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物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責
在生活中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編整理的物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責,歡迎大家分享。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責1
1、協(xié)助總經(jīng)理室進行公司發(fā)展戰(zhàn)略研究,制定戰(zhàn)略發(fā)展計劃;
2、在公司經(jīng)營方針、科學(xué)運營、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)方案或建議;
3、協(xié)助總經(jīng)理分管運營管理工作;
4、負責制定運營計劃,完成各項運營指標;
5、負責運營管理的持續(xù)優(yōu)化和改進;
6、協(xié)助總經(jīng)理室完成公司經(jīng)營日常管理工作;
7、協(xié)助總經(jīng)理室處理對外公共關(guān)系;
8、完成總經(jīng)理室交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責2
1、在后勤集團公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持物業(yè)公司的工作。
2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)物資供應(yīng)的政策、法規(guī)以及上級有關(guān)指示、指令,嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度和學(xué)校的各種規(guī)章制度,按照學(xué)校下達的任務(wù)和要求,完成本部物業(yè)公司及衛(wèi)生醫(yī)療保健等各項工作任務(wù)。
3、負責公司各項規(guī)章制度的建立、健全和修訂工作,組織安排各項計劃、工作任務(wù)的落實、完成。
4、負責指導(dǎo)下屬辦好衛(wèi)生所、理發(fā)室,浴池、保證正常服務(wù)和開水供應(yīng)。
5、負責水、電、暖的供應(yīng)、管理、維修和維護工作。
6、負責鍋爐房安全運行、檢查維修、維護和管理工作。
7、負責學(xué)校草木修剪、草坪護養(yǎng)等管理工作;負責學(xué)校主干路段、規(guī)定區(qū)域廁所的清潔衛(wèi)生及下水管道的.疏通工作;按學(xué)校計劃實施綠化、環(huán)境美化工作。
8、負責學(xué)校房產(chǎn)門、窗、桌、凳、木器及玻璃的維修、油漆、換裝等工作。
9、按學(xué)校計劃負責組織小型工程和房屋修繕及有關(guān)維修項目的實施。
10、制定、督促、檢查安全制度;安全操作規(guī)程及保障措施的執(zhí)行情況,防止人身設(shè)備事故的發(fā)生,做好綜合管理工作。
11、做好職工思想政治工作,組織好職工政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,按時參加學(xué)校組織的各項活動。
12、搞好群眾團結(jié),協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和勞動競賽,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
13、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責3
1、執(zhí)行總經(jīng)理的專項分工,嚴格貫徹總經(jīng)理管理精神,服從總經(jīng)理的督導(dǎo),向總經(jīng)理負責。檢查、考核分管部門經(jīng)理的工作成果及業(yè)績,培養(yǎng)造就物業(yè)管理專業(yè)人才。
2、負責公司管理體系之有效運行,并根據(jù)公司中長期及年度經(jīng)營管理目標,制定相應(yīng)的公司質(zhì)量目標并研究和制訂各項目部的經(jīng)營管理目標,確保實施。
3、負責督導(dǎo)、檢查分管部門管理體系的貫徹執(zhí)行及落實,確何其總體質(zhì)量目標的完成。分管并負責項目部對客服務(wù)、經(jīng)營管理及內(nèi)部管理等全面工作,確保達成公司既定的各項工作方針及目標,完成年度經(jīng)營管理任務(wù)。
4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核,負責項目部主管級以上人員的任免審核。
3總經(jīng)理助理5、負責督導(dǎo)、審批、檢查項目部作業(yè)文件的編制、更改及執(zhí)行,確保該類作業(yè)文件的適宜性及有效性。
6、負責督導(dǎo)、檢查項目部各類合同的有效落實。
7、負責主持項目部的管理服務(wù)風險評估工作,督導(dǎo)、檢查業(yè)主投訴及不合格服務(wù)采取糾正預(yù)防措施的及時性和有效性。
8、負責督導(dǎo)、檢查項目部各級管理人員對現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的.巡查工作,全面監(jiān)督、抽查項目部各項日常管理服務(wù)工作及現(xiàn)場管理情況,確保各級監(jiān)控責任落實的實效性及整改完成的時效性。
9、負責督促、檢查項目部業(yè)主意見、投訴、突發(fā)事件、質(zhì)量事故的處理,確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。
10、負責督導(dǎo)、檢查項目部與業(yè)主溝通工作的落實,及時了解業(yè)主意見和需求,組織服務(wù)設(shè)計及管理創(chuàng)新的拓展工作。
11、監(jiān)督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設(shè)備的管理情況。監(jiān)督項目部對各類公用設(shè)施的管理狀況。
12、負責公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設(shè)備管理之綜合能力,并就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見和落實整改措施。
13、負責根據(jù)公司統(tǒng)一授權(quán),在權(quán)限內(nèi)審批經(jīng)營性開支,合理控制費用支出。
14、負責公司受托物業(yè)管理項目的前期協(xié)調(diào)、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理,并代表公司與發(fā)燕尾服商進行交涉、協(xié)調(diào)。
15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責4
【崗位職責】
