企業(yè)招聘與求職意愿出現(xiàn)“錯(cuò)位”
招聘困境和就業(yè)困境愈演愈烈
“錯(cuò)位”是目前中國(guó)職場(chǎng)招聘的現(xiàn)狀，這意味著職位供求在總量上趨于平衡，但“招聘困境”與“就業(yè)困境”的局面卻愈演愈烈，需求和供給出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)位的局面。據(jù)了解，在找工作時(shí)，學(xué)生的要求一般是：薪資高一些、待遇好一些、工作穩(wěn)定一些。而企業(yè)招聘所看重的則是有沒有工作經(jīng)驗(yàn)?能不能勝任工作?學(xué)生認(rèn)為自己受了多年教育，投入成本又大，對(duì)薪資的期望高一點(diǎn)，理所當(dāng)然。而企業(yè)認(rèn)為，沒有工作能力者當(dāng)然不能給予高薪，于是出現(xiàn)了企業(yè)與學(xué)生之間的錯(cuò)位。
企業(yè)招聘量最大的崗位大多不受待見
雖然目前就業(yè)率有所上升，但就業(yè)質(zhì)量不高的問(wèn)題還是比較突出。在雇主招聘最多的職位中與年輕人需求則多有錯(cuò)位，比如“銷售人員”、“房地產(chǎn)銷售”雖然門檻低，但年輕人由于不愿吃苦所以通常不愿任職;銷售管理年輕人愿意，但顯然缺乏經(jīng)驗(yàn);“市場(chǎng)/營(yíng)銷”類是年輕人比較熱衷和喜歡的工作，但很多年輕人卻不愿意“受累”，真的工作了之后也會(huì)有些怨言;計(jì)算機(jī)軟件以及互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及應(yīng)用雖然受到年輕人青睞，但需要研發(fā)和技術(shù)，往往是年輕人所不具備的;工程/機(jī)械/能源對(duì)知識(shí)、技能要求較高，年輕人比較難以勝任。
人力資源專家分析，求職者在找工作的過(guò)程中，一般會(huì)受困于三大矛盾。首先是自身興趣與工作能否統(tǒng)一，其次，自身性格與團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化的矛盾。最后，是自身期待與自己實(shí)際情況的矛盾。求職者能否對(duì)自身有個(gè)清楚的認(rèn)知很重要，如果對(duì)工作的心理期待超出了自己的實(shí)際水平，必然會(huì)在求職道路上碰壁。
如何破解這種“兩難”的局面，讓向企業(yè)和求職者找到各自合適的“對(duì)象”?對(duì)求職者來(lái)說(shuō)，需要對(duì)自己的興趣、個(gè)性、實(shí)際能力有比較清楚的定位，對(duì)長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展有明確的規(guī)劃。在這方面有必要的話可以尋求專業(yè)人士的幫助，獲得職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。
中小企業(yè)成招聘主力軍
馮麗娟表示，高學(xué)歷者找工作難成為一個(gè)值得警惕的信號(hào)。據(jù)悉，中國(guó)登記注冊(cè)的私營(yíng)企業(yè)已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)家，2012年私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶共吸納了1.7億個(gè)工作崗位。中國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)提供的就業(yè)機(jī)會(huì)成為衡量中國(guó)就業(yè)景氣度的首要指標(biāo)。但也因?yàn)楣椭鲾?shù)量最多的是中小民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)面臨的外部市場(chǎng)環(huán)境充滿變數(shù)。他們招聘常常只為滿足現(xiàn)實(shí)用人，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才規(guī)劃，對(duì)薪酬成本的敏感遠(yuǎn)高于人才管理成本。招聘最旺的民營(yíng)企業(yè)在人才吸引力方面卻表現(xiàn)最弱，對(duì)高技能人才的招聘和保留既無(wú)須求也無(wú)能力。
招聘求職關(guān)鍵詞搜索也“錯(cuò)位”
