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職場(chǎng)禮儀常識(shí)
職場(chǎng)禮儀常識(shí)1
微笑在職場(chǎng)人際關(guān)系與心理溝通中，是一項(xiàng)最簡(jiǎn)單、但卻很有效的溝通技巧。微笑是一種極具感染力的交際語(yǔ)言，不但能很快縮短你和他人的距離，并且還能傳情達(dá)意。當(dāng)然，微笑看似簡(jiǎn)單，但也需要講究一定的技巧。
首先，在人際交往與溝通中，要笑得自然。
微笑是美好心靈的外觀，微笑需要發(fā)自?xún)?nèi)心才能笑得自然，笑得親切，笑得美好、得體。切記不能為笑而笑，沒(méi)笑裝笑。
其次，微笑要有不同的含義。
對(duì)不同的交往溝通對(duì)象，應(yīng)使用不同含義的微笑，傳達(dá)不同的感情。給長(zhǎng)者尊重、真誠(chéng)的微笑，關(guān)切的微笑應(yīng)該是給孩子的，曖昧的微笑應(yīng)該是給自己心愛(ài)的人，等等。
第三，與人交往溝通時(shí)要笑得真誠(chéng)。
人對(duì)笑容的'辨別力非常強(qiáng)，一個(gè)笑容代表什么意思，是否真誠(chéng)，人的直覺(jué)都能敏銳判斷出來(lái)。所以，當(dāng)你微笑時(shí)，一定要真誠(chéng)。真誠(chéng)的微笑讓對(duì)方內(nèi)心產(chǎn)生溫暖，引起對(duì)方的共鳴，使之陶醉在歡樂(lè)之中，加深雙方的友情。
第四，微笑要看不同的人際關(guān)系與溝通場(chǎng)合。
微笑使人覺(jué)得自己受到歡迎、心情舒暢，但對(duì)人微笑也要看場(chǎng)合，否則就會(huì)適得其反。如當(dāng)你出席一個(gè)莊嚴(yán)的集會(huì)，去參加一個(gè)追悼會(huì)，或是討論重大的政治問(wèn)題時(shí)，微笑是很不合時(shí)宜，甚至招人厭惡。因此，在微笑時(shí)，你一定要分清場(chǎng)合。
第五，微笑的程度要合適。
微笑是向?qū)Ψ奖硎疽环N禮節(jié)和尊重，我們倡導(dǎo)多微笑，但不建議你時(shí)刻微笑。微笑要恰到好處，比如當(dāng)對(duì)方看向你的時(shí)候，你可以直視他微笑點(diǎn)頭。對(duì)方發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，一邊聽(tīng)一邊不時(shí)微笑。如果不注意微笑程度，微笑得放肆、過(guò)分、沒(méi)有節(jié)制，就會(huì)有失身份，引起對(duì)方的反感。
最后，如果你善于運(yùn)用微笑，那么將會(huì)有意想不到的效果。每天都要問(wèn)問(wèn)自己“你微笑了么！”
職場(chǎng)禮儀常識(shí)2
整潔
現(xiàn)今的男士已經(jīng)懂得不能穿得寒酸、滑稽，但整潔仍然被忽略。生活中�？梢�(jiàn)到某些男士上穿嶄新西裝，下面卻穿著已經(jīng)沒(méi)有褲線(xiàn)的西褲和布滿(mǎn)灰塵的皮鞋。西褲沒(méi)有筆挺的褲線(xiàn)跟衣領(lǐng)骯臟的襯衫一樣，即使是名牌也會(huì)讓你的形象失色。干干凈凈才算男子漢。不事修飾的胡須，一頭亂發(fā)，露出層層疊疊的內(nèi)衣領(lǐng)，過(guò)于長(zhǎng)大的褲或各種顯臟的顏色，這一切均會(huì)給人不整潔的印象。整潔易被忽視的另一方面是衣著的順序：從下往上，從內(nèi)到外，一個(gè)人上著干凈的工作服，底下如果是一條質(zhì)地款式做工俱佳的褲子，仍能給人氣度不凡的印象。
擺脫單調(diào)，變化風(fēng)格
據(jù)調(diào)查，女性對(duì)一年四季總是穿同樣套裝的男人感到乏味。時(shí)裝界提供給男性的服裝款式本來(lái)就比女性少得多，如果自己再不精心挑選多種服飾，只在幾種顏色式樣中取舍，難免陷于單調(diào)。一個(gè)平時(shí)衣著極為樸素的人，剛開(kāi)始嘗試多種風(fēng)格的衣裝，除了勇氣之外，還要有技巧。建議首先從模仿開(kāi)始，你可以留意一些大眾男明星的衣飾打扮，他們一般均由形象設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)過(guò)，衣飾品味自然不俗，人中找到一個(gè)與自己氣質(zhì)相符的對(duì)象，多多觀察他的衣飾組配風(fēng)格，向其靠攏，然后在模仿中取長(zhǎng)補(bǔ)短體現(xiàn)自己的魅力。
細(xì)節(jié)傳遞品格
領(lǐng)帶、絲巾、皮帶和用來(lái)挽在肩頸處的暖色毛衣都是不可多得的點(diǎn)綴，特別是當(dāng)它們的色彩與所穿的衣服對(duì)比和諧時(shí)，效果往往是難以言喻、很見(jiàn)水準(zhǔn)的。在冬季你可將絲巾打雙重結(jié)塞入高領(lǐng)毛衣內(nèi)，露出一點(diǎn)絲質(zhì)的耀目華彩。
不忽視色彩魅力 有些男士穿西裝時(shí)看上去無(wú)懈可擊，一旦換上便裝便流于平俗。原因就在于這類(lèi)男士缺少色彩意識(shí)，老是將自己定位于藍(lán)灰咖啡之類(lèi)的顏色中。其實(shí)，脫下深色西裝換上便裝才是男士真正發(fā)揮魅力的時(shí)候。你可以嘗試花格子襯衫配炭灰牛仔長(zhǎng)褲流露瀟灑不羈;也可以選一件背面灰色而正面紅色設(shè)計(jì)的茄克配黑皮褲，扮成一位摩托騎士;還可以穿紅白相嵌的運(yùn)動(dòng)套裝活躍于網(wǎng)球場(chǎng)上，釋放青春活力;更可以穿上寶石藍(lán)色的真絲襯衫配紫灰或藍(lán)灰的西褲，顯得貴氣十足。鮮亮一些的顏色運(yùn)用在男子漢身上，不僅能讓你顯出精神和活力，也可令你的形象更引人注目，受人重視。
風(fēng)格需要堅(jiān)持
一年365天都是一兩套衣服的男士容易被人們認(rèn)為是食古不化、毫無(wú)生活情趣、破壞男兒固有的沉穩(wěn)氣度。根據(jù)季節(jié)和場(chǎng)合變換衣飾才是正確方向。一套有味道有特色有色彩感的服裝，如果適合你的氣質(zhì)身材，適合所處場(chǎng)合，那么連續(xù)穿上三天也不顯得單調(diào)，反而對(duì)你塑造個(gè)人形象有利。
男士職場(chǎng)禮儀常識(shí)
談話(huà)是人們交流感情，增進(jìn)了解的主要手段。在人際交往中，一般人都講究聽(tīng)其言，觀其行，把談話(huà)作為考察人品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此在社交活動(dòng)中，談話(huà)中說(shuō)的一方和聽(tīng)的一方都理應(yīng)好自為之。
一、尊重他人
談話(huà)是一門(mén)藝術(shù)，談話(huà)者的態(tài)度和語(yǔ)氣極為重要。有人談起話(huà)來(lái)滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語(yǔ)氣來(lái)談話(huà)，甚至不惜危言聳聽(tīng);有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂(lè)，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因?yàn)椴欢米鹬貏e人。
二、談吐文明
談話(huà)中一些細(xì)小的`地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。談話(huà)中使用外語(yǔ)和方言，需要顧及談話(huà)的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽(tīng)不懂，那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣(mài)弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽(tīng)懂。與許多人一起談話(huà)，不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語(yǔ)，湊到耳邊小聲說(shuō)話(huà)更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯�；蛩砷_(kāi)的褲扣，那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。
當(dāng)談話(huà)者超過(guò)三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話(huà)。不要搞酒逢知己千杯少，話(huà)不投機(jī)半句多而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是，同女士們談話(huà)要禮貌而謹(jǐn)慎，不要在許多人交談時(shí)，同其中的某位女士一見(jiàn)如故，談個(gè)不休。
三、溫文爾雅
有人談話(huà)得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專(zhuān)好打破砂鍋問(wèn)到底，沒(méi)有什么是不敢談、不敢問(wèn)的。這樣做都是失禮的。在談話(huà)時(shí)要溫文爾雅，不要惡語(yǔ)傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。
四、話(huà)題適宜
談話(huà)時(shí)要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話(huà)題過(guò)于專(zhuān)，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇�、阿狗介紹得過(guò)多了的時(shí)候，聽(tīng)者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí)，則可對(duì)之不予理睬。
不論生人熟人，如一起相聚，都要盡可能談上幾句話(huà)。遇到有人想同自己談話(huà)，可主動(dòng)與之交談。如談話(huà)中一度冷場(chǎng)，應(yīng)設(shè)法使談話(huà)繼續(xù)下去。在談話(huà)過(guò)程中因故急需退場(chǎng)，應(yīng)向在場(chǎng)者說(shuō)明原因，并致歉意，不要一走了之。
談話(huà)中的目光與體態(tài)是頗有門(mén)道的。談話(huà)時(shí)目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當(dāng)避免。談話(huà)中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住別人不放。
以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話(huà)的語(yǔ)氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰、挖耳朵，擺弄手指，活動(dòng)手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到心不在焉，傲慢無(wú)禮。
五、善于聆聽(tīng)
談話(huà)中不可能總處在說(shuō)的位置上，只有善于聆聽(tīng)，才能真正做到有效的雙向交流。
聽(tīng)別人談話(huà)要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話(huà)內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無(wú)關(guān)大局的地方，例如對(duì)方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。
聽(tīng)別人談話(huà)就要讓別人把話(huà)講完，不要在別人講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷。假如打算對(duì)別人的談話(huà)加以補(bǔ)充或發(fā)表意見(jiàn)，也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時(shí)候，就喜歡搶白和挑剔對(duì)方。人家說(shuō)明天可能下雨，他偏說(shuō)那也未必，人家談起《紅高粱》確實(shí)是部出色的影片，他卻說(shuō)這部影片糟糕透了等，都是太淺薄的表現(xiàn)。
在聆聽(tīng)中積極反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話(huà)的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
