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網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)
在充滿活力,日益開放的今天,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé),歡迎大家分享。
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1、深入了解產(chǎn)品,以用戶為中心,數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,制定營運(yùn)計劃,并有效拆解、實施和控制;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品及運(yùn)營各項數(shù)據(jù),發(fā)掘用戶規(guī)律,制定針對性策略,提升用戶活躍度;
3、依據(jù)公司產(chǎn)品要求,制定運(yùn)營方案并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成各階段運(yùn)營指標(biāo);
4、制定運(yùn)營管理制度,優(yōu)化運(yùn)營流程,提升運(yùn)營效率;
5、針對用戶體檢、業(yè)務(wù)邏輯等進(jìn)行全面分析并提出改進(jìn)建議,實現(xiàn)公司既定任務(wù)目標(biāo);
6、統(tǒng)計平臺用戶應(yīng)用數(shù)據(jù)和運(yùn)營數(shù)據(jù),進(jìn)行運(yùn)營情況分析,擬定定期運(yùn)營分析報告,為運(yùn)營決策提供有效依據(jù);
7、熟悉家裝行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢及其運(yùn)營思想、方式有獨(dú)到見解;
8、熟悉體檢式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營策劃、品牌推廣和市場運(yùn)作,能系統(tǒng)的制定總體市場推廣方案,獨(dú)立完成推廣任務(wù);
9、善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源,良好的團(tuán)隊合作意識;
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1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的整體運(yùn)營管理工作,針對產(chǎn)品自身特點以及市場狀況制定產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃、戰(zhàn)略、布局并實施;
2、制定周期性推廣計劃,能夠獨(dú)立設(shè)計并有效執(zhí)行線上營銷推廣方案;
3、針對目標(biāo)渠道,實施差異化的推廣策略,并根據(jù)市場變化及時動態(tài)調(diào)整;
4、根據(jù)網(wǎng)站業(yè)績、流量統(tǒng)計、市場反饋等對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)督、分析和評估,及時跟蹤推廣效果;
5、行業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品尤其是競爭性產(chǎn)品的監(jiān)測;
6、研究運(yùn)營數(shù)據(jù)和用戶反饋,挖掘用戶需求,調(diào)整運(yùn)營策略,制訂產(chǎn)品優(yōu)化方案;找到運(yùn)營問題并給出有創(chuàng)新性
的'解決方案,以保證運(yùn)營績效的持續(xù)提升,并定期出具運(yùn)營分析報告及改進(jìn)意見;
7、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營方針,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升部門工作效率。
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職責(zé):
1、籌劃醫(yī)療線上板塊的發(fā)展規(guī)劃、市場策略,確立市場營銷方向、目標(biāo);制定整體運(yùn)營、業(yè)務(wù)方向,指定配套的各項管理體系;
2、負(fù)責(zé)醫(yī)療的線下+線上市場推廣,臨床應(yīng)用推介;
3、負(fù)責(zé)醫(yī)療條線線上團(tuán)隊的搭建與運(yùn)營;
4、承擔(dān)醫(yī)療條線的年度業(yè)績指標(biāo),并做好業(yè)務(wù)分解與推廣。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,熟悉醫(yī)療或家用醫(yī)療渠道及運(yùn)作模式,
2、5年以上醫(yī)療或家用醫(yī)療相關(guān)銷售/采購/運(yùn)營經(jīng)驗;至少3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,
3、較強(qiáng)的'市場敏感度,優(yōu)先的溝通、協(xié)調(diào)能力;抗壓力強(qiáng),富有開創(chuàng)精神。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)學(xué)校整體網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)部門的搭建、管理工作;
2、負(fù)責(zé)部門人員管理,網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)拓展,制定業(yè)績目標(biāo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)、微信、公眾號等平臺的維護(hù)、運(yùn)營及推廣工作。
任職要求:
1、精通網(wǎng)站運(yùn)營、新媒體網(wǎng)絡(luò)營銷、高清網(wǎng)課、在線直播等業(yè)務(wù);
