公司運營崗位職責(zé)

　　在不斷進步的時代，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的公司運營崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司運營崗位職責(zé)1

　　1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好運營處的三制，四化管理工作；及時修正運營處的各項制度，完善運營處的四化管理。

　　2、研究學(xué)習(xí)先進的燃氣運營管理模式和經(jīng)驗，并爭取應(yīng)用于工作中。

　　3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好運營處的績效考核工作，培訓(xùn)員工深入了解績效考核，在公司規(guī)定的日期內(nèi)完成部門考核任務(wù)。

　　4、做好運營處的計劃，統(tǒng)計工作：按時上報運營處的月計劃，按時上交運營處的月報；

　　5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)的技改計劃，并做好相關(guān)問題的匯報工作。

　　6、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)落實公司的各項指標(biāo)及促進完成。

　　7、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)督促各班組完成工作及做好運營處的通訊，報道及征稿工作。

　　8、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好與用戶及公司各部門的'協(xié)調(diào)工作，接收新用戶及簽訂相關(guān)協(xié)議；用戶突發(fā)事件的處理及上報；關(guān)于采購及計量等相關(guān)問題的協(xié)調(diào)處理。

　　9、做好運營處資產(chǎn)管理及行政工作，妥善管理運營處的資產(chǎn)；及時向公司領(lǐng)導(dǎo)上報運營處的工作情況及會議紀(jì)要；作好運營部的考勤，報銷及相關(guān)的行政工作。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

公司運營崗位職責(zé)2

　　1、負責(zé)區(qū)域物業(yè)項目招投標(biāo)信息收集、整理、評估、并提出競標(biāo)計劃；

　　2、跟進投標(biāo)過程，與招標(biāo)單位做好溝通工作；

　　3、根據(jù)投標(biāo)文件的內(nèi)容和要求，準(zhǔn)備資質(zhì)材料，對投標(biāo)文件進行制作、排版、跟進裝訂；

　　4、參與投標(biāo)項目的開標(biāo)工作。

公司運營崗位職責(zé)3

　　1．在集團總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)校全年的維修工程計劃，及時掌握信息，主動與甲方和有關(guān)部門溝通，爭取更多的項目，完成集團下達的各項經(jīng)濟指標(biāo)。

　　2．給項目經(jīng)理下達任務(wù)。協(xié)調(diào)各種關(guān)系，為項目經(jīng)理創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，分別與各項目經(jīng)理簽訂各項經(jīng)濟指標(biāo)。

　　3．對施工過程中項目經(jīng)理的計劃、進度、質(zhì)量、資金方面等進行督促、檢查。

　　4．組織對大宗材料采購的定點招標(biāo)，對采購員的工作進行監(jiān)督、對采購計劃和資金使用進行審批。

　　5．組織本部門的`政治學(xué)習(xí)，關(guān)心員工的學(xué)習(xí)、工作和生活。加強思想政治工作，加強制度建設(shè)、健全監(jiān)控機制，搞好協(xié)作關(guān)系，不斷提高經(jīng)濟效益。

　　6．完成集團下達的其它任務(wù)。

公司運營崗位職責(zé)4

　　1在運營經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)現(xiàn)場的日常安全和管理工作。

　　2.不折不扣地貫徹、落實公司的各項規(guī)章制度。

　　3.維護現(xiàn)場正常的售賣秩序，調(diào)配各職能部門開展工作。

　　4.負責(zé)店員日常行為的檢查管理工作，包含專業(yè)知識、儀容儀表、溝通能力等。

　　5.負責(zé)各品牌的衛(wèi)生清掃、商品陳列、外圍形象的.督導(dǎo)檢查工作。

　　6.負責(zé)店員行為規(guī)范及基本業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。

　　7.負責(zé)班前會、班后會的召開及進場、退場的組織工作。

　　8.負責(zé)對商戶的行為進行管理與監(jiān)督。

　　9.負責(zé)各品牌商品質(zhì)量、商品標(biāo)識的督導(dǎo)管理工作。

　　10.負責(zé)各階段促銷活動的組織落實工作。

　　11.負責(zé)現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)性事件的處理。

公司運營崗位職責(zé)5

　　部門：營運部

　　崗位名稱：經(jīng)理助理/VIP經(jīng)理直接上級：運營經(jīng)理下屬：員工

　　工作關(guān)系：服務(wù)員，客人工作內(nèi)容：

　　1.協(xié)助運營經(jīng)理負責(zé)本部門的管理和服務(wù)工作。建立相關(guān)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序及工作紀(jì)律。