參加他人正在進(jìn)行的談話(huà)，應(yīng)征得同意，不要悄悄地湊上前去旁聽(tīng)。有事要找正在談話(huà)的人，也應(yīng)立于一旁，當(dāng)他談完之后再去找他。若在場(chǎng)之人歡迎自己參加談話(huà)，則不必推辭。在談話(huà)中不應(yīng)當(dāng)做永遠(yuǎn)的聽(tīng)眾，一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端，同樣會(huì)令眾人掃興。
六、以禮待人
談話(huà)不必刻意追求語(yǔ)不驚人死不休的轟動(dòng)效應(yīng)，以禮待人，善解人意才是最重要的。一個(gè)人在談話(huà)中，如果對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長(zhǎng)輩或晚輩、女士或男士、外國(guó)人或中國(guó)人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。
男士職場(chǎng)禮儀盤(pán)點(diǎn)
面試禮儀
女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線(xiàn)條更顯修長(zhǎng)，也顯得頗為嫻雅。
若女性穿著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。
坐穩(wěn)后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。
儀表禮儀
儀表是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生和服飾，是人的精神面貌的外在表現(xiàn)。員工必須講究?jī)x表，具體要求是：
�、� 著裝要清潔整齊，工服裝整齊干凈，不可敞胸露懷，衣冠不整，不潔。工牌或司標(biāo)要佩戴在左胸前，不能將衣袖，褲子卷起。系領(lǐng)帶時(shí)，要將衣服下擺扎在褲里，穿黑皮鞋要保持光亮。
② 注意個(gè)人清潔衛(wèi)生，男士堅(jiān)持每天刮胡子，手要保持清潔。勤洗澡防汗臭，上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。
�、� 注意休息好，充足睡眠，常做運(yùn)動(dòng)，保持良好的精神狀態(tài)，上班不要臉帶倦容。
④ 女士上班要淡妝打扮，戴項(xiàng)鏈不外露，男女均不準(zhǔn)戴有色眼鏡。
�、� 每日上班前要檢查自己的儀表，在公共場(chǎng)所需整理儀表時(shí)，要到衛(wèi)生間或工作間，不要當(dāng)著顧客的面或在公共場(chǎng)所整理。
問(wèn)候禮儀
在有必要問(wèn)候他人時(shí)，職場(chǎng)商務(wù)人員主要需要在問(wèn)候的次序、問(wèn)候的態(tài)度等方面加以注意。
�、� 問(wèn)候次序。
當(dāng)一個(gè)人與另外一個(gè)人之間的問(wèn)候時(shí)，通常應(yīng)為“位低者先行”。即雙方之間身份較低者首先問(wèn)候身份較高者，才是適當(dāng)?shù)摹?/p>
② 問(wèn)候態(tài)度。
問(wèn)候是敬意的一種表現(xiàn)。當(dāng)問(wèn)候他人時(shí)，在具體態(tài)度上需要注意主動(dòng)、熱情、自然和專(zhuān)注。
職場(chǎng)禮儀常識(shí)3
職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如，為女士開(kāi)門(mén)這樣的紳士風(fēng)度在工作場(chǎng)合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方。請(qǐng)記住：工作場(chǎng)所，男女平等。其次，將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見(jiàn)的，但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。例如，如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡(jiǎn)史密斯的行政助理介紹給她，正確的方法是瓊士女士，我想介紹您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)史密斯。如果你在進(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字，不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹，對(duì)不起，我一下想不起您的名字了。與進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比，不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。
女士們請(qǐng)注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì)，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是平等的。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話(huà)在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)，也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。
在今天的許多公司里，電子郵件充斥著笑話(huà)、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張，占用別人的線(xiàn)路。
手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的救生員。不幸的是，如果你使用手機(jī)，你多半不在辦公室，或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠(chéng)地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
職場(chǎng)禮儀篇最安全的稱(chēng)呼
直呼其名只適用于關(guān)系密切的人。關(guān)系越密切，稱(chēng)呼越簡(jiǎn)單。不是親朋好友，不能直呼人家的名，只能稱(chēng)呼人家的姓。
人人看重自己取得的地位，因此，對(duì)有頭銜的人，稱(chēng)呼頭銜更為得體。對(duì)知識(shí)界人士，可稱(chēng)呼職稱(chēng)。比如，王教授、李醫(yī)生、張工（工程師）。對(duì)學(xué)位，除博士外，其他如學(xué)士、碩士等學(xué)位，不能作為稱(chēng)謂。你可以稱(chēng)張博士，但不能稱(chēng)王碩士。
最安全的稱(chēng)呼是先生、女士、小姐或夫人。既可在稱(chēng)謂前加姓氏，也可加名字，后者更為正式一些。唯稱(chēng)呼夫人，應(yīng)在前加上丈夫的姓氏，而不是女性自己的姓氏。否則就會(huì)鬧出笑話(huà)。
對(duì)男士無(wú)論婚否都稱(chēng)為先生，當(dāng)然未成年者除外。對(duì)女性稱(chēng)呼略顯復(fù)雜。通常，稱(chēng)未婚女性為小姐，稱(chēng)已婚婦女為夫人。對(duì)一個(gè)不明底細(xì)的女性，稱(chēng)呼小姐比貿(mào)然稱(chēng)呼夫人要安全。寧可由她微笑糾正是夫人，也不能讓她憤然糾正是小姐。為表尊重，也可稱(chēng)女性為女士。
許多姓名文字冷僻，念錯(cuò)最為糟糕。不妨問(wèn)一下別人名字的念法，這其實(shí)也是一種恭敬。
中國(guó)古時(shí)以尊、貴、大、臺(tái)等詞構(gòu)成尊稱(chēng)，用愚、敝人、不才、鄙人等詞構(gòu)成謙稱(chēng)，古為今用，不可含混，稱(chēng)呼自己不能用尊稱(chēng)，稱(chēng)呼別人不能用謙稱(chēng)。
職場(chǎng)禮儀篇問(wèn)候：交談的潤(rùn)滑劑
問(wèn)候，即寒暄，就是打招呼。向人愉快地打招呼，是提升生活樂(lè)趣的一種禮節(jié)形式。相反，若對(duì)熟人不打招呼，或者不回答別人打的`招呼，形同陌路，態(tài)度冷漠，則非常失禮。
每天的早上和晚上、第一次見(jiàn)面、活動(dòng)的開(kāi)始和結(jié)束，都要問(wèn)候。
問(wèn)候必須主動(dòng)。最簡(jiǎn)單的，是說(shuō)一聲早上好！下午好！晚上好！對(duì)不太熟悉的人或擦肩而過(guò)的人，都可以這樣打招呼。對(duì)眾人可以說(shuō)大家好！爽朗地寒暄，可令對(duì)方和你同樣感覺(jué)心情舒暢。
對(duì)不熟的人通常可說(shuō)你好！只有在好友之間，才能喊一聲喂。青年人對(duì)長(zhǎng)者、學(xué)生對(duì)老師、下級(jí)對(duì)上司，切忌如此打招呼。
問(wèn)候不是問(wèn)事。用今天天氣真不錯(cuò)、你的裙子真漂亮這類(lèi)話(huà)題，可拉近相互之間的距離，使雙方很容易切入正題。除非是你的親朋好友，除非真想了解情況，否則不能詢(xún)問(wèn)對(duì)方有關(guān)家庭和健康的細(xì)節(jié)。諸如做妻子的三句話(huà)離不開(kāi)家庭，做孕婦的總愛(ài)談?wù)摮暡z查，十多歲孩子的媽媽?zhuān)瑒t老是談?wù)摵掼F不成鋼，凡此種種，除非好友，不談為好，以免惹人厭煩。
當(dāng)然，有時(shí)熟人間的打招呼往往不言自明，甚至只需面露微笑、點(diǎn)頭示意就可以了。
職場(chǎng)禮儀常識(shí)4
第一講：辦公室女性舉止禮儀
早在兩千多年前，孔子說(shuō)道：不學(xué)禮，無(wú)以立。他告訴弟子，如果不規(guī)范自己的行為舉止，儀表儀態(tài)，不講禮儀、禮貌，沒(méi)有道德修養(yǎng)，就難以立身處世、成就一番事業(yè)。作為女性職場(chǎng)人士，懂得禮，才能塑造出一個(gè)良好的形象。不能說(shuō)形象就是一切，但在節(jié)奏越來(lái)越快的今天，它已經(jīng)成為了一張最先切入的名片，給人留下鮮明的第一印象。
如何在公司贏得好的印象?除了在公司內(nèi)打電話(huà)、接電話(huà)之類(lèi)的技巧外，還包括將訪(fǎng)客帶到會(huì)客室、遞出名片與接收名片的方法，以及替別人作介紹等各種在商業(yè)社會(huì)生存中所不可缺少的禮儀。職場(chǎng)女性舉止禮儀如何行之有效地表現(xiàn)，培訓(xùn)中主要有以下幾方面：
一、穿著專(zhuān)業(yè)得體
二、客人來(lái)訪(fǎng)，應(yīng)起身迎接
三、要跟訪(fǎng)客問(wèn)好
四、鞠躬時(shí)眼睛要注視對(duì)方
五、對(duì)訪(fǎng)客附上一句讓您久等了。
六、記住訪(fǎng)客的基本資料
七、引導(dǎo)訪(fǎng)客到會(huì)客室
八、不可以貌取人
九、進(jìn)會(huì)客室前先敲門(mén)
十、座次要分清
第二講：女性職場(chǎng)語(yǔ)言禮儀
美國(guó)前哈佛大學(xué)校長(zhǎng)伊立特曾說(shuō)：在造就一個(gè)有修養(yǎng)的教育中，有一種訓(xùn)練必不可少，那就是優(yōu)美、高雅的談吐。交談是交流思想和表達(dá)感情最直接、最快捷的途徑。在人際交往中，因?yàn)椴蛔⒁饨徽劦亩Y儀規(guī)范，或用錯(cuò)了一個(gè)詞，或多說(shuō)了一句話(huà)，或不注意詞語(yǔ)的色彩，或選錯(cuò)話(huà)題等而導(dǎo)致交往失敗或影響人際關(guān)系的事，時(shí)有發(fā)生。因此，在交談中必需遵從一定的禮儀規(guī)范，才能達(dá)到雙方交談信息、溝通思想的目的。
一、講究語(yǔ)言藝術(shù)
準(zhǔn)確流暢、委婉表達(dá)、掌握分寸、幽默風(fēng)趣
聲音優(yōu)美：音調(diào)、音量、語(yǔ)速要拿捏適當(dāng)
二、使用禮貌用語(yǔ)
問(wèn)候語(yǔ)、歡迎語(yǔ)、回敬語(yǔ)、致歉語(yǔ)、祝賀語(yǔ)、請(qǐng)托語(yǔ)、道別語(yǔ)
三、有效選擇話(huà)題
宜選的話(huà)題、擴(kuò)大話(huà)題儲(chǔ)備
四、學(xué)做最佳聽(tīng)眾
要耐心、要專(zhuān)心、要熱心
五、注意發(fā)問(wèn)技巧
六、掌握閑談技巧
第三講：女性職場(chǎng)宴請(qǐng)禮儀