2、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段,對自媒體、免費(fèi)推廣(問答、博客等)有深入了解,
3、能制定各項推廣活動的主題、文案的.擬定與計劃管理教育;
4、善于數(shù)據(jù)分析,有極強(qiáng)的執(zhí)行力和項目管理觀念;
5、有3年以上教育或醫(yī)療領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)歷優(yōu)先。
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1、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)+教育的日常運(yùn)營,制定運(yùn)營目標(biāo)、規(guī)劃、執(zhí)行,實現(xiàn)各項運(yùn)營目標(biāo),并對業(yè)績結(jié)果負(fù)責(zé),帶領(lǐng)線上運(yùn)營團(tuán)隊達(dá)成企業(yè)制定目標(biāo),
2、負(fù)責(zé)品牌定位、媒體宣傳、市場推廣方案的策劃和實施;
3、負(fù)責(zé)線上直播,課程,活動策劃、方案設(shè)計及執(zhí)行,熱點事件的`跟蹤;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行深度剖析,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等為運(yùn)營策略和產(chǎn)品發(fā)展提供決策依據(jù);
5、基于互聯(lián)網(wǎng)+教育,分析確定用戶特征群體,把控營銷活動的用戶傳播及轉(zhuǎn)化路徑,維護(hù)并加強(qiáng)用戶認(rèn)知;
6、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊的培訓(xùn)和發(fā)展,建設(shè)一支優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊。
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職責(zé)
1、負(fù)責(zé)細(xì)織制定醫(yī)院線上營業(yè)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略和具體實施措施,制定企業(yè)的品牌策略、銷售策略、樹立企業(yè)形象;
3、負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)板塊工作流程,保證各項工作能順利進(jìn)行;
4、根據(jù)反饋信息制定或者調(diào)整市場策略,監(jiān)控質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、品牌效應(yīng)、企業(yè)形象;
5、協(xié)調(diào)各部門之間的工作與關(guān)系,建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機(jī)制;
6、與企業(yè)外部部門建立良好的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)與政府、媒體等的關(guān)系,保證企業(yè)良好的`外部環(huán)境;
7、建立有效的員工激勵制度,負(fù)責(zé)對各部門進(jìn)行績效考核。
應(yīng)具備的能力
1、具備專業(yè)的業(yè)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力;
2、熟悉企業(yè)相關(guān)市場,具備市場營箱能力;
3、具備優(yōu)秀的源整臺能力,能整合企業(yè)內(nèi)部和外部資源,制定合適的市場營銷策略;
4、具備良好的分析能力和解決問題的能力;
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
6、具備優(yōu)秀的執(zhí)行能力以及商務(wù)談判能力。
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1、賬戶搭建:根據(jù)所負(fù)責(zé)的項目特性,針對性的選擇關(guān)鍵詞,撰寫創(chuàng)意并合理的搭建百度;頭條,廣點通賬戶(推廣計劃,單元,關(guān)鍵詞,創(chuàng)意的物料搭建);
2、排名監(jiān)控:實時關(guān)注廣告效果報告,監(jiān)控重點關(guān)鍵詞的排名,并根據(jù)競爭對手的推廣模式調(diào)整出價,保證所有排位穩(wěn)定性;
3、數(shù)據(jù)分析:以日,周,月為單位完成常規(guī)競價數(shù)據(jù)報表的`統(tǒng)計,并定期做數(shù)據(jù)分析及時調(diào)整競價推廣策略。要求:按照規(guī)定完且保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性;
4、持續(xù)優(yōu)化:以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向制定推廣優(yōu)化方案并執(zhí)行。及時關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手,并提出合理建議及應(yīng)對措施。
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1、積極踩盤收集信息并與各樓盤負(fù)責(zé)人建立良好關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)內(nèi)容矩陣編輯工作,包含微信、頭條、抖音、欄目等內(nèi)容的策劃、選題、收集資料、撰稿等;房地產(chǎn)行業(yè)新聞采寫報道、行業(yè)事件跟蹤采訪、行業(yè)人物深度專訪等;
3、房地產(chǎn)新聞、事件選題策劃制作,整合傳播、立體呈現(xiàn)正在發(fā)生的房地產(chǎn)事件。
4、房地產(chǎn)新媒體運(yùn)營。
