催收崗位職責

　　在生活中，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的催收崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

催收崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、對信用卡持卡人個人信息進行信息核實；

　　2、對銀行個人信用卡逾期賬戶進行電話催繳提醒；

　　3、對個人貸款賬戶、對公類賬戶應收賬款的逾期提醒；

　　4、通過銀行提供持卡人信息對失聯賬戶進行信息修復；

　　5、作業(yè)品質（產能、流程）標準執(zhí)行；

　　6、委案賬戶投訴風險上報；

　　7、疑難問題上報；

　　8、其他交辦事務辦理。

　　任職資格：

　　1、經驗不限，年齡在25-45歲之間；

　　2、有金融、銀行、保險等相關行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先；

　　3、法律專業(yè)或一年以上銀行消費貸款催收經驗者優(yōu)先；

　　4、退伍軍人優(yōu)先；

　　5、具有較強的協調、溝通及敏銳的洞察力，原則性較強。 有意者，請先投遞簡歷。

　　此數據摘自相關公司實際發(fā)布的.招聘要求

催收崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、負責公司信貸業(yè)務逾期賬戶的電話催收工作，控制貸后風險，按期完成催收目標；

　　2、與相關客戶溝通，督促客戶及時還款，并對應收資產提供相應的保全方案；

　　3、調查客戶的還款能力，評估客戶的貸后風險且實施有效的.處理手段；

　　4、通過各種有效方式查找失聯的客戶，提高回款率，減低壞賬損失；

　　5、配合公司其它部門完成日常工作

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，法學、金融專業(yè)優(yōu)先；

　　2、有1年以上信用卡、P2P行業(yè)催收經驗；

　　3、具有良好的溝通、表達和談判、邏輯能力，思維敏捷；

　　4、有知名企業(yè)催收或客服經驗者優(yōu)先。

　　此數據摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責3

　　1、通過上門、抵押物處理等催收手段進行信貸催收；

　　2、登記催收情況，獲取、更新與催收對象相關的資料信息；

　　3、協助進行客戶逾期數據管理和分析，總結催收經驗教訓；

　　4、完成上級安排的其他工作。

催收崗位職責4

　　工作內容：

　　1、以電話方式協助銀行處理信用卡逾期賬款（相關資料由銀行提供）；

　　2、通過電話溝通、書面函告等方式與銀行不良個貸及信用卡透支以及其它債務人進行通知、提醒；

　　3、運用培訓中所學的知識，與客戶溝通、商談，督促客戶還款

　　4、合理的'運用溝通技巧、談判技巧，促使客戶在約定時間內還款；

　　5、協助銀行防范金融風險，指引客戶維持良好的信用狀況。

　　任職要求：

　　1、18—30歲

　　2、有客服、銷售經驗者優(yōu)先錄取

催收崗位職責5

　　一般來說，催收專員的崗位職責主要有如下幾條：

　　1、負責信用卡逾期賬戶的管理，對欠款客戶信息進行登記分類；

　　2、對拖欠時間較短的客戶通過電話或信函等方式進行信用卡透支催收；

　　3、對拖欠時間較長的客戶進行上門催收，對惡意拖欠者進行法律催收；

　　4、及時記錄催收還款情況，更新欠款者相關的'資料信息；

　　5、協助進行商賬數據管理和分析，總結催收經驗教訓；

　　6、完成上級領導安排的其他工作。

催收崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責公司信貸業(yè)務逾期賬戶的催收工作，通過電話、外訪、上門談判等形式與債務相關客戶溝通，督促客戶及時還款，按期完成催收目標;

　　2、通過各種有效方式查找失聯的客戶，提高回款率，減低壞賬損失;

　　3、調查客戶的.還款能力，評估客戶的貸后風險且實施有效的處理手段;

　　4、在工作中積極提出自己的意見和建議，優(yōu)化催收工作流程。

　　聘任標準：

　　1、學歷不限（金融法律專業(yè)優(yōu)先）;

　　2、6個月以上小貸、信用卡催收經驗或客服、電銷經驗（條件優(yōu)秀者及退伍軍人可考慮）;

　　3、具有良好的溝通、談判能力;

　　4、具有良好抗壓能力及執(zhí)行力。

　　工作時間：

　　早九晚六，周末雙休此數據摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責7

　　職位描述：

　　1、按照各逾期階段催收策略，利用電話、短信、信函等工具進行催收，督促客戶及時還款；

　　2、通過電話、信函等方式，指導客戶正確的'繳費方式；

　　3、如實記錄催收結果，并安排下次跟進時間；

　　4、對逾期賬戶情況進行精細管理，及時反饋問題；

　　5、根據各階的催收工作目標，達成每月指定的業(yè)績指標。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，有金融類專業(yè)背景者優(yōu)先；

　　2、具備一年以上催收、客服、電銷工作經驗；

　　3、熟練office辦公軟件及辦公自動化操作；

　　4、思維敏捷，口齒清晰，善于溝通，吃苦耐勞，執(zhí)行力強，有一定工作抗壓能力；

　　5、具有一定方言者優(yōu)先。

催收崗位職責8

　　崗位職責:

　　1.執(zhí)行公司制定的回款管理政策,負責公司客戶回款管理和監(jiān)控;

　　2.客戶回款提醒和定期跟進及跟進過程中的政策解釋;

　　3.協助公司逾期客戶的催收工作;

　　4.針對特殊情況進行二次電話催辦,如發(fā)現異常情況及時反饋;