宴請(qǐng)是人際交往中促進(jìn)關(guān)系發(fā)展的重要手段，請(qǐng)客吃飯不僅可以讓賓主之間盡快熟悉，也能夠擴(kuò)大視野和圈子，快速拉近距離，消除摩擦。中國(guó)人素來(lái)喜歡在飯桌上說(shuō)話(huà)，能夠在一張桌子上吃飯，表示關(guān)系親近，通常也能夠看出一個(gè)人的素質(zhì)和才華。
女性在宴請(qǐng)中占據(jù)著重要的位置，一個(gè)漂亮有氣質(zhì)的女人可以給人賞心悅目的感覺(jué)，是調(diào)和飯桌氣氛的最佳人選。因此在社會(huì)和工作中，年輕女性都需要掌握一些宴請(qǐng)的禮儀，這對(duì)提高自身的交際能力和禮儀修養(yǎng)都是大有裨益的。
一、入座禮儀
二、食用禮儀
三、飲用禮儀
第四講：女性職場(chǎng)舞會(huì)禮儀
在各式各樣的社交性聚會(huì)當(dāng)中，若以號(hào)召力最強(qiáng)、最受歡迎而論，恐怕要首推舞會(huì)了。實(shí)際上，舞會(huì)也的確是人際交往，特別是異性之間所進(jìn)行的`交往的一種輕松、愉快的良好形式。舞會(huì)的所有參與者，在舞場(chǎng)之上均需檢點(diǎn)個(gè)人的行為舉止，注意自己的臨場(chǎng)表現(xiàn)，參加舞會(huì)同其他社交方式一樣，需要講究禮儀。
一、舞會(huì)著裝
小型party、大型正規(guī)舞會(huì)、配飾
二、舞場(chǎng)禮儀
邀人、不要輕易拒絕邀請(qǐng)、同性不宜共舞
第五講：女性職場(chǎng)做客禮儀
做客拜訪(fǎng)是日常生活中最常見(jiàn)的交際形式，也是聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼的一種有效方法。人與人之間的關(guān)系往往就是在這種有來(lái)有往中建立起來(lái)的。在拜訪(fǎng)中，如果計(jì)劃不周，到客戶(hù)那里就會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情景，甚至出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面。
做客拜訪(fǎng)禮儀
一、預(yù)約
二、應(yīng)約
三、服裝儀表
四、叩門(mén)按鈕
五、進(jìn)門(mén)問(wèn)候
六、接受茶水
七、談話(huà)要專(zhuān)心
八、辭行的機(jī)會(huì)
九、告辭的方式
十、進(jìn)餐
十一、注意做客時(shí)間
第六講：女性辦公室日常工作禮儀
作為職業(yè)女性，想要得到上司的賞識(shí)和同事的接納，辦公室禮儀不能少，雖說(shuō)每天都在同一屋檐下工作，但很多細(xì)節(jié)上的東西必須要注意。辦公室是個(gè)很特別的地方，特別是對(duì)初涉職場(chǎng)的女性來(lái)說(shuō)，了解一些辦公室日常禮儀是做好本職工作的前提。因?yàn)樵谵k公室里，不是你一個(gè)人在工作，要與大家和平相處，互不干擾，就要多多留心。
一、上崗禮儀
二、早安禮儀
三、上、下班禮儀
四、匯報(bào)工作禮儀
五、聽(tīng)取匯報(bào)禮儀
六、公務(wù)文書(shū)禮儀
第七講：禮物的選擇與贈(zèng)送
在商務(wù)交往中，為表示合作愉快，加強(qiáng)兩公司今后的聯(lián)系，努力成為密切的商業(yè)伙伴，通常會(huì)選擇送一些禮物以加強(qiáng)聯(lián)系。這是常見(jiàn)的事。適當(dāng)?shù)亩Y品可以表達(dá)彼此的敬意和良好的祝愿。要使贈(zèng)送的禮品達(dá)到最好的效果，就必須遵守有關(guān)的禮儀規(guī)范。
一、禮品的特色性
二、禮品的針對(duì)性
三、禮品的差異性
職場(chǎng)禮儀常識(shí)5
男士的儀表禮儀常識(shí)
1.男士?jī)x表。
�。�1）男士面容儀表：
應(yīng)每天養(yǎng)成修面剃須的良好習(xí)慣。實(shí)在要蓄須的話(huà)，也要考慮工作是否允許，并且要經(jīng)常修剪，保持衛(wèi)生，不管使留絡(luò)腮胡還是小胡子，整潔大方是最重要的。(發(fā)型：整潔、大方;摩絲的噴灑不宜過(guò)多，以稍稍起到一個(gè)定型作用為標(biāo)準(zhǔn))
（2）男士著裝禮儀：
總結(jié)：
男士的穿著不求華麗、鮮艷，衣著不宜有過(guò)多的'色彩變化，大致以不超過(guò)三種顏色為原則。平時(shí)，穿一些便裝也不是不可，也是比較不錯(cuò)的選擇，但是參加正式、隆重的場(chǎng)合，則應(yīng)穿禮服或西服。
西服被認(rèn)做男士的臉面，要讓他增彩生活的話(huà)，有"六忌"需多多注意一忌西褲過(guò)短(標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度為褲長(zhǎng)蓋住皮鞋);
二忌襯衫放在西褲外;
三忌不扣襯衫紐扣;
五忌西服的衣、褲袋內(nèi)鼓鼓囊囊;
六忌領(lǐng)帶太短(一般長(zhǎng)度應(yīng)為領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣);
(襪子：不能白色，要與褲子和鞋的顏色協(xié)調(diào))
職場(chǎng)禮儀常識(shí)6
1、學(xué)會(huì)待人處事
邁入職場(chǎng)，大家最缺乏的應(yīng)該就是待人處事的技巧，職場(chǎng)就是人間，職場(chǎng)就是江湖，有人的地方就是江湖。大家需要學(xué)習(xí)待人處事的技巧，就是需要學(xué)會(huì)怎樣跟陌生人打交道，學(xué)會(huì)獲得同事的`信任和認(rèn)可。
2、脫掉學(xué)生氣
學(xué)生氣也叫書(shū)生氣，在學(xué)校自己怎樣矯情都可以，但進(jìn)入社會(huì)，邁入職場(chǎng)，就需要遠(yuǎn)離學(xué)生氣和書(shū)生氣了。具體的做法就是，凡事要負(fù)責(zé)，凡事要有交代，事事以職場(chǎng)規(guī)則為導(dǎo)向，讓自己不僅僅外表上還有心理上都越來(lái)越成熟起來(lái)。
3、學(xué)會(huì)商務(wù)禮儀
有些人工作幾年之后還是不是很懂得商務(wù)禮儀，這里說(shuō)的商務(wù)禮儀指的是職場(chǎng)的尊老愛(ài)幼。具體說(shuō)細(xì)節(jié)，包括：和公司領(lǐng)導(dǎo)走在一起，自己不能并排或者領(lǐng)先走，而是應(yīng)該緊緊跟著領(lǐng)導(dǎo)后面;和領(lǐng)導(dǎo)出差，應(yīng)該讓領(lǐng)導(dǎo)先上車(chē)，必要時(shí)自己還要幫忙打開(kāi)車(chē)門(mén)。也許有人說(shuō)這個(gè)好像有點(diǎn)世故，但是往往這些細(xì)節(jié)會(huì)讓一些公司的領(lǐng)導(dǎo)很享受。
4、不卑不亢
作為職場(chǎng)新人，特別是應(yīng)屆畢業(yè)生剛剛?cè)牍荆覀冃枰鹬毓镜拿恳晃煌�，但是在態(tài)度上面要做得不卑不亢，不能極端的過(guò)于諂媚，這樣會(huì)招致老同事的討厭。不卑不亢，需要把握火候，這個(gè)需要大家在實(shí)際場(chǎng)景中慢慢琢磨。
職場(chǎng)禮儀常識(shí)7
在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。
在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過(guò)多，走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì)分散他人注意力，叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。
在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家天天見(jiàn)面就將問(wèn)候省略掉了�！澳谩�、“早安”、“再會(huì)”之類(lèi)的問(wèn)候語(yǔ)要經(jīng)常使用，不厭其煩。同事之間不能稱(chēng)兄弟道弟或亂叫外號(hào)，而應(yīng)以姓名相稱(chēng)。對(duì)上司和前輩則可以用“先生”或其職務(wù)來(lái)稱(chēng)呼，最好不同他們?cè)诖笸V眾之前開(kāi)玩笑。
對(duì)在一起工作的女同事要尊重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等，一切按照社交中的女士?jī)?yōu)先原則去作未必會(huì)讓女同事高興。
行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所，則只好借助于洗手間。
辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌，看書(shū)報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿(mǎn)。私人電話(huà)接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì)招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄�(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
要避免口銜香煙四處游蕩，不要與同事談?wù)撔剿�、升降或他人隱私。遇到麻煩事，要首先報(bào)告給頂頭上司，切莫委過(guò)或越級(jí)上告。在外國(guó)老板面前打同事們的小報(bào)告，常會(huì)被當(dāng)作不務(wù)正業(yè)，弄不好會(huì)搞掉自己的飯碗。
接待來(lái)訪(fǎng)者要平等待人，而不論其是否有求于自己�；卮饋�(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題要心平氣和，面帶笑容。絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。
去別的辦公室拜訪(fǎng)同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)赴約，經(jīng)過(guò)許可，方可入內(nèi)。在別的辦公室里，沒(méi)有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話(huà)，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久，初次造訪(fǎng)以20分鐘左右為準(zhǔn)。
女性職場(chǎng)辦公室禮儀的禁忌：
禁忌一：發(fā)型太新潮
盡管你很陶醉于發(fā)型師的建議，梳個(gè)最新潮的'“龍珠頭”，再配一身“彩色狂野裝”，但若是將它帶到辦公室里，一定會(huì)使同事向你投來(lái)詫異的目光，甚至讓人一見(jiàn)到你就眉頭緊鎖。
禁忌二：頭發(fā)如亂草
凌亂的長(zhǎng)卷發(fā)垂在鬢邊，或是劉海遮了眼睛，別人會(huì)以為你起床后沒(méi)有梳頭就匆匆上班，更認(rèn)為你披頭散發(fā)會(huì)失盡儀態(tài)。想想你一邊忙著撥弄頭發(fā)，一邊忙著整理桌上文件的狼狽相，會(huì)讓人覺(jué)得你是一個(gè)不修邊幅的人，對(duì)你的工作能力也會(huì)大打折扣。
禁忌三：夸張化妝
女孩子喜歡涂脂抹粉、畫(huà)眉、染唇，但如果把兩頰涂得像中國(guó)大戲妝，就絕對(duì)不符合白領(lǐng)一族。其實(shí)，女士若愛(ài)上濃妝厚粉，夸張眼線(xiàn)，除了表示她的年紀(jì)越來(lái)越大之外，更代表她對(duì)自己越來(lái)越?jīng)]有信心。如果在大熱天仍然這么濃妝，不僅妨礙皮膚呼吸，而且這個(gè)濃妝特別容易融化，稍有不慎就讓你變成大花臉。
禁忌四：服裝太前衛(wèi)
未必人人都了解眼下的潮流是什么，也并非人人都懂得欣賞前衛(wèi)打扮，在辦公室搞個(gè)人時(shí)裝展覽會(huì)，把最潮的民族服裝、東方服裝和歐美服飾全部輪流披上身，會(huì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k公環(huán)境格格不入的。
禁忌五：天天扮“女黑俠”
黑色雖然是永恒的色彩，卻不是萬(wàn)能的，一個(gè)星期有五天全黑打扮，未免缺乏生氣。別以為黑色一定能顯得你苗條，如果款式及裁剪不好，即使黑如墨的顏色，也對(duì)你的身材美化無(wú)濟(jì)于事。假如碰上睡眠不足，黑色會(huì)讓你顯得更加憔悴。
禁忌六：腳踏“松糕鞋”