馮麗娟說(shuō)，用于處理信息的成本和時(shí)間直線上升，如何在海量的信息中讓自己的信息被優(yōu)先看到，已經(jīng)成為企業(yè)和個(gè)人的一大焦慮。對(duì)關(guān)鍵字的調(diào)研正是基于幫助雇主和求職者更快“被找到”的考慮。
關(guān)鍵詞搜索：個(gè)人重規(guī)劃，雇主看經(jīng)驗(yàn)
某招聘網(wǎng)站曾在2010年做過(guò)類似調(diào)查，結(jié)果顯示求職者在搜索和閱讀招聘信息時(shí)，對(duì)“高薪”最在意，對(duì)雇主的英語(yǔ)招聘信息響應(yīng)度明顯超過(guò)中文。而今年，據(jù)前程無(wú)憂調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，求職者在網(wǎng)上搜索空缺職位時(shí)，對(duì)職位描述中的'“個(gè)人發(fā)展計(jì)劃”最為敏感。雇主在過(guò)濾求職者的簡(jiǎn)歷時(shí)，則首看“工作經(jīng)驗(yàn)”。無(wú)論是個(gè)人求職，還是雇主求才，“地點(diǎn)”都被列三大關(guān)鍵字之一。盡管互聯(lián)網(wǎng)成為尋找工作機(jī)會(huì)最重要的渠道，但調(diào)查顯示，人才的“流動(dòng)性不足”正在成為人才市場(chǎng)一個(gè)日益突出的現(xiàn)象。
調(diào)查顯示，“個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(IDP)”、“上班地點(diǎn)”、薪酬水平”為個(gè)人求職時(shí)最關(guān)注的內(nèi)容，投票比例都在 42%以上。而對(duì)“體檢”、“英語(yǔ)職位信息”等內(nèi)容最不在乎。對(duì)個(gè)人投票者的電話訪問(wèn)發(fā)現(xiàn)，多數(shù)人認(rèn)為雇主對(duì)員工的職業(yè)前途負(fù)有責(zé)任，不僅應(yīng)提供晉升或者轉(zhuǎn)崗的通道，而且須提供員工達(dá)成目標(biāo)所需的技能。求職者說(shuō)，企業(yè)提供“個(gè)人發(fā)展計(jì)劃”會(huì)大大增加工作的穩(wěn)定性，工作壓力也相應(yīng)較小。
和2010年的調(diào)查相比，雇主搜索的關(guān)鍵字選擇變化不大。簡(jiǎn)歷中的“經(jīng)驗(yàn)”和“行業(yè)”表述依然是企業(yè)最看重的內(nèi)容，投票率分別為90.5%和 74.9%。不過(guò)，本次調(diào)查雇主對(duì)“地點(diǎn)”搜索列第三。雇主表示，同城甚至同區(qū)域的候選人會(huì)得到優(yōu)先考慮，特別是薪酬較低的基層職位，理由是這樣的候選人面試成功率高，工作的穩(wěn)定性也略高。
“離家近”成求職的主要條件
馮麗娟表示，企業(yè)之間薪酬差距和管理水平的差距縮小，使得求職者有了更多可選擇的工作機(jī)會(huì)，使得“離家近”可以成為求職的一個(gè)主要條件。職場(chǎng)的風(fēng)向正在悄然發(fā)生變化。超過(guò)一半的個(gè)人投票說(shuō)，他們不能接受路上時(shí)間超過(guò)一個(gè)小時(shí)的工作。這在雇主招聘效果的反饋中也得到證實(shí)：不少求職者雖然投遞了簡(jiǎn)歷，但對(duì)于位置較遠(yuǎn)的企業(yè)面試要么直接拒絕，要么爽約。而每一次辦公地點(diǎn)的搬遷，都意味著高離職率的發(fā)生。
在招聘信息中明確收入范圍，可以省去企業(yè)和個(gè)人之間不必要的面試和測(cè)評(píng)，但絕大多數(shù)雇主并不樂(lè)意公開明確職位薪酬。每天在線的250多萬(wàn)個(gè)職位，明確薪資的職位不足 2%。不過(guò)，那些包含“帶薪假期”、“福利”或者“13薪”等字眼的描述顯得更有誘惑力，求職者的反應(yīng)量明顯高于比較平淡的描述。
最后，值得關(guān)注的是，雇主對(duì)求職者“畢業(yè)學(xué)校”(18.5%)的重視優(yōu)于求職者“語(yǔ)言能力”(15.7%)和“實(shí)習(xí)經(jīng)歷”(8.2%)。雇主認(rèn)為，能力和實(shí)習(xí)經(jīng)歷難于評(píng)測(cè)，多數(shù)畢業(yè)生也并不具備企業(yè)所需的技能和有針對(duì)性的經(jīng)驗(yàn)，入職后需給予統(tǒng)一的上崗培訓(xùn)，對(duì)畢業(yè)生學(xué)校的選擇更有意義。
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