1、協(xié)助制定物業(yè)公司經(jīng)營方針和發(fā)展計劃,明確物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向。
2、協(xié)助制定物業(yè)公司年度經(jīng)營計劃,組織各部門實施。
3、協(xié)助下達物業(yè)公司年度經(jīng)營指標,審批物業(yè)公司年度計劃、預(yù)算方案、審批各項業(yè)務(wù)支出與費用支出。
4、組織制定、調(diào)整物業(yè)公司管理制度工作,審批、發(fā)布各項管理制度,并負責監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行。
5、設(shè)置經(jīng)營組織機構(gòu),配置中層管理人員,對部門和人員進行分工授權(quán),合理配置業(yè)務(wù)部門人力、設(shè)備資源,審批部門資源需求申請。
6、發(fā)展企業(yè)文化,提高員工凝聚力。
7、組織拓展市場業(yè)務(wù),審議重大業(yè)務(wù)方案。
8、指導(dǎo)、監(jiān)督各物業(yè)管理部經(jīng)營和財務(wù)管理工作,檢查各部門工作實施情況。
9、審批、處理物業(yè)服務(wù)過程中的`重大事項,組織處理物業(yè)服務(wù)過程中的重大投訴事件。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
【任職要求】
1、50周歲以下,大專及以上學(xué)歷,持有物業(yè)管理資格證書。
2、精通物業(yè)管理專業(yè)流程,5年以上相關(guān)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,熟悉當?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)狀況。
3、誠信敬業(yè),敢于堅持原則,具有較強的責任感和服務(wù)意識。
4、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和管理能力,與政府相關(guān)部門建立良好的協(xié)作關(guān)系。
5、熟練使用電腦及常用辦公軟件。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責5
職務(wù):副總經(jīng)理
報告:總經(jīng)理
工作/責任
一.總則
1.協(xié)助總經(jīng)理做好公司各項工作,主要負責工程、客戶中心、安防三個業(yè)務(wù)部門的工作,確保分管部門各項工作的正常運作和工作任務(wù)的完成。
2.通曉《業(yè)主公約》、《用戶手冊》、《裝修手冊》及其它有關(guān)政府法規(guī)的規(guī)定、條例,熟悉商場基本情況及公共設(shè)施、機電設(shè)備等,熟悉商場租戶的基本情況。
3.經(jīng)常聽取租戶意見,不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.主持召開公司業(yè)務(wù)會議,研究解決或協(xié)調(diào)管理工作中出現(xiàn)的`問題。
5.與政府有關(guān)部門、業(yè)務(wù)單位搞好關(guān)系,全力維護公司利益和形象。
6.指導(dǎo)各業(yè)務(wù)部門建立健全各項制度操作規(guī)程、資料建檔工作,并經(jīng)常督促、檢查、是否落實。
7.審核工程部年度工程維修預(yù)算及設(shè)備更換計劃。
8.執(zhí)行有關(guān)裝修規(guī)定,監(jiān)督及處理違章裝修等問題。
二.籌備期間的工作
1.指導(dǎo)制定《管理公約》、《商戶手冊》、《裝修手冊》等文件。
2.指導(dǎo)制定各業(yè)務(wù)部門的工作手冊和有關(guān)員工的操作規(guī)程等。
3.制定物業(yè)公司首年財務(wù)預(yù)算方案(包括應(yīng)收管理費額)。
4.提出改善環(huán)境及公共設(shè)備之建議。
5.編制物業(yè)公司人員架構(gòu)及按計劃招聘各級員工。
6.協(xié)助發(fā)展商做好商場的竣工驗收工作。
7.協(xié)助并組織做好入伙前的一切準備工作。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責6
1、協(xié)助總經(jīng)理組織運營管理的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度任務(wù)目標,并組織貫徹執(zhí)行;
2、制定并監(jiān)督實施物流體系職責與管理標準;
3、組織落實第三物流的`資源的采購、支付審批、監(jiān)督管理工作;
4、負責運營部日常運營工作及車輛及零配件資產(chǎn)管理;
5、組織落實運營部安全技術(shù)管理工作;
6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項銷售輔助工作、客戶維系、市場分類,方案制訂、協(xié)同完成團隊目標等。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責7
負責園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的全面管理,包括日常維護、定期維修等;
嚴格遵循園區(qū)工程管理制度及值班巡檢規(guī)程,認真填寫值班日志、設(shè)備運行記錄等記錄報表;
監(jiān)管委外施工方的'相關(guān)施工安全、施工工藝及項目驗收工作;
負責園區(qū)客戶二次裝修的審查和現(xiàn)場安全巡視工作;
及時上報任何異常情況及特殊事項;
完成上級交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責8
1)在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策,全面負責項目的日常事務(wù)和管理工作;
2) 領(lǐng)導(dǎo)物管處全體員工,完成公司下達的各項責任目標;
3)安排和調(diào)整本項目人員工作,做好各項工作計劃;
4)負責對下屬的工作考核及監(jiān)督,指導(dǎo)各級工作人員按質(zhì)按量完成工作任務(wù);
5)主持物管處日常和定期工作會議,負責傳達公司文件、通知和會議精神;
6)隨時掌握本管理處客戶服務(wù)、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等方面的工作情況,并組織解決有關(guān)重大投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
7)與業(yè)主保持良好的`關(guān)系,與各職能部門保持良好的溝通;
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責9
1負責公司工作計劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。
2牽頭組織承辦公司各類會議的會務(wù)工作,做好會議記錄,整理會議紀要。
3對上級和外來文、電負責催辦、回復(fù)。