近年來(lái)許多白領(lǐng)女性因趕時(shí)髦又貪方便，都穿露趾涼鞋上班，但那種超厚底“松糕鞋”或“大頭仔鞋”實(shí)在難登大雅之堂，也不宜上班穿著。要知道，穿這類(lèi)鞋走路時(shí)比穿高跟鞋容易失掉重心，在狹小的辦公室“踏來(lái)踏去”，既危險(xiǎn)又失態(tài)。
禁忌七：衣不稱(chēng)身
不妨檢查一下自己穿的外套或西裝是否衫袖太長(zhǎng)，領(lǐng)位太大，或者長(zhǎng)度幾乎及膝的裙子，即使你身材高挑喜歡穿較長(zhǎng)的衣服，你也不要一味地穿又長(zhǎng)又闊的服裝，因?yàn)槟菢訒?huì)令你顯得既老套又累贅！
職場(chǎng)禮儀常識(shí)8
一、職場(chǎng)飯局主動(dòng)給別人倒酒時(shí)，注意這些要點(diǎn)：
(1)倒酒的順序，平時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)或者是客戶(hù)坐在一起喝酒的話(huà)，肯定是要為客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)先倒酒的，這樣不僅可以表示出自己的誠(chéng)意，而且也讓客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)有一種被重視的感覺(jué)，除了客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)之外，剩下的人需要按照逆時(shí)針的順序來(lái)倒酒，剛好最后為自己倒酒，這樣給很多人的感覺(jué)都是很舒服的。
(2)倒酒的方法，別小看了倒酒的方式，其實(shí)倒酒也是非常講究的，如果我們?cè)诘咕频臅r(shí)候，直接用瓶口對(duì)著別人時(shí)，那是一種非常不禮貌的行為，正確的做法應(yīng)該是用左手拿起杯子，然后略微傾斜一下，把酒倒進(jìn)去了，這樣的倒酒方式，既儒雅又不失風(fēng)度，很多人看了之后就知道你是一個(gè)講究人，所以對(duì)你的印象也是很深刻的。
(3)杯子中的酒量，相信很多人都聽(tīng)過(guò)中國(guó)的這樣的一句老話(huà)，“茶倒8分酒倒?jié)M，”很多人在倒酒的'時(shí)候，會(huì)根據(jù)對(duì)方的酒量來(lái)倒酒，其實(shí)這個(gè)做法是不正確的，我們?cè)诘咕频臅r(shí)候，一定要把杯子倒?jié)M，而且還不能溢出來(lái)，這樣的話(huà)可以讓別人覺(jué)得你很熱情，說(shuō)話(huà)做事也是很有技巧的。
二、酒桌必須注意的9個(gè)小細(xì)節(jié)
(1)領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來(lái)，雙手舉杯。
(2)可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你是領(lǐng)導(dǎo)。
(3)自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，比如對(duì)方酒量，對(duì)方喝酒態(tài)度，切不可比對(duì)方喝得少，要知道是自己敬人。
(4)自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大度。
(5)記得多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶(hù)添酒，不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒，就是要代，也要在領(lǐng)導(dǎo)或客戶(hù)確實(shí)想找人代，還要裝作自己是因?yàn)橄牒染贫皇菫榱私o領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力，可以通過(guò)旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。
(6)如果沒(méi)有特殊人物在場(chǎng)，碰酒最好按時(shí)針順序，不要厚此薄彼。
(7)面上不談生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了然，不然人家也不會(huì)敞開(kāi)了跟你喝酒。
(8)注意自己敬酒時(shí)候的語(yǔ)言，一定不要說(shuō)一些叫對(duì)方下不來(lái)臺(tái)的話(huà)，這樣很不禮貌，尤其是說(shuō)您一定要喝下這杯，不然不給面子，這樣對(duì)方會(huì)很為難，對(duì)你的印象也會(huì)很不好。
(9)別耍小聰明，特別是不要在大家為你斟酒時(shí)又躲又藏，或者用手亂擋住酒瓶，也不要敲打東西，倒扣酒杯，偷偷倒掉已經(jīng)倒好的酒，這樣都是很不禮貌的行為。
三、與領(lǐng)導(dǎo)一起吃飯/喝酒，應(yīng)注意哪些潛規(guī)則?
(1)認(rèn)清誰(shuí)是主角與配角
無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)帶你出去應(yīng)酬，還是公司聚餐，你都應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記自己的角色、定位到底是什么。如果是出門(mén)應(yīng)酬，領(lǐng)導(dǎo)雖帶你接觸客戶(hù)，但主角終究是領(lǐng)導(dǎo)，你只是一個(gè)小隨從，要么想讓你幫忙擋酒，要么是要有差不多的人數(shù)撐場(chǎng)面;如果是公司聚餐，你也要要清楚自己的定位，不要隨便給領(lǐng)導(dǎo)代酒，如果領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在不想喝酒，他會(huì)有些表示，你就可以不動(dòng)聲色的幫領(lǐng)導(dǎo)擋個(gè)酒。絕不能喧賓奪主，要按照自己的身份和地位，適當(dāng)?shù)陌缪莺妙I(lǐng)導(dǎo)身邊的綠葉，這就是我們最大的責(zé)任。
(2)知道什么該說(shuō)與不說(shuō)
酒局上，即便大家已經(jīng)酒過(guò)三巡開(kāi)始隨意的閑聊，而你已經(jīng)喝上頭了，也要時(shí)刻謹(jǐn)記什么話(huà)該說(shuō)，什么話(huà)不該說(shuō)，謹(jǐn)言慎行。因?yàn)椴还苁巧虅?wù)飯局還是應(yīng)酬飯局，哪怕是公司的內(nèi)部聚餐，大家都是說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者有意的，保不住哪一句就會(huì)說(shuō)道別人的痛點(diǎn)或者說(shuō)道公司的機(jī)密。比如，對(duì)于自己領(lǐng)導(dǎo)的事情，自己公司內(nèi)部的各種人事安排，薪資待遇之類(lèi)的話(huà)題就一定不要提。
(3)重視酒桌禮儀與細(xì)節(jié)
都說(shuō)酒品見(jiàn)人品，但在未開(kāi)席之前，禮儀、細(xì)節(jié)方見(jiàn)品質(zhì)。例如跟領(lǐng)導(dǎo)在一起吃飯的時(shí)候一定不要去坐主位，加菜要用公筷;如果飯桌上面有魚(yú)的話(huà)，魚(yú)頭要對(duì)著主人;領(lǐng)導(dǎo)夾菜不轉(zhuǎn)桌;在吃飯的過(guò)程中不要有小動(dòng)作，不要拉桌子，也不要拉凳子弄出聲響，更不要在吃飯的時(shí)候，把嘴巴吧唧得很響，這是不禮貌的行為，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得很沒(méi)有面子。
(4)懂得敬酒話(huà)術(shù)與規(guī)則
任何酒局，都會(huì)有彼此敬酒的情形。當(dāng)我們給他人敬酒時(shí)，要懂得這樣幾個(gè)規(guī)則：①注意從大領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始的順序;②“酒滿(mǎn)敬人茶滿(mǎn)欺人”;③懂得基本話(huà)術(shù)，比如直屬領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“感謝栽培”、大領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“感謝提攜”等;④對(duì)方喝不下或不愿喝，可適當(dāng)?shù)奶婢?⑤態(tài)度一定要端正，讓他感受到你的熱情。
職場(chǎng)禮儀常識(shí)9
職場(chǎng)上的餐桌禮儀
1.主客優(yōu)先。主客還未動(dòng)筷之前，不可以先吃；每道菜都等主客先夾菜，其他人才依序動(dòng)手。
2.有人夾菜時(shí)，不可以轉(zhuǎn)動(dòng)桌上的轉(zhuǎn)盤(pán)；有人轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)時(shí)，要留意有無(wú)刮到桌上的餐具或菜肴。
3.不可一人獨(dú)占喜好的食物。
4.避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊，眾人同樂(lè)，只要遵守基本禮儀，可以盡情地聊天。
5.吃飯時(shí)，無(wú)論手肘靠在餐桌上，或者放在餐桌下，都違反禮儀。正確的做法是，手腕或手腕和手肘的中間點(diǎn)，輕靠在桌邊，放在餐盤(pán)的兩側(cè)；進(jìn)食后，手腕微微離開(kāi)桌面。
職場(chǎng)餐桌座次禮儀
�。�1）右高左低。當(dāng)兩個(gè)人一同并排就座時(shí)，通常以右為上座，以左為下座。因?yàn)橹胁蜕喜藭r(shí)多以順時(shí)針?lè)较蛏喜耍佑易呦仁艿秸疹櫋?/p>
�。�2）中座為尊。三人一同就座用餐時(shí)，中座者在位次上要高于在其兩側(cè)之人。
�。�3）面門(mén)為上。用餐時(shí)，如果有人面對(duì)正門(mén)而坐，有人背對(duì)正門(mén)而坐，應(yīng)以面對(duì)正門(mén)位為上座。
�。�4）觀景為佳。在一些高檔餐廳用餐時(shí)，其室內(nèi)外往往有優(yōu)美的景致或高難的演出，供用餐者觀賞，此時(shí)，以觀賞角度最佳處為上座。
�。�5）臨墻為好。在某些中低檔餐館用餐時(shí)，為了防止過(guò)往侍者和食客的干擾，通常以靠墻之位為上座。
職場(chǎng)用餐注意事項(xiàng)
1.點(diǎn)菜
點(diǎn)菜要遵守三個(gè)規(guī)則，第一要看人員組成。人均一菜是非常通用的規(guī)則。如果是男士較多的'餐會(huì)可適當(dāng)加量。第二要看菜肴組合，桌菜最好是有葷有素，有冷有熱，盡量做到全面。如果桌上男士多，可多點(diǎn)些葷食，如果女士較多，則可多點(diǎn)幾道清淡的蔬菜。第三要看宴請(qǐng)的重要程度，是普通的商務(wù)宴請(qǐng)，平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果這次宴請(qǐng)的對(duì)象是比較關(guān)鍵人物，那么則要點(diǎn)上幾個(gè)夠份量的菜，例如龍蝦、刀魚(yú)、鰣魚(yú)，再要上規(guī)格一點(diǎn)，則是鮑魚(yú)、翅粉等。
2.喝酒
應(yīng)酬難免要喝酒，但是喝酒一定要注意一些小細(xì)節(jié)。在敬酒時(shí)，要等領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來(lái)，雙手舉杯�？梢远嗳司匆蝗�，決不可一人敬多人，除非你是領(lǐng)導(dǎo)。己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，比如對(duì)方酒量，對(duì)方喝酒態(tài)度，切不可比對(duì)方喝得少，要知道是自己敬人。
3.倒茶
倒茶也是有學(xué)問(wèn)的，首先要清潔茶具，其次，茶水要適量。再次，端茶要得法。按照我國(guó)人民的傳統(tǒng)習(xí)慣，只要兩手不殘廢，都是用雙手給客人端茶的。如果上司和客戶(hù)的杯子里需要添茶了，你要義不容辭地去做。你可以示意服務(wù)生來(lái)添茶，或讓服務(wù)生把茶壺留在餐桌上，由你自己親自來(lái)添則更好，這是不知道該說(shuō)什么好的時(shí)候最好的掩飾辦法。當(dāng)然，添茶的時(shí)候要先給上司和客戶(hù)添茶，最后再給自己添。
職場(chǎng)禮儀常識(shí)10
職場(chǎng)化妝常識(shí)
職業(yè)妝應(yīng)具有較強(qiáng)的包容性，切忌過(guò)濃過(guò)艷。妝容應(yīng)講究精細(xì)，以淡雅的色彩為主，既要適于對(duì)內(nèi)外人士近距離的接觸與交流，也要能夠表現(xiàn)你的品位。
1、底妝：