　　5.管理客戶到期信息,按固定周期對即將到期客戶進行電話提醒。

　　任職資格:

　　1.本科及以上學歷,做事認真負責;

　　2.2年以上內勤相關工作經驗,有催收工作經驗優(yōu)先考慮;

　　3.靈活應變的`處事能力,有較強的溝通。

催收崗位職責9

　　1、主要通過電話提醒、信函通知等方式與相關客戶聯絡，提醒客戶及時還款；

　　2、協助銀行和金融公司處理逾期賬款的.收回，維護銀行客戶的信用；

　　3、以專業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協助銀行核實信用卡客戶的準確信息。

催收崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、負責逾期款項的電話催收，及時掌握客戶的欠款情況，促進公司逾期賬目的回收率

　　2、及時總結催收工作中發(fā)現的問題并上報

　　3、開拓失聯客戶信息修復渠道，保障催收工作順利進行

　　任職要求：

　　1、優(yōu)先的.品行和職業(yè)素質，強烈的敬業(yè)精神與責任感，吃苦耐勞

　　2、良好的工作能力，較強的語言溝通能力

　　3、積極進取，能快速適應公司高效的工作環(huán)境

　　4、熟悉計算機操作，能熟練的使用office辦公軟件

　　5、了解基礎的金融法律知識，有催收工作經驗者優(yōu)先，退伍軍人優(yōu)先

　　此數據摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責11

　　1、負責對銀行信用卡客戶進行管理維護；

　　2、制定銀行信用卡催收計劃并執(zhí)行；

　　3、處理信用卡催收過程中發(fā)生的突發(fā)事件；

　　4、定期對催收整體工作狀況進行分析匯報；

　　5、完成上級下達的催收任務指標。

　　6、領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、18—40歲；大專以上學歷；

　　2、有無經驗皆可

　　3、流利的普通話的優(yōu)先；

　　4、良好的溝通﹑協調能力及談判技巧；

　　5、積極進取，具有團隊精神﹐適應有壓力、高效﹑追求業(yè)績的'工作環(huán)境。

　　您將獲得的福利：

　　1、五天工作制、國家法定節(jié)假日、帶薪年休假，帶薪病假，年終獎金，每年多次調薪。

　　2、正式勞動合同，五險一金齊全

　　3、團隊活動，獎金激勵。

　　我們給您的激勵：

　　1、行業(yè)內具有競爭力的薪酬水平；

　　2、以能力為導向、公開公平的晉升機制；

　　3、各項評優(yōu)、季度獎金、年終獎金以激勵優(yōu)秀員工

　　4、完善的培訓體系，我們能給予您崗位技能和能力素質不斷提升培訓的機會。

催收崗位職責12

　　崗位要求:

　　1.大學專科以上學歷,金融,法律或經濟等相關專業(yè);

　　2.有相關車貸資產催收經驗,汽車金融,融資租賃等相關公司優(yōu)先,尤其擅長在資產處置,收車,談判方面有豐富的催收經驗;

　　3.有對接第三方公司委外公司管理經驗;

　　4.熟練Excel及其他辦公軟件,對數據敏感,有較強的數據梳理和整理能力,能夠適應高強度工作壓力;

　　5.有較強的.風險意識,較高的風險化解及項目操作能力。

催收崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、完成公司下達的催收任務指標；

　　2、記錄催收情況，定期獲取、更新與客戶相關的資料信息并對客戶信息進行分類管理；

　　3、完善催收策略，拓展外部查詢渠道、建立外訪工作制度；

　　4、對催收工作狀況定期進行分析匯報；

　　5、領導交辦的'其他工作。

　　任職要求：

　　1、1年以上催收工作經驗；

　　2、能熟練應用電腦及各種辦公軟件；

　　3、心理素質優(yōu)秀，有良好的表達能力與抗壓能力；

　　4、有強烈的工作責任心，積極主動性，善于學習；

　　5、具有較強的分析、總結能力，在工作中能夠找到新思路、新方法。

　　此數據摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責14

　　崗位職責

　　1、負責對不同風險程度的逾期客戶開展催收工作；

　　2、登記催收情況、獲取并更新與催收對象相關的'資料信息；

　　3、針對不同的違約客戶，不斷提升催收質量和催收效果；

　　4、及時發(fā)現并歸納總結工作中存在的問題，并向主管領導提供優(yōu)化處理方案；

　　5、完成上級領導交派的其他工作。

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，有金融、話務、催收、電話銷售經驗優(yōu)先錄��；

　　2、語言表達能力強，懂得如何有效地與客戶溝通；

　　3、較強的學習能力和執(zhí)行力，對學習到的新知識能快速的應用到工作中；

　　4、吃苦耐勞，性格開朗，工作細致、認真、責任心強，能承受工作壓力，具備良好的團隊合作意識。

催收崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、通過電話對欠款客戶溝通還款事項（30天以上）

　　2、保證公司外流資金安全，及時有效收回逾期貸款；

　　3、完成部門領導交辦其他事項。

　　任職資格：

　　1、有一年以上電話催收工作經驗；

　　2、良好的溝通表達能力及抗壓力；

　　3、強烈的責任心、職業(yè)道德及素養(yǎng)；

　　4、工作積極主動、心里素質過硬、有耐心能及時處理突發(fā)事件。

　　5、大專及以上學歷，綜合素質優(yōu)異者可適當放寬學歷。

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