　　2.督促檢查營運部門落實工作和規(guī)章制度情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止事態(tài)擴延，保證各項規(guī)章制度的落實及實施。

　　3.做好員工隊伍的建設(shè)，熟悉和掌握員工思想狀況，培訓(xùn)考核和選拔人才，通過組織員工活動，增強對公司的凝聚力，激發(fā)員工的工作積極性，公正、公平地評價員工的工作，做好勞動紀(jì)律檢查、獎懲。

　　4.監(jiān)督、落實每日工作例會及時解決協(xié)調(diào)各部門工作中存在的`問題，保持與公司其他部門建立良好的工作關(guān)系。

　　5.協(xié)助管理運營部門員工儀容、儀表、管理人員和服務(wù)人員的工作效率和工作態(tài)度，樹立良好個人形象。

　　6.參加公司例會及匯報運營近期工作，聽取公司指示、通知、及時記錄。

　　7.員工例會傳達公司例會精神，總結(jié)處理前工作日發(fā)生的問題，交待員工

　　8.注意事項及宣布獎懲事宜。

　　9.發(fā)展?jié)撛诳驮�，發(fā)展成為會員后跟蹤售后服務(wù)。與顧客建立良好的關(guān)系，負責(zé)處理客戶投訴，不拖延、不推諉。

　　10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門交派的其他工作。

公司運營崗位職責(zé)6

　　1、依據(jù)集團公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃,建立規(guī)范、高效的運營管理和項目管理體系、業(yè)務(wù)流程,并負責(zé)優(yōu)化完善、監(jiān)督實施;

　　2、策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、研究集團行業(yè)趨勢及競爭對手,制定短、中、長期運營策略,進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

　　3.負責(zé)為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告,以及定期為公司提出企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告。

　　4、制定并分解公司運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;

　　5、協(xié)調(diào)并推進集團相關(guān)部門以及下屬分子公司的.工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;

　　6、負責(zé)集團整體運營策略和計劃的制訂、實施等,實現(xiàn)集團經(jīng)營資源合理優(yōu)化配置;

　　7、負責(zé)運營團隊的建設(shè)、管理和人才培養(yǎng)機制;

　　8、開拓并維持各方面的外部關(guān)系,達成戰(zhàn)略合作,有相關(guān)政府、協(xié)會、組織、企業(yè)等資源人脈優(yōu)先;

　　9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、教育背景:大專及以上學(xué)歷,市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)

　　2、知識技能:

　　1)熟悉集團企業(yè)日常管理運營以及項目管理,具備企業(yè)運營管理、項目管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理能力,懂財務(wù)知識優(yōu)先;

　　2)有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,執(zhí)行力強,以結(jié)果為導(dǎo)向,能積極配合集團公司戰(zhàn)略的規(guī)劃調(diào)整及實施;

　　3、8年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,3年以上多元化集團公司運營總監(jiān)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、綜合素質(zhì)

　　1)具有戰(zhàn)略、策略化思維、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力;

　　2)果斷干練,雷厲風(fēng)行,職業(yè)化強,敢于擔(dān)當(dāng),充滿正能量,忠誠務(wù)實;

　　3)對工作充滿激情,抗壓能力強,愿意以事業(yè)為己任,高度的敬業(yè)感和責(zé)任感,“工作狂”類型;

公司運營崗位職責(zé)7

　　1.保障執(zhí)行電話中心的總體工作計劃，制定電話中心的各項業(yè)務(wù)及運營工作目標(biāo)及工作計劃，保證各業(yè)務(wù)及運營指標(biāo)達到電話中心標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司和電話中心的各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)處理流程。負責(zé)電話中心客戶服務(wù)人員各工作組的工作及崗位職責(zé)的落實,并對其工作質(zhì)量進行檢查。

　　3.負責(zé)電話中心現(xiàn)場業(yè)務(wù)及運營管理，保證日常運營工作正常、順利的.進行。

　　4.負責(zé)與相關(guān)部門、外部單位進行聯(lián)系和溝通，為電話中心提供不錯的資訊溝通與使用環(huán)境。

　　5.負責(zé)協(xié)調(diào)與解答客戶明確提出的疑難問題，保證電話中心重大投訴的及時通報。

　　6.協(xié)調(diào)團隊關(guān)系，保持團結(jié)，提升員工滿意度。

公司運營崗位職責(zé)8

　　一、總經(jīng)理工作職責(zé)