長(zhǎng)時(shí)間待在空調(diào)房里，室內(nèi)照明也是冷調(diào)的光源。因此，底妝要選擇有保濕效果的粉底，色彩也要選擇適合冷光的暖色調(diào)，健康膚色和小麥色是較好體現(xiàn)生機(jī)的粉底色，偏白的象牙色、貴族白最好作為提亮色使用。
2、眼妝：
清晰的眼線(xiàn)可以提亮眼神，還可以強(qiáng)調(diào)妝容的職業(yè)感。用黑色眼線(xiàn)筆從眼頭開(kāi)始描畫(huà)出在眼尾微微拉長(zhǎng)的眼線(xiàn)，以最容易展現(xiàn)出色澤感的珠光銀色眼影為重點(diǎn)，用中號(hào)眼影刷刷在上下眼瞼，清爽的色彩正是利用了清晰的眼線(xiàn)來(lái)突顯東方情調(diào)和清爽干練的職業(yè)感。
3、睫毛：
使用黑色的睫毛膏，其他顏色只會(huì)讓你顯得失禮并且怪異。
4、頰妝：
職業(yè)妝的腮紅不可濃于唇彩，重點(diǎn)在于利用柔和的色彩使整個(gè)妝容更加亮麗，緩和辦公室的緊張氣氛。
5、唇妝：
使用有透明感的唇彩，可以不用勾勒唇線(xiàn)，選擇與自己唇色接近或略深的色澤，輕而薄地涂于唇上。
6、指甲：
修長(zhǎng)漂亮的指甲固然吸引眼球，但不適合工作;如果剪得禿禿的，也會(huì)給人不修邊幅的感覺(jué)�；瘖y是使人放棄自卑，與憔悴無(wú)緣的一劑最好的良藥。
化妝禮儀
女人化妝不僅是為了體現(xiàn)自身之美同時(shí)也是尊重別人的一種表現(xiàn)。
在都市大街上，我們經(jīng)常會(huì)看到兩種極端的女性，尤其是OL和小女生，有一些人認(rèn)為自己很懂得化妝，于是拼了命將化妝品往臉上涂，濃妝艷抹的讓人震驚。相反，另一種女性，因?yàn)槿狈瘖y知識(shí)，害怕自己化妝被別人笑話(huà)而整天素面朝天。這兩種情況都是不可取的'，其實(shí)化妝是一種禮貌，化一點(diǎn)淡妝對(duì)職場(chǎng)女性來(lái)說(shuō)是非常必要的。在職場(chǎng)內(nèi)外都保持一個(gè)良好、有魅力的形象是現(xiàn)代社會(huì)的需要，讓我們好好學(xué)點(diǎn)化妝技術(shù)，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合化一個(gè)恰當(dāng)?shù)拿鎶y吧!
一般工作場(chǎng)合中適合化的妝，都是以淡雅、清爽為原則，只要了解基本步驟和技巧，勤加練習(xí)，很快就能化得又快又好。首先是清潔面部，用滋潤(rùn)霜按摩面部，使之完全吸收，然后進(jìn)行面部的化妝步驟：
1、打底：打底時(shí)最好把海綿撲浸濕，然后用與膚色接近的粉底，輕輕點(diǎn)拍。
2、定妝：用粉撲蘸粉，輕輕揉開(kāi)，主要在面部的T字區(qū)定妝，余粉定在外輪廓。
3、畫(huà)眼影：職業(yè)女性的眼部化妝應(yīng)干凈、自然、柔和，重點(diǎn)放在外眼角的睫毛根部，然后向上向外逐漸暈染。
4、畫(huà)眼線(xiàn)：眼線(xiàn)的畫(huà)法應(yīng)緊貼睫毛根，細(xì)細(xì)地勾畫(huà)，上眼線(xiàn)外眼角應(yīng)輕輕上翹，這種眼形非常有魅力。
5、描眉毛：首先整理好眉形，然后用眉形刷輕輕描畫(huà)。
6、卷睫毛：用睫毛夾緊貼睫毛根部，使之卷曲上翹，然后順睫毛生長(zhǎng)的方向刷上睫毛膏。
7、刷睫毛膏:化完眼影記得一定要擦上睫毛膏，睫毛膏刷好后應(yīng)先不用力眨眼，最好保持固定不動(dòng)，以免沾染到臉上，睫毛膏快干時(shí)可用睫毛梳將多余部分清除，也有定型的效果。
8、口紅或唇彩：應(yīng)選用與服裝相配，亮麗、自然的顏色，現(xiàn)在流行透明自然風(fēng)格，粉嫩色系的口紅或者唇蜜，都能為你的美麗加分。使用方法：用唇筆先描好唇形，再順著唇形涂好口紅或唇彩，加上唇蜜潤(rùn)澤更具風(fēng)采。
9、檢查:整個(gè)完成后，記得做最后的檢查，在光線(xiàn)較明亮的地方看看自己，有沒(méi)有粉上不均勻的。不均勻的地方一定要涂開(kāi)。
有很多職場(chǎng)女性認(rèn)為化妝很浪費(fèi)時(shí)間，其實(shí)你只需要每天堅(jiān)持化，時(shí)間長(zhǎng)了你就會(huì)越來(lái)越快。讓你5分鐘就搞定，每天漂漂去上班!
職場(chǎng)禮儀常識(shí)11
1.當(dāng)面接待扎儀
上級(jí)來(lái)訪(fǎng)，接待要周到。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認(rèn)真聽(tīng)、記;領(lǐng)導(dǎo)了解情況，要如實(shí)回答;如領(lǐng)導(dǎo)是來(lái)慰問(wèn)，要表示誠(chéng)摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí)，要起身相送，互道再見(jiàn)。
下級(jí)來(lái)訪(fǎng)，接待要親切熱情。除遵照一般來(lái)客禮節(jié)接待外，對(duì)反映的問(wèn)題要認(rèn)真聽(tīng)取，一時(shí)解答不了的要客氣地回復(fù)。來(lái)訪(fǎng)結(jié)束時(shí)，要起身相送。
2.接聽(tīng)電話(huà)禮儀
語(yǔ)氣平和，禮貌問(wèn)候;認(rèn)真傾聽(tīng)，真誠(chéng)交流;
明晰內(nèi)容，準(zhǔn)確記錄;靈活應(yīng)答，干脆利落。
電話(huà)接待的基本要求
(1)電話(huà)鈴一響，拿起電話(huà)機(jī)首先自報(bào)家門(mén)，然后再詢(xún)問(wèn)對(duì)方來(lái)電的意圖等。
(2)電話(huà)交流要認(rèn)真理解對(duì)方意圖，并對(duì)對(duì)方的談話(huà)作必要的重復(fù)和附和，以示對(duì)對(duì)方的積極反饋。
(3)應(yīng)備有電話(huà)記錄本，重要的電話(huà)應(yīng)做記錄。
(4)電話(huà)內(nèi)容講完，應(yīng)等對(duì)方結(jié)束談話(huà)再以再見(jiàn)為結(jié)束語(yǔ)。對(duì)方放下話(huà)筒之后，自己再輕輕放下，以示對(duì)對(duì)方的尊敬。
3.引見(jiàn)時(shí)的禮儀
到辦公室來(lái)的客人與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面，通常由辦公室的工作人員引見(jiàn)、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置，忌把背影留給客人。在陪同客人去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi)，不要只顧悶頭走路，可以隨機(jī)講一些得體的話(huà)或介紹一下本單位的大概情況。
在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前，要先輕輕叩門(mén)，得到允許后方可進(jìn)入，切不可冒然闖入，叩門(mén)時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩，不可用力拍打。進(jìn)入房間后，應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意，再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)，介紹時(shí)要注意措詞，應(yīng)用手示意，但不可用手指指著對(duì)方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時(shí)來(lái)訪(fǎng)，就要按照職務(wù)的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方，保持較好的行姿，出門(mén)后應(yīng)回身輕輕把門(mén)帶上。
4.介紹禮儀
屬于社交場(chǎng)合的介紹有兩種：即為他人做介紹和自我介紹。
為他人做介紹時(shí)五指并攏，手心向上，指向被介紹人。掌握介紹的先后順序：一般情況下先將職位低的人介紹給職位高的人;先將男士介紹給女士;先將晚輩介紹給長(zhǎng)輩;先將未婚者介紹給已婚者;先將客人介紹給主人;先將非官方人事介紹給官方人士;先將個(gè)人介紹給團(tuán)體，如個(gè)人身份和地位明顯高于團(tuán)體，應(yīng)將團(tuán)體先介紹給個(gè)人。
自我介紹要先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意，再說(shuō)明自己的姓名和身份，可以同時(shí)遞上名片。自我介紹時(shí)要把握分寸，既不過(guò)分自謙，也不夸大其詞。
5.握手禮儀
握手順序按照尊者為先的'原則。在正式場(chǎng)合，以上級(jí)先伸手為禮;在日常生活中，以長(zhǎng)輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場(chǎng)合，以先到者先伸手為禮;在接待來(lái)客時(shí)，以主人先伸手為禮;客人告辭時(shí)，以客人先伸手為禮。
6.接送名片禮儀
名片的遞送。交換名片的順序一般是：先客后主，先低后高。當(dāng)與多人交換名片時(shí)，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ�，雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方，面帶微笑，名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片。
名片的接受。接受名片時(shí)應(yīng)起身，面帶微笑注視對(duì)方。接過(guò)名片時(shí)應(yīng)說(shuō)：謝謝，隨后有一個(gè)微笑閱讀名片的過(guò)程，閱讀時(shí)可將對(duì)方的姓名職銜念出聲來(lái)，表示對(duì)對(duì)方的尊重。然后，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢�。在�?duì)方離去之前，或話(huà)題尚未結(jié)束，不必急于將對(duì)方的名片收藏起來(lái)。
7.稱(chēng)呼禮儀
【姓名有別】
記住對(duì)方：是否重視的表現(xiàn)。
不出差錯(cuò)：不讀錯(cuò)姓名，不寫(xiě)錯(cuò)姓名，不張冠李戴。
不宜濫用：不戲言接待對(duì)象的名字;不要借用接待對(duì)象的姓名。
【稱(chēng)呼有別】
稱(chēng)呼正規(guī)：稱(chēng)呼行政職務(wù)最正規(guī)
稱(chēng)呼技術(shù)職稱(chēng)：稱(chēng)呼具有高級(jí)、中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)者，以示敬意。
稱(chēng)呼學(xué)術(shù)學(xué)位：增加被稱(chēng)呼者的權(quán)威
稱(chēng)呼職業(yè)名稱(chēng)：不清楚以上信息時(shí)，如稱(chēng)呼老師、大夫等。
8.上下樓禮儀
上樓途中，賓客走在前面，這一來(lái)可以表示對(duì)賓客的尊重，二來(lái)可以起到保護(hù)賓客的作用。
下樓時(shí)，為賓客的安全著想，應(yīng)走在賓客的前面。
遇到特殊情況，亦可有所變通。如，讓穿短裙的女士或不認(rèn)識(shí)路者上樓時(shí)行進(jìn)在前，即為不妥。
9.乘電梯禮儀
進(jìn)入無(wú)人駕駛的電梯時(shí)，接待人員應(yīng)首先進(jìn)入，并負(fù)責(zé)開(kāi)啟電梯;
進(jìn)入有人駕駛的電梯時(shí)，接待人員則應(yīng)當(dāng)最后進(jìn)入。
離開(kāi)電梯時(shí)，接待人員一般最后一個(gè)離開(kāi)。(不過(guò)若是自己堵在門(mén)口，首先出去亦不為失禮。)
10.行進(jìn)位次
并排行進(jìn)，它講究以右為上或居中為上。接待人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)在并排走時(shí)走在外側(cè)或兩側(cè)，而由外方來(lái)賓走在內(nèi)側(cè)或中央。
單行行進(jìn)，它講究居前為上，即應(yīng)請(qǐng)外方來(lái)賓行進(jìn)在前。但若外方來(lái)賓不認(rèn)識(shí)道路，或路況狀態(tài)不佳，則應(yīng)當(dāng)由接待人員在左前方引導(dǎo)。引導(dǎo)者在引路時(shí)應(yīng)側(cè)身面向被引導(dǎo)者，并在必要時(shí)提醒對(duì)方腳下留神。
