自暴自棄,我們要為提升自己的市場(chǎng)價(jià)值而努力工作,老板可以不給我們加薪升職,但是市場(chǎng)會(huì)給我們加薪。
第五,遇到一個(gè)老板,是我們的福氣,遇到惡老板,是正常;老板賞識(shí)我們,是我們的福氣,老板不賞識(shí)我們是正常;老板給我們加薪是福氣,老板不給我們加薪是正常。所以不要對(duì)別人期待太高,努力做自己的事才是王道。
當(dāng)然以上總結(jié)的五條只是我的職場(chǎng)感悟中的一部分,還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對(duì)自己有著很深刻的觸動(dòng)。
目前自己的當(dāng)務(wù)之急就是,首先確立自己的職場(chǎng)目標(biāo),其次保持良積極的心態(tài),再者運(yùn)用艾維李十分鐘六件事效率法認(rèn)真完成自己的工作,最后自動(dòng)自發(fā)地請(qǐng)求被使用,一步步接近自己的目標(biāo)。
職場(chǎng)新人心得 篇8
熱愛:發(fā)自內(nèi)心熱愛這個(gè)行業(yè),活動(dòng)參與者才是真正的服務(wù)對(duì)象。
在大學(xué)的四年中,一直跟著上戲的老師在做活動(dòng),雖然活動(dòng)類型只局限于晚會(huì),但是他們對(duì)于做活動(dòng)的態(tài)度,依舊讓我記憶猶新。我還記得一場(chǎng)20xx多人的大型晚會(huì),我和李老師在控臺(tái)。在主持人宣布圓滿結(jié)束的時(shí)候,我對(duì)李老師說:這回團(tuán)委書記在校長面前可以完美交差了,活動(dòng)非常順利,不愧是上戲的團(tuán)隊(duì),我也稍微對(duì)李老師贊美了一下。
但當(dāng)時(shí)李老師回我的話,直接影響了我的職業(yè)生涯“小李啊,從表面看,我們完成了學(xué)校給的任務(wù),團(tuán)委完成了校方高層給的任務(wù),皆大歡喜。但是從我們內(nèi)心來看,什么是對(duì)于我們這些做活動(dòng)的人真正的成功?”
我不假思索的回答:“活動(dòng)細(xì)節(jié)問題處理得很完美?整體流程行云流水?”
他靜靜地對(duì)我說“你仔細(xì)看看臺(tái)下所有的觀眾,和臺(tái)上謝幕的200人!
于是我從控臺(tái)居高臨下得掃了下全場(chǎng),僅僅幾秒的掃視,但是幾也就是在這短短幾秒里,臺(tái)下鼓掌歡呼雀躍的觀眾,以及臺(tái)上所有人激動(dòng)興奮的神情,有的如釋重負(fù),有的潸然淚下,也有的手舞足蹈。這一個(gè)個(gè)身影、神情,瞬間就刻在了我的心里。
那時(shí)我才發(fā)現(xiàn),他們,才是活動(dòng)的主角。我也因此愛上了活動(dòng)。這一瞬間是我人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),也直接影響到了我個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃。
之前在世界4A公關(guān)公司宣亞國際實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的部門負(fù)責(zé)人是這樣告訴我:“這個(gè)行業(yè)初期是艱辛的,相當(dāng)于金字塔的底層,或許你的薪酬和你的`付出是完全不成正比的,但是!你做久了就會(huì)發(fā)現(xiàn)你內(nèi)心的成就感會(huì)和你的付出呈指數(shù)關(guān)系遞增!
