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如果你覺得痛,說明該蛻變了

時(shí)間:2021-02-09 11:47:49 職場(chǎng)百態(tài) 我要投稿

如果你覺得痛,說明該蛻變了

  在職場(chǎng)上有一種苦逼的事情叫做“我的努力你永遠(yuǎn)不懂”,具體的表現(xiàn)是,員工覺得自己非常辛苦,嘔心瀝血地做了工作,但換來(lái)的是領(lǐng)導(dǎo)的不認(rèn)可與同事的冷嘲熱諷甚至扎小刀。頓時(shí)會(huì)感覺太累了再也不會(huì)愛了吧。

  這個(gè)羅生門故事在我的整個(gè)職業(yè)生涯循環(huán)往復(fù)地發(fā)生著,有時(shí)候我是這倒霉員工,有時(shí)候我是那個(gè)倒霉領(lǐng)導(dǎo),有時(shí)候我是那個(gè)倒霉扎刀壞同事,有時(shí)候,我只是一個(gè)聽者。

  這是一個(gè)對(duì)于知識(shí)員工才會(huì)發(fā)生的問題,對(duì)于計(jì)件工人絕大部分工作只要嚴(yán)格依照作業(yè)指導(dǎo)書工作以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的產(chǎn)量完成就可以了,但對(duì)于知識(shí)員工和管理者來(lái)說,再詳盡的作業(yè)指導(dǎo)書也無(wú)法解決這種多發(fā)性雙向痛苦。

  因?yàn)橹R(shí)工作者的工作結(jié)果評(píng)價(jià)是有難度的,很多時(shí)候結(jié)果的影響需要一段時(shí)間才能顯現(xiàn),更多時(shí)候,無(wú)論是誰(shuí),都無(wú)法不帶感情色彩地看待這些工作結(jié)果。

  1、有時(shí)候這個(gè)問題是對(duì)工作結(jié)果和工作方法看法不同導(dǎo)致的,發(fā)布工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)覺得自己說清楚了、承接工作的員工覺得自己聽明白了,結(jié)果……倆人理解的不是一個(gè)事兒,或者倆人雖然理解的最終結(jié)果差不太多,但對(duì)工作方法的認(rèn)同有比較大的出入。

  2、有時(shí)候這個(gè)問題是對(duì)工作意義的認(rèn)同問題,也許發(fā)布工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)覺得這并不是一件主要(重要)工作,而是基本做到合格就可以的工作,更重要的是另一件什么事情。而員工恰好非常喜歡或擅長(zhǎng)或出于責(zé)任心大干特干深入干了。

  3、有時(shí)候這個(gè)問題是是一種奇怪的責(zé)任心引起的。盡管一件事情可以通過分工協(xié)作完成,但總覺得別人完成的`不如自己,協(xié)調(diào)統(tǒng)一的過程比自己干還要復(fù)雜耗時(shí)。

  4、有時(shí)候這個(gè)問題是對(duì)工作任務(wù)需要多少資源以及實(shí)施能力預(yù)估偏差太大,員工能力不夠、沒有足夠資源、沒有足夠權(quán)限只能掙扎著解決問題……

  上面列舉的四種情況里第一種最好解決,無(wú)非是員工與領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)“是不是要這個(gè)”“是不是這么做”,一次不行多問一次,問清楚為止;第二、三相對(duì)難,需要自己放平心態(tài),又有人際敏感度。

  放平心態(tài)并不必然意味著謙卑,更多的其實(shí)只是把自己和他人都當(dāng)人看,承認(rèn)大家都可能犯錯(cuò)誤,都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有不同的工作方法和特質(zhì),有不同的價(jià)值取向。

  不對(duì)他人求全責(zé)備,不奢望人人如自己,也不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。要能從規(guī)則與道理之外,用感性去領(lǐng)會(huì)那些感性的氛圍、情緒;第四種也很難,難在能力要足夠,專業(yè)技術(shù)要足夠,經(jīng)驗(yàn)要足夠,才能從事前避免或者準(zhǔn)備齊全。

  簡(jiǎn)而言之,以上所有的解決方案其實(shí)就倆字“溝通”,說詳細(xì)點(diǎn)四個(gè)字“有效溝通”。寫出來(lái)真心簡(jiǎn)單,可是要做到,大概非常難。難點(diǎn)來(lái)自于我們現(xiàn)在的行為方式來(lái)自于我們的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),我們用它有效的解決了很多問題。

  所以我們很難真正看清自己的弱點(diǎn),而承認(rèn)自己有弱點(diǎn)更難,而最難的是,真心想改,改掉自己多年的老習(xí)慣,如親手剜下自己的一部分,然后令其新生,當(dāng)然是疼的。

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