11.乘坐車(chē)輛的位次
小車(chē)的座位，如有司機(jī)駕駛時(shí)，后排為上，前排為下，右尊左卑。
(以后排右側(cè)為首尊，左側(cè)次之，前座駕駛座右側(cè)為末席)。
如果主人親自駕駛，前排為上，后排為下，右尊左卑。
(以駕駛座右側(cè)為首尊，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排之間座為末席)。
接待團(tuán)體客人時(shí)，以司機(jī)座后第一排為尊，后排次之。每排座位的尊卑，從右側(cè)往左側(cè)遞減。
12.飲茶禮儀
【1】.公務(wù)接待時(shí)，一般由秘書(shū)或?qū)Ｂ毴藛T為客人上茶，接待重要客人時(shí)，最好由本單位在場(chǎng)的最高職務(wù)者為客人上茶。
【2】.上茶順序：先客人，后主人;先主賓，后次賓;先女士，后男士;先長(zhǎng)輩，后晚輩;先上級(jí)，后下級(jí)。
如果來(lái)賓較多，且差別不大，宜采用以下四種順序上茶：
(1)以上茶者為起點(diǎn)，由近及遠(yuǎn)上茶;
(2)以進(jìn)入客廳之門(mén)為起點(diǎn)，按順時(shí)針?lè)较蛞来紊喜?
(3)依照客人到來(lái)的先后順序上茶;
(4)由飲用者自己取茶。
【3】.上茶時(shí)，正確的做法是雙手端著茶盤(pán)進(jìn)入客廳，先把茶盤(pán)放到茶幾上，然后右手拿著茶杯的杯耳，左手扶在杯托附近，從客人的左后側(cè)雙手將茶杯遞上去，放置于桌上，杯耳朝外。若有點(diǎn)心，應(yīng)在上茶之前先上點(diǎn)心，也主要從客人左后側(cè)遞上。
【4】.第一杯茶不宜過(guò)滿(mǎn)，以杯的三分之二處為宜，當(dāng)客人喝過(guò)幾口茶后，奉茶之人就應(yīng)上前續(xù)水，絕不可以讓其杯中見(jiàn)底，在大型會(huì)議和活動(dòng)中為來(lái)賓續(xù)水，宜在活動(dòng)進(jìn)行3040分鐘后進(jìn)行。
13.合影禮儀
正式的合影，既可以排列位次，也可以不排列位次。
在合影時(shí)，賓主一般均應(yīng)站立，必要時(shí)，可安排前排人員就座，后排人員梯級(jí)站立。若安排參加者就座，應(yīng)先期在座位上貼上便于辨認(rèn)的名簽。
國(guó)內(nèi)合影的排位，一般講究居前為上、居中為上和居左為上。具體來(lái)看，又有單數(shù)與雙數(shù)的分別。
通常，合影時(shí)主方人員居右，客方人員居左。
涉外場(chǎng)合合影，講究以右為上，令主人居中，主賓居右，令雙方人員分主左賓右依次排開(kāi)。
14.宴請(qǐng)禮儀
一般安排中餐的用餐位次，涉及桌次與席次兩個(gè)方面。
【桌次的排列】
舉行正式的中餐宴會(huì)往往不止一張桌子。主要遵循如下三項(xiàng)規(guī)則：
(1)以右為上。
(2)內(nèi)側(cè)為上，即距門(mén)較遠(yuǎn)的餐桌為上，因此也叫以遠(yuǎn)為上。
(3)居中為上。當(dāng)多張餐桌并排列開(kāi)時(shí)，一般以居中者為上。
職場(chǎng)社交禮儀
職場(chǎng)社交禮儀是交際場(chǎng)合不可缺少的，它主要包括四個(gè)原則對(duì)交際行為進(jìn)行約束。
真誠(chéng)尊重的原則：真誠(chéng)表示對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心真意的友善表現(xiàn)，真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂：“騙人一次，終身無(wú)友”。
職場(chǎng)表現(xiàn)為對(duì)他人的正確認(rèn)識(shí)，相信他人，尊重他人，所謂心底無(wú)私天地寬，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(zhǎng)。
平等適度的原則：平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素， 不要自以為是， 不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人，而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。
自信自律的原則：自信是社交場(chǎng)合的一份很可貴的心理素質(zhì)，一個(gè)有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇強(qiáng)者不自慚，遇到磨難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì)伸出援助之手。
信用寬容的原則：信用即講信譽(yù)的原則，在社交場(chǎng)合，尤其要講究一是要守時(shí)，與人約定時(shí)間的約會(huì)，會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等，決不應(yīng)拖廷遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)的事，要說(shuō)到做到，在社交場(chǎng)合，如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到， 反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。
寬容是一種較高的境界，容許別人有行動(dòng)與見(jiàn)解自由，對(duì)不同于自己和傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍。站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭(zhēng)取朋友是最好方法。
接待來(lái)訪(fǎng)的職場(chǎng)禮儀
來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立，由桌后走出并握手問(wèn)好。如當(dāng)時(shí)正在接電話(huà)應(yīng)馬上結(jié)束通話(huà)，或請(qǐng)客人稍等，并表歉意。若客人先到，應(yīng)表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐，客人離開(kāi)時(shí)應(yīng)站立并送客人至門(mén)口或電梯處。
客人講話(huà)時(shí)要認(rèn)真耐心聽(tīng)，中途不要做其它接聽(tīng)撥打電話(huà)之類(lèi)的事。
不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn)，要克制惱怒。
如果會(huì)見(jiàn)時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場(chǎng)面，可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求，也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到，或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問(wèn)題。無(wú)論采取哪種方式都得注意禮貌用語(yǔ)和神態(tài)。6.搭乘電梯的禮儀
在電梯門(mén)口處，如有很多人在等候，此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門(mén)口，以免妨礙電梯內(nèi)的人出來(lái)。先讓電梯內(nèi)的人出來(lái)之后方可進(jìn)入，不可爭(zhēng)先恐后。
男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開(kāi)關(guān)處提供服務(wù)，讓女士、長(zhǎng)輩或上司先行進(jìn)入電梯，隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時(shí)，應(yīng)為客人按鍵，并請(qǐng)其先進(jìn)出電梯。
電梯內(nèi)不可抽煙，不能亂丟垃圾、吐痰，并盡量少說(shuō)話(huà)。
在電梯里，盡量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識(shí)，站在開(kāi)關(guān)處者，也應(yīng)做開(kāi)關(guān)的服務(wù)工作。
職場(chǎng)禮儀常識(shí)12
社交禮儀概述
社交禮儀的含義指人們?cè)谏鐣?huì)交往中通過(guò)語(yǔ)言、儀表、儀容及舉止等表現(xiàn)出來(lái)用以美化自身、尊敬他人的約定俗成的行為規(guī)范和程序。禮的本質(zhì)是“敬”，含有關(guān)心、友好、敬重、謙恭、體貼之意，具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、禮儀等。
禮貌——指人們?cè)谙嗷ソ煌惺褂孟嗷ケ硎揪粗睾陀押玫囊?guī)范行為，從而體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。禮貌可分為禮貌行為和禮貌語(yǔ)言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等，是無(wú)聲語(yǔ)。禮貌語(yǔ)言如敬語(yǔ)、謙語(yǔ)等是有聲語(yǔ)。
禮節(jié)——待人接物的行為規(guī)則。是禮貌的具體體現(xiàn)方式，包括待人的方式，招呼和致意的形式，公共場(chǎng)合的舉止和衣著等。
禮儀——表示禮貌的儀式，是對(duì)社節(jié)與禮貌的統(tǒng)稱(chēng)。禮儀是有形的，如慶典活動(dòng)、奠基儀式等，既受到禮的基本約束，又受到物質(zhì)水準(zhǔn)、民俗文化、歷史傳統(tǒng)等的影響。
社交禮儀的原則
尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎(chǔ)。對(duì)人尊敬和友善，是處理人際關(guān)系的一項(xiàng)重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關(guān)系。生活中有一些看似不引人注目的小事，卻是不尊重別人的表現(xiàn)。比如拜訪(fǎng)別人不聯(lián)系預(yù)約，不禮貌地搞突然襲擊；探聽(tīng)別人隱私并四處傳播小道消息等。
社交禮儀的原則
遵守原則。一是守法循禮，二是守約重諾。
自律原則。遵守禮儀要自我克制，自律的過(guò)程是完善自己，提高自己整體素質(zhì)的過(guò)程。禮貌修養(yǎng)好的人都能以禮待人，行動(dòng)上不出格，儀態(tài)上不失態(tài)，言語(yǔ)上不失禮。
適度原則。距離即是美，掌握好交往時(shí)的感情尺度，往往可以達(dá)到更佳的效果。
寬容原則。在與他人交往的過(guò)程中，用寬廣的胸懷去容人，學(xué)會(huì)換位思考。
儀表禮儀
儀表是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、服飾和風(fēng)度等，是構(gòu)成交際的'第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內(nèi)在美的三層含義。一個(gè)人良好的禮儀和形象，就像一本精彩的書(shū)的封面，讓人感覺(jué)到你的背景、你的價(jià)值觀是值得信賴(lài)的。從而產(chǎn)生“魅力效應(yīng)”，有利于人際交往和事業(yè)發(fā)展的成功。
�。ㄒ唬﹥x容風(fēng)度
美國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W博特·麥拉比安認(rèn)為人的印象形成是這樣的比例：55%取決于外表、形象，包括服裝、個(gè)人面貌、動(dòng)作、姿態(tài)等無(wú)聲語(yǔ)言；45%取決于語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、言辭的內(nèi)容等有聲語(yǔ)言。作為職業(yè)人士，形象最重要的是：溝通交流、流利的口才、出色的文筆；出色的外表形象包括穿衣、修飾、個(gè)人衛(wèi)生、發(fā)式、指甲、體型、禮儀等。
頭發(fā)的修飾。(范文網(wǎng) )應(yīng)注意勤于梳洗、發(fā)型得體、長(zhǎng)短適度。“好運(yùn)從頭開(kāi)始”！