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)集團總體發(fā)展規(guī)劃，制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃；

　　（二）主持公司的經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議，并將實施情況向董事會報告：

　�。ㄈ�）組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；

　�。ㄋ模┲鞒止�司日常的行政、業(yè)務(wù)、財務(wù)等經(jīng)營管理工作；

　�。ㄎ澹┙�立健全公司組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、規(guī)章制度及基礎(chǔ)管理工作，指導(dǎo)協(xié)調(diào)公司各職能部門工作，保證公司管理科學(xué)、快速、高效運行；

　�。�六）嚴(yán)格按照程序?qū)徍斯�司各項財�?wù)收支，全面掌握、控制公司財務(wù)狀況，統(tǒng)籌安排，開源節(jié)流，控制計劃開支，降低公司運營成本；

　�。ㄆ撸┤�面負責(zé)房地產(chǎn)項目可行性分析論證、報批、招投標(biāo)管理、施工管理、預(yù)算控制、竣工驗收及營銷等工作；

　�。ò耍┙M織安排公司與政府部門、合作單位及客戶等各方面關(guān)系的公關(guān)工作，維護與提升公司形象和聲譽；

　�。ň牛┲铝τ谂嘤�公司核心競爭力，建設(shè)保證公司永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)文化；

　　（十）負責(zé)分管辦公室、財務(wù)部、物業(yè)部工作，對辦公室、財務(wù)部、物業(yè)部工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；

　　（十一）公司章程或董事會授予的其他職權(quán)。

　　二、副總經(jīng)理崗位職責(zé)

　�。ㄒ唬┲苯訉�集團董事會負責(zé)；

　�。ǘ�）對開發(fā)項目的設(shè)計、工程、預(yù)算、營銷負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，管理各部門的`日常工作；全面參與項目的可行性研究及立項工作；

　�。ㄈ�）負責(zé)項目規(guī)劃、設(shè)計工作，及組織有關(guān)部門、專家審核規(guī)劃設(shè)計等方案；

　　（四）負責(zé)項目勘察、設(shè)計委托及管理工作。

　�。ㄎ澹�審批圖紙會審記錄、施工組織設(shè)計，簽證等關(guān)鍵性工作把關(guān)；

　�。�六）負責(zé)監(jiān)督設(shè)計、監(jiān)理、工程發(fā)包、材料設(shè)備采購等招投標(biāo)工作；

　�。ㄆ撸┙M織相關(guān)部門進行合同審核、會簽及歸檔管理工作；

　�。ò耍┴撠�(zé)對各參建單位工作任務(wù)、計劃審定，審批工程款、材料款；

　　（九）工程項目成本、質(zhì)量、進度工作的全面管理、監(jiān)督、監(jiān)控；

　　（十）負責(zé)項目各參建單位的組織和工程施工總協(xié)調(diào)；

　　（十一）全面把握工程驗收并組織與物業(yè)交接工作；

　�。ㄊ�二）公司工程管理規(guī)范化工作、工程管理得失的總結(jié)及經(jīng)驗推廣；

　�。ㄊ�三）負責(zé)組織編制、完善各項管理制度，加強公司員工隊伍建設(shè)工作；提議任免公司中層干部，調(diào)配主要管理人員、創(chuàng)建團結(jié)、協(xié)作、高效的公司團隊；

　　（十四）參與選聘、任用主管部門各崗位人選；負責(zé)考核下屬各部門及崗位的工作績效；審核員工的獎、懲標(biāo)準(zhǔn)及方案：對內(nèi)負責(zé)處理下屬部門與公司其他部門之間的協(xié)作關(guān)系，對外做好相關(guān)外聯(lián)工作；

　�。ㄊ�五）負責(zé)樓盤全程的整體營銷推廣策略，從市調(diào)、企劃、銷售、招商等全部過程的管理、督導(dǎo)、推動等項工作。

公司運營崗位職責(zé)9

　　一、公司概況

　　短視頻運營文化傳媒公司是一家年輕有活力的創(chuàng)新型公司，專注于短視頻運營、文化藝術(shù)傳播和營銷策劃。公司擁有一批年輕的有才華的員工，高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力，并且充滿創(chuàng)意和想象力，能夠為客戶提供全方位的服務(wù)。

　　二、公司組織架構(gòu)