4協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門工作,監(jiān)督各部門和服務(wù)中心認真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。
5分析市場,制定對策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。
6代表公司領(lǐng)導(dǎo)對外洽談項目,與前期部協(xié)作投標。
7協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的'協(xié)調(diào)工作。
8負責統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。
9經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
10協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè),了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實情況,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容,審核培訓(xùn)教材。
11與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。
12了解項目代培管理人員的基本情況,對其綜合素質(zhì)進行全面評定。
13完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責10
1、負責公司日常工作營運成敗之責;
2、公司經(jīng)營政策及業(yè)務(wù)計劃之撰擬與執(zhí)行;
3、公司年度營運目標及預(yù)算之編擬與達成;
4、新事務(wù)多角化經(jīng)營之前瞻性計劃與執(zhí)行;
5、公司重要章程、規(guī)則之擬核或修改;
6、指揮、監(jiān)督及考核所屬各部門之處理事項;
7、公司員工之任免、選調(diào)、考核、獎懲、調(diào)薪、獎金、福利等之擬核;
8、公司對外公共關(guān)系及法律處理事項;
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責11
1、決定公司經(jīng)營管理計劃和投資方案;
2、制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
3、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
4、制訂公司增加或減少注冊資本的.方案;
5、擬訂公司合并、分立的方案;
6、決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置;
7、聘任或者解聘公司經(jīng)理,根據(jù)經(jīng)理的提名,聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)部及其他部門負責人;
8、決定公司經(jīng)理、副經(jīng)理等高層管理人員的報酬;
9、制定公司的基本制度;
10、其他高層管理事務(wù)。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責12
一、注重分析研究市場信息,注重革新、增強公司的'市場應(yīng)變能力和競爭力。
二、負責審議部門年度工作計劃與修訂工作。
三、負責組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。
四、負責重要公關(guān)與接待工作。
五、 負責區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責13
1、總經(jīng)理是公司的安全第一責任人,全面領(lǐng)導(dǎo)公司的安全工作,執(zhí)行政府有關(guān)安全的法律法規(guī),接受政府安全臨督和行業(yè)管理。
2、批準公司的安全政策、安全管理制度以及安全目標和指標,并組織實施。
3、貫徹系統(tǒng)的安全管理思想,將安全融合在計劃、布置、檢查、總結(jié)和評比中,確保將安全貫穿于服務(wù)工作的全過程。
4、負責對公司重大安全隱患的整改進行監(jiān)督,對于一時難以徹底解決的安全隱患,要組織制定相應(yīng)的強化管理辦法,并采取有效措施,確保過渡期的.安全。
5、審批安全技術(shù)措施計劃,負責安全技術(shù)措施經(jīng)費的落實。
6、貫徹安全主任制度,委任安全委員會付主任、辦公室主任、委員、安全工作小組組長,并支持其對本公司安全工作進行有效管理。
7、根據(jù)公司安全管理體系運行情況和定期評審結(jié)果如開安全工作會議,報告安全工作情況,并作出有關(guān)改進的指示。
8、指揮、協(xié)調(diào)重大安全事故處理及善后工作安排。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責14
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項管理工作,對總經(jīng)理負責。按 總經(jīng)理指示和授權(quán)在分管范圍內(nèi)決定、處理工作;協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務(wù)及業(yè)主投訴等;
2、負責能源計量的總體控制與核算工作,并向總公司提交核算報告;
3、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管維修部的日常維修及設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護工作;
4、負責監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主滿意;
5、負責監(jiān)督、檢查公司各部門的工作完成情況;
6、在公司總經(jīng)理的.領(lǐng)導(dǎo)下,負責公司資產(chǎn)管理;
7、負責與對外各相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作及公司相關(guān)項目的申報工作;
8、完成集團公司、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責15
1、承擔公司園區(qū)、廠房、倉庫等產(chǎn)業(yè)載體項目銷售/租賃經(jīng)營指標的達成,負責招商策略、思路與方案的制定,經(jīng)管理層批準后有效地推進與實施,包括:
1.項目的前期市場調(diào)研、市場定位,確立招商思路和策略;
2.制定項目招商方案,確定時間計劃以及業(yè)務(wù)流程和過程管理制度;
3.項目的招商推廣方案制定及實施;
4.客戶來訪接待、選址跟進、商務(wù)條件談判以及銷售/租賃合同簽訂;
5.客戶進場對接協(xié)調(diào);
6.項目的`客戶臺賬及銷控動態(tài)管理。
2、公司招商渠道的搭建及日常維護。
3、招商團隊的管理。
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