面容的修飾。男士面容要求：勤于修面剃胡須，修剪鼻毛，保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求：美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門(mén)重要藝術(shù)，屬于生活美學(xué)范疇。通過(guò)外科整形來(lái)改變自己屬于醫(yī)學(xué)美容范疇。
化妝是對(duì)他人的尊重，同時(shí)也是對(duì)自己的尊重�；瘖y的濃淡及風(fēng)格要考慮具體的時(shí)間和場(chǎng)合。通常日妝以自然為主，略施粉黛即可；上班妝也要清新淡雅，體現(xiàn)職業(yè)感；約會(huì)妝可以讓自己顯得甜美一些。總的說(shuō)來(lái)工作和社交妝均以“雅”為格調(diào)。干凈、清爽、自然，與年齡、身份和環(huán)境相協(xié)調(diào)，達(dá)到刻意修飾后的無(wú)意狀態(tài)是化妝的最高境界。在正式場(chǎng)合，女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。
（二）儀態(tài)風(fēng)度
儀態(tài)又稱(chēng)姿態(tài)、體姿。不同的姿態(tài)顯示出人們不同的精神狀態(tài)。用積極、優(yōu)美的行為和舉止來(lái)表現(xiàn)禮儀更讓人感到真實(shí)、美好和生動(dòng)，其作用不亞于有聲語(yǔ)言。它不僅反映一個(gè)人的外表，也反映一個(gè)人的品格、氣質(zhì)與修養(yǎng)。人的相貌是無(wú)法選擇的，而儀態(tài)和風(fēng)度是可以潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練的。一個(gè)成功的形象，展示給人們的是自信、尊嚴(yán)、力量和能力，通過(guò)一舉一動(dòng)，讓你渾身都散發(fā)著一個(gè)職業(yè)人士的魅力。
人的形體姿態(tài)包括立、坐、行的姿勢(shì)和手勢(shì)、面部表情及相應(yīng)的動(dòng)作等�！罢救缢�、坐如鐘、行如風(fēng)、臥如弓”是我國(guó)自古以來(lái)對(duì)人體姿勢(shì)的要求。體態(tài)語(yǔ)的基本要求是：端莊、自然、大方、穩(wěn)健，做到聲、情、行協(xié)調(diào)一致。
挺拔站姿。站姿的基本要領(lǐng)是：抬頭，頸挺直，雙目向前平視，下頜微收，嘴微閉，面帶笑容，動(dòng)作平和自然。雙肩舒展，氣向下沉，身體有向上的感覺(jué)，自然呼吸；身軀挺直，身體重心在兩腿中間，防止重心偏移，做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜；雙臂自然下垂，手指自然彎曲，掌心向內(nèi)輕觸褲縫，或?qū)⒂沂治兆笫质种阜旁谛「骨�，肘部輕靠在髖部，雙手在身后交叉也可以。腳掌分開(kāi)呈“V”字形，或呈“丁”字步站。
站立太累時(shí)可以變換調(diào)整站姿：一腿支撐，另一腿微曲，腿部放松，身體重心偏移到支撐的腿上，但上身始終保持挺直。男子站立時(shí)雙腳分開(kāi)，與肩同寬，微帶“八”字，字放在腹前或背后都可以。
忌諱：縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無(wú)精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。
端莊坐姿。良好坐姿基本要領(lǐng)：面帶微笑，雙目平視，嘴角微閉，微收下頜；立腰、挺胸、上身自然直立，不要前貼桌后靠椅背；雙
肩平放，兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發(fā)上；雙膝并攏，兩腿不要分開(kāi)，也不可以交叉伸在前，或兩腿一前一后放置。關(guān)、頜、頸保持站立時(shí)的樣子不變。坐著談話(huà)時(shí)，上體與兩腿應(yīng)同時(shí)轉(zhuǎn)向?qū)Ψ�，雙目正視說(shuō)話(huà)者。
女士穿裙子入座時(shí)，可用手背將裙子攏一下，以免裙底“走光”。就座后，雙腿并攏，以斜放一側(cè)為宜，掌心向下，將左手掌搭在腿上，右手掌再搭在左手掌上，這種坐姿比較嫻雅。男子就座時(shí)，雙腳可平踏于地，雙膝分開(kāi)一掌左右，雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場(chǎng)合，不論坐椅子還是沙發(fā)，都不要坐滿(mǎn)，坐在椅子的2／3處，以表示對(duì)對(duì)方的恭敬和尊重。
忌諱：弓腰曲背，抖動(dòng)兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開(kāi)和高蹺“二郎腿”。
瀟灑走姿�；疽I(lǐng)：從容、平穩(wěn)、直線(xiàn)。
無(wú)論男女，行走時(shí)切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳，不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動(dòng)幅度越大，越顯得輕浮。
優(yōu)雅蹲姿。一般用在取低位物品時(shí)，有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿，都切忌撅起臀部，這是非常不雅觀的動(dòng)作。
�。ㄈ┎涣寂e止
不當(dāng)使用手機(jī)
當(dāng)眾嚼口香糖
當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵
在公共場(chǎng)合抖腿
大聲清喉嚨或吐痰
當(dāng)眾打哈欠
隨手亂扔垃圾
別人面前脫
職場(chǎng)禮儀常識(shí)13
一、言談禮儀
1)早晨來(lái)到公司時(shí)互相問(wèn)早，下班回家時(shí)互相道別
2)轉(zhuǎn)接電話(huà)時(shí)要用文明用語(yǔ)
3)請(qǐng)求幫助時(shí)表達(dá)謝意，無(wú)論是上下級(jí)，秘書(shū)還是辦公室的后勤人員
4)需要打擾別人先說(shuō)對(duì)不起
5)不議論任何人的隱私、八卦等
詳細(xì)可以參考職場(chǎng)禮儀言談篇。
二、姿體禮儀
1)進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門(mén)
2)在同事需要幫助的'時(shí)候伸出援助之手
3)在開(kāi)會(huì)或同事聚集的場(chǎng)合，不對(duì)任何不同意見(jiàn)做出輕蔑的舉止
4)與來(lái)訪(fǎng)者握手時(shí)做到大方得體，不卑不亢
5)與他人交換名片，雙手送出以示恭敬
6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上
三、細(xì)節(jié)禮儀
1)將手機(jī)的聲音調(diào)低或振動(dòng)，以免影響他人
2)打電話(huà)時(shí)盡量放低聲音，如果是私人電話(huà)，盡量減少通話(huà)時(shí)間
3)不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料，甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無(wú)關(guān)的任何資料
4)有任何資料需要移交給他人，一定要貼上小sticker，寫(xiě)清時(shí)間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝
5)將自己辦公桌整理得干干凈凈，不可將廢紙亂丟一地
6)男士盡量不在辦公室抽煙，以免污染環(huán)境
7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲，女士不穿過(guò)分性感的衣服。
8)在辦公室里見(jiàn)到同事或是來(lái)訪(fǎng)者不忘微笑
9) 不在辦公室里制造流言蜚語(yǔ)或傳播小道消息
10) 盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛
職場(chǎng)禮儀常識(shí)14
職場(chǎng)中的著裝禮儀1
職場(chǎng)中儀表與著裝禮儀的重要性
中國(guó)有句古老的諺語(yǔ)：“人靠衣妝馬靠鞍”，還有：“佛要金裝，人要衣裝”。如果你希望建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。其中，著裝是最為重要的，衣著某種意義上表明了你對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。
衣著對(duì)外表影響非常大，大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)識(shí)，可說(shuō)是從其衣著開(kāi)始的。特別是對(duì)商務(wù)人士而言，衣著本身就是一種武器，它反映出你個(gè)人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對(duì)衣著缺乏品味的人，在辦公室戰(zhàn)爭(zhēng)中必然處于下風(fēng)。
上班時(shí)穿得體的正裝，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)的表達(dá)。你選擇穿什么樣的衣服呢?你所穿著的衣服是否一成不變?作為一名“企業(yè)戰(zhàn)將”，你是否嘗試過(guò)多種不同的造型?請(qǐng)讓你的美麗發(fā)揮得淋漓盡致，讓踏進(jìn)辦公室的你，令人覺(jué)得你既清爽又知性，或看起來(lái)格外耀眼、舒服!
例如：
●以整齊的套裝振奮自己的精神面貌;
●選件顏色鮮艷的外套，叫好心情隨之跳躍;
●灰色西裝式外套，看起來(lái)穩(wěn)重，充滿(mǎn)知性;
●無(wú)袖洋裝，加一襲長(zhǎng)絲巾，變成隨意的美麗。
這只是幾點(diǎn)看法，基本上，服裝不僅表現(xiàn)外在，也牽涉到對(duì)自我形象的樹(shù)立。有時(shí)候，以全黑、黑白的基本型出現(xiàn)，反而更能切合上班時(shí)的氣氛與環(huán)境。
作為職業(yè)人，依場(chǎng)合、人物、事件對(duì)衣服進(jìn)行搭配是常有的事情，也是必須做到的。對(duì)男女上班族而言，最好依場(chǎng)合、人物、時(shí)間來(lái)搭配衣服。有些場(chǎng)合必須表現(xiàn)親切，就需要你的著裝大方樸實(shí);與銀行家談事情時(shí)，需要穿得精明干練，才能博得對(duì)方信任;與文藝界人士聚會(huì)時(shí)，最好穿得時(shí)尚潮流，富有人文氣息;到工作時(shí)衣著除了輕便外還得要有專(zhuān)業(yè)權(quán)威……
我們每天上班時(shí)，也別太為穿著煩惱，著裝應(yīng)在于適合自我與需要，而非刻意到講究過(guò)度，形成自己特有的穿衣風(fēng)格會(huì)贏得大家的一致好評(píng)。不論收入是否能夠滿(mǎn)足我們對(duì)服裝的要求，干凈舒適，樸實(shí)大方的著裝是最重要的，再加上親切有禮的儀表儀態(tài)，能夠予人以落落大方的好感。
職場(chǎng)禮儀禁忌
直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō)：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應(yīng)該以“尊稱(chēng)”稱(chēng)呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長(zhǎng)”等等。
2.以“高分貝”講私人電話(huà)
在公司講私人電話(huà)已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無(wú)忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。
3.開(kāi)會(huì)不關(guān)手機(jī)
“開(kāi)會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的`職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但對(duì)臺(tái)上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
4.讓老板提重物 跟老板出門(mén)洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門(mén)，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)，...