　　公司的組織架構(gòu)分為三個部門，分別是運營部、文化藝術(shù)部和營銷策劃部。以下是各部門的崗位職責(zé)：

　　2.1運營部

　　運營部是公司的核心部門，主要負責(zé)公司短視頻運營的各項工作。

　　2.1.1運營總監(jiān)

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司短視頻運營策略的制定和執(zhí)行。

　　2、負責(zé)短視頻運營的數(shù)據(jù)分析和追蹤分析，為公司提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。

　　3、根據(jù)市場變化和用戶需求，制定并調(diào)整公司運營計劃和策略。

　　4、負責(zé)制定內(nèi)容產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證公司內(nèi)容的質(zhì)量和穩(wěn)定性。

　　5、管理運營團隊，激勵并帶領(lǐng)團隊完成運營目標(biāo)。

　　2.1.2運營經(jīng)理

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)日常短視頻運營工作，包括內(nèi)容制作、發(fā)布、推廣等。

　　2、根據(jù)公司運營戰(zhàn)略，制定和執(zhí)行運營計劃，提高用戶粘性和參與度。

　　3、負責(zé)短視頻數(shù)據(jù)分析，進行數(shù)據(jù)挖掘和分析，提供運營建議。

　　4、管理短視頻編輯團隊，規(guī)劃視頻內(nèi)容和風(fēng)格。

　　5、協(xié)調(diào)各部門之間的合作，保證短視頻各個環(huán)節(jié)的順利進行。

　　2.1.3運營專員

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)視頻制作、審核、發(fā)布和推廣等日常運營工作。

　　2、根據(jù)公司短視頻運營策略，進行活動策劃和執(zhí)行，提高用戶活躍度和轉(zhuǎn)化率。

　　3、負責(zé)短視頻數(shù)據(jù)分析，結(jié)合數(shù)據(jù)提出優(yōu)化方案和建議。

　　4、協(xié)調(diào)和溝通各部門之間的聯(lián)絡(luò)，確保短視頻各個環(huán)節(jié)的順利進行。

　　2.2文化藝術(shù)部

　　文化藝術(shù)部是公司的創(chuàng)意部門，主要負責(zé)公司文化藝術(shù)傳播和各類創(chuàng)意類活動的策劃和執(zhí)行。

　　2.2.1創(chuàng)意總監(jiān)

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司文化藝術(shù)傳播戰(zhàn)略和策劃。

　　2、負責(zé)制定各類活動的創(chuàng)意策劃方案。

　　3、管理創(chuàng)意團隊，協(xié)調(diào)各崗位人員之間的合作，確保活動的'順利進行。

　　4、與銷售、運營等部門進行協(xié)作，制定整體方案和策略。

　　2.2.2策劃經(jīng)理

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)制定各類創(chuàng)意類活動的策劃方案。

　　2、負責(zé)活動的執(zhí)行和監(jiān)督，同步協(xié)調(diào)各部門。

　　3、負責(zé)與外部合作伙伴溝通，確�；顒拥捻樌�完成。

　　4、負責(zé)活動結(jié)果的數(shù)據(jù)分析和總結(jié)，提供執(zhí)行建議和優(yōu)化方案。

　　2.2.3創(chuàng)意設(shè)計師

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)創(chuàng)意活動的視覺設(shè)計和策劃。

　　2、根據(jù)活動的需求，設(shè)計和制作各類宣傳資料。

　　3、參與活動創(chuàng)意的討論和調(diào)整。

　　4、對公司產(chǎn)品的宣傳設(shè)計和市場推廣提出建議和方案。

　　2.3營銷策劃部

　　營銷策劃部是公司的市場部門，主要負責(zé)公司商品的營銷策劃和實施。

　　2.3.1市場總監(jiān)

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司銷售目標(biāo)的制定和達成。

　　2、負責(zé)市場推廣和廣告宣傳的制定和實施。

　　3、負責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析和監(jiān)控，提供精準(zhǔn)的銷售指導(dǎo)。

　　4、組織推廣活動和促銷策劃。

　　2.3.2市場經(jīng)理

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)市場營銷策劃和推廣。

　　2、負責(zé)策劃和制定銷售方案和方案實施。

　　3、負責(zé)數(shù)據(jù)的分析和監(jiān)控，根據(jù)市場變化進行策略調(diào)整。

　　4、組織推廣活動和促銷策劃。

　　2.3.3市場專員

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)市場調(diào)研和競品分析等市場工作。

　　2、參與策劃和制定銷售方案和方案實施。

　　3、負責(zé)公司在社交媒體上的營銷工作。

　　4、協(xié)助市場經(jīng)理處理市場營銷相關(guān)事務(wù)。

　　三、總結(jié)