在獨(dú)秀工作的一年里,我每次在做活動(dòng)時(shí)都會(huì)非常享受參與者愉悅的表情,他們的笑臉可以讓我有那么一瞬間忘記所有籌備時(shí)的艱辛和汗水。
所以首先,我覺得要快速融入工作節(jié)奏,適應(yīng)工作環(huán)境。對(duì)我個(gè)人而言,熱愛自己的工作是最最最重要的事情。
工作方式
觀察圈內(nèi)成功者的特質(zhì),進(jìn)行學(xué)習(xí)模仿,融合轉(zhuǎn)化為適合自己的工作放式。
曾經(jīng)在上組織行為學(xué)的時(shí)候,教授說過:“其實(shí)大多數(shù)的成功是可以復(fù)制的,只是你的方式有問題,對(duì)于一個(gè)想要快速提升自己的職場(chǎng)新人,最簡單有效的方式就是模仿,模仿你身邊的成功人士,他的成功必然有其原因可循,必定是因?yàn)橹車娜苏J(rèn)可他的某一點(diǎn),而這一特質(zhì)是不會(huì)改變的。你要做的就是發(fā)現(xiàn)這一特點(diǎn),快速學(xué)習(xí),模仿,把別人的優(yōu)點(diǎn)變成自己的東西。當(dāng)你的把他成功的某種行為模式,處事方式或是溝通形式駕馭得如火純青了,那你離成功也不會(huì)太遠(yuǎn)了。
工作態(tài)度
不要把自己當(dāng)成一個(gè)新人,如果只做自己能力范圍內(nèi)的事情是永遠(yuǎn)無法提升自己的。
其次是要學(xué)會(huì)不斷思考,不斷提問。但絕不是不過大腦地問問題,在問問題前,先把自己的答案想好,然后再去提問,最后將答案與自身思考的結(jié)果對(duì)比分析?纯床罹嘣谀睦,是細(xì)節(jié)偏差,還是方向錯(cuò)誤。這樣在今后遇到相同問題時(shí)會(huì)好處理很多,至少在你腦子里會(huì)有一個(gè)印象。
最后就是千萬不要害怕犯錯(cuò)。人永遠(yuǎn)是在錯(cuò)誤中前進(jìn),在錯(cuò)誤中進(jìn)步。直面錯(cuò)誤,吸取教訓(xùn),讓同樣的錯(cuò)誤再犯率降到最低,這才是我們?cè)撟龅,而不是逃避錯(cuò)誤。
職場(chǎng)新人心得 篇9
90天過去了,我從一個(gè)職場(chǎng)“菜鳥”變成了“老菜鳥”。的感觸就是應(yīng)該多去適應(yīng)社會(huì),作為80后,從小在蜜罐里長大,很少有人能立即從飯來張口衣來伸手的慣性中擺脫出來。步入職場(chǎng)沒有人會(huì)在乎你的任性,可以證明自己的只有工作成績,因此80后和即將步入職場(chǎng)的90后要想做好職場(chǎng)新人首先應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng)崗位,剛剛步入職場(chǎng)還遠(yuǎn)沒到有幾份工作供你挑選的時(shí)候,即使才能再強(qiáng),“老手”們一眼就能看出你是個(gè)“新兵蛋子”,所以與其幻象晚霞的美景,不如迎著朝陽上路拼搏。
還有就是多看、多聽、多做、少說,一項(xiàng)工作無法完成可能并不會(huì)引起別人的反感,但假如拍著胸脯說能做,卻又完成不了,這樣的心理落差極易讓人加深不好的印象,所以職場(chǎng)新人們最應(yīng)該把嚴(yán)“嘴門關(guān)”,騰出時(shí)間和前輩們聊聊,看看他們是怎么做的。千萬不要自滿,不要覺得完成了一項(xiàng)工作就能得到大家的'賞識(shí),要時(shí)刻抱有一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度,踏實(shí)、勤快、好學(xué)是一個(gè)職場(chǎng)新人的形象。永遠(yuǎn)不要說我懂得了什么,只能說我豐富了什么,因?yàn)槿嘶钪拖駮r(shí)間一樣,永遠(yuǎn)都在路上。
職場(chǎng)新人心得 篇10
外企工作一直是大家所向往而又有所懼怕的工作,很多想要去外企工作的求職者們總是有各種擔(dān)心和畏懼。那么,外企工作究竟是怎樣的呢?Jobedin外企招聘網(wǎng)通過一位外企職場(chǎng)新人的小小心得來告訴大家職場(chǎng)新人怎樣混外企。