職場(chǎng)中的著裝禮儀2
三色原則：三色原則一直以來(lái)都是男士著裝禮儀中所重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，主要指男士身上的色系不應(yīng)超過(guò)3種，很接近的色彩視為同一種。
有領(lǐng)原則：有領(lǐng)原則說(shuō)的是，正裝必須是有領(lǐng)的，無(wú)領(lǐng)的服裝，比如T恤，運(yùn)動(dòng)衫一類(lèi)不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。
鈕扣原則：絕大部分情況下，正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝，拉鏈服裝通常不能稱(chēng)為正裝，某些比較莊重的夾克事實(shí)上也不能成為正裝。
皮帶原則：男士的長(zhǎng)褲必須是系皮帶的，通過(guò)彈性松緊穿著的運(yùn)動(dòng)褲不能成為正裝，牛仔褲自然也不算。即便是西褲，如果不系腰帶就能很規(guī)矩，那也說(shuō)明這條西褲腰圍不適合你。
皮鞋原則：正裝離不開(kāi)皮鞋，運(yùn)動(dòng)鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的，不過(guò)隨著潮流的改變，方便實(shí)用的懶式無(wú)帶皮鞋也逐漸成為主流。
職場(chǎng)中的著裝禮儀3
“服裝不能造出完人，但是第一印象的80%來(lái)自于著裝。"
身在職場(chǎng)不僅要懂得穿衣的基本原則，還要注意一些技巧，在不同的場(chǎng)合，不同的身份，自身原因等因素都要考慮進(jìn)去。
著裝要與環(huán)境相協(xié)調(diào)
當(dāng)人置身于不同的環(huán)境、不同的場(chǎng)合，就必須要有不同的著裝，要注意穿戴的服裝與周?chē)h(huán)境的和諧。比如，在辦公室工作就需要穿著正規(guī)的職業(yè)裝或工作服。比較喜慶的場(chǎng)合如婚禮、等可以穿著、瀟灑、鮮亮、明快的服裝等。
著裝要考慮個(gè)人身份角色
每個(gè)人都扮演不同的角色、身份，這樣就有了不同的社會(huì)行為規(guī)范，在著裝打扮上也自然有其自身的規(guī)范。當(dāng)你是一名柜臺(tái)的銷(xiāo)售人員，就不能過(guò)分打扮自己，以免有搶顧客風(fēng)頭的嫌疑;當(dāng)你是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)人員出現(xiàn)在工作場(chǎng)所，那么當(dāng)然就不能隨心所欲地去穿著了。
著裝要和自身“條件”相協(xié)調(diào)
要了解自身的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，用服飾來(lái)達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的目的。所謂“揚(yáng)長(zhǎng)避短”重在“避短”。比如身材矮小的適合穿造型簡(jiǎn)潔明快、小花型圖案的服飾;膚色白凈的，適合穿各色服裝;膚色偏黑或發(fā)紅的，切忌穿深色服裝等。
著裝要和時(shí)間相協(xié)調(diào)
只注重環(huán)境、場(chǎng)合、社會(huì)角色和自身?xiàng)l件而不顧時(shí)節(jié)變化的服飾穿戴，同樣也不好。比較得體的穿戴，在色彩的選擇上也應(yīng)注意季節(jié)性。
職場(chǎng)禮儀常識(shí)15
關(guān)于職場(chǎng)著裝禮儀有哪些
套裝
職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。
要以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、針織衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾
每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同，所以適合她的顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品
襯衣
淺色襯衣仍舊有權(quán)威性
脖子長(zhǎng)的女性不適合穿V型衫
買(mǎi)一兩件戴花邊的襯衣
體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服飾
化妝
化妝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹。
過(guò)度打扮會(huì)讓人感到做作，過(guò)于簡(jiǎn)單會(huì)讓人感到隨便，總之有一個(gè)原則，每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會(huì)見(jiàn)的人們，符合他們的身份和專(zhuān)業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價(jià)。
鞋子
不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室
中跟或低跟皮鞋為佳
保養(yǎng)好你的鞋，把它擦的锃亮
鞋的顏色必須和服裝的顏色相配，總之有一個(gè)原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色，如果比服裝顏色淺，那么必須和其他裝飾品顏色相配”。
配飾
職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智，能力和經(jīng)驗(yàn)等，所以要帶首飾就必須是佩帶簡(jiǎn)單首飾，不要帶搖擺晃動(dòng)的耳環(huán)或一走路就會(huì)發(fā)出聲響的項(xiàng)鏈，這樣對(duì)專(zhuān)業(yè)形象的殺傷力極大
耳環(huán)是很重要的首飾，但不宜太長(zhǎng)太大
雖然眼鏡讓人感覺(jué)文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比較古板刻薄，盡量帶隱形眼睛
手提包要精小細(xì)致，不要塞的滿(mǎn)滿(mǎn)的
常說(shuō)皮包，圍巾顏色要跳一些
衫，許多人做了定制的西裝，卻又忘記了襯衫的重要 —— 而穿著不合身的襯衫在高檔的西裝里面，也是一夕暴富階層的.象征。
襯衫最重要的部位不是胸圍或腰身，而是脖子和衣袖的長(zhǎng)度。你去訂襯衫，師傅第一件事情便是量你的脖子。你在商店買(mǎi)的成衣襯衫，無(wú)論腰身再合適，肩膀再舒服，脖子的尺寸是很難完全貼合的。而西裝的著裝，最顯露在外的便是領(lǐng)和袖，一件不是真正合身的襯衫會(huì)在不經(jīng)意間完全顯露出你的真實(shí)身家。
襯衫這一類(lèi)貼身穿的衣物，最好不要有人造纖維在其中，一點(diǎn)也不行。當(dāng)然純粹從舒適角度而言人造的物質(zhì)并沒(méi)有什么不好，只是如果你問(wèn)正經(jīng)的紳士的樣子，那么請(qǐng)放下任何標(biāo)有人造成分的襯衫。
關(guān)于職場(chǎng)著裝禮儀大全
必不可少的女式套裝
在一個(gè)周?chē)惺慷即┱铰殬I(yè)套裝的環(huán)境里工作的女性，一身合體的套裙是保險(xiǎn)的著裝方法。內(nèi)有3件短上衣，3條短裙和8件襯衣或上裝，另加一些協(xié)調(diào)相配的小飾物這樣一個(gè)不大的衣柜，將使你整整一個(gè)月每天都有不同的穿著。穿套褲也不錯(cuò)，但過(guò)于保守。選好了外套，基本形象就定下了，再選擇不同的高領(lǐng)衫或襯衫，和一些小裝飾品，則看上去又各不相同，可以產(chǎn)生正式、友好、有條不紊、魅力四射或任何適應(yīng)場(chǎng)合的形象，變換搭配組合，它就可以幫你的職業(yè)形象設(shè)計(jì)出不同樣式。
永不浪費(fèi)的女式短上衣
在絕大多數(shù)場(chǎng)合，女士都可以穿一件短上衣與外面的衣服相配，只除了幾個(gè)極其正式、傳統(tǒng)的場(chǎng)合，所以短上衣是職業(yè)形象設(shè)計(jì)必不可缺的一件單品。那么，衣柜里有些什么樣的短上衣才算成功呢?關(guān)鍵在于你選擇的短上衣能產(chǎn)生各種變化，來(lái)與不同工作場(chǎng)合相適應(yīng)。短上衣可以穿在簡(jiǎn)單的連衣裙或短裙和上衣外面，其款式和顏色不必很多。一件深色較正式的短上衣配一條深色短裙是最嚴(yán)肅的打扮，出席常見(jiàn)的工作場(chǎng)合，你絕對(duì)是最符合職場(chǎng)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的那個(gè)。
適合自己的飾物
圍巾、腰帶和珠寶首飾可以是傳統(tǒng)的，也可以是耀眼的，根據(jù)自己的口味而定。要穿正式的套裝，連褲襪必不可少，為和短裙或鞋子相配，顏色要選淺色或通配的深色。雨傘、包包、手表、工作簿和筆記本應(yīng)該和整體形象一致，深色、傳統(tǒng)款式對(duì)應(yīng)正式外表，略微時(shí)尚或新奇一點(diǎn)也未嘗不可，這樣做，你的職場(chǎng)禮儀和時(shí)尚表現(xiàn)分肯定不會(huì)低!
關(guān)于職場(chǎng)著裝禮儀常識(shí)
男性篇
一些男性認(rèn)為在辦公室內(nèi)不需要像女生那樣穿得各有不同，所以對(duì)自身的衣著沒(méi)有什么概念。其實(shí)不管男生還是女生，個(gè)人形象都是很重要的。
常見(jiàn)的正裝體現(xiàn)
最常見(jiàn)的男士正裝，是我們常常在白領(lǐng)們身上看到的“襯衫+西服+領(lǐng)帶+西褲+皮鞋”，實(shí)際上，在夏天只穿著襯衫和西褲也是正裝的體現(xiàn)，立領(lǐng)的中山裝樣式西服也屬于正裝范疇。也許您要說(shuō)“我看見(jiàn)很多著名的企業(yè)家，連在電視上也是穿著休閑裝，比如張朝陽(yáng)，比如比爾·蓋茨”。你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，但是不要忘記，本文的讀者并不是針對(duì)他們這樣的人群，如果您有一天也到達(dá)這樣的地位，您盡可以按照您的想法章顯個(gè)性。如果您依然是一個(gè)我們所說(shuō)的初入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)，那您還是老老實(shí)實(shí)地穿著正裝吧。
關(guān)于襯衫
襯衫是今天男士正裝幾乎不可缺少的組成部分，構(gòu)成整個(gè)男士正裝的亮色部分基本上依靠的是襯衫。有句俗話(huà)“白領(lǐng)男士沒(méi)有一打以上的襯衫，根本無(wú)法出門(mén)”。雖然話(huà)有些夸張，帶有些資產(chǎn)階級(jí)奢侈腐朽色彩，但是也足以體現(xiàn)了襯衫的重要性。
服裝搭配是一門(mén)需要耐性、經(jīng)驗(yàn)的學(xué)問(wèn)，也是基本的職場(chǎng)禮儀，初入職場(chǎng)的新人們可要多加用心，選擇適合的職場(chǎng)著裝哦!
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