5、編寫新聞稿,導(dǎo)購稿,策劃組織線上線下活動。公司品牌公關(guān),市場調(diào)研、配合業(yè)務(wù)部門進(jìn)行商業(yè)策劃。
6、根據(jù)公司當(dāng)前運(yùn)營計劃,策劃公司信息流推廣方案并跟進(jìn)執(zhí)行,對推廣效果負(fù)責(zé),有效合理利用推廣預(yù)算以確保整體效果達(dá)成。
7、研究競爭對手及其它網(wǎng)站SEM營銷策略,并提出合理建議和應(yīng)對措施
8、負(fù)責(zé)把控競價各個渠道的'推廣方向和效果,根據(jù)各個推廣渠道制定優(yōu)化調(diào)整方案
9、制定并執(zhí)行SEM推廣計劃,對投放效果進(jìn)行分析監(jiān)控和優(yōu)化,達(dá)到投資回報___化
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職責(zé)
1、網(wǎng)絡(luò)媒體信息推廣,包括企業(yè)新聞事件、行業(yè)相關(guān)信息等內(nèi)容的發(fā)布傳播;
2、自主網(wǎng)絡(luò)媒介平臺的開發(fā)與維護(hù),運(yùn)作官方網(wǎng)站、微博、微信,確保人氣的提升;
3、根據(jù)上級方針,創(chuàng)意地開展微博、微信上的活動;
4、根據(jù)公司經(jīng)營策略,結(jié)合網(wǎng)站、微博、微信各自的特性,尋找能引起傳播的話題,引起粉絲互動,包括操作其他官方新媒體的聯(lián)合推廣等。
5、與公司其他部門溝通配合,搜集匯總粉絲的意見反饋和批評建議,及時反饋給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,了解粉絲需求并挖掘需求,掌握行業(yè)內(nèi)的最新資訊,提供有質(zhì)量的內(nèi)容。
6、定期收集整理運(yùn)營數(shù)據(jù)反饋給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人
任職資格
1、熱愛互聯(lián)網(wǎng),熟悉各種Web2.0產(chǎn)品應(yīng)用;對微博、SNS、博客、論壇等產(chǎn)品有濃厚興趣或深刻認(rèn)識,并且善于把握用戶的各層次需求。
2、本科及以上及以上學(xué)歷。
3、有較強(qiáng)的洞察力和創(chuàng)新能力,具有一定的敏感性,善于把握新產(chǎn)品的發(fā)布時機(jī)。
4、注重團(tuán)隊合作;善于溝通,富有創(chuàng)意,有服務(wù)精神。
5、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、語言及文字表達(dá)能力、跨團(tuán)隊協(xié)作能力。
6、勤勞肯干,能夠承擔(dān)較大工作壓力,并且能按時完成上級交代工作事項。
7、具有較強(qiáng)的'規(guī)劃、分析能力和創(chuàng)新意識,敏感的對待產(chǎn)品和數(shù)據(jù)的運(yùn)營,思維清晰而有條理。
8、具備良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神,有化妝品行業(yè)OEM/ODM工作經(jīng)歷者憂。
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1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)部門的`籌備搭建,人員招聘、薪酬機(jī)制制定;
2、公司投入網(wǎng)經(jīng)費(fèi)用后,負(fù)責(zé)整個網(wǎng)絡(luò)部門的運(yùn)營,約客;
3、對各大網(wǎng)絡(luò)端口進(jìn)行研究,制定部門團(tuán)隊經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)管團(tuán)隊各人員放網(wǎng)操作,保證部門能有穩(wěn)定的出客量;
4、及時了解顧客需求,指導(dǎo)業(yè)務(wù)員的營銷方案;
5、培訓(xùn)管理:培訓(xùn)、指導(dǎo)下屬,幫助下屬提升自我,進(jìn)行人才儲備。
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1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向制定互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營總體定位,建立公司總體的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作體制;
2、深入了解互聯(lián)網(wǎng)尤其是新媒體的特點及資源,有效運(yùn)用相關(guān)資源,做到新媒體與銷售資源的.匹配與協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)制定公司品牌的推廣方案,利用互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣公司品牌及產(chǎn)品,提高品牌影響力和關(guān)注度;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的整體運(yùn)營推廣,運(yùn)營推廣計劃的制定,推廣及完善,推動各類產(chǎn)品精細(xì)化運(yùn)營、宣傳、推廣;
5、熟悉各大網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺的運(yùn)營推廣規(guī)則及各類搜索引擎競價投放,關(guān)注行業(yè)動態(tài),及時調(diào)整,升級整體運(yùn)營推廣計劃;
6、通過運(yùn)營提升品牌知名度,提高流量、客戶粘性、客戶活躍度、用戶留存率及成交量
7、對運(yùn)營推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,對運(yùn)營策略及計劃及時做出調(diào)整和升級;