這位職場(chǎng)新人在公司5個(gè)多月,在工作中也是出現(xiàn)了不少問題和狀況,不過他通過具體的實(shí)踐,各種各樣的培訓(xùn),包括犯的一些錯(cuò)誤,得到了一些比較有價(jià)值的心得體會(huì)。
1.關(guān)鍵詞:細(xì)節(jié)
外企真的非常注重細(xì)節(jié),做每一件事情都要考慮周全,也許你認(rèn)為無關(guān)緊要的一個(gè)環(huán)節(jié)可能在老板眼里就是至關(guān)重要的,或者他會(huì)抓住這個(gè)你忽略的細(xì)節(jié)來評(píng)判你這個(gè)人的工作態(tài)度。所以在處理工作的時(shí)候盡可能的多角度思考,多想幾種解決方案,也要提前想到一些措施來應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況!凹(xì)節(jié)決定成敗”這句話其實(shí)在外企里并不夸張,它會(huì)直接影響你的晉升機(jī)會(huì)。
2.關(guān)鍵詞:溝通
溝通在外企的職業(yè)生存和發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用,如果不能跟你的伙伴良好地溝通,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作就沒法順利進(jìn)行,這樣就會(huì)影響到你這個(gè)TEAM的KPI.如果不能跟其他部門的同事良好地溝通,那么就會(huì)影響別人對(duì)你的看法和評(píng)價(jià),這樣對(duì)你的晉升也是不利的。如果不能跟你的老板良好地溝通,那么你就無法領(lǐng)會(huì)老板所要傳遞給你的主旨,掌握不了最正確的工作方向,同樣你的`努力和成果也沒辦法全面的展示給你的老板從而得到他的認(rèn)可。最后,如果不能跟你的客戶良好地溝通,你就無法完成你的工作,后果也不用我多說了。溝通真的是一門學(xué)問和藝術(shù),溝通沒有SOP,只有靠我們?nèi)ゲ粩嗟慕佑|不同的人,了解不同的人,以及分析不同的人。
3.關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)意識(shí)
團(tuán)隊(duì)意識(shí)是每家外企始終倡導(dǎo)的,而且外企不斷的開展Team-building的活動(dòng)都是圍繞團(tuán)隊(duì)意識(shí)這一主旨。這里我想說的是,團(tuán)隊(duì)意識(shí)不僅指的是合作,也包括一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的明確分工,因?yàn)榉止ひ彩且环N合作,各司其職才能提高整體的效率。另外還有很重要的一點(diǎn)就是資源共享,如果大家都把自己好的想法分享出來不僅利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作也會(huì)利于自己的提高從而會(huì)達(dá)到一個(gè)雙贏的局面。
4.關(guān)鍵詞:規(guī)則
做任何事情都要遵守規(guī)則,我想說的規(guī)則分兩點(diǎn),一是標(biāo)準(zhǔn)操作流程也就是我們常說的SOP,它是我們所有工作的指導(dǎo)依據(jù),我們不能違反,而且只要我們按照SOP去做,出了問題也有據(jù)可尋,有理可說。二呢就是老板心里的規(guī)則,意思就是在你做決定的時(shí)候要先掂量一下你的這個(gè)決定或者是行為會(huì)不會(huì)觸犯老板的原則,切忌想當(dāng)然和一意孤行。
5.關(guān)鍵詞:巧干
在外企,切忌做只顧埋頭苦干的老黃牛,這樣的人恐怕難有出頭之日,即便你真是個(gè)人才。不過我的意思并不是說可以投機(jī)取巧或者偷懶,而是說一定要學(xué)會(huì)匯報(bào)自己的工作進(jìn)展和工作成果,時(shí)刻讓老板了解你做了什么,取得了什么成績。所以在一些重要的工作進(jìn)程中,那些與客戶溝通的郵件要CC給你的直接上級(jí),記住是直接上級(jí)而非大老板,越級(jí)匯報(bào)也是外企的一大忌諱!