　　短視頻運營文化傳媒公司的組織架構(gòu)清晰明確，每個職位的職責(zé)明確，保證了公司各項業(yè)務(wù)的順利開展。每個部門和崗位都有強烈的協(xié)作意識，保證公司的服務(wù)能夠最大化地發(fā)揮效益。

公司運營崗位職責(zé)10

　　1、在主管生產(chǎn)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持生產(chǎn)運營部工作。

　　2、督促檢查本部門員工學(xué)習(xí)國家、行業(yè)和集團標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提高員工操作水平和平安生產(chǎn)意識。

　　3、按集團規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和考核細則，每月組織一次對本部門各崗位員工進行小檢，嚴(yán)格檢查和仔細考核，并依據(jù)考核和檢查中出現(xiàn)的問題，剛好組織整改。

　　4、督促檢查生產(chǎn)調(diào)度、維護改造、自動化信息管理、設(shè)備計量等專業(yè)班組生產(chǎn)運營狀況和各種報表、安排、臺長、程序報批落實完成狀況。

　　5、定期組織召開各站場（所）碰頭會，了解各站場（所）生產(chǎn)任務(wù)完成狀況和存在問題，協(xié)調(diào)各站場（所）工作。

　　6、負責(zé)輸配系統(tǒng)的`維護改造和搶險工作，并就發(fā)生的問題進行分析，提出整改措施。

　　7、與平安部門對輸配系統(tǒng)設(shè)備檢查和操作人員考核，確保平安正常生產(chǎn)。

　　8、按集團相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格對新建、擴建工程試投產(chǎn)前驗收，確保正常平安生產(chǎn)運行。

　　9、加強對新增和報廢的設(shè)備設(shè)施管理工作，新增和報廢設(shè)備須有生產(chǎn)運營部經(jīng)理確認(rèn)簽字，并建立新增報廢設(shè)備臺帳。

　　10、指揮處理生產(chǎn)運營系統(tǒng)中出現(xiàn)事故，并按有關(guān)規(guī)定剛好上報。

　　11、負責(zé)組織生產(chǎn)運營系統(tǒng)員工參與新工藝、新設(shè)備的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　13、工作對總經(jīng)理和生產(chǎn)副總經(jīng)理負責(zé)。

公司運營崗位職責(zé)11

　　商業(yè)公司總經(jīng)理崗位工作職責(zé)

　　一、負責(zé)制定系統(tǒng)的企業(yè)招商政策、計劃和方案，依照招商實際進程對企業(yè)招商工作不斷進行歸納、總結(jié)、調(diào)整。

　　二、負責(zé)根據(jù)招商部擬定的'中期及年度計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展優(yōu)秀經(jīng)銷商，通過業(yè)績來選擇、衡量、支持和培訓(xùn)批發(fā)商或者經(jīng)銷商。

　　三、負責(zé)參與企業(yè)有關(guān)的招商業(yè)務(wù)會議以及重大招商談判并簽訂招商合同。

　　四、負責(zé)制定招商部工作程序和規(guī)章制度，制定直接下級崗位職責(zé)，并界定其工作。

　　五、負責(zé)招商部各種招商工作流程的正確執(zhí)行。

　　六、負責(zé)保證招商部所掌管的商業(yè)秘密的安全。

　　七、負責(zé)重大招商活動（例如招商會）進行現(xiàn)場指揮。

　　八、負責(zé)挑選、培訓(xùn)、指導(dǎo)和舉薦優(yōu)秀招商人員以及對所屬下級的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績進行考核。

　　九、負責(zé)定期對招商人員進行專業(yè)技能培訓(xùn)，每月進行業(yè)務(wù)技能考核，對招商人員工作情況進行總結(jié)和考核。

　　十、負責(zé)制定經(jīng)銷商追蹤方案和制度，每天進行總結(jié)監(jiān)督，督促招商人員進行經(jīng)銷商回訪。

　　十一、負責(zé)經(jīng)銷商資料歸納、存檔，不定期走訪經(jīng)銷商，及時了解市場一手資料。

　　十二、負責(zé)酒店業(yè)、旅游文化業(yè)及商貿(mào)公司的全面管理工作。

公司運營崗位職責(zé)12

　　1、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律，執(zhí)行規(guī)章制度。2、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

　　3、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

　　1）.每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無印跡。

　　2）.每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，便池?zé)o積物，無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