8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè),制定并實施績效考核規(guī)范,提升績效,管理、激勵員工達(dá)成工作目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)12
根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),制定線上平臺的`運(yùn)營計劃;
全面統(tǒng)籌各項線上營銷活動策劃、品牌推廣、產(chǎn)品篩選及運(yùn)營,完成公司營銷目標(biāo);
綜合利用各種線上渠道,策劃開展各類活動,達(dá)成線上線下引流吸粉目標(biāo);
統(tǒng)籌網(wǎng)站內(nèi)容運(yùn)營及活動運(yùn)營,提高公司會員黏度及忠誠度;
通過各項運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,調(diào)整投放及運(yùn)營方式;
優(yōu)化部門的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效管理、預(yù)算的整體控制工作;
管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的移動互聯(lián)運(yùn)營團(tuán)隊。
利用各推廣渠道發(fā)展運(yùn)營公司APP和官網(wǎng)(含微官網(wǎng)),以及B2B2C平臺。
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職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定、實施、優(yōu)化短期、中長期運(yùn)營策略,負(fù)責(zé)公司整個電商平臺的全面運(yùn)營管理工作,對平臺運(yùn)營目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、根據(jù)公司產(chǎn)品及緊固件行業(yè)特征進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃、運(yùn)營和管理,通過提高流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購買率等,完成平臺運(yùn)營指標(biāo);
3、善于分析用戶需求和心理,吸引用戶注冊和使用,增強(qiáng)與用戶的互動,提高留存度,建立科學(xué)的用戶體系,提升用戶體驗和粘性,維護(hù)核心用戶群;
4、負(fù)責(zé)線上線下營銷方案的策劃、實施、推廣、評估及監(jiān)控,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化,提升品牌知名度,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
5、研究產(chǎn)品信息、競爭對手、行業(yè)信息等調(diào)研數(shù)據(jù),每周進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析,提出應(yīng)對措施并進(jìn)行運(yùn)營計劃調(diào)整;
6、建立和優(yōu)化客戶服務(wù)體系,為客戶提供全面的服務(wù)體驗;
7、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營團(tuán)隊人才培養(yǎng)、管理及建設(shè),提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力;
任職要求:
1、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,3年以上大型網(wǎng)站或電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗;
2、優(yōu)秀的產(chǎn)品運(yùn)營、用戶運(yùn)營、平臺運(yùn)營和策劃能力,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
3、豐富的.市場營銷、策劃推廣、團(tuán)隊建設(shè)的實踐經(jīng)驗和業(yè)績;
4、善于洞察用戶心理,擅長活動策劃,擁有交情的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力。
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1、社群內(nèi)容運(yùn)營:與粉絲一起創(chuàng)造有價值的內(nèi)容,塑造社群文化;制作專題或策劃增強(qiáng)網(wǎng)友互動的線上活動;
2、活動策劃:捕捉社群熱點,策劃專題或互動內(nèi)容,提高社區(qū)活躍度,撰寫推廣方案、實施、跟蹤推廣效果、修改完善推廣方案;
3、用戶溝通:與用戶溝通,回答用戶提問,收集用戶反饋,幫助完善產(chǎn)品,;
4、客戶開發(fā):維護(hù)與老客戶的合作關(guān)系,不斷發(fā)掘老客戶的'新需求,擴(kuò)大合作范圍
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1、根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營要求,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)做好運(yùn)營策劃工作;
2、了解市場需求,聯(lián)系和維護(hù)好重點客戶關(guān)系;
3、了解客戶的需求及行內(nèi)變化,及時制定相應(yīng)的`措施;
4、協(xié)調(diào)部門工作,做好目標(biāo)計劃實施的跟進(jìn)和執(zhí)行督促工作;
5、熟悉公司系統(tǒng)后臺,協(xié)助同事正確使用系統(tǒng);
6、負(fù)責(zé)接收客戶投訴及回答客戶咨詢;
7、協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)做好其他事項;
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