6.關(guān)鍵詞:創(chuàng)新
外企講究的是活力,所以能夠創(chuàng)新的員工是非常受老板歡迎的。所謂創(chuàng)新就是說要能想出更精簡更高效的方式來處理工作。當(dāng)然創(chuàng)新也是要基于遵守公司的SOP,不過如果你能夠通過你的實(shí)踐去發(fā)現(xiàn)一些SOP上的缺陷而去對(duì)SOP做一些修整和更新也是非常好的。
7.關(guān)鍵詞:積極主動(dòng)
外企很注重員工的工作態(tài)度,如果你積極主動(dòng)地去工作,且不說結(jié)果如何,首先老板給你的印象分就會(huì)比那些叫他去做什么他才去做什么的人高很多。
8.關(guān)鍵詞:擔(dān)當(dāng)
責(zé)任感是外企很注重的,做事情要有責(zé)任感,做錯(cuò)事情也要有責(zé)任感,外企的老板最反感為自己找借口找托辭的員工,當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,當(dāng)老板罵你的時(shí)候,要勇于承擔(dān)責(zé)任,一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬艜?huì)讓別人放心給你去彌補(bǔ)錯(cuò)誤重新來過的機(jī)會(huì)。
9.關(guān)鍵詞:目標(biāo)
在外企工作,一定要對(duì)自己有一個(gè)明晰的職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定短期目標(biāo)和長期目標(biāo),并且通過溝通讓你的老板了解到你的目標(biāo)是什么,這樣的話老板才會(huì)覺得你的工作是有價(jià)值的,外企從來不養(yǎng)閑人,如果你沒有一個(gè)明確的工作目標(biāo),那么老板就不清楚你能為企業(yè)創(chuàng)造什么價(jià)值。并且目標(biāo)也是你工作最好的動(dòng)力。
Jobedin外企招聘網(wǎng)指出,在公司,影響你職業(yè)發(fā)展的有三點(diǎn),一是知識(shí),二是能力,三是意愿。而這三點(diǎn)當(dāng)中最重要的是你的意愿,因?yàn)橹R(shí)可以通過學(xué)習(xí)擴(kuò)充,能力可以通過實(shí)踐提高,而意愿就是非常主觀的了,如果你不想學(xué),不想提高,不想有更好的發(fā)展那么你永遠(yuǎn)都會(huì)停滯在現(xiàn)在的狀態(tài),而這種停滯就是落后就會(huì)被淘汰。但是相反如果你有強(qiáng)烈的意愿去把你的工作做的更好,你就會(huì)付出更多的心血為將來的發(fā)展做充分的準(zhǔn)備,機(jī)會(huì)一旦來臨,那么你就是winner。
職場(chǎng)新人心得 篇11
不能把同事當(dāng)成朋友,是很多職場(chǎng)人的信條,而不要把同事當(dāng)作敵人的真理,卻是被大多數(shù)的職場(chǎng)人所忽視。
曉婷半年前剛進(jìn)入一家文化單位工作。對(duì)于新人來說,初入職場(chǎng)的第一要?jiǎng)?wù)便是盡快熟悉業(yè)務(wù),搞好同事關(guān)系,以便能快速站穩(wěn)腳跟。而曉婷卻是個(gè)例外。她一直死抱著“防人之心不可無”的哲學(xué):如果有同事主動(dòng)和她說話,她就會(huì)加倍防范,認(rèn)為人家是有所圖謀。
有一次,曉婷看到和她一起進(jìn)來的新人的名字與老同事一起出現(xiàn)在作品上時(shí),她就跑過去說:“你能量好大啊,某某都被你搞定了!币粊矶ィ蠹叶疾辉敢庹腥撬,而曉婷在辦公室里成了一個(gè)邊緣人,有什么集體活動(dòng)都沒人告訴她,遇到麻煩更是沒人幫她,而她的業(yè)績也基本都是倒數(shù)的。最后曉婷被辭退了。像曉婷這樣的人在職場(chǎng)中屢見不鮮。這類人的表現(xiàn)有很多種,比如給同事下絆子、挑撥離間、惡意競(jìng)爭之類。曉婷的失敗很大的因素是不良的同事關(guān)系。而不良的同事關(guān)系是由她的.敵對(duì)心理引起的,而她的敵對(duì)心理又是由她對(duì)人的不信任引起的,是缺乏基本的安全感導(dǎo)致的。因此曉婷必須從建立起對(duì)人的基本信任感和自身的安全感入手,與別人建立良好關(guān)系,從促進(jìn)溝通開始。
首先,曉婷應(yīng)主動(dòng)放下防范之心,主動(dòng)與同事交流溝通。同事不是你的敵人,寬容別人,帶著欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn),在集體中你會(huì)感覺更好,更輕松。其次,及時(shí)泄洪。當(dāng)內(nèi)心積壓了許多負(fù)面情緒,感覺很壓抑時(shí),要提醒自己停下來。否則,就會(huì)感到煩躁不安,甚至?xí)幸环N攻擊和毀滅的沖動(dòng)。對(duì)它們進(jìn)行清理時(shí),可以采取寫日記、傾訴、在空曠處大聲喊叫、唱歌、運(yùn)動(dòng)等方法。其實(shí),任何人都應(yīng)該明白,別人永遠(yuǎn)都是你的鏡子,如果你對(duì)別人微笑,別人也會(huì)對(duì)你報(bào)以笑臉;而如果你對(duì)別人投以敵視的目光,你會(huì)看到別人也向你投來敵視的目光。