　　3）.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。

　　4）.每日清掃各門前公共衛(wèi)生，保證門前無雜物、大塊垃圾。

　　5）.垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈，打掃垃圾箱周圍的'垃圾，保持垃圾箱周圍清潔。

　　6）.定期清理扶梯衛(wèi)生，保持扶梯扶手無灰塵，玻璃無污垢。4、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。

　　5、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

　　6、對違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的，及時向有關(guān)部門反映。

　　7、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關(guān)的事情。 8、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

公司運營崗位職責(zé)13

　　1、協(xié)助運營公司經(jīng)理的做好日常管理工作。

　　2、負責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)、微笑服務(wù),不斷提高游客滿意率。

　　3、合理分配保潔區(qū)域,加強保潔現(xiàn)場管理和檢查。

　　4、加強現(xiàn)場管理,及時處理工作中遇到的.問題。

　　5、負責(zé)運營公司具體培訓(xùn)和考核工作,督促員工按照要求完成本職工作。

　　6、加強檢票管理,做到文明服務(wù)、微笑服務(wù),堅持原則,按公司規(guī)定程序進行檢票,不得出現(xiàn)漏票、逃票等現(xiàn)象。

　　7、負責(zé)駕駛員、票員的管理、培訓(xùn)和考核評定工作。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

公司運營崗位職責(zé)14

　　負責(zé)公司運營管理，領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司下達的合理任務(wù)目標(biāo)。具體如下：

　　1.負責(zé)公司一切客戶的開發(fā)、管理與協(xié)調(diào)。加強客戶系統(tǒng)管理，確定目標(biāo)客戶，并對客戶的情況進行監(jiān)控,及時向管理層反映客戶動態(tài)，建立完整的客戶檔案。

　　2.幫助公司領(lǐng)導(dǎo)層對公司運營狀況作出有效、全面的`分析，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部運營、管理，保證公司正常運營，并對公司工作流程進行有效的監(jiān)督。

　　3.建立、完餘業(yè)管理系統(tǒng)，并監(jiān)督有效執(zhí)行。

　　4.嚴(yán)格控制公司成本，根據(jù)公司財務(wù)狀況及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提供合理的投資建議,達到多方合作機構(gòu)的滿意度。

　　5.負責(zé)公司相關(guān)人事、績效管理。

　　6.整合公司內(nèi)外資源，建立有效的信息渠道。

公司運營崗位職責(zé)15

　　運營總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、全權(quán)負責(zé)各項運營的行政管理

　　2、制訂員工守則，董事會批核后執(zhí)行

　　3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運作，使其在流暢安全下進行

　　4、收集所有運輸信息資料，呈交信息處理中心，共同制訂，完善管理訊息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時（網(wǎng)上）查詢

　　5、制訂公司各項開支守則，給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交董事會批核，以便執(zhí)行

　　6、運作成本控制，包括車隊、運費、辦公、公關(guān)、銷售及倉庫租金等

　　7、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報表，積極評核服務(wù)水平

　　8、制訂專業(yè)倉庫管理報表

　　9、危機性事故發(fā)生時，即時候命執(zhí)行任務(wù)

　　10、提供專業(yè)意見給人力資源部，共同制訂員工培訓(xùn)手冊

　　11、組織一體概念，把員工及客戶儲運員工工作一起

　　12、編制每周業(yè)務(wù)表，包括總量處理表，業(yè)務(wù)成本表，倉庫盤點表，客戶投訴表，服務(wù)質(zhì)量表，呈交董事會審閱

　　倉儲主管

　　1.協(xié)助運營總經(jīng)理管理倉儲的各項業(yè)務(wù)工作；

　　2.負責(zé)總倉、分倉相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　3.負責(zé)總倉、分倉的規(guī)劃工作，并負責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　4.負責(zé)倉庫租賃費用的核定工作；

　　5.負責(zé)公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作；

　　6.負責(zé)處理各倉庫的突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案；

　　7.全面掌握庫存滯銷的情況，并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作；

　　8.負責(zé)處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與采購一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系，及時解決；

　　9.負責(zé)倉庫出險后的索賠工作，積極協(xié)助保險公司工作，在最短的時間內(nèi)得到賠償；

　　10.負責(zé)隨時掌握公司的庫存情況，以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準(zhǔn)確的判斷；

　　11.全面協(xié)助信息處理中心在公司內(nèi)積極推廣運用物流軟件，并責(zé)收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討；

　　12.對公司倉管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任，并負責(zé)各倉管的考核工作；

　　13.完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作；

　　運輸主管

　　1.協(xié)助運營總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務(wù)工作；

　　2.負責(zé)公司貨運的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　3.負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作，并負責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　4.負責(zé)與物流公司溝通，達到良好合作的目標(biāo)；

　　5.負責(zé)物流費用的核定工作；

　　6.負責(zé)處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案；

　　7.負責(zé)跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流；

　　8.負責(zé)調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入，確保貨物按時供貨、準(zhǔn)點到位；

　　9.負責(zé)跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題，并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進水等不良情況，記錄在案，并負責(zé)與廠商及時協(xié)商處理；

　　10.負責(zé)運輸保險的相關(guān)事宜，并完成出險后向保險公司的索賠工作；

　　11.對公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任；

　　12.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作；

　　庫存監(jiān)控

　　1.負責(zé)公司的庫房建立直接聯(lián)系，通過物流軟件，隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態(tài)，在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi)，獲取公司庫房（含下一級網(wǎng)點）的貨物出入庫原始統(tǒng)計報表資料。

　　2.負責(zé)熟練運用電子商務(wù)軟件，統(tǒng)計核對公司（含下一級網(wǎng)點）的貨物庫存日報表，監(jiān)控貨物庫存的進貨和出貨動態(tài)，審核貨物庫存的真實數(shù)據(jù)，按時完成制作部公司《庫存日報表》。

　　3.負責(zé)每周一次的公司滯銷統(tǒng)計工作，每月一次的滯銷銷售與庫存統(tǒng)計工作，每月一次的公司人員領(lǐng)用手機的統(tǒng)計工作，負責(zé)跟進貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。

　　4.負責(zé)物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作；

　　5.負責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作；

　　6.負責(zé)庫存相關(guān)資料的檔案管理工作；

　　7.負責(zé)向業(yè)務(wù)部、財務(wù)部及公司隨時提供貨物庫存動態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢，并提供庫存制表的各項業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　8.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作；

　　運輸監(jiān)控

　　1.負責(zé)按照簽訂的訂購合同及分貨計劃，跟進每一單貨物的運輸、配送進度，及時協(xié)調(diào)并最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題，確保客戶在協(xié)定期限內(nèi)按時收貨；

　　2.負責(zé)按照分貨計劃準(zhǔn)確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》；

　　3.負責(zé)提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準(zhǔn)備工作；

　　4.負責(zé)跟進所有的物流運單，包括合作公司出發(fā)的及公司之間調(diào)撥的.運單，并第一時間發(fā)送貨運通告，通知收貨方；

　　5.負責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作；

　　6.負責(zé)跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流；

　　7.負責(zé)根據(jù)調(diào)度指令，調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入，確保

　　貨物按時送貨、準(zhǔn)點到位；

　　8.負責(zé)確認(rèn)發(fā)運貨物是否安全、快捷、準(zhǔn)點到達收貨方目的地；

　　9.負責(zé)處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況，記錄在案，并及時上報運輸主管處理；

　　10.負責(zé)貨運出險后的索賠資料的收集整理工作；

　　11.負責(zé)跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題；

　　12.負責(zé)與各（物流）公司核對運輸費用；

　　13.負責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作；

　　14.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。

　　行政人事部各崗位職責(zé)

　　行政人事部經(jīng)理

　　1、制訂管理手冊，呈交上司審批

　　2、聘用合適人選，委派適當(dāng)位置

　　3、制訂方案如何提高各員工工作效率

　　4、設(shè)計制度，令各員工在工作上的合作關(guān)系融洽

　　5、協(xié)助各部門控制員工工資，提供人力資源市場平均工資給各部門主管，以便制訂員工標(biāo)準(zhǔn)工作制，防止人才外流

　　6、協(xié)助部門發(fā)掘有才能的員工，給予增值培訓(xùn)后提升要職

　　7、嚴(yán)控各部門員工在工作上的操作和品行

　　8、保障各員工在公司范圍內(nèi)的安全及其身體健康

　　人事管理

　　1、在各部門主管人員所提供資料的基礎(chǔ)上，編寫工作說明書。

　　2、對可能導(dǎo)致勞動者不滿的問題進行研究和診斷。

　　3、制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門崗位職責(zé)。

　　4、人力資源管理（考勤、薪資、員工素養(yǎng)等）各項程序的執(zhí)行、監(jiān)督。

　　5、就如何處理員工申訴對管理人員進行培訓(xùn)并協(xié)助處理勞資糾紛事件。

　　6、加強與勞動、人事、社會保險機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，落實公司社保等福利計劃。