職場(chǎng)新人心得 篇12
轉(zhuǎn)眼間,我來公司一年了,一年來,我從一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生走入社會(huì),成為企業(yè)的一名員工,要感激領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷,回顧過去的一年,我自我有很多的感想和體會(huì)。
我沒來公司之前,制造課鄭課長在對(duì)我面試的時(shí)候,語重心長地說,這份工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé),并且要和公司各個(gè)部門的很多員工以及領(lǐng)導(dǎo)溝通,對(duì)于一個(gè)剛走出校門的大學(xué)生來說是一種鍛煉,更是一種挑戰(zhàn)。
20xx年11月7日,我應(yīng)聘來到公司做文儀車間計(jì)劃員。在車間崔主任的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同事的幫忙下,我開始了文儀車間計(jì)劃員的工作。
最開始的時(shí)候,有一位老員工帶著我,她教會(huì)我很多工作的方法和技巧,在她那里,我初步了解了自我的工作范圍、職能,但在她辭職之后,我才發(fā)現(xiàn)自我差的相當(dāng)?shù)倪h(yuǎn),甚至哪款機(jī)器缺少什么物料,什么時(shí)間需要,什么時(shí)間能到我都一點(diǎn)都不明白。記得最讓我難忘的一件事情就是,有一次,到吳總那里找她在我做的采購需求計(jì)劃上簽字時(shí),她問我,有關(guān)車間實(shí)動(dòng)計(jì)劃的資料,我居然一點(diǎn)都不清楚,要明白,那是一名計(jì)劃員最基本、最簡單的工作。在那之后,我開始記錄我每一天工作的資料以及第二天的工作安排,那不能算做是工作日記和計(jì)劃,但能夠說對(duì)我的幫忙很大。
一向覺得自我不是一個(gè)具備快速適應(yīng)本事的人。在度過了那段熟悉工作的日子之后,我驀地感覺自我已逐漸融進(jìn)了自我的工作主角。
當(dāng)時(shí),正值公司進(jìn)行管理內(nèi)審之后,內(nèi)審員要求公司各個(gè)部門對(duì)內(nèi)審提出的不貼合項(xiàng),進(jìn)行整改,并寫出糾正預(yù)防措施,管理者代表要求我寫出車間的管理評(píng)審輸入文件。那時(shí),別說寫管理評(píng)審輸入文件了,我根本不懂體系的所有知識(shí),我虛心向鄭課長和程工請(qǐng)教學(xué)習(xí),并上網(wǎng)查閱很多相關(guān)資料和范例,最終寫出文儀車間和機(jī)加工車間做的管理評(píng)審輸入文件,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
07年3月,我開始參與機(jī)加工車間的部門工作,主要是機(jī)加工車間的生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)文儀車間的需求和材料定額,安排機(jī)加工車間完成自制件的種類和數(shù)量。4月,我開始正式開始聯(lián)絡(luò)電鍍外協(xié)供應(yīng)商,安排自制件交貨日程,月初對(duì)帳,月底付款,因?yàn)樵葲]有這方面工作的經(jīng)驗(yàn),再加上歷史遺留,給我的工作帶來了相當(dāng)大的`困難,但經(jīng)過了一個(gè)多月的適應(yīng)和鍛煉,這些工作我都能很好的完成。
6月,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和幫忙下,我開始逐步參與車間的管理,包括SUB獨(dú)立化核算、車間的6S管理、車間日常事物的處理,以及相關(guān)部門的對(duì)應(yīng)。開始的時(shí)候,做的總是有些差強(qiáng)人意,可是在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,此刻基本上這些工作都能夠獨(dú)立完成。
7月,黨員預(yù)備期滿一年,我轉(zhuǎn)為中國共產(chǎn)黨正式黨員。我要時(shí)刻以一名黨員的身份來要求自我,堅(jiān)持黨員的先進(jìn)性和光榮性,向身邊的老黨員學(xué)習(xí),在工作中不忘自我是一名黨員,在自我思想提高的基礎(chǔ)上,帶動(dòng)周圍其他同事,讓他們先從思想上入黨,再從組織上入黨,讓更多工作優(yōu)秀、思想提高的人,加入中國共產(chǎn)黨這個(gè)光榮而先進(jìn)的隊(duì)伍中來。
8月開始,車間生產(chǎn)進(jìn)入淡季,所以在這期間,我在阿里巴巴、淘寶、易趣、拍拍、注冊(cè)了帳號(hào),并建立了公司的小店,雖然賣出的機(jī)器寥寥無幾,可是更多的網(wǎng)友明白了歐梅,了解歐梅,這到達(dá)了我之前的目的。直到此刻,也會(huì)有人咨詢我們公司的產(chǎn)品,我相信,在不久的將來,我們會(huì)收到來自網(wǎng)絡(luò)的定單。
進(jìn)入11月份以來,車間又開始了忙碌,員工在克服人員少的情景下,順利并按時(shí)完成火山SD-280:1200臺(tái)定單,作為車間的一員,我感到很高興。再過幾天,又將開始生產(chǎn)科恩的機(jī)器了,爭取在07年將所有的小型機(jī)完成,在08年生產(chǎn)重型機(jī)和電動(dòng)機(jī)。