　　7、協(xié)助教育計劃實施及員工激勵措施的改進。

　　8、分公司人力資源部的聯(lián)絡(luò)、溝通及信息反饋。

　　9、人事報表（周、月）的制作、上報、整理、分析。

　　10、行政預(yù)算的審批

　　11、辦公環(huán)境的管理

　　12、辦公用品采購的監(jiān)控

　　行政管理

　　1.制訂行政部年度和月度預(yù)算

　　2.辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決

　　3.同物業(yè)物業(yè)管理處的聯(lián)系，核實并交納水電費、物業(yè)管理、通訊費等

　　4.辦公用品及非辦公用品的詢價、采購、保管、發(fā)放以及登帳

　　5..公司傳真的收發(fā)和存檔

　　6.信息收集、發(fā)布工作組織、上情下達、下情上達，編輯整理公司大事記。

　　7.公司財產(chǎn)的保管和維護

　　前臺文員

　　1.接待來訪客人

　　2.電話服務(wù)

　　3.公司機票的預(yù)訂

　　4.公司車輛的管理

　　5.公司報刊訂閱

　　人事行政文員

　　1、檔案的管理

　　2、文件資料的打印、接收、發(fā)放、登記。

　　3、人事行政部辦公設(shè)備維護、辦公用品的預(yù)算、請購、領(lǐng)用。

　　4、人力資源管理信息、資料的收集、提報。

　　5、協(xié)助人事培訓(xùn)、人事管理的資料整理、信息傳遞等基礎(chǔ)工作

　　6、員工福利措施的制訂和執(zhí)行

　　7、員工暫住證、上崗證的辦理

　　8、員工社會保險的辦理

　　財務(wù)人員崗位職責(zé)

　　財務(wù)總監(jiān)

　　1.監(jiān)察財務(wù)、會計及電腦系統(tǒng)三部門各主管的日常工作；

　　2.協(xié)調(diào)上司制定每年預(yù)算；

　　3.提供財務(wù)管理方案，呈上司審批；

　　4.制定員工守則，確保公司機密以防外漏；

　　5.確保公司所有資料完整無缺；

　　6.審核電腦系統(tǒng)的效率和準(zhǔn)確性，確保系統(tǒng)精密防止病毒入侵，破壞公司日常操作；

　　7.全權(quán)執(zhí)行資料保安制度，防止同行對手盜取商業(yè)機密；

　　8.日常公司資金運作，每天呈交上司審查并附上有必要的建議；

　　9.制定每月的效益表，呈交上司查閱；

　　10.收集會計報告，把應(yīng)收應(yīng)付表交上司查閱；

　　11.編制公司采購制度，呈上司審批。

　　12.監(jiān)察應(yīng)收賬款等各項往來業(yè)務(wù)，審核信用額度，防范內(nèi)外經(jīng)營風(fēng)險。

　　主管會計

　　1、負責(zé)公司會計核算的組織及管理工作，審核會計憑證及各種對內(nèi)、對外報送的財務(wù)報表。

　　2、組織公司財務(wù)分析報告的編制工作，具體負責(zé)匯總分析工作。

　　3、對并確認(rèn)公司與外部往來單位的往來帳，并及時清理。

　　4、對分（各營業(yè)網(wǎng)點）公司的會計核算工作負指導(dǎo)責(zé)任。

　　5、審核各種費用報銷單(分公司、總公司)。

　　6、每月組織總公司庫存貨物的實際盤點并核對盤點結(jié)果，報送貨物盤點表。對庫存貨物帳、物存在的差異，督促責(zé)任單位查明原因，并提出相應(yīng)處理意見。

　　7、遵照國家稅法規(guī)定，及時準(zhǔn)確地申報、繳納各種稅金。

　　8、對各下屬單位的稅務(wù)工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督。......出師表

　　兩漢：諸葛亮

　　先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。

　　宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。

　　侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。

　　將軍向?qū)�，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。

　　親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。

　　臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。

　　先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進盡忠言，則攸之、祎、允之任也。

　　愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效，不效，則治臣之罪，以告先帝之靈。若無興德之言，則責(zé)攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自謀，以咨諏善道，察納雅言，深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。

　　今當(dāng)遠離，臨表涕零，不知所言。

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