心得體會(huì)一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的研究各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改善。另外,08年公司準(zhǔn)備將文儀車間和機(jī)加工車間合并,這對(duì)于我來說更是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),我會(huì)象當(dāng)初學(xué)習(xí)機(jī)加工計(jì)劃一樣,認(rèn)真虛心的學(xué)習(xí),并在最短的時(shí)間內(nèi),發(fā)揮自我的長處,運(yùn)用到工作當(dāng)中去。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長為一名企業(yè)職工,各種滋味僅有自我體會(huì)。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!我會(huì)不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為歐梅的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
職場(chǎng)新人心得 篇13
日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人來講,是非常重要的。因?yàn)閭(gè)人的言談舉止直接代表著整個(gè)單位或者企業(yè)。所以一個(gè)良好的日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓(xùn)能幫助你在今后的工作中更好的發(fā)揮自己的所能。
首先讓我們來了解一下日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓(xùn)的重要性吧。上次給大家介紹了一篇日企職場(chǎng)生存法則讀后感 ,大家應(yīng)該都知道,日本是一個(gè)十分注重禮儀的國家,在這樣一個(gè)國家的企業(yè)里,當(dāng)然也是非常注重禮儀的。所以良好的日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓(xùn)對(duì)在日企工作的人來講無疑也很重要。
其次是關(guān)于日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓(xùn)的作用性。
第一個(gè)作用是外塑形象。工作中的你,不管是與國際人士交往還是于國內(nèi)人士交往,個(gè)人的形象就代表著組織的形象,也就是代表產(chǎn)品與服務(wù)形象。于此,我們一定要注意形象,好好的進(jìn)行日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓(xùn)的訓(xùn)練。
第二個(gè)作用是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。作為21世紀(jì)的現(xiàn)代人,你要跟別人打交道也好,要做好本職工作也好,恰到好處地展示自己的素質(zhì)也是非常重要的。這樣會(huì)讓人們覺得你十分的禮貌,與眾不同,給人留下深刻的良好的印象。這也是日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓(xùn)的目標(biāo)。
第三個(gè)作用是增進(jìn)交往,F(xiàn)在的人都有這樣的欲望,要多交朋友,交結(jié)善緣。俗話說,朋友多了路好走。如果你在進(jìn)行了良好的日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓(xùn)的訓(xùn)練后,整個(gè)人給對(duì)方的.感覺可能都改變了。自然而然的,人們就更加愿意和你交朋友,增進(jìn)彼此之前的感情。
所以進(jìn)行日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓(xùn)是必不可少的。在這個(gè)工作壓力日趨增加的社會(huì)里,如果你沒有具備一個(gè)良好的職場(chǎng)心態(tài)與禮儀的認(rèn)知,可能會(huì)讓你的工作搖搖欲墜,也可能會(huì)對(duì)你產(chǎn)生不良的影響。而一個(gè)良好的日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓(xùn)不僅可以讓你牢固你的工作,也能幫助你日常的生活中,獲得更多的朋友,和別人對(duì)你的青睞,所以日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓(xùn)十分的重要,想要獲得更好的,就趕緊進(jìn)行職場(chǎng)心態(tài)與禮儀的培訓(xùn),多寫寫 日企職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)感想 吧。
職場(chǎng)新人心得 篇14
打雜無小事。新人想要承擔(dān)起多大多重要的工作任務(wù),首先就要尋找機(jī)會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你有這個(gè)能力,而這種信任需要靠平時(shí)點(diǎn)滴的積累。所以不要放棄任何一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),做好每一件瑣碎的事情,修煉好“內(nèi)功”才能厚積薄發(fā)。
達(dá)人支招
走路穩(wěn)了再去考慮跑
“新人剛進(jìn)公司都會(huì)碰到這類問題,很多人因此就覺得很郁悶,很失落。我剛進(jìn)正大廣場(chǎng)的時(shí)候也是打了將近3個(gè)月的雜。但是當(dāng)我擁有了自己的團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)這段經(jīng)歷是極其有必要的。”正大廣場(chǎng)市場(chǎng)部經(jīng)理周旭光分析,因?yàn)閷?duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,最初的面試只是個(gè)第一印象而已,還需要通過平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的'小事去了解自己團(tuán)隊(duì)的成員。而一開始就交給新人某個(gè)項(xiàng)目或者重要任務(wù),了解新人需要擔(dān)負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)升高很多。
“其實(shí)打雜也無小事,機(jī)會(huì)都是靠自己把握的!敝苄窆庵v了一個(gè)親身經(jīng)歷的故事。他說,當(dāng)時(shí)我是負(fù)責(zé)租戶協(xié)調(diào)工作,有一次需要給客戶發(fā)函,正常狀況下直接給租戶的總公司發(fā)傳真就可以了。但是我因?yàn)閯倎砉ぷ,什么資源都沒有,就想通過這個(gè)機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)一下客戶,于是我通過各店的店長找到他們總公司市場(chǎng)部的人,打電話去溝通并建立聯(lián)系。以前很少有人會(huì)這樣做,因此我的舉動(dòng)也給領(lǐng)導(dǎo)留下了很好的印象。
領(lǐng)導(dǎo)的信任是一點(diǎn)點(diǎn)取得的,當(dāng)你能夠在小機(jī)會(huì)面前體現(xiàn)出你的價(jià)值時(shí),你就可以爭取到更大的表現(xiàn)機(jī)會(huì),F(xiàn)在我常能聽到身邊的一些企業(yè)中層干部說“現(xiàn)在找個(gè)新人真難”的話,因?yàn)楹芏嘈氯瞬粔蚰_踏實(shí)地,路還沒走好的時(shí)候,就想跑,還沒跑起來的時(shí)候就想飛。很多東西都是要靠積累的,這也是為什么很多企業(yè)寧可花更多的錢去聘請(qǐng)有一定工作年限的員工。所以新人要利用好這段時(shí)間去了解企業(yè)環(huán)境、業(yè)務(wù)范圍、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)及自己的老板,為今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
市場(chǎng)觀點(diǎn)
實(shí)力是最好的戰(zhàn)斗武器
“吃的是雜糧、干的是雜活、做的是雜人”,經(jīng)常代人受過,受到無端的批評(píng)、指責(zé),缺少對(duì)他們必要的重視、指導(dǎo)和提攜。正如蘑菇長在陰暗的角落,得不到陽光,也沒有肥料,自生自滅,只有長到足夠高的時(shí)候才開始被人關(guān)注。那么如果才能長到被人關(guān)注的高度呢?
“實(shí)力永遠(yuǎn)是最能夠證明自己的武器!蹦撑嘤(xùn)中心負(fù)責(zé)人分析,職場(chǎng)新人大多擁有一張不錯(cuò)的學(xué)歷文憑,但這只是對(duì)以往學(xué)習(xí)階段的一個(gè)總結(jié),今后能否在職場(chǎng)上取得成功,還需要持續(xù)不斷提升自我競(jìng)爭力,這包括必要的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力。這也是為什么眾多職場(chǎng)人會(huì)選擇“充電”的原因。僅以北大青鳥IT培訓(xùn)為例,暑假期間報(bào)名參加培訓(xùn)的人中,除了在校生之外,也有不少剛剛工作的人報(bào)名參加周末業(yè)余班的培訓(xùn)!八麄儊砼嘤(xùn)一方面是為了保持一種學(xué)習(xí)的狀態(tài),另一方面也是為今后的競(jìng)爭儲(chǔ)備糧草。職場(chǎng)的機(jī)會(huì)稍縱即逝。新人需要隨時(shí)做好充分的準(zhǔn)備,才能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)脫穎而出。”
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